Presencia en Crisis, PARTE I, Video Completo

Y buenas noches a todos. Ahora sí, bienvenidos a Presencia en Crisis. Esto es un programa, una iniciativa de ILC Academy. Miren, cuando suceden este tipo de crisis que no podemos anticipar y no podemos predecir de la magnitud que fue este, queda, queda tatuado. Todos los que están aquí nunca se van a olvidar qué estaban haciendo a las 6:05 el 24 de junio. Pónganse a pensar. Y eso sucede muy pocas oportunidades en la vida de nosotros los seres humanos. Todas las personas saben aquí en Estados Unidos qué estaban haciendo cuando mataron a Kennedy. Todos sabemos dónde estábamos cuando cayeron las Torres Gemelas. Yo te puedo decir dónde estaba, en qué oficina, qué estaba haciendo, qué estaba buscando, con quién estaba hablando, qué fue lo que vi, qué fue lo que pensé y qué fue lo que hice esa mañana. Y nunca se me va a olvidar tampoco 6:05 con ILC Academy, que acabábamos de terminar el long coaching con Gustavo de la Torre, que fue extraordinario. Y de repente sí sabíamos que estaba pasando algo porque el WhatsApp hacía pipipipi. Estaba el juego Brasil-Escocia, que, y todo cambió. Y desde una semana para acá lo que hemos visto es un todo un popurrí de situaciones, de emociones, de sufrimiento, de frustraciones, todas las emociones. Estando afuera, por supuesto, yo empecé a ver qué se puede hacer. Dar, uno da. Y aquí en Miami hay 40.000 sitios para dar online. No tienes que irte a ningún lado, no tienes que ir allá a tomarte la foto. Tú lo pides aquí, te metes en Costco, compras la maletica de que te da todas las cosas de medicina y compras 20 y las mandas allá al centro y te llega. Si tienes algo, te lo vienen a buscar en delivery. Pero entonces, como todos, y este fenómeno, porque aquí también estábamos para poder comprender el fenómeno que ocurre con todos nosotros, y vamos a trabajar y vamos a hablar de psicología profunda siendo coaches. Entonces, bueno, ¿qué se hace? Y el sábado estaba aquí en el balcón y yo decía, pero bueno, ¿Por qué yo tengo que merecerme estar aquí y no estoy allá? O sea, todas las preguntas existenciales. Y ahí fue donde dije, coño, tengo una escuela, tengo una comunidad, tengo un equipo, tengo un equipo pedagógico. E inmediatamente empecé a llamar, porque estas no son cosas que puedes planificar. Y en ese sentido, yo siempre, los que me conocen saben que Yo ejecuto en el momento, pero en este caso no había tiempo para poder pedirle un permiso a la entidad de la Federación Galáctica, para buscar y para que me respondieran. Era un menú: ejecutar, ejecutar, ejecutar. Y lo interesante es que las personas que me respondieron eran las que tenían que tomar las decisiones y no lo pensaron dos veces. Y fue sorprendente. Lo que somos capaces de hacer si con determinación pedimos. Por supuesto que involucré a la ICF porque la ICF es el orden, el gobierno rector más importante del mundo. Y la presidenta de la ICF South Florida me llamó directamente. Dijo: Fernando Celis, ¿qué necesita? Le digo: necesito el logo. Aquellos no dan el logo ni para cruzar la esquina. Y de repente me dice: sí va, toma, ¿qué más necesita? O sea, y así fue el rector de la Florida Global University, y así fue el Dr. Jorge Hernández, y así fue el Dr. Carlos Branger. Y eso nos comprueba que sí hay la capacidad y el compromiso para salir adelante y responder para poder hacer lo que, lo que nos va a permitir encontrar sentido en esto. Sentido en esto. Entonces aquí es donde tenemos que ver coaching y empezar a colocarlo al servicio de una forma de sentido común, de responsabilidad, de ética, pero con un alto nivel profesional. Y aquí es donde se caen los fundamentalistas, estos locos que andan por ahí, que el coaching no sana, que el coaching no hace nada, que no puede decir que mírame pero no me toques. No, coaching, si nosotros realmente nos abocamos a hacer los acercamientos, y eso lo vamos a aprender en estos 2 días, vamos a profundizar en nuestra capacidad de escuchar con nuestra energía, sí vamos a poder influir en el cambio que nosotros queremos ver en el mundo. Pero aquí también tenemos que entrar en cuenta que vamos, estamos entrando en un lindero en el cual el coaching no está preparado. Y por eso una de las primeras llamadas que hice fue el grupo de psicólogos que recientemente se hizo amigo de la familia de ILC. Pues sabes que tradicionalmente en Latinoamérica hay como una culebra entre los psicólogos y los coaches, que no, que el coaching, que no. Mariela Vázquez, quiero que la conozcan porque ella tiene una red de psicólogos. Ella ha acercado su equipo a nuestra comunidad de práctica y yo la llamo, le digo: oye, Mariela, ¿qué se puede hacer aquí? Vamos a darle un aplauso. Mariela Vázquez es CLC, Certified Life and Leadership Coach. De ILC, es psicóloga y está en Venezuela. Mariela.

Encantada. Actualmente estoy en Miami, pero mi parte de mis colegas y mi equipo está en Venezuela y se han ido certificando como life coach. Cuando recibí esta llamada, y para mí era muy importante hacerles saber a ustedes que me están escuchando cuál fue mi primer pensamiento, porque siento que aquí parte todo. En el momento que yo recibo el mensaje de Fernando Celis, yo le digo: "Necesito leerlo con calma", porque hay un llamado en la inmediatez a ayudar al otro. Y hay algo que nosotros como profesionales de la salud mental tenemos que tener en cuenta, es cómo estamos nosotros, en qué momento y en qué etapa de nuestras vidas. No significa que no podamos ayudar, pero la manera en cómo ayudamos a estas personas. Me tomé el tiempo, que duró aproximadamente 2, 3 horas. Le dije: mañana te doy una respuesta. Y a las 2, 3 horas ya estaba dando la respuesta, pero yo también estaba procesando todo lo que se estaba viviendo, pero necesitaba saber si podía asumir con responsabilidad. Entonces, el llamado principal a ustedes que están acá viéndonos es: sí, ¿Cómo se sienten ustedes y se pueden asumir con responsabilidad todo esto que nos viene? Porque no las tenemos fácil, pero sí somos capaces de hacerlo. Solo necesitamos autorregularnos nosotros para poder tener esa presencia. Y aquí viene un tema de eliminar esas creencias limitantes que nosotros estamos entrenados para atacarlos en las demás personas, pero nosotros las llevamos adentro. Y el servicio nos pone en ese reto, en esa vulnerabilidad. Y esto es lo más indispensable que quiero que se lleven ustedes. Y qué bueno que aprendamos del mejor, porque vuelvo y les digo, poder tener un líder que nos acompañe, que nos aliente, que nos haga sentir capaz y que nos siga dando herramientas o instrumentos, sobre todo refrescarnos esos conocimientos, refrescarnos esas habilidades. Porque aunque trabajamos constantemente haciendo eso, es como otro rubro y una especialidad en catástrofe. Tiene muchas cosas similares a lo que venimos haciendo cuando damos coaching, pero hay otras cosas que necesitan más de nosotros. Y es un compromiso el poder estar aquí, anotar todo lo posible y bueno, llevárnoslo para integrarlo y comenzar a accionarlo. Que esto no quede solamente a través de este Zoom.

Gracias, Mariela. Un aplauso para Mariela. Y quién más está por aquí. Quiero presentar también a nuestra directora académica, María Alexandra Duque. Está por ahí.

Mariano, che. Hola, Fer, ¿cómo estás?

Feliz noche, ¿cómo llegas?

Bien, bien, aquí escuchando e impresionada de la cantidad de gente que está conectada. Con nosotros a este llamado, del cual consideramos que era lo que podíamos aportar y lo que, bueno, sabemos hacer, que es pues acompañar y dar herramientas y facilitar. Bienvenidos, feliz noche para todos. Veo muchas caras conocidas, otras no, pero igualmente feliz de verlos en esta, en este encuentro. En este encuentro donde hay un fin común, que creo que es el de servir y el de poder apoyarnos en este momento tan difícil que estamos viviendo. Yo vivo en Caracas, Venezuela, y lo que fue ese gran movimiento, nunca había vivido algo así. Y qué interesante lo que dice Mariela, porque yo me hice esa misma pregunta, Mariela. ¿De verdad yo estaré preparada para ir a acompañar a otros sintiéndome como yo me siento? Viviendo esto de tan cerca, y me dije que no, en este momento no. Lo que sí puedo es ir, hay una parte aquí muy, muy, muy vulnerable que son los niños, que es donde quiero entrar, apoyar. Estoy dándome el tiempo para hacerlo porque hay muchos niños que están Bueno, están solicitando mucha ayuda para los niños, niños que no pueden hablar, que no quieren hablar, que no quieren comer. Y creo que ahí, este, pues bueno, es un área importante donde yo creo que sí puedo apoyar. Ahorita no, pero en el momento que me sienta preparada, lo haré. Así que bueno, qué bueno tu palabra, Mariela, qué bueno saber que estás aquí acompañándonos, porque en estos momentos la parte psicológica, el psicólogo es importantísimo. Sí, igual que el psiquiatra. Creo que son las personas más adecuadas y las personas que están preparadas realmente para atender este tipo de situaciones y dar un acompañamiento y dar contención a todo y cada una de las personas que, bueno, desde el nivel que estamos y desde lo que vivimos estamos teniendo nuestros síntomas y nuestra situación personal, unos más, otros menos, pero cada quien la vive desde donde puede, pues, de donde está. Entonces, bueno, los coaches también tenemos un espacio allí interesante a donde podemos llegar, no tal vez como el psicólogo y el psiquiatra, pero sí podemos escuchar, podemos acompañar, podemos hacer contención, que esa es la razón por la cual que bueno, Fernando hizo el llamado para este encuentro. Gracias. Prepararnos con profe, o sea, con, como debe ser, no hacer las cosas por hacer ni hacerla en desesperación. Como dice Mariela, hay una necesidad de ayuda, bienvenida la ayuda, pero hacerla desde el lugar donde realmente corresponde.

Gracias. Vamos a ir compartiendo pantalla. Ya formalmente para dar comienzo a esto. Buscar la presentación aquí. Fernando Celis, disculpa, Andrés Barrio por acá. ¿Cómo estás, Andrés? ¿Cómo le va? Bien, bien, gracias. Hoy agradecerte por la iniciativa.

Algo súper, súper cortito.

¿Sabes qué parte del equipo que te había comentado me están escribiendo que están intentando ingresar, pero dice como que no Ya está un máximo de participantes. Sí, esta es una sala Zoom de capacidad de 300. Jamás habíamos tenido 300 participantes en un webinar. Y bueno, yo estoy pendiente a medida que algunas personas salen, que la persona que esté en la lista entra. Ya era importante entrar temprano. Entonces vamos a ir comenzando. Esto, Presencia en Crisis, es un programa con 2 módulos. Primer módulo tiene que ver con comprender la crisis, y vamos a entrar también a ver las competencias de ICF, y vamos a hacer trabajo en sala para que puedan participar. Esto va a ser interactivo. Aquí no es pasar láminas y hablar y hablar y hablar. Aquí vamos a interactuar, a comprender, a detonar dentro de nosotros algo más allá del conocimiento, de algo que realmente responda al llamado por la cual ustedes están aquí De nuevo, agradecido humilde que estén aquí conmigo hoy, pero esto demuestra la pasión y la entrega que tienen ustedes para servir y para dar, que es atender el llamado más alto que tiene el ser humano. Entonces vamos a comenzar con esto. Los voy a poner a todos en mute para que podamos escuchar todo bien. Yo voy a estar en spotlight y vamos a estar interactuando, entrando y saliendo. 24 de junio, hace una semana, fueron dos terremotos reportados, los mayores reportados en los últimos, desde los 60, imagínate, 7.2 y un 7.5, y que afectaron muchísimas zonas de Caracas, la zona de La Guaira. Y La Guaira, para los que lo conocen, es una ciudad de playas cerca de la ciudad. La ciudad está arriba en un valle y nosotros Bajábamos a La Guaira semanalmente. Ahí es donde están los puntos de surfing más cercanos a Caracas, la Punta de los Caracas, correcto, Piedra del Indio, Playa Pantaleta, Marina Grande. Están todos los points de surfing. Y era una cultura muy california, Caracas. Cuando yo era muchacho, los años 80, era un sábado, una rumba, una llegada, unas arepas a las 2 de la mañana, llegar a la casa, montar las tablas y irse a la Punta de los Caracas. Amanecíamos en la punta de Los Caracas, surfeamos todos los días, regresamos en la noche, otra rumba. Pero esa zona también tiene espacios donde hay apartamentos, hay apartamentos, hay una marina, hay 2 clubes de playa, está Puerto Azul, donde estaba el primer club de surfing con su playa oceánica y el faro. Es decir, es un lugar que tiene teatro, el Teatro— ¿Usted se recuerda, Alexandra, del Teatro de Makuto Sheraton? Y claro, sí, Mariela no había nacido, quedaban los teatros, había teatro ahí. Ahí fui a ver una de Guillermo González y con mi hija, no, Rolo de Vivo se llama, usted nunca fue. Entonces eso es una zona interesante, estaba el Meliá Caribe, y resulta que se vinieran abajo esos edificios como las Torres Gemelas. Es algo traumático. Entonces, este programa pretende reunir y crear una legión de personas que van a tener una formación para poder sostener espacio, escuchar, acompañar, comprendiendo que somos coaches, no somos psicoterapeutas, pero vamos a trabajar interactuando con una red. Esta formación quiero que, y la voy a defender a capa y espada ante todos los gremios, porque ustedes van a comprender cosas, va a haber material de lectura, pero significa algo. Y la intervención propuesta se ubica en el terreno de los primeros auxilios psicológicos, PAP, que es una terminología oficial dentro de este tipo de trabajo con crisis. El acompañamiento humano informado en trauma, la presencia coach y el objetivo, más allá de producir grandes insights, es acompañar y que la persona se pueda sentir vista, escuchada, orientada con recursos. Tomando en cuenta que estamos viendo un fenómeno que no es el común dentro de nuestro trabajo como coach. Entonces, ¿cuál es el plan de vuelo para esta interacción? Vamos a tener 3 horas acá, va a haber muchos exponentes. Hay personas que están afuera esperando porque nunca habíamos llegado a 300, y hay personas que estamos esperando que van a interactuar. Entonces, aquí, primero que todo, presencia. Vamos a estar presente, vamos a prender las cámaras. Ustedes van a estar hablando con otras personas aquí en los grupos. Mientras más presente estemos enfocado a esto, más vamos a poder contribuir a nuestro bienestar, el bienestar de otros, porque aquí vamos a trabajar también el bienestar del coach, la autorregulación del coach, porque Una de las razones por la cual decidí hacer esto era porque estaban ofreciendo muchos lugares para que pudiesen ayudar, y veía que se estaban lanzando un bojote de gente a lo loco. Esto no es algo chévere, esto no es, ay, que yo te ayudo, esto no es Schopenhauer, Schopenhauer. Esto es un intercambio de energía donde la persona viene desde el sufrimiento, desde desde niveles de conciencia energético muy bajos, pero muy fuertes. Y nosotros como coaches tenemos que utilizar nuestros coaching superpowers para generar un espacio de comprensión, de atención, de compasión y de escucha profunda. Es lo más que podemos hacer. Cuando tú escuchas, tú das. Y dar es servir. Entonces tenemos presencia, apertura. Logremos ser lo más abiertos para generar confianza, abiertos. Vamos a ser sinceros, aquí no vamos a estar inventando nada. Aquí tampoco estamos para filosofar con palabras rebuscadas. Aquí vamos a decir las cosas como son y aprender desde lo que realmente importa y funciona. Tenemos que confiar en que, confiar en las herramientas, confiar en nuestros clientes, confiar en Venezuela. Respeto, bro, tenemos diferentes posiciones de cómo ver la vida. Vamos a responder los puntos de vista, vamos a respetar todos los puntos de vista. Y bueno, aquí estamos con sentido común y Nos conocemos de una forma u otra. Este es un espacio seguro y completamente abierto. Esto no va a estar publicado en YouTube, esto va a estar publicado en un portal de aprendizaje bajo llave, con clave secreta, para el que quiera realmente completar un entrenamiento y lograr un certificado. Estos dos módulos y leerse la información que hay. Y compromiso, vamos a comprometernos con algo de lo que salga de aquí responsablemente sobre las reflexiones generales. Listo, ¿cómo vamos? Hey, hey! Ahí va el agenda, la agenda. ¿Cuál es la agenda? Porque siempre me regañan porque no pongo la agenda. Tenemos la introducción, vamos a trabajar presencia, vamos a tener una interacción, y luego vamos a escuchar a Mariela y hablar sobre terapia, primeros auxilios. Y luego tenemos un invitado muy especial que es Arturo Orantes, él es Master Life and Leadership Coach de ILC, que nos va a tener una disertación acerca de La búsqueda del sentido. Él trabaja logoterapia en coaching y poder comprender las crisis cuando nos suceden y cuando le suceden a un país, a un sistema grande. Es un reflejo de la psique. Y luego tendremos un cierre. Mañana va a ser algo mucho más práctico porque vamos a ver los protocolos, vamos a ver los procesos de abordaje. Hay un protocolo de entrada. Hay unas preguntas que tenemos que buscar. Hay un proceso indagatorio y se amplifica con nuestra capacidad de escucha para luego poder diferir, ayudar o poder ser un soporte en presencia para la persona que lo necesita y dependiendo del nivel en que está la persona poder llevarlo a que ayude a otros. Y luego aquellos que son de ILC, que son Master Life y Master Group, vamos a ver procesos de group coaching, como un formato para facilitar círculos de personas. Porque esto no solamente personas para los afectados debajo de las ruinas, sino las personas tan afectadas dondequiera que estén. Esto sucedió en Nueva York cuando el 9/11. Empiezan a cuestionar sus cosas y necesitan espacios donde alguien pueda dirigir las conversaciones en grupo. Vamos a ver formatos que nos pueden ayudar, y con eso concluimos mañana en la mañana, ok. Esto es una certificación que al completar los módulos y responder unas preguntas en el, en el campus virtual, van a recibir un certificado. Certificado que la Florida Global University nos dio su OK para utilizar su, nos aprobó el contenido programático desde los estándares educativos de educación aquí en EE.UU. La ICF South Florida, que quiero agradecer enormemente por también dar su apoyo en este, ellos van a estar por allí hoy o mañana con un registro diferente. Y déjame explicarle porque ya me he preguntado, Fernando, ¿y cómo es el certificado? ¿Y qué tengo que hacer? No, oye, Fernando, mire, esto lo vamos a hacer bien. Ustedes van a entrar a ILC Academy, ok. Aquí hay un campus virtual. Cuando le das clic ahí, sales del ecosistema de la página y entras a la academia, pues, al campus virtual. Aquí hay un botoncito que es login e inicia tu sesión con correo electrónico. Si no tienes el login y password, aquí dice no tienes cuenta, regístrate aquí, y cuando le das clic te va a dar un lugar para que coloques tu email y una clave. Y una vez que tienes eso, inicias la sesión y te va a abrir lo que es los cursos en el cual tú estás inscrito. Si usted es estudiante de la certificación o del máster o del master group coaching o del programa de coaching ejecutivo, te van a salir todos esos programas. Y este, que es gratuito, abierto, lo hemos abierto para todos. Si No eres estudiante de ILC, te van a aparecer estos dos programas gratuitos: la ILC Presencia en Crisis y Coaching 101. Vas a entrar a Presencia en Crisis y allí tú vas a tener lo que se llama un LMS con los materiales, con todo lo que necesitas, con esta presentación, con el manual. Hay un manual bien bonito de todo lo que vamos a compartir. Con el, el video de este webinar y con unas lecturas importantes, una lectura de la ICF de cuándo diferir a un cliente a terapia, una lectura de la Fundación Mundial de Crisis y de Salud, y va a haber otros documentos que son importantes. Va a tener todo lo que se necesita para descargarlo, leerlo, aprenderlo de hoy y mañana. Y al final, con 6 preguntas aprobadas, va a tener el acceso al certificado digital, que mañana les voy a presentar cuál es el esquema que utilizamos. ¿Tiene sentido? ¿Cómo vamos? Sí, pero tienen que hacer los 2 módulos y hay que estudiar. OK, ¿cómo vamos? ¿Hay alguna pregunta hasta ahora? Ángela Acero, Costa Rica. Usted fue de la de Miami 1 cuando hicimos la certificación en Coaching Hub. Un abrazo para ti, un abrazo para todos. Estoy desde Bogotá de vacaciones, pero fue oración contestada. Yo pensaba en la mañana, ¿qué hago, qué hago? Y apareciste tú en historias. Gracias, Fernando, por Gracias a ti, qué maravilla. Bueno, yo voy a estar aquí entrando también. Vamos a seguir, ok, ya vamos a ir conversando, ya van a tener su momento para conocerse, vamos a hacer ejercicio en sala también, vamos a hacer todo, servicio completo. Pro. Ok, a ver quién veo, quién veo por aquí. Está Jessica, estoy viendo algunas. Claudia, Claudia Andrea, Chile. Jessica, Jessica Dowd también. Caramba, qué maravilla.

Gracias, yo estoy también como las compañeras que estábamos esperando que apareciera alguien que nos guiara. Gracias por esto, porque bueno, tanto la contención propia para poder dirigir nuestra energía a ayudar cuando estemos preparadas. Que valido todas las posiciones para todas. Lo importante es que estamos aquí para tratar de procesar todo esto, autorregularnos, que ha sido un proceso difícil. O sea, para los que lo vivimos en carne propia, todavía hay muchas emociones que internalizar. Mucho que procesar. Pero gracias por guiarnos en esto, apreciamos todos los que estamos aquí, los que todavía se quedaron por fuera, que lo van a ver diferido, el habernos guiado. Gracias por esa bondad. Y bueno, con todo el corazón puesto para apoyar desde donde cada uno de nosotros lo pueda hacer.

Gracias, gracias, qué bueno. Bueno, fíjense, ups, a Saul Infante está con nosotros en la casa. Saúl Infante, que pase Saúl. Saúl, ¿qué tal, Fernando?

Excelente, gracias por la oportunidad, un reconocimiento para ti, para quienes te acompañan en esta iniciativa. Gracias por tender la mano desde el corazón para sobrellevar esta situación, estos momentos que hacen meia profunda nel alma. Te acompañamos desde Latinoamérica, los capítulos se hacen presentes, quienes son geográficamente vecinos de Venezuela, quienes han expresado su deseo de apoyar. Fernando Celis, gracias por dar el espacio. Sé que vienen más cosas desde Venezuela, hay un programa de coaching solidario que sé que tú estás enterado y que espero pronto tenemos esfuerzos para para continuar con este propósito de hoy. Gracias.

Gracias y un aplauso a Saúl. ¿Es verdad, Saúl? Usted es el director de LATAM, de Hispano, de todo, ¿no?

Sí, correcto. Fernando Celis es representante de los 14 capítulos presentes a través de Latinoamérica y que acompañamos a Norteamérica.

Somos representantes de capítulos Sí, gracias, un aplauso, Saúl. Y mire, tengo que reconocer a la ICF, you know, Saúl fue inmediato, a mí está pasando esto, comprendo. Valesca Martins, Claudia, ICF Venezuela, María Francesca Cónyuge, Milba Jaspé, Dalia, Chile también me contactó. Argentina, o sea, todos los capítulos. México. Y es increíble porque, man, cuando sucede este tipo de cosas, de verdad es muy fácil decir, you know, what the hell. O sea, estábamos tan— es como si la gente dice tocamos fondo. No hay fondo, no hay fondo, no hay fondo, brother. Y aquí es donde sale lo mejor de cada uno de nosotros. Lo mejor, pero también hemos visto cómo han salido cosas que no son tan buenas. Claudia. Hola, Fernando.

Bueno, aquí como ICF South Florida apoyándote, estamos realmente sorprendidos de la cantidad de personas que queremos ayudar. Un saludo de Valesca Martins, que no pudo entrar porque ya estamos a capacidad máxima, pero pendiente de ti, pendiente de este grupo y pendiente de seguirte ayudando como podamos como capítulo.

Así que te mando un abrazo. Y gracias, sabes que esto no siempre es así de 300 para arriba. Yo estoy como el de Tiburón, cuando estaba y que se vio que le dijo al capitán: We're gonna need a bigger boat. We're gonna need a bigger Zoom.

For sure.

Pero como te podamos ayudar, como te dije hace unos días que empezó este movimiento, aquí estamos contigo y con todo el pueblo de Venezuela para ayudarles.

Sí, pero bueno, si los que quieran entrar estén allí, que en algún momento, como salen algunos cuando yo veo en la lista, Valesca, claro, también estamos esperando al Dr. Grandier. Pero gracias, Claudia, Claudia, qué bueno. Y ICF Sur de Florida, este, nos ha dado como una casa dentro de la casa, porque nosotros los coaches hispanos que estamos aquí en EE.UU. en ICF A veces nos sentimos como cucaracha en baile de gallina porque estamos acá y ya nos vamos a ICF y estamos, pero no estamos, pero estamos. Y nos ha dado como esa apertura al hispano. Y Claudia, te quiero saber, tú sabes cómo está creciendo el hispanoparlante. Aquí hay muchísimas personas que son estudiantes de nosotros que no están en Latinoamérica.

Están, yo tampoco estoy en El Salvador, pero soy parte de ICF South Florida y bueno, siempre apoyando a la comunidad.

Qué bueno, gracias. Y aquí está llegando ahora Melba Haspe, acaba de entrar a la sala. Gracias, Claudia. Very good, vamos a seguir. En una crisis, muchas personas no necesitan que les resolvamos la vida, necesitan recuperar la sensación de que no están solos, de que hay con quién expresarse. Creo que el aislamiento nos hace muchísimo daño y Algo que sucede como seres humanos, que nosotros tenemos ese código genético de correr o luchar a la hora de un peligro. Y en una crisis, en esto, de una forma primitiva, las respuestas comunes del sistema nervioso primitiva es fight-flight, lucha, huida o congelamiento. O hay un instinto de pelear, de un ojo que tiene recursos, eso tiene recursos. O huida, el deseo de salir corriendo y evitar lugares, no poder permanecer en casa o edificio. Congelamiento, y es una respuesta que es confusión, lentitud, dificultad para decidir y complacencia, decir que todo está bien para no preocupar a otros, cuidar a todos menos a sí mismo. Todos estamos afectados, todos los que somos venezolanos de alguna forma u otra tenemos nuestra historia. Mi suegra, que es una persona muy fuerte, que vive en La Candelaria, que no está en lugar de que se cayeron los edificios, 80 y pico de años, ella es fuerte, ella es dura. Mi suegra, ella me quiere a mí, pero el resto de la familia no. Pero ella es ácida, de esa persona muy sagaz, muy ácida. Y como yo tengo una empresa propia y yo no tengo un trabajo formal, el brindis de fin de año de Josefina, mi suegra, es que este año Tato consigue un trabajo de verdad.

Salud.

Yo, ¡ay, suegra! Así es. Bueno, se afectó con el terremoto, no la conseguían, no la conseguíamos. Y la consiguieron deambulando por las calles confundida. En total negación. Y es algo que experimentamos. Y me están pidiendo pasar esto por YouTube. Voy a ver si esto lo podemos pasar por YouTube. Vamos a ver, vamos a ver si tengo aquí el— ¿Cuál es? Whiteboard. No tengo el setting para Vamos a ver, a ver si puedo hacer algo, pero más adelante veo, sino mañana vamos a tener que hacer el streaming a YouTube. OK, listo, okidoki, entonces Los fundamentos breves. Vamos a hablar de crisis y trauma. Mariela me puede apoyar aquí. Una crisis ocurre cuando la demanda del entorno supera temporalmente los recursos percibidos de la persona. La demanda, o sea, la demanda es más allá de lo que pueda atender una persona con sus recursos. Después de un terremoto, es esperable observar miedo, llanto, insomnio, irritabilidad, temblores, cansancio, culpa. Confusión, estado de hiperalerta, sensación de irrealidad, necesidad de hablar repetidamente, o por el contrario, silencio y bloqueo. Y esto fue algo que generé cuando empecé a graficar esto, porque me di cuenta que sí hay personas que están sufriendo en el epicentro, en Ground Zero, pero yo estoy sufriendo y estoy aquí en Miami. Parece que es injusto, you know. Y hay mucha culpa, pero es que el contexto en el cual esto se da es con personas que están allá viviendo y personas que han tenido que adaptarse al tejido social y político que se creó, y que estaban en los lugares afectados porque ahí cayeron edificios de vivienda popular al lado de edificios donde Las personas, el dueño de los yates de la Marina de Caraballeda, todos por igual sufriendo, ayudando. Pero también hay otras que son zonas afectadas con pérdidas parciales. Entonces ahí no solamente es la parte más afectada, sino barrios de Caracas, barrio de Caracas igual, de todo tipo. Esto no tiene contemplación, esto es democrático. Se cayeron algunos edificios en las zonas populares y se cayeron edificios San Bernardino. Donde vive mucho de la comunidad hebrea y las personas, los dueños de los negocios, la zona dentro del país que no está afectada directamente pero siente la vibra. Hay una vibra, hay una vibra que es muy tensa en este momento y que en cualquier momento puede explotar. Y tenemos que también contemplar la diáspora, los 8 millones de venezolanos que tuvimos que salir del país por culpa de estos regímenes socialistas comunistas, y que sufrimos porque dejamos a personas allá y no, y sentimos impotencia porque no podemos hacer nada. Y luego la comunidad global en este momento de la historia que está allí para contribuir. Entonces cada una de estas, que esto está dentro del material, tiene Eso, Mariela. Y Mariela, ¿está por ahí?

Estoy aquí, estoy aquí atenta. Los efectos que tú has podido percibir con tu equipo de lo que está pasando allá, principalmente el estado de shock de las personas, el estado de negación y la reacción al trauma. La mayoría de las veces el trauma al inicio no se puede diagnosticar como algo patológico, porque esa persona está viviendo una reacción de llanto descontrolado, irritabilidad, esa sensación, sobre todo en estos días que son los días más duros, porque el estado de negación los va a llevar a que tenemos un superpoder, que estamos en el hacer, pero en algún momento nos va a caer ese estado de shock donde veamos la realidad, donde estos rescatistas se empiecen a retirar, y es ahí donde esa anestesia va a desaparecer. Y vamos a encontrarnos con el daño en la salud mental durísimo. Una de las cosas que tú comentabas, que yo hice una publicación que se viralizó y para mí fue tan importante poner en palabras lo que estábamos sintiendo, que es la culpa del sobreviviente, el saber que tú sí tienes luz, tú sí tienes un hogar, que el hogar representa tu identidad. Esa persona que perdió su vivienda y que está vivo perdió su identidad y va a sentir que esa es su mayor pérdida, aunque haya otro a tu lado que haya perdido a su familia, a sus hijos, su hermano, sus padres. Y la culpa del sobreviviente también se manifiesta cuando sentimos que tenemos un pacto, un legado con el estar mal para ser empático hacia el otro y lo disfrazamos de una empatía La empatía es la capacidad que tenemos para ponernos en el lugar del otro, pero no para castigarnos, porque mientras nos sintamos del lugar de culpa va a venir una autoexigencia entre nosotros, y esa autoexigencia no te va a permitir como coach cuidarte, escucharte, atenderte, estar saludable para ti. Va a hacer que sueltes esos hábitos. Y el mayor llamado, que he conversado con otro psicólogo, es a retomar la rutina. O sea, nosotros tenemos que estar bien para poder tener presencia. Si tú no estás bien, tú vas a tener constantemente un pensamiento que no te va a permitir estar en el aquí y en el ahora.

Mariela, gracias. Yo quisiera, antes de seguir adelante, y quiero adelantarle algo que no esperaba, tenemos ya la señal en YouTube. Para los que están afuera, que no quieren, está el enlace de YouTube para que se les avise. Gracias, Alexandra. ¿Quién de aquí que está en Caracas puede relatar la situación desde su punto de vista? Ya levante la mano, queremos escuchar la historia. Jessica Dowd.

Bueno, así como está diciendo Mariela, este Hay muchos escenarios, ¿no? Hay quien lo vivió de primera mano y sufrió daños. Hay quienes lo vivimos de primera mano y estamos completos, tenemos a nuestras familias completas, no tenemos personas cercanas que hayan fallecido, digamos, directamente de la familia. Pero sin embargo, mi experiencia particular, yo estaba en el Humboldt, está bien alto, celebrando los 15 años de mi hija. Y nos agarró la situación precisamente en ese lugar. Fue bastante tenso porque estábamos en un sitio muy alto, o sea, parecía una película de terror. Estábamos bailando literalmente el vals, las amiguitas de mi hija con mi hija, y no entendíamos qué era lo que estaba pasando. Porque la sensación fue como de cuando estás en un estacionamiento de estructura metálica que comienza como, sabes, un movimiento que tú dices, bueno, ¿qué está pasando? Y ahí mismo nos dimos cuenta, en esas dos sucesiones de 40 segundos, que era un terremoto terrible. O sea, corrimos todos en la medida de nuestra capacidad a aferrarnos, y sonaban vidrios, se caían pedazos de columna. O sea, muchísima gente. Después entendí que por diosciencia de la vida estábamos toda la familia allí, pero fue una situación bastante, este, de nervios, de tensión, de angustia. Logramos refugiarnos en un espacio del hotel Durante las réplicas dormimos allí esa noche y bueno, el resto es historia. Bajamos una parte por trocha, nadie se quería montar en el teleférico. Este, para los que no conocen, Caracas es como la punta del Ávila, que es la cordillera, por decirlo así, que divide Caracas del La Guaira. Entonces bueno, este es un tramo que se baja en 8 minutos, estás en tierra firme, pero el terror era total, ¿no? Este, fue bastante terrorífico con tener, gracias a Dios, poder contener a todos los papás de las niñas que estaban con nosotros allí, porque eran 30 niñas que estaban sin sus papás. Entonces era una situación de tensión, de cuidarlas, de contener, de tranquilizar. Este, no daba chance de más nada sino de cuidarnos entre todos. Todos nos volvimos una gran familia de 250 personas que estábamos en los alrededores del hotel y otras 250 que estaban abajo. Y se sintió terrible. O sea, fue literal como lo que tú ves en las películas, sin entender lo que está pasando. Entonces bueno, luego de poder bajar, o sea, cuando pisamos tierra firme, el grupo de la familia fue como que nos abrazamos y dijimos: estamos vivos, o sea, ya pasó. Y escuchar las noticias, todo lo que estaba pasando, ni siquiera era el temor de lo que le hubiese pasado a la casa, o sea, el lugar de tu casa sino era el estar vivos y al llegar encontrar a todo el mundo llorando, con situaciones, mensajes de texto, noticias, personas que vieron cómo se caían los edificios. Bueno, en fin, ¿qué encontrar después de eso? Bueno, en mi caso y las personas que estaban conmigo, que estaban mis hijos, mi mamá, mi suegro, todas las personas cercanas, era llorar, no entender, negar, agradecer, Pensar en las personas que no pudieron llegar a su casa, que no tenían dónde llegar, que tenían familiares desaparecidos. Era repetir la historia y contarla una y otra vez para entender, verificar con videos. Porque después entendí, digo, cómo personas pudieron grabar ese momento y no salir corriendo. Y entendí que era como el cerebro tratando de confirmar lo que estaba pasando y documentar y darse cuenta que sí era verdad. Pudimos reconstruir los hechos luego de ver los videos. Todas las niñas fueron entregadas en sus hogares y era repetir la historia, ¿no? Ese fue el escenario que me fui encontrando, es repetir la historia para entender, para drenar este sentimiento. Desde que me bañaba, es decir, hay gente que no puede ni bañarse, que no puede ni ponerse una cobija encima para poder dormir, gente que está desesperadamente buscando a sus familiares. Y bueno, eso era consumir redes, consumir redes. Estar conectadas con los grupos del colegio. Hay un caso que deben haber escuchado, que es bonito, que se llama Lucas, que está en La Guaira, que no han podido encontrar. Es una mamá del colegio. Yo estoy en el mismo chat de ese grupo. Entonces, la desesperación de ayudar, de rezar, de orar, de unirse, este, muchas situaciones. O sea, desde que él, desde el que está vivo, o sea, como es mi caso y lo vivió así, desde el que estaba de repente Salió de su casa y regresó y no tenía casa, desde el que tiene un familiar directo que no está, desde familias enteras, amigos. Yo pude salir el sábado de mi casa, no quería alejarme de mis hijos, o sea, en ningún momento los quería dejar solos porque pensaba que podía pasar cualquier cosa. Mi esposo sí tuvo que salir a trabajar y a hacer muchas inspecciones en la parte de ingeniería, y era por favor cuídate, este, qué meto en la cartera. Los pasaportes, dinero, o sea, ropa, dónde dejo la cartera, la perra con el collar, todos durmiendo en un cuarto. O sea, una situación de verdad que de miedo. O sea, yo hoy pude salir, mi hijo cumple años el sábado, y decía, no sé, le quiero dar algo para su cumpleaños, algo tan banal como eso. Y yo caminaba por el centro comercial que está muy cerca de mi casa y miraba las columnas, y lo que pensaba era, se me cae la escalera, ¿dónde corro? Si busco el carro o salgo corriendo o me lanzo por la baranda si pasa algo. O sea, es bien tenso, a pesar de que tenemos las herramientas para autorregularnos, que doy las gracias a Dios y a la academia y a todos los que nos han enseñado a practicarlas, porque definitivamente sí, este, por lo menos yo sentí que pude regularme y contener a otros en ese momento. O sea, pude respirar, pude pensar Y son instantes en los que tú tratas como de juntar la información, yo por lo menos de juntar la información para sentirme tranquila. Y a los 2 segundos de empezar el temblor, empezamos a esconder. Yo lo que recordé era en el tour que nos habían hecho, que decían que el lugar era antisísmico. Yo decía, no nos vamos a morir, vamos a estar bien, o sea, es antisísmico. Mi esposo se paró, reunió a la gente, o sea, como que sí ayuda obviamente todas estas herramientas a tratar de regularnos, pero Yo estoy viviendo un trauma particularmente y la situación es esa. Nos encontramos personas que están con mucho miedo, personas que están un poco más relajadas y dicen: bueno, hay que vivir, ya está, yo ayudo lo que puedo y puedo hacer otra cosa. Y así, o sea, cada uno lo vive a su momento. Para todos fue traumatizante y aprender a tener empatía en de repente, bueno, lo vamos a aprender con ustedes, en la gente que perdió su hogar, que tengo amigas que sí perdieron su casa, en decir: tranquila, que lo material se recupera, no pasa nada. A veces lo que tú iniciaste diciendo, solamente necesitamos estar presentes y escucharlos. A veces la gente, como tú, yo lo noté, o sea, no necesitas darle una solución, sino estar allí y desde el aporte que puedes hacer. Si puedes ir a donar, si puedes canalizar información de personas que quieran mandar dinero, comprar. Y eso es lo que hemos hecho nosotros aquí. Entonces sí hay muchas vertientes de lo que uno ve en la calle. Del sentimiento que hay. O sea, voy a comprar unas medicinas y las personas sin conocerse nos mirábamos y a todos se nos aguaban los ojos. O sea, ese mood, ese sentimiento de dolor, este, está en el ambiente. Y esto, bueno, va a pasar mucho, mucho tiempo para superarlo. Y además también hay mucha rabia, no, este, de la impotencia. Ambiental y todas las cosas feas que están pasando con respecto al protagonismo que quieren abarcar, que no es nuestro tema, pero que igual se siente. O sea, son sentimientos nacionales que están en el ambiente y a veces quieres proteger a los tuyos, pero estás conectada, pero tienes que nivelarte. Entonces yo agradezco demasiado este espacio porque particularmente Pienso que todos lo necesitamos para nosotros mismos y para poder estar en la medida y al tiempo que nos sintamos preparados para ayudar. Yo valoro mucho lo que dijo Álex al principio, porque es así, cada quien está listo un momento y para cierto tipo de ayuda, y eso es totalmente válido y es totalmente responsable y ético mirarlo de esa manera. Entonces, bueno, esa es mi experiencia, mi percepción de la situación, y estar aquí para para comprender todo este sistema. De verdad que súper agradecida, Fer, por esto, y a todos los compañeros que se están sumando de distintas partes del mundo. Gracias por esa solidaridad tan hermosa, que no solamente estamos aquí venezolanos ni venezolanos que viven en el exterior, sino, o sea, wow, ver a tantos colegas de otros países interesados en ayudar acá. En ese sentido, de verdad que les agradecemos con el alma. De lo más profundo de nuestro corazón. Gracias, gracias, gracias. Y estoy segura que vamos a hacer una gran diferencia. Y por algo esta sala está reventada y hay tantas personas esperando. Así que gracias, Fer, y gracias a todos los que están aquí. Y bueno, mi abrazo para todos nuestros compatriotas venezolanos de todas partes del mundo.

Gracias, Jessica. Y un aplauso. Y honro tu apertura y vulnerabilidad aquí. Y bueno, este es un lugar para ti, como tú ves aquí. Esto es un centro, lugar de apoyo, lugar para sostener este espacio. Y de verdad, tu aporte ayuda, ayuda a poder comprender el tipo de conversaciones en la cual vamos a estar entrando. Por aquí nos levanta la mano varias personas. María Gersi, que estaba allí, vamos, que entre a la sala. Hacemos una pequeña fishbowl aquí. María Yelcy, y vamos a ir entrando. Cuéntanos si no puedes, si estás en—

Hola, ¿cómo están? Bueno, fíjense, yo creo que soy bastante grande dentro del grupo, cumplo 72 años justo dentro de un mes. Viví el terremoto del 67 en una casa entre dos edificios y salimos corriendo a buscar muertos, etcétera. Vivimos el deslave del 99, que como decía Fernando Celis, fue una tragedia terrible para La Guaira, porque La Guaira es el Caribe para nosotros, es mucho. Y este terremoto lo sufrí en Los Palos Grandes, en lo que se llama El Cambiazo. Como tú sabrás, Jessica, o algunas mamás que tienen hijos chiquitos, nosotros estábamos con nuestros nietos y fue realmente muy dramático el momento. Además, lo grave del asunto, porque empezamos a caminar redonde estábamos. Aquí hay una cosa que se llama el cambiazo ahorita, que es que con el mundial los niños están cambiando las barajitas para llenar el álbum. Había, no sé, 300 niños, no sé cuántos papás, en la plaza de los Palos Grandes, para quienes la conocen. Fue realmente terrible, terrible, terrible salir de ahí. Ha sido muy difícil, a pesar de que yo trabajé en neurofeedback durante 22 años y como terapeuta del lenguaje durante otros 22, pero ser de neurofisiología no hay manera, pues había que cuidar a los niños, había que darle contención a mi hija, mi esposo es psiquiatra, entonces abrigar, contener, estar. Y hay varios sentimientos en este momento que para todos, primero inmensamente agradecida, primero estar respirando, estar de poder, como tú dices, Jessica, tener agua, luz. Yo a todo el mundo le pregunto buenos días, buenas tardes, ¿cómo está? ¿Tiene luz? ¿Tiene agua? ¿Tiene conectividad? ¿Tiene gas? Vamos a darle gracias a Dios. Estoy a su orden para cualquier cosa. Todos los empleados nuestros de Somos Humanas, igualito. Pero hay un asunto aquí que a mí me tiene sumamente preocupada, y yo creo que nos tiene preocupados a todos los venezolanos. Para quienes no viven en Venezuela, probablemente no es tan fácil entender. Es el post, lo que va a venir después, porque de alguna manera nos hemos empezado a regular. Ya empezamos a hacer ejercicio, lo que tenemos rutina, y empezamos a meditar. Yo, mi especialización en la visualización, ya empecé a ofrecer visualización con mis mujeres. Ya he llamado a 45 mujeres y tengo en la lista 48 porque me he fajado a llamar en mis grupos de mujeres. ¿Cómo estás? ¿Qué necesitas? ¿Dónde estás? Y estamos dando herramientas a través de nuestras redes en Somos Humanas. Pero el gran problema nuestro aquí es que esto ha sido una tragedia inmensa, inconmensurable. Y a pesar de las ayudas, como no hay un ente que organice como antes, que había Defensa Civil o había organismos que se juntaban, pues hay muchas embajadas, muchas instituciones que quieren ayudar, pero hay un gran desastre inclusive en el voluntariado. Lo que yo les voy a decir, lo que a mí me ha ayudado, es que nosotros estamos, yo no, mi hija está cocinando desde su cocina. Ya tiene un emprendimiento de cocina para salud mental, y desde la clínica que subo hace hace 13 años, y a mí me ha ayudado mucho estar bien ocupada con mis nietos de mi casa y ayudándola a ella en turnos de vamos a sacar 200 sopas esta tarde, al mediodía vamos a sacar 200 almuerzos y en la mañana vamos a sacar 116 desayunos. Entonces el estar ocupado, el estar allí ha sido maravilloso. Hice un live, hice una historia, no la quise presentar porque bueno, no sé qué es esto, pero un día llegué después de cocinar 7 horas, me bañé, Me tranquilicé y me vi, me oí cantando una canción. Entonces dije: wow, me siento bien, creo que estoy autorregulada, ya finalmente creo que estoy entrando en autorregulación, ya estoy lista para ayudar a otros. Entonces creo que eso es importante, el reconocerse que hemos estado en el sistema de hiperalerta, que nuestro cerebro tiene que Disminuir el hiperalerta, porque si no estamos bien, es igualito que con los aviones. Y eso nos lo aprendimos en el coaching y lo hemos aprendido en el diplomado de bienestar, lo hemos aprendido en, lo hemos aprendido en todos lados. Si no te pones primero tú la mascarilla, no puedes ayudar a tu hijo ni puedes ayudar al otro. Entonces es muy importante. Aquí nos hemos quebrado muchísimo, se han desnudado definitivamente sus historias Yésica nos contó todo, pero realmente lo terrible de esto es que a pesar de que hay dinero, hay de todo, como decía Fernando Celis, independientemente de la clase social, independientemente, las que hacen pilates, las que hacen meditación, las que visualizan, todos mis grupos de amigas son de todas, de varias clases, lo que era antes la clase media y clase media alta, ahora son clase media baja, porque aquí ha cambiado, el país ha cambiado. Y hay una situación que Jessica no introdujo aquí, pero creo que es bien importante, que es la situación económica y la situación política que no nos está ayudando, porque no tenemos un ente que nos ayude. Por eso también a mí me cayó como anillo al dedo esto, Fernando, porque quiero oír. Nosotros estamos allí, yo estoy estudiando varios protocolos, tengo ya 2 protocolos ahí que estoy leyendo. Porque no puedo hablar como dices tú, aquí no puede salir cualquiera hablar como que así yo soy coach de vida, entonces yo tengo esta herramienta. No, aquí hay que saber qué han hecho otros países, qué experiencias hay, qué está comprobado para poder hacerlo. Pero lo primero que tenemos que hacer nosotros es estar arregladito para ofrecer y abrir la puerta y ayudar.

Gracias, María Gersi. Este, y esto era lo que, esto, esto es esto. Esto es real. Este es el tipo de conversación, esta estructura que ustedes están viendo, este estado de María Gersi, de Jessica, cargado de todo tipo de experiencias, impresiones, emociones, moods, estados de ánimo. Va a estar abordando, vamos a estar escuchándola. ¿Qué nos dice Mariela?

Yo quería hacer una anotación en algo de lo que dijo Jessica, que me pareció sumamente importante, y que es mi mirada siempre terapéutica. Cuando se trabaja trauma, se revive una y otra vez ese momento y se activa en tu sistema nervioso como una ventana de tolerancia donde tú observas al paciente una indefensión. Y lo que se crea en el espacio terapéutico es llevar al paciente a que se sienta capaz y cuáles son los recursos. Entonces, ese es el camino que la mayoría de los psicólogos va a tomar. Requiere una serie de pasos, una serie de concentración. Y también quería hacer una acotación acá, que es buscar otros entrenamientos. Yo estuve viéndome varias clases, estoy en una maestría en España Y allá sucedió la tragedia de Dana y se aplicaron todos los protocolos de catástrofe. Entonces hay que asumir esto con responsabilidad, teniendo en cuenta el país y la connotación de cada persona, porque las diferentes catástrofes con los diferentes entes políticos y cómo se está asumiendo, qué ocurre, que ese estado de malestar que lo siente en el cuerpo muchas veces se canaliza a través de rabia. Frustración. Entonces ahí es donde nos viene una avalancha, donde si no logramos sostener la emoción de la persona y tener presencia, más que todo, que aquí es el trabajo de todos nosotros, de que la persona se sienta sostenida, que se sienta acompañada, que entienda que el mundo no es malo, de que la vida no se ha acabado. Y yo creo que ese acompañamiento puede venir de la mano de otro ser humano que te está escuchando y que te ve a los ojos. En un minuto, en un segundo, que no me importa más nada de lo que esté pasando sino lo que tú me estás diciendo, que lo vamos a ver más adelante.

Gracias Mariela y gracias Jessica. Entonces vamos a ir ya, que estamos, queríamos ver pues la conversación que se genera, y estábamos dentro de un espacio de grupo Y fíjense el despliegue de vulnerabilidad generado por la confianza del grupo. El grupo crea este espacio de soporte. Y hay muchas personas levantando la mano, y yo quiero escuchar a todos. Pero antes vamos a hacer lo siguiente: vamos a tener una sesión de expresión de todos, porque aquí los que no son de Venezuela, que somos venezolanos, Queremos escucharlo. Las personas que están aquí, hay personas que están en Lexington, Kentucky, que están en Weston, que están y de diferentes países. Aquí está Dalila, que está en La Habana, que está en West Palm Beach, que hay personas que están en Miami, que hay personas que están en Pensilvania. Que escuchen, no es la historia, sino desde dónde viene la historia. Nos están contando no solamente una experiencia, nos están contando el sistema en el contexto en el cual nosotros vivimos cuando estamos en Venezuela. Es una vibra, man. Y tenemos nosotros la posibilidad de contribuir a eso, de contribuir no solamente con lo que está pasando ahora, sino que va a permitir que tú puedas encontrar otro tipo de propósito dentro del gran propósito de ser coach. ¿Tiene sentido? Entonces habíamos hablado de los niveles de impacto y fíjense cómo estamos viendo desde diferentes áreas, diferentes escenarios y fenómenos. Pero ahora, ok, Ustedes están escuchando esto, somos coaches. Hemos escuchado a Mariela, que es psicóloga, ok. Nosotros no nos metemos en esa área, yo siempre lo repito en la escuela, coaching no es terapia. Nosotros no nos vamos al pasado, ok. De hecho, nosotros no nos vamos a explorar la trauma porque es caca, pero aquí tenemos que step up. Elevarnos un poco y saber un poco más de la ciencia del comportamiento y dejar la necedad de una vez por todas de que no podemos cruzar un lindero. Somos seres humanos y cuando se nos pide ayuda, nosotros tenemos que elevarnos al nivel que nos va a permitir hacerlo. Entonces, el abordaje para los afectados, esto ya son las definiciones oficiales, el abordaje para los afectados de primer nivel, impacto directo, Todo lo que esto está pasando y que hemos escuchado se rige bajo la guía oficial de la Organización Mundial de la Salud, el Comité Permanente entre Organismos y el Centro de Referencia para el Apoyo Psicosocial de la Federación Internacional de la Cruz Roja. Afortunadamente contamos con un protocolo, con un modelo, con unos pasos a seguir. Lo vamos a aprender aquí, pero antes vamos a explorar la pregunta, men. Somos coaches. ¿Cuál es tu rol como coach? ¿Cuál es tu rol? ¿Cuál es tu rol como coach? Y no nos vamos a contestar de una primera. Yo voy a abrir la sala, vamos a abrir unas cuantas salas, ok. Van a estar 7, 8 personas en sala, van a tener unos 15 minutos para conocerse, Alguien que levante la mano y hable la experiencia. Escúchense, háblense, creen un espacio seguro, ok. Y luego venimos acá, tomamos algunas impresiones y seguimos adelante con información dentro del programa. Listo, creo las salas y abro la sala. Nos vemos en 15 minutos, lo que se quedan Listo, y vamos a admitir todos los que están en sala. Cuando llegan, y vamos a ver si hay caras conocidas aquí. Santiago Gentini, ¿cómo le va?

Abrazando y reconociendo a todos los, a todas las personas que están aquí que son de Venezuela. Esta tragedia, y bueno, como estábamos escuchando la sala y compartiendo la sala de qué forma se puede aportar. Y hay algo que tú, Fernando, nos enseñaste desde el primer día, que al menos yo me certifique contigo y estoy estudiando contigo, es, y lo tengo anotado, que es una tarjeta que no me olvido, que es: no coacheamos la situación, coacheamos la emoción. Y si hay algo que está claro que en este momento está ese, eso de para lo que están allí en Venezuela y están viviendo la situación, obviamente están afectados por la misma situación, pero tienen esa capacidad, ese don, esa posibilidad de poder trabajar en donde muchos no pueden hacer, que es justamente en ese apoyo de cómo poder ayudarlos desde esa especialidad que tenemos nosotros. Y algo que tenemos los coaches que nos identifica a todos, algunos vienen del palo, como digo yo, de la psicología, pero otros venimos de otras áreas lo que define que esto es vocacional. Todos los que estamos aquí, que está buenísimo, que somos 300 y muchos más en el YouTube, todos estamos aquí porque tenemos una vocación de entrega. Y creo que más allá, y lo digo sintiéndolo y le digo, abrazándolos a los que están allí en este momento atravesando la situación, aprovechen en esta situación tan triste la oportunidad de poder sumar de algo que la mayoría de las personas de pronto no están preparadas, que es la escucha, la presencia, el acompañamiento y cómo poder ayudar en esas emociones que se tienen. Así que es poco lo que podemos hacer, pero parece poquito, pero yo sé que eso puede cambiar la vida de mucha gente.

Excelente, gracias Santiago. Y antes de seguir adelante, quiero darle el pase a dos personas que levantaron la mano, a Yany y a Joylan. Quiero presentar a Joylan porque Joylan fue nuestra egresada el año Eso durante COVID, Joylan, y tú has demostrado una gran resiliencia y avance y determinación en muchas áreas. He visto el crecimiento en los últimos años. Cuéntame.

Bueno, primero, mi maestro bello Fernando Celis, gracias, gracias por lo que haces, que tú nos has cambiado la vida a muchos. En el 21 me gradué contigo la certificación de coach, y en ese 2021 enfermé de COVID. La historia es larga, pero 2 meses en coma, 3 paros cardíacos, me mandan a la casa a morirme. En el 2022, cuando me dan 12 meses de vida, me inscribí en el Master Life Coach con— porque no me eché a morir, me eché a vivir. Sin embargo, creo que estamos a un momento de— creo que en la vida soy un estudiante, siempre lo seré. Y ahora mismo en la sala de Zoom estaba con unos compañeros maravillosos y les decía que yo pensaba mucho en Tamara Hernández, que es una de tus profesoras, una de las coaches. Y ella dijo una frase, yo se lo dije hace poco, que a mí nunca se me olvidó, y es que los clientes nos traen noticias de nosotros mismos. A veces estás dando un, estás con un cliente y y te dice algo y te resuena, entonces estás tú mismo en ese, como digamos, en ese entendimiento hasta de lo que te pasa a ti mismo. Cuanto más ahora, los clientes nos traen noticias de nosotros mismos. Creo que en este momento con cada persona que hablamos nos está contando la misma historia que estamos viviendo. Entonces ahora no lo vemos solo desde una competencia de coaching o desde una perspectiva profesional, sino que ahora nos ha tocado mucho más profundo, sabes. Porque como le decía a los chicos, cuando te dicen cómo está tu familia y tú tienes que decir mi familia está bien, no, mi familia es Venezuela. Entonces todos tenemos una carga fuerte. Le comentaba a los chicos que anoche Tuve una pesadilla, hasta me caí de la cama, se cae el techo, veía sangre. O sea, yo me autorregulo, yo me he ido sanando con la meditación. Yo, entonces yo entiendo. El domingo tengo una reunión con el Circo Pérez porque le digo, vamos a venir y vamos a sacar esto. Y esto me vino como anillo al dedo porque sé que va a tener más herramientas. Y luego que saquemos esto, porque no puedes ignorar lo que está pasando Que ahora vamos a meditar juntas, después vamos a orar, porque tenemos la escala de emociones real, señores. Yo me he sanado porque vibro en gratitud, porque para mí levantarme, abrir mis ojos y respirar es un regalo, aunque todavía tenga oxígeno. Entonces tenemos que sentir emociones elevadas, porque si andamos en el fondo, no vamos ayudar. No es que no nos permitimos sentir, sí sentimos. Y yo cada una hora me da una lloradera, digamos, ya veo algo y lloro y me calmo y digo, vamos, me autorregulo, ok. Escuchaba a alguien en el Zoom ahorita, los lagrimones. Pero tenemos que empezar a sentir elevadas, aunque estoy sintiendo esto porque tengo amor. Por mi país, tengo amor por el humano. Entonces ese amor lo voy a enviar en oración, en meditación, en intención. Entonces creo que ahora estos 2 días nos van a servir muchísimo. Y Fernando, te doy gracias por esto que estás haciendo y por siempre estar enseñándonos y llevándonos a otro nivel. De verdad que gracias.

Gracias a ti, Joyline. Joyline, tú estás en Central Florida. Aquí en Orlando, en Orlando, Florida.

Para allá te estaba esperando a ti, a la gran Carmencita.

Estoy trabajando para irme para allá, lo que pasa que Miami no me quiere dejar ir. A ver qué nos dice Janet, porque levantaste la mano hace rato y quería escuchar.

Gracias, gracias por tus palabras. Mira, yo Yo tengo que decir algo que me invade el corazón y me hace realmente hablar con completa honestidad. Definitivamente nosotros como coaches es mucho más fácil acompañar cuando nos sentimos acompañados. Nos regalaste estar en esta sala de grupos pequeños y sabes sentir la cercanía, sentir la compañía, sentir, como decía alguien cuando entré a la sala grande otra vez, la vocación que sentimos como coaches, el estar aquí es fundamental. Como madre, como venezolana viviendo en Venezuela, estuve pues en este terremoto, me agarró por el cafetal comiendo helado con mis dos hijas y mi esposo. Y bueno, y luego ver la cantidad de desastre y todo lo que se ha convertido incluso desde mi formación como coach, saber que hasta hoy no tengo una palabra, o no tengo, sí, no tengo una palabra indicada para contener al otro. Me he refugiado en esa fuerza superior. Si ves en mis redes, yo no he publicado nada, nada de lo que generalmente publico, sino oración y si no ese sostenimiento de esa fuerza mayor, porque muchas veces la fuerza humana no nos da la humildad para reconocer que nuestro conocimiento, nuestra emocionalidad, todas las herramientas que tenemos, incluso nuestras experiencias propias de dolor y de sufrimiento, no se compara con lo que las personas están viviendo hoy. Entonces te agradezco y les agradezco a todos espacio de contención para nosotros como coaches y de fortaleza para entender que estamos transitando un proceso que necesitamos entender, integrar desde nuestra mayor humildad para poder acompañar a otros. Entonces yo solamente quería decir que pues nuestro rol como coach de acompañar y escuchar desde la conciencia y la presencia plena es mucho más fácil cuando tenemos un grupo como este que nos acompaña y nos contiene desde la mejor energía y desde la contención divina que nos permite estar aquí. Así que muchísimas, muchísimas gracias por la energía que online se siente el día de hoy. De verdad, muchísimas gracias por este espacio.

Gracias, Janet. Janet, ¿tú estás en qué parte?

Yo estoy, yo vivo en Las Mercedes, y gracias a Dios, mira, impresionante cómo esta parte de San Román, Santa Fe, no sufrió nada. Impresionante. De hecho, te comento ahorita que me estás preguntando, y agarro un minutito nada más, una de mis hijas, tengo una de 13 y una de 15, la de 15 me dice el día jueves después mamá, me siento mal porque yo veo mi casa, no tiene una grieta, tenemos luz, tenemos agua, y hay tanta gente que está a 5 minutos, porque los palos grandes nos quedan a 5 minutos, sabes. Y entonces vuelvo y digo, definitivamente contenerla a ella, acompañarla a ella, pues es mucho más fácil cuando tú nos estás regalando esto de verdad. Que desde el fondo de mi corazón, como persona viviendo aquí en Venezuela, te lo agradezco infinitamente.

Gracias, un aplauso. De verdad agradecido por todo, por toda esta interacción. ¿Cómo vamos? Y aquí tenemos también a Arturo Orante, ya vamos a hablar con él acerca del sentido. Vamos a seguir cubriendo el material, ¿le parece? Tenemos que cubrir el material. Me gustaría seguir escuchándolo. Pero lo vamos a ir armando a medida que avanzamos. OK, Roller Coach, seguimos. La idea aquí, porque muchos de ustedes son de la escuela, muchos de ustedes van a ser convocados para apoyar. Muchos de los que están afuera van a conocer las organizaciones que están apoyando esta gestión, esta ayuda, este movimiento. No sé qué va a ser, pero es que yo siento que viene el momento de una expansión de un nivel de conciencia de toda una región. Coach acompaña, nosotros acompañamos. Para mí, la metáfora en inglés, I'm with you, yo estoy aquí. No diagnosticamos, no tratamos trauma, no interpretamos síntomas clínicos porque no fuimos entrenados por eso. Eso es claro. Hay muchos psicólogos, sobre todo aquí en EE.UU., en la escuela hay muchas personas que son psicólogos en sus países, llegaron a EE.UU., aquí tenemos que bregar, salir adelante, como que aquí en los EE.UU. tú tienes que pagar los bills, y vieron coaching como un lugar donde pueden cumplir su misión, y son extraordinarios lo que están haciendo. Y aquí me encanta verlo, me encanta escucharlo. Porque la vibra del hispano aquí haciendo este trabajo de coaching, que en algunos momentos siempre estaba supervisado a ciertas élites, ahora vemos que es parte del tejido social profesional de nuestra población, que ha pasado por tanto para salir adelante. Aquí no interpretamos síntomas clínicos, no reemplazamos a los profesionales de salud mental. Es algo que me encanta de EE.UU., que aquí no hay guerra entre psicólogos y coaches, todo lo contrario. Aquí hay centros de counseling donde entrenan a los coaches, hay psicólogos que se entrenan en coaching para lograr su ACC, su PCC, y poder entrar a las empresas con una credencial de un estándar. Entonces hay Esto, que aún cuando somos parte de los profesionales de la salud, no reemplazamos a profesionales estudiados de la salud mental, emergencia, protección infantil, servicios médicos o autoridades locales. Pero sí tenemos una preparación profunda en la capacidad de escuchar, observar y conectar. ¿Qué es lo que sí podemos hacer? Escuchar con presencia, respeto y calma. Aquí hemos escuchado posiciones que son realmente serias, reales, y yo he sentido la vibra de todos ustedes. Respeto, un acompañamiento, un espacio seguro. Aquí nadie tiene miedo de expresarse. Validar emociones, normalizar respuestas humanas al estrés. Y para eso hay que saber un poco de la psicología del estrés y el trauma. Y tenemos que salirnos de esa necedad absoluta porque todo es blanco y negro. No, que el coach no, el coach no se mete ahí. Me dice Fernando, tú no eres psicoterapeuta. Brother, yo no soy ingeniero eléctrico tampoco, pero yo sé arreglar una licuadora, por Dios. Ayuda a identificar seguridad física, red de apoyo. Sí, y siguiente paso pequeño, conectamos con recursos familiares, comunidad y profesionales. Cerrar con un plan mínimo. Si algo somos buenos los coaches es que creamos estructuras emocionales que nos permitan romper el patrón limitante y ver posibilidades para elegir un camino, y que ese camino se convierta en una acción. Y eso es muy importante porque estamos sacando el cerebro de un modo de trabajo por defecto. A un modo de trabajo enfocado a una acción, y eso quita cualquier detonante, hace que una persona que está desesperada se pueda sentir útil. Ahora, ¿qué no tenemos que hacer? ¿Qué es lo que no hacemos? Diagnosticar y ponerse a inventar, empezar a buscar etiquetar a las personas: depresión, o tratar inclusive de abordarles sin tener las herramientas. Pedir detalles gráficos del trauma o forzar catarsis. Esto es un gran no, luz roja. Eso de que esa búsqueda del llanto por el— no, no, no, no, no, brother. Prometer confidencialidad si hay riesgo vital. Tenemos que tener mucho cuidado con quién nos asociamos en estos momentos. Porque tenemos que irnos por el lado seguro, y aquí tenemos un espacio seguro, profesional, ético. Dar recomendaciones médicas, legales o estructurales, trabajar temas profundos de infancia, heridas, trauma complejo en fase aguda, coach no debe meterse ahí. Ok, ¿cómo vamos? Déjame ver qué tengo por aquí. Aquí está también con nosotros Gabriela Osorio. ¿Sabes qué, Gabriela? Gabriel, ¿cómo estás? Gabriel Osorio está en la casa. Hola Fernando, buenas noches. Y un aplauso para Gabriel, te quiero pasar porque sabe que usted es el primer coach, sí, el primer, ¿cómo es? La primera, el primer certificado, la madame. Gabriel Osorio de Margarita 2013. Sí señor, bienvenido. Estás, y ahora estás en Ecuador, en Ecuador, sí, y ha hecho una gran carrera. Listo, entonces nosotros generamos para este programa un acrónimo que tiene que ver con presencia porque vamos a estar trabajando presencia en nuestro trabajo, y cada una tiene su significado. La P de presencia, antes que intervención, porque es importante que podamos entender que regular el estado del coach, aquí nos vamos a regular nosotros, nosotros tenemos que ser un conductor de una energía que pueda arropar a la persona, una energía de seguridad. Regular primero, ayudar a la persona a aterrizar. Respiración suave, orientación al entorno, contacto con el cuerpo. Podemos calmar a la persona solamente con nuestra voz, nuestra disposición y nuestro espacio para escuchar. Que la persona pueda escuchar, la E sin extraer, que la persona se sienta escuchada y que pueda escuchar cómo está siendo escuchada. Entonces escuchar lo que la persona quiere decir sin forzar, sin buscar, sin preguntar para lograr un objetivo. No, es permitir que la persona se expresa, la seguridad física y emocional es algo que vamos dentro del protocolo que abordar, porque va a haber preguntas específicas para eso. Empoderar las pequeñas decisiones, esa parte de poder apoyar los pequeños avances y permitir que la persona sienta que tiene a alguien que la está acompañando, que está con ella, que le reconoce que se está haciendo dentro de un espacio donde me siento reconocido. Es una necesidad humana conectar con recursos, normalizar respuestas humanas, identificar señales de alarma, porque nosotros tenemos que observar muy bien en estos casos quién, quién pudiese tener una idea de hacerse daño. Y esto ya viene a una conversación que inclusive es legal. Saben, aquí en EE.UU., como coach, a nosotros siempre nos dan un dossier, y por lo menos en las plataformas que nos contratan, una línea de crisis. Aquí vamos a tener el Dr. Jorge Hernández, que tiene una línea de crisis aquí en Miami. Y si la persona siente que se va a hacer, o te dice, te manifiesta que se va a hacer daño a él o a otros, En algunos estados de la Unión de EE.UU. tú necesitas informar a la familia o a la empresa, y si no consigues los dos, a la policía, porque la ley te puede imputar como manslaughter si esa persona se tira de un puente para abajo. Y en esta, en estas situaciones tenemos que escuchar muy bien, y tenemos, por eso que estamos haciendo este programa y por eso que hay red de psicólogos Porque tenemos que tener, si vamos a hacer este trabajo, hacerlo con redes de apoyo. Sabemos a quién acudir, a quién llamar, quién tomar acción. Ok, sí es sumamente satisfactorio, ustedes van a contribuir al bienestar, pero también la responsabilidad viene con ese gran poder. Y esto lo tienen ustedes en el manual. Antes de entrar con la competencia y luego darle el paso a Arturo, Arturo ahora antes nos va a hablar del sentido. Yo siempre mantengo algo y tenemos que entenderlo como coaches: no es la situación, es la emoción. No es la cosa, es la forma como estamos abordando la cosa que detona en nosotros una serie de condiciones y estructuras emocionales que son recicladas y renovadas y que tienen su origen. Entonces, una situación como esta, usted no se imagina la cantidad de efectos detonantes, todas juntas, que se establecen. Porque ya no es una crisis imaginaria, ya no es una catástrofe imaginaria, Ya no es que: ¡Ay, el jefe no me va a ascender! ¡Ay no, que mi novia me va a decir que no! ¡Ay no, que mañana no! No, no. Se abrió la tierra y se tragó un bote de gente. Entonces tenemos que nosotros como coaches regular nuestro estado. Tu estado determina la calidad de las decisiones que tomas. Tu estado interno va a determinar la calidad de las preguntas que tú decides hacer. Y en un estado de ansiedad y de miedo, brother, esa energía va a arropar al cliente y te vas a ver afectado por la crisis. Por eso, como coaches, nosotros desde el comienzo le dije, tenemos que elevar nuestro estándar. We have to step up. Tenemos que elevarnos arriba y realmente sentir nuestro rol. Que es un rol de agente de cambio, de desarrollo, de acompañamiento y de atención plena. Y esto lo tenemos que ver en detalle. Nosotros en ILC trabajamos mucho lo que es la estructura interna y el estado, porque tenemos que entender de que tiene que ver con a qué estoy enfocando mi atención, hacia dónde estoy dirigiendo Todo mi foco interno, porque eso va a afectar inmediatamente tu patrón de pensamiento. ¿Qué significa eso? Y si tú te estás cuestionando y enfocas tu atención a una pérdida total o a que no hay esperanza, ¿qué significa esto? Tu mente no te va a dejar decir que tú eres un mentiroso y te va a dar una respuesta que no se va a sentir Bien, eso pasa porque, Fernando Celis, porque tú estás destinado al fracaso y a la ruina. Y cómo va a reaccionar mi energía, mi corporalidad, mi fisiología. Por eso es que tenemos diferentes lugares donde abordar como coaches. Nosotros podemos trabajar corporalidad con la respiración, nosotros podemos apoyar los círculos que hablaron, los círculos de las mujeres, los círculos en los parques. Y nosotros mañana vamos a ver un formato para hacer círculos de interacción. La respiración del corazón, ahorita que es bueno repasar los conocimientos del Heart Focus Breathing. Podemos escuchar para que la persona pueda ir buscando un enfoque más claro a la situación, y podemos hacer las preguntas pertinentes para que la persona pueda encontrar un significado significado empoderante, un significado, la búsqueda del significado. Entonces, dentro de nosotros como coaches profesionales tenemos las competencias escritas para nosotros, y dos que van a ser vitales dominar y encarnar son presencia y escucha. Pero a nivel intravenoso, y la presencia y la definición de la ICF de que el coach mantiene presencia, y cuando la ICF habla de una competencia es que para poder determinar quién es un coach pro, esto se refleja en tus acciones y en tus sesiones. Es estar totalmente consciente y presente con el cliente, empleando un estilo abierto, enfocado y confiado. Yo estoy aquí para ti. A la hora de escucharte, yo no estoy pensando en mí, en mi mapa. No, que yo estaba en el Ávila y entonces estaba cayendo la calumnia y todo, y yo estoy pensando: coño, mi hermana estaba en la Candelaria y también se le cayó. No, yo estoy aquí para ti, yo estoy escuchándote, yo estoy escuchando lo que dices, lo que no dices, la forma que tú expresas, tu inflexión, y no estoy buscando nada con eso de parte mía. El simple hecho de estar aquí, y esto está científicamente comprobado, si una persona está pasando por una crisis y tú eres una persona que la escucha, el acto de ser escuchado baja los niveles de cortisol. No le soluciona el problema, pero sí permite que la persona respire. Y con respecto a la competencia 6 de escuchar activamente, nosotros escuchamos a un nivel muy profundo, con total entrega. Y fíjate que la competencia y su definición es que el coach se enfoca en lo que cada cliente está diciendo y lo que no está diciendo, para comprender plenamente lo que está comunicando en el contexto de sistemas de cada cliente y apoyar su autoexpresión. Brother, en este momento necesitamos personas que sepan escuchar. Sí, yo creo que dentro de los grupos me mencionaron que hubo lágrimas, porque ustedes permitieron escuchar a la persona.

¿Cómo vamos?

Joaly Padilla, que tiene la mano levantada, quiero escucharlo un momento antes de darle el paso a Arturo.

Hola, bro, feliz noche para todos. Bien, gracias por la oportunidad. Bueno, he estado escuchando un poquito lo que todos han dicho. Yo estoy en Caracas, Venezuela. Estaba en mi casa con mi mamá, mi hermana y mi hija cuando el terremoto. Yo vivo en un piso 10. Fue algo de verdad realmente impresionante sentir el movimiento demasiado fuerte. Y en ese momento específico donde no, al mismo tiempo no entiendes lo que está pasando, pero sabes que lo que está pasando es muy grave, no lo puedes controlar, no puedes dar una respuesta. Todas esas sensaciones juntas al mismo tiempo. Te puedo decir, Fernando Celis Celis, que el día de hoy Con esta actividad que estás haciendo ha sido, creo que el único día donde a las 6 de la tarde el pánico no me ha capturado de nuevo. Y lo que quería compartirles también en específico fue que nosotros, yo vivo en un edificio de 15 pisos donde hay mucho, mucho adulto mayor que está solo. Muchos no pudieron bajar porque viven en pisos altos y no había ascensor para bajarlos. Mi mamá está en silla de ruedas y la bajamos cargada. Varios vecinos la fueron cargando hasta que llegamos abajo, pero hubo otros vecinos que no, el miedo los paralizó y no pudieron bajar. Y luego, estar todos los vecinos abajo, asustados, viviendo, compartiendo la misma experiencia. Al día siguiente hablé con mi hermana y le dije: hermana, yo creo que tenemos que canalizar esta energía, ayudar a canalizar esta energía a nuestros vecinos. Y comenzamos a tejer una red de ayudar, pero no ayudar de una forma de de recolectar ropa y llevarla a un sitio, sino de convertir ese miedo tremendo que estábamos experimentando todos en una mano tendida para ayudar a otros. Porque bueno, gracias a Dios, nosotros, nuestros edificios resistieron el embate, pero ¿cómo convertíamos eso que nosotros sentimos en ayuda directa a quienes estaban pasando unas situaciones más fuertes. Y en ese sentido, lo que les quería dejar acá y comentarles es, en medio de todo lo que estamos sintiendo, de todo lo que estamos pasando y cómo lo estamos pasando, la solidaridad y el deseo de las personas de tener un propósito. En medio de esta situación, tener un propósito que los impulse a seguir adelante. Decir, mira, pude conseguir este remedio que estaban buscando en tal sitio. Mira, por ejemplo, pudimos conseguir a un vecino que no vive acá en el edificio, pero tiene aún su apartamento, pudimos conseguir 5 médicos que vinieron del estado Bolívar, estaban buscando dónde quedarse. Para poder ir a colaborar abajo en La Guaira. Y pues nos movimos acá y pudimos conseguir que se quedaran en el apartamento de él, este, y ver cómo todos íbamos contribuyendo y cómo todos se fueron agregando y sumándose para aportar, para decir, mira, en tal sitio están buscando zapatos. Mira, tengo una amiga o una prima que se quedó sin nada. Bueno, va. Y fuimos recogiendo. Y ha sido una actividad que nos ha permitido no solo reunirnos como vecinos, no solo agradecer que nosotros no estamos pasando por esas situaciones, sino que también nos ha permitido sentirnos útiles en medio de una situación tan difícil como la que estamos pasando. Además de eso, agradecerte, bueno, la posibilidad que nos das de organizarnos, de autorregularnos primero los que estamos acá en Venezuela y hacer efectiva la ayuda que podemos dar, bro, porque en mi caso yo soy instructora Yo doy clases, yo tengo grupos, y lo que sí identifiqué inicialmente, como dijo María Alexandra al principio, no estoy para ayudar en este momento porque primero me tengo que autorregular yo y ver la magnitud de lo que yo estoy sintiendo y cómo lo puedo manejar. Pero sí tengo gente Con la que necesito conectar porque son mis alumnos, son mis clientes, y necesito ayudarlos, que ellos sepan que ese espacio seguro que teníamos antes de este suceso, que era donde hacíamos ejercicio, donde entrenábamos, donde estábamos juntos y nos acompañamos para lograr metas, etcétera, cómo lo podemos seguir sosteniendo.

Sí, no, y un aplauso para Joaly porque yo sé tú eres dura, tú eres fitness de grandes ligas. O sea, desde hace muchísimo tiempo. Y quería pasar a Ana porque le vi el gesto de cuando tú hablaste sobre autorregulación. Ana, hola.

Sí, lo más importante que yo he observado al atender a personas en un marco de 35 años en diferentes temblores, en los de México, en los de Turquía, es que los primeros que caemos somos los que estamos en la línea de primeros auxilios. Excedemos nuestro nivel de energía por querer ayudar. Y bueno, la situación a veces amerita, no, pero también el retraerse y medirse, como quiere hacerlo Joel, aunque de lo más importante. Cuando traté a personas, ahora sí que psicólogas especializadas en trauma de experiencia somática en Turquía, era un grupo de 6, 7 mujeres excepcionales que no podían ir a ayudar porque tenían un antecedente, etcétera, que en ese momento no podían, y había culpa, etcétera. Pero también su sistema nervioso no podía sostener el sistema nervioso de otras personas. Entonces, nada más como que también esa compasión que tenemos, queremos tener con otras personas desde el corazón, primero hay que tener un poco de autocompasión, porque si yo no estoy autorregulada, no voy a poder corregular a una persona eficientemente. Esa es una. Yo soy, tengo muchas cachuchas de las que mencionaste, un poquito más. Yo soy coach de integración y neuroregulación somática. También soy fisioterapeuta, craneosacralista, bodyminder, movement. Entonces, la somática para mí, ir al cuerpo y regresar en el cuerpo, porque el cuerpo fue el que vivió los sonidos la vista de lo que vio, el no tener, ¿cómo se llama?, agua por un rato o comida, el cuerpo pues está en estado de supervivencia, ¿no? Entonces yo acompaño a la gente a regresar del foco externo que necesitan para sobrevivir en este caos, pero regresar al foco interno porque ahí es el foco sanador. Nada más así como alertas para todos los que atienden a gente. La mayoría de la gente que se sale un poquito y tiene picos y tiene crisis más allá, o miedos de salir o miedo de entrar, es porque han tenido alguna cirugía. La gicirugía, sobre todo de cuentas cesáreas o cirugías abdominales, o inclusive una endodoncia Por nada más simple, por haber tenido anestesia, ya genera esta sensación de que no voy a morir, porque es una anestesia, es una premuerte, ¿no? Entonces tener mucha paciencia con ellas. Y bueno, y la cirugía físicamente impide o crea más ataques de pánico y de ansiedad porque no pueden respirar completamente hasta el abdomen. Entonces bueno, yo escribí un libro al respecto También porque soy psicología junguiana y psicología profunda, yo utilizo mitos, uso tradiciones para, ¿cómo se llama? Nosotros en México tenemos unas tradiciones lindísimas del duelo y del Día de Muertos que ayudan a las personas a transitar. Y lo hago también desde el resignificado, desde lo lúdico y desde lo, lo, ¿cómo se llama? Lo que es más allá de esto que fue tan enorme, que a veces no nos podemos, y no lo podemos contener. Y por eso necesitamos ayuda. Y te agradezco mucho, Fernando Celis, porque nada más el escuchar a tanta gente estamos generando oxitocina, contención, y estamos utilizando así que nuestro nervio vago ventral para relacionarnos. Cuando tenemos miedo, a veces ya no nos relacionamos. En esta comunidad es una comunidad muy amorosa y muy escuchante, y estamos escuchando desde el corazón. Tus gracias por esta canasta y contenedor tan lindo que creaste.

Gracias, Ana. ¿Tú estás en México?

En México tienes tu casa.

¿En qué parte?

Yo estoy en la Ciudad de México. Y si quieres anécdota para que veas como yo el temblor lo traigo por dentro, yo nací el 19 de septiembre, que en la Ciudad de México aquí hubo 3.

¿Qué tal?

Entonces lo traigo en la sangre.

Sí, gracias. Un aplauso. Una cosita voy a tocarle y después vamos a escuchar a Arturo Orante hablar de algo importante dentro de todo esto. Es, man, ¿cuál es el sentido? O sea, ¿de qué se trata esto? ¿Por qué nos pasa? Y es la pregunta que nos estamos haciendo todos acerca de Venezuela. O sea, ¿por qué nos está pasando tantas cosas y seguimos saliendo adelante y seguimos viendo las imágenes heroicas, de personas, de cosas, algunas inclusive anecdóticas. No sé si vieron el vídeo de— pero Adriana, Adriana, no me jodas, Adriana— del esposo y la esposa discutiendo como discuten las parejas venezolanas mientras la estaba sacando. Y eso es lo que somos. Ahora vamos a ir un poquito más, otro poquito de aspectos de De psicología hemos hablado, hablado de la parte somática, hemos hablado sobre la parte emocional. Hay algo que yo siempre acoto cuando estamos en la certificación profundizando en la escucha, que son las 5 A del Dr. David Rico, se llama Richo. Dr. David Richo está en Santa Bárbara, California, y él tiene un centro de apoyo a relaciones. Y él habla de estas 5 A que son importantes desde el punto de vista tuyo para producir el acercamiento: atención, aceptación, aprecio, acción libre y afecto. O sea, como el nivel de escucha para poder generar ese espacio que arropa al otro de contención Uno, aceptación. Recibir al otro tal cual es, con respeto, respeto, convicción de su potencial. Aceptar a la persona como es. Y eso está dado porque somos coaches, y en coaching sabemos que se respeta el legítimo de otro y todo esto. Pero la otra es atención. Tú no puedes escuchar si no prestas atención. Y prestar atención y aceptar a la persona como es son dos cualidades. De hecho, las 5 A son las cualidades primordiales de amor incondicional, porque tú sobreviviste cuando eras bebé porque alguien te prestó atención y te aceptó tal cual eres. Si no te prestas, si tú no le prestas atención a un bebé, se muere, porque el bebé llora. Si no le prestas atención, ¿qué va a hacer? Luego, la acción libre, allowing, permitir que el otro sea autor de su experiencia, confiar en su proceso, confiar en el cliente. Por supuesto, aprecio, apreciar al otro, celebrar avances, ampliar posibilidades. Y la última, que es un poco más profunda, que es affect, y te, si te pones a ver, la persona que tú más amas en la vida te presta, te acepta, te presta atención, te da acción libre, aprecio y afecto. Y si tú ves bien el clip del esposo y la esposa, el tipo sacando a Adriana con un martillo, el tipo se ve asustado, su corporalidad y su Su voz es tranquila. Pero Adriana, coño, no me jodas, yo sé lo que estoy haciendo. Él está asustado, él quiere salvar a su esposa. Está aceptándola a ella tal cual es porque ella lo regaña y aún así sigue adelante. No, mi amor, cúbrete la cara, le dice, cúbrete la cara. Después la mujer, él le dice: ¿Me estás viendo? Sí. Entonces, ¿por qué no te cubres la cara? Le presta aceptación. Le presta atención, la acepta tal cual es, la deja ser, por supuesto que hay aprecio y afecto. Y esto es algo que nosotros como coaches tenemos que contemplar. Yo sé que hablamos de, ay, los encuentros amorosos. No, yo estoy viendo amor desde la parte más biológica de la persona, del fenómeno de lo que sucede con respecto a una persona, y nosotros Estamos en un rol donde esto se lo ofrecemos a otros, y más en condiciones de crisis. Y como nos habló Ana, o sea, estamos entrando en un terreno donde hay un campo que se está generando, que viene de crisis, viene de destrucción, viene de muerte, viene de violencia. Y por eso es que tenemos que encontrarle sentido a todo esto. Yo creo que de todo esto algo tenemos que sacar que nos va a llevar al siguiente nivel. Y aquí me refiero a Viktor Frankl, el psiquiatra austríaco que sufrió en los campos de concentración y que escribió el libro El hombre en busca del sentido, donde la cita que siempre la tengo presente es cuando él relata y Y cuando él escribe esto y él dice: bueno, los nazis pueden hacer lo que les dé la gana conmigo, los nazis pueden desmembrar la familia, los nazis pueden mandar a mi mamá a la cámara de gas, los nazis me pueden meter un tiro si les da la gana. Todo se nos puede quitar, todo, menos una sola cosa, la última de nuestras libertades, la de elegir cómo sentirse ante cualquier circunstancia que la vida nos presente. Y entonces, para esto, tomando en cuenta esta cita, quiero darle el pase aquí a Arturo Orantes. Arturo, ¿está por ahí?

Aquí estoy, Fer.

Arturo Orantes, que Arturo es egresado de ILC, del certificado de Master Life Coach, me colocar por acá porque yo te tenía tu lámina aquí. Es MLC, Master Life Coach. Recientemente lograste tu galardón, tu ACC. Sí, y fuiste uno, pasaste el examen al tiro nomás.

No, tuve un buen maestro, Fer, tú mismo.

Pero eso es bueno, y un aplauso para Arturo. Y nos viene acá para mostrarnos, pues, desde su forma de ver el desarrollo del coaching. Arturo es una persona, está aquí en Miami, pero él tiene un inmenso seguimiento. Yo lo conocí cuando estaba en IAC y la conferencia que hace en República Dominicana y aquí en Miami. Arturo Te dejo a ti para que nos hables de sentido.

Sí, lo primero es mandar todo nuestro amor, toda realmente nuestra presencia, nuestra energía a todas las personas que están en este momento, ahora mismo, mientras nosotros estamos aquí compartiendo. Hay personas que están enterrando a sus muertos, están debajo de unos escombros, están arriba orando para encontrar a sus familiares. Wow. Y no nos queda más que mandar realmente todo nuestro amor, nuestra energía, nuestra presencia para que puedan encontrar esperanza en situaciones tan complejas. Y gracias, Fer, por convocarnos, porque es justamente este espacio en donde estamos construyendo una atmósfera emocional en la que impactamos de alguna manera también la atmósfera de la humanidad. Y como lo han dicho los mismos científicos, el miedo, la ira, la tristeza es una gravedad emocional que nos empuja hacia abajo, y que la única manera de salir de esta fuerza de gravedad emocional que nos empuja hacia abajo, que es el miedo, la ira y la tristeza, es el amor. Y aquí estamos en un espacio en donde muchos de nosotros somos coaches o terapeutas, psicólogos o personas que tenemos, como lo han dicho, vocación de ayuda. Estamos aquí no para competir, no, estamos aquí realmente para compartir. Y tú nos estás uniendo en esta intención, Fer, y yo te lo agradezco. Incluso decirles anoche aquí en la casa, yo soy mexicano Vivo en Miami desde hace 14 años. Anoche con mi esposa empezó a tener un dolor en el pecho que le fue incrementando. Le dije: no perdamos más tiempo, mi amor. Y nos fuimos inmediatamente al hospital. Y perdón que me conmueva, pero es que me conmueve todo lo que se está viviendo en el mundo. Y llegamos al hospital en Kendall como a las 2 de la mañana. Una enfermera haitiana de lo más lindo nos recibió, escuchó a detalle lo que mi esposa le decía, lo que sentía. Los dolores fueron disminuyendo y llegó otra enfermera para hacer unas pruebas porque tenían que haber un no sé qué prueba del corazón a través de la sangre. Pero con una actitud tan déspota, tan distinto a la otra. O sea, guau, qué interesante, dos enfermeras que trabajan ofreciendo un servicio, pero son con actitudes totalmente distintas. Que decía, por favor, que venga esta primera enfermera haitiana, que es tan linda, tan amorosa, tan cercana a nosotros, que nos escucha, que nos mira, que incluso empezó a introducir el sentido del humor. Cuando ya todo estaba bien y todo había salido gracias a Dios bien, decía: es que nos falta hacerle la prueba a tu esposa del embarazo. Pero si tiene 51 años mi esposa, no importa, Arturo, hay que hacerle la prueba del embarazo porque se han dado casos. Y nos empezábamos a reír. Wow, qué importante el sentido del humor también, que nos puede aliviar de un día estresante. Y me di cuenta de la gran diferencia entre estas dos actitudes, Fer. Y fíjate qué hermoso lo que tú estás construyendo, lo que tú estás creando. En donde podemos ser auténticamente nosotros y ofrecer lo que humanamente cada quien sea capaz de ofrecer. Y ya como a las 6 de la mañana regresamos a casa, gracias a Dios bien, y es cuando empiezas a valorar lo que realmente importa, es cuando te das cuenta de lo que realmente es valioso. Y por supuesto, como lo han venido compartiendo, cada quien transita sus emociones de manera distinta. Y es comprender el mundo del otro, no juzgar el mundo del otro. Entonces ya en la mañana descansamos, pero como Luzmila, mi esposa, mi socia, mi novia eterna, le dije: apóyame para hacer un PowerPoint porque quiero agradecer este espacio en el que Fer me invita y poder poner 14 aspectos brevemente de qué sería un acompañamiento desde el coaching. Yo también soy logoterapeuta Y puedo tener otro tipo de acercamiento a la persona porque puedo tener más recursos en el aspecto del sentido de vida, pero que no son ajenos a los coaches. Y cada quien va teniendo una especialidad y todos estamos, como lo dijeron, en una vocación. Entonces yo saqué 14 puntos que ahí pueden ser más de la parte logoterapéutica, pero que no estamos ajenos los coaches también a compartirlos. Entonces, si me permiten, voy a presentar una diapositivas. Bueno, decirles también, yo viví en mi amada Venezuela. Yo tuve el privilegio de recién casado con Luzmila, mi esposa, en el 2001 ir a Venezuela. Vivimos en Caracas, en Manzanares, arriba de Prado del Este, un lugar privilegiado, un piso 20, una vista espectacular al Ávila. Cuántas veces en La Guaira nos fuimos a nadar al mar, a la playa. Margarita, Los Roques, Morrocoy. Wow, cómo no dolerme lo que está pasando. Tengo amigos venezolanos que han perdido familiares, no soy ajeno a este dolor. Y gracias, Fer, por darnos este espacio donde podemos vulnerarnos, donde podemos ser auténticamente nosotros y decir: esto me está pasando a mí, esto también me duele a mí. Y qué bendición poder ser útil para alguien más. Este es el regalo más grande que nos estás dando, Fer, darnos cuenta de que somos capaces de contribuir de alguna manera, en la medida de lo que cada quien pueda. Así que gracias.

Gracias, Arturo.

Voy a, voy a compartir brevemente Estas diapositivas que diseñamos, aquí está, aquí está. Por supuesto hablamos de encontrar sentido, pero que por supuesto cada quien lo hará en su momento. Las crisis se procesan de maneras distintas y no puedo exigirle a alguien que la procese más rápido porque yo la procesé más rápido, no. No, cada quien, cada quien lo va haciendo a su tiempo, como lo han venido diciendo, autorregularme. Y yo creo que justamente antes de autorregularme requiero autocomprenderme. Si me puedo autocomprender, entonces me puedo autorregular, y si me puedo autorregular es cuando ya me puedo autoproyectar. Veamos brevemente, qué bendición el grupo tan grande y todos los que estamos aquí con la misma intención. Crecer, contribuir. Evidentemente estamos hablando también en una profesión de ayuda, en un coaching, en un espacio terapéutico, para los que son o somos terapeutas, bueno, recibimiento de la persona. Y aquí yo toco el tema de un yo que va al encuentro de un tú, de Martin Buber, el famoso libro Yo, Tú. Y creo que este es el momento de realmente reconectarnos con un yo que va al encuentro de un tú. ¿Cuál es la diferencia? Un yo que va al encuentro de un ello, ese ello es la persona que me sirve para algo. Aquí no se trata de un yo con un ello, se trata de un yo con un tú, ese tú que es único, valioso, irrepetible, insustituible como ser humano. Creo que cada encuentro terapéutico, cada encuentro en coaching debe de ser un yo que va al encuentro de un tú, en donde reconocemos al otro como un auténtico otro. Un auténtico otro. Número 2, algo que han comentado y que hay que reiterar es observar, escuchar y dejarte tocar por el relato del coachee o del paciente si eres terapeuta. Esto que te está pasando, te está pasando a ti. Me dejo tocar por tu relato. Por eso me hace mucho sentido todo lo que comentan de la necesidad de autorregularnos para poder estar más presentes para nuestros pacientes o nuestros coachees. Esto que te está pasando, te está pasando a ti. Yo tuve hace unos días en logoterapia, yo le llamo paciente, en coaching pues le llamo cliente o coachee, pero en logoterapia tuve una paciente que llegó devastada a la sesión, llorando, devastada. Y evidentemente, ¿qué tienes? ¿Qué te pasa, Arturo? Es que se murió mi gato. Se murió mi gato. Y de repente yo dije, a ver, ¿por un gato hay un drama así? Yo tengo un perro, amo los perros, pero el gato es tan independiente que no sé. Pero yo dije, Arturo, esto que le pasa le está pasando a ella, y es ella, y ella ama los gatos. Yo no puedo juzgarla, yo lo que requiero es acompañarla. Está doliendo todo lo que han comentado. Hay personas que podrán decir Wow, pues es que tú, mira, salvaste la vida, perdiste a seres queridos, pero tú gracias a Dios estás con vida. Sí, pero perdí a mis seres queridos. Ah, pero ahora ya tienes un angelito en el cielo. Y yo, ¿qué demonios quiero un angelito en el cielo? Yo lo que quiero es a mi padre en la vida, en la tierra. ¿Cómo me van a decir eso? Es que ya tienes un angelito en el cielo. No me digas eso, no por ahora. Yo quiero a mi hijo en la tierra, yo quiero a mi padre con vida aquí a mi lado, yo quiero que me cuiden en la tierra, no desde el cielo, lo quiero aquí y ahora. Entonces es validar también la experiencia de la persona que está sufriendo, que está, que está doliéndose de lo que está sucediendo. Sintonización. Rapport, concreción y síntesis. Yo creo que todos tenemos claro lo que es el rapport y la importancia que ahora cobra también. Yo dejé a un terapeuta cuando yo iba a terapia porque se atrevía a contestar el teléfono mientras yo le compartía mis situaciones. Yo decía: wow, seguramente mi terapeuta tiene algún paciente con ideación suicida y yo comprendo que debe de contestar el teléfono. No, estaba contestando el teléfono para sacar otra cita porque le estaban pidiendo una sesión y estaba agendando el próximo martes. Puedo, qué falta de respeto. Por muy buen terapeuta que era, a mí no me interesó estar más con él, no tenía esa presencia. Fíjense en esto, en este ejemplo que quiero poner hablando de la actitud fenomenológica. Si yo te digo, mira, pues mi nombre es Arturo Orantes y estoy construyendo un logo para reinventarme en mi formación como coach, como logoterapeuta. Y yo te digo: ¿qué es lo que ves ahí en ese dibujo, en esas 3 líneas? ¿Qué ves? Y es probable que la mayoría me diga: ah, pues es tu logo de A, de Arturo, es un triángulo, ¿no? Que puede simbolizar la A. Entonces es probable que varios digan: sí, es una A. Entonces, ¿a qué me refiero con una actitud fenomenológica? Ahora es momento de aplicar lo que conocemos también como epogée, la ausencia de juicios. Es detenernos, observar, preguntar, tener una actitud curiosa, una actitud de asombro, una mirada novedosa. Entonces, él es también algo que hay que tomar en cuenta, eliminar la tendencia a completar. La actitud natural es anticipatoria, predictiva y controladora. Esa es una actitud natural, pero con esa actitud corremos el riesgo de completar y querer colonizar al coachee o colonizar al paciente. Entonces, ¿cuál es la propuesta? Sin juicios, estar ahí para el otro, estar ahí para el otro, no suponer. Número 5: total presencia. ¿Qué significa para ti total presencia para tu coaching? Por eso es tan importante la congruencia que nos exigimos como coaches, como terapeutas, para poder realmente tener una total presencia para el otro. Puede caer una bomba a mi lado y yo sigo estando presente para ti. Estoy aquí para ti. Por eso esta profesión, que para mí también es una vocación, Nos va a exigir tener niveles altos de congruencia para poder estar 100% presente para el otro. Número 6: autenticidad. Ser auténticos completamente, porque si no soy auténtico, ¿cómo le voy a pedir autenticidad a mi coachee? Creo que no hay dolor más grande que no ser tú misma, tú mismo. Aquí viene la pregunta: ¿puedo ser yo? Con mi coaching? ¿Puedo habitar el mundo con mi coaching? Yo me acuerdo que yo tenía un maestro que hasta forraba los libros porque no quería que vieran qué libros leía. La autenticidad hoy se requiere con más fuerza. Encuentros auténticos, estar dispuesto a estar con el otro. No es mi sesión, no es mi terapia, se trata de mi coaching y estoy a tu servicio. Otra actitud importante también en esto que estábamos tocando de cómo trascender la crisis para poder llegar a encontrar sentido. Bueno, vamos a ir reflexionando sobre estos primeros pasos en donde hay una aceptación positiva e incondicional, porque si quiero encontrar sentido, primero tengo que trabajar anteriormente todo esto. Esto, para poderle dar ese espacio a mi coachee que se exprese, que habite su emoción. Y habitando su emoción puede surgir también desde su autenticidad y decirme qué está sintiendo, cómo lo está viviendo, porque se sabe escuchar, escuchado sin juicios. Hay una aceptación positiva incondicional. Esto que le pasa a mi coach, le pasa a mi coach. ¿Qué tanto puedo comprender al otro sin juicios? Ni siquiera te hablo de entender al otro, porque en el entendimiento hay una dimensión psíquica que puede juzgar. En la comprensión está la dimensión espiritual, es donde está el amor. Te comprendo, te comprendo. Número 8, una actitud filosófica que habla de lo que conocemos. Preguntar, creo que es un recurso muy importante para nosotros en el acompañamiento. La pregunta, la pregunta, esas preguntas que podemos ir construyendo desde lo que el mismo Kouchi va narrando. Escuchar, preguntar, ahí es donde estudiamos y nos vamos preparando. Y es algo que hacemos mucho contigo, Fer, prepararnos también para para encontrar esa habilidad y desarrollarla, la habilidad de hacer preguntas. Número 9: congruencia existencial. Requiero trabajar con la verdad existencial de mi coachee. ¿Cómo lo vive mi coachee? Voy a hacer pausas, voy a respetar los silencios. Ahora también será el momento de escuchar lo que los silencios nos están diciendo, entonces no llego a conclusiones. Número 10: conciencia de la libertad y de la responsabilidad. ¿Cómo vive mi couchillo lo que vive? ¿Cómo lo va integrando? ¿Cómo lo va procesando? Y yo estoy ahí con mi couchillo, no desde mi silla cómoda, camino a su lado en medio de la misma incertidumbre. A veces como coaches en situaciones más complejas, a veces las preguntas no se encuentran de primera mano. A veces también es la incertidumbre: ¿qué le pregunto? O a veces se trata solo de estar, ni siquiera ya de preguntar. Pero es también atrevernos a caminar en la incertidumbre. La libertad interior y la posibilidad de responder permanecen. Tomar en cuenta eso, esa libertad interior y esa posibilidad de responder permanecen. Vamos a ir construyendo este espacio que el coachee, en vez de reaccionar, pueda llegar a responder, porque hay un futuro muy distinto desde la reacción automática al futuro que se construye desde una respuesta creativa. La libertad para elegir la actitud ante lo sucedido. Si no puedo cambiar la realidad, como diría Viktor Frankl, si no puedes cambiar la realidad, lo que te toca es cambiarte a ti. Aquí quiero hacer una distinción que me parece muy importante: la fuerza de voluntad la requerimos, pero a veces el coachee, el paciente, va a decir: ya me agoté, la fuerza de voluntad se me acabó. Y puede perder la esperanza cuando lo que también pudiera mirar es la buena voluntad. Porque a veces no se requiere solo de la fuerza de voluntad, esa se agotó, se acabó. Pero lo que nos queda es la buena voluntad, es la fe en lo que cada quien crea. Yo creo que cualquier persona inteligente sabe que hay algo más grande de nosotros. Yo creo en un Dios y respeto lo que cada quien crea. ¿En qué cree mi coaché? ¿Cómo es vivir en fe? Esa fe que no es una exigencia, la fe no es exigencia, la fe es confianza, es reclamar nuestra valentía para vivir con esperanza. No es el sufrimiento el que nos vence, sino el modo en que lo llevamos. ¿Cómo va a llevar mi coaché esta situación límite. Este sufrimiento puede estar en el plano psíquico y el sentido que le damos a ese sufrimiento, el sentido que le damos al sufrimiento está en el plano espiritual. Ya estamos haciendo una transición a la dimensión espiritual de la persona. Evidentemente, el coaching en un momento de crisis no tiene ningún sentido hablar de la dimensión psíquica, física, espiritual, por supuesto no tiene ningún sentido. En algún momento irá procesando, irá procesando y podrá ir encontrando sentido. El sentido se encuentra, se descubre, no se inventa. Y es a cada persona a la que le corresponde descubrir el sentido de lo que está viviendo. Pero sabemos que en la dimensión espiritual, que sí es una dimensión del ser humano, no entro en religiosidad, entro en lo que nos hace ser seres humanos, la dimensión espiritual Ahí hay recursos que cuando se activan nos damos cuenta de lo que el ser humano es capaz. Es cuando el sufrimiento vivido dignamente hace que el avión despegue, metafóricamente hablando. El avión no fue hecho para estar en la pista, fue hecho para volar. Y a veces un sufrimiento inevitable, cuando se transita dignamente, nos demuestra de qué estamos hechos y nos permite levantar el vuelo y llegar lejos. Entonces insisto, insisto, esto es para cada persona diferente, para cada persona es distinto. Yo no voy a llegar con una persona que esté en una crisis y pedirle: ¿para qué sucedió esto? No, no hablemos del porqué, hablemos del para qué. Me va a decir: a mí, ¿qué me importan Yo quiero ser escuchada, escuchado, acompañada. Requiero apoyo emocional, no un discurso filosófico. Requiero alguien que me escuche, quizás que me abrace, que pueda comprender mi mundo y que yo pueda expresarme y sentirme como sea que me estoy sintiendo. Ya en su momento iremos procesando. Algo muy importante también para nosotros en profesión de ayuda: nuestra capacidad para soportar el vacío existencial del otro. El sufrimiento inevitable forma parte de la vida, pero no es toda la vida. Y algo, algo que justamente yo estaba trabajando hace 2 días con una persona es que si sufro es porque hice algo malo. Fíjense, esta persona pensaba que el sufrimiento venía porque había hecho algo malo en el pasado, había una sensación de culpa. Le dije: mira, tú igual que yo crees en Jesús, tenemos una religión tú y yo católica, coincidimos en esto, por eso me atrevo a decirte que si el sufrimiento viene solo porque hiciste algo malo, Jesús nunca hubiera sufrido. Nunca lo hubiera sufrido. En su sufrimiento encontró la trascendencia, en su sufrimiento pudo amar y servir de una forma extraordinaria, y trascendió no por su sufrimiento, sino por el amor que compartió, y no a pesar del sufrimiento, sino a través del sufrimiento. El sufrimiento dura lo que duras en aceptarlo, y para cada persona será diferente. Entonces no se sufre porque hiciste algo bueno o algo malo, se sufre porque el sufrimiento es parte de la vida. Y te hablo del sufrimiento inevitable. El sufrimiento que es evitable, evítalo. Pero ahora hay tantas personas que están atravesando un sufrimiento inevitable, que lo que nos queda es el acompañamiento, la escucha, el estar ahí para el otro. Abrimos a número 12, abrimos a la posibilidad de que toda crisis tiene número 1, una solución, número 2, una fecha de vencimiento, número 3, un aprendizaje, y número 4, un sentido. Esto yo lo tengo en cuenta desde mi postura como coach, como logoterapeuta, pero no se lo voy a querer enseñar a mi paciente, a mi coachee. No, voy a poder acompañar a que en su momento pueda transitar por estas fases en su momento. Entonces, abrimos a la posibilidad de que toda crisis tiene estas características. Entonces, hay que aprender a vivir, y también esto me lleva a que también hay que aprender a sufrir, porque si en la vida también hay sufrimientos inevitables y vienen con la vida misma, pues también hay que aprender a sufrir. Pero sobre todo hay que aprender a amar y a servir. Y a veces en el sufrimiento se encuentran posibilidades que nunca antes se hubieran podido encontrar de no haber sido por el sufrimiento inevitable que transitamos dignamente. A mí me tocó el temblor, el terremoto del 85 en México. Y por supuesto que, como lo decías al principio, tú te acuerdas perfectamente dónde estabas, con quién estabas. Porque son emociones tan intensas que quedan con nosotros. Y también saben de qué me acuerdo, de quién me ayudó, de quién me ayudó, y también a quién pude ayudar. Y es lo que también quedará en la memoria de muchos, el 24 de junio del 2026. ¿Dónde estaba? ¿Quién me ayudó? ¿Y a quién pude ayudar? Entonces, desde este punto número 12, hay que aprender a vivir, hay que aprender a sufrir, hay que ser tolerantes al sufrimiento y también tolerantes a la alegría cuando es el momento, pero sobre todo hay que aprender a amar y a servir. Número 13: reconocimiento del sentido posible. Fíjense que yo no le quiero insistir a mi coachee o a mi paciente de que debe de encontrar sentido. No, esto será a su momento, a su tiempo, a su ritmo. Yo lo acompaño. Recordar permitirle habitar la emoción, permitirle habitar la emoción y que la exprese. Entonces recordar Viktor Frankl nos hablaba de la triada trágica, la culpa, el sufrimiento y la muerte. Y la culpa, que de esto se podría hablar horas y horas, pero la culpa nos lleva a pensar: tengo derecho a sentir culpa, y también la responsabilidad de salir de ella, en la medida de lo posible convertirme en alguien mejor. Y no te hablo de una culpa neurótica, no te hablo de una culpa real, El sufrimiento, el sufrimiento me permite crecer, transitar desiertos dignamente y convertirme en un mejor ser humano que a través del sufrimiento pueda generar ahora una posibilidad de servir. En México, en el 85, justamente después del terremoto y de toda la devastación que hubo en México, nació una de las escuelas más fuertes de logoterapia. Cuántas historias conocemos que se construyeron a partir del sufrimiento inevitable que se transitó dignamente y que se pudo transformar una tragedia en victoria, transformar una tragedia en triunfo, porque se transitó dignamente ese sufrimiento. Y es lo que podemos acompañar a la persona. En su momento podrá empezar a caminar, no ahora, en su momento, a su ritmo, a su tiempo. Y parte de la tríada trágica es la muerte. Como sabemos que vamos a morir, porque todos lo sabemos, entonces esto me indica que lo que yo he venido a hacer en el mundo lo haga, porque nadie lo podrá hacer de la manera en que yo soy capaz de hacerlo. Porque aquí honramos la unicidad, la gran variedad de Dios que a todos nos ha hecho distintos y con talentos y con propósitos, y que por ello mismo entonces tenemos la posibilidad de dejar un legado. Y qué tal que en el sufrimiento encuentro el sentido, qué tal que el sufrimiento es la invitación para descubrir los nuevos espacios libres disponibles que ahora me invitan a construir algo valioso. Y para ir cerrando, todos podemos salir adelante con lo que nos toca. Son principios también en psicología. Todos hacemos lo mejor que podemos con los recursos que tenemos, con las mejores intenciones, para evitar el sufrimiento y buscar la felicidad. Encontramos la manera de salir adelante con lo que nos toca. Lo fáctico, lo que he recibido, y lo facultativo, lo que puedo hacer con lo que he recibido. Entonces es importante capacitarnos para transitar dignamente los sufrimientos que son inevitables. A todo sufrimiento inevitable se le puede encontrar sentido. La desesperación, la desesperación es un sufrimiento sin sentido. Recordar eso, la persona está desesperada, obvio, y lo irá transitando cuando va encontrando sentido. Entonces la desesperación es un sufrimiento que no le han encontrado el sentido todavía. Ser capaces de ver el valor en cada situación, pasar de una reflexión nociva a una reflexión sana, o en los términos que se le llaman hiperreflexión, en donde solo la persona ve problemas magnificados y no ve ninguna solución, acompañarla a una dereflexión en donde la persona puede ser capaz de ver la multitud de valores que pueden ser encarnados. Que pueden cobrar vida. Toda situación, por devastadora que sea, ofrece sentidos ocultos, ofrece oportunidades de crecimiento, ofrece posibilidades que solo, incluso solo, podrían nacer a partir de ese sufrimiento. No había otra forma de que sucediera esa posibilidad de sentido si no fue a través de este sufrimiento. Trascender el sufrimiento inevitable convirtiéndolo en crecimiento y en servicio para los demás. Entonces aquí surgen preguntas con las que voy cerrando. Son preguntas que yo me hice en su momento y que yo haría también. ¿Qué perdí? ¿Qué perdí en esto? Y que la persona puede expresar qué perdió. Número 2: ¿Qué permanece? Qué permanece, qué sí queda, qué sí hay. Empiezo a tener una mirada distinta para ver lo que sí hay, lo que permanece. Número 3: ¿Qué necesito? ¿Qué está necesitando mi coaching en este momento? ¿Qué está necesitando mi paciente en este momento? Número 4: ¿Qué me está pidiendo la vida hoy? ¿Qué me está pidiendo la vida hoy, aquí y ahora? Y número 5: ¿qué ofrezco desde mis capacidades, desde mi nivel de conciencia en el que estoy ahora, desde mis condiciones físicas en las que estoy? ¿Qué sí puedo ofrecer? El sentido puede cambiar, pero nunca va a faltar. Aún en las situaciones límites, el sentido No falta, va a cambiar, por supuesto, el sentido cambia, pero nunca falta. Y cierro con estas 3 frases que me hacen mucho sentido y que encontré buscando en distintos libros que tienen sentido con lo que estamos hablando, Fer, con toda esta invitación que tú nos haces. La de Carl Jasper: el ser humano ha llegado a ser lo que es en virtud de la causa que ha hecho suya. ¿Qué causas Tú también harás tuyas. ¿Quién con esto que está sucediendo se comprometerá con más fuerza al mundo del coaching, del acompañamiento, de esta vocación de ayuda? ¿Quién dirá: este es el momento ya de abrazar con más fuerza esta causa, que con esto me lleva a renunciar a otras posibilidades que también la vida me ofrece, pero que abrazo con más fuerza esta causa porque es a la que me quiero dedicar el resto de mi vida? ¿Quién se especializará en intervención en crisis? ¿Qué tipo de especialidad tendrás a partir de ahora? Quien tiene un porqué para vivir puede soportar casi cualquier cómo. Quizás no en este momento, pero sí en algún momento. Esa frase de Nietzsche me parece sumamente reveladora para aplicarla en su momento, en su momento, en el momento oportuno para el coaching. Quien tiene un porqué para vivir puede soportar casi cualquier cómo. Y lo que comentabas, Fer, al principio también, de las frases más famosas de Viktor Frankl, de 36 libros que tiene, el más famoso, El hombre en busca de sentido, ahí aparece también esta frase: al hombre se le puede arrebatar todo excepto una cosa, la última de las libertades humanas, la elección de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias. Para decidir su propio camino. Entonces dejo de compartir y yo te mando la presentación, Fer, y darte las gracias nuevamente por este espacio, por esta atmósfera emocional que construiste. Gracias. Apoyamos también, Fer.

Sí, y gracias. Y van a tener este material también en el portal mortal. Un aplauso para Arturo. Gracias, Arturo, una maravilla. Mire, Arturo Orante, nosotros tuvimos un practice live, estuvimos conversando y hubo esto, porque el practice live fue el viernes después del terremoto y la vaina, y dije, coño. Y cuando yo lo llamé, dije, vamos a hacer esto. Listo, ¿cómo vamos? A ver, ¿cómo lo vamos? Permítanme tomarles una foto al grupo Ojo, ojo, sabes que aquí es porque la gente va a entender, ay, pero Fernando sí convoca. Mire, no siempre es así, correcto. María Alexandra Duque, ¿cómo está? Este, generalmente los grupos, bueno, tenemos una convocatoria, pero yo sí decía, chicos, a la cuenta de 3, 1, 2, 3, y otra más porque son varias pantallas. Son 1, 2, 3, a la cuenta de 3. 1, 2, 3. Y otra más. Bueno, ya la ñapa. 1, 2, 3. Gracias a todos. Bueno, generalmente nunca hemos llegado hasta el tope del Zoom. Y decía, pero bueno, ¿qué pasó? Entonces fíjense, estamos entrando a la última parte y vamos a aterrizar toda esta conversación. ¿Qué tal? ¿Cómo vamos? El tema que lo veo para arriba, para abajo, tan chévere o no. Hemos pasado por varias, esto es un entrenamiento, hemos visto varias cosas, pasado por competencia. Luego la parte, lo que me gusta de Arturo es que tiene sentido, que es que lo dice de una forma donde realmente entendemos de la parte espiritual, de la parte real y de lo que nosotros hacemos como coaches. Esto va a ser verdad verdad. Ustedes van a estar participando en grupos que están buscando esto. Y dos personas que vamos a estar conversando aquí, quiero presentarle al Dr. Jorge Hernández. Jorge, ¿está por ahí?

Por aquí estamos.

Jorge Hernández, caramba, qué maravilla. Jorge tiene un centro aquí, también está Juan Carlos Brandier con nosotros desde Caracas, Juan Carlos.

¿Cómo está, Fernando? Y hoy todos, qué maravilla de convocatoria. Sí tiene capacidad convocatoria, claro que sí.

Y Mayeli, Mayeli, ¿está por ahí? Se me perdió, creo que está. No, ya la vi. Mayeli Vázquez, a ver si la encuentro.

Mariela Vázquez.

Bueno, hoy me dijeron Alejandro. Mira, aquí tenemos el aspecto psicológico porque entre hoy y mañana vamos a estar hablando sobre asuntos que nos importan. Antes de comenzar a presentar pues lo del área importante dentro de este proceso de acompañamiento, es cuándo diferir como coaches a una entidad que amerite. Cuando diferimos, esto vamos a hablar, Mayerly, y después vamos a hablar los principios del PAP. Pero Jorge, quiero que me hables sobre lo que estás haciendo aquí en Miami, Coral Way, tu centro de crisis.

Para contarles, este, yo soy médico psiquiatra, epidemiólogo, psicoanalista formado en Venezuela. En la escuela del Hospital Universitario, la escuela de Juniana, y después en la escuela de la Carriana. Trabajo aquí en Miami hace 6 años y soy este miembro board de una asociación que se llama VAMA, Venezuelan American Medical Association. Son todos los médicos que estamos aquí en Venezuela. Lo que están aquí en Miami han visto en las redes, estamos manejando todas las donaciones y los insumos médicos que llegan a Venezuela. Paralelamente, yo estuve, cuando estuve en Venezuela, fue Primero subdirector de salud Sucre con Julio Castro, lo que está en Venezuela deben saber quién es Julio, y después fui presidente de salud Chacao y trabajamos en conjunto en muchos momentos críticos. Y desde aquel momento manejamos algo que se llama la encuesta nacional de hospitales. La encuesta nacional de hospitales es una encuesta clandestina que como consecuencia de la falta de información del gobierno tenemos manejando hace aproximadamente 6 años. Hicimos una publicación de un libro. Este, si se conectan a la página de Bama lo pueden bajar, que lo tenemos ahora gratis. Pero mi interés de entrar aquí hoy, de conocerlos, es por lo siguiente. Este, me formé también como coach con Fernando Celis, muy contento del programa de él. A él es, este, un punto más dentro de mi formación como analista y experto en salud mental. Estamos haciendo un proyecto, ya empezamos a hacer este, lo que se llama evaluación de lo que son los campamentos de desplazados. Me gusta la palabra más desplazados que otras que se usan. Ya en Chacao tenemos 6 campamentos de desplazados, que son todas estas personas que se quedaron sin vivienda y están viviendo en algunas plazas de Chacao, donde todos ustedes saben se da una dinámica especial. Y queremos contar con la participación de coach para ayudar a manejar estas dinámicas que se dan en estos lugares, para apoyar a estos desplazados. El inventario de estos campamentos, primero en Chacao, después lo vamos a expandir probablemente a otros lados de Venezuela. Estamos empezando en Chacao, se está dando con la Universidad Central de Venezuela. El doctor, el decano de medicina, el doctor Mario Patiño, amigos y colegas, nos ha pedido que levantemos un inventario. Estamos empezando por Chacao, pero queremos contar con la ayuda de coach entrenados y formados de distintos niveles, psicólogos, psiquiatras, de todas las áreas que se han formado para manejar crisis. Y por eso hoy les voy a presentar, quería conectarme con ustedes para presentarles esta imagen, que es una imagen de una encuesta que estamos levantando para ver quiénes quieren. No sé si estás viendo la imagen. Sí, hagan un capture de pantalla, pero esto específicamente para los profesionales de salud mental y coach que se encuentren en Venezuela. A mí me gustaría ver en la que levanten la mano o hagan un símbolo, el símbolo verde de Virulito, de equis que tienen en su pantalla. Para saber cuántos de los que están acá son coach que se encuentran en Venezuela. Bueno, estos que están en Venezuela y que tienen capacidad de ayudar en estos campos en distintos lados de Venezuela, queremos levantar un censo. Hagan una captura de pantalla, llenan esto, conéctense a las páginas de Obama, por ahí se puede estar mis datos, mi teléfono, y cualquier cosa que necesiten aquí en Miami o en Caracas Estoy completamente a la hora. Esto ya todos lo habrán copiado. De todas maneras, Fernando, lo haces un captura de pantalla, yo te lo mando y lo difundes, ¿no? Sí, no, yo lo voy a dar un, yo te mando el archivo para que lo tengas tú.

Igual, sí, lo coloco también en el material.

De más está decir, estamos recibiendo donaciones de todo tipo aquí en Doral. Este, nosotros manejamos la parte médica y estamos recibiendo donaciones desde $1 en nuestro GoFundMe de VAMA. Conéctense a la página de VAMA. Y bueno, completamente a la orden y orgulloso de formar parte de este círculo tuyo, Fernando. Impresionado de tu convocatoria.

No, no, yo también, yo también. Gracias. Y bueno, mira, aquí está Juan Carlos Grandier también. Y Mariela, Mariela, yo no sé qué, Mariela, pero también hay, mire, en estos momentos estoy, así como hay oportunidad en Venezuela, hay oportunidad también desde lo que estamos afuera. ICF siempre está buscando lo que llaman los pro bono. Una de las razones por las cuales estamos haciendo esto con los alineados ICF y con el certificado que amerita, pero antes de, porque estamos concluyendo mañana, si vamos a expandir en esto, hay un aspecto que es muy importante y que nos va a pasar como coaches: cuándo referir un cliente. Eso escapa Juan Carlos, Mariela, de nuestra competencia. Somos coaches, hemos escuchado lo que es el sentir del coach y cómo estamos, cómo apasionadamente estamos entregados a ayudar. Y desde la ICF hay unos parámetros bien claros. ICF es muy estricto con esto. Cuándo y cómo remitir a un cliente a terapia o a otros profesionales de ayuda. Hay un porqué, hay un cuándo y un cómo, hay un signo y síntomas. Y este material está en el portal de aprendizaje traducido al español, el manual que sacó la ICF para este programa en particular. Para certificarse en este programa Esto van a tener que leérselo porque es parte del código de ética de la ICF. Nosotros no estamos jugando carritos, estamos trabajando con personas que son seres humanos que en este momento están padeciendo por un proceso. Yo sé que mañana vamos a tener espacio para hablar del PAP, pero así aquí De una forma breve, el PAP es una respuesta de apoyo humano y estructurado dirigido a personas que han vivido un evento en las horas o días inmediatos posteriores. Los principios rectores son: no forzar que la persona hable de lo que le pasa, no patologizar las reacciones, no imponer tu marco, y confidencialidad y dignidad. Y los 3 puntos principales, y es lo que quiero que ustedes, y conocer a Juan Carlos, porque ya conocemos Mariela, es esto de mirar, escuchar y conectar. Y quiero darle el paso en este espacio a Juan Carlos y Mariela. Un aplauso a los dos. Juan Carlos Branger, doctor, cuéntanos.

Gracias, Fernando. Hola, Mariela. Veo algunas caras por ahí. Lorena, por ahí te Lo vi.

Hola. Bueno, tú estás en dónde?

Yo estoy en Valencia, Venezuela. Ok, yo estoy en Valencia en este momento. Hay cosas que están sucediendo ahorita. Voy al Doctor Hernández. Hay planificaciones de que se vienen, aparentemente van a traer a 1500 supervivientes activos, como los llamamos. Hay que quitarle la víctima y a veces incluso el sobreviviente. Sobreviviente activo es un término que se está usando más. El tema es precisamente que muchas cosas van a estar sucediendo, pero lamentablemente quienes organizan y toman decisiones, estamos hablando de autoridades locales, que bueno, a veces esto es el desastre dentro del desastre, y es algo que se ha visto durante muchos años. Lo vi, yo pasé 3 años con la Cruz Roja trabajando en desastres, lo Lo vi en Vargas, lo vi en Cumanacayaco, lo vi en inundaciones, lo vi en diferentes sitios que a veces existe todo este tema de comunicación y de toma de decisiones que hacen que las cosas empeoren. La teoría es muy bonita, la cosa que yo les decía, estamos haciendo formación aquí a psicólogos y psiquiatras para estar todos en sintonía con los protocolos, porque la psicología del desastre es muy particular. No necesariamente por ser psicólogo o psiquiatra psiquiatra, terapeuta psicosocial, coach, conocemos todo lo que implica el proceso de atención y todo lo que implica los límites y la forma en que es lo que se dice y lo que no se dice, que ustedes han mencionado ya de manera magistral muchas de estas cosas, que son totalmente importantes conocerlas. Y esos 13 años que yo trabajé en desastre, que yo siempre digo que la teoría muy bonita está en internet, está en los libros, Pero esto suena feo, pero la teoría bonita, pero el campo de trabajo feo. Es decir, no es igual desde el punto de vista de lo que se ve. Estamos hablando de la zona cero, no es igual. Muchas personas, pues, al llegar a prestar las ayudas, pues se encuentra un choque donde, como estaban diciendo hace rato también, y en lo que son los niveles de identificación de lo que se habla de niveles de víctima desastre, el tercer nivel son los que que prestan la ayuda, los rescatistas, los que son los primeros respondientes, somos nosotros los que vamos a estar atendiendo personas y dándoles este espacio de seguridad y dándoles este espacio de poder realmente hacer el grounding y el poder hacer la posibilidad en algún momento que caigan en tierra. Y todos nosotros esa autorregulación de la que hablaba la necesitamos y no va a ser sencilla. Si ahorita Arturo, que hablaba, y yo no voy a hablar por el grupo, voy a hablar por mí, nos emocionamos, yo me emociono de escuchar su emoción y sus sentimientos y nos toca a todos de alguna manera, hacemos esta red en el alma que estamos haciendo, el trabajo directo, el uno a uno y grupal siempre nos va a tocar, entonces estos protocolos yo no sé si lo iba a abordar, no sé si los tienes tú en láminas, si los va a abordar Fernando, los protocolos los tengo aquí pero por el tiempo creo que va a ser algo que vamos a presentar totalmente mañana, el protocolo.

En este momento, antes de entrar protocolo, que es un tema importante de la certificación, somos coaches, y aún con este entrenamiento y esta exposición a lo que es ser humano pasando por crisis, ¿en qué momento Porque coach está entrenado para escuchar, preguntar, guiar, llevar un plan de acción. ¿Cuál es el lineamiento? Voy a empezar con Mariela y después voy contigo, Juan Carlos, para— oye, porque por eso es que estamos aquí, porque hay una red de psicólogos con Mariela. Juan Carlos es psicólogo. Ya ustedes hicieron conexión con— no, tú no eres psicólogo, doctor.

No, no, yo soy médico psicoterapeuta, soy coach también, pero hago terapia breve, que es mi modelo.

Y Jorge está aquí.

Un modelo espectacular.

Entonces, oye, ¿qué es lo que tenemos que estar pendientes nosotros los coaches para no meter la pata y diferir? Y ¿cómo lo hacemos desde los protocolos? O sea, ¿cómo lo O sea, porque no es, ah no, tú estás para terapia. No, no, no. ¿Cuál es el deber ser, Mariela?

Yo creo que más allá de la teoría, y antes de entrar ahí, hay un tema indispensable que nos lleva a nosotros también como psicólogos, que es poder identificar dónde comienza tu rol y dónde termina tu rol. Porque muchas veces cuando estamos en estos espacios se activa en nosotros un deseo de superpoder. Muchas veces va desde nuestro ego, muchas veces va de la supervivencia, y el poder entender que no podemos salvar al otro y que a veces hacer menos es hacer más, porque no nos vamos a meter en aguas profundas que luego nos va a interferir en sentirnos culpables Yo creo que es la magia de eso y sin autorregulación no lo vamos a poder lograr porque cuando andamos con demasiada adrenalina, euforia, la necesidad, creemos que podemos con eso y eso es algo que no solo nos afecta a los coaches sino también a los psicólogos y estoy segura que a cualquier persona que quiera ayudar desde su lugar, entonces Hay que ponernos esa barrera y parte de lo que vamos a conversar mañana o de la parte teórica es poder identificar el primero, o sea, una bandera roja es cuando tú escuches ideación suicida. Ahí automáticamente hay que referir de la mano de un psicólogo y el psicólogo tiene que referir a un psiquiatra. Entonces aquí vemos que todos somos un equipo, no se trata de que yo no tengo las herramientas, Se trata es que yo me acompaño, porque cuando estaba organizando toda esa información, el coach no puede dejar solo a esa persona, porque esa persona es: me abandonó, así como me está abandonando la vida, así como puedo dudar de mi fe. Entonces es un trabajo en equipo. Muchas veces lo podemos notar a través de frases como No le veo sentido a mi vida, ya no aguanto más, me quiero morir. O cuando vemos alteraciones en sus necesidades básicas, la alimentación. Cuando vemos alteraciones en su quiero dormir más, porque cuando duermo es el único momento que estoy en paz, no quiero comer, no quiero ver a alguien. Cuando vemos rasgos esquizotípicos, cuando hay alteraciones de escucho voces, veo figuras ahí en la inmediatez, hay que referir. Entonces esto es un proceso de etapas donde yo siento que el coach agarra la primera etapa, el psicólogo agarra parte de la etapa, y cuando el psicólogo ve estas patologías, entra el psiquiatra. Es un trabajo en equipo. Y ahí una de las cosas donde me ha funcionado a mí en mis espacios terapéuticos Yo no salvo, yo no cuido, yo no tengo un superpoder. Y hay un ejercicio que yo acompaño mucho antes de comenzar una sesión, cuando siento que quiero ayudarlo, cuando es un caso que me sumerjo en él, yo me quito la capa y hago este ejercicio con mi hermano. Yo me quito la capa y yo estoy al servicio y entiendo y acepto y voy a terapia. Y hago sesiones de coaching. ¿Para qué? Para darme cuenta de cuándo, hasta cuándo puedo yo ayudar en este momento. Todo tuyo, Juan Carlos.

Juan Carlos, y aquí vemos algunas cosas, la ideación suicida, Juanca. Y doctor, ¿y cómo hacemos los coaches Y no solamente tu visión de esto, sino si hay o conoces a dónde podemos referir.

Mira, reforzando algo, vamos a tener la experiencia donde es muy probable que nos sentemos con alguien, puede ser online. Para esto se actualizó todo el protocolo PAP desde lo que fue la pandemia para acá, una serie de cosas específicas. Dónde nos sentimos bien, hicimos autorregulación, nos quitamos la capa. Yo trabajo con una especie de mantra mental: yo soy humilde y seguro sirviéndote amorosamente. Entonces entro en una postura de one down, porque no podemos entrar como la autoridad, como el coach que se sienta derecho, sino podemos sentar por debajo mejor, un poco, dependiendo también obviamente las edades. El contacto visual nos va a activar, Cuando tú haces contacto visual con la persona, es muy probable que, sobre todo cuando somos muy empáticos, va a suceder que nos vamos a conectar. Ya es importante tener ese primer punto de alerta, porque yo no ayudo si me pongo a llorar con la persona, ¿ok? Y ahí es donde es peligroso hacer una conexión en la que nos va a costar a nosotros realmente la objetividad, el poder realmente ayudar. Por supuesto, todo lo que dice, incluyendo Mariela, todo lo que ella está diciendo, insomnio, hay personas que va a suceder que van a empezar a hacer abuso de sustancias, son personas que van a empezar a hablarte incluso que de pronto conseguí una gomita y me comí 6 para relajarme, o me tomé una cantidad de cosas, o este, alcohol, etcétera. Esto también son signos importantes de que estamos frente a alguien que necesita ya otro tipo de ayuda. Cuando tenemos a alguien que tiene antecedentes específicamente también de una serie de enfermedades, esto puede incluso involucrarse enfermedades que tal vez no te lo dice, sino después personas que pueden tener una historia de enfermedades en términos de salud mental, bipolaridad, personas que vienen, ya venían con una depresión, personas que tienen un medicamentos que no están tomando porque se los perdieron, que no los tienen a la mano. Al perder toda su casa, perdieron la gaveta donde están sus medicinas. Personas que toda la parte biológica hay que asegurarla, porque esto lo he visto, hay personas que están en un momento de apoyo psicológico y se desploman, se desploman y tienen en algún momento un brote y se van al piso, se ponen en posición fetal, empiezan a pegar gritos, empieza un llanto confuso. Esto puede congelar muchas veces si no existe la experiencia. Esto puede pasar online también, ha sucedido, puede pasar online, puede pasar online, la persona sale de cámara. Entonces, este, aquí hay que tener cuidado. Bueno, ya mañana se hablaría de unas cosas importantes, que no tenemos que salir corriendo. Ahí es donde viene esa parte profesional que todos tenemos, que es, y lo decía Arturo, Sostener ese silencio, sostener el silencio y la contención mía y la contención del otro, de ese yo y el tú del que hablamos.

Aquí voy a hacer un sneak peek, un vistazo de hacia dónde nos metemos. Por eso es que, y para que comprendan por qué quiero cerrar con Juan Carlos, porque esto no lo estaríamos aquí hasta las 12 de la noche, que yo no tengo ningún problema, pero las otras personas tienen que llevar los chamos al colegio mañana. Pero esto de PAP es el centro de este entrenamiento.

Sí, sí, los protocolos de primeros auxilios psicológicos de la OPS, del 6R de la Cruz Roja, están definidos dentro de lo que es precisamente observar, escuchar y conectar. Hay un protocolo que ha utilizado Cruz Roja mucho tiempo también, que es el Acercarse. El protocolo Acercarse, hay muchos que todos se derivan al final en este protocolo inicial que se está hablando del primer auxilio psicológico, que es precisamente observar, escuchar y conectar. El programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo también tiene toda una lista, pero todo al final deriva. Yo hice una fusión incluso de terapia breve en emergencia y es prácticamente alrededor de todo este tipo protocolo. Obviamente el protocolo inicial, desde el punto de vista del observar, está relacionado a las personas que trabajan trabajan en la zona cero, está relacionada en la parte de lo que es el desastre netamente. Aunque esto tiene una variable, tiene una variación de qué cosas va a observar con una persona que ya tengas en otro lugar que no es zona cero, porque nosotros vamos a estar atendiendo personas online, personas que ya pasaron de pronto un mes, personas que han tenido ya contención, personas que van a llegar en otro estado, en otro momento de su estado emocional. Y esto, a veces nos vamos a encontrar que, ok, hago primeros auxilios psicológicos, pero la persona está mucho más tranquila, entonces lo refiero. De pronto la persona quiere conversar y que la escuchen, ok, y no voy a hacer un coaching, no voy a empezar con un programa en ese momento, ni establecer objetivos. Pero hay personas que tal vez lo que van a querer es precisamente ser escuchados, y ya lo han dicho, y esto genera oxitocina y genera una cantidad de cosas, no solamente cerebrales, esto a niveles celulares y moleculares lo sabemos, lo que genera solo el ser escuchado con mucho amor. Y obviamente entramos en ese proceso de que los protocolos están todos girando alrededor de la misma metodología y que la idea es podernos aprender el paso a paso, que es lo que lo hace simple, ok, porque yo observo hacia afuera, yo escucho viendo hacia adentro, y yo conecto luego con todo lo que significa el proceso de continuar, move on, hacia otras profesiones, hacia otras personas dentro del sistema. Aquí la conexión está, Fernando Celis, mucho desastre todavía. Hay muchísimos centros operativos, hay muchísimas personas diciendo mándenme, hay gente que quiere atender gratis. Este no es sencillo. La Federación de Psicólogos de Venezuela tiene teléfono teléfonos, ¿ok? La Cruz Roja venezolana tiene también teléfonos de contacto para emergencias en términos de apoyo psicológico, apoyo psicosocial. Tenemos en este momento, que son ahorita los dos más de pronto que están trabajando, recibiendo, la Sociedad Venezolana de Psiquiatría creo que iba también a establecer un teléfono de contacto. Es decir, sí hay organismos para la referencia, pero es importante hacer cada vez con Mariela, por lo que escuché, que tiene red de voluntarios, hacer cada vez más conexión. Y es lo que han dicho, es todos somos un gran equipo.

Juan Carlos y Mariela, aquí hay 300 personas y muchas de ellas son coaches profesionales que están, o sea, su carrera es coaching, están llegando a profundizar dentro del ámbito del coach, que sabes que tenemos coaching ejecutivo y todo esto, pero están aquí por una genuina vocación de contribuir. Y la pregunta que me han mandado a todos: Fernando, ¿y dónde podemos, dónde podemos, dónde me anoto? Y ya sabemos que ya tenemos para Venezuela. ¿Qué es lo que, cuál sería el criterio de selección? Porque va a haber portales para ingresar. Yo, mi preocupación, la seguridad de todos, seguridad psicológica, seguridad física, seguridad intelectual, seguridad inclusive familiar. ¿Cuál es el lugar adecuado o qué tenemos que buscar nosotros como lugares adecuados para ofrecer el servicio? Sé que aquí hay personas de ICF. ¿Está ICF todavía? ¿Está en la casa por acá? Aquí estoy, Fernando. Aquí estoy, me dijo Claudia Flores. Que pase Claudia Flores a la sala. Aquí estamos desde Costa Rica también. Ah, bueno, a ver, Claudia Flores, Costa Rica. ¿Dónde está Claudia? Y que pase Claudia. ¿La conseguí? Sí, que pase Claudia a la sala. Sí, este, claro. Y CF. Siempre tiene, porque estuvieron cuando Gaza, estuvieron en varias, cuéntanos.

Hicimos un esfuerzo de dar sesiones de coaching pro bono para la gente que estaba en la zona de conflicto de Gaza y ahí, y tuvimos varias personas que estuvieron trabajando con algunos coaches. Es difícil también que las personas hagan el tiempo, pero sí se logró hacer, sí se logró hacer. Y bueno, los esfuerzos han sido importantes para las personas que dieron su tiempo. Y también tengo entendido que hay algunas personas que todavía están recibiendo sesión. Con los coaches que dieron su tiempo y que siguen ayudando.

Sí, y Costa Rica, pura vida. Y realmente, desde el capítulo de Costa Rica, muy pendientes de Venezuela.

Yo soy venezolana en Costa Rica y presido el capítulo, y desde allí nosotros sí queremos apoyar a los venezolanos que están fuera del país los familiares cuyos corazones, su mente, todo su ser está en Venezuela.

Entonces nuestro acompañamiento sería dirigido en esa dirección, con todo gusto para servir.

Gracias, Juan Carlos. ¿Cuál es? ¿Qué tenemos que buscar para poder apoyar?

Mira, tengo que decir responsablemente que los canales oficiales, desde el punto de vista gubernamental, no son ahorita los canales de conexión, porque bueno, es una realidad, es una realidad.

Eso, eso sin querer, o sea, no quiero que nadie entre en una lista donde no, no, no, hay que ser en eso muy, muy honesto realmente, porque esto es un desastre que tiene connotaciones políticas.

Y es lo que yo llamo el desastre dentro del desastre. Aquí van a llegar 1500 personas que el gobernador dijo alcanzarlas en un estacionamiento bajo una carpa. Es decir, sabe, estamos ahorita trabajando en tratar de llegar a los tomadores de decisiones en cargos que están, que no saben. Porque en la época que yo trabajé en la Cruz Roja había mucha gente muy preparada hasta que estos cargos se convirtieron en políticos y fueron reemplazando a la gente que sí sabía. Entonces, los que saben, estamos asesorando, están asesorando, y estamos armando equipos para tratar de llegar y presentar planes correctos. Entonces son organismos ONG u organismos reconocidos desde el punto de vista de instituciones humanitarias, instituciones que sabemos acá, gremios, sabemos que trabajan con directamente todo lo que tiene que ver con la red o el networking psicológico. Y obviamente ese engranaje entre todo lo que es coaching, todo lo que es psicólogo, todo lo que es psiquiatra, estas 3 creo que de alguna manera somos 3 líneas de al frente, este, que estamos haciendo cosas bellísimas. Hay gente que se ha unido y que escribe todos los días y quiere ser voluntario. Una cosa es ayudar, saber ayudar es mejor, y por eso se están haciendo. Yo te felicito, y a todos los que están conectados, que estamos en ese cómo lo hago y cuándo lo hago. Podemos hacer, yo te puedo pasar toda una plantilla de números a los que sí es seguro conectarse, ok, en los que puedas tú a trabajarlo en esta red, que donde puedas, donde podemos hacer ese canal donde podamos pasar información. Entonces ir sumando voluntarios de acuerdo a, porque ojo, no es nada más Guatire, La Guaira, Caracas, Maracay, Los Teques, Valencia, Tucacas, Morón, etcétera. En el país entero hay gente que se fue a huir Guayana con una abuela porque se quedaron sin nada. Hay gente que se movilizó a Amazonas con un antiguo jefe que les dijo vénganse porque quedaron sin nada. O sea, en el país entero vamos a tener casos en los que hay que darles la mano y que la gente sepa, porque tampoco todo el mundo sabe, allá en la Guaira hace falta gente, psicólogos, coaches, no hay suficiente. No lo hay. Tuve yo una charla dando y se me acercó un argentino que llegó hace 20 días al país y le agarró el desastre psicólogo y me dice: fuimos todos amigos míos y yo, 3 psicólogos, y nos sentamos a ver con quién hablamos, que con quién coordinamos. Te tienes que presentar ante alguna autoridad en la zona del desastre.

¿Con quién?

¿A quién nos presentábamos? Es decir, ¿con quién coordinamos referir a alguien? ¿A quién llevábamos a la persona y cómo cómo la acompañamos, hasta dónde, porque no está fácil la situación y el área de devastación es demasiado grande. Lo que no hay manera de tampoco crear, que han hablado a veces, que bueno, que ha sido que la gente no logra llegar. Muy difícil abarcar toda el área de devastación que hay, y esto también ha hecho que la movilidad, migración, la movilización, la de el desplazado se empiece a mover por cuenta propia también. A ver qué hace con su vida. Entonces podemos, gracias a la maravillosa tecnología que vivimos, estamos en una época extraordinaria donde desde un teléfono podemos conectar con personas, videollamadas, hacer sesiones cortas y poder hacer acompañamiento a la gente. Desde WhatsApp estamos armando formación con lineamientos específicos, online vía Zoom, presencial que se graban a la vez que se podemos conectar La idea ahorita es hacer o engranar, porque existen un plan de trabajo entre todos los que estamos, para poder estos organizar a los voluntarios y poder llegar a la mayor cantidad de personas posibles. Es lo que queremos, que todas las personas tengan apoyo y una mano que pueda sostenerse hasta que llegue otra persona que te va sosteniendo, porque es una red, es una red que va tejiéndose en función de que lleguemos a a todos los que podamos, incluso si no es atención, llegar a procesos de acompañamiento que se ha hecho en diferido. Hay un modelo español, si no me equivoco, y hay un modelo inglés de acompañamiento en diferido. EE.UU. también lo tiene implementado ya con manuales, de un acompañamiento escrito de texto, porque hay manejos de emergencia textual. Entonces hay formas de llegar a todos y que todos podamos nosotros abrir el corazón, como lo hemos hecho, y latir todos al mismo tiempo.

Un aplauso para Juan Carlos. Juan Carlos, gracias. Yo sé que estamos llegando al final, nos pasamos, pero sabe que usted me conoce a mí, yo del tiempo. Nosotros somos, y él es, lo que le llamo los forajidos de expansión de conciencia. Y lo importante es aprender a hacerlo bien. Todas las láminas tuyas del PAP, lo que me mandó Mariela del PAP, mañana vamos a trabajar play by play, poquito vamos a tener interacción, pero luego vamos a entrar en algo más hacia qué vamos a hacer al respecto, cuál es el compromiso nosotros y cómo nos vamos a autocuidar para mantener esto y que no sea solamente, sabes, porque esta vibra que hay aquí, brother, nosotros realmente podemos aprender algo de cómo llevar a todo un grupo de personas a un nivel de conciencia que nos permita llegar al otro sitio, que va a ser un cambio. Porque sabes, esto, esto no sucede, esto no fue un terremoto como el de Egipto o el de Turquía, que Turquía permanecía. Esto está pasando justamente en un momento donde social mental y emocionalmente hay un terremoto. Aquí está Najiba Al-Halabi de ILC. Najiba, ¿cómo lo ves? ¿Qué te llevo? Bueno, yo te iba a decir justamente, bueno, primero gracias a todos por estar en presencia, porque ya es el primer gran paso, ¿no? Lo sabemos como coach, el compromiso que tenemos que de alguna manera nos hace permanecer aquí. Pero bueno, muy orgulloso de de habernos escuchado. Me siento orgullosa de que, bueno, Mariela, por ejemplo, que se haya formado en la academia y que sea parte de nuestro ciclo de apoyo. Pero sabes qué rescato de todo esto, Fer, y lo quiero compartir con ustedes, y que si quieres unirte pues sería genial, que esto no se acabe, que esto no sea nada más porque estamos en emergencia en este momento, que armemos un grupo de apoyo que se mantenga, que si este fue el detonante lastimosamente, pues bueno, pues tuvo que ser así. Pero que pudiéramos mantener un grupo y pudiéramos armar un equipo de logística para armarlo y mantenerlo en el tiempo. Y no solamente para los venezolanos, que bueno, tenemos una tragedia de hace muchos años, sin caer en temas de con quién concuerdo y con quién no, pero hay una realidad, pues no, hay una necesidad real que no se puede esconder. Pero para cualquier persona que lo esté necesitando, No importa dónde esté, no, ni la nacionalidad que tengan. Y la solidaridad que hemos recibido de México, de Costa Rica, de personas que no había visto. Mire, Ángela Acero, yo no, yo me recuerdo, ella vino a Miami cuando hicimos la certificación, que por cierto, en la certificación de ella, ¿sabe quién estaba? Gaby Espino. Y Ángela, presencial, ¿no?

Miami.

Y estaba la actriz Puertorriqueña, recuerda cómo se llama, y no la que salía en la tele, no. Pero bueno, aquí acabo de traer, que me levantó la mano Daniela Rodríguez. Daniela, cuéntame.

Buenas noches, y bueno, yo feliz de estar acá. Llegué acá básicamente por nativa porque pues yo he estado, yo estaba en algunas de las clases que ha dado Fernando, no Todavía no tengo la dicha y el honor de ser parte de la familia de ILC como coach. Es una de las certificaciones que estoy ahí por chulear, pero siempre he tenido como esa vocación y ese algo en mí de saber escuchar y de poder acompañar y estar como en presencia. Es algo que tengo como muy, muy no sé, en mi alma. En algún punto pues quise estudiar psicología, no lo estudié, estudié fue turismo. Pero pues soy venezolana, estoy acá en Bogotá, y cuando pasó esto, evidentemente como a todos, ha sido un shock supremamente grande. Los primeros días yo no era, yo no era una persona, era un desastre andante. De hecho, ese día cuando me entero, que fue por un grupo de familiares, un primo que nunca escribe, esa gente que siempre está en el grupo de la familia pero nunca escribe nada, dice: familia, ¿están todos bien? Y yo: qué raro. Familia, repórtense cuando puedan. Y yo ahí es que yo me alerto, yo digo: ¿qué pasó? Me dijo: no, es que acaba de— prima, acaba de haber un terremoto acá en Venezuela. Justamente yo vivo sola con mi hija, soy familia monoparental, no tengo acá red de apoyo, y me tocaba justamente salir a buscar a mi hija al colegio. Y fue como que yo iba por la calle y yo veía así todo como Zoom y yo iba así como loca por la calle, o sea, yo decía me va a atropellar un carro, o sea, entre la conciencia y el shock. Y ya después evidentemente con esos días lloré, pataleé, me angustié, pegada como todos a las noticias. Y bueno, dije, ¿qué hago desde la distancia? ¿Qué hago? Acá en Bogotá, gracias a Dios, se ha organizado muchísima gente a ayudar colombianos y venezolanos. Y bueno, dije, bueno, voy a recoger cosas para llevar. Yo tenía desde hace 2 meses unas cajas con ropa de mi hija que ya no le quedaba, y yo, sí, ya las voy a llevar a una fundación, voy a buscar la fundación. Sí, la busco, a una amiga que está siempre en contacto con fundaciones. Yo le dije, te las mando a tu casa mañana, te las mando mañana, te las mando. Y ese mañana te las mando se alargó hasta que yo dije, las cajas eran para esto. Esta ropa era para esto. Y empecé a recolectar, y a todo el mundo le dije, por favor, yo, o sea, si no, si no pueden ir, yo estoy al sur de Bogotá y la fundación a donde yo le iba a llevar, digamos, en la que confío en esto, está al norte, queda como una hora. Aquí todo en Bogotá es a una hora de distancia. Entonces yo le empecé a decir a las personas que viven por mi zona, les dije como, vengan, si ustedes no tienen el tiempo, la posibilidad, o les da pereza les da, como dicen acá, ir, les da fastidio ir hasta allá, denme las cosas a mí y yo busco la manera de cómo llevarlas. Y así fue. Y todavía tengo acá cosas que me trajeron ayer y tengo que organizarlas para llevarlas. Fui con mi hija, mi hija tiene 7 años, y fui con mi hija, llevé las cosas y me quedé 2 horas ahí ayudando a empacar. Eso eran cantidades industriales de ropa, comida e insumos médicos, o sea, de todo. Eso me dio un pequeño alivio. Realmente. Y yo dije, bueno, pude hacer algo. Y eso como que me ayudó a ese ocuparme del que hablaban, me ayudó otra vez como a regularme y decir, bueno, ¿qué más puedo hacer? Ya hice esto, bueno, a seguir recolectando ropa, cosas, buscando las maneras de ayudar, pero ¿qué más puedo hacer? Yo, digamos, como en mi estudio ha sido muy empírica, en Venezuela estudié, estuve con Francisco Jiménez, que en paz descanse, en su programa. Llegué, bueno, hice practicante, coach vibracional, maestro CRP. No llegué al trainer porque pues me vine a Colombia, pero hice ese proceso y he estudiado como varias cosas holísticas. Me gusta todo el tema que es medicina china, biodescodificación, y digamos como que he ido estudiando por mi cuenta y aprendiendo varias cosas. Yo dije, bueno, con todo esto que sé, ¿qué más puedo hacer? Y ahí me apareció precisamente la publicación tuya, Fernando, Y yo dije, bueno, dice que son para coaches certificados, voy a hablar con Nayiba. Y ahí hablé con Nayiba y le dije, Nayiba, mira, tú sabes que yo no me he certificado, tengo todas las ganas de poderme certificar con ustedes. Ahorita estoy pasando por un tema económico que no me permite ingresar en este momento a la certificación, pero yo quiero ayudar, yo quiero aprender y entender y poder desde donde estoy también dar un granito de arena más. Y poder ser esa manito, ese refugio de alguien, de poder escucharlo, porque es muy importante. Y pues yo también pues voy a mis terapias con mi psicóloga y todo, y digo qué importante es que uno lo escuchen, así no esté uno allí para abrazarlo físicamente y decirle tranquilo, estoy aquí. Pero así como hemos estado en este grupo, es poder decir estamos aquí para el otro, y se siente el amor, se siente el sostenimiento, se siente el acompañamiento y la presencia. Yo dije, wow, o sea, todo lo hace Dios. Y estoy súper agradecida por recibir, porque ustedes me reciban a mí en este espacio, que no estoy certificada, y de poder desde esa vocación poder ser un espacio para alguien más. Así que muchísimas gracias.

Un aplauso a Daniela. Mariela, ¿cómo vamos? Y ¿cómo quisieras ir cerrando este espacio? Gracias. También porque si no mañana no vamos a entrar.

Mañana, bueno, más que reiterar, como dar las gracias por ese espacio, poder dosificar toda esa energía que tenemos en estos momentos lo que dijo Najiba, vale completamente la pena recordarnos que cuando estamos en carreras de servicio, nuestra misión de vida, nuestro propósito de vida es ayudar. Y yo siempre tengo un lema y tengo unos espacios siempre disponibles para esas personas que no pueden sostener económicamente el espacio terapéutico. Y eso es algo que nace a las puertas cerradas, cuando estás contigo mismo, y entender qué le estoy dando yo a la vida sin esperar nada a cambio. Entonces, mantener ese movimiento, cuidarnos a nosotros y aterrizar de que no somos superhéroes, de que también necesitamos ayuda. Y con esto me despido agradecida. Estoy a la orden para cualquier cosa, generar esas alianzas, darnos cuenta que la comunicación, las redes sociales, nos va a llevar hacia esa persona que más nos necesita, y hacerlo con responsabilidad.

Gracias, Mariela. Miren, este, esto ha sido bueno, todo un acontecimiento en ILC. Yo estoy sumamente agradecido de todo, y Mariela, y el doctor, y el otro doctor, y Arturo, y Y todo el equipo, y él dice: no se preocupen, y usted tiene la mano levantada, y yo sé que hay mucha participación y energía. Mañana estamos 8:30 hasta las 11:30, viernes, yo estaré aquí. Vamos a empezar a trabajar los protocolos, vamos a ver un espacio de interacción, vamos a hacer un pequeño práctica roleplay en sala, este, y al final vamos a aterrizar todo esto con compromisos Comiso Firme de Acción. Vamos a ir hablando y quiero terminar aquí porque veo a Gerardo Silver, y no sé, Gerardo y yo vamos desde que estábamos en IAC en el 2000, en 1860, cuando la Primera República. Pero Gerardo tiene una organización que se llama Juntos Somos Más, tiene la red internacional latinoamericana más grande de coaching que yo he visto. O sea, tiene en todos los países. Juntos somos más ha participado activamente en el coaching desde que, desde el principio, desde que el Homo sapiens fue Homo sapiens. Gerardo, cuéntanos, ¿cómo ves todo?

Saludos, primero mi especial reconocimiento a lo que has hecho. La verdad que impecable todo el armado y toda la iniciativa. No podía dejar de estar y no quiero ponerme a hablar una hora porque sabes que si empiezo a hablar no, no, no dejo. Pero sí, estamos desde el principio, estamos desde el 2006 que creamos la comunidad Uruguay, desde 2007 la fundamos, desde 2012 que fundamos ICF en Uruguay, que luego fundamos IAC, que de alguna forma estuvimos acompañando como coordinación a Venezuela desde el 2003, el mismo día que Chávez, este, por suerte falleció. Teníamos los coaches en el monte, en la montaña, este, reuniéndose para trabajar por el coaching. Y así han sucedido muchas cosas, como fue organizar los coaches, este, unidos para Venezuela en el 2014. O sea, Venezuela viene de una historia muy compleja, y yo digo sobre su vidrio mojado. Cuando ya pensás que pasaron 20 y pico de años de esa época y que decís cuándo va a terminar, hoy pasa esto. Entonces hay mucha, mucha cuestión de resiliencia que hay que tener. Y de alguna forma yo tenía un montón de comentarios que no los voy a hacer ahora porque son un montón de notas, pero me quedé pensando en un par de cosas. Creo que este es un momento en el que no puedes pensar mucho en la credencial ni puedes pensar mucho en la capacidad, sino en las mínimas competencias que podamos para ayudar y escuchar a la gente. Vos sabés que yo soy medio disperso, además de disperso, disruptivo. Y pensaba, cuando vemos las imágenes, bueno, por si no lo sabés, vos creo que lo sabés, mi mujer es venezolana, así que imagínate que desde el primer momento estuvimos siguiendo esto y escuchando un poco todo lo que ha pasado, y es inmanejable. Si es inmanejable para la gente de afuera, me imagino lo que es para la gente de adentro. Así que yo acompaño este, el sentir de todos. Y de alguna forma pensaba en esta conversación que también hay 7 millones y medio de venezolanos fuera de Venezuela, que la diáspora, que son parte para mí de todo el apoyo que se puede dar y que se puede sentir. Ahí donde vos dijiste, y yo conectando, porque ya armamos juntos y desde el 2007 en adelante hemos estado presentes para apoyar. Y las pocas personas que están en cada país podemos hacer algo. También pensar en la gente que no solamente está en Venezuela, sino la que está afuera, porque teniendo familiares cercanos, este, que veo cómo se resiente y lo que sienten a partir de lo que está pasando ahí. Muchas de las cosas que se comentaron acá también pasaron los que están afuera, pesadillas no poder dormir, estar totalmente temáticos y focalizados. Y ahí es como toda esta información que están dando, que es valiosísima para ver cómo manejarse, podemos pensar en eso también, en sumar en cada país la gente que está entre los Juntos Somos Más, que vos sabés que reúne o invita a cualquier coach que no tenga que ver estar credencializado ni miembro de una organización, sino coach que tenga una formación suficiente, juntos somos más, coaching.com, sumar a esto que estás haciendo. Y bueno, y reconocerte el liderazgo y la capacidad de haberlo hecho, para ver cómo podemos acompañar. Como decís vos, desde tantos años estamos dando vueltas acá, y hoy es el momento de actuar, porque realmente es muy duro lo que uno ve todos los días. Así que yo Quiero solidarizarme con todos los venezolanos que están en esta reunión, saludar a los colegas que conozco de hace muchísimos años y otros que son nuevos, conocerlos por lo que están por hacer y por lo que van a hacer, y decirles que tenemos herramientas más que suficientes para ser protagonistas y hacer algo en este momento. Me quedo ahí porque después podría hacer una cuanta, una cantidad de comentarios de las cosas que se han dicho, todas muy valiosas. Este, y nada, mañana estaremos acá escuchando, aprendiendo y viendo cómo se puede Gracias, Gerardo Celis, un aplauso para él.

Gracias, Gerardo. Y miren, ya estamos llegando ya a la conclusión de este primer módulo. Muchísimas gracias. Ustedes no se imaginan toda la ensalada de emociones que tengo por dentro. No me siento cansado ni nada, más bien entusiasmado, porque mañana vamos a tocar tocar asuntos específicos. Esto es, como les dije, una certificación que hemos generado en ILC Academy. De entrada, al tiro, el sábado poniendo esto a funcionar. Ustedes lo han hecho realidad con sus comentarios. Ahí hay manos con quien quiero conversar, porque si no vamos a estar a las 10 de la noche. Leticia, Lorena, Consuelo, mañana Conversamos en detalle porque sé que, bueno, las personas quieren ir a ver la telenovela o el juego, el juego, porque aquí no, aquí ni siquiera hablaron de fútbol. Y agradecidísimo sobre esto. Esto es un movimiento y yo estoy sorprendido de que hay algo, hay algo que se generó hoy. Mañana vamos a completar el pack, vamos a trabajar el group coaching, o sea, cuáles son las estructuras desde nuestra metodología para cuando tengamos círculos de personas, porque eso va a venir. ¿Cómo lo vamos a trabajar como coaches? Y luego vamos a trabajar al final una parte de autorregulación, mindfulness, entrega hacia adentro, anclaje, trabajarnos a nosotros para estar encaminados y fuertes, conectados con nuestro poder personal para ir a cambiar las cosas en Venezuela. Y para que estas cosas podamos no evitar lo que no se puede anticipar con respecto a un desastre natural, pero sí que la situación de conflicto de personas, partido y posiciones ideología no vuelva a pasar en ninguna otra parte del mundo. Y podemos prosperar, desarrollarnos, trascender y expandir a un nivel de conciencia en donde todos podamos generar países y sociedades que sean modelos de desarrollo para el mundo. Un aplauso a todos, muchísimas gracias. Y debemos tomar una foto. Gracias, y nos vemos mañana a las 8:30 AM. Gracias a todos.

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