Presencia y Escucha MASTERCLASS Un encuentro con nuestra Comunidad de Práctica de Coaching en ILC

Este, sino que a veces me dice Fernando Celis, nuestro currículum de programas de un año y medio y tus cursos son de 4 meses, ¿cómo es eso? Y cuando yo le digo, bueno, vamos a ver el currículum de estudio, los primeros 6 meses no hay coaching, es filosofía mayéutica socrática, Martin Heidegger, Kant. Searle, Descartes, el estudio de la filosofía, los inclusive hablan de los chakras, la red del mundo. Y entonces ellos se preguntan por qué tienen un porcentaje de deserción de más del 20%. Y yo le digo, brother, es que yo no doy filosofía en ILC, yo te enseño a coachar, yo les enseño a ustedes coaching. Ahora, cuando tú realmente recibes coaching y entras en nuestro espacio de reflexión, por supuesto que te vas a leer a Marco Aurelio y lo vas a entender. Te vas a interesar en la filosofía, no solamente la filosofía, te vas a interesar en la neurociencia. Te vas a interesar, como me pasó a mí, en todo lo que tiene que ver con los temas de desarrollo personal. Porque yo creo que tú y yo, nosotros llegamos a coaching también por eso. Yo llegué a coaching a los 20 y pico de años tratando de superar una inmensa introversión y timidez que todavía padezco. Mi naturaleza humana es introvertida. Yo soy el único venezolano, correcto Najib, que no sabe bailar. Pregúntale a la gente de Colombia cuando fui ahora. Yo no bailo, yo estoy traumatizado porque en mi época mi timidez era tanto que yo no me atrevía a sacarte a bailar cuando era niño en una fiesta. Y yo creo que en algún momento una o dos muchachitas me dijeron no, jiji. Y eso a mí, ay, el rechazo me tiraba un puente para abajo. Entonces, claro, socialmente busqué ayuda. En esa época conseguí libros, había un Dr. Zimbardo. Pero una noche viendo la televisión, a la 1:30 de la mañana salían unos infomerciales. En esa época no era como ahora, no había Netflix, habían 4 canales de televisión. Y a las 2 de la mañana salían unos infomerciales. Debe ser que el precio por comercial era muy barato. Y salió un señor con unos dientes así, hablando de poder personal. Y yo veía lo que se vendía, 24 casetes de poder personal, era un modelo. Y yo lo pedí, costaban creo que, ¿cuánto era el Personal Power? En esa época costaba unos pesos, creo que costaba como más de $200, que para mí, yo era estudiante, eso eran 2 meses de trabajando, limpiando platos en la universidad para poder darme ese lujo. Y cuando me llegaron, eran 24 casetes, señores. Yo no sé usted, eso fue antes que ustedes nacieran. ¿Cómo vamos? Buenas noches a todos, bienvenidos a nuestra masterclass de presencia. Hoy tenemos cosas que compartir chévere, pero para echar el terminal, echar el cuento, era el programa de poder personal de Anthony Robbins. Yo creo que todavía se consigue a nivel digital el programa de Personal Power. Y yo cuando escuché eso se me explotó la parte de atrás de la cabeza. Yo escuché eso, casi yo lo escuchaba todos los días, todos los días, todos los días, todos los días, pero mi foco era cada vez que Tony Robbins decía Richard Bandler, Richard Bandler, Richard Bandler, buscaba y me buscaba quién era ese libro, quién era. En esa época no había internet, uno iba para la biblioteca, uno buscaba en la biblioteca de la universidad, Tony, o Richard Vander, los libros los sacaba, le sacaba fotocopia, fotocopia, y te llevaba las copias a tu casa. Y con eso es que yo comencé a interesarme, y hasta hoy yo no dejo de aprender estas cosas. Así que buenas noches a todos, gracias a todos por llegar a este espacio. Déjame verlos por haber, a saludar un poco. Ahí está Najib Al-Halabi. Sí, vaya, Costa Rica, ¿cómo le va?

Hola, hola, súper bien, pura vida estamos, pura vida.

El nombre tuyo, ¿cómo se llama? Jessica, Jessica JL.

Traten de poner sus nombres abajo para que nos podamos ubicar, porque algunos no tienen los nombres completos.

Qué bueno, que por cierto, también en la, cuando yo sigo el TikTok, estoy afiliado a una de real estate. Oye, unos terrenos en Pavones, hay unos terrenos en 40 mil pesos, terrenos.

La playa de toda esa zona, la zona de Guanacaste es muy bonita y se está desarrollando, y es buen momento para invertir.

Si en este grupo hay varias personas que quieren poner cada uno unos pesos, nos ponemos de acuerdo porque este es el momento de invertir en esa zona antes que lleguen todos los californianos, después sea impagable. También estamos, claro, con Coty. Ay, no, yo me voy para Costa Rica. ¿Sabe que en Costa Rica es considerado una zona azul? Una zona azul, correcto, correcto. Quiere decir que allí la expectativa de vida es de 100 años siempre arriba porque es el rango 100 años dura así no no no yo me mudo ya me toca mudarme para allá para Guanacaste María Guillermina Ceci Dante Limongi quién más Adán gracias por estar aquí Bien, vamos a comenzar porque vamos a ir conversando, vamos a ir trabajando y vamos a ir también repasando lo que nos toca hoy, que tiene que ver con presencia, presencia y escucha. Y déjeme decirle que esto es lo más importante: presencia, escucha, es el, el factor que logra el breakthrough. O sea, hay mucho que tú puedes hacer con coaching, hay mucha técnica y mucha fórmula y mucho proceso, hay mucha metodología Pero tú ya tienes a tu cliente en el estado adecuado de reflexión y darse cuenta cuando él siente que se le está escuchando y siente la presencia. Presencia es una energía que cuando existe es una fluidez muy, muy real, muy genuina. Cualquiera de ustedes que ha estado en una conversación profunda con una persona que tú amas sabe esa condición. Y vamos a amplificarlo un poco, porque yo no estoy de acuerdo que no, que lo que tú te metes, que esa vaina, no, no, no. Un vinito lo que hace es amplificar el estado en el cual estás. Y yo creo que esa es la razón por la cual vino acompaña a las noches románticas, porque el estado de presencia es tan cool, es tan bonito, y te toma un vino, es más bonito todavía. No es que una cosa cambia por la otra, es que se amplifica. Igual si tú estás con una persona que no quieres y que te, que es ácida, que es tóxica, te tomas un vino y van a terminar peleando, ¿no? Digo yo. Entonces presencia y escucha, y lo vamos a trabajar hoy porque vamos a verlo desde todas las facetas del coaching, ¿les parece? ¿Cómo vamos? OK, presencia y escuche, y ese va a ser tu verdadero superpoder, lo vamos a trabajar aquí. Vamos a desglosarlo, vamos a hacer un resumen de elementos que comparto en la certificación y en el máster, porque esto es una competencia de paso, es una competencia a desarrollar, es una maestría a desarrollar. El coach desde la ICF mantiene presencia, es una competencia, y es la maestría 4 de IAC, establecer y mantener Una estructura de presencia, procesar en el presente. Entonces, antes de, ah, miren, tenemos que hablar de esto. Esto fue hace media hora, señores. Esto es las noticias que hay que ver, vale. Eso es lo que estaba pensando. Yo creo que el todo, conversando con Naíba, que acaban de lanzar, eso es en vivo, ese fue la foto de la, del cohete a la luna. María Guillermina, ¿se escuchó por tu casa?

Sí, lo vi. Tengo un micro vídeo bien bueno de, de tu casa. Desde el garaje de mi casa se vio, pasó por la parte este de mi casa, pasó, e hicimos un video donde, pero las nubes no permitieron que grabáramos como tal el hecho, pero se los puedo mostrar rapidito.

Por favor, qué imponente esto, ¿no?

Demasiado. A mí, yo, espectacular. Yo llego y digo, esto es tan emocionante, quiero llorar, y mamá me dice, en serio, no creo. Miren, a ver, déjame quitarle el foco.

Vamos a ver, ponerte en pantalla completa. A ver, sí, y eso es lo que digo yo, eso lo hicimos los seres humanos. Hay gente metida en ese cohete.

A ver, qué privilegiada, Mari.

Sí, imagínese usted cuando pasó por aquí la parte de abajo, porque mientras ponía la cámara y todo eso se perdió, pero se vio el naranja del fuego. Sí, total, total. Y ahí un poquito más arriba sale, pero ya se ve muy pequeñito porque es que en 5 minutos ya estaba, ya estaba orbitando, ya estaba en la, o sea, fuera de la atmósfera terrestre. Es demasiado. Yo estaba, mira, mira cómo tengo los, mira, eso me pasó, mamá me dice, en serio. Sí, demasiado, demasiado, de verdad que lo, por eso me conecté un poquito tarde porque todavía estaba viendo, yo estaba respirando.

Bueno, estoy yo, por eso que ya me conecté a 5, porque a las 3.

No, yo estaba pendiente de la hora y de repente, Dios mío, la masterclass, me voy.

Lo tenía ahí los 10, y yo le decía a Carmen, porque Carmen estaba hablando por teléfono, y como, mira, mira, porque es millones, millones de litros, de kilogramos de, de.

Es que mira cómo se ve ahí al principio del video.

No, y lo interesante que eso es algo que nosotros, un ser humano, nosotros los seres humanos, men, nosotros Logramos eso para mandar una gente a que vaya a la luna y regrese. Somos capaces de eso. O sea, hay gente, hay alguien, por más que digan no, que es un gasto, pero tiene que haber alguien que lidera, alguien que lidera, que lidera, alguien que es el tipo que dice esto tiene que salir, porque eso no es así.

No, es impresionante porque uno de los ingenieros, perdón que te interrumpa, yo estoy emocionada porque este es como mi campo, la física, y eso, el, el El ingeniero dice: yo tengo 15 años participando en la construcción de esta nave, de esta nave, 15 años, 15 años, 15 años de su vida. Él decía: estoy tan emocionado de que finalmente, después de 15 años que he participado, va a salir. O sea, es imponente, de verdad.

Sí, qué bueno, y qué bueno que nos toca hoy porque Esas son las cosas a las cuales nos tenemos que enfocar. Yo sé que hay cosas que están. Y mira, también a veces yo tengo mucha discusión con colegas a nivel filosófico y me hablan sobre Fernando Celis, pero el positivismo tóxico, brother, yo no le veo nada tóxico a, y no es, no es, o sea, yo no es que predico positivismo, es un actuar proactivamente siguiendo la pauta de que a lo que enfocas amplifica. Tú te puedes enfocar a esto y eso significa para ti algo extraordinario. María Guillermina, tú hablas sobre lo interesante que para ti desde la física lo ves como una proeza. Yo lo veo también desde el liderazgo, desde el logro de cosas, desde seres humanos trabajando en equipo para hacer algo extraordinario que no tiene fines ni de guerra ni de vainas, que es peor, sino de cumplir un propósito bajo una misión. Te puedes enfocar a eso, o te puedes enfocar a que, bueno, que hay niños hambrientos en África. Bueno, ok, o te puedes enfocar a la carencia, o te puedes enfocar a lo que tú posees. Pero si eso te puede llevar a tomar una decisión que te genere bienestar, entonces vas en buen camino, men, porque al final es esto, esto de Coaching y LS Academy, esto es acerca de Crear comunidades que están comprometidas con lograr una vida plena, vale, plena. Y sabemos que nosotros pasamos por problemas, todos problemas hay. El punto es cómo vas a utilizar la situación para detonar un enfoque hacia algo que te ayude o enfocarte a lo que no te ayuda. Y eso es una decisión. Y ahí es donde está nuestra guerra con él, con la mente inconsciente y nuestros saboteadores internos. Entonces hoy, por supuesto, presencia va a ser el tema y vamos a estar presentes aquí. Un poco de apertura, voy a querer hablar con ustedes hoy. Es posible que hagamos una demo, una, lo que surja, porque vamos a trabajar presencia y escucha, no es que vamos a hablar de ello. Por supuesto, un respeto a todas las tendencias. Hay que tener súper respeto hoy, sobre todo hay muchos locos por allí sueltos. En LinkedIn hay unos troles que se encargan de criticar a todo aquel que no sea de su escuela. Hasta eso han llegado. Y yo quiero es respetar a todo el mundo, todos estamos en la misma. Y vamos a comprometernos. Si algo aprenden hoy, nos comprometemos para bien. Una definición nuestra, muy nuestra, de coaching Yo lo veo como un servicio, porque es un servicio que se intercambia, comercial, es un servicio de acompañamiento cercano, en confianza incondicional y presencia plena. Es un servicio VIP para mí, porque la persona te contrata y no se da cuenta lo que recibe hasta que está en la sesión. Él no se imagina, a mí me lo dicen los clientes, él no se imagina el grado de foco completo que se tiene a la otra persona y respeto, y se siente. No se transmite con palabras porque lo principal es escuchar. Entonces es en confianza incondicional que logra, por su naturaleza, una toma de conciencia que permite generar posibilidades con perspectivas realistas y empoderantes que elevan energía, y que eso los lleva a tomar acción contundente hacia objetivos. Claro. Y para mí ese es el punto final de una sesión de coaching, siempre es cuál es el siguiente capítulo que va a hacer al respecto. Y si hace falta, me puedo ir en esa parte con un poquito más de soltura. Digo, bueno, vamos a hacer una cosa, vamos a hacer una lista de 3 acciones claves, así sea pequeña, que vas a tomar en los próximos 7 días. Y permito que la persona cree un plan de acción con hora y eso, eso es bueno, pero desde una condición de disposición, entusiasmo y energía. Eso no lo hago si no sé que la persona pasó por el proceso donde tuvo un breakthrough. Todo eso libera una energía muy bonita, una energía creativa, una energía de certeza. Entonces vamos a abrir micrófono, hoy hablé mucho. Sesión de coaching. Oye, ¿cuál es el desafío más grande que tú enfrentas en la sesión? No en el negocio de coaching, no en tu marca, sino en el acto, en el acto de coachar, en el acto de practicar. ¿Dónde podría traer un desafío? Algo que te gustaría trabajar hoy, te gustaría conseguir algo para ayudarte. A ver, uno por uno, no se atropellen porque Laura con Gote.

Hola, hola, qué alegría estar por acá.

Qué maravilla, ¿cómo anda?

Excelente, excelente.

¿Vio el cohete?

Escuchándolos, no me vine a enterar aquí contigo, pero bueno, cuenta.

Es que no, a ellos no se ve.

Yo hoy tuve sesión cruzada, por ejemplo, y me cuesta mucho desidentificarme de mí para exactamente estar en total presencia y ser como ese reflejo o ese canal que necesita la persona, y no tratar de poner como mi opinión, mi perspectiva, como ese camino que yo elijo y que yo conozco, no ponérselo a él, me cuesta demasiado.

Es el desidentificarte, ¿no? O sea, se te está, la persona te está contando Yo sé que tú escuchas porque tú haces el trabajo, pero por lo que tú me dices también te estás escuchando a ti. Pero, ¿cómo funciona? Cuéntame, porque ahí no entiendo.

No es siempre, simplemente cuando son temas como que me tocan mucho. Entonces yo en este momento estoy ayudando a las personas a crear un negocio digital con propósito desde su marca personal. Entonces esa chica vino acá como: no, me despidieron Pero para ella como que el único camino posible es el corporativo. Entonces yo estaba haciéndole como tratando de hacer preguntas para expandir esa realidad y expandir ese camino, como el único camino no es el corporativo. Pero siento que también metía como mucho mi visión, como hey, no, no así directamente, pero sí como, ¿y qué tal si emprendes?

Como, y la marca personal y el coaching, como dirigirlo hacia el emprendimiento más Sí, claro, cuando te tocan un punto, porque tú estás haciendo una sesión de coaching, tú eres experta en montar negocio digital y la persona llegó y te esbozó un caso que, oye, mira, yo renuncié, me botaron de la empresa y estoy sacando adelante una cuestión, lo estás escuchando Pero estás pensando desde la solucionadora, correcto.

No necesariamente, pero sí como el querer dirigirla hacia ese camino, claro, se lo quiere solucionar, pero sí, como, ok, porque el camino a la cual tú la quieres llevar es cuál, qué quieres tú, o sea, para ella, desde tu disposición. Laura, como que tenga claro que el camino corporativo no es el único, y que entonces el emprender o el esto que está dedicando como su energía, su tiempo, que es por ejemplo la certificación en coaching, pues es por algo. Entonces como que sí le dé como la prioridad que merece.

Claro, y por supuesto sí tienes todos los componentes, y por lo que tú me estás diciendo ella misma está agarrando ese camino. Si está en la certificación es porque lo está evaluando y te lo está contando, y tú estás siendo receptiva, y está bien. O sea, estás pensando en común con ellos, y hay mucho de lo que tú estás pensando que esa persona te aseguro que también está evaluando.

Sí, porque también me viene la pregunta, o sea, me surge la duda, como listo, el coaching no es mentor, sin embargo, como tú nos dices, el coach es sistémico. Entonces, ¿de qué manera como esa visión que uno como coach tiene también es por la cual los clientes la buscan. Entonces, ¿cómo hacer las paces con eso?

Mira, Laura, porque tú estás en el módulo 9, no, tú estás en el módulo 9, 8, claro, vas para el 9, tenemos esta semana, que la otra semana hubo una sesión muy atípica porque una persona no quería ser coachadas, y yo tuve que demostrar algo sin tener con qué demostrar. Y yo te voy a decir la realidad, realidad de lo que tú vas a aprender. Pero una vez, ahorita tú estás fortaleciendo competencias, estás, es como ir al gimnasio y fortaleciendo algunos músculos porque tú vas a hacer kickboxing, o sea, tienes que fortalecer brazos y saber hacer el golpe mil veces, mil veces, mil veces. El check, papá, es el movimiento. Ok, porque yo no te puedo enseñar desde el primer día, vamos, vámonos al ring, porque vas a reaccionar como tú siempre lo haces. Y al final no va a ser lo correcto, sino lo que humanamente responde. Entonces, una vez que tú fortalezcas esas competencias, y una de ellas que estás fortaleciendo es la escucha, porque el hecho que te estás dando cuenta, concha, esto es mi desafío, yo no dejo de pensar cómo la voy a llevar a eso, es porque estás reflexionando sobre la reflexión. Porque si no, no lo trajera. No, yo le voy a decir lo que va a hacer y punto. Pero se te está entrenando de una forma muy severa, que el coach no es mentor, el coach es coach. ¿Tiene sentido eso? Hay un mindset del coach. Ahora, tú te vas a dar cuenta cuando tengas más madurez, que sos prontico ya con estos módulos 8, 9, 10, 11, el cerebro se te va a ir acoplando y tú vas a ser mucho más receptiva. Y parece mentira, pero es cuando tú eres mucho más receptiva que vas a ver que esas barreras se caen. Y esto lo podemos decir aquí porque esto es realidad. Y si tú vas a coachar una persona, un abogado, un ingeniero que quiere algo en la relación de pareja, tú vas a saber qué hacer: escuchar, preguntar, llevar a la persona a que se dé cuenta y tome una decisión que tú nunca pensarías tomarla porque tú nunca has llegado a tener ese grado de problema. Pero cuando tú coacheas a alguien porque tú eres experta en emprendimiento y negocios digitales, y así te presentas, tú vas a traer clientes que quieren aprender de ti. Es decir, dentro de tu gama de servicios tú vas a tener un servicio que es cómo montas tú un negocio. Pero en la sesión de coaching, ¿cuál es el foco? Que la persona entre a ese despertar de que yo valoro más la libertad que la certeza de cobrar el 15 y el último. Y ya no tengo miedo de dejar la incertidumbre porque Me doy cuenta que en libertad y en extraordinarias condiciones yo puedo establecer una estrategia y buscar ayuda adonde necesita buscar y aprender. Y cuando la tienes ahí, te quitas tu sombrero de coach y te pones tu sombrero de Laura Congotti, experta en marca. Permíteme explicarte cómo yo te pudiese apoyar en esto, en este plan de acción. Y inclusive esa es una fórmula para tú presentar tu programa que combina esto con asuntos de eso. Pero primero vamos a trabajar esa parte que a ti te preocupa. Cuéntame.

Sí, y si no es así, o sea, y si no, ese no es el breakthrough. Es como también entender que cada quien tiene su camino. Y es como, yo estoy desligada a las corporaciones desde toda mi vida y otras personas están ligadas a las corporaciones toda su vida. Entonces también, como también es el camino válido, como seguir en el corporativo sin ser el mismo, como con más livianez. Eso es como lo que me cuesta.

Sí, eso es importante también saber, que no es que tú tienes que ser emprendedor. Ahora, hay gente que le apasiona su trabajo, hay gente que le consigue un propósito aquí en Miami a ir ahí al Chase Manhattan, al banco, porque ella es cajera y ella está fascinada con los clientes y eso. Y en la noche sale por ahí, se pone su vestido y se va para todos los clubes de Miami. Pero hay miles y miles de personas que están presas, están esclavas a un sistema que lo llaman paycheck to paycheck. Trabajas para que llegara al final del mes con lo que te queda del salario que te dieron el 31. Y no se dan cuenta, y el sistema te mantiene ahí, y no están satisfechos, no están satisfechos, sufren mucho, pero están en un loco 8. O sea, sienten que si yo dejo esto voy a estar mucho peor. Es decir, la, yo estoy donde estoy porque mi sistema me está protegiendo del miedo a la escasez, el miedo a no tener. Pero se ven empujados hacia allá porque tienen un deseo del ser libre. Coño, yo quiero ser, yo quiero también irme, irme para los bosques de Nueva York y agarrar un, uno, ¿cómo se llama?, una microcasa y vivir en un bosque. Y hacer algo. Y porque ahorita también la tecnología nos está dando muchas opciones, los tiempos han cambiado. Entonces, en ese, en ese conflicto estructural del cual habla Robert Fritz, y yo les voy a pasar ese PDF, lo mandé hoy en el boletín, o sí, ese es el libro del camino de menor resistencia. Eso es lo que tú vas a lograr. Esa estructura, ese estado interno es lo que buscas lograr. Experimenta, Laura, experimenta hoy. Experimenta cuando piensas, cuando no piensas. Reflexiona sobre la reflexión. De hecho, hoy vamos a hacer un ejercicio donde van a entrar a sala, van a coachar, y yo no les voy a decir en qué momento los voy a traer todo a la sala, a mitad de sesión. Para poder responder la pregunta en este momento y reflexionar sobre lo que está pasando, hacemos una pequeña lección y volvemos a entrar. Ok, ¿cómo vamos, Laura?

Súper, sí, me quedo con eso, como estás en el gimnasio y estás practicando habilidades, porque muchas veces es como, claro, queremos ser expertos ya.

Y confiar en ti, confiar en lo que tú sientes que es verdad. Mira, yo, tú sabes, yo enseño coaching correcto. Pero yo también, a mí los maestros coaching me dicen: tú no tienes por qué vitorear al coachee, nosotros no somos cheerleaders. Yo coacheo todos los días y con americanos que están trabajando en la Fortune 500, y para mí, y los tipos están enganchados conmigo, yo a veces les digo en inglés al final: "Come on, dude, you got this, you got this." Como decirte tranquilo que usted puede. Ese tipo de comentario me va a caer el rayo del dios del coaching, me va a matar porque le dije you got this. Por Dios, no, porque coaching también es una relación, correcto, Najiba, y una relación cercana, íntima, afectiva.

Es que nada más el hecho de que yo te pueda estar contando lo que me está pasando, la confianza que yo estoy permitiendo en ese espacio te da la amplitud de que eso fluya.

Y uno tiene que forzarse a buscar eso, sí, y sobre todo yo trabajo en una empresa que nos contrata Y a ti te dan una sesión de 30 minutos y al final de la sesión te colocan del 1 al 5. Y si no te colocan del 1 al 5, es posible que la próxima semana tú ves que no tienes la sesión de las 6:30. ¿Y qué pasó? Nada. El cliente, si tú no, si él no hizo click contigo, hace en el portal de él Hace así, mire, tiene 3, 3, 3 coaches que han sido en la inteligencia artificial asignados a su perfil. Entonces hace así y pone la otra como los, como, como los chicos, los sistemas esos que utilizan los muchachos para conseguir cortejo, que el cortejo moderno se llama. Que hay unas aplicaciones así. Entonces, oye, uno se fuerza a que te pongan el 5, el 4, y eso lo miden porque todo se mide con indicadores. Eso es lo que se llama engagement. Entonces, si tú tienes engagement, es decir, si a ti te siguen 4 clientes y los 4 clientes el martes y la semana que viene te vinieron y la semana que viene vinieron y están continuos, eso te sube los puntos. Entonces uno no solamente tiene que hacer el trabajo, sino mandarle un mensajito y hacer y asegurarse de que vengan la próxima y hacer un trabajo de extraordinario servicio. Y esa es la realidad del mundo y por eso te pagan un poquito más. Engagement. Eso tenemos que ser buenos coaches también y coaches con calidad humana. Y con ustedes lo tienen, ustedes son gente muy, muy querida, pues se dejan nosotros los latinos nos dejamos querer. Ahí va.

Sí, aquí yo quiero hacer un inciso, Fer, y de pronto no quiero llevarte la contraria, pero no siempre. Y esto es importante, muchachos, que lo sepan siempre. Yo sé que todos le ponemos el máximo corazón y el máximo empeño a cada intervención, porque además que no solamente estamos trabajando con un ser humano, sino que también, también nosotros somos seres humanos que sentimos y podemos generar resonancia con lo que está pasando del otro lado. Sí, pero en ocasiones no solamente es responsabilidad nuestra que el cliente vuelva o no vuelva. Y de hecho, yo tengo como 2 meses intentando hacer un posteo en Instagram donde quiero explicarlo de verdad, porque cada persona tiene su propio proceso y su propia historia, obviamente. Y todos tenemos un poder de elección, y a veces se crea una resistencia por miedo a Yo no quiero sentir más dolor, yo no quiero volver a pasar por lo mismo, yo no quiero. Sí, entonces no vuelvo a la intervención de coaching, no cumplo conmigo ni cumplo con el coach. Pero eso no significa que no hayas conectado con el coach, sino que volviste a conectar con tu dolor. Y eso hace que me proteja, como dice Fernando Celis, me protejo. Y ¿qué hago? Me despego, huyo. Esto es inconsciente. Entonces lo importante es que cuando seamos coaches, porque también lo vamos a hacer, y es importante que lo seamos siempre, que tengamos alguien que nos apoye también, que cuando vayamos a hacer una elección sea una elección consciente, la de continuar o no continuar, pero que sea consciente. ¿Por qué no quiero continuar? Porque estoy huyendo, o porque no me gusta realmente, o porque no conecté. Todo eso puede pasar, pero no depende exclusivamente del coach.

Ok, ok. Sí, no, no, no. Y hay cosas que conscientemente tenemos que trabajar. Y vamos a aclarar todo esto y vamos a comenzar con lo que vamos a hacer para internalizar todas estas cosas y sacarle provecho hoy. ¿Le parece? ¿Cómo vamos?

Vamos, vamos.

Todo esto es un acelerador, esto es parte de lo que hacemos, Aniel, es Academy toda la semana. Esta semana no hay Practice Lab, acuérdense que Practice Lab son los últimos del mes. Esta semana es de Semana Santa. A partir de mañana hay que irse a casa, quedarse en la casa viendo las películas bíblicas. ¿Cuáles son? Los Diez Mandamientos, Ben-Hur. ¿Cuál es la otra que había por ahí? Marcelino Pan y Vino. Consuelo, cuéntame. Consuelo tiene la mano levantada. Consuelo.

¿Me escuchas?

Sí.

Hola.

Hola, Consuelo.

Yo quería compartir una experiencia que todavía, bueno, hoy día puedo decir y lo voy a decir al final porque es la conclusión, pero un coaching me dijo después de la tercera sesión que no quería seguir. Y fue de manera indirecta, porque yo no estoy usando coach, a través de la empresa de él. Y me mandaron un feedback que me dijeron que él, las 3 primeras, las 2 primeras sesiones había avanzado mucho, que habían sido muy buenas, pero que la cuarta se había sentido amenazado y en un lugar poco seguro. Y yo, es primera vez que me pasa un feedback tan duro.

Sí, tú eres, tú eres de qué cohorte de ILC.

No, yo estudié en Chile, en B Coach.

En B Coach, ok, con Paola Lombardi.

Con Paola Lombardi, sí.

Ok, te puedo explicar ahorita, por favor, porque, y eso es lo que nuestra cruzada, o sea, y de ahí partió la conversación en la mañana. Y lo vamos a ver con los 8 pasos que vamos a repasar de nuestro modelo de coaching. Y ojo, Consuelo, yo sigo las pautas de coaching más altas que hay, el estándar de ICF, Paola Lombardi PCC, yo soy MCC. O sea, nosotros estamos en la misma línea de excelencia. Nosotros somos llamados a guiar y encontrar certeza, y las preguntas que nosotros hacemos, nuestro proceso indagatorio, vienen a ser faros. Faros a los cuales tú vas a llevar el cliente hacia allá. Los faros indican en una nave, un barco, que vas por un camino seguro. Y al prender el faro, nosotros también buscamos traer la intencionalidad, la complicidad y la profundidad. Nosotros profundizamos nuestra pregunta. Nuestra pregunta permite que el hombre explore, que el men vaya más abajo de donde suele entrar. Y en ese sentido tú generas un estado muy reflexivo, que no hay que ser genio para darse cuenta que eso se llama un trance hipnótico, si nos vamos a lo ericksoniano. Entonces, para mí, nosotros tenemos un nombre de lo que nosotros logramos y se llama elevación. Nosotros comenzamos siempre con establecer rapport, o sea, toda sesión de coaching parte de ¿De qué forma yo voy a hacer engranaje contigo para crear esa seguridad psicológica? Y para eso me enfoco a apreciar la forma como ves el mundo. Podemos reconocer lo que funcionó, esa charla inicial que no pasa de 3 a 4 minutos, para luego comenzar a llevar la conversación al foco. ¿Qué es lo que se desea explorar en la sesión? Por supuesto, esa exploración del resultado deseado que va a empezar a tocar, y te vas a dar cuenta cómo la persona está estructurada por dentro en su tríada de a qué me estoy enfocando, qué significado le doy, qué hago al respecto, cómo me comporto en ese futuro en comparación de lo que me está pasando. Y lo que me está pasando Ese cambio de chip va a llevar a la persona a empezar a reflexionar sobre su para qué, su objetivo, su vida. Y en ese momento, cuando tengas que ir al segundo acto de la sesión, que parte de la pregunta: bueno, ¿qué es lo que tú sientes, crees o piensas que no te permite, que te aleja de ese objetivo que tú quieres? Ahí vas a encontrar elementos a explorar que son incómodos por naturaleza. Ahí hay vulnerabilidad, ahí hay admisión de que lo que siento es rechazo, descalificación, que la conclusión lógica de lo que me dice el cerebro es: no soy capaz. Y ahí es donde como coaches tenemos que medir un poco qué hacemos. Porque si focalizamos la sesión a ese sentir reflexivo sensible, esa persona está en un trance, va a conectar con más dolor. Que hay que incomodarlo, sí, pero tenemos que aprender a romper el patrón limitante y desmontar esa creencia, apoyarnos en que la persona se está dando cuenta el grado de dolor del no lograr las cosas, pero al mismo tiempo el grado de pasión que significa lograrlo, para que en la mente, dentro del cerebro humano, en la neuroquímica, tenga más peso. ¿Qué elijo? No la pinga, yo elijo la libertad. Yo esto no lo tolero. Tenemos que devolver que ese dolor se vuelva intolerancia. ¿Tiene sentido, Consuelo?

Sí, yo lo veo como una resistencia al cambio y a encontrarse.

Y la resistencia, por supuesto, esos son elementos que hay que aprender a desmontar. Nosotros en ILC Academy, en la certificación y en el máster, vemos alrededor de 12 formas diferentes de desmontar la creencia limitante, el conflicto estructural, a través de una fórmula totalmente conversacional a través de PNL, a través de la Gestalt, a través de la psicodrama, de la psicogeografía, a través de símbolos, a través de lo que sea que haga falta para pasar el chip hacia el darse cuenta de que hay una salida. Y el darse cuenta es el elemento de elevación. Eso es lo que eleva la energía. La persona tiene que salir de la sesión con una condición estructuralmente emocional mucho más empoderada Que cómo entró María Guillermina.

Gracias.

Sí, iba a contar un poquito sobre, sobre lo que le pasó a Consuelo, que me imagino que él tomaría, o ella, la persona tomaría esa decisión en función de las 3 P: proteger, prevenir y proveerme. A lo mejor él estaba tratando de prevenir algo o protegerse.

Y yo diría, Consuelo, insiste en tener una conversación con ese cliente porque la estabas ayudando. Sabe, yo estoy, es que eso es lo que surge en mí ahorita. Tú la estabas ayudando y vas bien. Creo que él fue afortunado de tenerte porque seguro que está en este momento buscando salida. Y tú te vas a sorprender si lo llamas en unos días, cómo te vas a impactar de lo que te va a decir. Y es posible que te recontrate.

Te agradezco tu feedback, Fernando, porque es lo que me nace hacer.

Sí, porque yo sé que tu formación es buena. Yo conozco B-Coach y conozco Paola Lombardi, y ellos son bien, bien rigurosos.

He sobrevivido a la formación.

Pero no te formaron bien, Consuelo. Sí, pero bueno, quédate aquí porque vas a aportar mucho lo que viene. Una vez que nosotros desmontamos y expandimos conciencia, hay una conversación de lo que surge y luego hay como un cambio de sombrero del coach reflexivo al coach más implacable para empezar a concretar esas acciones, esos resultados y conectarlo en elevación. Nosotros utilizamos los anclajes para que la persona se vaya oxigenada. Como coaches y desde la americana, nosotros también podemos Ofrecer tareas. ¿Sabes qué vas a hacer esta semana? O sea, podemos hacer muchas cosas en pro de mantenerlo arriba. Entonces, nosotros estamos avanzando hacia un mundo de posibilidades. Vamos a prepararnos para practicar esto. Y primero, como el tema es presencia, y presencia es la capacidad de involucrarse completamente con el cliente en el momento. Es una forma de dejar de lado las distracciones, escuchar desde la mente, desde el corazón, y más allá, desde las vísceras. Utilizarte completamente como instrumento. Y la presencia del coach, que no es un cliché porque es un— tiene indicadores, esta competencia tiene indicadores. La persona que profesionalmente observa tu sesión va a chequear específicamente el comportamiento que indica o que evidenció presencia, y te va a quitar puntos cada vez que te quita presencia. Una, un, crea un espacio seguro y abierto para la transformación. Mira, eso es tan severo, señores, los indicadores de presencia. Que una vez yo, a mí me estaban observando una sesión para el MCC y llevé una grabación, y yo pensé, esta grabación fue grabación nene perfecta. Entonces yo pongo y la escucho, y la mentora me dice: no, Fernando, ¿tú te diste cuenta cómo perdiste presencia? Yo, pero señora, yo no dije nada, yo no dije nada, yo pregunté y me quedé callado, yo no dije nada. Pero bueno, usted es bruja, yo pensé. Y después me dice, mire, te conté 15, ajá. Y después me pasó la grabación y la escucha mía era Ajá, ajá, ajá. Cuando me dice, pues, ¿de dónde viene ese ajá? ¿Qué es? Y me pongo a pensar, y el ajá soy yo prácticamente dirigiendo la conversación para que siga hablando. Es una pérdida completa de mente de presencia. La escucha es en vacío. No hace falta que tú emitas nada porque estás prestando atención. Eso se mide. No solamente estás prestando atención, estás aceptando a la persona tal cual es. No solamente estás prestando atención y estás aceptando la persona tal cual es, sino que le estás dando libertad de acción. Lo que quiera hacer la persona desde su mismo proceso reflexivo, bienvenido sea. Entonces, no solamente presto atención. Todas, todas comienzan con A, así que se van a acordar. No solamente prestas atención, aceptas a la persona tal cual es, le das libertad de acción, sino que le brindas aprecio. 4 elementos que son lo que realmente permite que tú estés presente y escuches, porque las dos están ligadas. Esos son 4 elementos que si le agregas afecto Son los elementos primordiales del amor incondicional del ser humano. Tú, cuando naces y eres un bebé, tú sobrevives porque alguien te prestó atención, te brindó afecto, aprecio, y te aceptó tal cual eres. Eso lo tenemos, código genético. Najiba. Ahí va el halabi.

A ver, voy a cuestionar un poco el feedback de tu mentor.

El halabi.

Ok, yo no sé, a ver, para mí ajá significa estoy, sigo aquí, te escucho. Porque si yo oigo un silencio rotundo, me puedo dispersar porque se perdió la conexión, porque se cayó internet. Porque está pensando en otra cosa. El estoy aquí para mí significa estoy aquí, sigo escuchándote, me interesa lo que me dice.

Claro, lo está sintiendo y estás haciéndole, lo estás haciendo para que reconozca, es una señal de atención, correcto. Ok, pero tienes que ver la distinción muy, muy pequeña del ajá, sígueme hablando.

Ok, ve, quizás el tono del ajá, ¿no?

Es el tono, porque es energía. Al final, lo que realmente te da todo esto es energía. ¿Cómo vamos? Sí, que pase Vanessa a la sala.

Perdón, estoy bajando.

Vanessa Silva, hola, ¿cómo le va?

Hola, Vanessa.

Señor Fernando Celis, ¿cómo están?

Bien.

Sí, yo quería como acotar un poco a lo que estaban diciendo con los ajá. Yo hablo desde mi experticia, digamos, que es la conducta no verbal, y eso tiene mucho que ver con cómo es el ajá, ¿no? Desde dónde es el ajá, qué acompaña al ajá. Qué expresión facial, corporal acompaña la ja. Entonces la importancia del cuerpo cuando tú estás metido en la conversación, ser coherente, o sea, no nada más metido de cabeza, sino con el cuerpo también.

El asunto también tiene que ver que presencia se mide con el grado de profundidad de tu silencio. El silencio en la sesión es clave, es una herramienta de evocar conciencia. Cuando el silencio entre tú y yo es parte del campo que estamos generando, donde, como si estás en reflexión profunda, estás en un trance, no hace falta nada, y eso lo tienes que experimentar. Curiosamente en las sesiones de práctica. Eso a mí me lo internalizaron así intravenoso cuando tuve que hacer el máster, el MCC. Mira, yo mandaba sesiones y me las rebotaban. De hecho, de 5 sesiones que envié a la ICF, que dije estas son las sesiones perfectas, que había que esperar 3 meses para que me dijeran si pasé o no pasé, me rebotaron las primeras 3. Yo ya estaba, pero bueno, y mi mentora me decía Es que tiene la sesión, tiene que ser minimalista. Y digo, pero bueno, ¿qué es minimalista japonesa? Prácticamente te exigen un grado de pureza minimalista, que la sesión es de 20 minutos y es totalmente pulcra. Y a partir de realmente minimizar verbalmente y enfocarme más en la presencia plena y la escucha, los silencios se alargaron. Y mis sesiones son mucho mejores desde ese momento para acá. O sea, realmente ayuda porque nuestro ruido interno hace que hagamos perder la presencia del cliente. Pero eso se aprende en el camino. Y yo también, como dije antes, el hecho de que digas un ajá no te va a venir el Dios del Rayo, dijo ajá, pero sí experimenten Con periodos de silencio, y te vas a dar cuenta. Y igual, como siempre digo, tú tienes que buscar tu estilo propio, natural, genuino, que sea Vanessa siendo Vanessa, me parece.

Y cuando tú actúas desde dentro, desde todo tu ser, tu cuerpo va a acompañar eso.

Absolutamente.

Yo he visto cosas que, por ejemplo, cuando la Con el silencio, donde estoy tan compenetrado en la sesión y la pregunta, y me dice: I don't know, Fernando, I don't know, no sé. Y nada más en silencio la persona canta solita, es como se abre. El sentir de que está en un espacio seguro que le permite. Y eso me lo han dicho los clientes: mira, Fernando, ¿sabes por qué yo te sigo contratando? Porque contigo I can be quiet, puedo estar callado y tú no me estás evaluando. Y eso para mí es un servicio VIP y es bien bonito.

Qué bonito. Yo tengo un reto, no sé si lo puedo compartir, aprovechar este espacio, y es que yo Yo soy hiperempática, entonces muchas veces siento que me voy con la emoción y la siento con la emoción del coaching. Se me toca muchas veces como que, como que no, no, porque desde esa estructura, si yo me voy con él, pues nos vamos los dos por ese hueco. Y cómo lo ayudo, o sea, cómo lo guío, cómo lo acompaño. Entonces me toca como, como poner un límite, no, no soy yo, o sea, hasta aquí llego yo y este es él, es él, no soy yo, es él. Poner ese límite, eso, eso a mí me cuesta mucho. Y no es que meto mis pensamientos, que realmente siento la emoción.

Eso que tú sientes de la emoción que se está amplificando con el coaching, con el coaching, parte de eso es importante tomar en cuenta. Y el esfuerzo que estás haciendo para limitarlo te está quitando una pieza de un superpoder que tiene. Tú puedes utilizarte a ti como instrumento de coaching, empezar a calibrar ese sentir.

Y en esa emoción, por ese hueco, conecta.

Sí, y a veces ellos entran pues como en, claro, pero hay algo que surge en ti que es importante que el cliente lo sepa en un momento. Después que haya pasado ese período de esa parte de la sesión, el coach también puede decir OK, sabes lo que surge en mí es lo siguiente: cuando tú llegaste, estaba un poco nervioso antes de la sesión, pero en este momento yo sentí una emoción muy fuerte contigo. Eso, ¿dónde te está pasando a ti? Utilizar eso como algo que ratifica, porque tú estás sintiendo cosas que el cliente también está sintiendo. Pero también hay una parte tuya que lo está filtrando, y si tú no ofreces resistencia, sino que te das cuenta, se va a quedar la parte que desde la empatía conecta con el sentir del otro. Y eso es bueno en la sesión. Si tú estás con un cliente que se siente confundido, cuando tú te confundes todo, ok, y te está hablando de un problema que tiene con la gerente de recursos humanos, Tú te estás dando cuenta de un patrón de la forma como esa persona sistémicamente trabaja. Eso que tú estás sintiendo lo está sintiendo la directora de recursos humanos, confundida por su liderazgo, porque es la energía que esa persona transmite. En la conversación se ve todo. Por eso es que tenemos que estar tan pilas atendiendo todo, y asombrados, y que te guste eso, descubrir eso.

Entonces sería al contrario, no limitarlo, sino ponerle orden.

Ponerle, sí.

Ok, ok.

A ver cómo te sientes con eso, un poquito más grande, pero más tranquila. Deja de resistir. Acuérdate que lo que resiste persiste.

Sí.

Ok, listo. Vámonos con Consuelo y vamos a hacer ejercicio.

A ver, yo quería compartir que tengo una resistencia con respecto a las sesiones de 20 minutos.

30 minutos. Pero cuando estás haciendo el mastermind, las sesiones que me aprobaron, una fue de 23 y uno fue de 21.

¿Y qué tan efectivo puede ser uno en 23 minutos entre la introducción, llegar al acuerdo, llegar a la conclusión, confirmar el acuerdo?

Se llega, la tengo filmada. De hecho, esa sesión, como ya había hecho, me habían rebotado 3 y una me la habían aprobado, la última decidí hacerlo en un estudio de grabación aquí en Miami con cámaras y todo. Me llevé la couch y la senté ahí. Vamos a hacer la sesión. O sea, nos pusimos presentes, concentrados, y en una sola toma se hizo, pero con buen sonido. Buena cámara, y esa la mandé para la ICF, y esa pasó. Bueno, por aquí todavía yo guardo el papelito que me mandaron, y apenas me la probaron, tú sabes que esa ya pedí el examen para el día siguiente y me hice MCC, me salió el MCC.

Consuelo, ¿te puedo hacer una pregunta? Para ti, ¿fue igual de efectiva esa sesión, que una de 30 o de 40 minutos?

En realidad yo no mido la efectividad de la sesión por tiempo. De hecho, la empresa BetterUp, que contrata coaches, que es el santo grial de todos los coaches aquí en Estados Unidos, todo el mundo quiere trabajar en BetterUp, todo el mundo quiere hacer su ACC y PCC para aplicar a BetterUp, porque ellos te ponen frente a Google, Apple, te ponen en la NASA. Imagínate. A mí no me han dejado entrar a la NASA porque yo no era americano, pero ya me hice americano. A mí no me importa que me ponga el señor que abre la puerta en la NASA como coach, pero ¿sabes lo que es coachar? ¿Lo que está pasando? Bueno, esa empresa te coloca 30 minutos en reloj las sesiones. O sea, el cliente puede elegir una sesión de 30 minutos todas las semanas o una sesión de 45 minutos cada 2 semanas. Entonces yo me tuve que acostumbrar a la sesión de 30 minutos, 30 minutos. Y Consuelo, ahí es donde me di cuenta, el todo de coaching es presencia, escucha y tener ese cliente en ese, en ese estado reflexivo. No hace falta mucho para que la persona pueda tocar el lugar donde se dé cuenta. A veces nosotros por la misma formación nos meten tantas cosas y requerimientos que parece que necesitamos una hora para una sesión. Y yo me recuerdo hace 20 años, y usted, nosotros tuviésemos hablando de 20 minutos, de 30 minutos, nos mandan a la hoguera.

Sí, lo sé. Y parte de mi sello también es que si hay una emoción y hay algo que queda pendiente, no cortar la sesión, porque no puedo dejar a un coach con una emoción sin resolver o sin darle el tiempo. Tiempo. Y mi cariño como coach de atención plena de dejarlo como, sabes qué, se terminaron los 30 minutos, me voy.

No, no, eso, eso es psicoterapia ya. Eso es lo que me hacía la psicoterapeuta mía, me metían, y como que te recuerda eso cuando era pequeño, y ay, ese dolor. Y entonces yo era una psicóloga que hacía análisis bergleriano de Edmund Bergler. Ay, yo, y de repente, time's up, Fernando Celis, se acabó el tiempo. Yo, ¿cómo que se acabó? ¿Cómo? Dame unas flores de Bach, una vaina.

Claro, un efecto placebo.

Dámelo, pero no, en coaching tienes que aprender a calibrar tu sesión y encontrar tus buenos momentos, y tienes que fortalecer ese músculo, y va a ser igual de reflexiva y profunda. Y vas a aprender que tú puedes lograr eso. Yo a veces no completo algunos puntos que quisiera haber abordado en la sesión, pero me faltan 5 minutos. Naturalmente, si yo hice el trabajo profundo y lo tuve reflexivo 20 minutos metido ahí adentro, mira, es muy fácil. OK, ya que se nos acaba el tiempo, chica, de toda esta reflexión y esta conversación que hemos tenido en los últimos 22 minutos, ¿qué crees tú que pudiese sacar a la luz y que te sea útil en los siguientes 7 días? Y tú vas a ver lo que pasa. La persona, cuando la persona empieza a meterse, yo siempre les digo a todos los alumnos, coaching no es ajedrez. Tú no estás haciendo una cosa para ir a la otra y la otra, pero eso se practica, Consuelo, y se logra. Y tú tienes buena, por lo que tú me dices, tú tienes una extraordinaria capacidad de lograr reflexión y de ser compasiva y conectar. ¿Te parece?

Muchas gracias.

Ok, vamos a seguir. Se nos fueron, se nos fue una hora. ¿Vamos a tener recreo? No, no vamos a hacer recreo porque vamos a pasarla. ¿Te parece?

Vamos a hacerlo así.

Ok, okidoki. Entonces, la pregunta, bueno, ¿cuándo perdemos presencia? Yo creo que perdemos presencia cuando empezamos a escuchar nuestro propio ruido interno. Perdemos presencia cuando queremos jugar ajedrez con el cliente. Perdemos presencia cuando nos invade ansiedad o cualquier emoción que no está alineada con la sesión. Y para utilizarte como instrumento de coach, tenemos que estar consciente de lo que sucede, sentir lo que el cliente siente, y eso es hacerle caso a tu cuerpo. En su próxima sesión, miren cómo está respondiendo tu cuerpo a la sesión. Tú te vas a dar cuenta que te da un dolorcito por aquí, te sale por aquí, entra por aquí. ¿A ustedes nunca les ha pasado una sesión que tú llegaste con dolor de cabeza y te la quita, te la quitó la sesión? Eso significa algo. Todo lo que sucede en el sistema entre dos personas intercambiando energía tiene funcionalidad. Por eso que existe supervisión de coaching, porque tienes que tener una conversación cada 2 meses con alguien que te limpie todo, todo lo que tú tienes como duda, ok. Comprender lo que surge en la otra persona y comprender lo que surge para ti. Listo, vamos a ver quién está en la sala de espera. Creo que hay gente en la sala de espera. Vamos a invitar a todos. Saber cómo establecer linderos. Claro, ya, ok, ok. Déjame apagar, mute a todos. Pendiente de lo que hablábamos, de la fisiología, de lo que dice tu cuerpo, y la vulnerabilidad de tomar el riesgo, de tomar el riesgo de abordar el tema que es incómodo. Nosotros no somos ambulancia. A veces la sesión es incómoda, pero no nos afinquemos en el dolor del otro. O sea, si la persona manifiesta incomodidad, lo escuchamos, empatizamos, permitimos que la persona se exprese. Eso baja los niveles de cortisol y con una pregunta prendemos el faro en otro lado. Ok. No sobresensibilizar la sesión. Con tal de que el cliente se abra, suficiente. Y ese coraje es precisamente lo que el cliente va a apreciar, porque es lo que le va a permitir comprender algo muy importante. Este, vamos a seguir adelante y vamos a hacer un estado coach rapidito, y luego, después que hagamos el ejercicio de estado coach, donde vamos a centrarnos, una meditación consciente activa para crear conciencia, conectar y colocarnos en un estado adecuado para la sesión. Miren lo que vamos a hacer, vamos a hacer el estado coach y luego van a ir a sala. Yo los voy a dividir en grupos pequeños. Posible de 3 o de 2. Una persona va a ser coach y otra persona va a ser cliente.

Pero perdona que te interrumpa, hay alguien en la sala de espera que está pidiendo que por favor—

Carmen, Carmen, Carmen, Carmen, y Elisa, Carmen y Elisa, aquí en la sala de espera.

Le voy a decir que lo intente otra vez.

Que intente otra vez, sí, porque yo no veo por aquí a Fernando Celis.

Disculpa la interrupción.

Entonces, el cliente ya viene con una preocupación. Vayan directo preparados como cliente. O sea, llévate a la sala el rollo más grande que tú tengas que quieras resolver. Acuérdate que en sala eso es privado, eso no se graba, eso no lo ve nadie. Eso están ustedes dos o los tres. Yo creo que van a ser grupos de tres porque a veces entramos y la persona no tiene la cuestión prendida. Y va a ser muy bonito este ejercicio, ya van a ver lo que va a pasar. El coach va a ser el rol del coach. Traten de hacerlo más minimalista, el mayor esfuerzo para escuchar sin interrumpir. Sin juzgar, solo presente. Busquen que quizás el único tipo de pregunta sea un sondeo muy abierto, como háblame más acerca de eso, ¿qué más quieres agregar? Ok, aquí Consuelo la estoy dejando entrar. Ahora sí veo la gente. Luego no vamos a intercambiar roles. Pero la primera parte escuchen lo más que puedan, y luego va a haber un momento donde los voy a traer de regreso. No se asusten. Cuando estemos de regreso, yo le voy a hacer una pregunta para darse cuenta de algo que estaba pasando en la sala, y luego nos volvemos a ir y terminar la sesión. Eso se llama stop, stop, reflexión de lo que estaba pasando en la sesión con una pregunta que le voy a hacer de regreso a la sala. Listo, ok, vamos a hacer lo siguiente antes de entrar a sala. Nos vamos a colocar cómodos en nuestro asiento, recto pero no rígido, ok, recto pero no rígido, ok. Los dos pies pegados al piso como cables de tierra, y van a colocar su mano derecha en el corazón. Pueden cerrar los ojos y simplemente respiren. Siente la respiración del corazón. Así como entran pensamientos, salen. Y colócate en agradecimiento de lo que sea que esté pasando en tu vida que puedes agradecer? ¿De qué estás agradecido? Y respira la resonancia del agradecimiento a tu corazón. Quédate con la resonancia. Y solo siente la respiración. Y busca estar en ese centro tuyo donde puedes estar consciente de todo, de la temperatura del aire, de las notas de la melodía, de las palabras que emito. De la presión de tu mano en el corazón, los sentidos abiertos, y comienza a abrir un campo alrededor tuyo que sea capaz de conectar con otra persona, un espacio de presencia, de atención. Y al respirar, siente esa certeza que eres capaz de sostener este espacio por el lapso de tiempo que vas a tener en tu sesión dentro de muy poco. Y respira profundo. Último respiro, abrimos los ojos y estiramos los brazos arriba, a la izquierda y a la derecha. Listo, ok, listo, ok. Entonces tenemos alas, tenemos tríadas. Acuérdense, van a ser, uno va a ser coach Uno va a ser cliente. El cliente llega ya preparado, llega con algo que quieres conversar. Coach, prácticamente ya viene el coachee con una carga. Entonces puedes abrir tu diálogo presente, minimalista, y la primera parte escucha lo más que puedas. Muy poca pregunta. Si acaso preguntas muy abiertas: háblame más acerca de eso. ¿Qué más quieres agregar? Haz tus recuentos. Haz lo que tú haces en una sesión, en la mejor de tus habilidades. Y no se asusten cuando traigan a la sala Porque vamos a venir cuando yo dé el stop. Listo, respiramos profundo. Prendan las cámaras para que la gente que esté en la sala sepa que estás viva. Dante, qué maravilla. Lulu, a ver, la vi. Sara Vera, ven, ¿cómo le va? Qué maravilla. ¿Vio el cohete a la luna? El cohete salió, gran milagro de la ciencia. A la cuenta de 3, ahí entran otras personas. 1, 2, abro la sala. Solamente levanten la mano los que fueron coaches. La pregunta que quiero que reflexionen en este momento: ustedes tuvieron una sesión con una persona, ¿qué parte de lo que te estaba pasando con el otro venía de tu mapa? De tu mapa interno, de tu mapa del mundo, y qué parte realmente estaba entregada al otro. A ver, María Guillermina.

Bueno, yo comencé diciendo que quieres trabajar en la sesión rapidito, y de una vez el coaching me dijo: bueno, estoy desorganizado, desestructurizado, estoy con el tiempo aquí, se me chocaron varias, varias actividades. Inmediatamente yo sentí que me está pasando lo mismo.

O sea que de entrada tu mapa se detonó con la neurona.

No, no, cuando dijo se me une las actividades sociales con lo del libro, y yo también estoy pensando en lo del libro porque se retiró una de los, después que teníamos estructurado todo, se retiró una, y entonces tengo que reestructurar todo otra vez.

Te metiste, ahora la sesión era para ti, era de Guillermo.

No, y traté mantener silencio, entró una persona y ni siquiera la saludé porque estaba tratando de mantener la presencia con mi coaching y traté de escucharlo y hice dos preguntas nada más.

Entonces, por un lado tenemos la parte de tu misma conversación interna, tomando en cuenta que te viste reflejado en asuntos del coaching, y del otro lado que hubo una distracción de alguien que entró que también afectó tu presencia.

Total, porque yo quería saludarla porque me daba cosa que llegó y nadie le dijo nada, pero yo estaba escuchando a Santiago Sí, y entonces ahí me quedé, ajá, ¿y qué quieres agregar? Y entonces, este, tratando de mantener presencia.

¿Y cómo hacías tú dentro de ese aspecto cuando estabas allí para volver a canalizar y buscar prestar atención?

Le dije, ¿y cómo piensas solucionarlo? Y ahí entré otra vez, y porque yo, él empezó a hablar y yo a entender lo que él está sintiendo, lo que él está diciendo.

La pregunta te permitió volver a agarrar, volver. Es bueno que veas eso porque mira la cantidad de momentos que pierde, ok. Y esto es stop, es para eso hacemos este ejercicio. ¿Quién más? Gracias, María Guillermina, un aplauso. ¿Quién más quiere comentar qué parte sientes que venía de ti y qué parte realmente era de la sesión en esta primera parte? Uno por uno, no se atropellen todos juntos porque se colapsa. Los que fueron, los que hicieron el rol de coach, los que fueron coaches también, pues.

A ver, van a estar, bueno, van a decir Consuelo sin pedir permiso.

A ver, Consuelo, a ver, a mí me tocó con Lulú.

Y es una persona que no entendía nada de coach ni de coaching ni de qué se trataba la dinámica. Entonces, al no saber de qué se trataba la dinámica, yo le invité a que a partir de lo que ella no sabía, así que tenía algún tema que creía que era oportuno poder tocarlo hoy día. Y estuvimos viendo que ella estaba viendo la posibilidad de poder retirarse de su trabajo y ver el coaching como una actividad para hacer después de jubilarse. Y aquí su marido ya está jubilado.

Y vamos a hablar de ti, cómo dentro de ti, ¿qué parte estaba completamente entregada a ella y qué parte lo filtraba tu propio mapa interno?

Que yo creo que está la actividad del coaching y algo que me va a acompañar Sin limitación de años.

¿A ti?

A mí.

¿Y en la sesión qué te ocurría? ¿Estabas completamente absorta a tu cliente o había cosas de ti que tú escuchabas de ti?

No, estaba absolutamente involucrada con Lulu, que la sentía ahí, que para ella era un problema.

Esto es bueno, esto es bueno porque estás en estás aportando algo para el grupo. ¿Cómo lo logras?

Preguntándole, ok, vamos a ver cómo se siente y desde dónde me está hablando, si es desde el miedo o desde— me dijo que tenía miedo, entonces lo que yo traté de identificar era si era un miedo monetario o si era un miedo de dejar de hacer cosas con una rutina a la cual ya está acostumbrada desde los 18 años y ella tiene 63.

Ok, ok, estamos viendo que hay algo que surge en mí, es que a ti te importa, a ti te importa la otra, y yo lo siento de ti, yo siento esa, esa conexión. Y vamos a anotar ahí, Consuelo, porque esto es bueno, esto es lo que queremos ver. Por eso hacemos stop, vas a volver a entrar, pero la idea es que entremos conscientes de ir limpiando nuestro ruido interno. Nosotros no somos los mejores consejeros internos en coaching, todo es el otro. Jessy, Jessica, ahora sí, ahora sí.

No, a mí me tocó con A. Realmente es interesante porque desde que llegamos ya él dijo que traía un tema, así que eso fue una conexión bastante inmediata. Me llamó la atención porque viene toda una estructura, pero también de lo que yo estaba era muy conectada a ver la reacción y cuál era su comportamiento, lo cual también generaba un, una comunicación no verbal muy interesante, que eso también generó una conexión más inmediata. Y la otra parte interesante que me llamó la atención fue que dentro de lo que yo iba pensando era viendo cómo era lo que él iba estructurando. Entonces eso también me hizo reflexionar para no emitir un criterio con lo que él estaba dando de opinión.

Pero estás coachando pensando en el criterio tuyo para poder— o sea, estás prestando atención y estás haciendo el esfuerzo, estás haciendo buen coaching, pero fíjate la cantidad de cosas que evalúas tú por dentro Y esto tiene que fluir como un río. El río, si ve una piedra, le pasa por al lado. Tú lo que vas a estar es reflexiva, escucha desde la neutralidad de la curiosidad.

Correcto.

Trata de mantenerte en la próxima parte, ¿te parece?

Correcto.

Bien. Y por último, Vanessa, que levantó la mano también. Vanessa, yo se la levanté.

Sí, me la levantó Najiba. Bueno, a mí me tocó con Luz y yo en mi caso siento que estaba dedicada a entenderla y a escucharla. Me cuesta mucho porque pongo mis propios límites, me cuesta mucho pensar en alimentar yo. Está escuchándola ella.

Eso es lo que tú te das cuenta de ti, correcto. Sí, poner los límites. Esto es lo que queremos hacer. Esto se llama stop. Esto es reflexionar sobre la reflexión en caliente. ¿Por qué es en caliente? Porque a la cuenta de 3 vamos a volver a la sala y vas a continuar la segunda parte de la sesión. ¿Le parece? Entran, respiran. Y retoman. Vamos a hacerlo por pedazos, ok. La pregunta ahora ya con esta segunda tanda, acabamos de hacer algo que se llama stop, y en la primera parada era la pregunta, ¿qué venía de tu mapa? ¿Cómo lo estabas viviendo? Para luego entrar a la sala de nuevo. Y hacer estas 3 preguntas, que no solamente es para el coach, también es para el observador o el koiuchi. ¿Qué sentiste al estar completamente presente sin interrumpir? ¿Cómo cambió la energía de la conversación, si cambió, cuando tuviste reflexión y fuiste a la segunda tanda? Y ¿cómo se sintió el rol del cliente al ser escuchado de esta manera? ¿Quién quiere aportar? María Guillermina.

Bueno, cuando volví, obviamente le hice caso y respiré profundo y fui como más concentrada. Sabía que íbamos a seguir hablando de un tema que también me había sentido un poquito, tú sabes, como decimos nosotros coloquialmente, tocada con el tema. Bueno, respiré y comenzaron a fluir las preguntas y Y yo siento que el coaching estructuró un mini plan, por lo menos de esos 10 minutos, para salir de la situación en la que se siente de desorganización. Y pienso que fluí mejor, tuve más presencia y no pensé en la situación que al principio me había abordado el mapa. Entonces siento que fue mejor, fue más productiva.

OK, bien. ¿Quién más quiere aportar? A ver, Jessy.

Sí, bueno, esa realmente, esta segunda parte hubo más conexión a hacerlo de una forma como más fluida y también una forma más directa y enfocada. Así que creo que sí pudimos ir logrando las estructuras y fue muy interesante porque Adam, quien fue el equipo también Éste fue él mismo descubriendo oportunidades que podía desarrollar y que podía darle como más profundidad a lo que él quiera desarrollar. No sé si él también puede opinar cuál fue la otra diferencia, porque fue un cierre muy interesante donde él también descubrió.

Adam, Adam, ¿qué pasa, Adam?

Ya lo mandé al agua.

A ver, Adam García, ¿cómo va? Cuéntame.

Hola, hola. No, no, la verdad, mis respetos para Jessica, porque yo estaba hablando por todos lados, Fernando, pero me fue guiando hacia mi preocupación central. Y pues bueno, una de las preocupaciones centrales era mi agenda, que después de 30 años de estar en empresas donde estructuras una agenda de acuerdo a lo que están arriba para hacer tu agenda hacia abajo. Ahora que estoy fuera de las empresas buscando seguir con una empresa familiar de asesorías, de consultoría, pues ahora veo mi agenda y prácticamente está muy pobre esa agenda. Entonces, la verdad, Jessica, ahí en unos cuantos minutos, casi al final, Pues sí, se estructuró un plan de trabajo donde, mira, en esto te debes de enfocar y así debes de estar cubriendo tu agenda. Y lo último, último que me tocó, que no, no pude comentarles, estos 3 temas, pondría un cuarto que es mi familia y mis hijos, que también pues no estaban en la agenda anterior y que quiero que estén hoy.

Claro que sí, un aplauso. Adán, y un aplauso para Adán.

Gracias, Adán, éxito.

Ok, ¿alguien más? Una última reflexión que tenga alguien, ya sea como cliente o como coach, o de toda la experiencia. A ver, Consuelo.

Uy, Santiago, está muy calladito hoy.

Consuelo, cuéntame.

No encuentro el botón para levantar la mano.

Así como hago yo.

Ya, a ver, efectivamente tuve una, entendí mal la primera percepción y descripción de Lulú, que en el fondo que ella había pensado en cómo en practicar un espacio, pero eso no significaba que ella se quisiera dedicar al coaching. Entonces En la segunda etapa, cuando ella me aclaró esto, le dije: OK, ¿y qué se te ocurre? ¿Por qué estás aquí en una invitación que tú no sabes de coaching, que no sabes cuál es la interacción? ¿Y qué has descubierto que sí te hace sentido? Me dice: miedo a sentirme a gusto sin trabajar. Y coaching para acompañar este espacio de tiempo libre. Y en el fondo lo que vimos es que el coaching podía ser un acompañamiento en este espacio de transición entre dejar de trabajar y enfrentarse a un espacio y tiempo libre, y eso le daba miedo.

Y yo te veo ahorita mucho más tranquila, más suelta. ¿Qué viste tú? ¿Cómo te sentiste tú?

Sentí que le ayudé a ver algo que no estaba viendo.

Ok, ¿cómo se siente eso?

Muy satisfactorio y me da, me reafirma que este es mi camino.

Muy bien, gracias Consuelo, gracias.

No sé si Lulu, no sé, perdón, no sé si Lulu querrá dar.

Lulu está por ahí. ¡Que pase Lulú a la sala principal! Un aplauso. Cuéntame, Lulú.

Gracias. Sí, pues yo le agradezco a Consuelo primero porque fue muy empática conmigo. Yo realmente de este tema no conozco nada. Le digo que yo entré a esta sesión porque entré a un correo que nunca entro y vi la invitación y me metí. Pero me hizo todo el sentido la segunda parte cuando ella me dijo como un acompañamiento que me ayudara a tomar la decisión o el camino o las decisiones adecuadas en esta etapa que yo quiero tomar, como de dejar de trabajar, no, porque tengo mucho trabajo y no, ya, ya me siento cansada. Entonces, este, le agradezco mucho a Consuelo y eso que descubrimos al final, como de de ese acompañamiento para encontrar respuestas a estas dudas que yo tengo en esta etapa de mi vida, pues me hizo todo el sentido y se lo agradezco de corazón. Consuelo, gracias.

Gracias, Lulú, y un aplauso a las dos. Muy bien, vamos a Santiago para ir cerrando. Santiago Gentini, cuéntanos. ¿Qué haces, Ricardo?

¿Qué haces, Ricardo?

Estoy haciendo la sesión por el celular y lo tengo acostado. Bueno, nada, lo que me gustó, mira, fue raro porque como coaching normalmente en una sesión de coaching el coach se cuida y este tipo de cortes así de que vos estés en tu mundo y te lo corten se sintió raro, se sintió raro. Creo que pocas veces me ha pasado algo así en una sesión de coaching, y yo lo sentí raro. Pero como coaching me di cuenta, vos sabés que ese espacio de que se generó durante el transcurso de la intervención que tú hiciste, Fernando, preguntando esto, yo todavía seguía colgado con mi historia, no. Entonces, mientras estaban hablando y participando, yo seguía pensando lo que yo estaba con mi coach en el tema que yo estaba planteando, no. Y Y en la segunda parte, cuando habilitas, que volvemos con Mari, volvemos a conectar la sesión y a continuar la sesión, yo ya tenía, ya había avanzado en algunas respuestas de cómo podía yo ir solucionando lo que yo estaba planteando. Entonces se me ocurrió, no sé por qué, pero se me ocurrió que lo asocié con el silencio, la importancia del silencio, del que lo asocié en ese momento como que ese corte para mí fue un gran silencio que tuve de unos minutos, que yo como coachee lo aproveché para indagar en más. Y eso fue lo que observé.

Muy bien, y eso es buenísimo porque dentro del stop también el coachee tiene su momento de reflexión. Esto es un ejercicio clásico de práctica reflexiva, lo hicimos relámpago, pero la idea es cuando se hace completo en una sesión de 30 minutos Y cada 10 minutos hay un stop, y en el stop se reflexiona sobre la reflexión. Otros 10 minutos, stop, se reflexiona sobre la reflexión. Y ahí es una forma de fortalecer. O sea, nosotros en ILC buscamos formar mucho más allá que las competencias, y por eso que hoy quise dedicarle este espacio. No lo habíamos hecho Yo no me acuerdo haberlo hecho así en otra oportunidad. Lo más seguro que lo haga para Practice Lab. Dante.

Buenas noches. Este, yo quería hacer un comentario corto. Después del primer stop que llegamos a la segunda parte, yo no sé si es de mi parte interna, me sorprendí mucho porque me meto con Yarixa y ella me está hablando, me está comentando de lo que de sus proyectos, sus cuestiones. Entonces era como que me venía la pregunta a la mente y no pasaban ni 15 segundos y ya me respondía lo que yo había pensado, ¿no? Y sigo en mi silencio, ella sigue conversando, y me vuelve a la mente otra pregunta y no pasan 10 segundos y me vuelve a responder la pregunta. Entonces dije, wow, o sea, primera vez que me doy cuenta. No sé si ha pasado otras veces, ¿no?

Pero eso es muy bueno. Sí. Y eso te indica algo, varias cosas. Primero, la importancia del silencio y que estás sincronizado. Fíjate que no hacía falta, porque quizás el ímpetu hace unos años te hubiese dado por brincarle encima y hacerle la pregunta, pero rompes la estructura de presencia y se fuerza. No, dejaste que surgiera, y eso es bueno. Buenas reflexiones, y gracias, un aplauso para Dante. Y bueno, como esto es algo que continuamente lo estamos haciendo, estamos viendo un cambio de época. Yo estoy viendo un cambio de época en el coaching, en el crecimiento del coaching, y en la forma como estamos trayendo nuestros programas a nuestros estudiantes hispanos, nuestros graduados. Tenemos muchas cosas que hemos agregado para avanzar a un siguiente nivel. El máster lo hemos fortalecido, el grupo coaching está fortalecido. La alianza con Pan House, la editorial Pan House, nos permite ahora ser editores y publicadores de libros. Cada estudiante del máster, y eso lo vamos a repetir en el máster que viene en abril y en el máster que viene más adelante, y en el grupo Participan en un libro colaborativo en grupos de 2 y 3. Cada uno escribe un capítulo y son como 15 capítulos. A mí me tocan escribir 2 o 3 capítulos. Y luego la editorial Pan House nos lo ayuda, lo maqueta, lo grafica, le hace la revisión que ellos llaman ortográfica, paleontográfica, de estilo, lo empaqueta y hace este tipo de trabajo que le voy a mostrar acá, este tipo de publicación, porque es una editorial de verdad, que lo que va a salir de ahí es un libro realizado, que se vende en Amazon, que lo vamos a lanzar, y así pueden comenzar a sentir lo que es ser un autor que es tu carta de presentación para una conferencia. Porque no es lo mismo llegar: no, soy Fernando Celis, yo sé bastante de coaching, que llegar y decir: miren, mi nombre es Fernando Celis, aquí te presento mi libro de la certificación, la vida en life coaching. Oh, y es importante para nosotros poder tener eso. Yo ya he pasado por este proceso unas 4 o 5 veces. Entonces, la alianza con Panhouse no es solamente para los del máster. Lo del máster es un beneficio que tiene el estudiante del máster, donde el estudiante paga la mitad y nosotros invertimos la otra mitad. Y por participante sale, ¿cuánto, Dante? 80 pesos, que es muy poco, es muy nominal, y tienen una estructura de 90 días con asesorías y mentorías para sacar el libro. Ahora, ese acuerdo está para todos los estudiantes egresados de ILC, pueden sacar su libro. Entonces, para, para ese es uno de los cambios que tenemos. Tenemos también, si quieren seguir aprendiendo, estos eventos todas las semanas. Toda la semana vamos a tener masterclasses, una vez al mes vamos a tener practice labs, vamos a rescatar el El lunes en la noche vamos a tener el podcast que vamos a hacer la segunda temporada, comenzando con María Alexandra Duque y yo hablando de coaching. La certificación básica, la core, comienza el 8 de abril, correcto, Najiba. El 13, el 13, el 13, el 13 de abril. Yo siempre me equivoco. El 8 del master, no, el 8 del master, el 8 del master, pero Ahí está. Eso para las personas que estén en cero.

Si tienen alguien que quieran, que quieran el 8, el 13, José, el 13 para mí.

OK, gracias. Orientación, si conocen a alguien que quiere empezar coaching, por favor, ustedes saben que la certificación le metemos todo el cariño y toda la dedicación para que salgan con buen nivel. Mándenlo, hablen con su asesora académica, que les vamos a reconocer la referencia de muchas formas. Cada quien va a tener su aporte por referirnos. Porque sé que nos refieren clientes. Bueno, qué mejor si te lo refieren y que recibas algo a cambio, mucho mejor. Y eso lo cuadra con su asesora académica. Ese programa lo que comenzamos a trabajar ahora. Tenemos el Master Life Coaching que comienza también en abril. El máster, y a partir de este año tiene dos fases, dos programas diferentes. El Master Life Coaching nivel 1, que te saca ya para obtener tu credencial ACC, tus prácticas, tus mentorías, tu mentoría privada, tu cuestión, competencia, mentoría, tiene supervisión y te lleva para el credencial y tiene un programa de 6 módulos para prepararte para el examen, porque el examen es muy particular y hay que saber un poco más de la forma como te van a lanzar las preguntas, porque te queremos preparar lo mejor para ese examen de la ICF. Se comienza en abril, son 4 meses, es un programa muy expedito porque te enseñamos coaching. Acuérdense que ILC No tocamos filosofía, no tocamos Sócrates, Heidegger, nada de eso. Eso lo podemos discutir nosotros en otro tipo de arena, en otro tipo de formación, pero cuando se trata de formar coaching, formamos coaching, practicamos coaching. Tenemos la comunidad de práctica para que tengas más de 400 personas que están allí buscando compañeros de coaching, y ahí siempre hay personas que buscan coaches. Hay personas que han conseguido clientes en ese, en esa comunidad de práctica. Y lo nuevo, porque esto es nuevo, en julio hemos diseñado un programa nuevo. Se dicta bajo la licencia acreditada de la IAC, la International Association of Coaching, y bajo el lineamiento académico de la Florida Global University aquí en Miami. Cumple con las leyes de estudio de coaching de nivel universitario en Estados Unidos. Es la certificación internacional de coaching ejecutivo, es un programa sumamente práctico, pero que no solamente te enseña coaching, sino te enseña el negocio del coaching. Te vamos a enseñar a preparar propuestas, te vamos a enseñar a comportarte en una reunión de ventas. A salir a buscar los clientes, a montar tu empresa consultora de desarrollo con coaching. Es un programa completo, tiene sus 12 módulos, tiene prácticas en tríada, tiene la comunidad de práctica y te prepara, te permite entrar directamente al Master Life Coach para que saques tu credencial. O sea, con esta base entras al máster. O sea, para entrar al Master Life Coach ya tienes que tener una Competencia de Coaching, porque son 4 meses súper intensivos y tienes que a final del mes tener tu sesión perfecta grabada, 2 sesiones. Este programa viene también con un adicional de 6 módulos del programa Extreme Selling y Marketing, donde vamos a trabajar con inteligencia artificial para que puedas montar tu estrategia de ventas y marketing, puedas tener tus propuestas tu promesa de valor, tus landing pages, tu funnel de ventas, todo el apoyo necesario. Van a tener lo que se llaman charlas de escuadrón, que son grupos de 5 para ir consolidando tu posición allí. Ahí van a participar también alumnos que hicieron el primer Extreme Selling, que van a servir de apoyo. Eso es lo nuevo. Y como empieza en julio, si te inscribes a cualquiera de ellos, háblense con su asesora, porque a mí no me permiten decir las grandes ofertas que tenemos de descuento. Pero ella sí, lo que sí le puedo decir, que ese programa lo diseñé a prueba de balas, y de ahí van a salir grandes coaches ejecutivos para aprender a entrar a ese ecosistema. Listo, esos fueron los anuncios perroquiales. Consuelo, levantó la mano.

¿En todos sus programas cuál es el que incluye PNL?

Nosotros en todos los programas tenemos intervenciones estratégicas, no solamente de PNL. Trabajamos herramientas gestálticas, esta silla caliente, este trabajo de algunas dinámicas combinadas, las llamamos intervenciones estratégicas. Que están diseñadas precisamente, yo las uso en las sesiones de coaching.

¿Y cómo se llama ese programa?

Todos los programas tienen, en la certificación internacional de Life and Leadership Coaching tú vas a ver varias herramientas de PNL, vas a tener Puente al Futuro, Línea de Tiempo, la Silla Vacía con Creencia, el Triple Anclaje, la Rueda de Espacios Vitales. En la certificación de coaching ejecutivo también vas a ver algunas puentes a futuro, pero en un ámbito ejecutivo. Pero sí, la silla vacía, posiciones perceptuales para hacer los roleplays de que tú eres el jefe, tienes un problema con el colaborador, habla con él, cambia de silla, pero todo bajo coaching Consuelo, coaching muy americano, muy, muy inocuo. No nos metemos con la estratosfera de por lo menos eso de las constelaciones y eso, yo le tengo reservas. Yo no me meto ahí, no lo recomiendo. Nosotros tuvimos un médico que cuando se habló de constelaciones me dice: Fernando, yo recibo personas en la sala de emergencia que han sido afectadas por una de esas benditas constelaciones.

Entonces, ¿y cómo se llama el programa que me recomendarías para tomar?

Una vez que quiera, mira, háblate con su asesora porque tenemos un programa nuevo de grupo.

¿Cuál es tu apellido?

Agostini. No, si no estoy registrada, entonces por eso te digo que me interesa saber.

Hay uno que tiene intervenciones estratégicas y luego group coaching, que casi todos son intervenciones que combina PNL con psicodinámica con visualizaciones creativas, que te puede gustar y te permite hacer sesiones de grupo. No manejo de equipo, sesiones de group coaching. Ok, poder estructurar una sesión donde todos reflexionan, donde puedes ofrecer, puedes utilizar el arte, puede utilizar la creatividad, puede utilizar visualizaciones creativas.

Acabo de terminar una certificación de dibujo bilateral.

Wow, eso es interesante.

Ya un artista, ya un artista.

No, sería chévere tener tu creatividad aquí. Nosotros en eso nos movemos muy bien.

Por eso, encantada, pero me interesa poder tener más información, saber cuánto dura, cuánto empieza, etcétera.

Coloca si quieres tu WhatsApp en el chat, te contactamos y conversamos y te enviamos todo. Sí, genial. Listo, y ven el lunes para el—

por aquí están preguntando, Fer, ¿cuánto dura el Ejecutivo?

El Ejecutivo va a durar, son 4 meses coaching ejecutivo, venta consultiva, y luego un mes y medio el extreme selling. El extreme selling van a apoyarse con nuestra GPT Biz, que es un GPT diseñado especialmente para aportar soluciones de marketing y ventas para coaches. Él te prepara la propuesta, te puede preparar contratos, él te ayuda. Yo utilizo Biz y Liz. Liz me ayudó a mí a diseñar la conferencia que di en el congreso de coaching en Colombia. Esa conferencia de 45 minutos me apoyó Liz en ciertas partes de la estructura. Fue un keynote speech muy bien hecho. Santiago, hola.

Te pregunto, Fernando Celis, estoy con el tema del libro y uno de los temas es para quién va a ser dirigido el libro, coaches o para todo público.

Yo quiero, con ese libro, por supuesto que los coaches lo van a comprar, pero yo quiero todas las personas que se enteren de las historias de ustedes, de las reflexiones, de la forma como ustedes describen todos estos procesos de coaching. Yo vi los capítulos, y cada uno es más interesante del anterior.

Yo, por ejemplo, tomé, y por el capítulo que yo escogí, que justamente habla de lo que es el diseño de sesiones transformacionales, ¿no? Pero, ¿a quién le hablo? ¿Le voy a hablar al coach o le hablo al público, al público corriente? Y le explico, o sea, ¿a quién le estoy hablando? ¿Al que no está por fuera y yo le quiero decir, bueno, mira, esto, información así, o alguien que ya está en la cancha y que, mira, esto es paso a paso? Y así, así.

Yo te recomiendo, porque tira la red y agarra a todos. Háblale a la persona común, háblale al muchacho que concha le no sabe qué hacer con su vida, y de repente vio este libro que se llama Lecciones en Elevación de Master Coach y vio algo que Santiago le dijo, sabes, esto es así, esto es así, y lo inspiraste. Porque los coaches ya saben, Santiago. Y te digo, te vas a sorprender de que alguno de ellos te va a contactar porque tú vas a tener tu biografía en el libro.

Un B2C, digamos, un B2C, no B2B.

Sí, sí. Y nosotros vamos a lanzarlo para posicionarlo y que tengas tu sellito de— ¿Sabes que cuando Amazon da a un grupo colectivo bestseller Todos los autores reciben su sellito de best-selling author, que lo puedes colocar en tus redes. ¿Cómo vamos, Melissa Cotín? Melissa Cotín, ¿qué te suena? Adrián Cotín.

Sí, así es.

Sí, sí, pero es el ¿Su papá?

No, no soy esposa, no es mi papá, es mi primo y es mi mentor en realidad también.

Yo conozco a Adrán Cotín desde el 1995. Lo sé, lo sé, porque él me ha hablado de ti y estuve siguiendo cuando estuvo en Washington, que tuvo delicado, y ahorita lo veo durísimo.

Ahora está en España, se mudó para España.

Imagínense. Bueno, cuéntame, Melissa.

Bueno, sabes que yo hice coaching con Mónico Carvajal, sí, pero me interesa continuar la formación porque, bueno, yo creo que siempre hay cosas que aprender que son muy valiosas. Yo soy, bueno, no solamente soy facilitadora en el Aprendizaje Acelerado con Adrián, me formé, me estoy formando con él desde 2011. Soy docente, tuve un colegio por 30 años, soy autora de publicaciones y bueno, terminé este círculo de aprendizaje con el coaching con Mónico Carvajal. Pero bueno, yo creo que ahora hay que avanzar, entonces entré aquí como para tener más información y me gustaría tenerla.

Sí, yo creo que tú ya estás lista para entrar al máster de una vez. Exactamente.

Tu credencial, escribe tu teléfono en el chat para que mañana podamos contactarte.

Sí, ya se lo escribo.

Tu pasión es poder llegar hasta el nivel de credencial. Tú ya estás credencial internacional, ICF se está volviendo muy Muy importante en el mundo. Yo ahora veo mucha empresa que te lo pone con nombre y apellido, prefieren los coaches ICF. Y no porque yo trabajo así, ICF, yo no trabajo para ICF, yo voy a hacer ICF, Florida Global. Yo soy como el vaquero que va con la Biblia en una mano y la.45 en la otra. Pero sí me doy cuenta que para muchas empresas de las cuales yo trabajo Cuando voy a llenar la hoja de vida, la preguntica: ¿qué credencial posee? Y te ponen ACC, PCC, MCC, Senior Practitioner de la MCC. Y si tú no le das click a ninguna de esas cajitas, quedas fuera. Y quedas fuera de poder coachear a empresas como Google, como Apple, como BlackRock, como la NASA. O sea, estas son empresas mega millonarias.

Por ahí vamos, para allá vamos, porque yo creo en eso.

No, no, y piden, piden coaches en todos los idiomas. Pero ahora me da a mí la oportunidad de coach a gente porque yo hablo inglés aquí, pero a mí me asignan clientes. La otra vez me asignaron una puertorriqueña que es directora de mercadeo de una de las de las empresas de comida masiva más grande de Estados Unidos. No la puedo mencionar. Y asimismo, y tienen clientes que van para México. Uno de los clientes era la cerveza Budweiser y ellos vendieron el coaching para todos los empleados. Y a mí me tocó, no esa empresa porque no está en México, pero la empresa cervecera en México que representa la cerveza esta americana. Entonces terminé escuchando un bote por ahí. Entonces, wow, eso es, eso es grandioso. Y lo bueno de trabajar en esa plataforma, claro, no te pagan lo que tú, lo que tú cobras solo porque te están subcontratando. Por sesión te van a pagar, ¿qué? 70 pesos por la sesión de media hora, que no está mal. Oye, pero tienes 10 sesiones a la semana. Oye, al mes te llega tu chequecito de 2800 pesos y no tuviste que hacer marketing, y en la comodidad de tu hogar.

Está muy interesante, claro que sí.

Y no es la única empresa, yo trabajo para como 3 o 4 plataformas diferentes. Claro, no me puedo llenar el calendario de sesiones porque yo tengo la escuela, y yo también, o sea, no solo de pan vive el hombre. Pero entonces coloco por lo menos 10, 10 espacios de tiempo para cada uno. Bueno, y si se me llenan, se me llenan. Si no se me llenan, no se me llenan. Pero lo importante es que se está coachando. Ahora, no solamente está eso. ¿Y qué pasó con las pequeñas empresas? En el CEO enseñamos a tocar puertas y entrar y conseguir tus propios clientes. Y no solamente para ti, A veces un cliente te pide coaching para 10 personas, entonces tú te puedes apoyar con la comunidad. Porque si algo que vas a encontrar, Melissa y Consuelo, en ILC es una comunidad de coaches inmensa donde va a haber desde master master coaches hasta personas que están entrando.

Una de las últimas cosas que hice fue locución, entré en locución, me hice locutora. Y estando allí me di cuenta de las razones por las cuales la gente busca el programa de locución. Y entré en la pandemia y creé un programa de formación que se llama Conquistando con tu Voz, que es justamente todas las bases para la oratoria. Porque la gente piensa que el orador es una persona que se forma como orador de una, y no, tú necesitas sentar unas bases iniciales para luego entrar en todo lo que es la parte de escenario, tu presencia, que es lo que estabas hablando ahorita. Y la verdad es que me ha ido muy bien, pero ese ser coaching en la comunicación, que es una de las cosas que me gusta mucho, también es muy valioso en este momento donde la gente está hablando, la verdad es que deja mucho que desear.

Y hay que saber cómo impactar una audiencia y hay formas de trabajo. Yo conozco, Adrián siempre trabajó esa parte y yo me acuerdo que él me conoció que yo estaba en CommuneSpan con David Charner, que dábamos el programa de técnica de presentación para ejecutivos. Y yo considero que todo coach, con la cantidad de información que conoce y todos los procesos de desarrollo y de fortalecimiento de poder personal, tiene mucho que compartir, pero muchas veces carece de la forma de compartirlo, que ser conferencista requiere. Hay organizaciones y hay personas como tú que forman personas para eso, y eso es importante porque esa es otra fuente de ingreso.

¿Cómo no?

Y eso es lo que estábamos hablando. Nosotros queremos crear coaches prósperos, que salgan, que tengan su credencial, que saquen su libro, que empiecen a buscar ya con el libro, tu carta de presentación, y le envías ese libro a una directora de recursos humanos y te pones a la orden. Te vas para la Cámara de Comercio, la Cámara de Industriales, para los Rotarios, los Masones, los Leones, cualquiera de estas organizaciones. Uno tiene que tocar puerta. ¿Cómo vamos? Y me pasé de la hora, señores. Gracias, Melissa, y gracias a todos.

Bueno, ya saben, fue un placer conocerte después de tanto tiempo de hablar de ti.

Ay, gracias. Y miren, este es mañana, pasado, gracias, día de reflexión, buena vibra, quedarse en su casa normal viendo películas bíblicas. Ben Hur, no me la pelo. Los Diez Mandamientos tampoco.

Exacto.

Bye. Y déjame ponerle la musiquita para tomarle la foto, para tomarle la foto.