Car Service Plan, meerdere abonnementen

Vorige week hebben we natuurlijk het CarServicePlan platform geïntroduceerd en natuurlijk komen er altijd allerlei vragen op je af. En een daarvan wil ik toch deze week even met jullie delen en dat is de vraag of we binnen het CarServicePlan 1 of meerdere abonnementen hebben. Binnen het CarServicePlan platform kennen we drie verschillende abonnementen. Een basic, een plus 24 en een plus 36. In het Basic Auto Onderhouds abonnement, daar dekken we feitelijk de kosten voor het reguliere onderhoud conform fabrieksvoorschrift, met daarop aangevuld het vervangen van remschijven, blokken en de distributieriem. Binnen dat abonnement heb je dus geen onverwachte onderhoudskosten meer voor de klant. Naast het basic abonnement hebben we dus ook het plus 24 en plus 36 abonnement en dat is ontstaan op basis van klantwens. Onverwachte reparatiekosten dat wordt ervaren als het grootste risico bij het aankopen van een gebruikte auto. Daarom hebben we die onverwachte reparatiekosten opgenomen als aanvullende dekking in het plus 24 en plus 36 abonnement. Wat we feitelijk doen is dat we een verlengde garantie integreren in het abonnement waarvoor de klant dan uiteraard weer maandelijks zijn abonnementsgeld betaalt. De voordelen voor de consument zijn natuurlijk overduidelijk. Met een plus 24 of een plus 36 abonnement heeft de klant geen enkel risico meer waar het gaat om onverwachte reparatiekosten. De kosten voor de plus 24 en plus 36 dekking houden we onder controle door bijvoorbeeld rekening te houden met lopende fabrieksgarantie of de gebruikte autogarantie die je zelf eigenlijk al levert bij de auto. Zo beperken we het aantal aanvullende maanden dat je nodig hebt en daarmee dus ook de kosten. Het risico van die verlengde garantie, daar hebben we als branche natuurlijk veel minder ervaring mee. werken we binnen het CarService-platform samen met toonaangevende garantie-verzekeringsmaatschappijen, zoals bijvoorbeeld ReaalGarant of een CarGarantie. Zij weten exact wat de verwachte kosten zullen zijn en dat heeft dus twee voordelen. De consument heeft geen onverwachte reparatiekosten, maar ook jij als autobedrijf hebt geen onverwachte reparatiekosten waarvoor je geen dekking zou hebben. Wil jij dus ook een volle werkplaatsplanning en 100% tevreden en loyale klanten? Start dan ook gewoon met je eigen auto-onderhoudsabonnement. Laat het ons weten of doe mee met een van onze webinars en ik leg je alles uit hoe je zo'n abonnementsbusinessmodel zelf opzet. Ik hoop je daar te zien. Tot dan!