What's in a name, CRM stopt

Hallo allemaal. Het jaar loopt een einde en ik hoop dat u, net als wij, terugkijkt op een goed 2022. Klanten blij gemaakt, hopelijk wat aan verdiend en zelf met een tevreden gevoel de kerst in gaan. En uiteraard kijk ook vooruit naar 2023. Ik hoop dat u de plannen, net als wij, klaar hebt liggen om dat jaar aan te vallen, zou ik bijna willen zeggen. Want het wordt een gek jaar, het wordt een spannend jaar met economisch veel onzekerheid. En ook wij hebben onze plannen natuurlijk gemaakt. En in de afgelopen jaren hebben wij ontzettend veel werk mogen doen voor diverse klanten op het gebied van use car management trainingen, taxatietrainingen. We hebben use car labels geïmplementeerd. We hebben online sales power ontwikkeld. Maar we hebben natuurlijk ook complexere remarketing trajecten gedaan samen met klanten om tot een beter rendement te komen. Want dat is natuurlijk altijd wat de bottom line is. Maar we zien ook dat er een aantal dingen zijn veranderd. En dat is met name die communicatie die in die eerste fase van de samenwerking plaatsvindt. Mede door bijvoorbeeld sociale media zie je dat de contacten die we opdoen met interessante mensen, nieuwe mensen, nieuwe klanten, prospects, eigenlijk heel vaak direct plaatsvinden via die sociale media. En dat heeft me dan ook doen besluiten om te stoppen met de label CRM Automotive Retail. CRM Automotive Retail werd eigenlijk een soort van vehikel wat eigenlijk niet meer nodig was. En dat wat niet nodig is, daar moet je mee stoppen. Dus we stoppen met de BV en we stoppen met het label. Wat verandert het dan voor klanten? Wat verandert het dan voor prospects? Eigenlijk niet veel. Zijn er opdrachten, uitdagingen waar je support voor nodig hebt? Bel je maar gewoon. Dat doen we dan onder persoonlijke titel. En als het nodig is, verzamel ik daar, zoals ik dat gewoon ben, De specialist erbij, die ik uit mijn team ook al in de CRM tijd mocht inzetten. De content die ik graag maak, het delen van mijn kennis en ervaring in de markt, die blijf ik gewoon op LinkedIn zetten. En de bestaande content die op CRM Automotive Retail stond, www.automotiveretail.nl, die zal verplaatst worden naar GoReMarketingSolutions. En met name de trainingsvideo's of de vaardighedenvideo's, die zullen ook beschikbaar komen in Used Car Controller. Ik ga dus met een heel positief gevoel 2023 in. Ik heb er zin in om met klanten, met prospects, met relaties, met interessante mensen ook volgend jaar weer samen te werken. De eerste projecten staan klaar. Een mooi management trainingstraject, inclusief businessplan voor een importeursbedrijf, maar ook intern bij Vinicles een mooi project om een internationaal ROB systeem te ontwikkelen. Ik wens u En u dierbare uiteraard hele fijne feestdagen, fijne kerstdagen. Maak er wat van. En we zien elkaar in 2023 weer op dezelfde manier als dat we deden. Waarschijnlijk gewoon sociale media of bijvoorbeeld ook op een van de events die regelmatig worden georganiseerd. Voor nu hele fijne dagen en tot ziens.