Cosa funziona ora nel web marketing

Cosa funziona ora nel marketing online? Vediamolo insieme in questa nuova puntata del podcast di valerio.it. Sigla! Qualche giorno fa ho ricevuto una lunghissima e-mail da una imprenditrice che, sintetizzando, mi ha fatto questa domanda. Valerio, ho soldato un'agenzia che si occupa di Facebook advertising. Mando tanto traffico a pagamento sulle mie offerte ma nessuno compra. Come mai? Cosa posso fare? Allora, questa è una delle tantissime domande che ricevo giornalmente dalla mia fan base, dalle persone scritte nella mia mail list, da chi mi segue, da chi mi trova su Google e così via. E vorrei quindi anche sapere magari se anche tu ti sei trovato in questa situazione. E te lo chiedo perché è abbastanza frequente ed è uno degli scogli effettivamente più difficili da superare. Ecco il quadro della situazione. Magari crei una landing page per vendere il tuo prodotto, spendi un sacco di soldi in pubblicità online per mandarci quelli che credi siano i tuoi potenziali clienti. Poi resti lì ad aspettare guardando la tua e-mail, sperando che PayPal dia segni di vita e questa è una cosa che sicuramente molti di voi si ritroveranno, si riconosceranno in questa situazione. Purtroppo questo modo di fare business online non funziona più ormai da diverso tempo, ma vedo ancora un sacco di persone perdere tempo e soldi dietro a queste inutili strategie. a cosa quindi bisogna prestare attenzione adesso perché le cose funzionino in maniera efficace vediamole insieme per blocchi innanzitutto le relazioni cioè i tuoi potenziali clienti non vogliono avere a che fare con un freddo professionista o un'azienda lontana nì luce dalla realtà vogliono un nome un volto e vogliono costruire una relazione quindi per prima cosa smettila di essere spersonalizzato, magari di parlare usando il noi per fare il figo anche se lavori da solo nella tua stanzetta e dialoga di più con i tuoi contatti. Questa idea di avere un immagine da big corporation quando in realtà sei da solo con il tuo laptop da qualche parte non fa assolutamente bene, è lontanissima dalla realtà, lontanissima da quello che sei, lontanissima da quello che fai e ingannare le persone in questo modo non ti dà alcun beneficio perché primo perché non è vero. Secondo perché oltretutto le persone non hanno intenzione di seguire uno che non è poi quello che si rivelerà essere successivamente quindi inevitabilmente prima o poi tutti i nodi verranno al pettine e verrà fuori che non hai tutta questa grande organizzazione e rischi solamente di fare una bella figuraccia. Secondo punto importante compiere un'indagine. Prima di creare un prodotto o un servizio e buttarlo sul mercato, sì perché in giro non vedo poi così tanti lanci ma roba buttata lì un po' a casa della serie vediamo se qualcuno me lo compra, è il caso che tu ti chieda a chi potrebbe interessare quel prodotto, chi potrebbe essere il tuo cliente e se effettivamente ha bisogno di quello che tu gli vuoi vendere. Quindi fai delle domande, potresti stupirti dalle risposte e magari capire che stavi per vendere qualcosa che nessuno vuole, manco se è gratis. Questa cosa accade spessissimo ed è una delle cose su cui ti suggerisco di prestare maggiore attenzione. Ti consiglio anche un libro, Ask, chiedi, di Ryan Levesque, scritto Levesque, è in inglese però è veramente ben fatto e ti spiega quanto sia importante chiedere alle persone che cosa vogliono così che tu possa produrre prodotti e servizi di qualità che le persone effettivamente vogliono da te, non qualcosa che tu pensi vogliano, perché nella maggior parte dei casi quello che tu pensi non è quello di cui le persone hanno realmente bisogno. Parliamo poi di qualità. C'è così tanta scelta online che il pubblico diventa sempre più diffidente e ama scegliere, confrontare, testare. Quindi i tuoi contenuti, parlo di quelli gratuiti e disponibili come il blog, il podcast, un video, sono l'equivalente del tester che puoi trovare in profumeria quando vai a scegliere una nuova fragranza. Prima di acquistarne una si provano diversi profumi senza pagare. Sai quando ti fanno quella spruzzatina su quella stecca di carta? Ok, i contenuti che tu pubblichi online sono esattamente questo. Tu dovresti fare quindi la stessa cosa. Non significa che devi regalare il tuo prodotto o servizio, ma devi dare una prova tangibile della qualità che c'è dietro ad ogni cosa che fai. Io l'ameno sempre sui contenuti e sulla loro condivisione e il motivo è proprio questo. Dando per scontato però che il tuo prodotto è ottimo ricordati che chi è soddisfatto di una prova poi acquista. Ci sono tantissimi modi per dar possibilità alle persone di testarti. Il modo più semplice è quello di scrivere, scrivere sui social, condividere contenuti senza chiedere niente in cambio. Poi dovresti avere un blog, scrivere dei contenuti approfonditi almeno una volta alla settimana da pubblicare e da condividere con le persone che hai trattato mail in list senza chiedere niente in cambio. e poi magari puoi migliorarti, progredire, creare contenuti più soddisfacenti come un podcast, come un video, una serie di video, una serie di email dove fai un training gratuito, puoi fare veramente tantissime cose. E poi parliamo ovviamente di autorevolezza. Se non vuoi scendere nell'arena dove si combatte la guerra dei prezzi, e ti sconsiglio fortemente di farlo, devi posizionarti in modo autorevole. Il pubblico deve amarti per quello che fai e riconoscere in te una guida esperta. In questo modo il prezzo non sarà più un problema. E' banale come esempio, ma te l'avranno fatto milioni di volte, ma pensoci bene. Apple con iPhone e MacBook sono l'emblema di questo concetto, cioè vendono un telefono e un portatile che sicuramente sono di altissima qualità, sono buoni, sono fatti bene e quant'altro, ma non credo che gli altri competitor facciano così schifo e siano così pessimi e io sono un super Apple fan. Quindi io compro Apple perché mi piace, si posiziona bene, ha un suo stile, ma Ovviamente a un punto di vista tecnologico non è così distante il suo competitor eppure ha dei prezzi esageratamente più elevati. Apple non scende nell'arena dei prezzi se la gioca sull'autorevolezza e sulla qualità, l'indagine e ovviamente il branding e le relazioni che crea con il proprio pubblico. Vediamo adesso che cosa quindi funziona ora, cioè come mettere insieme tutto quanto. Relazioni, più indagine, più qualità, più autorevolezza. e questa formula ti dà sicuramente ottimi risultati. Se non hai ancora provato a fare queste cose, inizia subito. Vedrai che nell'arco di pochi giorni noterai delle sensibili differenze nei tuoi followers, nelle persone che ti contattano, nelle richieste di preventivi e magari anche nelle vendite. Quindi per prima cosa, dialogare continuamente con il tuo pubblico. E puoi farlo appunto sui social, puoi creare un webinar, puoi fare delle dirette live, puoi usare la tua mailing list. L'importante è che tu ti faccia vedere, magari in faccia, possibilmente vogliono un volto, vogliono una voce, devi essere presente e soprattutto, se le persone ti scrivono, rispondi e aiutale. Non cercare di agganciarle per vendergli qualcosa. Poi chiedi, attraverso semplici strumenti di indagine, di cosa hanno bisogno le persone. Una volta che hai raccolto una mailing list, una volta che hai un gruppo di followers, una volta che hai un pubblico che ti ascolta, chiedi. Non devi chiedergli se vogliono comprare qualcosa, ma cosa manca loro per soddisfare le proprie esigenze. Puoi farlo con strumenti assolutamente gratuiti come Survey Monkey o i sondaggi nei gruppi Facebook, o se vuoi qualcosa di più concreto, di più efficace, puoi prenderti Typeform, che ti consiglio caldamente, oppure puoi semplicemente invitare i tuoi contatti a rispondere alla tua newsletter. Certo, magari non riuscirai a raccogliere i dati in maniera organica, organizzata, a fare dei graphics, cose così, se ti mandano tutte le risposte via e-mail, ma è comunque un ottimo inizio. poi devi lavorare sulla qualità più che sulla quantità. Sono certo che, dopo aver fatto bene i compiti dei tre step precedenti, ti sarà ben chiaro cosa vogliono da te i tuoi follower e quanto poco ci voglia per aiutarli. Perché spesso le persone che ti seguono hanno bisogno di cose molto basiche, di cose che per te sono quasi banali, sono quasi stupide, eppure per loro sono così irraggiungibili. Quindi, una volta che hai organizzato le idee, una volta che sai esattamente che cosa vogliono le persone, lo devi creare. pensa che uno dei miei prodotti di maggior successo in termini di numero di vendita, magari non di fatturato perché era a basso costo, ma di numero di vendita, è stato un pdf di sole 14 pagine, che poi ha però aperto le porte a vendite più consistenti e molto più importanti di prodotti molto molto più costosi. Infine, se ti posizioni in modo autorevole, ovviamente il gioco è fatto. Ma per farlo devi aver completato gli step precedenti e chiudere il cerchio con la condivisione costante e continua dei contenuti estremamente validi ed utili. Io ad esempio non mi fermo mai, scrivo tutti i giorni la mia mailing list, pubblico sui social quattro volte al giorno, condivido interviste, scrivo articoli del blog, tengo webinar gratuiti, il podcast, videotutorial e così via. Come mettere adesso tutto questo insieme? So già cosa stai pensando. Valerio, ma tutto questo è paurosamente difficile, complicato e risucchia tutto il mio tempo e tutte le mie energie. Beh, ti do una notizia. Anche la mia giornata è fatta di sole 24 ore e sono sicuro che io lavoro molto ma molto meno di te. tant'è che io nella mia carriera, nel mio business non inseguo solamente il profitto ma inseguo soprattutto il tempo libero perché mi piace avere molto tempo libero, mi piace prendermela comoda mi piace godermi i miei amici, la mia famiglia i miei hobby, i miei interessi quindi semplicemente tu ora non sai qual è la strada per fare tutto questo non conosci il metodo, non conosci le strategie, non conosci gli strumenti quindi Studia. Comincia a studiare sui libri, comincia a studiare i tutorial, comincia a studiare gli articoli delle persone che ammiri, che segui e che pensi possano diventare dei tuoi maestri, dei mentors. Perché tutto questo è alla portata di chiunque e io non sono affatto meglio di te, sono solamente più preparato e motivato. Per questo voglio anche, giusto perché siamo in tema, ricordati che c'è un evento, il mio evento annuale, ogni anno a fine ottobre, Autorevolezza Live, in cui do tutto quello di cui hai bisogno per creare relazioni e durature, scoprire cosa vogliono le persone da te e come puoi aiutarle, come creare prodotti di qualità e come posizionarti in modo autorevole. Insieme a me ogni anno sul palco ci sono i più grandi esperti antifuffa del mercato, professionisti che ogni giorno aiutano imprenditori come te, condividono informazioni e ottengono risultati. Se vuoi saperne di più ti basta andare su www.autorevolezza.com ma la cosa più importante è che tu ora possa passare all'azione ed iniziare a creare relazioni durature contenuti di qualità, prodotti che le persone vogliono e a posizionare te stesso in modo assolutamente autorevole. Ci vediamo alla prossima puntata. Ciao da Valerio.