KI im Handel: Die Milchmädchenrechnung mit den Kosten | Zwei mit Schuss #105

21 Oct 2026 · 1 min

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In this segment, the speaker argues that retailers must adapt their cost structures to accommodate the expenses of deploying AI models. He highlights a worst‑case cost of about €0.20 per AI session and stresses that companies need to sustain at least their current EBIT margin, preferably improve it, by finding additional efficiencies or revenue sources. He warns against the common, overly optimistic belief that the incremental revenue generated by AI will automatically cover these costs, labeling such reasoning as naïve ‘Milchmädchenrechnung’ and self‑deception.

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Die Kostenbasis in den Firmen muss natürlich auf diese Zukunft angepasst werden. Der Case braucht das Investment in die Modelle, in diese 20 Cent im Worst Case pro Session. Die musst du halt tragen können bei mindestens gleicher EBIT-Marge, am besten bei einer höheren. Also musst du irgendwo anders noch was finden. Kannst nicht alles machen wie vorher und dann glauben, dass die 20 Cent sich alleine über inkrementellen Umsatz generieren. Das wird nicht passieren, und schon gar nicht, wenn man es macht, wie die meisten es gerade tun. Das ist alles ein bisschen Autosuggestion und Milchmädchenrechnung in einem, ne? Funktioniert nicht.