03 passos simples para planejar o 2024 da sua empresa - Planejamento 2024

Seria bom pra você se você pudesse prever e planejar o crescimento da sua empresa no próximo ano, e fazendo isso de um jeito que não só a empresa tenha mais segurança no crescimento, mas também o teu time, os teus colaboradores e as pessoas que trabalham com você estejam mais confiantes e sabendo exatamente como eles conseguem colaborar para que esse crescimento aconteça e a tua empresa possa funcionar como uma máquina. Nos próximos minutos aqui nesse vídeo eu vou te mostrar como você consegue estruturar de maneira mais inteligente o teu planejamento de 2024. Eu sei que esse tipo de vídeo pode parecer meio tendencioso, a ser motivacional, enfim, falar sobre coisas que num primeiro momento podem parecer simples e até demais, mas meu objetivo aqui é te ajudar a garantir que a tua execução, da tua operação, tenha mais sucesso, seja exemplar, contínua e direcionado. E se você que tá assistindo esse vídeo não é a pessoa que bate o martelo, toma todas as decisões da empresa, fica tranquilo, porque o que eu vou te ensinar aqui te ajuda até mesmo a montar um plano melhor pra quem sabe virar sócio. Que todo mundo quer alguém relevante dentro da empresa, olhando pra gestão, montando planejamentos mais inteligentes e fazendo com que a execução tenha muito, muito, muito, muito mais capacidade de crescimento. Então, no mínimo que vai acontecer até o final desse vídeo é que você consiga sair daqui com ferramentas, reflexões e provocações pra que você consiga melhorar a tua posição no ambiente que você tá. Esse vídeo aqui ele vai ser dividido em algumas partes, tá? A gente vai falar sobre metas de crescimento e mais duas etapas que eu não vou te contar quais são para que você assista esse vídeo e fique focado aqui olhando, ouvindo apenas sobre o que importa. A gente vai começar falando sobre metas de crescimento. Como foi seu planejamento do ano passado? Essa é a primeira provocação que eu quero fazer pra você, porque eu tenho certeza que ao longo desse ano, você pode ter aprendido, desenvolvido, comprado cursos e ter tido muito mais ferramentas pra você olhar hierarquia de valores, pra você olhar Business Model Canvas, pra você, de repente, ter frameworks diferentes aí de análise e otimização dos seus projetos. Você pode ter tido, de repente, mapas de empatia aí, onde você olha funil, onde você olha outras coisas, faz exercício com post-it, enfim, cara, tem um monte de ferramenta nova aí no mercado que talvez do ano passado pra cá você não tinha acesso, mas agora você tem. Então, a primeira provocação que te faço é, como você planejou o seu 2023? Essa é a primeira reflexão importante pra que você olhe o que você tinha de ferramenta naquela época e o que você tem agora. Por quê? Porque algumas coisas não mudam e quando a gente trabalha com princípios, quando a gente trabalha com aquilo que não muda e a gente observa na nossa própria rotina o que não muda e o que a gente vai repetir de bom, Você já sai com um ganho estratégico de planejamento que eu acho fascinante, que é você olhar para a sua própria carreira e entender quais ferramentas funcionaram para a sua realidade e o que você vai repetir. Essa é a primeira provocação que eu faço, porque ajuda a gente a entender uma coisa muito importante dos planejamentos de metas, que é planejei coisas que não funcionaram. Quais coisas foram essas? Essa é a segunda pergunta. Porque quando você olha pra tua história e você percebe que você tinha uma expectativa e a realidade não se concretizou, você tem uma série de aprendizados ali, de erros, falha de, de repente, olhar melhor a estrutura, olhar mais a equipe. Quais foram os erros que você teve quando você planejou 2023, esse ano aqui? E quando você vai planejar 2024, você quer evitar. Todo planejamento precisa ter essa etapa de reaprendizagem. Inclusive, se você me acompanha mais tempo aqui no canal, você sabe que eu falo bastante sobre isso e que faz parte da metodologia que eu ensino de gestão de projetos digitais. Então, toda vez que a gente começa com reaprendizagem, e principalmente a reaprendizagem da própria história, da próprio ano, e você olhar pra você, é um grande ganho porque você é o melhor contador da sua própria história e com isso você consegue ter um ganho estratégico muito diferente. Vai por mim aqui. Quando você olha pra você mesmo pra entender como você cresceu, o que te atrapalhou, o que te impediu de crescer, você analisa esses erros, você consegue criar um planejamento muito melhor estruturado pra qualquer coisa que seja na sua vida, porque aí você começa já de cara sabendo quais caminhos você não deve ir. E a gente vai errar de novo, teremos novos desafios, teremos novos aprendizados. Mas num planejamento, isso é o que mais importa. Não repetir erros do passado e garantir que a gente vai ter novas experiências. Porque num planejamento novo, quando você tem novas experiências, combatendo os erros que você já cometeu, aprendendo com eles e criando caminhos pra que você não os repita, você tem muito mais checks pra dar, você sai muito na frente. da galera que não passou por esses erros. Seu eu do passado é uma pior versão de você, então vamos aprender com isso que vai ser muito melhor. E a gente chega no primeiro ponto que é, beleza, qual que é a minha meta para 2024? E aí essa pergunta eu sei que para alguns pode parecer muito óbvia, muito exata, muito rápida e para outros acredito que no geral a grande maioria, quando a gente senta numa mesa para planejar, A grande maioria das pessoas tem dificuldade para definir qual é a meta, qual é a métrica, qual é o indicador, qual é a mudança que a gente quer fazer. E aí, eu quero que você pense em metas que componham três coisas aí. Meta de faturamento, meta de felicidade, e eu vou falar sobre isso, pode parecer um papo muito filosófico, mas a gente vai falar sobre isso. Afinal de contas, se você não tá feliz no próximo ano inteiro de trabalho, existe realmente chance de dar certo o teu planejamento, se você trabalhar triste o ano inteiro. E às vezes a gente acaba comprando planos que não existem felicidades neles. E metas de relacionamento, afinal, o que garante o nosso sucesso em próximas etapas da nossa vida é a capacidade que a gente tem de se relacionar. Então, eu vou esmilçar junto com vocês cada um desses pontos aqui, e a gente vai falar muito sobre financeiro, operação, coisas muito lógicas e práticas, mas é importante que você olhe o seguinte. A minha meta de faturamento de 2024 se atingida e deixaria realmente feliz? Porque penso o seguinte, talvez você não queira comprar uma meta muito alta, porque talvez você esteja com medo, porque em 2003 o mercado mudou, a política mudou, o dinheiro mudou de cola e tudo mais. Então, essa visão de você olhar, será que o faturamento acompanha a minha felicidade para esse próximo ano de um jeito realista? Nem olhando, ah, quero ter 10 bilhões na conta nesse ano que vem. Ok, você pode até ser, mas em volta naquela máxima psicológica a gente já sabe que é. É mais fácil mudar o mundo do que mudar o seu bairro, a sua casa e a sua família. Às vezes você monta um plano tão alto que ele te ilude tanto, que você vai atingir, que vai ser bilhão e bilhão, que você vai fazer tudo e tal, vai acontecer. E na real, na prática, você não tem nem o esforço mínimo de começar esse plano. Vamos trabalhar com a realidade. Porque quando você pega essa meta financeira e aí... Qual é a meta para 2024 do financeiro, tanto o pessoal quanto a meta da sua empresa? Vai buscando aí essas reflexões, vai colocando números, depois a gente vai dar uma juntada em tudo isso, mas quando você olha, por exemplo, a minha meta da empresa é faturar 1 milhão, mas será que de acordo com os custos, investimento e tal, vai sobrar dinheiro no meu bolso o suficiente de lucro para que eu fique feliz com isso? Muitas das vezes não, e esse é um erro de planejamento muito comum. Planejar uma meta para a empresa, planejar uma meta para o projeto que não ampara o crescimento dos profissionais que estão nele, o pagamento das ferramentas e a longevidade do negócio. Então quando eu falo de felicidade, é justamente para você ter satisfação, é para você encontrar naquele teu projeto uma maneira de nutrir os teus sonhos, melhorar o teu projeto de vida, que é o projeto mais importante, e que a empresa seja o provedor de felicidade para você também. E por último, quais relacionamentos você gostaria de atrair junto com essa meta do ano que vem? Essa pode parecer um pouco mais intangível pra algumas pessoas, mas pensa assim, todos nós gostaríamos de trabalhar com pessoas melhores, um gestor de tráfego melhor, um copy melhor, um estrategista melhor, um expert melhor, então... Qual é a meta de relacionamento que você tem para o próximo ano? Puts, eu gostaria de me conectar mais com gestores de tráfego porque, tecnicamente, eu preciso crescer. É uma meta. Talvez você queira se conectar mais com estrategistas para aumentar o teu leque de possibilidades de funis, de estratégias, enfim... Você olhar aí para o teu leque de relacionamento e entender o que me deixaria mais feliz, o que me ajudaria a ganhar mais dinheiro, o que me ajudaria a bater minha meta financeira se eu melhorasse de relacionamento. e você pode ter de repente profissionais dentro da empresa, fora da empresa, consultores, mentores, assessores, alguém que vai te impulsionar. E alguns relacionamentos você consegue comprando, pagando, como por exemplo o caso de contratação de um mentor, e outros relacionamentos você vai ter que estruturar a tua empresa para que ele possa receber, como por exemplo, Quero que meu time, ano que vem, tenha um head de marketing, tenha um head de atendimento. Então, eu preciso estruturar uma base, estruturar o financeiro para atrair essa pessoa, atrair esse colaborador e ter esse relacionamento próximo de mim, porque isso vai me fazer mais feliz e vai me ajudar no faturamento. Então, qual é a sua meta para 2024, levando em conta a sua meta de faturamento, a sua meta de felicidade e a sua meta de relacionamento? Essas reflexões que a gente faz aqui ainda são sobre só metas de crescimento. A gente tem mais duas etapas para falar. E agora, com essas considerações que a gente fez aqui, algumas provocações, e você já tendo rabiscado, eu espero que você tenha pelo menos rabiscado mentalmente essas metas pro ano que vem, eu sei que você tá entrando cada vez mais numa ceárea de entender o plano decisivo, é decidir uma meta, perseguir uma meta, e atingir essa meta. E pra isso a gente precisa fazer sacrifícios, e precisa de táticas, e basicamente inteligência. E nesse ano que vem a gente tá preparando muito conteúdo novo aqui pro canal, então já se inscreve aqui pra que você não perca nada aí nos próximos vídeos. Então ainda sobre as metas de crescimento, eu quero dividir com você aqui agora uma estrutura que eu tenho utilizado muito nas empresas quais eu mentoro, participo e trabalho, obviamente, para que a gente divida o planejamento anual levando em conta quatro fases, que a gente vai separar pelos famosos quartos. Um quarto nada mais é do que um trimestre que você trabalha na sua empresa, que faz com que você consiga fatiar o ano em quatro. E aí, para o teu planejamento de 2024, eu gostaria que a gente pensasse numa curva de crescimento e, basicamente, numa primeira curva de importância de detalhamento desse plano. Então imagina, pegar essa folha de papel aqui, que o ano tem os 12 meses de ponto a ponto. Quando a gente divide isso em 4, que são ali os quartos, teremos 4 quartos, 4 quadrantes, 4 fatias do ano, digamos assim, basicamente teremos os trimestres aqui dentro colocados nesses quartos. Eu gostaria que você pensasse numa curva de importância onde no teu Q1, que é o teu primeiro quarto, você tenha um ápice da curva de importância e detalhamento do teu plano. Eu vou falar mais sobre isso aqui ao longo dessa aula que a gente tá fazendo aqui no YouTube, mas não se importa, não gasta energia à toa tentando planejar todos os quartos logo de cara se você não tá conseguindo pelo menos fluir minimamente nesse sentido. Por que eu estou falando sobre isso? Alguns de vocês não tem maturidade de experiência de empresa e, gente, não tem nenhum problema com isso porque todo empreendedor vai ganhando maturidade conforme o empreende. Alguns conseguem planejar 1 ano, 2 anos, 5 anos pra frente, deixando obviamente uma flexibilidade. Mas o que eu quero dizer aqui pra você é Não é que você é incompetente ou menos capaz, mas é que muitas das vezes não vale a pena você parar um mês para tentar planejar o ano inteiro, sendo que você não tem tanta bagagem ainda. Então vamos focar no primeiro e no segundo quarto, porque se o primeiro e o segundo quarto do seu ano forem excelentes, bater 70% da meta do ano no primeiro semestre, o teu segundo semestre vai ser muito mais tranquilo e aí você pode rever a meta, manter a meta, dobrar a meta. Quando a gente atingir a meta, nós dobramos a meta. Enfim, pode usar até o exemplo da Dilma ali, quando bater a meta, você dobra a meta. Pode ser no mesmo ano, no próximo quarter. Mas o nosso maior interesse de planejamento é pensar no primeiro e no segundo quarter. Já vou te explicar aqui visualmente também o porquê. Então, quando a gente dividir isso em quarter, você consegue olhar esse trimestre, você consegue ter uma visão de campanha. E basicamente, a visão de campanha do Q1, Q2, Q3, Q4 e uma visão de linha do tempo, uma visão de Gantt, como muitos chamam, Você consegue planejar sua primeira campanha, segunda campanha, segundo produto, terceiro e tal. E você tem essa visão de linha do tempo, onde cada linha pode significar uma meta de receita, pode significar uma meta de relacionamento, uma meta de felicidade, para que você adeque, dentro do teu planejamento, esses três componentes que eu falei. E mais uma vez, sei que pode parecer muito filosófico de pensar em felicidade, mas é para te manter engajado. E se você estiver engajado, pode ter certeza que o teu time vai estar engajado junto com você. gerentes de projetos, gestores, CEOs, que acreditam naquilo que estão fazendo, inspiram muito mais e muitas das vezes conseguem atrair talentos, manter talentos e reter talentos dentro do time trabalhando em conjunto. Então quando você divide fatia em quarter, você vai ter muito mais facilidade para olhar o mês, o trimestre, olhar a fatia do ano, para que você consiga tomar decisões melhores para o próximo quarter. Então a minha sugestão para você é não perca tempo planejando todos os quartiers, se você ainda não tem uma visão mínima clara das campanhas, principalmente das primeiras campanhas do primeiro quarter que você tem em 2024. Começo do ano ele costuma ser um dos mais importantes, por quê? A gente fala, ah, o ano começa depois do carnaval. Ok, talvez você faça o seu lançamento depois do carnaval, mas e a preparação? Quem tá cuidando do time, as contratações, e a manutenção das pessoas, e a criação de conteúdo, e o que vem antes de um lançamento de um produto, ou de lançamento de um novo funil, enfim. Eu acho que vocês entenderam até aqui. O segundo passo que a gente vai usar aqui para o planejamento, primeiro passo então foi isso que a gente falou até agora sobre planejamento de meta, é a gente entrar numa segunda etapa que ela é muito mais de raciocínio lógico, ela é muito mais de fazer conta, que é sobre a estrutura operacional. Eu tenho visto várias empresas esse ano quebrando porque tem muita entrada de dinheiro, mas não tem cuidado sobre a estrutura operacional e os custos operacionais. Eu vou dar um exemplo muito simples pra você que é, se você vender 1 real a mais na tua empresa hoje, talvez você tenha 30 centavos de lucro porque tua margem é 30%. Mas se você economiza 1 real, você teve 100% de lucro porque 1 real é 100% basicamente de dinheiro na sua conta. Só que quando você não tem noção de estrutura operacional, você não sabe quanto custa fazer um evento, fazer uma campanha, criar um produto novo, olhar o seu custo fixo, olhar os impostos, olhar a parte chata para alguns do negócio, digamos assim, você acaba não conseguindo otimizar. E quando você não otimiza o seu custo interno, muitas vezes você pode estar fazendo uma montanha de dinheiro e essa montanha de dinheiro é torrada, queimada por uma operação ineficiente, desconhecida e nebulosa. Quando a gente tem uma operação assim, você vai ter muito mais dificuldade de tomar decisões melhores para o seu negócio, saber o que cortar, quem demitir, como apertar os parafusos da engrenagem. Lembra que eu falei para você no início do vídeo que é mais olhar uma visão de máquina do planejamento? É muito importante e eu não conheço, na verdade, outro jeito de melhorar uma máquina, melhorar um processo, estruturar de maneira realmente eficiente o jeito que a gente vai melhorar as coisas, sem saber sobre a estrutura operacional. Então, algumas dúvidas que você tem que responder. Quanto custa a tua operação. É o custo fixo total? Quanto custa o teu prolabório em conjunto? Quanto custa os impostos junto com isso? Pra produzir uma campanha, quanto é o gasto de energia do meu time? Quais são as rotinas do meu financeiro pra que eu consiga manter atualizado sem ficar também com a cabeça só no financeiro, porque de repente você pode ter outras coisas pra fazer. Mas alguém precisa estar olhando pra isso. Então, esse ponto sobre a estrutura operacional, ela precisa ser acompanhada de muito de perto porque Porque é ela que vai permitir ou não a capacitação do time, a melhoria de recurso, adquirir novos equipamentos, você estruturar os indicadores da sua empresa para que você realmente consiga apertar os parafusos, trazer gente boa, melhorar o teu alcance no mercado, investir mais em tráfego, enfim. A operação, ela ajuda ou atrapalha a atingir todos esses teus objetivos. Por quê? É que uma operação conhecida, uma operação visível, uma operação que a gente tem controle, é mais fácil a gente conseguir melhorar. Na verdade, é o único jeito da gente conseguir melhorar. O único jeito da gente conseguir calcular, olhar, entender e colocar uma coisa muito importante que são metas para o teu time operacional. Meta de refação para os designers, meta de redução de erro de português de repente para um copywriter, meta de redução de imposto para o teu time financeiro, para o teu contador e tal. Se você reduzir ainda mais e enxugar, sei lá, a gente está gastando 100 mil reais de imposto por mês. Se você conseguir reduzir para 90, eu te dou 5 mil de bônus e os 5 mil fica aí de caixa, digamos assim, para a empresa. Então, você consegue colocar metas para o time financeiro e fazer com que ele vá além também em termos de conhecimento e tudo isso obviamente fazendo um trabalho decente e juridicamente legal. Então, o segundo passo é essa provocação que eu faço para muita gente que acompanha aqui o canal. O que é? Não basta a gente vender mais, a gente precisa aprender a economizar, reter o dinheiro na empresa e reinvestir. E quando a gente tem esse segundo passo pensado, estruturado e orientado para 2024, a nossa estrutura operacional fica inteligente. É uma operação que é saudável, que dá lucro e que retém o lucro dentro da empresa para a gente conseguir reinvestir e atingir a meta, tanto a meta financeira quanto a meta de felicidade, quanto a meta dos relacionamentos, porque a gente consegue pegar esse dinheiro e reverter para a própria empresa. Por último, nosso terceiro passo sobre como planejar o seu 2024, a gente precisa falar sobre a direção do crescimento. E eu te faço uma pergunta aqui que é a seguinte, você como estrategista, gestor, gerente de projeto, decisor aí do negócio, de 1 a 10, qual que é a nota que você dá sobre a clareza que você gera no teu time com os planos que você cria? O que eu quero dizer com isso? Se você entrar hoje na tua empresa e perguntar pra todo mundo qual é a chance da galera responder a mesma coisa sobre qual é a direção que o negócio tá indo, pra onde a gente tá crescendo, qual é o barulho que a gente quer fazer, onde a gente quer chegar nesse ano, daqui 5 anos. Eu sei que pode parecer muito mágico, mas para pra pensar o seguinte. Se você tá num relacionamento onde você não se vê daqui 5 anos porque você simplesmente nunca parou pra pensar sobre isso, existe de fato chance de você chegar ali aos 5 anos? Até pode ter, mas você concorda comigo que se você começar a refletir sobre isso, você consegue entender melhor, estudar melhor, refletir melhor, fazer planos de longo prazo pra que você estruture melhor essa relação? E eu tô falando aqui de relações no geral, porque eu acredito muito nisso, acredito que funcione tanto pra relacionamentos mais íntimos aí, de namoro, casamento, como também para relacionamentos de longo prazo com a empresa. Afinal de contas, se eu não acredito estar no longo prazo com a empresa, será que eu vou querer ser sócio? Será que eu quero, como sócio, alguém que não acredita junto comigo na empresa para daqui 3, 5, 10 anos, como eu acredito, de repente? Mas aí vem a provocação. Você tem gerado essa clareza no teu time sobre qual é a direção de crescimento? Então esse é o terceiro passo. E para isso a gente precisa fazer uma coisa muito importante que é entender, criar e implementar rotinas inteligentes. Eu falei muito sobre isso no Bootcamp que eu fiz com os meus alunos da comunidade do coletivo, pra você que acompanha aqui e não sabe, nós temos uma comunidade fechada, paga, pra quem quer se tornar um gerente de projeto. Então a gente tem a formação, aulas ao vivo, acompanhamento e também uma comunidade onde os alunos trazem suas dúvidas do dia a dia e conseguem receber ajuda. E a gente fez um Bootcamp lá onde a gente falou muito sobre quais são as rotinas que você pode ter e estruturar aí dentro da sua empresa. Eu vou deixar aqui na tela algumas das possibilidades de rotinas só pra você ter ideia, mas basicamente você tem rotinas de análise, rotinas de aprendizado e rotinas de otimização. Dentro de cada uma dessas rotinas, você vai ter um amparo sobre a manutenção do negócio, a direção do crescimento, pra que faça-se uma coisa muito importante. que é a manutenção diária do teu plano pra atingir as metas que a gente estabeleceu lá no primeiro passo. Não adianta a gente querer que o time siga uma meta sem ter uma direção de plano, muito menos que o time saiba, tenha clareza e execute uma parada que a gente não tem feito manutenção pra dizer novamente, olha gente, o caminho é esse, a meta é essa, a rotina é essa e a gente quer chegar nesse lugar. Qual é o lugar? Primeiro passo, qual é a meta de faturamento, meta de crescimento e tudo mais. Mas e aí, qual é a direção do crescimento? Gente, a direção é essa, mas qual é a rotina que você tem de manutenção dessas coisas? Se deu uma nota de 1 a 10, você faz reuniões de rotina com o seu time para quinzenalmente, mensalmente, a cada dois meses, pelo menos, falar sobre, gente, a direção do negócio. Nós estamos indo para esse lugar, inspirar a galera para falar, olha, o plano é esse, o desafio é esse. Nós, seres humanos, somos movidos a desafio. Será que a gente tá desafiando nosso time do jeito certo? Então, pra 2024, eu espero muito que você consiga pegar as ferramentas, as provocações que eu tô deixando aqui no vídeo, que você consiga pegar o teu próprio aprendizado sobre o que funcionou em 2021, 2022, 2023, pra orientar 2024, então comece reaprendendo. Quando você faz isso, você consegue ter muito mais convicção e passar um direcionamento pro teu time muito mais inteligente. E se você caiu aqui no canal com algumas dúvidas sobre como liderar, como agir com essas responsabilidades que estão chegando pra você ou como você consegue fazer uma transição de carreira pra liderar mais, ser um gerente de projeto, ter habilidade de gestão e conseguir fazer com que as tuas metas sejam convertidas em projetos e os projetos tenham ações com responsáveis, com metas, indicadores. e que você consiga fazer essa manutenção anual e bater meta, eu te convido a assistir um próximo vídeo aqui do canal que a gente preparou pra você, que é um guia sobre como liderar no digital. Nesse vídeo eu explico detalhadamente como você vai ter mais afinco nessas rotinas no dia a dia e garantir que a tua operação tenha metas, tenha uma rotina de crescimento, uma rotina de análise e uma rotina de otimização. Aprender e melhorar é o único caminho. Então, assiste o próximo vídeo aqui. Te vejo lá.