Aprenda a liderar sua equipe. Isso vai mudar sua empresa.

Existem várias formas de ter uma equipe extremamente engajada sem precisar apelar para o papo motivacional, palestra de coach ou só dinheiro, apesar deles serem importantes. Uma forma que garante que seus funcionários trabalhem em alta performance por vontade própria. Se você tem um novo projeto pra apresentar no seu time, você marca uma reunião pra explicar, você mostra todos os detalhes, todo mundo fica animado e em poucos dias você vê um progresso já acontecendo aí com o teu time. Você com aquela enorme quantidade de trabalho que tinha pra ser feito, em poucos dias já vê progresso. E aquele trabalho que parecia muito assustador no início, começa a fluir mais tranquilamente aí porque a galera tá engajada e mais tranquilamente esse trabalho começa a acontecer. Que maravilha, né? Parece música para os seus ouvidos. Isso sim parece ser um time de alta performance, né? Errado, porque na prática não é isso que existe. Vamos definir o que é alta performance para o negócio? Não é exatamente isso. Na grande maioria das vezes, o que acontece na prática, no mundo real, num time, Não é todo mundo rindo, não é todo mundo feliz o tempo todo, colaborando, sendo tranquilo, com apenas aquela colaboratividade, tranquilidade, sem atrito nenhum, com conversas tranquilas, entregando as atividades uma atrás da outra ali nas tarefas do ClickUp. Cara, não é assim que funciona. Quando pensamos em alta performance, às vezes nos pegamos pensando em frases do tipo, quanto tempo o meu time consegue trabalhar por dia? Quantos vídeos o meu editor consegue me entregar até o final da semana? E quantas vendas o meu time comercial consegue converter esse mês? Responder bem essas perguntas não vai revelar o quanto o seu time é de alta performance, porque os valores estão invertidos. Ter alta performance é conseguir executar com maestria aquilo que foi proposto. E eu vou te explicar qual é bem a diferença e como você vai conseguir fazer isso no teu time. e não executar milhares de atividades em um curto espaço de tempo, senão você vai ter um monte de tarefeira na tua operação e que não pense, não tem nada pior pra você ter na tua operação do que um monte de gente que vai só executar, executar, executar aquilo que você coloca como tarefa e não vai pensar Nada para o lado, nada que muitas das vezes você pediu para o cara executar uma tarefa que é isso aqui, mas ele não olhou um pouquinho para o lado uma tarefa que estava ali, que é um grande problema e bastava ele olhar para o lado e ele não conseguiu entregar. Ter alta performance é resultado de resolver todos os problemas que impedem a tua equipe de alcançar o potencial máximo. Existe um caminho que você deve percorrer como líder da tua operação ou dono da empresa para garantir que essa linha de chegada da alta performance aconteça. E a primeira coisa que você tem que fazer como líder ou dono da empresa é ter uma capacidade de organização operacional boa. Para isso, você precisa fazer um bom diagnóstico, depois fazer uma boa estruturação de projeto e depois levar para execução. Quando você faz isso, você consegue delegar melhor as responsabilidades e consegue ter um time que pensa um pouco mais na hora de executar as tarefas e não só ter um monte de tarefeiro na sua operação. A galera que é tarefeira, eles são um grande problema dentro da tua operação. Por quê? Porque, em geral, é o cara que é PJ, é o cara que vai vir entregar algumas coisas ali pra você e vai sair fora pra pegar um outro freela. Esse cara na tua operação, ele costuma ser um grande problema. Por quê? Porque ele não vê a hora de terminar pra pegar um outro trabalho. Ele não vai querer crescer junto com você, ele não vai querer crescer junto com a tua empresa e, no geral, ele vai querer só o teu dinheiro o mais rápido possível, o mais fácil e ir embora. Então, a primeira coisa que você precisa ter na sua operação é uma capacidade de organização operacional, e para isso você precisa seguir alguns passos. A gente estruturou um treinamento que se chama Gestão 30D, onde a gente segue religiosamente três etapas fundamentais, que é diagnóstico, planejamento e execução. Essas três etapas, elas estão fundamentadas principalmente em um estudo aprofundado do que é o projeto, como que você começa o projeto, como que você estarta esse projeto, como que você vai estruturar esse projeto e como você vai executar ele depois. Isso é onde você passa pela parte de entender quem é o time que vai trabalhar com você, quais são as dificuldades que você vai ter de acordo com a tua empresa, teu time, as pessoas que vão estar com você ou que não vão estar com você. Talvez você não tenha um designer, talvez você não tenha um bom editor de vídeo, enfim, você vai ter aí ou não vai ter pessoas aí junto com você. Então, essa é a tua capacidade de organização operacional. Um software de gestão, talvez você tenha um ClickUp, talvez você não tenha, você vai precisar estruturar isso. Se você tem dificuldade com isso, clica no link aqui embaixo para que você entenda como você consegue passo a passo usar o nosso framework para amadurecer mais rápido a performance da tua capacidade de organização operacional usando o nosso framework, que é o Gestão 30D. Esse é o primeiro ponto. O segundo ponto é a manutenção do indivíduo, que é o que faz você atingir alta performance a nível de indivíduo dentro da tua operação. Se você tem três indivíduos na tua operação, ou cinco pessoas aí no teu time, e você tem uma que tá indo mal, que tá incomodando, que tá atrapalhando, se você não faz a manutenção desse indivíduo com feedback um a um. Dentro do nosso treinamento, a gente também tem uma ferramenta que a gente chama de RCF, que são Responsabilidades Chaves da Função. Pra que que serve o RCF? O ESF serve para uma função muito simples, alinhamento de expectativas. Tua com esse colaborador e do colaborador com você. Por quê? Porque quando você faz esse alinhamento, é muito importante que você entenda quais métricas ele tem que te entregar e quais métricas a empresa vai acabar entregando para ele também, a nível de crescimento profissional. E pode parecer muito difícil isso, mas na prática não é quando você tem um mapa para fazer isso acontecer. E a manutenção de indivíduo é uma conversa que acontece a cada 2 meses, 4 meses, 5 meses, só que ela não pode nunca acontecer. Quando você faz essa manutenção do indivíduo, o que acaba acontecendo? Você passa uma segurança pra essa pessoa, tanto pra manter ela na empresa, quanto pra tirar essa pessoa da empresa. E fica muito mais claro pra você demitir, muito mais claro pra você contratar. E se você tem um RCF, eu vou ser bem sincero pra você, Se isso está bem mapeado, você demite com muito mais tranquilidade, porque se essa pessoa não atingiu aquela expectativa, você contrata uma outra pessoa com um mapa muito mais completo, porque você vai ter muito claro por que essa pessoa não atingiu aquilo. Por que essa pessoa não atendeu o Dimitri? Cara, essa pessoa era um copywriter, ou ele era uma pessoa do financeiro que não entregava clareza sobre esse ponto. Então agora, quando eu for contratar, eu vou já, no processo seletivo, pedir mais clareza sobre isso. Eu vou pedir mais informação sobre isso. Eu vou pedir mais detalhes sobre isso aqui. Então, o RCF também é uma informação importante que a gente procura mapear e que, sinceramente, não é difícil. É uma folha dentro de um Excel. Pode parecer uma parada nossa, super difícil, super complexa, mas não é. E o terceiro ponto que vai ajudar você a manter teu time em alta performance é justamente o nível de desafio que você vai oferecer para ele dentro da tua empresa. Se você não oferece desafio ou oferece desafio de mais ou de menos, o que acontece? Tem uma matriz que é muito interessante de um húngaro, vou pedir para o editor colocar aí o nome dele, que é Mihaly Sinzet Mihaly, que é um cara que estudou o estado de flow, que é justamente o estado que nos motiva, que nos mantém em alta performance, que o título do livro dele é exatamente esse, a Psicologia da Alta Performance, Psicologia da Felicidade, e ele fala sobre como nós nos motivamos a desafios. E qual é o grande lance tem uma matriz dele que ele fala que se nós tivermos desafios de menos mas habilidades demais a gente vai cair no tédio. É como se você pegasse por exemplo um estrategista de marketing incrível melhor profissional de marketing do mundo e colocasse ele para trabalhar com um. o time Júnior do Júnior do Júnior do Júnior que nem gosta de trabalhar com o Marque. Esse cara vai ficar soterrado ele nem vai conseguir vai ficar entediado ele vai ficar triste e da mesma forma que você colocar o cara Júnior para trabalhar com os melhores do mundo e esses caras nem deem atenção para ele. Então ele é um cara com nível de habilidade muito baixo. com um time com um desafio brutal, com um desafio muito alto. Então quando você tem um desafio alto e habilidade baixa, você vai cair na frustração. E qual que é o grande lance? Você oferecer um desafio adequado pro teu time. Você tem que puxar pra cima, você tem que extrair o melhor deles, você tem que puxar a barra pra cima. O Bernardinho fala bastante disso, né? Eu sei que tem gente que não gosta, tem gente que gosta, por uma série de questões aí de personalidade também. Não dá pra negar que o cara não é bom como treinador, né? E ele fala, o meu papel não é você gostar de mim, mas é eu extrair o melhor de você. Então, quando a gente fala sobre liderança, e tem vários livros de liderança que falam muito sobre isso, que é, eu preciso como líder extrair o melhor de você. Para estrear o melhor de você, eu não posso ser carinhoso o tempo todo, eu preciso te propor um desafio. Mas agora eu preciso propor um desafio que você consiga cumprir. E o desafio, ele é extremamente importante, ele é extremamente essencial para o time. Então, para que você mantenha um time em alta performance, você precisa ter uma capacidade de organização operacional, fazer manutenção do indivíduo com feedback 1 a 1 RCF e propor desafios coerentes. E você só vai conseguir aplicar tudo o que a gente conversou nesse vídeo se tiver a confiança e o respeito do seu time. E é exatamente sobre isso que eu falo nesse vídeo sobre o que faz um bom gestor. Clica aí no link que vai estar aqui do lado desse vídeo e corre lá para assistir.