Como organizar linha editorial para redes sociais com o Clickup | Tutorial de produção de conteúdo

Vídeo tutorial por Thiago Rodrigues mostrando passo a passo como usar ClickUp para organizar produção de conteúdo para clientes: criar pastas por cliente, listas por plataforma (Instagram/Facebook, YouTube, TikTok), status customizados (ideia, escrevendo, revisão, design, agendado, postado/fechado), tarefas recorrentes e calendário; inclui uso de pasta de processos com tutoriais/checklists para treinar equipes e ligar objetivos/OKRs à produção. Objetivo: reduzir gargalos, profissionalizar fluxo e escalar atendimento para cobrar mais ou atender mais clientes.
Chapters
Meu Deus, eu tenho que postar conteúdo no Instagram, tenho que postar no TikTok, no Facebook, no Pinterest, depois ainda tenho que estudar mais o TikTok, porque o TikTok tá entregando muito, mas eu não sei como é que eu vou distribuir o meu conteúdo e nem o dos meus clientes lá, não sei como é que eu vou ter tempo de abraçar tudo isso, e eu ainda tenho que fazer carrossel, que caralho, são 10 imagens, como é que eu vou conseguir fazer isso até o fim do dia? E ainda tenho que atender outro cliente, mandar uma proposta comercial, E eu ainda preciso entender melhor como que eu vou sair só de social media pra ganhar talvez um pouco mais, porque só a grana de social media pra mim não tá rolando. Como é que eu vou escalar meu trabalho? Como é que eu vou profissionalizar? Como é que eu vou fazer os clientes normais pagarem mais? Calma, meu querido. É muita coisa, né? Mas olha, mesmo o ambiente digital sendo muito, muito, muito estressante, eu quero te ajudar a melhorar isso com uma coisa simples. Processo e profissionalização. E se você é novo aqui no meu canal e ainda não me conhece, eu sou o Thiago Rodrigues, eu sou lançador e estrategista de marketing. E nesse vídeo você vai sair daqui entendendo como evitar os erros básicos que te impedem de produzir mais como social media, otimizar o teu processo de entrega dos conteúdos e de criação, principalmente dos conteúdos, pra que você cresça como social media e tenha a capacidade de atender mais clientes, ou até mesmo cobrar mais caro por você ser um profissional bem requisitado, por fazer, além do básico bem feito, uma grande e bela entrega do seu trabalho. Vamos lá? Bom, então vamos lá. A primeira coisa que a gente precisa fazer é logar na nossa conta do ClickUp, que a gente já vai fazer direto tudo aqui e eu vou te explicando o porquê de cada coisa decorrer da aula. E num primeiro momento a gente vai organizar primeiros status, que é uma coisa que a gente num primeiro momento não vai entender pra que ele vai servir exatamente, principalmente se você não usa muito o ClickUp. Mas segura até o final que com certeza você vai entender como as coisas vão fechar, as pontas vão se fechando ao longo da aula e depois você vai entender como ela vai ser útil lá no fim da aula. Então basicamente a gente organiza, depois a gente planeja e depois a gente executa, fechou? Então essa é a primeira coisa que você tem que entender. Então pra gente começar, eu tenho aqui um space que eu já tô criando algumas coisas nele como exemplo, que eu tô gravando o treinamento do coletivo. Então basicamente o que eu vou fazer aqui é o seguinte, eu vou criar uma pasta nova aqui junto com vocês, tá? Pra isso eu vou clicar nesse botãozinho de mais e selecionar nova pasta, beleza? E aqui é muito importante, já que eu vou criar uma pasta de conteúdo, eu vou criar já um conteúdo com essa pasta com o nome do meu cliente ou nome da empresa que eu vou prestar serviço ou trabalhar ou com a qual eu já estou trabalhando. Então aqui nesse caso eu vou usar Marco Aurélio como se fosse aí o nome do meu cliente. Vou colocar do lado aqui uma tagzinha só título de exemplo caso você tenha mais clientes e tal, que vai ser, por exemplo, Finanças, beleza? Aqui na lista eu vou criar uma lista específica, vou criar duas na verdade, vou criar aqui Facebook e Instagram. E eu vou criar uma segunda lista com o nome de YouTube. Beleza? Depois mais pra frente você vai entender o porquê. E agora eu vou organizar os meus status aqui dentro. Mais uma vez, esse é o tipo de coisa que você só vai entender a aplicabilidade dele lá na frente. Mas segue aqui junto comigo que depois você vai saber exatamente pra que que serve. Beleza? Então os status aqui que eu vou escolher serão status customizados. E eu vou basicamente criar um novo template só pra ilustrar aqui pra vocês. E esse vai ser um template conteúdo. Beleza? Então aqui eu vou selecionar aqui os meus status e a gente vai criando junto. Primeiro status que eu vou criar aqui vai ser o status ideia de post. O segundo status vai ser escrevendo, depois eu vou adicionar um próximo com o nome em revisão, depois o próximo vai ser em design, rejeitado, aprovado, agendado e agora um muito importante que é o postado. Só que esse postado a gente vai arrastar ele aqui embaixo como se fosse o status de pronto, tá? Porque o ClickUp entenda que essa atividade quando ela tiver postada basicamente ela termina ali. Completa, eu vou só renomear ela aqui pra fechado. Beleza, criamos o nosso status, vou salvar o meu template aqui do lado de conteúdo. e vou salvar aqui os meus status. Vou criar essa pasta e agora eu vou deixar ela quietinha, paradinha aqui, beleza? Agora basicamente o que eu vou fazer é alertar vocês que para que tudo funcione a gente vai ter que ter uma segunda pasta, que é a pasta de processos. Então eu vou criar uma pasta, processos, em lista e status dessa aqui eu não vou mexer em nenhuma, beleza? Então basicamente o que a gente criou aqui, fez até agora, a gente tem aqui a pasta de conteúdo do nosso cliente, marca Aurélio de Finanças, e a pasta de processos, beleza? Dentro da nossa pasta de conteúdo, o que eu gosto de colocar? Aqui em cima, eu gosto sempre de adicionar uma descrição, porque a descrição, ela me ajuda sempre a manter o norte do que eu quero atingir com esse cliente. Então eu tenho um cliente que, e eu espero que você leve tão a sério assim o teu cliente, que todo cliente tem um objetivo. Qual que é o meu objetivo, o meu acordo com esse cliente? Lembrando que a gente tem uma aula aqui no canal falando basicamente só sobre a metodologia de OKR, que é a metodologia de objetivo e resultado-chave, então basicamente é o que que você vai usar como métrica pra saber se você tá tendo sucesso ou não com esse cliente. Então a gente vai ter um objetivo, link da pasta de arquivos, não vou nem gritar tudo isso aqui. Então vamos imaginar que aqui você já tem o teu objetivo. Então, atingir 5 mil seguidores até dia 30 de fevereiro de 2022. E os resultados chave que eu vou utilizar pra saber se eu tô avançando ou não nisso aqui. Então, agora, o que que eu coloquei como resultado chave? Tem uma média de 30 compartilhamentos nos posts de carroceres, que se eu tiver compartilhamento, eu automaticamente, praticamente automaticamente, eu ganho seguidores. Então, eu preciso ganhar uma média de 50 seguidores por dia pra atingir essa meta, esse objetivo aqui, fechou? E aqui embaixo, dois links auxiliares que eu sempre gosto de colocar, que é o link da pasta da persona e o link da pasta de arquivos, tá? Então, por exemplo, arquivos de post, arquivos que eu vou precisar ter acesso a eles. Então, eu sempre gosto de deixar eles já organizadinhos aqui. Então, eu não vou colocar aqui pra não tomar muito tempo da aula, mas basicamente se dá Ctrl-C, Ctrl-V aqui do link. da Persone dos arquivos, fechou? Beleza. Vou colocar uma cor também aqui nele, vou colocar uma corzinha laranja. Então agora que a gente criou aqui os nossos status, a pasta do nosso cliente e basicamente criou as listas, pra que que servem essas listas aqui? A gente tem a lista do Facebook e do Instagram, ok? Então basicamente a lista do Facebook e do Instagram, ela vai ser direcionada pra posts que serão no Facebook e no Instagram. Óbvio, né? Mas eu queria descrever aqui. E a gente tem a nossa lista do YouTube também. Então aqui, por exemplo, você pode ter um objetivo separado para o crescimento do YouTube do seu cliente. Aí você vai ter resultados chaves diferentes, beleza? Não vou bater muito nisso aqui agora porque a gente realmente já fez tudo isso numa outra aula. Só vou colocar a cor aqui em vermelho, beleza? E agora vamos pra parte mais importante, que é onde realmente a gente organiza a parte do conteúdo. Isso aqui que eu falei pra vocês é uma parte bem estratégica, uma parte que nessa aula eu não vou falar que é objetivo, o resultado-chave, que a gente até já falou em outras aulas aqui no canal. Mas por enquanto, já que o objetivo é a gente organizar isso, vamos pegar aqui as listas pra gente entender. Cada lista vai ser basicamente as mídias que você vai atuar com esse cliente, ou seja, O que você precisa entregar e onde você precisa distribuir que tá na tua responsabilidade aí como CEO, ou como gerente de projeto, ou como social media. Se você é social media, você vai fazer um trabalho mais específico. Se você é gerente de projeto, você precisa ter uma visão toda. Então, onde temos fontes de distribuição? A gente tá também no TikTok, então vamos criar uma lista aqui do TikTok. Ok? E Thiago, por que você colocou Facebook e Instagram junto? Porque basicamente todas as ferramentas de distribuição do Facebook, você aperta um ou dois botões e ele já distribui no Instagram também, e vice-versa, tá? Então por isso que eu coloquei. Na descrição eu vou dar uma cor pro TikTok, vou colocar em azul, depois você vai entender o porquê disso mais na organização. Mas basicamente a gente tem as nossas listas de acordo com a mídia que a gente vai estar distribuindo e organizando aquele conteúdo que é da nossa responsabilidade, ou da sua empresa ou do seu cliente, beleza? fluxo de conteúdo com esse cliente. Como assim, Tiago, fluxo de conteúdo? Eu não gosto muito do lance do calendário editorial porque ele me parece muito engessado na forma com que ela é explicada. Eu prefiro fluxo de conteúdo porque o fluxo é o quê? Eu sempre tenho que estar criando, eu tenho compromissos naquele fluxo, mas não necessariamente a coisa sempre tem que acontecer cravado em pedra daquele jeito. Tem muita coisa que se reajusta e eu gosto de criar planos que tenham flexibilidade estratégica. Então, por exemplo, no lançamento, se você tem um calendário editorial, nem sempre ele vai ser respeitado, porque às vezes tem conteúdos de matrículas abertas, enfim, isso muda. Por isso que eu prefiro fluxo de conteúdo do que calendário editorial. É uma coisa meio conceitual, mas que pra mim, na minha cabeça, faz muita diferença. Então, o que a gente vai fazer agora? Aqui dentro de Facebook e Instagram, o que eu tenho que entregar pra esse cliente? Então, por exemplo, aqui você vai pensar, bom, toda segunda-feira tem que ter um post que vai ser ou um post estático ou um carrossel. Então, você vai colocar aqui, segunda-feira, carrossel. Aí eu também tenho que ter toda quarta-feira um post de frase. Sabe aquele post que é uma frasinha, uma foto do expert e tal? Então você tem que ter um post de frase ali, que inclusive, frases são boas pra ter compartilhamento, tá? Nos testes que eu tenho feito por aqui, também tenho visto, acho que o Paulo Cuenca falando sobre isso no perfil dele. Posts de frases, se bem usados, se usados do jeito certo, geram identificação com a audiência, dão bastante compartilhamento. Então segunda-feira carrossel, quarta-feira é um post de frase, e aí sexta-feira Nutella, beleza? Isso tem que entrar no Instagram. Agora, vamos pro YouTube ali, então, onde a gente vai colocar, basicamente, então, toda terça-feira, vídeo novo no YouTube, e todo sábado, novo no YouTube também. Então, agora, quando a gente vem aqui e vê a nível de pasta, segunda, quarta e sexta eu tenho Facebook e Instagram, né, essa primeira eles tinham aqui, e toda Terça e sábado eu tenho o YouTube. Então o que eu poderia fazer agora? Colocar embreches de outros dias pra dar um conteúdo por dia no TikTok, por exemplo. Ou não, Thiago, na verdade, toda vez que tem um Nutella na sexta-feira aqui, esse Nutella também entra no TikTok. Então colocar aqui... Nutella. Thiago, mas você repetiu a tarefa. Sim, vocês vão entender o porquê, tá? Então, basicamente, a gente tá tratando aqui a nível de lista e de mídia. O que tem que entrar em cada mídia? Então, Facebook e Instagram. A gente vai ter determinadas atividades, no TikTok vai ter outras, no YouTube vai ter outras. Isso a gente vai tratar separadamente. Agora, o que a gente vai fazer aqui? A gente vai definir a periodicidade automática desse conteúdo aqui. Nossa, o que é isso? Basicamente, a gente vai definir quando que essa atividade tem que nos lembrar que essa atividade vai entrar. Então, por exemplo, aqui, Facebook e Instagram, toda segunda-feira tem um carrossel. Então, o que eu vou fazer? Eu vou atribuir essa tarefa pra mim, sou o responsável por ela, e eu vou colocar aqui a data que isso acontece, beleza? Então, basicamente toda segunda-feira, Monday aqui, a meio dia, vou colocar isso aqui no horário direitinho. E agora eu vou usar uma função bem específica aqui do ClickUp, que é o Set Recurring aqui, que é basicamente a recorrência onde isso acontece. Então, toda vez que eu colocar essa atividade aqui como postada, ela vai repetir, vai reabrir uma nova atividade com a data da próxima semana, ou seja, sempre que eu postar, ele automaticamente cria uma nova atividade e adiciona no meu calendário com a data certinha. Então, basicamente, o que eu vou fazer aqui? A recorrência vai ser semanal, e basicamente, eu vou colocar aqui quando essa tarefa for pronto, no status de pronto, tá? E basicamente ela vai criar uma nova tarefa, e eu vou atribuir aqui, incluir tudo, tá? Pra ele duplicar essa tarefa pra mim, e sempre colocar no status de ideia de post, beleza? Então, basicamente, o que eu vou fazer aqui é pedir pra ele criar uma nova tarefa, que vai repetir pra sempre, ou eu posso colocar aqui, por exemplo, ela vai repetir 10 vezes, 15 vezes, 20 vezes, eu vou colocar aqui pra repetir pra frente, qualquer coisa depois eu mesmo deleto manualmente essa atividade, e aí ele já mostra aqui pra mim, né, todas as tarefas e quando elas vão acontecer. E o status sempre vai entrar como ideia de post, beleza? Vou salvar aqui. Agora percebam que ele já colocou aqui pra mim na data de ontem, porque eu coloquei que essa tarefa seria pra data de ontem. Vou colocar aqui prioridade normal, na verdade. E agora o que eu vou fazer? Só pra ter como exemplo pra vocês, quando eu coloco aqui postado, olha o que ele faz. Ele coloca a atividade ali como carrossel que já foi postado, e ele basicamente duplica pra mim a atividade aqui carrossel. Olha, já colocou ali o responsável, já colocou direitinho a data da semana que vem e aí sucessivamente ele já vai adicionar pra mim no meu calendário essa forma de organizar, beleza? Agora quarta-feira eu vou fazer a mesma coisa, eu vou colocar aqui quem é o responsável e a data, então toda quarta-feira às 15 horas, por exemplo, ele vai sempre repetir pra mim, criar uma nova tarefa, vou incluir tudo, tá? Aqui Você pode, por exemplo, quando ele vai duplicar, ele pergunta, você quer duplicar tudo mesmo? Quer duplicar a descrição, tarefas, subtarefas, responsáveis? Aqui, por exemplo, não, não quero duplicar a descrição, nem a atividade, e nem, por exemplo, os arquivos que ficam ali anexados na atividade. Não quero que repita isso. Então, vou colocar isso aqui. Aqui sempre vai pra ideia de post, tá? Vai repetir pra sempre, é o que eu quero que essa tarefa faça. Vou dar save, beleza? prioridade normal. E aqui sexta-feira eu vou fazer a mesma coisa, eu vou selecionar a data, sempre às 16 horas, criar uma nova tarefa, não quero que vá nem os arquivos, nem a descrição, essa aqui ela vai repetir para sempre também, e aqui basicamente vou dar save. Então perceba que eu já tenho aqui basicamente o meu fluxo de conteúdo agendado, criado aqui de acordo com esse cliente aqui, beleza? E agora se eu clicar aqui em calendário, olha que interessante, que é a visualização por calendário, ele já vai mostrar aqui, olha. Esse cliente toda segunda-feira tem esse carrossel, atividade já tá pronta, porque tá em verdinho aqui. Toda quarta-feira eu tenho um post de frase, sexta-feira eu tenho um Nutella que eu tenho que postar às 16 horas. Agora vamos pro TikTok. TikTok também, mesma coisa. Você vai colocar aqui quem é o responsável, qual é a data que esse post tem que acontecer. Então, basicamente, eu vou colocar a mesma data aqui do que o Nutella de sexta-feira do Insta, porque eu posto os dois no mesmo horário, um em seguida do outro. Então aqui basicamente eu vou fazer a mesma coisa, vou colocar sexta-feira às 16 horas também. Beleza? Vou salvar. Prioridade normal. E agora o YouTube. YouTube, quando que ele acontece? Então aqui a gente vai fazer a mesma coisa, eu não vou colocar isso aqui de novo para não repetir a tarefa, mas você vai colocar o responsável, a data, vai setar a recorrência e a prioridade da tarefa, tanto o de terça-feira quanto o de sábado, beleza? Então aqui o que a gente tem? A gente tem as nossas tarefas que vão nos mostrar a data do que a gente tem que fazer, vai notificar a gente quando a gente precisar realmente ser lembrado que a gente tem que fazer essa atividade ou que a gente tem que postar essa atividade, tá? E ele vai mostrar o que tá postado, o que tá ajudado. Agora você lembra que a gente tinha setado os status? Então sempre que uma tarefa mudar de status, vai aparecer visualmente aqui pra gente. Então, putz, se você vai delegar isso aqui, isso aqui é muito legal. Eu faço isso, eu delego e oriento todo o meu time por isso aqui. Então, basicamente, eu sei quando eu entro aqui quem tá escrevendo o quê, ou o que que já tá sendo escrito, ou o que que tá, por exemplo, em revisão ou em design. Então, por exemplo, eu também sei se a tarefa tá agendada. ela não é postada, ela tá agendada. Então pra você, às vezes acontece da ferramenta falhar. Então você realmente precisa conferir se a tarefa foi postada, se tá agendada ou se tá realmente pronto e fechado, ou fechado. Isso a gente vê a nível de pasta do cliente, então eu consigo clicar aqui na pasta do cliente e ver tudo em termos de data, aqui o que eu tenho que fazer, em que data com esse cliente, tá? Olha como ele fica bonitinho aqui. Consigo ver também a nível de, ah, eu quero ver só no Facebook e no Instagram. O que está acontecendo aqui? Aí eu venho aqui pra lista, por exemplo, e coloco aqui. Na lista eu tenho posts que estão postados, alguns que estão agendados, outro que está em design, outro que está escrevendo ainda, tá? Isso aqui tudo em termos de data, organizado, com o responsável e com nível de prioridade também, fechou? Ah, Thiago, mas eu não entendi exatamente como que eu vou organizar os meus posts aqui dentro. Muito simples. Sempre que você abre uma nova atividade, você clica nela, você aqui dentro tem todo um espaço de descrição pra você organizar seu conteúdo da forma que você achar melhor. Então você pode colocar o título, a descrição, o post, você pode arrastar aqui pra dentro, tá? Você pode colocar aqui, por exemplo, A imagem do seu post, você pode deixar todos os seus posts exatamente organizados aqui antes de agendar. Você pode gerenciar o design deles aqui, tá? Colocando tudo aqui na descrição, você pode adicionar arquivos aqui, né? Imagens, os carrosséis, enfim. E agora uma coisa muito importante. Tiago, nossa, tá tendo muito gargalo na criação dos posts, a galera demora pra fazer, demora pra fazer título, a qualidade tá ruim, o que que eu faço? Lembra que eu falei pra vocês que a gente teria uma pastinha de processo? Aqui dentro você vai criar uma lista, tá? Com o nome de tutoriais. E nessa lista aqui você vai criar tarefas onde você vai criar tutoriais pra sua equipe de como fazer as coisas, ou seja, como criar títulos, como criar boas descrições, como fazer bons carrosséis, como criar o design das coisas. Nossa, Thiago, parece muito complicado. Veja como não é. Então vamos pegar um exemplo aqui. Como criar design para carrossel. Vamos imaginar que esse seja o processo que você quer ensinar alguém. O que você vai fazer? Basicamente você vai vir aqui. nos comentários, grava sua tela, grava todo o processo de um carrossel, uma análise de um carrossel, quais ferramentas você usa, como você usa, como você grava, como você não grava, coloca aqui e muda o status de pronto. E quando você quiser treinar alguém para que essa pessoa melhore a capacidade dela de produzir carrosséis, melhorar os títulos a fazer, grava um processo, mostra pra ela como ela vai fazer aquilo e marca ela aqui. Então fulano, por exemplo, marcaria no arroba, fulaninho, Veja aqui o processo de como melhorar os títulos. Pronto. Você vai aumentar a chance da pessoa, através de treinamento, entender como isso é possível. Então, se você... Ah, Thiago, mas eu trabalho sozinho. Faz isso pra você. Monta aqui os seus checklists. Você pode criar um processo em formato de checklist. Você pode criar um processo gravando tela. Você pode criar um processo, basicamente, escrevendo aqui, etapa por etapa. E eu ensinei isso nessa aula que tá aqui do lado, onde você consegue criar os seus próprios processos pra entender Quais receitas aí movimentam o seu negócio? Uma aula muito legal, uma aula muito interessante. Se você não conhece o ClickUp, eu tenho uma outra aula que tá aqui também no canal disponível pra você, vou deixar no card aqui em cima, pra que você assista essa aula e entenda muito mais sobre o ClickUp. Mas por enquanto, o que eu quero falar pra você? Eu sei que produzir conteúdo não é só a parte fundamental, precisa ter estratégia, precisa ter realmente objetivo, precisa ter meta, métrica, até pra você profissionalizar o teu próprio trabalho. E agora que você aprendeu a usar o ClickUp pra organizar melhor os seus conteúdos, organizar melhor como que você vai fazer cada conteúdo, escrever os posts e tudo mais, você precisa entender a parte estratégica por trás do conteúdo. A gente aprendeu o ferramental. Bora aprender estratégico? Aqui nessa mesma playlist aqui do canal tem um vídeo, uma aula especificamente sobre a parte estratégica do conteúdo e como que você pode criar, o que postar, como criar e em que momento criar. Fechou? Forte abraço, até mais.
More from Thiago

Implementação com 1000+ funcionários: por onde começar? #gestão #clickup #sistemas









