Como organizar sua empresa de marketing para que ela não dependa só de você

Thiago Rodrigues (presenter) explains how small marketing companies and infoproduct teams can stop depending on a single person by documenting processes and adopting a management method called Redap. He frames managerial overload (many daily decisions) and memory loss as problems and uses an "iceberg" metaphor to describe five Redap stages: reaprender, estruturação, discernimento, ferramenta de gestão, potencialização. He argues for documenting knowledge, distinguishing when to hire vs fixing processes, choosing appropriate tools (Notion/Trello/ClickUp trade-offs), and building a documentation culture. The video ends with a pitch for the Coletivo community and a newly released module (culture, values, hiring) with pricing and access details.
Questions this video answers
2019
Redap
Reaprender; Estruturação; Discernimento; Ferramenta de gestão; Potencialização
R$597 (one-year access)
Up to 12 installments
Chapters
Eu fui promovido a gerente de lançamentos em 2019, sendo bem sincero, não fazia ideia do que isso realmente significava. Mas logo percebi uma coisa, passei a tomar dez vezes mais decisões ao longo do meu dia do que eu tomava no meu cargo anterior. E se você é um profissional de marketing realmente dedicado, que quer crescer nessa área, que quer realmente ter salários mais altos, fechar contratos mais caros, você deve sentir basicamente a mesma coisa quando você sai de uma área e vai pra outra, ou começa a pegar novas demandas, ou começa a trabalhar com novos clientes. Gestores de tráfego, por exemplo, tomam dezenas de decisões ao longo do dia. Será que eu aumento ou diminuo a verba? Será que tá na hora de escalar essa campanha? Será que não? E claro que método ajuda, mas a dúvida sempre bate. Um outro exemplo é estrategista que tem dilemas como, será que eu contrato pra crescer ou cresço pra contratar? O que vem antes, né? Será que de repente eu trago mais experts pra dentro da minha estrutura? ou cria uma esteira de produtos com o mesmo cliente ou o mesmo expert, por exemplo. Gerente de projeto, por exemplo, enlouquece com as dúvidas do dia a dia sobre será que as datas serão cumpridas? Será que a gente vai conseguir bater tudo na hora? Será que a gente vai conseguir realmente ter todos os recursos para fazer com que essa campanha Rode sem grandes problemas, de repente, de falta de orçamento, falta de equipe, falta de tempo, enfim. E agora vamos fazer uma viagem. No Egito Antigo se acreditava que o início da morte era quando você ia envelhecendo e começava a esquecer demais das coisas. E aí eles tinham uma missão bem importante, que era a criação do Livro dos Mortos, que nada mais era do que basicamente os seus próprios insights, os seus próprios segredos, as suas informações e talvez até os seus processos documentados num livro, porque eles acreditavam em reencarnação, ou seja, depois que ele mesmo voltasse, ele leria o livro dos mortos e dessa forma ele teria ali um avanço intelectual mais rápido. E desde o Egito Antigo já se sabe de uma coisa muito simples, que é, se você não documenta essas informações, você nunca vai conseguir passar essas informações. E aí a gente chega numa questão bem importante. Como que eu vou estruturar minha empresa para fazer com que eu consiga fazer lançamentos, crescer as coisas, vender mais infoprodutos, sendo que tudo sempre tá dentro da minha cabeça e dependendo de mim. Como é que eu vou conseguir delegar atividades se tudo tá na minha cabeça? Como é que eu vou conseguir realmente me desligar das coisas, sendo que as coisas sempre estão comigo? E vem uma coisa mais importante, como é que eu vou lembrar de todos os detalhes, todos os processos, tudo que realmente precisa para que a coisa saia com uma alta qualidade, sendo que a gente esquece de boa parte das coisas que a gente aprende, que é um processo natural do cérebro. Como que eu vou fazer minha empresa crescer, sendo que eu vou em eventos, aprendo coisas, não documento essas coisas e depois na hora de delegar eu delego tudo pela metade sem os detalhes realmente que vão fazer a diferença dentro da qualidade do meu processo. E é por isso que ter um método de gestão é tão importante, porque você documenta, cria seus processos de forma inteligente e faz com que as suas contratações sejam 10 vezes mais assertivas no mínimo. Por quê? porque contratação também tem processo, contratação também tem ali uma forma mais segura e mais inteligente de ser feita, mas mais do que isso você entende porque que você está trazendo novas pessoas para a sua empresa, se realmente aquela necessidade é só uma falha de processo, se realmente é uma necessidade de ter um cargo ali. Enfim, fica muito mais claro e aí mais uma vez a gente volta para o tema central do vídeo que é como eu vendo mais infoprodutos, como que eu Estruturo a minha empresa desde o início, muitas das vezes, sem que as coisas passem a não depender de mim. E você não precisa ser uma empresa gigantesca pra ter um método de gestão. Aliás, esse é um grande erro. Se você tá achando que você, quando crescer, vai ter um método de gestão mais adequado e tal, não é sempre assim que funciona, porque você organizar uma empresa que tem muito mais estrutura, muito mais coisa, dá muito mais trabalho, do que se você começasse minimamente de forma um pouco mais assertiva. E isso é completamente possível. Veja essa imagem que eu vou colocar aí na tela para você. A gestão funciona basicamente como se fosse um iceberg. E essas são as cinco etapas do método Redap, que é o método que eu ensino dentro do coletivo, que é a minha comunidade de gestão para profissionais de marketing. Primeira etapa é você reaprender que é a base mais fundamental. Como você vai começar uma estrutura de uma campanha de marketing sendo que você não vai aproveitar os seus próprios conhecimentos e os conhecimentos das pessoas que você tem ao seu redor. Sejam mentores, sejam colaboradores ou, de repente, terceirizados. Pessoas que você tem aí ao seu redor, que você poderia trazer, de repente, no início de um lançamento, no início de uma captação, no início, de repente, de alguma forma de estruturar uma campanha para que você comece de forma mais assertiva possível. Essa é a primeira etapa. A segunda é a etapa de estruturação, que é a etapa onde a gente começa a trazer tudo aquilo que a gente precisa para ter como recurso para executar as atividades e no tempo que a gente tem, ou seja, temos por exemplo um perpétuo para fazer. Quanto tempo a gente tem, quais são as metas que a gente precisa bater e quais recursos a gente precisa para bater essas metas. E aí recurso pode ser tempo, pode ser dinheiro, pode ser equipe, braço, enfim, tem uma série de recursos que a gente trabalha, ferramentas dentro do digital. E a gente vai discernir dentro disso o que a gente vai fazer primeiro e em que sequência para que o erro de processo não aconteça. Eu vou te dar um exemplo comum, é muitas das vezes o designer ter uma data e de repente o copywriter ter outra. e aí o designer tem uma data antes do copy, e aí o cara não consegue fazer o design porque a copy não estava pronta. Então existem várias falhas de processo que você evita na etapa de discernimento. E aí a gente vai para a ferramenta de gestão, onde a gente aloca todas as informações já agindo, ou seja, depois que a gente passou por essas três etapas anteriores aí, abaixo do iceberg, que é onde as pessoas em geral não veem que está acontecendo, aí sim chega na ferramenta de gestão. onde a gente vai delegar de forma inteligente, colocar as datas de forma mais assertiva possível e não perder prazos. Essas são as quatro primeiras etapas mais importantes. E a gente vem na etapa de potencialização, que é onde o gestor de projeto, que é onde o estrategista, que é onde o expert que ocupa esse papel, vai olhar para a ferramenta e aí sim, a ferramenta já com tudo estruturado, com tudo discernido, com tudo com uma sequência clara, tirando tudo da cabeça, ele vai conseguir realmente estruturar a sua empresa e fazer lançamento sem que tudo dependa de você, porque tá tudo fora da sua cabeça e as pessoas que trabalham com você, ou que vão vir a trabalhar, já tem ali material o suficiente para estudar e entender o que está acontecendo, o que vai acontecer em determinado momento. Essa é a magia do processo fora da sua cabeça. E eu retomo, só pra gente fechar a ponta, que é o lance do livro dos mortos, você não precisa ter o livro dos mortes da sua vida. Você simplesmente precisa ter uma cultura de documentação um pouco mais otimizada, de repente um pouco mais assertiva. E cultura, gente, é uma coisa que ela já está acontecendo. Você escolhendo ou não. Vou dar um exemplo simples. Talvez você e sua família nunca tenham pensado estrategicamente na cultura financeira da sua família. Mas ela acontece. Sua mãe gasta dinheiro de determinado modo, seu pai de um outro modo, você de um outro modo, seus avós, de repente, de um outro modo. ou de repente todo mundo é igual, e aí vem o lance da cultura financeira. Se a empresa é a mesma coisa, desde que a empresa nasce, desde o dia zero, digamos assim, ela já começa a ter uma cultura. E a cultura de documentação, ela não dá mais trabalho do que não documentar, é ao contrário. Se você não documenta, e tem ferramenta para documentar, tem formas de documentar, tem método para documentar, para que você não tenha muito mais trabalho do que você geralmente tem. Esse é um grande engano. Mais uma vez, se você acha que processos são difíceis de documentar, são difíceis de você colocar e gestão é uma coisa super complexa de se fazer, na verdade, é falta de método. E por isso que ter uma ferramenta boa de gestão é extremamente indicado. E assim, ferramenta boa é ferramenta que funciona, mas aí a gente também tem alguns diferenciais. Aqui no canal eu já falei pra vocês sobre a diferença do Notion e do Trello, por exemplo, em comparação com o ClickUp pra gestão de projetos. Eu fui bem específico nos vídeos porque é importante que você entenda que talvez o Notion possa ter um grande diferencial que o ClickUp talvez não tenha pra um outro determinado objetivo. E aí tá tudo bem, não tem ferramenta melhor ou pior. em alguns determinados casos. Eu vou dar um exemplo simples. Os nossos antepassados, os nossos ancestrais, eles usavam um arado manual, ou que de repente um touro carregava, para arar a terra. E hoje a gente tem máquinas agrícolas de ponta, de extrema tecnologia, que algumas trabalham até de forma autônoma, fazendo o mesmo trabalho, porém de forma mais rápida, de forma mais inteligente e de forma muito mais produtiva. e ferramenta de gestão é a mesma coisa. Se você usa o Trello e de repente precisa de mais recursos, mas você tá tentando fazer tudo caber dentro do Trello ali, colocar tudo ali e... e buscar aqueles PowerApps dentro do Trello trazendo um monte de outras ferramentas pela metade para integrar ali de forma não muito boa, o ClickUp sai na frente porque ele já tem tudo integrado e mais uma vez ele é uma forma muito produtiva de você fazer isso. O mais importante é porque nós amarramos o método com uma ferramenta adequada. Se você, por exemplo, vai fazer uma plantação, você tem ótimas sementes, mas o material muito ruim para que você consiga fazer todo o trabalho de prepara do terreno para plantar essas sementes, é provável que você perca muito do seu potencial nesse momento. E a ferramenta de gestão é a mesma coisa, você tem um método adequado, mas uma ferramenta ruim. Ou às vezes você até tem uma ferramenta muito boa, mas o método inadequado, e aí você não consegue engajar as pessoas da sua equipe. no uso da ferramenta, o seu expert fica confuso porque basicamente não consegue se fazer claro no que que precisa, como que ele encontra as coisas, como que organiza os arquivos, basicamente você não consegue criar uma empresa que se gerencia sozinho porque tá tudo na sua cabeça ou tudo só no seu jeito de se organizar. E um método adequado de gestão faz com que você tenha muito mais assertividade na hora de passar as demandas, não perder prazos, conseguir organizar as coisas e fazer do seu infoproduto uma empresa realmente sustentável, escalável e que dá lucro. E se isso é interessante pra você, eu quero te convidar pra fazer parte do coletivo porque a gente acabou de liberar o módulo sobre cultura, valores e contratação. É um módulo com processos que você não vai ver no mercado de forma tão fácil ou de forma tão acessível, principalmente porque as nossas aulas não são em vídeo nesse módulo específico. A gente tem o nosso treinamento em vídeo, com tutoriais completos, com tudo que você precisa para transformar organizar e fazer do seu infoproduto uma empresa otimizada, mas mais do que isso, para que você consiga também definir o propósito da sua empresa, os valores e ter um processo de contratação assertivo. Esse módulo em específico foi liberado recentemente e ele é 90% em texto, para que você copie, cole, estruture aí dentro da sua empresa e tenha muito mais agilidade na implementação desses conteúdos, porque o meu objetivo não é te entregar mais gordura, ou seja, fazer com que você tenha só mais conhecimento por conhecimento. O meu objetivo é que você coloque as coisas em prática e pra que você realmente tenha resultado disso. E pra que você consiga participar do Curitivo, é muito simples. Basta você rolar a tela aqui pra baixo se você já tá assistindo esse vídeo dentro da página de matrícula, ou clicar no link que tá aqui embaixo se você tá assistindo esse vídeo no YouTube. O Curitivo é uma comunidade anual, onde você tem acesso por um ano completo, pelo valor de R$597,00 à vista, ou você pode parcelar esse valor em até 12 vezes. Esse preço não vai ficar assim para sempre, a gente vai aumentar o preço de acordo com o aumento de valor que a gente tiver do coletivo, então de acordo com o resultado que a gente vai entregando cada vez maior para os nossos alunos, para você que já é nosso aluno, a gente vai aumentar o preço porque é justo, porque o trabalho que a gente entrega já é dez vezes maior do que a grande maioria dos cursos que a galera cumpre de gestão por aí. Quem tá falando isso não sou eu, é a galera que participa, são os nossos alunos. Então, se você tem interesse em entender melhor sobre isso e ter um método de gestão, se alguma coisa que eu falei aqui conectou com você, dá uma olhada nas informações aqui da página de matrícula e seja bem-vindo à comunidade do Coletivo, a primeira comunidade de gestão para profissionais de marketing.
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