INFOPRODUTO - Como estruturar de forma organizada o seu infoproduto no clickup

Você já fez um curso online ruim? Aquele tipo de curso online que você já pediu reembolso na primeira hora ou não conseguiu nem acessar a plataforma, ou tudo era tão mal arrumado, mal organizado, que você nem entendeu exatamente por onde começar e acabou tendo uma má experiência de aprendizagem? Pois é, se você trabalha com marketing ou quer lançar alguém ou quer lançar o seu próprio curso online, é importante que você tenha uma boa jornada de aprendizagem. Isso requer algumas técnicas. Fica comigo até o final que hoje você vai aprender como estruturar de forma organizada o seu primeiro curso online. E olha só, tem vários nichos que eu já trabalhei, alguns eu ainda não trabalhei, mas hoje a gente vai fazer uma simulação aqui, como se a gente fosse lançar o nosso curso online para ensinar cachorros a ficarem o mais obedientes. Então a gente vai imaginar que a gente tem aqui um curso online de adestramento de cães, que eu quis pegar esse exemplo porque eu jamais lançaria alguém nesse sentido, jamais faria isso, por exemplo. Vamos começar aqui direto no ClickUp com as bases gerais, que é o mais importante. Por que que é o mais importante? Porque é aqui que você começa a organizar efetivamente e externalizar, principalmente fora da sua cabeça ou fora da cabeça do seu expert, as coisas mais importantes e que levam tempo também para serem produzidas. Então, como por exemplo, nome do curso, quantas horas terá o teu curso, como que ele vai ser entregue. Isso aqui pode parecer besteira, mas às vezes você está querendo montar um programa de mentoria. Então, por exemplo, se você quiser montar um programa de mentoria, será entregue em aulas ao vivo ou no evento presencial, você pode dar essa mesma estrutura, de repente, para montar uma série de aulas que não necessariamente é um curso online, que você vai perceber que a gente vai falar de fundamento, não só de requicinho, tá? Então o nome do curso já temos aqui e, gente, Isso aqui eu fiz de propósito porque eu acho que é bem importante a gente trabalhar o visual durante a experiência do nosso próprio trabalho, não só pra cliente, mas por exemplo, essa imagem aqui basicamente eu criei um doc no ClickUp, então eu tenho aqui uma pasta chamada produtos e aqui dentro eu vou vir aqui em novo, beleza? E aí eu vou aqui em novo doc. Então, basicamente é dessa forma que você vai criar um doc aí no seu ClickUp. Como eu já criei o meu, depois de ter o doc criado, você vai clicar aqui em cima em Change Cover ou Add Cover, que é aqui em cima, mas como eu gosto de ir um pouquinho além sempre, eu gosto de colocar aqui uma imagem personalizada, sempre nos projetos que eu faço, inclusive para orientar o Expert é bem importante tá? Então eu vou fazer o upload aqui da minha imagem. Então aqui eu peguei no meu computador a imagem, fiz o upload aqui e agora temos então aqui o nosso treinamento, o nosso curso, beleza? Então vai ser o santo pet. Quantas horas terá esse curso? Então por que que é importante a gente dar uma pausa aqui pra falar sobre quantas horas terá o curso? É importante pra que você oriente o expert muitas das vezes que você tem um limite de horas pra esse treinamento, porque sabe que senão o que acaba acontecendo? Ele começa a gravar uma aula e ele grava todo o curso numa aula só. Ou enrola demais e tudo mais. Então assim, pede pra ele já orientar, até orientar você no seu marketing, mas faz diferença na hora de bolar uma campanha de marketing pra um determinado produto. Quantas horas tem esse treinamento? É um treinamento de uma hora? Olha como muda. É um treinamento de 10 horas? É um treinamento de 50 horas? E eu tenho certeza que você pode ter algum tipo de surpresa agradável ou desagradável entendendo com o seu expert quanto tempo terá o curso, inclusive porque edição é uma coisa que Então, se você vai pedir para o editor editar uma hora de curso online, ele vai te cobrar X. Se for para editar 10, 20, 50 horas, já será outro valor. Então, é importante já alinhar isso aqui desde o início, tá bom? Então, quantas horas terá o curso? Será um curso de duas horas, tá? Dividido em várias aulas diferentes. A forma de entrega será através da Hotmart, ou área de membros. Poderia ser qualquer outra. Número de aulas. Aqui é importante lembrar que é uma visão geral da coisa. Então, não necessariamente você já não pode pular depois de 5 para 8 aulas, de 10 para 15. Quanto menos você tentar errar nesse sentido, é melhor. Mas aqui eu vou colocar, por exemplo, cada módulo vai ter basicamente 4 aulas, 5 aulas e mais ou menos 3 módulos. Então, vai ter um total aqui de 15 a 18 aulas mais ou menos. Vamos imaginar que vai ser isso aqui. Local de gravação, isso aqui é importante para que você pense na logística do seu curso. Vou gravar em casa, meu expert vai gravar em casa, vai para um estúdio, enfim, vai alugar um lugar, contratar uma câmera, enfim, isso aqui é importante já trazer. Local de gravação, então, vai ser na casa do expert. E aqui, especialistas envolvidos. Por que é importante trazer isso aqui? Por exemplo, aqui no Santopédia, o que poderia ter eu e mais algum especialista? Onde eu vou gravar um módulo, ele vai gravar outro. Pode ter vários especialistas dentro de um determinado curso. Então, aqui é importante você já mapear por questão de agenda e tudo mais. Então, aqui vai ser Tiago Rodrigues e, por exemplo, colocar o Yuri. Yuri Muniz, que é o cara que trabalha e edição dos nossos vídeos aqui. Vamos imaginar que a gente vai lançar o curso aí pra cá. Agora, observações especiais e lembretes. Se tiver alguma coisa, alguma questão, por exemplo, falar com o camera man, pode inclusive adicionar aqui alguns lembretes e tarefas e tudo mais, tá? Lembrando que depois passa isso pra alguma lista do Clicar. Beleza. Eu quis trazer essa imagem pra cá pra gente falar sobre o mapa conectivo. Thiago, você pediu pra eu colocar o número de aulas, mas a gente não falou sobre módulos ainda. Exatamente. porque primeiro é importante entender o que é o mapa conectivo. Isso aqui é basicamente a representação visual de uma aula, então aqui você vai ter as aulas do seu treinamento, isso aqui é o módulo e isso aqui é o curso online completo. Então pode parecer confuso quando você olha só um determinado caco, quando você olha só um pedaço do curso online, uma aula solta. E é a mesma coisa que as pessoas têm como experiência quando elas não conseguem enxergar o todo, principalmente porque elas estão pagando para que futuramente possam enxergar o todo. Isso vai criar basicamente as pecinhas que vão levar à conclusão do módulo e esse módulo tem que já chegar no objetivo. Qual que é esse objetivo? No nosso caso, eu vou desenhar com vocês aqui mais à frente, mas no final a gente tem que ter a transformação completa. Então, entendido isso, o que a gente vai fazer? Eu já montei aqui um escopo de uma aula e eu quero falar sobre uma coisa muito importante que tem que ter e tem que ser muito bem pensado, que é o módulo zero. Eu desenhei aqui algumas aulas, eu vou explicar para vocês detalhadamente, mas aqui a gente tem o escopo da aula, E a pergunta-chave, nesse caso o que não são perguntas são lembretes importantes. O que tem que ter no módulo zero do seu treinamento? Tem que ter coisas como o conceito do curso, você tem que trazer isso pra pessoa. Por que ela tá aqui? O que é importante? O que ela chegou até aqui? Relembre a transformação pra já fazer um alinhamento de expectativa. Fale pra ela como que vai funcionar se você tem, por exemplo, liberação de módulo por semana, se você vai liberar tudo de uma vez, se vai entrar aulas novas no futuro. já traga isso pra ela pra que ela saiba o que vai acontecer naquele ambiente. Isso é bem importante. E mais importante, você apresente também, né? Porque às vezes você acha que a pessoa acompanhou o lançamento, acompanhou o perpétuo, leu lá na página de vendas quem é você. E é muito importante pra que um adulto aprenda de forma efetiva que ele confie em quem tá falando com ele. Você precisa dar informações confiáveis pra ele. Então explica qual que é a sua experiência, de onde você veio, fala um pouco da sua história. Mas claro, de uma forma suficiente, você entende basicamente a história da vida inteira ali numa determinada aula, né? Não é o programa do Google. Parabenize a pessoa pela compra ou participação. Ensine ela a usar a área de membros ou como consumir o conteúdo. Esses dois primeiros pontos aqui você pode juntar na primeira aula. Isso aqui eu recomendo que seja separado para não ficar nada muito longo. Você tenha aulas menores até para resolver coisas pontuais ali. Outras pessoas, por exemplo, já tem uma facilidade enorme em usar o Hotmart. Outras não. Então dessa forma você garante uma boa experiência para que a pessoa aprenda aquilo que é preciso para ela. E o que ela puder passar, deixar de lado e for opcional, ela passa. Beleza? E aí? relembre a transformação e chame pra ação, diga o próximo passo. Então toda aula você tem que ter isso como rotina, eu já falei isso mais pra frente, mas você tem que ter como rotina no fim da aula você ou seu expert, mandar ele fazer o próximo passo. Quando eu digo mandar pode parecer até ruim, mas as pessoas muitas das vezes estão ali meio no automático, quando chega no final, agora você vai fazer isso e isso e isso, já dá um outro... tipo de impacto nela, é diferente. É uma call to action, só que claro, é uma call to action aqui pro treinamento. E o que é importante você entender? Que toda aula, ela precisa responder a uma grande pergunta, tá? Quando eu digo uma grande pergunta, não é uma pergunta genérica, muito pelo contrário, é uma pergunta específica dentro daquilo que a pessoa vai aprender. Então aqui, eu trouxe um exemplo e vou desenhar outros com vocês aqui ao decorrer da aula. Estamos vendendo aqui o Santo Pet, que é um curso que vai ensinar você a adestrar o seu bichinho. E aqui eu coloquei uma pergunta como exemplo que é para ilustrar que quando você vai entendendo o fundamento, não importa se é um curso de Finanças, se é um curso de PET, se é um curso de Marketing, vai ser sempre a mesma coisa. Cada aula precisa responder a uma boa e uma importante pergunta, que é fundamental o processo de aprendizagem do adulto que está assistindo você. Então aqui, por exemplo, o que é gestão de campanha de marketing? Essa é uma aula que tem dentro do coletivo, é a primeira aula, ela não tem esse título. Mas para orientar o expert, muitas das vezes eu coloco dessa forma para que ele fale ali o que vai ser, o que a pessoa vai aprender e vocês vão entender detalhadamente como que você vai organizar aula por aula. Aqui é uma visão geral, é onde o seu expert vai olhar ou você vai olhar dia a dia, porque um curso online não se faz do dia para noite, ele precisa ser lapidado, ele precisa ser entendido. E não é só pensar na aula, quando você pensa na visão geral, ou seja, quando você pensa aqui no mapa conectivo do curso, tudo fica mais claro, você questiona mais com mais facilidade. Será que essa aula deveria estar ali? Será que essa aula faz parte desse todo? Ou ela é uma coisa que poderia entrar até como um bônus, como um upsell, como um downsell, como de repente um encontro ao vivo? Será que essa aula é a melhor forma de entregar assim, nesse formato? Não sei, vale questionar. Então, só pra gente finalizar aqui, o que é gestão de campanha de Martins? Essa é a primeira pergunta que eu respondo no módulo 1 do coletivo, que é o meu treinamento base da minha comunidade. Mas aqui no caso do Santo Pet é como funciona o comportamento canino. Pode parecer simples pra alguns, pra outros uma coisa de outro mundo. Provavelmente pra quem comprou o curso é algo interessante. Então como funciona o comportamento canino, né? E aí aqui pode falar de erros e acertos, pode falar de como as pessoas geralmente fazem, qual que é o caminho certo. Então assim, eu não entendo nada de cachorro, mas olha como quando você entende o fundamento você consegue orientar muito melhor você, o seu expert e tudo mais, né? Aula 2. Aqui pode ser, por exemplo, por que meu cachorro é desobediente? Isso aqui pode ser uma outra pergunta para responder uma outra questão importante, que é, por que meu cachorro eu brigo e ele não obedece? Por que, enfim, muitas vezes você chama a atenção e o cachorro não responde? O que acontece, né? Por que meu cachorro é desobediente? Mas na verdade não é aquele desobediente, é você que está ensinando errado. Cara, eu nem entendo nada de cachorro, mas olha aí o fundamento, né? Beleza. Então, aqui nesse caso, quais são os primeiros passos? os primeiros cuidados. Cuidado com o ambiente. Será que a água está no lugar certo? A comida? Será que dar petisco funciona? Então, assim, primeiros cuidados. Então, você vai ter que ter, por exemplo, uma coleira para educar o seu cachorro a passear. Quais são os insumos que vai precisar? Então, eu imagino que isso seja necessário. Talvez nem todo mundo, mesmo que seja óbvio ter uma coleira ou ter um potinho para o cachorro, não seja tão óbvio. Então, mais uma vez, será que isso é coerente com o teu mapa conectivo? Ah, Tiago, no módulo 1 é sim. No módulo 2 a gente vai entrar mais na prática. Então, beleza. Então vamos orientar aqui as bases, cuidar do que a pessoa precisa fazer. Por exemplo, agora vamos imaginar o seguinte. Tiago, tem gente que tem 5 aulas, 8 aulas, 10 aulas no primeiro módulo. Qual que é o ideal? O ideal é que no mapa conectivo você lembre o seguinte. Essa segunda etapa do módulo, ela tem que atingir um objetivo. Então se o primeiro módulo tiver 3 aulas e já atingiu o primeiro objetivo, que por exemplo pode ser a primeira fase do seu treinamento, do seu método, a primeira fase é organizar e entender os fundamentos. É isso, é entender o básico e beleza. Isso talvez 3 aulas estejam suficientes, talvez 5 aulas, talvez 10 aulas, não importa quantas aulas são, desde que elas sejam úteis ao processo de aprendizado. Por isso que pensar no mapa conectivo é tão importante, porque isso vai estar conectado com o final ou é uma peça fora? E mais uma vez, será que não vale isso como aula extra, aula opcional, upsell, downsell? Aí você vai avaliar se vale a pena ou não, ok? Então, retornando aqui pra gente finalizar, módulo 1, 3 aulas, 5 aulas, não importa o número de aulas, o que importa é o mapa conectivo. Depois que você fizer todas essas alterações, o mais importante é, módulo 1 fechadinho, ok, isso é a visão geral. Agora vamos falar aula a aula. E aí eu coloquei aqui só módulo 1, mas vai fazer, por exemplo, módulo 2. Então aqui, por exemplo, módulo 2, aula 1. E assim sucessivamente, no click up você consegue criar essas colunas aqui, fazendo o seguinte, só basta você apertar a barra, digitar table aqui, e aí ele vai criar essas colunas aqui. Agora é só a gente personalizar. Vou deletar essa aqui, arrasta lá pra cá. E aqui, por exemplo, eu posso copiar isso aqui, colar pra cá. Enfim, não é difícil de você criar e usar o ClickUp aí pra substituir, de repente, planilhas e deixar as coisas mais centralizadas no seu gerente de projeto, ou até mesmo deixar mais estiloso, né, pra falar a verdade. Isso aqui é muito mais bonito que fazer no Google Docs, por exemplo. Então, vamos falar agora aula por aula, tá? O que é importante se entender? A estrutura do ClickUp tem basicamente os Docs, que são as páginas, digamos assim, e você pode criar subpáginas dentro dela, que foi o que eu fiz aqui. Basicamente eu criei uma página, vim aqui do lado e criei basicamente aqui uma nova página. Olha, aqui quando eu clico no módulo, ele já vai criar aqui dentro. Tiago, como que eu arrumo essa hierarquia? É só você clicar e arrastar. Então, por exemplo, aqui dentro da hierarquia está como principal. Quero arrastar para dentro do módulo 1, por exemplo. Basta eu clicar e arrastar. Veio para cá. Nesse caso eu vou deletar isso aqui, beleza? Porque no nosso exemplo não vai fazer muito sentido. Então agora aqui eu já deixei preparado basicamente, eu só dupliquei e coloquei algumas informações importantes aqui, a capa dupliquei também. Como que eu costumo montar as minhas aulas dos treinamentos e dos cursos online? Basicamente eu divido a aula em quatro momentos, tendo três principais e um opcional, mas eu reforço bastante esse último. Então basicamente aqui a gente tem a utilidade e a promessa. Por que é importante a gente pensar isso? Os adultos eles têm uma dificuldade mais dificuldade a mais do que as crianças às vezes de engajar no processo de aprendizagem. Então pra isso você precisa cativar ele. E nada cativa mais o ser humano do que mostrar pra ele que ele tem um mundo melhor pra ser vivido. uma vida mais fácil, ganhar mais dinheiro, fazer um marketing mais efetivo, enfim, você vai fazer e conectar de acordo com o que for interessante para a sua audiência, beleza? Então, qual é a utilidade? Então, por exemplo, você vai perguntar para o seu expert, você vai desenhar aqui, qual é a utilidade dessa aula? Onde que ela vai ser necessária? Por quê? Como que se conecta? Isso é importante para que você vá quebrando suas aulas em partes menores e a pessoa que está acompanhando a sua aula, que está assistindo a sua aula, ela não pensando, nossa, essa aula não serve pra nada. Então de cara a gente já fala, olha, essa aula é importante por isso, por isso, por isso, por isso. Quando você dominar esses conceitos, aí vem a promessa. E a promessa é o que? É o que vai fazer a pessoa chegar até o final. Porque se a promessa cativar ela, ela vai querer basicamente engolir o sapo, digamos assim, passar ali 20 minutos, meia hora te ouvindo, mesmo que não seja a coisa mais interessante do mundo, porque ela quer aquela promessa, ok? Então aqui você vai desenhar o que for interessante pra você. Então, por exemplo, qual é a utilidade? Então, olha que interessante, né? Lembrando que a gente tá aqui no Santo Pet, nosso curso de treinamento e adestramento canino. Então, aqui nessa aula você vai aprender porque seu cachorrinho faz xixi fora do lugar e como mudar isso num simples ajusto de ambiente e no seu comportamento. Olha só que promessa, que simplicidade, né? E, principalmente, isso aqui é muito pesquisável dentro da plataforma. Você pode colocar no título de uma aula, por exemplo, depois dessa aula seu cachorrinho nunca mais fará xixi fora do lugar ou Aprenda como fazer com que seu cachorrinho pare de fazer chiclora de lugar. Então assim, essa é uma dor muito comum em quem tem um cãozinho, né? Ou vários cachorros, principalmente que moram em apartamentos, sabe disso, né? Então assim, mais uma vez, eu não sou adestrador, basicamente eu vivo uma vida e eu tenho um cachorro. Então, olha como eu observar isso aqui, e claro, minha visão de especialista vai ser muito mais assertiva do que a minha. Não tô dizendo que é o suficiente. Mas o ponto é, quando você tem fundamento, você começa a conseguir encaixar as coisas de forma que seja útil engaje o aluno e mais do que isso, cumpra com a sua promessa de venda. Isso é bem importante. Então utilidade é a promessa aqui. Fizemos isso com maestria. Agora o conteúdo. Beleza, aí o conteúdo é mais solto, é mais, digamos assim, vai depender mais de como a pessoa gosta de ensinar. Vai dividir tela, vai mostrar um vídeo, vai fazer um PowerPoint, vai mostrar alguma coisa de design, vai pegar o cachorrinho, vai mostrar, vai filmar, não importa. Aqui vai ser o conteúdo. Não vou entrar aqui no conteúdo porque o vídeo vai ficar muito longo e acho que vocês já entenderam. que no conteúdo é a parte mais flexível de todas, porque depende muito de como a pessoa gosta de ensinar, e os recursos que ela vai ter para incluir ali dentro desse material do curso online. E aí, a gente tem o CTA, beleza. Terminou no fim da aula aqui? Qual é o próximo passo? É a próxima pergunta que você tem que responder depois do conteúdo, tá? Tem gente que gosta de colocar aqui, e aí eu lembrei disso agora, recapitulando. Isso aqui é opcional, tá? Então, Por exemplo, vou colocar esse aqui só pra ficar marcado. Então, você pode chegar ali no fim da aula e recapitular. Então, nessa aula você aprendeu isso, isso e isso. Então, agora, o que você vai fazer? Próximo passo. Você vai lá e vai colocar um jornal onde você vê que o cachorrinho faz xixi. Não sei se isso é coerente, tá? Só tô dando um exemplo aqui. Você vai lá e vai mudar os potinhos fora do lugar, porque talvez o ambiente que ele faz xixi e cocô é perto da comida e não é agradável pra ele. Então, olha como é interessante. Eu nem sei se isso é verdade, tá, gente? Eu quero reforçar isso porque só a experiência de vida isso aqui que eu tô falando. Então, você pode recapitular e dar um próximo passo. Qual é o próximo passo aqui, então? Afinal, o próximo passo é aplicar ou o próximo passo é ir pra próxima aula? Se você tem uma aula cheia de conceito, faz sentido, não tem? exercício, mas é um cuidado especial. Aqui como último ponto, eu sempre gosto de usar isso aqui como um checklist pra mim, pra que eu melhore o design de informação. Pra mim, sempre que eu vou pensar numa aula, eu penso da seguinte forma, inclusive quem tá no coletivo sabe disso. O vídeo é 70% da aula, os outros 30% são material complementar que eu entrego. Então, dentro da minha comunidade, todas as aulas possuem PDFs, links complementares, perguntas pra responder como exercício, tem links externos, tem outros artigos, então assim, algumas coisas são opcionais e indicadas, outras são obrigatórias para o processo de aprendizagem. Então, quando você coloca design de informação no final, é importante porque você vai olhar o que foi feito, olhar o script, por exemplo, e ver, será que eu posso colocar algum material complementar? Putz, tem um link de uma palestra que é super interessante, que talvez eu possa alincar, ou uma ferramenta pra usar, ou de repente uma descrição que eu vou deixar abaixo do vídeo, pra que a pessoa não esqueça, vou entregar ali um checklist ou pergunta chave pra ela, pra que ela se faça e chegue numa resposta mais concreta. Isso tende a funcionar, por exemplo, quando você tá ensinando um conceito. Faça algumas perguntas como se fossem algumas perguntas e respostas depois da aula. Pode parecer muito besteira, mas isso tende a funcionar muito bem. E dentro do coletivo a gente tem algumas aulas que tem perguntas pra serem respondidas e os alunos voltam e me mandam. E cara, nunca tinha pensado nisso, nunca tinha pensado dessa forma. Nossa, eu nem sabia dessa resposta aqui. Então, é interessante porque tudo que você coloca na área de membros, boa parte das pessoas consomem. Não todas, mas boa parte das pessoas consomem. Então, muito cuidado com isso. Muito carinho com isso, quando eu falo cuidado, não é no sentido de ter medo. É carinho mesmo. Carinho com o seu aluno, carinho com o processo de aprendizagem. E o que eu gosto de pensar é, 70% tem que estar no vídeo. e 30% é no material complementar, fechou? Então agora basicamente o que a gente vai fazer é preencher todas as aulas aqui, né? Aula 1, 2, 3, 4, e eu vou nomeando as aulas já, né? Eu vou colocando aqui, por exemplo, nome da aula 1, e aí ele já vai colocando aqui do lado pra mim, nome da aula 2, beleza? Então, dessa forma, Você consegue ter muito mais personalização, e lembrando que aqui no ClickUp você consegue, por exemplo, colar imagens, você consegue colocar, você aperta a barra, você consegue fazer uma série de coisas aqui, checklists, bug points, consegue colar códigos aqui dentro, enfim. Você consegue fazer uma série de personalizações para que você consiga usar até isso aqui como script depois, na hora de gravar você tem aí sua mão, você ou seu expert, por exemplo, e ele consiga documentar tudo aquilo que ele vai falar e na hora de gravar vai ficar muito mais fácil. Falamos aqui sobre o módulo 1, 2 e 3 e aí eu sempre gosto de pensar que no final do treinamento eu tenho que entregar algo surpresa, algo surpreendente, algo bom, algo acima da curva. Então o que eu gosto de entregar, geralmente no último módulo, e aí tem uma frase que eu já ouvi em alguns cursos que é, o melhor professor é aquele que deixa a principal lição para o final. Eu não sei se isso realmente é verdade, eu não gosto de aplicar muito isso, eu gosto de entregar isso mais direto. Afinal de contas, a gente que trabalha com cursos online, a gente vem de acima de só informação, a gente vem de tempo. Eu não gosto de deixar só o melhor para o final, mas eu gosto de surpreender. Então, quando o aluno chega no final, eu gosto de incluir algumas dinâmicas, algumas coisas dele. Por exemplo, preencher um formulário, eu peço para ele, por exemplo, mandar um depoimento. Tem um curso que eu já gravei que eu pedi no final para gravar um depoimento, e sim, isso funciona. Claro, desde que você peça de um jeito que não pareça que você está sendo folgado ou que você só quer o depoimento. Então, você tem várias formas de incluir isso no final, pedindo o próximo passo. E uma última coisa, que de repente pode acontecer é que chegando no final você venda de forma sucinta e faça um pitch de vendas ali, tá? Tiago, isso tende a funcionar? Em alguns casos sim, em outros não. Às vezes você pode tirar uma má experiência dependendo de como você conduz isso. Então, muito cuidado. Por exemplo, às vezes a pessoa esquece que ainda tá num curso online e já tá pensando num vídeo de vendas no final do curso. Isso tende a funcionar muito mal, pegar mal inclusive. O que eu gosto de fazer? Eu dou direção. Eu peço pra preencher um formulário, eu peço pra de repente se inscrever numa lista se a pessoa quiser. Tem outras formas de fazer. Mas o ponto principal é que ao chegar no fim do curso, você tem que fazer algo muito importante. Parabenize o seu aluno por ter chego até ali. Isso é muito importante. Você precisa entregar pra ele a identidade que ele veio buscar. Então, por exemplo, ele queria ser um adestrador iniciante, ele queria ser um barbeiro, ele queria ser um profissional de Marte, um lançador e tal. Quando chegar no final, você recapitula o treinamento Fala, olha, você que passou pelo módulo 1, aprendeu isso, isso e isso, módulo 2 foi assim, assim, assado, agora você já deve ter domínio pra fazer isso, isso e isso. Você vai compilando essas coisas e você fala, meus parabéns, pode comemorar, porque você agora é um profissional XYZ. E aí você inclui o seu título ali. E uma outra coisa que eu gosto de entregar também é o certificado. Quem faz parte do coletivo sabe que chegando no final do treinamento, fazendo uma prova, a gente libera a certificação de gerente de projeto de marketing. Isso faz com que a pessoa tenha ali um comprometimento a mais e o esforço, sendo bem sincero pra vocês, o esforço pra fazer isso é muito baixo. E basicamente você tá entregando algo muito valioso pra pessoa, que é um símbolo real do aprendizado dela. E eu queria fechar com duas recomendações importantes aqui pra vocês. Tem dois livros que eu recomendo pra quem tem interesse em aprofundar os seus conhecimentos sobre o processo de aprendizagem de adultos, principalmente no ambiente online. E o primeiro deles chama Aprendendo a Aprender, da Bárbara Oakley. E o segundo livro é o Instrutor Master, da Flora Alves. São dois livros bem interessantes, inclusive a Flora Alves é uma autora brasileira especialista em treinar treinadores, treinar professores. Então não esquece, anota aí o título dos livros, curte esse vídeo se você gostou, se inscreva no canal pra receber notificação quando a gente lançar os próximos por aqui.