Seu melhor executor virou gestor. Quem executa agora?

Não é porque eu faço bem uma determinada atividade que eu sou bom em gerenciar outras pessoas para fazer. Todo profissional técnico que foi promovido passa por uma dificuldade muito complicada de lidar. Essa semana eu estava conversando com uma pessoa que tem uma empresa, é um empreendedor, e ele promoveu um bom líder técnico da área dele. Em específico, esse cara era um gestor de tráfego. Esse cara era produtivo, organizado, enfim, tinha um bom perfil. Agradável. Em tese, esse cara poderia ser um bom gerente. E o que que ele fez? Foi lá, fez uma proposta e montou um plano para essa pessoa na maior boa intenção. E agora ele falou que tá sem o gestor de tráfego e sem um gerente porque essa pessoa não tinha capacidade de gerenciar outras pessoas, muito menos de transferir o conhecimento em forma de processo. Enfim, alguns conseguem ganhar na inteligência, outros conseguem ganhar no cansaço, mas chega no resultado onde consegue ter ritmo, consegue fazer as coisas andarem. Não é o caso dele, ele perdeu os dois, ele perdeu o gestor de tráfego e também perdeu o gerente. Então é muito difícil lidar estando nas duas posições, tanto como dono, porque o dono faz isso na maior boa intenção, também quem aceita essa vaga por promoção faz também na boa intenção. Só que o ponto-chave para entender quando fazer, quando não fazer, que é essa pessoa já tem ou um treinamento pra ele conseguir fazer e avançar pra essa habilidade de não só ser produtivo, mas ser gestor. E a diferença entre as duas coisas é: ser produtivo é eu me organizar, ligar meu computador, saber quais são os passos que eu tenho que fazer, é eu ter domínio do processo. Não basta ter domínio de processo pra eu fazer gestão. Eu tenho que ter domínio de processo e uma capacidade de comunicação, uma capacidade de visualização das informações, ou seja, eu preciso colocar aquilo que tá na minha cabeça num lugar onde outras pessoas vão conseguir ler, entender. Esse é o miolo que a gente vê por aqui, que muita gente tem dificuldade de lidar. E não só dificuldade, que não sabe o que fazer, porque acaba perdendo os dois e muitas vezes acaba rolando até uma demissão. E de um lado, do colaborador, o cara se sente uma fraude, porque: "Nossa, se eu realmente fosse bom, eu teria resolvido esse problema. Então eu não sou um bom gestor de tráfego." O cara se volta contra si mesmo em forma de tristeza. E o dono também, porque: "Cara, errei de novo." Aquela coisa toda, uma melancolia de achar que "Putz, o cara era bom, agora não é mais." Enfim, rola muito julgamento e pouco entendimento na maioria das vezes. Nem todo profissional técnico tem a habilidade para ser um gestor, ele precisa desenvolver essa habilidade. E o grande desafio, a grande oportunidade que você tem de rampar as pessoas da tua empresa está em resolver esse ponto. E agora que você tem clareza sobre isso, já segue aí o perfil para você entender mais sobre como se transformar num bom gestor, além de um bom profissional técnico.