Tenha uma incrível PRODUÇÃO DE CONTEÚDO para campanhas de marketing - Tutorial Avançado

Vídeo tutorial em português por Thiago Rodrigues sobre "Community Content": usar pesquisas em comunidades existentes (comentários no YouTube, reviews na Amazon, entrevistas com clientes) para extrair frases, dores, benefícios e linguagens que possam ser reaproveitadas em copy e conteúdo. Ensina um processo prático: mapear o especialista (história, experiência, consistência), minerar comentários com um formulário de "mineração de copy", transformar respostas em planilha, categorizar tópicos (dor, benefício, objeção) e definir proposta de valor e formato de distribuição (Hub & Spokes, episódico, drop-series).
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Na internet, todas as pessoas que dão certo têm algo em comum. Elas despertam o desejo visceral em cima de um problema real. Uma frase aí do Leandro Aguiari, que já dá uma amostra pra gente do que a gente vai falar hoje aqui. A gente vai falar sobre Community Content, que é basicamente uma ferramenta estratégica de marketing muito pouco explorada, na real muito pouco falada, porque é um conteúdo caro de ser encontrado. que é basicamente como a gente hackeia culturas, observando comportamentos, observando palavras, observando a comunicação, pega esses elementos para usar na nossa comunicação e já gerar uma identificação pronta. Quer um exemplo? Parece muito complicado, né? Mas sabe quando você vê um anúncio que você nunca conheceu a pessoa e fica encantado porque o que ela disse para você, quando você está ali, despretensioso, rodando na internet, você vê um anúncio que fala algo exatamente que parece que adivinhou o que você estava pensando. Esse efeito pode ser gerado através das pesquisas de Community Content. Já trabalhei em nichos de desenvolvimento pessoal, já trabalhei no nicho de moda, já trabalhei no nicho de seguro de vida, já trabalhei no nicho de idioma francês. Boa parte desses nichos aí são extremamente desafiadores ou é muita gente participando do mesmo nicho, como é o caso de desenvolvimento pessoal. difícil é trabalhar nesse nicho, porque tem muita gente, e também o nicho de idioma francês, o nicho de seguro de vida, que são nichos que ninguém acorda, principalmente no Brasil, querendo falar francês, ou ninguém acorda querendo realizar o sonho de comprar lá um seguro de vida ou um curso que ensina a vender seguro de vida. Então, são nichos que a gente precisa despertar na pessoa uma vontade, gerar demanda, precisa basicamente criar ali uma comunidade em volta. Então, nesse vídeo, você vai aprender como explorar um novo nicho, novo produto ou melhorar a sua comunicação atual através de táticas de Community Content, que é basicamente como a gente hackeia comunidades existentes para aplicar para a gente e trair essas pessoas aí para o nosso marketing, para os nossos produtos. Então, se você é novo aqui no canal, eu sou o Thiago Rodrigues, sou lançador, estrategista e hoje trabalho como Head de Marketing. Eu já passei pelas marcas dos 6 em 7, múltiplos 6 dígitos e alguns 7 dígitos aí na minha conta. Então, eu me sinto capacitado para falar com vocês sobre esse assunto porque eu também sou certificado sobre Community Building, que é basicamente um treinamento, um curso que eu fiz sobre criação, gestão e otimização de comunidades, além de todo o marketing digital básico que a gente faz por aqui. Isso pode economizar muito tempo e dinheiro, porque você vai descobrir os problemas, os desejos e as ambições das pessoas ali de uma forma muito mais rápida, economizando dinheiro. Curtiu o tema? Olha só, toda sexta-feira tem vídeo novo aqui no canal sobre gestão, sobre marketing, sobre tudo que engloba a profissionalização de um profissional de marketing. Se esses são assuntos que te interessam, Se inscreva aqui no canal enquanto vai rodar a vinheta aqui em seguida que a gente já vai para o conteúdo direto aqui na minha tela. Vamos lá? E olha só, esse é o terceiro e último vídeo da sequência aqui dessa playlist sobre conteúdo que eu disponibilizei aqui no canal do YouTube pra vocês e eu também queria deixar claro o seguinte, existe uma diferença muito básica e muito importante sobre a diferença entre você trabalhar como infoprodutor, como influenciador ou como qualquer outra característica aí de profissão de uma pessoa que trabalha na internet. Por que eu vou diferenciar e falar dessas duas? Quando você vai seguir uma tática de influenciador, ah Tiago, então quer dizer que o infoprodutor não pode ser um influenciador? Não significa isso, mas falando do influenciador em geral, qual que é a grande diferença do infoprodutor para o influenciador? Influenciador ele vai tratar muito mais de volume de audiência, e muito mais de criação de comunidade para jogar essa audiência geralmente para outro lugar, por exemplo, um patrocínio, ou ele vai usar a marca pessoal dele, a comunidade dele ali, e gerar uma ação específica de algo que está em torno dele, que não necessariamente é dele, mas que está em torno dele. Já o infoprodutor, ele precisa criar a demanda sobre o seu próprio universo. Vamos falar mais sobre isso porque é extremamente importante. O infoprodutor, ele tem o universo que é dele. O universo que é dele no seguro de vida, o universo que é dele dentro de modo, o universo que é dele dentro de ensinar, por exemplo, pessoas a falar inglês ou francês ou qualquer outro idioma. Existe um universo, existe basicamente uma jornada do herói, ou seja, ele passou por algumas coisas ou ensinou pessoas que gerou uma determinada experiência, que a gente vai falar bastante sobre isso hoje, mas que essa experiência gerou aqueles jargões que ele usa, a forma com que ele se comunica, as pessoas com quem ele se comunica, se comunica com a pessoa mais jovem, a pessoa mais velha. Então, em geral, ele tem essa personalidade ali do universo dele e a comunidade é muito criada junto com essa exploração de quem é o próprio especialista. Então, por exemplo, vamos pegar aí o Thiago Nigro, que tem lá as palavras próprias dele e da comunidade dele, como, por exemplo, os primos. Então, as pessoas que acabam chegando mais próximas, elas não são a audiência, eles são primos, que estão ali, basicamente, embaixo do guarda-chuva dele, dos cursos dele, do treinamento dele e tudo mais. Eu estou resgatando esse ponto aqui porque eu falei sobre isso na segunda aula, aqui nessa sequência que comentei com vocês, e fica tranquilo que você não precisa sair daqui pra assistir. Mas o ponto é, infoprodutores precisam necessariamente, além de criar o seu universo, ter o seu produto como uma camada do seu universo, digamos assim, eu acho que o centro sempre é a audiência, depois vem a experiência e vem a autoridade, digamos assim, do expert, depois vem o produto. Porque quando você tem um núcleo, ou seja, uma boa audiência, você tem uma boa experiência, um bom expert que tem bagagem, que tem experiência comprovada, que tem autoridade ali dentro, essa pessoa pode facilmente ter um produto e vender. E aí a gente vai pra distribuição e outras criações. Mas eu vou mostrar para vocês aqui na tela alguns pontos extremamente importantes de pesquisa, que é onde eu quero me aprofundar aqui com vocês, que eu tenho certeza que vocês não vão encontrar em outro lugar conteúdo de pesquisa como esse que a gente vai fazer hoje aqui. Por quê? Porque é um mix de formas de pesquisa de acordo com os recursos que você tem aí. Vamos aqui na tela que eu quero mostrar para vocês detalhadamente isso aí. Logo na primeira camada aqui, o que a gente tem? A gente tem o nosso especialista. Eu falei um pouco sobre isso na segunda aula de forma básica. E aqui a gente vai separar, basicamente, a primeira camada do especialista em três partes. A gente vai pegar a camada da sua história, da sua experiência e da sua consistência. Eu acredito que todo expert, todo mundo que produz conteúdo na internet, a gente consegue dividir em três camadas para que a gente vá da mais profunda até a mais comum e talvez até a mais corriqueira, para que a gente junte tudo isso e crie uma comunicação original. Então, por exemplo, aqui na história do expert, Como você começou nesse mercado? Qual foi o momento mais desafiador? Onde ele estudou? Já apareceu em mídias, portais, entrevistas e tudo mais? Quais são as maiores referências que você acompanha para entender mais o universo dele? Cite 5 sites, canais do YouTube ou o Instagram que sua pessoa visita. Então aqui você vai entender melhor um pouco sobre o Expert e aqui eu estou juntando coisas diferentes do que eu falei na aula 2. Então você pode compactar isso aqui em uma só e tornar mais robusto o seu processo de entendimento. Lembra que eu falei para vocês que a segunda aula seria a parte mais básica e essa parte aqui, que seria a terceira aula, ela seria a mais avançada? Eu só estou trazendo os elementos avançados, supondo que a segunda aula ali você já está dominando, fechou? E a gente vai pegar aqui também a camada da experiência, tá? Onde você mais se destacou profissionalmente? Isso aqui pode parecer simples, mas preencha, tá? Quais foram os ambientes mais marcantes que ele já visitou, né? Aí você pode caracterizar da forma que você achar melhor. Mas isso aqui é importante, por exemplo, foi em eventos, foi em grandes convenções, palestrou e tal. A gente falou um pouquinho sobre isso aqui, já apareceu na mídia, mas aqui foi coisa que ele já fez, né? Então, experiências são coisas aqui que ele já fez. Então, aqui tá coisa muito mais relacionada a itens que ele teve ação, digamos assim. Agora aqui, ele tem uma pergunta, tá? Mas, na real, Eu vou passar a pergunta pra vocês depois e explicar como eu cheguei nisso aqui, o porquê que isso é importante. Para pra perceber que todo mundo tem uma consistência básica automática em alguma coisa. Por exemplo, algumas personalidades que você acompanha podem ser aí automaticamente elas gostarem de esporte, apesar de falarem de finanças, elas gostam muito de esporte. Ou, por exemplo, alguém que gosta muito de esporte, mas ao mesmo tempo também gosta muito de jogos online, acaba falando sobre isso e traz gente até desse universo. Então perceba que tem alguns elementos não tão óbvios muitas vezes, mas que tá pautado na consistência da pessoa e ela usa ele de vez em quando. De repente ela joga tênis, de repente ela é uma grande... frequentadora de algum clube específico de futebol, enfim, são coisas que ele é consistente sem esforço nenhum. Então, isso aqui, por exemplo, eu vou falar o meu pra vocês, tá? O meu primeiro tema aqui que tá muito pautado na minha história é a minha produtividade. Eu sou um cara extremamente obcecado por produtividade. Tenho muito que melhorar, tenho muito que aprender, mas isso é um ponto que me define muito. Todo mundo que me conhece fala que eu sou muito produtivo e tudo mais. O segundo ponto aqui é marketing digital. Eu sou consistente no marketing digital, como eu sou consistente em produtividade também. Por quê? Porque eu sempre estive inserido nesse meio, sempre estive assim, de 6 anos pra cá. Então, boa parte da minha história profissional tá muito pautada nisso. Os meus resultados mais expressivos estão dentro aí de marketing digital, fazendo 18 vezes 6 dígitos e alguns múltiplos 6 dígitos. Agora mês de dezembro fizemos lançamento de 600K, antes disso fiz alguns que participei de lançamento de 7 dígitos. Então assim, eu tenho experiência comprovada, tenho lastro nisso aqui. E por último, gestão de campanhas de marketing. Esse último aqui, é o meu ponto mais original. Você não vai ver qualquer profissional de marketing digital falando de gestão de campanha de marketing. Primeiro porque é um assunto que nem todo mundo gosta de falar, tem muitos assuntos aí que são mais, às vezes, gostosinhos de falar do que esse. Mas, em geral, você vai me caracterizar não por produtividade, não por marketing digital, que acaba sendo bem genérico, mas a maioria das pessoas que me acompanham aqui é gestão de campanha de marketing. Você vai entender como você vai criar essa proposta de valor. Porque nada do que eu fiz aqui no meu canal do YouTube foi completamente aleatório. Eu fui fazendo de acordo com o quê? Com o entendimento de quem eu era, qual era a minha experiência, qual era o meu lastro e como eu queria gerar valor para a minha audiência. E aí eu hackeei a Comunidades e já comecei postando conteúdos que eu sabia que tinha demanda. Então o meu canal cresceu em termos de clientes. Lembra que eu sou infoprodutor, não sou influenciador? Eu tive logo no primeiro mês, se não me engano, Postando três vídeos no YouTube, eu recebi a primeira pessoa que queria me contratar pra mentoria. Dois meses depois, as pessoas já começaram a perguntar se eu tinha um produto, tinha um curso, alguma coisa assim. E esse é um ótimo indicativo que você tá acertando a sua estratégia de marketing. Então, esses três pontos aqui de consistência, experiência e a sua história, a minha história tá pautada em produtividade e a sua. Minha experiência tá pautada em marketing digital e a sua. E a minha consistência tá aqui dentro de gestão de campanha de marketing. também, fechou? Esse é o ponto aqui mais original da minha linha editorial. Então agora vamos, essa é a primeira camada e lembrando mais uma vez que se você tá achando isso aqui muito básico é porque você vai empacotar isso aqui junto com a primeira etapa que a gente fez na segunda aula aqui dessa playlist, mas segura aí que você ainda tem muito que aproveitar nessa aula. E lembra que eu falei para vocês que a gente é basicamente hackear culturas de comunidades para que a gente consiga acelerar o nosso processo de criação de conteúdo, assertividade, validação das peças, comunicação e gerar uma auto-identificação por já falar basicamente como eles falam, digamos assim. Ou seja, você vai conseguir olhar para essas pessoas, olhar para essas comunidades com uma visão estratégica e fazer uma pesquisa do jeito que ninguém praticamente aqui faz. Olha só. Aqui na minha tela eu tenho um formulário bem simples que eu vou mostrar aqui pra vocês, se chama mineração de copy e aqui eu dou o nome pro meu projeto, então por exemplo aqui vai ser Aulão do Youtube, beleza? Aí o que a gente vai fazer? Repare que ele tem alguns campos e eu vou mostrar pra você na prática como que você vai fazer isso. Eu vou pegar o link aqui só pra pegar ele e abrir como se eu fosse um usuário. Preste atenção na magia acontecendo. Então aqui eu tenho o meu formulário, estou como se eu fosse um mero espectador aqui assistindo. E o que eu vou fazer? Eu vou pensar na minha pesquisa básica que eu fiz, já entendi um pouco do meu nicho, já entendi um pouco do meu segmento, já entendi um pouco de como funciona o meu expert, a história dele. Então agora vamos atrás dos temas. Vamos imaginar que o tema é produtividade, tá? O que você vai fazer? Simples. Pega aqui produtividade e joga no YouTube. Pega o primeiro vídeo, os três primeiros vídeos, na verdade, você vai fazer isso aqui. No meu caso, o primeiro vídeo que apareceu foi o do Joel, que foi esse tema aqui. E agora vamos descer direto para as partes de comentários e vamos dar uma lida no que a gente tem aqui. Reparem que o formulário tem esse campo aqui, que é o que exatamente o prospecto disse, qual que é o tópico dessa mensagem, observações e ideias e onde que esse copy foi coletado, beleza? Então, o que que a gente vai fazer? A gente vai minerar esse vídeo do YouTube aqui. Então, por exemplo, vamos dar uma olhada nesse comentário aqui da Isabela. Disciplina é liberdade. Disciplina é liberdade. Então, isso aqui para ela é um benefício ou uma vantagem. Qual é o tópico dessa mensagem? Então, disciplina e liberdade. É um benefício ou uma vantagem. Para ela é isso. Observações. Olha só isso aqui. Uma observação e uma ideia que eu tive. Pode ser um criativo que comece dizendo, você acredita que disciplina é igual a liberdade? Automaticamente, as pessoas que têm essa crença, ou seja, que participam desta comunidade aqui, elas vão parar para te ouvir. Então, se você tiver algo realmente interessante para dizer, você chamou a atenção dela para uma auto-identificação dessa comunidade. Ah, Tiago, mas isso aqui, disciplina e liberdade, é até meio clichê. Sim, calma, mas espera aí que você já vai entender o poder disso aqui. Onde que isso aqui foi coletado? Eu vou colar o URL do vídeo do YouTube aqui. Clico em enviar e vou enviar outra resposta agora. Vamos dar mais uma procurada aqui nesses comentários desse mesmo vídeo do YouTube. Agora, olha esse comentário aqui desse Luiz Crispim aqui. Veja bem, eu vou ler só a parte mais interessante aqui. Mas o que fazer com as tarefas voadoras? Alguém que me pede algo ou que aparece a mais para eu resolver urgente ou não? Como você faz essa organização? Isso aqui, olha que interessante. Duvido que você ia pensar nisso aqui. o que fazer com as tarefas voadoras. Você basicamente não precisa dizer também levar até o pé da letra, mas entende o contexto e aí o que a gente faz? Vamos lá para a nossa planilha. O que exatamente ele disse? Fez isso aqui. É um ponto de dor ou um problema que ele tem? Então aqui a gente tem a pergunta dele, o que motivou ele a fazer aquela pergunta ali foi uma dúvida, um problema, que é quando aparecem as atividades, quando alguém me pede algo que eu não estava planejado, que não estava no meu dia a dia e tal, beleza. O que eu faço com isso? É um ponto de dor ou um problema? Ou pode ser uma incerteza ou dúvida. Pode ser um dos dois aqui. Não precisa você ficar preso. Se você tiver dúvida, coloca no que você acha que tem mais assertividade. Qual que é uma ideia isso aqui? Aqui, observações, ideias e complementos, eu coloquei. Isso pode ser uma ideia de live, um tema de live ou uma aula no YouTube. Se eu tivesse um tema de aula aqui, começa assim. Planejei meu dia. O que fazer com as tarefas que surgem? ou o que fazer com as tarefas voadoras, você podia até usar isso aqui, o que fazer com as tarefas imprevistas. Então, você pode já usar isso aqui como tema, tá? Pra criar uma aula. Onde o cópia foi coletado, vou copiar o URL do YouTube aqui de novo, vou colar e enviar. e vou continuar minha mineração. Isso aqui eu tô fazendo só em um vídeo do YouTube, isso aqui você pode fazer magicamente em vários vídeos aí que você vai com certeza ter muito material. Essa é a primeira coisa, a dica mais simples. Então beleza, agora que a gente fez essa mineração básica aqui no YouTube, eu peguei só duas respostas nos comentários, mas eu acho que é interessante que você tenha aí no mínimo 10, 15 vídeos bem minerados, com bons comentários, mas você tem algumas outras formas também. Imagina que seu potencial lead, lê alguns livros específicos. Então, por exemplo, a minha persona é mais jovem, com certeza, lê livros aí que são muito focados nos livros que essa geração mais nova e talento, sei lá, a sutil arte de ligar o foda-se. Vamos ver esse livro aqui. Vamos lá na Amazon, você pode entrar direto no site da Amazon e dar uma olhada. E vamos descer aqui para a parte dos reviews. Olha só, temos aqui alguns comentários 5 estrelas, temos aqui uma estrela. Vamos dar uma olhada nesse aqui. Olha que interessante esse aqui. Me identifiquei em várias partes do livro com o autor, que sim, tem uma vida bem preenchida, mas com aquela sensaçãozinha de que está fazendo algo errado. Olha que interessante esse comentário aqui. Tem uma vida bem preenchida, mas com a sensaçãozinha de que está fazendo algo errado. Então eu vou vir aqui e vou minerar. Isso aqui é um ponto de dor ou problema. Eu vou caracterizar dessa forma porque a pessoa vai se comunicar isso aqui como se fosse um problema. Isso aqui pode ser o que? Um criativo ou conteúdo, tá? Então eu posso usar essa mesma Por acaso você tá tendo uma rotina produtiva, mas sempre fica com aquela sensaçãozinha de que tá dando alguma coisa errado, ou que já vai dar algo errado que vai vir por aí, então eu vou te explicar porque isso acontece. Então olha como você tem uma linha narrativa já naturalmente pronta aqui, tá? E é onde foi coletado, eu vou copiar aqui o link e vou enviar. Isso aqui eu tô fazendo de um livro, tá? Lembrando que o tema tem que ser coerente com o que você precisa, com o tema que você trabalha e tudo mais. Essa é a segunda forma. Não vou pegar aqui negócios locais, porque acho que a minoria de vocês usa, mas dá pra fazer com comentários de negócios locais também maravilhosamente bem. E tem uma última forma, que é a forma mais profissional, porém ela vai demandar mais energia que você faça, que é entrevistar de 3 a 5 pessoas que são seus potenciais clientes, que são bons leads, ou que são clientes já. O ideal é que sejam seus melhores clientes. Se você não tem melhores clientes, que sejam seus clientes. Se você não tem clientes, que sejam os potenciais melhores clientes. Eu fiz uma série de entrevistas desde outubro do ano passado, de 2021, e vou lançar meu produto agora em fevereiro de 2022. Dava pra ter lançado antes? Dava. mas eu tava com o Redmart e outra empresa, tava fazendo uma série de outras coisas e esse projeto não era minha prioridade naquele momento, se tornou agora de 2022 pra cá como eu havia planejado. Então, é algo que você vai fazendo ao decorrer do tempo, você não precisa levar todo esse período que eu levei. Mas, o que eu fui fazendo? Eu fui entrevistando, a gente falava, putz, esse cara tem uns problemas que eu quero tratar, que o meu produto, na verdade, quer tratar. Então eu ia lá, conversava com ele, oferecia uma mentoria depois dessa entrevista, eu falava, deixava claro que era uma entrevista. Ia lá, conversava com ele, meia horinha fazia perguntas estratégicas bem importantes ali, que o meu produto poderia resolver, pra eu entender mais a rotina dele, como que funcionava e tudo mais. E aí, o que eu fazia em seguida? Eu transcrevia, ou ia ouvindo essa entrevista muito, calmamente, com muita paciência, por quê? Depois que você tem esse documento, você pega e coloca todas as frases que ele disse, os problemas que ele trouxe, os resultados desejados, o que ele queria ter que ele não tem, quais são os pontos de dor e problema que ele tem, o que ele entende como benefício ou vantagem na vida dele, que o seu produto tem algum paralelo, tá? Então, por exemplo, pode ser a vantagem de ter o curso tal de produtividade é porque ele tem um aplicativo que eu posso baixar e assistir às aulas offline, de repente pode ser esse, tá? Pode ser um recurso ou um atributo especial, esse que eu acabei de falar também. Benefício ou vantagem é aquilo que ele vai ter, por exemplo, como benefício depois de usar aquele produto ou já usando. Isso aqui, recurso ou atributos especiais, é algum tipo de recurso, alguma função, funcionalidade que ele usa e gosta. Impecilhos e frustrações, quais eram as deles? as incertezas e dúvidas, as objeções, isso aqui é extremamente importante. Acompanhe outros lançamentos para você ver quantas pessoas têm objeções e riscos percebidos, que são esses dois últimos tópicos aqui. O que é um risco percebido? É porque eu até quero comprar o seu produto, mas eu estou com uma objeção aqui, eu vejo que tem um risco percebido do seu produto. O risco de eu ter que gastar mais do que o valor da matrícula, por exemplo, tinha um risco percebido no curso de francês que eu trabalhei, que era, se eu me matricular no curso, eu ainda vou ter que pagar material complementar? Esse era um risco percebido, a pessoa achava que ia ter que investir mais dinheiro do que ela já tinha investido. E aí ia ficar pesado pra ela. Então acompanhando outros lançamentos você consegue ver isso aqui em páginas de venda, em depoimentos de páginas de venda é maravilhoso de você ver isso aqui. Por quê? Porque você pega exatamente o que a pessoa falou. E aí a próxima etapa é você definir a sua proposta de valor. A sua proposta de valor é basicamente você responder isso aqui. Por que as pessoas deveriam interagir com sua marca? Isso aqui é extremamente importante. Por quê? Porque quando a pessoa tem resposta do porquê ela deveria interagir com a sua marca, você começa a se entender também como especialista, como agência, como prestador de serviço, por que as pessoas deveriam interagir comigo? O que elas ganham? Então aqui, elas ganham. Por que elas devem começar a fazer parte dessa nova comunidade que eu estou construindo? Por quê? O que elas têm de benefício? O que estamos tentando defender? Isso aqui é muito importante. A gente defende que produtividade é importante, a gente defende que marketing digital é importante, a gente defende que ser uma pessoa de sucesso e com dinheiro não tem nada de errado. Tem um perfil que eu sigo, seguia na verdade um tempo atrás, aí basicamente eles mudaram a comunicação e não me agradou mais tanto. mas que ele basicamente ensinava finanças para cristãos. Eu não sou cristão, mas eu adorava a comunicação deles. Eles falam tão bem sobre isso que eles defendiam que todo cristão precisa sim ganhar dinheiro. Todo cristão precisa sim ter dinheiro no bolso. Por que não? E aí a gente tem aqui o que a gente está tentando mudar no mundo, qual que é a nossa missão, qual é o nosso propósito aqui. Eu vou ensinar vocês a fazerem isso com uma declaração de posicionamento, mas isso aqui é importante que você preencha. O que estamos tentando oferecer às pessoas que de outra forma elas não teriam. Olha que interessante. O que se oferece que de outra forma elas não teriam? Putz, sem esse curso, sem esse serviço, sem isso que eu faço aqui com o meu produto, a pessoa não alcançaria X, não alcançaria Y. O que é essa coisa? Preencha aqui. E agora, você vai pegar todas essas respostas aqui, vê se elas são realistas, específicas, trata elas e você vai criar uma estrutura de declaração de posicionamento. Isso aqui o seu expert ou você vai usar e abusar em toda comunicação. Toda comunicação que é, nós reunimos e qual que é a identidade compartilhada entre os membros? Para. E aí você vai colocar três declarações verbais aqui para descrever o que eles podem esperar fazer juntos. Você já vai entender isso aqui na prática, tá? Pra quê? O que que tem pra eles aqui, né? O que que realmente essas pessoas vão encontrar e fazer aqui. E olha como ficou a minha, tá? Uma comunidade para profissionais de marketing dedicados. Então, ao invés de eu colocar aqui, reunimos profissionais de marketing dedicados, e nada aqui foi por acaso, tá? Profissionais de marketing dedicados pra mim é muito importante, porque tem muito profissional de marketing no mercado, que na verdade ele não é dedicado. Ele é um cara que basicamente tá ali, tentando ganhar um dinheirinho, um REC. Eu não quero trabalhar com essa audiência. Eu acredito que vocês sejam essa audiência, inclusive. que querem aprender táticas de gestão para construir equipes e executar estratégias que geram mais retorno de investimento com menos estresse. Então, coloquei aqui. Por que a gente reúne? Então, aqui eu não coloquei três declarações verbais, mas eu coloquei duas. Querem aprender táticas de gestão para construir equipes. Para quê? Para executar estratégias que geram mais retorno de investimento com menos estresse. Esse aqui, às vezes eu uso, às vezes não, depende do lugar. Então, você vai responder essas perguntas aqui e colocar na sua estrutura, porque se você não tem uma proposta de valor clara, nítida, específica, você não vai dar uma identificação para as pessoas da sua comunidade e, automaticamente, essa comunidade não é criada, ela não é gerada. Então, a partir disso aqui, você consegue começar a estruturar melhor a sua comunidade, porque essa comunidade começa a ter um nome, essa audiência começa a sentir mais um grupo, Eles sabem para que eles podem te buscar e eles sabem qual é o benefício deles. Isso tudo aqui é centrado no cliente. A proposta de valor tem que ser interessante para o cliente, não é só uma frase bonita. Por isso que, por exemplo, tem muita gente que vai definir proposta de valor e sai, somos a empresa número um em arquitetura. Isso não diz absolutamente nada. Para quem que é isso? Pra qual tipo de pessoa? É pra jovens, pessoas mais velhas? Cara, tem arquiteto que nicha tão bem pessoas mais jovens com grana que os caras são os queridinhos da galera com grana quando vai montar uma casa. São nichos que estão aí rodando que você nem sabe que existem. Por quê? Porque eles têm propósito, valor tão bem definido que não é pra você. Não é pra você. Talvez você não seja um jovem milionário. Talvez não faça sentido, não seja pra você isso aqui mesmo. E aí, basicamente, as coisas nem chegam pra você. Olha como é louco isso. Tem tanta comunidade que você nem faz ideia que existe. Tem uma comunidade nos Estados Unidos, por exemplo, que eu acompanho um pouco a comunicação deles, que foi muito legal. Durante a pandemia era um grupo de apoio de mulheres multifásicas, eles chamaram mais ou menos isso, traduzindo assim o meu entendimento, que é um grupo de mulheres multifásicas que se apoiam independente do momento da sua vida. Então eram mulheres de 15 anos a 50, 60, 70 anos que se reuniu no Zoom pra se apoiar. Um grupo de apoio pago. onde as pessoas pagavam a mensalidade para ter acesso a essas mentorias coletivas via Zoom. E tinham umas palestras, umas coisas assim. Você nem sabia que existia essa comunidade, porque não é pra você. Talvez você não seja também americano, talvez você nem entenda inglês, mas não é pra você. E esse é o objetivo de uma boa proposta de valor, tá? E aí, por último, a gente cai no que eu falei na aula 2, e aí sim, agora se faz necessário que você assista a aula 2, que é basicamente o conceito de Hub Spokes. Permite que você crie dois tipos de conteúdo específicos para gerar a comunidade de uma forma muito legal. Vamos falar sobre o episódico aqui. O episódico é aquele que permite criar audiência por muito tempo, então um tema que não é só, por exemplo, como ganhar dinheiro em 2021. Esse tem um tempo, esse vai funcionar durante 2021, depois acabou. Ele é apropriado quando você tem um formato replicável, ou seja, esse conteúdo ele é um pouco mais genérico, mas ainda assim ele está inserido dentro de um contexto, ele não é só aquele conteúdo como ser rico, não. como jovens de 20 a 25 anos podem ganhar R$1.000 por mês. Talvez pra isso seja um jovem rico ali, sei lá. Dependendo do lugar, os R$10.000 por mês, enfim. Permite criar audiência lentamente ao longo do tempo. Isso aqui são conteúdos orgânicos, são posts de blog, são vídeos no YouTube. O meu canal é muito pautado no episódio. Vocês têm episódios específicos que eu vou criar audiência aí por muito tempo que eu tô entregando o fundamento aqui pra vocês. E agora, olha que interessante, a gente montou em formato de drop série essa playlist aqui no canal do YouTube pra que você tenha uma sequência, você passe uma hora, uma hora e meia aqui comigo, me ouvindo e confiando cada vez mais em mim, porque eu tô te gerando valor aqui e depois eu vou vender um produto pra vocês, vocês sabem disso. Mas o ponto principal é, eu tô gerando muito valor aqui pra vocês através das drop séries, essa aqui de conteúdo, onde eu ensinei a organizar o conteúdo no primeiro vídeo e no segundo vídeo eu ensinei exatamente o que você precisa fazer pra distribuir e criar ali basicamente o primeiro setup com seu expert, com seus clientes na hora de criar conteúdo e fazer pesquisa básica. E agora te ensinando aqui, nesse terceiro, como que você fecha tudo isso com uma estratégia mais avançada de pesquisa, tá? Para que você traga a voz da comunidade, as palavras da comunidade, traga o aspecto da comunidade para dentro da tua comunicação automaticamente. Então, isso aqui também é basicamente um lançamento, são drop sets, tá? Só que ao invés de gerar conteúdo ao longo do tempo, gerar audiência ao longo do tempo, como é o caso do YouTube, ele vai acontecer basicamente em uma aula, lançamento de semente, em três, quatro aulas ali com lançamento interno, ou enfim, o lançamento de desafio é basicamente um Drop Série. E aí se fazem os Nutelinhas, os Spokes, que eu expliquei ali na segunda aula o que que é, basicamente para distribuir esse conteúdo da melhor maneira. E aí a gente fica na última camada aqui, que é a etapa do Processo e Organização. Então aqui você tem que se perguntar quais são os conteúdos que eu preciso ter na minha linha editorial para criar audiência ao longo do tempo. Conteúdos bons, conteúdos que têm a ver com a comunidade, que têm a ver com o meu tema e que têm a ver com a minha proposta de valor e que tem a ver aqui também com a minha experiência, com a minha consistência e com a minha história. Olha como a gente vai amarrando as coisas aqui. E é muito importante que você pegue o formulário, esse formulário aqui que você faz de mineração de copos, você nunca mais vai abandonar ele. Sabe por quê? Porque você vai pegar o teu PPL e vai usar o PPL para tratar os dados e levar para a planilha. Você vai usar essa estratégia de Community Content aqui para você hackear outras comunidades que já estão acontecendo por aí para trazer comunicação para você. Faz entrevistas de profundidade, ou seja, passa ali 20 minutos, 30 minutos, meia hora falando com a sua audiência. O que você vai distribuir para apoiar as pessoas para que elas se qualifiquem para comprar o seu produto? É isso que eu tô fazendo aqui com vocês também, e não é errado eu fazer isso, eu tô sendo extremamente honesto com vocês, não tem motivo pra mentir, vocês são todos profissionais de marketing, vocês sabem que em algum momento teria algo pra ser vendido por aqui, e eu abro a inscrição pra minha comunidade daqui a pouco. Vai ter gente que vai comprar, vai ter gente que não vai comprar, e tá tudo bem. Tá tudo bem, vai ter gente que vai participar da minha comunidade, tem gente que não vai, e tá tudo bem com isso, tá? Agora, você tem que entender também quais são as OKRs, eu gravei um vídeo aqui no canal do YouTube que eu vou deixar aqui no card aqui em cima, como criar as metas específicas do seu time e a processualização. onde, como e com que frequência vai distribuir essas coisas. Por quê? Porque é extremamente importante que você pegue todos esses dados, analise eles depois. Agora, vamos entrar aqui na parte de análise. Eu quero mostrar para vocês aqui como que a gente analisaria uma boa pesquisa. Vamos imaginar aqui que a gente pesquisou uns 2, 3 dias, temos aqui umas 15, 20, 30, 50, 100 respostas. A gente vai vir aqui nessa aba, Vai dar uma olhada aqui embaixo. Olha que interessante, ele traz dados pra gente dessa nossa pesquisa aqui. Aqui é o que o prospecto disse, aqui é o tópico da mensagem. Putz, a gente tem muita incerteza e dúvida, mas tem pouco, por exemplo, não tem nenhuma objeção que a gente conseguiu identificar. Então, vamos buscar um pouco melhor, porque é impossível que ninguém tenha objeção. Vamos aí atrás. Observações, ideias e complementos. Olha que legal. Isso aqui é o local. Agora, a magia vem de a gente fazer isso aqui. Pegar isso aqui, transformar em uma planilha, eu vou formatar ela rapidinho aqui, e olha que legal, a gente tem aqui basicamente o formato de planilha, o tópico da mensagem, o que ele disse, as observações e complementos. Agora o que a gente vai fazer? A gente vai selecionar aqui, vou criar um filtro, vou selecionar aqui de A a Z, por quê? Eu pego aqui, por ordem alfabética, os benefícios, incertezas, vantagens e pontos de dor. Ah não, na verdade eu quero só saber dos benefícios. Aqui eu tenho. Aí você vai ter a sua lista aqui, de acordo com o desenvolvimento da sua pesquisa. E olha como fica organizado isso aqui. Porque depois, putz, eu preciso entender melhor da minha audiência quais são os pontos de dor e problemas que elas têm. Vou vir aqui no tópico, seleciono e vejo. Putz, tem uma vida muito bem preenchida, mas com aquela sensaçãozinha que estão fazendo algo errado. Isso aqui tá copy, pronta pra você. E aí você faz isso com todas as suas respostas, minerando aqui os canais do YouTube, minerando os reviews aqui dos livros que tem aí a ver com o seu assunto e tudo mais. Cara, comunidade no Facebook é incrível pra minerar dados, eu arrumei muita coisa lá. Depois você vem aqui, preenche tudo do seu formulário, transforma numa planilha, vem aqui e observa com que palavras essas pessoas estão falando, o que elas estão dizendo, qual que é o objetivo delas, quais são os problemas, as dores, Você não precisa criar conteúdo nenhum, as pessoas já estão comentando o que elas precisam, elas estão falando por aí. E você, será que está aproveitando isso da melhor maneira possível? A partir de agora você vai aprender a usar o básico de Community Content, é um assunto extremamente extenso pra gente falar. Mas é como você hackeia culturas, entende como aquela comunidade funciona, pega isso pra você e embute na sua estratégia e tem muito mais sucesso porque você já vai entrar. Imagina como se você fosse aquele cara legal entrando na roda de amigos que já entende do assunto que tá rolando ali. Diferente seria você começar na internet hoje e basicamente não ter conteúdo que fala com ninguém. É triste para o produtor de conteúdo. Isso é triste você ver o seu expert te perguntando, putz, por que a nossa estratégia não cresce? Por que o meu conteúdo não cresce? Então hoje você entendeu exatamente o que você precisa fazer. É um vídeo curto, é um vídeo simples esse aqui que eu estou fazendo para vocês. Tem muito mais para a gente explorar por aqui e eu vou explorar isso aqui com muita profundidade dentro da comunidade. Então, se você não sabe, basicamente tem uma comunidade para gestores de marketing digital, pessoas que querem criar seu time, que querem ter autonomia, que querem ter independência e fechar contratos mais caros, eu vou deixar o link aqui na descrição para que você conheça sem compromisso a comunidade e veja se de repente você está nesse momento para participar lá com a gente, fechou? Esse vídeo vai encerrando por aqui, eu espero que você tenha gostado dessa sequência, Lembra o seguinte, isso é uma sequência de três vídeos, é importante que você assista na ordem para que você também aprenda aí, etapa por etapa, como você aproveitar ao máximo todo esse conteúdo disponível aqui para você, que eu tenho certeza que vai ser muito transformador. Se inscreve aqui no canal, toda sexta-feira tem vídeo novo e eu vejo você na próxima semana ou lá na comunidade. Forte abraço!
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