Um plano prático para fazer sua Empresa Rodar sem Você

Se você é o dono de um negócio e quer planejar a sua saída da operação, nesse vídeo eu vou dividir com você três técnicas bem práticas que estão sendo usadas pelos novos gestores. Técnicas que criam operações que sabem tomar boas decisões, mantém ou até melhoram a qualidade do que você veio construindo até aqui e que não respondem para você sempre que surge um novo problema ou BO, vamos contratar mais gente. A verdade é que muitos donos ainda estão presos na operação, e isso torna o negócio muito vulnerável, e você já sabe disso, porque se o dono adoece, viaja ou simplesmente ele cansa, o negócio não acontece. E o mais perigoso, com o tempo, a energia pessoal e o amor que você tem pelo negócio, pelo projeto que você mesmo começou, ela vai desaparecendo. Muitos acabam odiando o que criam. mesmo tendo começado aquela busca pela liberdade na internet e aproveitar a melhor parte dela. Sim, a gente sabe, quem começa na internet tem uma expectativa muito diferente do que muitas das vezes encontra na realidade quando não tem um sistema de gestão implementado. Mas existe uma forma de você mudar isso e vamos à primeira técnica. Você precisa pensar como um arquiteto de negócio se você quer sair ou delegar a tua operação. E aqui eu já queria abrir um baita parênteses, até comentei aqui meio de bastidor quando eu estava gravando o vídeo que... Esse foi um dos vídeos que, quando eu tava escrevendo o roteiro, mais me geraram umas boas reflexões. Por quê? Porque se você pensar como arquiteto de negócios, desde o início você já tem um certo desapego. E é muito comum a pessoa que está na frente de um negócio, ela querer sair loucamente da operação. Mas na real, você tem que delegar a operação. Então, até o próprio título desse vídeo, A Promessa do Começo, ela vai um pouco já contra. E pra gente mesmo repensar esse ponto, assim, porque Se você quer abandonar a sua operação, cara, tem alguma coisa muito errada. E eu sei que você já sabe disso. Mas vamos focar em delegar a operação assim como um arquiteto delega pra um mestre de obras uma bela parte do trabalho e pra um pedreiro? Você vai fazer a mesma coisa. Pensa que existem aí pedreiros digitais, mestres de obras digitais, você tem pessoas que, cara, podem pegar isso que você quer fazer, que você tá fazendo, que você tá incomodado no teu negócio, e que podem te ajudar a recuperar o tesão pelo negócio. E isso é pensar como arquiteto de negócio. Mas sendo bem prático, a primeira pergunta que você tem que responder é, meu sistema está preparado para crescer ou mudar rápido? Isso é pensar como arquiteto de negócio. As pessoas sabem com clareza essa segunda pergunta. As pessoas sabem com clareza qual o objetivo do que cada uma delas tá fazendo. Então, se você tem uma construção, os pedreiros digitais aí da tua empresa, eles sabem o que eles têm que fazer com clareza todo santo dia. Cada time, ou seja, cada parte da tua empresa e do teu sistema tem autonomia e indicadores que mostram O que está funcionando sem a tua presença? Porque esse é um ponto da arquitetura de um sistema de gestão. Como eu falei, um sistema de gestão, ele é lógico, ele não é muito emocional. Emocional, nesse momento, ele praticamente não cabe. Por quê? Porque se você olha um objetivo, ele tem partes. Então, dessas partes precisam de recursos e dos recursos precisam ser utilizados, operados por times. Esses times têm consciência de quais são os recursos e o que ele precisa executar? Quando você tem essa clareza, você começa a ter o teu sistema de gestão cada vez mais assertivo. E quando você sai, as pessoas têm onde olhar, elas têm a referência, elas têm no que se basear para tomar uma boa decisão ou uma decisão que, muitas das vezes, precisa ser tomada sem a tua presença. E quando você não tem isso, você vira gargalo. Ou as pessoas não sabem qual é o mostrador, ou as pessoas não sabem o que fazer, ou elas não têm autonomia, e aí tudo volta pra você. Então, o seu negócio se volta contra você mesma, Quando você não tem um sistema de gestão que esclarece quem tem que fazer o que, qual é o mostrador, o indicador, a meta e como a gente vai chegar na meta, porque meta sem método é só ilusão, você acaba tendo aquela sensação de trabalho, trabalho, trabalho e não consegue produzir o que precisa. Então, vamos a nossa segunda técnica, porque sobre arquitetura de negócio a gente pode passar muito tempo falando. Se você quiser mais sobre esse assunto, comenta aqui embaixo, que a gente pode falar mais sobre essas problemáticas do sistema de gestão e como criar aí a arquitetura do teu negócio. Mas, vamos para a nossa segunda técnica aqui para você sair da operação. Segunda técnica, ela começa com uma reflexão importante. Antes de pensar em contratar mais gente ou iniciar outros projetos, você precisa se perguntar uma coisa. Eu estou me aproximando a cada contratação de ter um sistema de gestão e estou aproximando partes da minha empresa ou deixando cada um puxar para um lado diferente, uma visão diferente ou para um objetivo diferente? Se cada contratação puxa para outro lado e não constrói uma aproximação, você tem um baita problema. Então, a segunda técnica é quando você vai contratar, primeiro olhe para processos, depois para as pessoas Porque se as pessoas que você contrata não aproximam ou melhoram os processos, você vai ter cada vez mais problemas. Donos inteligentes, eles entendem uma coisa muito essencial. Um sistema de gestão é processos e pessoas bem alinhadas, funcionando para serem empurradas para o resultado, e não que sejam empurradas o tempo todo para gerar um resultado. Um bom sistema, ele responde algumas perguntas como, como as tarefas, os projetos e as decisões fluem aqui dentro. Isso, quando é bem esclarecido, você tem uma empresa que pode não ser a mais assertiva, mas ela tem entrega. A segunda pergunta é um bom check. O que depende de pessoas e o que depende de processos? Agora com AI então, gestão baseada em AI, Quando você tem operadores, você tem sistemas que podem trazer recursos, literalmente, de altíssima qualidade. Será que a melhoria está na pessoa ou está no processo? E como a gente pode escalar sem depender de heróis? Essa é uma pergunta que eu gosto muito de fazer, porque todo time vai ter aquele cara que é muito bom e que, em geral, vai ser muito sobrecarregado por culpa dos incompetentes. E esse cara, se você perder o teu negócio, tem um baita prejuízo. Então, um negócio, ele tem que ter pessoas e processos e que, muitas vezes, a galera não gosta quando eu falo isso, mas se você tiver a média das áreas funcionando bem, você tem uma empresa melhor sustentada do que ter duas ou três áreas com Gênios. Porque se você tem um gênio no marketing e um gênio em vendas, mas não tem uma operação que entregue isso e não chega nem a ser uma operação mediana de suporte, de entrega de produto, você vai fazer dinheiro de curto prazo. Não vai conseguir recuperar e talvez até quebrar o teu negócio justamente por vender demais. E isso acontece. Então quando você olhar para esses problemas da operação, não corra para comprar ferramenta, nem para contratar mais gente logo de cara. A primeira análise é pessoas e processos. Olhe primeiro para o processo que está quebrado, onde é o gargalo, entenda bem qual é o gargalo e para as pessoas que estão sobrecarregadas ou sem clareza, ajude elas. Porque se você entende com a tua clareza de que aquela pessoa está sobrecarregada porque ela não tem competência, talvez ela tenha que ser demitida e aí você substitui. Mas não é uma contratação nova, é uma substituição, é diferente. E se você tá entendendo que o plano tá no processo, cuidado pra não perder as boas pessoas. Então vamos pra nossa terceira técnica aqui. Planejamento com a matriz ROE pra que você tenha um bom diagnóstico. ROE de marketing a gente adaptou aqui pra gente também. A matriz ROE, ela tá muito fundamentada em olhar as rotinas da tua empresa, então rotinas elas são o maior motor do crescimento constante. rotina de aprendizado, rotina de análise, rotina de otimização, rotina de treinamento. Vou dar um exemplo muito simples agora. Talvez você, que seja um cara super para frente, está estudando AI. O teu time tem noção de como construir um prompt? Será que você não pode dar um treinamento para eles? Se a tua operação está inconsistente ou lenta, o problema pode estar exatamente aqui. Se você não tem rotina de análise, rotina de relatório, rotina de otimização, rotina de aprendizado, você afasta as pessoas e gera uma desproporção muito grande de aprendizado. Segundo ponto da matriz ROE, rotinas, operação é aqui que a maioria trava. Falta clareza nos papéis, na comunicação, falha na entrega da ausência dos dados, que pega um pouco no primeiro ponto que a gente já falou. Se é um bom entendimento da tua operação, a tua empresa anda no escuro, por isso que a gente fala muito aqui sobre uma operação baseada em dados, usar os dashboards do ClickUp, eles ajudam muito aqui no canal, a gente fala exaustivamente aí do ClickUp, então é uma excelente ferramenta para que vocês consigam ter uma operação mais baseada em dados. E o nosso terceiro ponto da matriz ROE é sobre infraestrutura. Ferramentas mal escolhidas ou mal implementadas te fazem perder dinheiro o tempo todo. E se você ainda, por um lado, depende do WhatsApp, de arquivos soltos no Google Drive de todo mundo, esse é um ponto. Aí você não tem um stack de ferramenta de gestão. Agora, se você tem um stack caro, com ferramentas mal implementadas, com bicho, é um ralo de dinheiro moderno. E eu desconheço um tão potente quanto ferramentas mal pagas ou mal implementadas. Quando você faz um diagnóstico sério, você entende onde a operação trava, onde você pode destravar no teu pessoal e crescer, justamente o teu negócio pra que você tenha mais tempo livre pra implementar outras coisas, dar mais treinamento. Então, o objetivo não é sair só da operação, é delegar a operação. É a engenharia nos sistemas, é a arte no tato com as pessoas e é o carinho pra olhar pessoas, processos e pensar em aproximação na hora de novas contratações. E você não precisa resolver tudo de uma vez, mas você precisa começar com o que importa. Então, veja como que o teu plano de ação pode estar estruturado aí nessas próximas quatro semanas. Então, se você curtiu essas três técnicas, esse planejamento sério transforma problemas em oportunidades. Essa é a base para que você saia da operação delegando a operação e sem destruir o que você construiu. Muito pelo contrário, fazendo honrar o teu tempo até aqui. E para isso, a gente preparou três aulas inéditas com passo a passo do planejamento até a implementação de 30 dias. Você vai aprender a reestruturar a tua operação em quatro semanas, colocando a tua empresa no caminho certo, com mais autonomia, clareza, olhando a escala. Clique no link aqui embaixo. e faça aí o download do material e acesse as aulas exclusivas que a gente preparou pra vocês. Te vejo lá. Planejamento, 30 dias.