האם מיקרוסופט תכבוש את הטמעת הבינה המלאכותית בארגונים? שיחה עם אורי הוסיט
3 Nov 2024 · 55 min
Continuation of the Hebrew podcast interview (Eyal Marcus with Uri Hosit of Microsoft) focused on enterprise adoption of generative AI and Microsoft Copilot. New material emphasizes: organizational segmentation (regulated vs. conservative industries), practical pilot work (timeline visualization of work over 200 years), a 3‑year forecast that AI/Copilot will become as standard as providing employees a computer, concrete examples of Copilot improving Excel/PowerPoint productivity (natural‑language formulas, conditional formatting, generating Python for analysis), democratization of custom agents (CoPilot Studio), change-management and prompting training, employer‑of‑choice positioning, and practical steps (start tactical pilots, address data‑protection concerns). The conversation includes product access notes and internal adoption observations.
Questions this episode answers
About 50 people.
Within three years, giving employees AI (Copilot) will be a standard expectation—analogous to providing a computer today.
References Copilot mobile and web access (site cited in transcript as CorePilot.Microsoft.com / CorePilot Mobile).
Chapters
עכשיו חושבים ארגונים, חושבים גם איך בעלי העניין מסתכלים על זה. אז קודם כל הנתונים מראים שעובדים כבר משתמשים ב-AI לעבוד. 75% כבר משתמשים בכלי AI כדי לעבוד. מה הנתון היותר מדהים? ש-78% כבר מביאים את כלי ה-AI לעבודה. Bring your own AI. כלומר, ההבדל בין to work to at work. Whether the management like it or not.
שלום וברוכות הבאות והבאים לפודקאסט Hands On AI, שבו אנחנו מדברים על איך להזזל מטמיעים ג'נרטיב איי-איי בארגונים, הכל כל כך חדש, הכל כל כך מערב פרוע, והיום אני ממש מתרגש לארח את אורי הוסיט ממייקרוסופט.
איזה כיף אייל, כיף להיות פה.
איזה כיף לארח אותך, וגילוי נאות, אנחנו באולפן אפילו של מייקרוסופט, אז בכלל זכיתי לבקר גם פה. תכף אני אגיד גם למה אני סופר מתרגש מהעורך הזה. אני תכף באמת אתוודא למה. אבל אני רוצה להתחיל ולשמוע שנייה קצת עליך ועל המסלול שלך, ואיך הגעת ומה אתה עושה במייקרוסופט, אבל איך הגעת קודם כל.
טוב, זה דווקא, לא יודע אם זה סיפור כזה מעניין, אבל עוד הרבה, הרבה לפני הבינה המלאכותית, אתה יודע, מייקרוספט, איפה מייקרוספט התחילה, חוץ מזה, שאומרים שזה היה במוסך, כן? אבל היא התחילה בווינדוס ואופיס, נכון? אחרי הבסיס כבר. אני, נפלה לי הזכות, הייתי תומך טכני של מייקרוספט ללקוחות פרטיים ב-2009-2010, עבודה סטודנטיאלית כזה? קצת אחרי. נקודה הראשונה בקריירה אחרי הצבא.
אוקיי.
אז זה, הלו הלו, משתמשים ביתיים של וינדוס אופיס, משחקי מייקרוסופט, תחברים, מקלדות, ועושה להם טראבל שוטינג. איך פותרים את זה? שנתיים אחרי הלכתי להיות יועץ תשתיות בארגונים, ולעזור להם לעבור מכריסת Windows וOffice. אחת ל-Windows Office אחרת. אז הארגונים הגדולים בארץ, שעברו ל-Windows Office 2007-2010, אבדך, נאמן, היה חלק מהטרנספורמציה הזאת. ובעצם באתי למייקרוסופט עם הסקילסט הזה, של הסבות של ארגונים. ובעצם זה עולם שנקרא Endpoint Management, ניהול תחנות קצה. אוקיי, אז הטיקט הזה בגדול הגעתי. Long story short, אני פה היום מוביל את העולם הזה שנחקום לו עבודה מודרנית. אני גם תמיד אומר שאני מרגיש עכשיו שנפלה בחלקי זכות ומזל גדול להוביל את התחום הזה במייקרוסופט ישראל בעת הזאת. אני חושב שאנחנו, טוב אתה כנראה תגיד את זה בעצמך, אנחנו בטיפינג פוינט, של הטרנספורמציה הטכנולוגית הכי גדולה שקורית בקרב עובדי הידע. ולהיות פה ברגע הזה, ולהוביל אותו בעיניי זו זכות ענקית.
זה מדהים. איך הטייטל הרשמי שלך?
הטייטל הרשמי הוא באנגלית, אבל הטייטל הרשמי הוא מודרן וורק ספיישליסט מנג'ר.
אה באמת? זה כאילו זה ממש מודרן וורק, זה נשמע לי כמו כינוי. לא, לא, לא, זה הטייטל.
By the way, זה היה עד לפני שלוש שנים, מה קרה לפני שלוש שנים?
אני יצא, כאילו ג'נרטיב איי איי פתאום מתפוצץ עלינו.
אה, אתה התקדם את השנה. לפני 3-4 שנים היינו בפנדמיה עולמית. נכון?
נכון.
בזמן הפנדמיה עד קראו לנו מודרן וורק פלייס. אבל אז הורידו את ה-place. כי אנחנו בעצם off-place עכשיו. אנחנו עובדים, עבודה מודרנית, בכל מקום, בכל מכשיר, בכל זמן.
איזה קטע. לאמת, הייתי בטוח שזה רק כינוי כזה של ה-title. יפה מאוד. אני רוצה שנייה אחת וידוי. למה אני מאוד שמח שאנחנו פה ומדברים? בגלל שאני כל הזמן מדבר על זה שהמהפכה האמיתית של הג'נרטיב איי איי לא באמת התחילה. אנחנו התחלנו, אנחנו ממש אבל בהתחלה, אנחנו מאוד מאוד ב-B2C שלה. מה זה אומר? אני בתשעת GPT, אני עושה מנוי ב-20 דולר, אולי אני דבלופר, אולי אני מתחבר ל-API, אני בקלוד, אני אולי עם מקופיילות, לא משנה, ג'מיני של גוגל. המשחק האמיתי לא התחיל בעיני המשחק האמיתי זה כשארגון והארגונים הגדולים האנטרפרייזים כמו שאתה מתאר בכל העולם כן לאו דווקא בישראל אבל גם בישראל שארגון קונה עכשיו אלף סיטים לפתרון ג'נרטיב AI. שסביר להניח שהוא יקיר גם של מייקרוסופט כי מייקרוסופט שולטת בעולם הארגוני בעולם. בסביבות 80 אחוז, או אם לא יותר מזה. ברגע שהוא יקנה את זה, וברגע שהג'נרטיב יהיה יושב על כלי העבודה המודרניים שלי כרגע, אקסל, גוגל שיט, ווטאבר, לא משנה מה, זו המהפכה בעיניי, ולכן אני מאוד שמח להריח פה.
איזה כיף.
כן, כן, היה בידוי ארוך. אבל אני גם רוצה להתוודות כדי שלא יחשבו אחרי זה, בוא נעובל לתחקר עיתונאי או שלא הוא מתחנף. אני באמת מאמין שמייקרוסופט היא בחזית של הדבר הזה. מייקרוסופט גם היא המשקיעה הכי גדולה באופן AI.
על פי עדויות זרות פשוט נקרא.
על פי עדויות, כן. גם על פי השמועות היא המשקיעה הכי גדולה. יש פה מין קצת תחרות, כלומר, לא קצת, יש תחרות.
יש תחרות.
זה כאילו מין גילוי הרעיות, אבל עצמו זה רשות ההגבלים העסקיים האמריקאי, תפתור, זה לא אנחנו בפודקאס תספר לי קצת, זו שאלה נורא נורא גדולה, מה אתה רואה בארגונים כרגע, ואתה כמו נמצא מול האנטרפרייס, אני חשוב להגיד, שאיך מייקרוסופט מגדירה אנטרפרייס בישראל?
אתה יודע, פעם היינו מגדירים אנטרפרייס לפי כמות המחשבים שיש בו. היום אנחנו חברה שחרטה על דגלה כבר מעל עשור, בזמנו זה היה מוביל פרסט, קלאוד פרסט. אוקיי? אנחנו כבר לא חברת סופטוויר על מחשבי קצה. זה רחוק מאוד ממה שאנחנו היום עושים. אנחנו חברת ענן, עכשיו אנחנו חברת AI, אנחנו גם חברת סקיורטי. אתה מוזמן אגב לבדוק מה מחזור המחירות של חברות הסקיורטי בעולם. אתה תראה שמייקרוסופט זה הסקיורטי שהיא עושה. גדול מכולם ביחד.
וואלה.
כן, אז אנחנו, אז החברה, אני מאוד גאה בזה, אנחנו, חברה שאלפיים אני אומר, זה כמו מדד, היא כל כך דייברסט, שבאמת, ואגב זה גם שורה טובה לעובדים, עובדת פה יכולים היום לעשות בעצם risk killing ומוביליות ארגונית אמיתית.
לעבור תעשיות.
לעבור תעשיות בתוך אותה חברה, וזה איזשהו גם משהו שאני מרגיש שאנחנו ברי מזל פה כעובדים. עכשיו, תראה, מה אנחנו רואים בארגונים? קודם כל, אנחנו רואים משהו שגם הביא אותנו לבחור את המותג, את שם המותג. 72 אחוז, אל תדאג, יכול להיות שאני אטעה בעשיריות אחוז פה, מספר פה ושם, אני אשתדל להיות מדויק. 72 אחוז מהאנשים מתרגשים בבינה מלאכותית.
אוקיי.
אתה אמונג דם, מה שנקרא.
כן, אפשר להגיד שאני מתרגש.
49 אחוז בחרדות. יופי. עכשיו, לתוך הדבר הזה קודם כל היינו צריכים להביא בינה מלאכותית שאנחנו מאמינים שיתנו מענה גם וגם. אנחנו לא יכולים להסתכל רק על הרוב. זה לא דיקטטורה וזה גם לא לגמרי דמוקרטיה. אנחנו צריכים לוודא שכל הקהל הרחב אנחנו נותנים לו מענה. לכן קראו לזה קו פיילוט. מה אומר המושג קו פיילוט, חוץ מדברים הבסיסיים שזה טייס משנה? אולי הדבר המשמעותי בלתו, ש-there is always human in the loop.
בן אדם מוביל, הוא הפיילוט.
הוא הפיילוט, הוא הטייס. ומה שזה אומר, זה שזה לא בעלה להחליף אף אחד. אז קודם כל אנחנו באים לארגונים ואנחנו מורידים את חשש, מנסים להוריד את מפלס החשש על אף, לא מזמן הייתי, הבאתי לפה בכנס שעשינו אלכופלות, הבאתי הרצאה נהדרת, תכף אני זוכר בשם של המרצה המופלא, והוא סיפר על זה שבשנות ה-30 היה איש שהיה עובר ודופק על חלונות כדי להעיר אנשים. הוא התחלף בשעון מעורר. ב-72' היה מחאת המחשבונים של מעורר מתמטיקה, חשבו שזה יהיה רוסטלום החשבון forever. אז אני אומר, ליד כל טרנספורמציה יש חששות? פיין, זה בסדר. עכשיו בארגונים, אנחנו עדיין נמצאים במצב הזה של סקילינג. צריכים להבין איך משתמשים בזה. יש אנשים שיבואו, יסתכלו על סיכום מאוד ארוך, והתכתבו לבינה המלאכותית שהם יבחרו, שורט, קצר לי את זה. זה לא פרום טוב, אתה יודע את זה, אני יודע את זה, כל מי שיודע לכתוב פרום ויודע שצריך קונטקסט, ריזנינג, אתה יודע, צריך לתת לזה נפח. אז א', יש את העניין הזה של הריסקילינג. לצד זה אני אגיד, מה שאני רואה שמייקרוסופט משקיעה בו המון, ואפשר לראות את זה בהכרזה שהיה לנו ב-16 ספטמבר, שקראנו לזה הגל השני, Wave 2 of Copilot. זה העניין הזה של, אני קורא לזה כפתוריזציה. אתה רואה שאנחנו לוקחים כל מיני מקומות שיש בהם ווליום ידי, במקום שאני אשתמש אצלך לכתוב פרומפט, אנחנו נותנים כפתור, אתה רוצה לקחת שרשור, לתזמן איתו פגישה, תלחץ על Scheduling with Corpiles. אתה לא צריך לרשום לו פרומפט של, this is a meeting that I have, please help me schedule, עם כל האיברים של פרומפט טוב. אתה עושה את זה, מייקרופסור סבר את תמיית הפרומפט מאחורי הקלעים.
אוקיי.
אז יש את האלמנט הזה, ואז אנחנו מקצרים את הלמידה. הדבר השני שאנחנו עושים זה, חוץ מלהסתכל על ה-Basic Tasks, על ה-Generic Tasks האלה, שהן גרופות על כל ארגון. סכם לי פגישה, סכם לי מייל, יצר לי זימון, יאללה, או כל הדברים האלה. הדבר השני הוא פרסונליזציה. בוא נראה איך יום בחיי של איש שיווק, ובוא נראה איפה בתוך היום הזה אפשר לעשות קופיילוטיזציה לחלק מהדברים, בתהליך העבודה בדיוק. ואז, בסוף אנחנו אומרים, אני לא רוצה לחסוך לאיש שיווק שעה, שיהיה עשר דקות. מה הוא יעשה בחמישים דקות שנותרו?
השאיפה היא שיעשה עוד דברים חשובים.
מעולה. איך אני גורם לזה? אני חייב. בתוך התהליך ההכשרה והמתודולוגי שאני עושה בארגון, לצקת את זה. אני צריך להסתכל איך נראה יום עבודה, מה הפונקציות שהוא עושה, כלומר, קודם כל, מי בעל התפקיד, מה הפונקציות של התפקיד, ואז מה ה-KPI של הפונקציות. אני צריך שהוא יעשה יותר קמפיינים מוצלחים בשעה. ברגע שאני מטמיע את זה תחת המיינדסט הזה, כבר אתה מתחיל לראות איזשהו שינוי וגם איזושהי שאיפה להתקדם לזה יותר מהר.
פה אתה מדבר על השיח שלך עם ארגונים, או מה שחשיבה מאחורי קופיילות, או שזה גם וגם?
זה גם השיח עם ארגונים, אבל בוא נגיד רגע את האמת הפשוטה, נראה לי אתה התחלת עם זה בסטאפ פתיחה. אנחנו רק שנה בביזנס. כלומר, בביזנס, אתה יודע, זה נוצר לפני שנתיים, כן, אבל... אמיתי, לקחת את זה עם בשורה לשוק, אנחנו שנה בתוך האירוע, התחלנו את השנה השנייה ממש לא מזמן. עכשיו, בתוך השנה הזאת, גם אנחנו למדנו הרבה. קודם כל, אני מדבר על Co-Pilot לא מעט פה, אבל יש את חוויית הצ'אט שאנחנו מכירים מהרבה טכנולוגיות של בינה מלאכותית שיש בשוק, שזה נהדר וזה נותן הרבה מאוד value. אנחנו כן לקחנו את Co-Pilot והחלטנו שאנחנו, אני קורא לזה, אני לוקח את המשפט של ספיידרמן, אם כוח גדול מגיע אחריות גדולה, אז אם אנחנו עיצבנו את עולם העבודה 40 שנה, ובאמת יש לנו את הטכנולוגיה בהישג יד כדי, אז אם אנחנו נשלב בין השניים, אנחנו ניקח את מה שחשבנו שתהיה פסורת פרודקטיביות, ובעצם נחפיל אותה אקספוננציאלית כנראה. יפה. אז אנחנו צריכים ללמד את הבנייה המלאכותית, את כל הקונטרולים והמיני והמיקרו-קונטרולים בתוך האפליקציות שלנו, כדי שיידעו למנף אותם. אני אדבר על זה בהמשך, אתן לך כמה דוגמאות על אקסל. יש לי כמה רעיונות פה על איך אפשר לפתח את זה. אז... אז כן, אנחנו עובדים בארגונים א' לחשוף אותם בטכנולוגיה, ואני חושב שמה שסיפרתי לך קודם על הפרסונליזציה זה חלק מהלמידה, לאורך התהליך. גילינו בעצם משהו שהבנו עם בשורה של פרודוקטיביות, ובאנו ארגונים ואמרו, אחלה. יש פרודוקטיביות. אני ארגון, אני לא משה ויוסי. זה לא יעזור לי שתחסוך לי שעת. תראה לי איך זה או עוזר לי להגדיל את ה-revenue, או איך זה חוסך לי להקטין עלויות, או איך זה חוסך לי להגדיל עלויות, או איך זה חוסך לי להקטין עלויות, או איך זה חוסך לי להקטין עלויות, או איך זה חוסך לי להקטין עלויות, או איך זה חוסך לי להקטין עלויות, או איך זה חוסך לי להקטין עלויות, או אישית או איך זה חוסך לי צוותית להקטין לתוך שלושת האלמנטים העסקיים האלה שמרכיבים ארגון, עלויות, או אז אנחנו, ארגון נדע להקלת.
אתה יודע היום לספר לארגון, תקשיב, כאילו מלבד פרודוקטיביות, אלא, הנה הרואי.
חד משמעית.
הרי ארגונים היום גם לא מודדים פרודוקטיביות תכל'ס. אף אחד לא מודד את זה באף אחד המקצועות, זה לא שהוא יודע כמה קמפיינים מישהו שיווק שלא עושה. במקרה הטוב, הם יודעים כמה מאמרים נגיד אנשי השיווק כותבים בחודש וזה, ואז אתה אומר לו, תקשיב, אז אתה עושה פי ארבע, או שאתה עושה אותו דבר ברבע מהזמן.
כן, הוא כן יכול לדעת מה האימפקט, אבל רק בתוצר. אתה יודע, זה מסתמם, זה מזכיר לי ריצה למרחקים ארוכים.
בדיוק, אתה לא מודד מה... כי אף אחד לא מפה את היום העבודה שלו באמת, שיודע להגיד מה יצא לי מהשעה הזאת, מה יצא לי מהשעה הזאת. יפה.
רק יודע להגיד שהקמפיין בסוף היה מוצלח כי המספר הנכנסים היא יוניקים, היו גבוהים.
כן, כן.
אבל שום דבר בדרך לא הראה לו. אני, אגב, זה גם נושא שדיברתי עליו הרבה פעמים עם אנשי משאבי אנוש וכדומה, כי בסוף אני הרבה מאוד שאני עושה פרודוקטיביות של עובדים, קוללבוריישן פרודוקטיביות, זו הפלטפורמה של מייקרוסופט 365, שבעבר הייתה אופיס 365, אגב, גם את המותג אופיס הוצאנו כשעברנו לעבודה היברידית. בעצם אין משמעות לשרד.
אז כבר לא קוראים לזה אופיס.
תיאורטית יהיה לך הרבה יותר קשה למצוא את המילה אופיס בתוך מייקרוספט, אז אתה תראה שקוראים לזה מייקרוספט.
אני חייב לעוד וידועי כי התוודעתי קודם, לצד ההערכה וההרצאה שלי למייקרוספט והראייה שלי שהם יובילו את המהפכה, מה שנקרא עזבו את ההשקעה באופן AI אלא באמת ברמה הארגונית, אני מודה שאני לא מכיר מספיק את הכלים, וגם בקופיילוט אני לא, אני מודה מראש, שוב, אני ממש שם את כל הקלפים על השולחן פה.
בטח, בטח.
או השיחה. אני יותר ב-HPT, קלוט וכדומה, ואני מודה גם שאני חייב להיכנס יותר לקופיילוט, כי אני מאמין שזה יוביל את המהפכה. לפחות באינטרפייזם. אוקיי. אז זהו, אז שמתי את זה על השולחן כזה, וככה.
אז אני אחזור למדידה. אז אני אחזור למדידה, כי שאלת על המדידה. אז קודם כל, אני אגיד לך שכבר ב-2016, מייקרוסופס עשתה מהלך שהיא החליטה שאנחנו מתחילים למדוד, לעזור גם לארגונים, למדוד את תפוסי הקוללבוריישן בארגון. עכשיו, תשאל אותי למה.
כדי לראות כמה זה עוזר באמת בהגדלת ה-revenue.
מצד אחד, כן, זה מציישב על אותם שלושת אלמנטים שחשובים לכל ארגון, אבל מצד שני, יכול להיות שאנחנו נדע להצביע על כל מיני דפוסי התנהגות באגרון, או שהם יקרים מדי ומבזבזים מדי, או שהם טובים וצריך לשפר אותם. עכשיו, אני אתן לך דוגמה, כי אתה תתחבר אליה כמו כל אחד שעבד בארגון. אחד הדברים שאנחנו יודעים לעשות היום עם הארגונים זה סקר אפקטיביות פגישות. בוא נסתכל על איך נראות הפגישות בארגון. ואגב, העצם העובדה שעברנו לעולם הרבה יותר היברידי ותחתון דיגיטלי על כל פגישה נורא תורם לזה. אני יכול היום לבוא ולארגון, ויכולתי תמיד, ולעשות איתו סקר לאפקטיביות של פגישות, אני יכול להסתכל ולהגיד, תראה, אייל, בארגון שאתה מנהל, אתה מנהיג. הבגישות ביחידה עסקית, מרקטינג לא אפקטיבית. שואל אותי למה, אני אגיד לך, תראה, נראה שברוב הבגישות פה מגיעים אנשים עם אותו טייטל, או שהם מדווחים אחד לשני. יכול להיות שאחד מהם יכול לעשות משהו אחר, למה ששני האנשים יביאו את אותם ריאקנות לשולחן?
אתה אומר את זה אוטומטית, כאילו יש לך את הכלי המדידה שכבר אומרים.
יש מדע מאחורה, כן. אני אומר לך, אני רואה את העצל הארגוני שלך, ולכן אני יכול לבטט את הוויזיביליטי, אבל זה חכה, זה רק דבר אחד. יש יותר מ-10 משתמשים בפגישה. זה אומר שיש אולי ריבוי דעות יתר.
ו-80 אחוז מהם בכלל כותבים מיילים תוך כדי.
זה כבר עשית לי, זה עשית לי פרומו. ואני, בגלל שאני על כל השלוש או שחמש שלך, אני גם יכול להגיד לך, הם באותו זמן בדיוק, הם עשו מיילים.
אה, אוקיי, איך זה, שיערתי.
אז שיערת, שיערת נכון. אז עכשיו, אז זה רק הייתה דוגמה אחת, כן? אני יכול, אתה יודע, בקורונה הרגשתי את זה. בקורונה, כשעברנו ב-24 שעות האלה, כל אחד שרצה להגיד לך משהו, קבע איתך פגישה. נכון? כי לא היה, לא ידעו עכשיו מה. נכון. אנחנו, אחרי ארבעה חודשים לתוך האירוע, לא המנכ״ל שלי, המנכ״ל של המנכ״ל שלי, של כל הוויג'ן, של מידיאליסטיין, אפריקה, שלחנו אל הכל העובדים, ואומר להם, העובדים, say no to meetings.
אוי, גדול.
למה? כי אנשים יש להם...
דיסקוד אבין אין אימייר.
בדיוק. ואז, עכשיו, כשמשהו יורד באירון כמו מייקרוסופט טופ דאון ככה, משהו מתחיל להשתנות. עכשיו, איך הוא ידע לשלוח את המייל הזה? כי הנתונים הראו בדפוסי הקוללבוריישן שלנו שאנחנו יותר מדי בפגישות.
אנשים לא עובדים, הם בפגישות כל היום.
עכשיו, יש לנו עבודה, גם רות שעברנו לעבודה מהבית. אוקיי? עכשיו, כל מה שסיפרתי לך הייתה הקדמה לזה. פיתחנו כבר לאיי-איי, גם את אותה עמדה. בסוף היום, אחד הדברים שאנחנו רוצים להראות לארגונים זה לעזור להם, כי זה חשש שעולה בקרב הנהגות. שהוואליו שמתקבל מהבינה המלאכותית, יש לו ערך אמותי, ואם יכול לצמיד אותו, ואפשר לצמיד אותו, לסחר הממוצע של עובד בארגון, שעובד ידע בארגון שלך, ככה זה עולה לך.
וואו, ויש מספר?
מספר של מה?
אמרת שזה צמוד לסחר באירון, האם אתה יכול להגיד לי כמה...
אה, אני יודע לך את המספר, בוודאי.
לכל עובד או שאתה נותן לי בממוצע?
קודם כל אנחנו משתדלים שהכלי המדידה שלנו יהיו אנונימיים.
אוקיי, הגיוני.
אבל כן, בוא נגיד שאירגון יודע להסתכל ב... אנחנו... סף הרגישות הוא בדרך כלל קבוצות של חמש ומעלה. ככה הרבה יותר קשה...
אוקיי.
מה שנקרא...
חרסים ממוצעת.
בדיוק, אתה צ'ריפיק איזשהו עובד. אז כן, זה נותן לך... ואתה יכול להחליט שאתה רוצה לראות בחמישים ומעלה, אתה בסוף תרצה לראות ביחידה עסקית. נגיד, זה ה... אז כן. אז אתה תוכל לראות. ואנחנו נדע להגיד לך שאם הם עשו השוואה בצ'אט, או שהם עשו מצגת בפאורפוינט, או שהם עשו דוח מורכב באקסל, או שהם סיכמו פגישה, או שהם סיכמו אימייל זמן בתוך שעה זה חסך להם.
אני... קודם כול, אנחנו שנייה דילגנו, נחשב לריזלט, לתוצאות של מה שאתה עושה, ובסוף כשאתה בא למכור לארגונים, אז הארגון... אני חושב שכל הארגונים מבולבלים, לא יודעים אפילו מה אתה מוכר להם באיזשהו מקום. אז תגיד לי שנייה אחת, מה אתם מוכרים לארגון? היום ארגון בא אליכם, הוא דופק בדלת, כמו שהוא דופק אולי לאמזון ולגוגל וכדומה, ואומר, שלום, אדוני, אני יכול לבקשה לעשות POC על קילו ג'נרטיב AI? כאילו, כמה עולה קילו ג'נרטיב AI? כן. אז מה אתם מוכר בקילו ג'נרטיב AI? אני לא יודע למה נצמדתי לדימוי המטופש הזה.
לא, לא, אחלה דימוי. אני אגיד לך שקודם כל, כשמייקרוספט יצא עם עמותה קו פיילוט לעולם, היא עשתה שני דברים. קודם כל, היא הוציאה את מייקרוספט קו פיילוט. מה זה מייקרוספט קו פיילוט? זה ה- Chat-Based בינה מלאכותית של מייקרוסופט. עכשיו, הבעיה הכי גדולה שיש בארגונים, זה שיש חשש מאוד גדול בשימוש בבינה מלאכותית. כי אתה יודע, ואני יודע, שאם אתה היום לוקח קטע קוד שאתה רוצה לשפר אותו באמצעות בינה מלאכותית, שזה משהו שרובן, שהפיתוח עושים היום, יש סיכוי שאם הם משתמשו בכלי הלא נכון, הם הזליגו קטע קוד שהוא קניין רוחני של הארגון שלהם. לכלי שלא שומר על ה-privacy שלו.
אולי דאגה הכי גדולה של ארגונים, זכירו אותי.
יפה, ולכן כשאנחנו יצאנו עם Microsoft Core Pilot, באנו אמרנו לכל העולם, בבקשה תשתמשו בחינם, זה גם יהיה, בגלל שיש לנו את בינג כמנוע סריקה של האינטרנט כבר הרבה מאוד, שאני כבר 20 שנה גיבורסור, הוא רואה את כל האינטרנט עד הנקודה האחרונה, אז הוא לא מוגבל בזמן, זה דבר אחד. אבל הדבר השני שהבן שהוא היה Game Changer אמיתי, זה שאתה יכול לעשות לזה Login עם המשתמש 365 שלך. אוקיי, אם יש לך זה, אפילו ברמה יותר נמוכה, אם יש לך זהות ארגונית בפרופסורת מייקרוסופט, זה נקרא Entry ID או Azure Active Directory, אז אתה יכול לעשות לזה Signing. תעשה לזה Signing, אנחנו נותנים לך מגן ירוק שאומר לך, אנחנו לא שומרים את המידע, ולא מאמנים את המודל באמצעות המידע ששמתם. אוקיי, אז כבר לכל העולם עשינו משהו מעשה מאוד מאוד דמוקרטי, בינה מלאכודית for everybody. אוקיי.
אתה חייב להבין, אני מרגיש שקודם כל יש בעיית מיצוב לקופיילוד, וגם קצת מייקרוסופט, אתה יודע, יש איזושהי תנומית של דינוזאור כזה, וזה בסדר, זה דבר מאוד ודיקה, אז יש בעיית מיצוב, וכל מה שאמרת עכשיו, אנשים לא יודעים. כלומר, אנשים לא יודעים, אני שנייה אחדד את מה שאתה אומר, שאתה יכול עכשיו להיכנס, לעשות לוג-אין לאופיס, ווטאבר, יש לך קופיילוט מאובטח בחינם.
אם אתה תיכנס לקופיילוט.microsoft.com, כל אחד על הפלנטה, כל אזרח, וגם כל עובד, אתה תקבל חוויה של chat-based AI, שאתה יכול לשאול אותו שאלות על האינטרנט וכדומה. לכולם. אם אתה גם משתמש ארגוני, אתה יכול לעשות לזה sign-in. שהארגון שלי, יש לו הסכם... אגב, גם זה, סליחה על הביטוי, כל זוו חותם יכול לפתוח היום בחינם את הפלטפורמה של ההזדהות של מייקרוסופט שנקראת Entra ID לשעבר Azure Active Directory, ביטרון הזהויות של מייקרוסופט, כל אחד יכול לפתוח ובעצם לעשות עם זה התחברות. אז אני.
לא צריך להיות ארגון שיש לו הסכם עם מייקרוסופט. לא, לא.
אתה לא חייב את ההסכם ובוא נוריד את עניין בירוקרטי מהשולחן. זה פחות דורש להיות בירוקרטי כדי להגיע ליעד הזה, אם זה מה שאתה צריך. בסדר? אני.
לא יודע שזה קיים. ולהשתמש בכלי שהוא מאובדך, אתה יודע, צריך. כן, בדיוק.
שוב, אם, אתה יודע, גם היום כשאתה מדליק את הטלפון שלך בפעם הראשונה, הוא שואל אותך לעשות קונצנט על כל מיני דברים, כדי שהעוזרת האישית, בין אם זה סירי או ביקסבי או וואדאבר, בדרך כלל אנשים פשוט מאשרים. כלומר, בסוף אתה אומר, אם יש trade-off, אם אני מקבל value בתמורה, אני מוכן לוותר קצת על privacy. זה בדרך כלל מה שקורה. עכשיו, בעולם הארגוני, אז אני אומר, הבאנו את הפסורה הזאת. אז כל אחד שיש לו הזדהות מייקרוסופטית ארגונית יכול לעשות לוגין וליהנות מחוויה. עכשיו, אתה צודק, מייקרוסופט, אתה לא פותח היום טלוויזיה ואתה רואה פרסומות של מייקרוסופט. אבל כן, אנחנו באנו בדפק לדעתות הארגון. אני כן רוצה להגיד שהדברים האלה קרו בנובמבר השתקד. איפה היינו? היינו ב... הצילו. מצב הצילו, כן? אז אנחנו עשינו, אני והקבוצה שלי, הלכנו לארגונים, עשינו להם את האינטרודקשן הזה בעצמנו, וזה ירד. אגב, הרבה ארגונים נורא אהבו את זה. כי שתי החששות האלה, של ההזלגת מידע, ההובדן ה-IP, היו ה-go, no, go. לגמרי. זה.
עדיין אגב, הם לא מבינים שזה פתוח. נכון. אוקיי.
אז.
מה מייקרופסוף מוכרת? כלומר, עד כמה שאני יודע, עשיתי קודם כל יקרים, כן? 30 דולר לפרסיט עד כמה שאני יודע. תקן אותי אם אני טועה, אם משהו ישתנה. לא, רק.
מה שאמרתי עד עכשיו זה חינה. זה חינם.
כן, כן. אז מה 30 דולר? זה ה...
זה 30. עכשיו, אתה יודע, אני יודע, כשאתה שואל שאלה, את כל המוצרים האחרים שאתה אמרת, או קו פיילוט של הווב שאני אמרתי, הוא שואל את האינטרנט, זה השכל שלו. אתה עכשיו תלך אליו ותגיד לו, תעזור לי לארגן את היומן שלי בשבוע הבא. הוא יגיד לך, אני מצטער, אני לא יודע לגשת ליומן שלך. נכון. או תרצה, נגיד, לעשות לו השוואה על כל מיני קבצים עכשיו שנמצאים בעולם הארגוני שלך. אין לו.
גישה. אין לו.
גישה. או לסכם לך את המייל שלך מבלי שתעביר לו את כל... לא טוב. Co-Pilot for Microsoft 365, אוקיי? זה בעצם ה-Co-Pilot שיושב על הדאטה, על המידע שקיים ב-365 שלי. עליו יש מה שאתה ראית, גם המנכ״ל של מייקורספט העולמי היה על הבמה, אמר 30 דולר, זה עדיין המחיר. ובעצם Secret Sauce שם, זה שהוא לוקח את מה שאמרתי קודם על הגנת מידע ושמירה של IP, ובעצם מוסיף לך את הפתרון AI, אבל שהוא גם יודע להסתכל על המידע הארגוני. ואז, אחת הדוגמא שאני הכי אוהב. אני הרבה מאוד זמן בקריירה שלי, בתור אחד שעובד עם לקוחות, הייתי מבזבז על סיכומי פגישות. סיימת את הפגישה, מסכם אותה, שהולך ללקוח. עכשיו, יש דבר אחד שאמרנו ב-16 ספטמבר האחרון של הגל השני, אמרנו אם יש דבר אחד שכל הלקוחות שלנו World Wide אומרים, זה שקופל שינה את איך אנחנו נפגשים כנראה לעד, כלומר את עולם הפגישות. בגלל הסיכומים. א' בגלל הסיכומים, ב' בגלל שלפעמים אני מגיע לפגישה, יכול להיות שלא געתי הכי חד, יכול להיות שיש לי השקרה יום פחות טוב, או שאני פחות מכיר את הנושא. או שאני נציג שירות שמדבר עם לקוח, והלקוח פתאום נותן לי איזושהי, זורק לי איזושהי עובדה שאני לא יודע להתאמת איתה. פתאום, אני יכול לפתוח כרופיילוט בתוך השיחה, והוא יודע לתת לי אינפורמציה און דה פליי, על מה שקורה בשיחה. אוקיי, אז... ואני שם בצד את האפשרות החדשה שהבאנו לאוטלוקים טימס מהבינה המלאכותית שנקראת פולו. אוקיי, אני לא יכול, אני עכשיו איתך בפודקאסט, יש פגישה אחרת שקורה שהיא חשובה והייתי אולי צריך להיות בה, אז אני יכול לא להיות בה ולהגיד להיי פולו, ובעצם כשהיא תסתיים אני אקבל את הסיכום שלה, ואני יוכל להשתמש בכל פעם לשאול שאלות על גבי הפגישה. אוקיי, אז פתאום אני יכול להיות לכאורה בשלוש מקומות בו זמנית, או אפילו יותר. אז אגב, אני נגיד נורא אוהב את זה בחגים. החגים שלי, לא של העם היהודי, לא פוגשים את הקורפורט האמריקאי שאני עובד בו. אז אתה.
אוטומטית פולו... כשאני חוזר.
לעבודה אחרי החופשה, עכשיו תבין לאיזה עוצמות זה מגיע. האנשים שנפגשים, אם אני חשוב בפגישה הזאת, הם מקבלים אינדיקציה שאני עוקב אחריה. זה אומר שתיאורטית יוכלו לתת לי אקשן אייטמס ולהתייחס אליי כאילו אני שם, ואני אראה את זה בסיכום, אני אראה בהקלטת וידאו כל נקודה שהזכירו אותי. עכשיו, זה סופר עוצמתי. אז אני אומר אותו, למה בפגישות אנחנו שינינו, כנראה באמת שינינו אותו קומפלט. ואז אני חוזר חזרה לסיכום מהפגישה. אני מציין פגישה, הייתי צריך לשלוח ללקוח. עכשיו בדרך כלל בפגישות עם לקוחות, אני מציג להם מצגת, משהו. נכון. תחשוב על זה, אני בא ל... מה שאתה היום עושה, אם אמרת, קלוד, צ'אג'י פיטי, אוקיי, אבל אני יכול לבוא ולהגיד לו, קו פיילוט, תסתכל על הפגישה שקיימתי עם הלקוח. נגיד שזה marcus.com, אוקיי? תיקח את המצגת, תוציא ממנה חמישה Key Highlights. תיאנדס לי מתוך שני הדברים האלה מייל סיכום לכל מי שאהב בפגישה. וואלה. ועם האקשן אייטמפ שלי. ועם האקשן אייטמפ של כל אחד. הוא מייצר לי את זה כבר ברמה של מייל שמוכן לשליחה. אז אתה מבין.
חוויית הצ'אט הזאת בגלל זה, אז אני אחדד אולי את מה שאמרתי קודם, בגלל מה שאני אומר על המהפכה הארגונית. היציאה שלי, העובדה שאני צריך עכשיו להיכנס בחלונית נפרדת ל-ChatGPT, להדביק אליו את המסמך, ולהגיד לו, בוא תעשה לי, תקצר לי, תתמצט לי, תעשה לי כזה, וואטאבר, לא משנה מה, לא משנה אם זה ChatGPT או Cloud, פה יהיה לי כפתור של CoPilot על... הגוגל דוק, אני לא צריך לצאת החוצה. אני חושב שזה סוג של Game Changer, כי בארגון עצמו, אתה רוצה שזה יושב לך על ה-PowerPoint, על ה-Excel, על ה-Word, על הכל. אני נורא התלהבתי.
שהייתי רואה אנשים בהתחלה, מתחילת הדרך, הולכים ללכת ל-GPT ורואים לו, תייצר לי אוטליין למצגת, נכון? זה אחד הדברים שעושים, ואז הולכים את זה. ובונים את התוכן.
והכל, הוא בונה מצגות סופרמכוערות עדיין. אבל אתה, יצא.
לך לראות את הקואופיילות מאז ה-16 לספטמבר.
במקרה? לא, האמת שמאז ה-16, לפני זה בניתי איתו מצגות כדי לראות איך זה, כדי שאני אוכל לדבר בארגונים על, אתה יודע, להשיבות את האופציות השונות. אגב, אין אופציה טובה למניעת יכול לתת את האופציה הזאת.
או צריכו להשתפר? אני מסתכל על זה, רק התחלנו. זה מתקדם בקצבים, אנחנו צריכים להבין, העולם קודם כל ניסה להבין, העולם הטכנולוגי, כן? איך אנחנו הופכים את ה-AI להיות דבר פחות יקר, כן? כל ה-GPU, אנחנו מכירים את זה, טוקנים, אירוע מאוד מאוד מורכב, יותר אללמיים, יותר סלמיים, הטכנולוגיה מנסה לעשות אופטימיזציה כדי לאפשר יותר, אי אפשר שזה יהיה יותר מדי יקר, לא לוונדור שמחזיק את הדאטה סנטרים ולא ללקוח בקצה. ובסוף צריך להיות לזה איזשהו ולו אל מול העלות. עכשיו, אני מאמין שזה רק ילך ויתבשל, וככל שזה יתבשל הציפיות יהיו יותר גבוהות, כי הציפיות שלי הולכות וגדלות. עכשיו, אני מעדיף להסתכל על זה אחרת, ואני ראיתי את זה, כשמייקרוסופט יצא עם קו פיילוט, עם השלושים דולר, אתה יודע מה זה היה לפני השלושים דולר, היא באה ואמרה, אני מגייסת עכשיו 600 לקוחות, Worldwide, להיות הקבוצת התנסות של קו פיילוט, בתשלום. אוקיי. זה פעם ראשונה, אני חושב, אני מכיר את מייקרוסופט לא מעט שאני, זה פעם ראשונה שמייקרוסופט עשה Private Preview בתשלום. אוקיי, ולא בחינה. נכון בדרך כלל Private Preview בוחרים לקוחות Cherry Picking כזה של לקוחות טובים ושהם קרובים לRedMond שאפשר לקבל מהם פידבקים היה גדול היה נראה World Disney קורא הכל שמות מפוצצים פעם, פה אמרו, לא, מי שמוכן לשלם הוא מוכן להיות חלק. עכשיו, אני ראיתי בישראל, אצלך אני לא יכול להגיד לעשות ניימדרופינג, אבל גייסנו ארבע לקוחות מתוך חשש מאות מספרות, די מכובד. עכשיו, אני יכול להגיד לך שמה אני רואה, אני רואה שהיום הטכנולוגיה היא הרבה יותר בשללה מלפני שנה. יותר אפויה, אם אני משתמש בטרמינולוגיה שלך. אלה שהתחילו לפני שנה, הם כבר, אנחנו קוראים לזה, הם כבר יותר AI נייטיב אורגניזיישן. זה אומר שעכשיו שהטכנולוגיה כבר התבשלה מאוד, הם כבר יודעים למנף את הכלים האלה כדי שכל עובד יהיה עובד 3.0 ולא עובד הרגיל של לפני היאי. אז אני לא יודע מה זה לא אפוי. זה כאילו תמיד יהיה אפה ותמיד לא יהיה אפוי. זה תמיד להיפתחות. תספר.
לי שנייה אחת איך מגיב השוק בכלל לכל הסיפור הזה? איפה יש הצלחות, איפה יש כישלונות? מה האתגרים? אני חושב.
שהאתגרים היום הם קודם כל ב-change and adoption management, מה שנקרא בלנהל את השינוי. אני חושב שאין איזה מפתח אחד שפותח את כל הדלתות ונותן איזשהו מענה, כל ארגון יש לו את האלמנטים שלו.
מה הארגונים אומרים? מה האתגר שאתה מזהה בזה? אז הם אומרים לך סיקיוריטי, אז אתה אומר חברים, הכל טוב.
כאילו, פתרנו. אגב, אני לא תמיד אומר הכל טוב, כי אני חושב שגם פה, אני עובד עם מטרופרייזס. אני עובד עם פרמה, אני עובד עם טלקוז, אני עובד עם רגולטורים. תבין, כל אחד בא עם הרמה של דברים, שלפעמים הם משהו שהם ימצאו, קומפליינס שהם ימצאו, ואם זה קומפליינס שנוחת עליהם, הם לא לגמרי בטוחים, אז יש עניין של הכנה. אנחנו כן נותנים כלים, אני מנסה לבחור מילה שהיא לא לסרס, אוקיי? אנחנו כן נותנים כלים לחבות אלמנטים מסוימים בבנייה המלאכותית ששמים אותה בארגון, כי אמרתי שהוא ניגש למידע ארגוני. אז אתה יודע, תמיד יבוא החכמולוג במלאכות כפות, יגיד, מה יקרה אם אני אכתוב מה הנתוני השכר והבונוסים של המנכ'ל? בין להגיד שהחברה היא לא ציבורית, אוקיי? אני לא רוצה שהוא ייגש לזה. אוקיי, אז אולי את האתר של ה-HR והשחר צריך לחבות לקופה האלו שהוא לא יודע להסתכל עליו. סופר מעניין. אוקיי, אז אנחנו יודעים לעשות כאילו, אני קורא לזה פלסטרים. אז אתם עושים תהליך.
עם הארגון בנושא הסיקיורט. יפה, עושים את זה בצורה מדורגת. אזיוט, הם אומרים לך, תקשיב, אני לא יכול לסמוך עליו, איך אני יכול לתת לעובדים שלי בכלל כלי כזה שאני לא יכול לסמוך עליו ב-100%?
אז תראה, קודם כל, בקופלת הארגוני, בבטן שלו, איך שהוא מגיע, הוא מסתכל רק על המידע האלגוני. אוקיי. מה המידע שהוא מקרוקע אליו, אנחנו בסופו של דבר מונעים כמה שיותר זויות, כי הוא מתחום למידע. כשאני מבקש ממנו לסכם אימייל בתוך ה-outlook, הוא לא ממציא. כי הקונטקסט שלו זה.
רק השרשור שהוא מסתכל עליו. הוא יודע, יש לו.
את הגאדרד. בדיוק. אז יש לו.
את.
הגבולות גזרה, ועדיין אני זורם עם החשש. מה אמרתי לך קודם על עולם הפגישות? שבהקלטה שהוא מפרק לי אותה, על כל נקודה שהזכירו אותי הוא עושה את כזה, שטרודל. למה? כי נגיד שאני, יש לי חשש שמה שנאמר לא נכון. לפחות אני יכול לעשות את זה גם דאבל צ'ק מהר מאוד.
לא הבנתי איך אתה עושה דאבל צ'ק? אוקי אתה ניגש לסיכום.
עצמו. הסיכום של הבנייה המלאכותית אומר אורי קיבל אקשן אייטם לעשות איקס וואי וזה. אוקי? אני אומר, אשהו.
נראה.
לי מוזר, אז הבנייה המלאכותית הלכה צעד קדימה וגם בתוך ההקלטה תהיגה איפה הזכירו אותי, אז אני לא צריך איך לראות שעה, הקלטה אני יכול לראות 4 דקות, דקה של כל פעם שהזכירו אותי, ולאמת האם באמת קיבלתי את האקשן אייטם הזה או לא? אחלה. אז אני אומר, אז גם בתוך העולם הזה של הזיות וכדומה, כן, העולם עוד צריך לטפל במובנים האלה בבינה מלאכותית. כן, מייקרוסופט כמובן בתוך זה ומובילה את זה. אז זה שאנחנו מקרקעים את המידע למידע מגודר, מצמצם את זה משמעותית. זה שיש, אנחנו מביאים את הכלים גם לעשות על זה דאבל צ'ק, גם עוזר לנו להיות הרבה יותר נאמנים לעשות. יש לך את הכלי שעושה דאבל צ'ק? לא, אז אני עומדתי.
על דוגמא, נגיד, כן. אז זה תהליך חנושי.
במקרה של פגישות נגיד, זה תהליך אנושי. כלומר, הדאבל צ'ק, זה יכול להיות תהליך אנושי. במקרה של אימיילים, אתה.
תראה מעט מות הזויות. הבנתי, אוקיי. ומה התגובה של הארגונים בעצם? אז מה... כלומר, שאלתי מה האתגרים, ואז אמרתי מה האתגרים. אז תגיד לי שנייה.
אחת מה האתגרים. הייתי חוצפן. אתה אוהב נתונים קצת? קודם כול אני מזמין את כל מי שמקשיב לפודקאסט, יש למייקרופספט מחקר, אנחנו מאז הקורונה, אנחנו השקנו אותו, נקרא Walk Trend Index. אנחנו כמי ש... אגב, לא רק מייקרופספט שלושה שלכם, יש גם לינקדין. חברה בבעלות מייקרוסופט, המחקר. אז הדוח הזה, אנחנו כמעט כל חצי שנה מוצאים לו איזשהו עדכון, והוא נותן ממש נתונים מדליקים על המגמות בעולם. לגבי כמה נתונים שאנחנו רואים לאחרונה, הם מעניינים. אתה שאלת איך ארגונים, איך שחושבים ארגונים, חושבים גם איך בעלי העניין מסתכלים על זה. קודם כל הנתונים מראים שעובדים כבר משתמשים ב-AI לעבוד. המספר הוא, אני מקווה שאני לא מתבלבל בין שתי המספרים, 75% כבר משתמשים בכלי AI כדי לעבוד, שים לב להתנסחות המדויקת שלי, כדי לעבוד. מה הנתון היותר מדהים? ש-78% כבר מביאים את כלי ה-AI לעבודה. Bring your own AI. בדיוק, bring your own AI. כלומר, ההבדל בין to work to at work. הם מביאים. עכשיו, whether the management like it or not, אוקיי? עכשיו, תסתכל מה קורה בהנהגות, אתה תראה שהם מתקדמים יותר לאט. כי הם יותר קונסרבטיביים, כי הם יותר חוששים, כי הם רוצים לרדוק שהכול בסדר, כי הם לא... הם יודעים שזה אירוע אימפרטיבי, אבל הם לא בטוח עדיין סיגלו איזושהי אסטרטגיה. בזמן... לא יודעים איך.
אגש.
את זה, ברור. ועדיין, 78% מהעובדים שלהם מביאים את זה לעבודה. אוקיי, אז צריך להתמודד עם זה. זה באוטומאפ. זה באוטומאפ, בדיוק. עכשיו, אז קודם כל, אני רואה, בוא ננסה לצמצם איזה שתי סוגים. את הסוג המאמר שאומר, היי, הולך לעשות שינוי. אני מאמר על טכנולוגיה, אני רוצה להיות שם ראשון. כן. ואתה רואה גם שיש רווח בצד ה... כלומר, זה אימור די.
מושכל. מי זה בארגון? מי.
זה הצ'אמפיון? אנחנו, יש לנו מערכת יחסים מאוד ותיקה עם ה-CIOs, עם המנמר, הם מנהלים מערכות המידע בארגונים, אז ומתמיד, אוקיי? אבל היום אנחנו רואים גם שלפעמים המנמר או המנמרית הם החתנים של האירוע, כי הם יודעים טכנולוגיה, אבל בסוף, העניין, המטרה של הצוות שלי גם, ואני, היה לפגוש את ה-CMO, את ה-Chief Marketing Officer, אני רוצה לבוא לראות איך את היחידה העסקית הזאת עושים להם מיקון עם קו פיילוט לחלקים בארגון שלהם. האם המנמר בהכרח זה שיודע להחליט, זה נכון להם או לא.
נכון להם, לא בהכרח. אוקיי, אז אני מסתכל.
על P&Lים שונים בארגון. חלוטין. אני קורא ורטיקלים שונים בארגון. אתה רואה נגיד מחלקה משפטית, זה קלאסי. כי למה? כי מחלקה משפטית בדרך כלל, מה שעושים אנשי משפט, וליגל, הם על המילה הכתובה. זה העיסוק שלהם. מאיפה התחיל ChatGPT וכל הפרומפטים והמילה הכתובה, והיכולת שלו לנסח ולחקור. אז אם אני בא למחלקה משפטית, אני יכול להביא להם, באמת, אולי 15 קווי קווי, אני מאוד מהירים. אז לשאר שלך, אז יש את המאמרים. ואפשר להראות די מהי הרוואלים. ויש את הקונסרבטיביות, אבל זה נורא תלוי באינדסטרי בדרך כלל. אוקיי. אוקיי, כלומר אם אתה רואה אינדסטרי שהוא מאוד רגולייטד, מאוד זה, אז יש איזשהו אלמנט של זרום. איזה פחות לכם, אתה.
והצוות שלך, לא יודע, כמה אתם בסך.
הכל? אני בחטיבה של בערך 50 אנשים, אוקיי? הקבוצה שלי מונע, אני.
ועוד 7. שאתם מתעסקים באינטרפרייז? אנחנו.
עסקים רק עם, כן, אנטרפרייז. נראה לי שהתחלנו בהתחלה לדבר על זה, ולא בהכרח הגעתי לפואנטה, אבל בסוף אנטרפרייז במייקרוספט הוא לאו דווקא ארגון עם 30 אלף עובדים. נכון? כי יכול להיות לי ארגון עם 30 אלף עובדים שהצריכת הנאן שלו היא מספר סטנדרטי. ובצד שני, יכול להיות לי פה לקוח שהוא סטארט-אפ. שצורך ענן בסקיילים מאוד מאוד גדולים, והתשומת לב שהוא זקוק מקבוצת הטכנולוגיות במייקרוסופט, היא גדולה גם כן. אז כשאני אומר אינטרפריסט, בואו לא נשים את זה רק בקטגוריה של ארגונים מאוד גדולים, כן, אפשר ככלל לצבע להגיד שזה הארגונים הכי גדולים בארץ.
הבנתי, אוקיי. אבל שינית לי קצת את המחשבה. אז אתה אומר שיש את ה... קונסרבטיביים, יש את המאמרים. אני רוצה שתסתכל שנייה בתחזית. איפה אנחנו רואים את עצמנו עוד כמה שנים עכשיו? עוד שלוש שנים. אני.
אעביר לך את זה אחר כך, אנחנו, הצוות שלי לקח משימה, השתמש בבינה מלאכותית בקו פיילוט ובדיזיינר שלו קו פיילוט, שזה השתמש בספר של דרלי כדי לייצר תמונות. ציירנו ציר זמן של עולם העבודה 200 שנה אחורה, בעצם ב-1800 אתה רואה עיקר, הולכים עגלה וקאש, שוב התפוסתי בזמנים, אבל בוא נגיד בעשור האחרון אתה רואה את ה... בשתי העשורים האחרונים את האינטרנט, אחרי זה את המובייל, לפני כן פרסונל קומפיוטר, אחרי זה קלאוד קומפיוטינג. אוקיי, ובעצם, היום כשאני פוגש ארגונים אני אומר להם, סליחה על תשובה ארוכה אגב, שאלה טובה פשוט. אני שואל אותם, היום שעובד מגיע לארגון, מישהו שואל את עצמו האם לתת לעובד הזה מחשב או לא? אני שואל אותך. ברור שלא. ברור שלא. כמה עולה מחשב? מחשב טוב, של ארגון.
אנטרפייז. ארגון אנטרפייז. נגיד הוא מוציא על זה 1,500 דולר. חלק לי את זה לשלוש שנים. 500 דולר לשנה, נגיד 40 דולר לחודש. יפה. כמה אמרנו שעולה.
קורפיילוט? 30. יופי. אני שואל אותך שלוש שנים קדימה, אני שואל אותך או אומר לך או מנבא איתך מה ביקשת תחזית. אני חושב שבעוד שלוש שנים, בדיוק כמו שהיום לא מתאילים ספק באם לתת מחשב לעובד או עובדת, לא יתאילו ספק באם לתת בינה מלאכותית. אני אגיד לך יותר מזה, היום אני עובד בארגון שנתן לי בינה מלאכותית כדי לעבוד. תגיד לי מחר, לא יודע, מאיזושהי סיבה, אין כרגע תחזית שאני עוזב את מייקרופסקופ, אבל תגיד לי מאיזושהי סיבה, האם אני אלך לעבוד בארגון אחר שלא נאמר יהיה אסור עליי, כנראה שזה לא יהיה ה-first choice שלי. אוקיי, אני מבין, וואו. כלומר, עצם העובדה בלהמר על הטכנולוגיה היום זה לא רק להמר על הטכנולוגיה, אבל עצם העובדה שנשפר פרודוקטיביות. יש לזה גם אלמנט.
של Employer of Choice. וואו, איזה מעניין. ומה יקרה למקצועות, ספציפית עולם העבודה? אתה מתעסק ב-Modern Work, אז מה... יודע, כולם חוששים, ובסופו של דבר, בוא נודה על האמת. יהיו מקצועות שאני אגיד את זה בעדינות, ייפגעו. כמו השעון מעורר בשנות ה-30. שעון מעורר בשנות ה-30, למרות שיש גם, יש להם מחקר וגרפים נורא מעניינים על מה קרה כשיצאו אחרי הספורמטים, שאמרו הטלרים ייעלמו, וראו שלא, זה גדל. למה? כי הצרכים בעצם גם גדלו איכשהו מהבנק, הבנק הציע יותר סרוויסים וכדומה. מה יקרה לעולם העבודה בסופו של דבר? בואו, בואו. אתה יודע.
אגב, יש עוד מחקר מאוד יפה שאמורים שהדבר היחידי, שהמקצוע היחידי באנגלית ב-30 שנה האחרונות שנעלם מהעולם בעקבות אוטומציה, יש רק אחד, שזה מפעילה מעליות. יש מחקר כזה, תחפש אותו, תכירו את זה לא מזמן. תראה, אני לא במעמד של לבוא ולנבא את ה... אנחנו בפוזה, אף אחד לא שומע אותנו. ברור, איזה מקצועות ייעלמו או לא ייעלמו. אני חושב, ואתה יודע, אני לא רק חושב, אני גם רואה פה, ואני עובד בקורפורט אמריקאי, אני רואה, נגיד, את העוזרים, עוזרות אישיות של הבחירים. אוקיי? תשמע, אנשים חכמים מאוד, עם דעות מגוונות וטובות, ושהם יכולים לעשות הרבה מאוד דברים. תוציא להם את אלמנט היומן, אתה יודע, להנדס פגישות וזה. זה עושה כיף. שמע, אולי תצליח להביא מהם תועלת יותר חשובה. במילים אחרות, אני אומר, יכול להיות שאולי אנחנו, אפשר לעשות איזו אנולוגיה לזה שאנשים קצת פחות איומדים לנוות.
כי הם משתמשים בווייז או... אובר איליאנס, אין ספק.
שאנחנו נהיה שם. נשם בצד הזה שאין GPS בחצי מהמדינה עכשיו. אובר אליינס, אם לא.
יודעים, בין חיפה אתה לא יודע, אתה.
שואל אנשים ברחוב. בדיוק. אבל יחד עם זאת, אני חושב שאנחנו נוכל לעבור מפעולות טקטיות לחשיבה אסטרטגית. כלומר, ה-AI פנה לנו. גם למי שאנחנו חושבים שלכאורה יעבדו מקצועות, לא בהכרח. להפך, יכולת שנוכל לעשות להם מוביליות ארגונית, סקילינג לדברים חדשים, אלא אנשים מאוד מוכשרים, ולאו דווקא המשבצת שהם נמצאים בה היום, שעושה הרבה פעולות קטנות, שחוזרות על עצמם נורא טכנוקרטיות יום ביום, או לא בטוח שהן עוזרות להם לממש את הפוטנציאל שלהם. אז אני רוצה גם.
להיות אופטימי. והקופיילו תהיה שם. ועל.
אותו לכאור, הוא.
יהיה הטייס משניה של כולם. של כולם, כאילו. זהו, שכרגע לא מכירים מספיק אולי איזה אחת הביקורות, או אומרים הוא לא מספיק טוב, כי אנשים מכירים אותו בוואב, כאילו, אתה יודע, אנשים הולכים אוטומטית לצ'אט שיפיטי, קלודים אתה קצת יותר כאילו מכיר ומבין, ואז אתה רב איזה ממתר טוב, ג'מיני של גוגל, אני חושב, נגיד, הוא גם במעמד אולי קצת פחות, סליחה על הכנות הברוטלית, כמו קופיילוט, מה צריך לעשות בשביל שהקופיילוט, אני מרים לך להנחתה, ש קודם כל, אני מזמין את.
כולם להשתמש ב�CorePilot. אגב, אפשר להוריד את האפליקציה, לא משנה מי, אם אתם עובדים או אנשים פרטיים, אפשר להוריד את CorePilot Mobile, אפליקציה Web, CorePilot.Microsoft.com, אפשר להתחיל להשתמש בCorePilot.
כולם.
לארגונים, אני חושב שהבשורות הבסיסיות האלה שהבאנו, של הגנה על מידע, הם לגמרי יכולים להיות נקודת התחלה טובה. בגדול, אם אתה שואל אותי, הייתי אומר לכל ארגון, גם אם אין אסטרטגיה, אין בעיה. בואו נבחר בטקטיקה. בואו נבחר בדברים במיני... מיני קווי קוויץ שאנחנו יכולים לעשות צעד אחרי צעד. נתחיל לייצר את האסטרטגיה בתוך כדי.
עשייה. מדברתי שנייה אחת על האסטרטגיה, שנייה אחת, סליחה שאני כותה אותך, אבל למדת אסטרטגיה, ואני נתקל הרבה בארגונים עכשיו, גם יש שיפט, דיברנו על זה קודם לפני שנכנסנו, יש שיפט מכזה, בוא תעשה לי שנה, בוא תעזור לי, ממש ארגונים שמדברים איתי, עם אחרים, לא משנה, אני לא עושה פלאגין לעצמי יותר מדי, אבל בוא תעזור לי להטמיע את הדבר הזה, כי אין לי מושג איך לעשות השינוי הזה, איך להכניס את זה פנימה, וזה נורא... אני נורא רוצה כאילו ג'נר טביי, ואני לא יודע מה זה אומר, ואיזה כלים, וכולם מדברים על כלים, כלים, כלים. כן. אז מה עם אסטרטגיה? אתם עוזרים באסטרטגיה? איפה אתם נכנסים.
לזה? חד-נושמאי. תראה, יש פרקטיקות של התמאה שהן לא מהיום של ניהול שינוי ואימוץ טכנולוגיה. אני חושב שהן עדיין עומדים בעיני עצמם. אני כן חושב, וזה מאוד מתקשר למה שאמרתי לפניך, אתה יודע, פרומפט זה הנחיה. הנחיה גם שאלה שאתה שואל את הבינה המלאכותית. אני לא יודע אם נסכים, אבל.
ישראלים פחות האנשים שואלים. אוקיי? יש להם יותר תשובות משאלות.
תשובות, צירויים. נגיד. אוקיי, עכשיו סתם, זה כמובן היה חצי בדיחה, אבל אני אומר, בסופו של דבר צריך ללמד אנשים לשאול שאלות, צריך ללמד אותם שהם צריכים לחשוב על הבנייה המלאכותית או על הקורפיילות כמו עובד שלהם שהם היו צריכים לתת לו עכשיו הנחיה, ולא לצפות שהוא יהיה כל כך חכם שהוא אפילו יבין מה הם רצו בלי.
להגיד. אני מגדיר את זה כקיבלת עכשיו עובד חדש בארגון, יש לו אפס קונטקסט, הוא הגיע היום לעבודה, העובד הכי חכם בעולם, יש לו אפס ידע עליך, על הארגון, על מה שאתה רוצה וזה, אתה צריך להגיד לו הכל, כי הוא התחיל עכשיו. כן.
עכשיו, לא כולם מסוגלים, אתה.
יודע.
גם לחפש טוב בגוגל, לאנשים לקח הרבה מאוד שנים לדעת לחפש טוב. לא, אגב, עד היום לא כולם יודעים, אפילו שזה בין 30, משהו כזה, לא, לא כולם יודעים לחפש הכי טוב באינטרנט. אז אני חושב שהמהפכה שלנו בלייצר את ה... לשלב את הבינה המלאכותית ב... אני אתן לך דוגמה. טוב, אני רוצה לדבר על אקסל רגע. אני, שאלו אותי מה הפורטה שלי, אני מת על מצגות. אני, לא דיברנו על הסיפור האישי שלי, גיל 7 המורה נכנסת לכיתה, אמרה לנו את פאורפוינט, אני מתאהב. אוקיי? ומאז ועד היום, שמרתי שזה.
יהיה.
הפורטה שלי, אנשים מאוד עובקים לי בדלת לעזור להם לעשות מצגות, מאז קופרלות פחות. אקסל, תרון שיפור, זה הביטוי הכי... אני פיבוט, תגיד לי לעשות היום... אני לא פיבוט, תגיד לי לעשות היום XV לוקאפ, בסדר? אני צריך ללמוד את זה, לעשות את זה, ואז עד הפעם הבאה שאני אצטרך את זה, אני אשכח את זה. כל פעם אני בערך משמיד שעתיים מהאמן כדי ללמוד, כי אני חושב שזה... אני ארוויח את הסקיל, לא קורה. היום אני פותח אקסל, אני אומר לו, קופאיות, אם עמודת שם לקוח, דומה לעמודת שם לוקח בתבלה השנייה, תביא לי את הנתון של, לא יודע, תביא לי את כמות המשתמשים בארגון. בוא, הוא עושה לי אפילו כמה, אני אמרתי לו רק מה אני רוצה בשפה טבעית. או עוד דבר, אתה יודע, לפני שנה השחנו את פייטון באקסל. עכשיו, אתה בא למשתמש כמוני שאומר שהוא טעון שיפור באקסל. אתה אומר לי, תקשיב, יש עכשיו שפת קוד באקסל. אני אגיד לך, אוקיי. לא, אני לא טוב באקסל ואני לא יודע לקודד. אני לא יודע פייטון. למרות שאמרים שהיא קלה. אחלה, מעולה. לי הפסורה הזאת לא אומרת כלום. אבל מה הפסורה של פייטון אומרת? אומרת שבעצם היום דאקס והאקסל ואיך שהוא בנוי, הוא יכול להביא אותך עד לגבול מסוים בנוסחה שאתה יכול לכתוב. פייתון אמור לשבור את הספיקת הזכוכית ולעזור לך לעשות אנליזה מורכבת, אבל אני לא יודע לקודד. אבל אז הבנו את CoPilot, וCoPilot בהתחלה ידע לעשות, כמו שאמרתי לך, נגיד לעשות לי את הנוסחת דאקס, והוא ידע לעשות לי Conditional Formatting, עיצוב מותנה. אני הייתי אומר לו, אם הנתון בעמודה הזאת גדול מ-100, קטן מ-70, תצווה לי את זה בברודו ירוק, בסדר? הוא עשה לי Conditional Formatting. עכשיו אני יכול להגיד לו, תעשה לי אנליזה מתקדמת, והוא ייקח, ואתה תראה בעיניים שלך אותו, בונה את הקוד בפייטון, ומקיש לך תובנות מהאקסל. אז, אני חוזר לשאלה שלך, בארגונים ואימוץ וזה, ככל שאנחנו נוריד את הבריאר הזה של לדעת לשאול את השאלה טוב, לחשוב את ההנחה הנכון, אנחנו נראה אימוץ מוגבר יותר. אנחנו נראה שבעצם יש הרבה יותר טסקים שאפשר לעשות ב-NF-YAD, מבלי שצריך הכשרה מוקדמת, וזה יהיה ה-game changer. עכשיו אני חוזר לאימור על טכנולוגיה, כדי לחבר את כל הדקודות. תאר לך שהכוח הזה נמצא דווקא בידי אנשים שכבר ימצאו AI במשך שנה. תחשוב כמה דברים הם יודעים לעשות.
כמה הארגון שלהם זז הרבה יותר מהיום. זה מה שאתה אומר לארגונים איתך. תקשיבו, מי שהיה לפני שנה כבר רץ. לגמרי. באיזשהו מקום. אני רואה את זה. כדאי מאוד שתעלו על הרכבת, היא עדיין בתחנה, אבל יש קורנות שכבר... אני.
אגיד לך, אתה יודע? אנחנו, התלוות שלי, אני לא צוחק איתך. 30 אחוז זה... אתה יודע מה? לא רוציתי לקרוא את זה במספר. חלק ניכר מהיום שלהם, הם אוספים פידבקים. אנחנו, את הפידבקים האלה, צועקים חזק מאוד לחברה כדי שיבצעו שינויים. אתה יודע שהברית, נראה לי שזה פעם ראשונה עבר. נכנסה בגל השני של השפות של.
קופיילוט. כן, אני זוכר, וגם בהרבה מאוד מוצרים, זה היה נס בעיניי. אני כל הזמן אמרתי, אנשים התאכזבו כאילו בעברית, וזה אני אומר, תקשיבו, זה נס. כמה אנשים כותבים בעברית בעולם? 12 מיליון, ואני אהיה סופר נדיב. אני סופר נדיב, כאילו... עכשיו, אני.
אגיד, זה, אנחנו... זה גם משתפר כל הזמן. אני יודע שיש גם פידבקים שם, בסוף זה שפה שהיא כתובה בצד אחר. יש אלמנטים ש... חייבים סלחנות. ואלף, חייבים סלחנות. אני נורא אוהב את מה שאמרת עכשיו. חייבים לקבל את הדברים. בסוף אתה אומר מייקרוסופט. עוצמה חזק, ענק, אמריקאי. יש ציפייה. כן, אבל השוק בהם ציפייה. וויצ'י זה מה שהיא ציפייה, אני מבין אותה. יחד עם זאת אנחנו רק התחלנו. תבין, אנחנו חתמנו, בעצם אנחנו חתמנו לא מזמן את 50 שנה מייקרוסופט. זה שנה הראשונה של AI. שנה ראשונה זה מה שנקרא, אני.
חושב שעוד שלוש שנים אנחנו נסתכל אחורה על הפודקאסט הזה, ואנחנו נגיד, בוא'נה, על מה דיברנו. דיברנו על איך כותבים על אבנים עם כזה, אתה יודע, סכת כזה, והיום אנחנו כאילו, עם האיג'נטים וכדומה, לא דיברנו על זה היום, אבל בוא נשמור את זה לפרק הבא. אגב, כל נושא הפרומט אינג'ינירינג, אני חושב גם שדיברנו על זה בעבר, ואנחנו מסכימים על זה, אבל אני חושב שזה עניין של UIUX. כאילו זה שאני צריך להגיד לו אני את זה תעזור לי לעשות ככה תעזור לי לעשות ככה אני שזה הולך כן ממש זה מה שצריך הוא כאילו.
אוקיי, כי כשאני אמרתי שאנחנו עושים פרסונליזציה ליום עבודה של, נגיד, קבוצת המשפטית בחברה מסוימת, אחד מהדברים זה בסופו של דבר לייצר לזה קו פיילוץ, זה שם נרדף לאיג'נט, אוקיי, שיידע לייצר עבורם, או לסכם עבורם, או להסתכל על... על אכסן הקבצים שלהם כדי לייצר להם את ההובנה. מה שכן, מה שכן. להיחבר בין.
דברים, כלומר. כלומר, הוא לא יהיה רק על הגוגל דוק, אלא יתחבר למה, יתחבר לזה.
יתחבר לזה וזה. הוא בהכרח לא יהיה על הגוגל.
דוק, אבל... סליחה, על המייקס ורוד, והתחבר, כאילו, ל-API של וואטאבר, של לינקדין, ויפרסם להם.
ישר. לדוגמה, וכן, מה שהכרזנו באותו 16 ספטמבר זה דמוקרטיזציה של האג'אנט. בוא ניתן לאנשים את הכוח לייצר לעצמם אג'אנט. נכון, כתבתי על זה. אני עכשיו ראיתי שאני מצפה... לאנשים בארגון. לאנשים בארגון, הם יוכלו לייצר לעצמם...
לעצמם אייג'נט דרך... יש לכם האב כזה של... בדיוק.
קופל סטודיו. כן, בדיוק. בדיוק.
בדיוק, קופל סטודיו.
אבל שוב, הרבה פחות טכנוקרטי, הרבה פחות ללמוד, הרבה פחות זה וויזארד, נורא פשוט, של אתה צריך ככה לעשות ככה, שיישא ככה, ושיישא ככה, בום, יש לך.
אייג'נט. בסופו של דבר, האתגר הכי גדול כרגע, ואני אומר את אנחנו צריכים להכניס את זה לארגונים, למנהלים, לבני אדם. ואני רוצה להודות לך ממש, ממש, על שיחה סופר מעניינת, כי אתה נמצא בקרביים של המהפכה בעיניי, אתה נמצא, כאילו, אתה מכניס את המהפכה לארגונים הגדולים בישראל. היה סופר מעניין. גם לי, היה.
אלף שאלות מעניינות. אתה גם כן הבאת פה כמה זוויות שמגרות את המחשבה. אני כן רוצה לסיים את הדעת, כן אני עובד בגוף מיקרוסופטי מסחרי וכדומה, זה ברור שאני, זה ביאסט לתוצאה שאני מצפה. ויחד עם זאת אני אומר, עדיין הבאנו לעולם ללא עלות את הקורפיילוט לארגונים. אם יש חששות עם זה, בואו תלמדו, תבינו אם אפשר להפיג לפחות את החששות המג'וריים כדי להתחיל. תהיו Employer of Choice, תראו שיש לכם את זה, תראו שעובדים מרוצים, תראו שאתם מקטינים הוצאות, מגדילים הכנסות, אבל ה-Well-being של העובדים הוא חלק מהדבר הזה. ואפשר.
גם למדוד. אני לגמרי מסכים, אני חושב, שוב, סלחו לי שזה לא איזה תחקיר עיתונאי, זה, אני אמרתי כבר כמה אני מעריך את מייקרוסופט במהפכה הזאת, שאתם צריכים להיות אחת התחנות הראשונות, אם לא התחנה הראשונה שהארגון פונה אליה ב... תביא לי כאילו ג'נאיה, סליחה שוב את הדימוי הזה, אבל אני כאילו... כי אני מזהה בארגונים כמה הם... לא יודע אפילו מה לבקש. כן. בגלל זה אני קורא לזה תביא לי כאילו ג'נאיה, אם לא שאתם צריכים להיות אחת התחנות הראשונות, אם לא התחנה הראשונה, פלוס בניית אסטרטגיה וזה. תודה רבה.
רבה. היה כיף.
