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Dr. Aziz shows how to disagree without being rude. The trick: state your view clearly and directly without framing the other person as wrong. Instead of picking sides, try "I see that differently. Here's my perspective."
Dr. Aziz shows how to disagree without being rude. The trick: state your view clearly and directly without framing the other person as wrong. Instead of picking sides, try "I see that differently. Here's my perspective."
Man könnte meinen, man müsse sich zwischen Durchsetzungsvermögen und Unhöflichkeit entscheiden. Um unhöflich zu vermeiden, spricht man eventuell nicht für sich selbst. Ein häufiges Problem bei übertriebener Nettigkeit. Dabei kann man tatsächlich direkt, klar, freundlich, respektvoll und sehr durchsetzungsfähig sein. Unhöflichkeit zeigt sich oft. Ich hab recht, du falsch, ich schlau, du dumm. Das ist es, was kommuniziert wird. Wenn man aber erkennt, dass man selbst andere Perspektiven hat und die anderen Perspektiven, dann kann es Unterschiede zwischen den beiden geben. Deine könnten am Ende als richtig und besser erscheinen und das sind sie natürlich auch. Aber ich muss meine Perspektive kommunizieren und du möchtest deine Perspektiven kommunizieren. Vielleicht kommen wir zu einer Einigung. Hoffentlich gelingt das und sie liegen nebeneinander. Es ist nicht so, dass du ein Idiot bist und ich schlau. Wenn also jemand etwas sagt, könntest du oh, interessant, du siehst das so. Ich sehe das anders. Hier ist meine Meinung. Wir sind jetzt anderer Meinung. Ich bin bestimmt aber nicht so, dass ich recht und du Unrecht hast. Genau da liegt der Konflikt. Daher können Unhöflichkeiten und all das kommen. Also verlagere das und du wirst die Fähigkeit beherrschen, deine Meinung zu sagen und durchsetzungsfähig zu sein.
