Koçluk bazlı eğitimlerin şirketlere sunduğu fayda nedir?

Merhaba, ben Gülen Gündüz Yılmaz. İş hayatındaki problemleri iki grupta toplayabiliriz. Teknik problemler ve adaptasyon problemleri. Teknik problemler, teknik bilgi ve beceri aktararak kolayca çözebileceğiniz problemlerdir. Örneğin, işe yeni başlayan bir satış temsilcisinin şirket CRM sistemini öğrenmesi gibi. Bu bilgiyi, bu eğitimi verdiğinizde bu problem kendiliğinden ortadan kalkar. Adaptasyon problemleri ise değişim problemi demektir. Yine satış temsilcisinden gidelim. Satış temsilcilerinin daha kendilerine güvenli olmasını, müşterilerle daha eşit seviyeden ilişki kurmasını istersiniz. Ama kırk defa da söyleseniz olmazlar. Çünkü bu bilgiyi bilmek başka, yapmak başkadır. Burada kişinin değişimi, adaptasyonu gerekir. Adaptasyon problemleri için bilgi aktarma ya da ikna etme yöntemleri sınırlı işe yararlar. Hepimizin içinde bir öğretmen vardır. O öğretmen, ben bilgileri doğru aktarayım, bunu böyle yapmanız lazım diyeyim ve insanlar da ona göre değişsin ister. Öte yandan hepimizin içinde o öğretmenle didişen bir de öğrenci vardır. O öğrenci, öğretmen bastırdıkça direnç gösterir ve mevcut durumuna iyicene tutunur. Gerek pasif, gerek ise aktif ve asi bir şekilde. Koşup bazı eğitimlerde insanı kendi bildiğiniz şekilde değiştirmek yoktur. Biz onun yerine insanların kendi farkındalıklarını arttırdıkları ve bu sayede de kendi doğru cevaplarını buldukları ortamlar yaratırız. Bu sayede takımlar engellerinden sıyrılarak gerçek vizyonlarını ortaya koyabilirler.