In diesem deutschsprachigen Coaching‑Video argumentiert die Sprecherin (Marie) gegen die verbreitete Annahme, dass erfahrene Vertriebs‑Closers automatisch die besten Umsätze liefern. Sie erklärt, dass ein starker Track‑Record oft mit veralteten Verkaufstaktiken, fehlender Lernbereitschaft und nachlassendem Hunger einhergeht. Stattdessen betont sie, dass Anfängerinnen – insbesondere Frauen aus sozialen Berufen, Elternzeit oder Studium – mit der richtigen Haltung (Zuhören, Verantwortung übernehmen, emotionale Intelligenz) und strukturiertem Training schneller zu Top‑Performern werden können. Ein konkretes Beispiel vergleicht Lisa, eine ehemalige Erzieherin ohne Vertriebserfahrung, die in vier Wochen 54 % Abschlussquote erzielt, mit Julia, einer erfahrenen Vertriebsmitarbeiterin, die nur 21 % erreicht. Das Unternehmen erzielt seit Monaten einen konstanten ROAS von 10 und mittlere sechsstellige Umsätze, obwohl das gesamte Sales‑Team aus Neulingen besteht. Der Sprecherin zufolge ist dafür eine klare Führungs‑ und Unternehmenskultur nötig: Vertrauen, ehrliches Feedback, klare Strukturen und Eigenverantwortung. Abschließend richtet sie einen Appell an Coaches, Berater und Unternehmen, nicht nach Lebensläufen, sondern nach Haltung und Potenzial zu rekrutieren, und ermutigt Anfängerinnen, sich zu bewerben.
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Ganz viele Leute in diesem Coaching Online Space, unternehmerdoom denken, dass es komplett schlau ist, sich Closer und Vertriebler einzustellen, die schon jahrelange Erfahrung und einen krassen Track Record haben. Aber in meinen Augen bin ich ganz ehrlich mit dir. Es ist einfach nur dumm und naiv zu glauben, dass die Closer innen mit dem krassesten Track Record automatisch die sind, die dir am meisten Umsatz bringen. Das klingt jetzt erstmal hart, ich weiß, aber ich sag's bewusst so deutlich, weil ich genau diese Illusion da drausse, ständig beobachte und auch selber hatte, weil viele Hey, wenn jemand schon Hunderttausende im Closing gemacht hat, dann muss es doch ein Top Pick fürs Team sein. Und genau da liegt der Denkfehler. Denn oft sind nicht die mit der besten Vita, mit dem besten Lebenslauf die, die am meisten verkaufen, sondern die, die mit der besten Haltung da sitzen. Ich werde ganz oft Marie, warum stellst du eigentlich nur Anfängerinnen als Closer ein? Du könntest doch auch erfahrene Verkäuferinnen nehmen, die sofort durchstarten. Und ehrlich Also diese Frage habe ich mir am Anfang auch selber gestellt, aber heute weiß ich einfach genau, warum ich mich ganz bewusst, ganz bewusst gegen Erfahrung und für Potenzial entscheide. Denn Erfahrung ist nicht immer ein Vorteil. In vielen Fällen ist sie sogar wirklich ein echter Nachteil, weil ich habe mit vielen erfahrenen Vertrieblerinnen gesprochen, teilweise mit 5, 10 oder auch mehr Jahren Berufserfahrung. Und in den Gesprächen habe ich immer ganz schnell Es geht gar nicht so sehr ums Gegenüber, sondern ums Abkassieren, Abcashen. Da kommen Fragen Wie viel Calls muss ich machen? Was ist eure Abschlussquote? Wie heiß sind die Leads? Und ich bin ehrlich mit Viele davon haben gar keine Lust mehr, diese Extrameile zu gehen. Diesen Hunger, der ist verschwunden. Sie wollen keine echten Verkaufsgespräche führen. Sie wollen keine tiefgehende Bedarfsermittlung machen. Sie wollen einfach nur Bestellungen annehmen. Pizza Margherita oder Pizza Salami. Und das meine ich wortwörtlich. Sie wollen am liebsten, dass die Kunden schon im Telefon Hey, ich kaufe und dann müssen sie nur noch den Zahlungslink ausfüllen. That's it. Aber so funktionieren echte Gespräche nicht. So funktioniert kein echter Prozess. Und so bietet ein Vertriebler auch keinen echten Mehrwert. Und wenn es mal eine Einwandbehandlung braucht oder echte Klarheit gefragt ist, dann wird es auf einmal unangenehm weil sie es verlernt haben, wirklich zu verkaufen. Und ich arbeite deshalb viel, viel lieber mit Anfängerinnen, mit Frauen, die noch nie ein Verkaufsgespräch geführt haben, die vielleicht gerade aus den sozialen Bereichen kommen, aus der Elternzeit, aus der Pflege oder aus dem Studium. Frauen, die bisher vielleicht gar nicht viel mit Ver Verkaufen zu tun hatten, aber ganz genau wissen, wie man zuhört, wie man Verantwortung übernimmt und wie man sich auf Menschen wirklich einlässt. Und genau das ist das, was diesen Job ausmacht. Und weißt du, was das Wertvollste ist? Sie sind die Anfängerinnen. Die sind wie ein weißes Blatt. Sie kommen ohne Ballast, ohne alten Taktiken, ohne festgefahrene Muster. Und genau deshalb können sie von Grund auf lernen, wie echter, ehrlicher und transformierender Verkauf wirklich funktioniert. Ich bring denen alles bei, was sie brauchen. Und weil sie kein Ego haben und keine alten Routinen mitbringen, sind sie in der Lage, in kürzester Zeit richtig, richtig stark zu werden. Ich gebe dir mal ein Beispiel mit Ich habe einmal die Lisa in meinem Team, die war vorher Erzieherin, die hat null Vertriebserfahrung. Und dann habe ich auch noch die Julia im Team gehabt. Zehn Jahre Erfahrung im BB Vertrieb vorher bei einem Telekommunikationsunternehmen. Klingt erstmal so, als wäre Julia klar im Vorteil, oder? Aber Lisa hat innerhalb von vier Wochen mit einer Abschlussquote von 54 Prozent insgesamt Euro Umsatz gemacht. Und Julia trotz ihrer Erfahrung lag nur bei 21 Prozent und hat Euro Umsatz gemacht im selben Zeitraum. Warum? Weil Lisa zugehört hat. Sie hat wirklich geführt in den Gesprächen. Und Julia war dagegen sehr in diesem Bestellmodus, hat nur reagiert, statt zu führen. Das ist leider kein Einzelfall. Die erfolgreichsten Closer Innen in meinem Team waren komplette Anfängerinnen. Aber sie haben etwas mitgebracht, was man nicht beibringen bis Herz, Lernbereitschaft und den Willen, wirklich gut in dem Job zu werden. Viele Profis dagegen, vor allem die mit einem krassen Track Record, kommen zu uns und glauben, sie seien zu gut, um nochmal bei Null anzufangen. Sie wollen alles auf dem Silbertablett serviert bekommen haben. Sie setzen sich in die Calls und erwarten, dass der Kunde schon überzeugt ist. Aber so funktioniert das Ganze nicht. Nicht bei uns zumindestens. Und an dieser Stelle möcht ganz klar ein Appell auch an alle Coaches, Berater, Dienstleister und Trainer da draußen richten, die verkaufen müssen oder ein Sales Team aufbauen wollen. Hört auf, krampfhaft nach Erfahrung zu suchen. Fangt an, in Potenzial zu investieren, und zwar Zeit und Energie. Unser Unternehmen fährt seit Monaten Konstanten ROAS von 10 bei mittleren sechsstelligen. Umsätzen. Und weißt du was? Unser komplettes Sales Team hat ohne Vorerfahrung im Vertrieb angefangen. Und der einzige Unterschied Sie haben die richtige Ausbildung gemacht. Sie haben gelernt, wie man aufrichtig, strukturiert und emotional intelligent verkauft. Ohne Druck, ohne Manipulation, ohne Show und ohne no Shows natürlich. Klar ist aber, wer Anfängerinnen einstellt, braucht als Unternehmen Leadership. Ihr braucht eine Kultur. Du musst bereit sein zu führen, nicht zu kontrollieren, sondern wirklich vorzuleben. Es braucht Vertrauen, klare Strukturen, ehrliches Feedback und auch eine Kultur, in der Eigenverantwortung gefördert wird. Und genau das ist doch der Punkt. Weil wenn du Menschen von Anfang an mitentwickelst, bindest du sie langfristig an dein Unternehmen. Unsere Closer innen gehen nicht nach drei Monaten wieder, sie wachsen mit uns. Und genau deshalb haben wir so wenig Fluktuation. Wir bauen keine austauschbaren Sales Positionen, wir bauen echte Verantwortung auf. Verkaufen ist nicht laut, verkaufen ist nicht cool. Verkaufen ist eine hohe Kunst, wenn man sie richtig macht. Und dafür brauchst du keine alten Haare, sondern Menschen, die wirklich bereit sind reinzugeben, ihre Zeit, ihren Effort zu wachsen. Und wenn du ein Team aufbauen willst, das nicht nur verkauft, sondern dein Unternehmen wirklich mitträgt, dann schau dich nicht nach Lebensläufen um. Schau dich nach Haltung um, nach Charakter, nach Menschen, die wachsen wollen, denn sie werden dir mehr Umsatz bringen, als jede PowerPoint Vita jemals versprechen kann. Wenn du dich da jetzt wiedererkennst und wenn du spürst, ich habe zwar keine Erfahrung, aber ich will das lernen, dann bist du bei uns genau richtig. Du brauchst kein Vorwissen. Du brauchst nur den Mut, den ersten Schritt zu gehen. Denn aus Anfängerinnen können Ausnahmetalente werden, wenn sie die richtige Ausbildung haben, das richtige Umfeld und eine klare Führung bekommen. Danke dir, dass du heute dabei warst. Wir sehen uns im nächsten Video und bis dahin kommentiere gern, ob du Anfänger bist, ob du vielleicht schon erfahrene Closerin bist, aber trotzdem rangehst, wie eine Anfängerin bereits lernen. Bereit, mit jeder Person zu sprechen und bereit, Umsätze zu ballern, weil darum geht es am Ende vom Tag. See you.
