Marie Siber identifies five mistakes she says stop 99% of women in sales from closing deals: being too nice without clear direction, losing control when clients say something unexpected, talking too much instead of listening, fearing rejection, and bringing personal problems into calls.
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Diese 5 Fehler hält 99 Prozent der Frauen davon ab, im Vertrieb erfolgreich zu sein. Fehler Nummer 1 Zu viel Nettigkeit statt Klarheit. Nettigkeit ohne Klarheit wirkt wie ein Freifahrtschein zum Nicht Entscheiden. Klarheit bedeutet, den Raum zu halten, die richtigen Fragen zu stellen und dem Kunden zu helfen, jetzt eine bewusste Entscheidung zu treffen ohne Druck, aber mit Führung. Fehler Nummer 2 Viele verlieren den Frame, die Kontrolle im Gespräch, wenn der Interessent irgendwas sagt, womit sie nicht rechnen oder selbstbewusster auftritt als sie selbst oder da auf einmal zwei statt einer Person. Im Call sitzen. Also wenn irgendwas Unvorhergesehenes passiert, verlieren die Frauen den Frame. Sie geben die Kontrolle ab. Es bleibt ein oberflächliches Gespräch, um den anderen zu gefallen. Fehler Nummer 3 Sie reden mehr, als sie zuhören. Ich kenne das ja von mir selber, mein griechisches Temperament geht manchmal voll mit mir durch und manchmal labere ich zwei Stunden vor mich hin von einem Thema zum anderen ohne Sinn und Verstand. Blablabla. Ist glaube ich so ein Frauen Ding einfach, oder? Und in einem guten Closing Call geht es um Zuhören, um echtes, aktives Zuhören und nicht darum, den anderen voll zu texten. Fehler Nummer 4 Angst vor Ablehnung. Wenn du mit Angst vor Ablehnung verkaufst oder generell Dinge in deinem Leben tust, aus Angst vor Ablehnung passiert, Du verlierst sofort deine Autorität. Die Kundin denkt, wenn die selbst nicht an ihren Wert glaubt, warum sollte ich das, was passiert? Der Deal platzt und keinem ist geholfen, dir nicht im Unternehmen, nicht, der kunde nicht. Fehler Nummer 5 Sie projizieren Ihre eigenen Themen auf den Sales Call. Und das ist das, was mir Vertriebsleiter immer und immer wieder sagen. Eines der größten Probleme ist, dass die Closerinnen ihre eigenen Themen Issues mit in den Closing Call nehmen und wenn dann potenzielle Kunden davon erzählen, getriggert sind. Die sind also selber getriggert und nicht mehr in der Lage sind, einfach eine professionelle Gesprächsführung zu fragen. Welcher dieser fünf Fehler hat dir am meisten gefallen? Schreib es in die Kommentare und ich antworte dir persönlich. See you.
