Learn how to set up your Moonflow account in Settings > General. Fill in company info, upload legal documents and logo, add tax details, choose customer country and currency, set account language, and select customer timezone, which affects when automated messages send.
Chapters
Hola, en este video aprenderás a configurar los ajustes generales de tu cuenta en Moonflow. En esta sección podrás configurar la información de tu empresa, los datos fiscales, bancarios y configuración de zona horaria, idioma y moneda de la cuenta. Para esto, primero debemos navegar hacia la sección de configuración ubicada arriba a la derecha. Luego hacemos clic en Generales. En el recuadro de información podrás ingresar la información básica de tu empresa como el nombre comercial, y el nombre legal, al igual que el sector económico al que pertenece, y agregar un número de contacto administrativo. Adicionalmente, tendrás la posibilidad de subir documentos como la constitución legal, ID del representante y el logo de tu empresa. En el apartado de datos fiscales podrás ingresar el ID fiscal y la dirección fiscal. En información de tus clientes podrás elegir el país al cual pertenecen y cuál es la moneda de cuentas por cobrar. Como nota, Moonflow permite el uso de multimonedas, pero por defecto usará la que esté configurada en esta sección. Acá podremos elegir también el idioma de la cuenta y la zona horaria de tus clientes. Es importante configurar esta sección de manera correcta porque en base a la zona horaria elegida se enviarán las comunicaciones automatizadas en los flujos. Para finalizar, hacemos clic en Guardar para que se apliquen los cambios.