Step-by-step guide to manually recording a payment in Moonflow's collections platform. Navigate to Accounts Receivable, find pending invoices, click Add Payment, and choose between full payment, partial payment, or verification. Overpayments automatically apply to the oldest outstanding invoice first.
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¡Hola! En este video aprenderás a cargar un pago recibido de forma manual en Moonflow. En Moonflow, los pagos pueden aplicarse de manera masiva mediante reportes, automáticamente a través de una conexión API, o manualmente desde el dashboard. Hoy te mostraremos cómo hacerlo manualmente. Primero, navegaremos hacia el ícono de cuentas por cobrar, ubicado en el menú lateral izquierdo de la plataforma. Luego hacemos clic en la pestaña Órdenes de pago. Para comenzar, identificaremos la cuota o factura a la que deseamos aplicar el pago. Verás que hay órdenes de pago con estado pagado y pendiente. Recuerda aplicar el pago solo a las órdenes que están pendientes. En la sección de acciones de cada línea hacemos clic en Ver pagos, que está representado por un ícono de una bolsa de dinero. En el panel desplegable que se abrirá, seleccionaremos la opción Agregar. A continuación, veremos varias acciones disponibles, como Pago, Pago parcial, Pago verificar. Para este ejemplo, elegiremos la opción Pago, que reducirá el saldo pendiente de la orden. Es importante advertir que si el pago supera la cantidad acordada, el excedente lo aplicarás a la cuota más antigua y luego a la siguiente. Finalmente, completaremos los campos necesarios y haremos clic en confirmar. El estado de la transacción cambiará a pagado. ¡Listo! Ahora sabes cómo aplicar pagos manuales en Moonflow.
