¿Cómo configurar la Web de Cobranzas en Moonflow?

Moonflow te permite crear y publicar una página web de cobranzas para facilitar el pago de las deudas a tus clientes. En este video te enseñaremos a configurarla para que tus clientes puedan ver su estado de cuenta, conocer los medios de pagos y pagar. Para comenzar, haz clic en el ícono Web de Cobranzas en el menú lateral izquierdo. Sobre el recuadro Cartera vigente, haz clic en Editar. Una vez dentro encontrarás dos pestañas: la de configuración y la de ajustes. En la pestaña de configuración podrás crear un subdominio de tu web de cobranzas. Si lo prefieres, también puedes integrar el portal de tu propia página web a través de un iframe, y además puedes configurar el redireccionamiento del logo de tu portal hacia la URL de tu sitio web. En cuanto al contenido, puedes personalizar el texto y los diferentes botones de tu página web. También podrás definir cómo será el formulario de acceso al estado de cuenta. Definirás los métodos de verificación, ya sea número de celular o correo electrónico, y también podrás agregar campos personalizados como términos y condiciones. En cuanto al diseño, contarás con una sección que te va a permitir personalizar la estética de tu portal subiendo tu logo y configurando colores y tipografías. Finalmente, en la pestaña de ajustes puedes activar las acciones que pueden realizar tus clientes a través del portal, como puede ser la opción de pagar. En este punto te recomiendo mirar el tutorial de métodos de pago. La acción ya pagué, que le va a permitir informar un pago realizado a tus clientes con la posibilidad de adjuntar un comprobante. La acción Puedo pagar después, que le va a permitir al cliente agendar una promesa de pago, y Conversar con un asesor, el cual lo va a redireccionar al cliente al número de WhatsApp que hemos vinculado a Moonflow. Una vez configurados todos estos puntos, haz clic en Guardar y listo, tu portal de cobranzas estará listo para ser utilizado.