Creación de usuarios en Moonflow

Learn how to add team members to Moonflow by entering their name, email, and phone number, then assigning a role like administrator, supervisor, or advisor. The platform handles access permissions automatically based on the role you choose.
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Hola, en este video aprenderás a crear usuarios en Moonflow. Los usuarios son todas aquellas personas que tendrán acceso a la plataforma para ejecutar acciones, dependiendo del rol y los permisos que les asignes. Para esto debemos navegar hacia la sección de configuración ubicada en la parte superior derecha. Allí seleccionaremos la opción usuarios. En esta pantalla encontraremos nuestro panel de usuarios en donde podremos crear nuevos usuarios o gestionar los permisos de los usuarios existentes. Ahora, veamos cómo crear un usuario. Primero tenemos que hacer clic en el botón Crear. Esto hará que se despliegue esta ventana emergente en la que podremos completar la información personal del usuario. Completaremos su nombre, apellido y su correo electrónico. Este correo electrónico será con el cual el usuario podrá acceder a la plataforma Moonflow generando una contraseña. Asegurémonos que sea el correcto. En la pestaña de rol podremos asignar un rol con permisos específicos a cada una de las personas a las que les demos acceso. El rol de administrador es el que tiene acceso general a la plataforma y, como su nombre lo indica, administra toda la cuenta. El supervisor y el asesor tienen un perfil personalizable de vistas y ediciones a las bandejas de la plataforma. La diferencia entre ambos es que el supervisor puede tener asesores asociados. Selecciona el rol que consideres más adecuado y por último los datos de teléfono y el botón de llamadas no son mandatorios para crear un usuario, pero serán utilizados en caso de que el usuario realice llamadas desde la plataforma. Una vez completada la información vamos a dar clic en guardar y listo. Ahora podrás otorgar acceso a los miembros de tu equipo de manera rápida y sencilla. Gracias.
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