Crie estabilidade emocional com seu cliente
22 Sept 2022 · 0 min
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No vídeo, o palestrante destaca que, para que a venda de serviços e a parceria entre cliente e consumidor sejam bem‑sucedidas, é essencial criar segurança emocional para quem vai passar por uma transformação. Ele afirma que muitas pessoas veem essa mudança como algo “louco”, pois altera drasticamente a forma como trabalham, e por isso o provedor de serviço deve garantir um ambiente de confiança e apoio emocional durante todo o processo.
