In this solo YouTube talk, coach Marlon Silva uses the metaphor of "smoke signals" versus "fires" to illustrate the importance of early detection of relational and organizational problems. He explains that reacting only when a situation has become a fire leads to greater effort, pain, and collateral damage, whereas spotting the faint "smoke" allows preventive, more powerful interventions. Silva introduces the Drama Triangle (victim, villain, hero) as a mental model that highlights three exaggerated roles that act as early warning signs. He describes how excess in each role—over‑identifying as a victim, blaming as a villain, or over‑heroic action—forecasts an impending fire. For each role he offers a concrete antidote: empathetic acolhimento for victims, ecological challenges for villains, and a questioning, coaching stance for heroes. Throughout, he ties these insights to corporate coaching practice, emphasizing that mastering the detection of smoke signals enables leaders to choose the right strategy (coaching, other interventions) before crises erupt. The talk ends with a call to apply the Drama Triangle awareness in personal and professional relationships to prevent fires.
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Opa, Marlon Silva aqui, e minha pergunta para você hoje é: se você atua em incêndios ou você atua em sinais de fumaça? Por diversos motivos, diversas razões, em diversos contextos, nós temos sempre a oportunidade de escolher se nós queremos atuar em sinais de fumaça ou em incêndio. O que acontece é que muitas vezes nós estamos somente ligados ou atentos quando a situação ou problema já se tornou incêndio. E aí, para apagar o incêndio dá muito mais trabalho, às vezes é muito mais dolorido, às vezes você se queima, você queima as pessoas ao seu redor, e aí causa uma série de outros traumas, uma série de outras questões que levam-se tempo para poderem ser trabalhadas ou cicatrizadas. E dentro da minha trajetória, dentro da minha experiência atuando como coach corporativo, muitas pessoas me perguntavam: como é que eu sei quando eu tenho que usar uma estratégia A ou uma estratégia B? Quando é que eu sei que eu tenho que de verdade usar coaching com as pessoas? Coaching não é pílula mágica, você não usa coaching o tempo inteiro. Existem diversas outras abordagens que são tão poderosas quanto coaching, uma vez que você sabe identificar a situação ou a necessidade das pessoas, dos times, da liderança, do seu cliente, é muito mais fácil você direcionar sua força para aquela estratégia mais poderosa. E para isso você precisa ser um mestre em identificar, um mestre ou uma mestra em identificar sinais de fumaça, porque se você se antecipa na identificação dos sinais de fumaça, você Você consegue ter uma atuação muito mais poderosa, preventiva, para que aquela fumacinha não se torne um incêndio. Você que está conseguindo entender o paralelo que eu estou fazendo com a vida? O nosso incêndio são os problemas, né? Gosto da frase do Tadashi Kadomoto, que ele fala que ninguém tropeça em montanha. Se é uma montanha, desculpa, é uma montanha. O que faz com que a gente saia do trilho são as pedrinhas no caminho. São sinais de fumaça que nós não estamos atentos. E as pessoas diariamente emitem esses sinais de fumaça. Elas estão o tempo inteiro dizendo o que elas precisam, o que elas gostam, o que elas não gostam. Mas nossa atenção não está preparada para fazer essa leitura. Então existem 3 grandes papéis que nós desempenhamos durante o nosso dia a dia que ajudam com que a gente possa ter um pouco mais de clareza em relação a sinais de fumaça e o que fazer em relação a eles. Esses 3 papéis são os seguintes: primeiro é o papel de vítima. Se você perceber, se você está ou as pessoas ao seu redor estão bancando demais a vítima em relação a uma situação, esse é um grande sinal de fumaça que você precisa fazer alguma coisa, porque isso vai levar ao incêndio. Segundo papel, que é um alerta para você nas suas relações, é o excesso de vilanismo. Essa palavra vilanismo vem de vilão, a pessoa bancando a vilã ou vilão com muito exagero também é um baita sinal de fumaça de que isso vai virar um incêndio em algum momento. E o terceiro alerta de sinal de fumaça nas nossas relações é o papel de herói. O excesso de heroísmo vai levar incêndio também. Esses três papéis que estou citando aqui, vilão, vítima e herói, vem de um estudo do professor Steve Karpman, que ele desenvolveu nos anos 60, e tem um nome chamado Triângulo Drama. O Triângulo Drama é um modelo, uma estratégia mental, uma forma da gente ampliar o nosso mindset, estar mais atentos às formas com que as pessoas agem ou reagem às situações que elas vivenciam no dia a dia. Uma vítima, para ela ser vítima, tem que existir um vilão, uma vilã. E o vilão, uma vilã, não necessariamente são pessoas, pode ser situações, circunstâncias da vida. E a mesma pessoa que é vítima, ela pode ser vilã e ela pode ser herói também, ou heroína também. Então é preciso ficar atento aos excessos desses papéis, porque eles vão levar de uma certa forma incêndio. Pensa aí comigo, uma pessoa Pessoa que está se vitimizando o tempo todo, o que que ela é capaz de fazer? Uma pessoa que tá o tempo todo no papel de vilã, que ela aponta dedo, ela culpa as pessoas, o que que ela é capaz de fazer? E uma pessoa que o tempo inteiro ela quer salvar a pátria, salvar a pátria, salvar a pátria, o que que ela quer fazer? É tão interessante que muitas pessoas perguntam: mas o herói não deveria ser uma figura poderosa, né? O herói não deveria ser essa pessoa então que a gente tem que valorizar. Por que que ela é um sinal de fumaça? Porque o excesso de heroísmo priva as pessoas ou a si mesmo, priva as pessoas ou a si mesmo de aprender com as situações que a vida vem nos colocando. Se você tá bancando um herói demais com as suas, com seus relacionamentos, com a sua família, com seu filho, com seus liderados, você tá impedindo que deixar que as pessoas consigam pensar fora da caixa, fazer por si só. E aqui rapidamente para vocês entenderem como é que a gente lida, quais são os principais antídotos para lidar com esses 3 tipos de papéis e poder talvez minimizar os sinais de fumaça, impedir que isso se torne incêndio. Primeiro, na vítima, não há muito o que fazer com uma pessoa que está vivenciando a vitimização, a não ser acolhê-la, porque a vítima ela tem total certeza e razão daquilo que ela tá fazendo, Ela tem PHD em comprovar que o problema dela é o maior e o mais profundo do universo. Se você tentar bater de frente ou tentar criar estratégias ou situações para essa pessoa que está vivenciando vitimização, ela vai simplesmente continuar no estado de negação. Uma vítima precisa de acolhimento. Acolha, faça uma empatia poderosa com o modelo de mundo dela. Não quer dizer que você tem que concordar com a vitimização. O acolhimento é uma outra coisa, tá? Vilã, a pessoa que está bancando ali o vilão, a vilã, ela precisa ser desafiada, já que ela está empoderada dizendo que aquela pessoa faz assim, aquela pessoa faz aquilo, e é isso, desafie ela, desafie. Então tá bom, se você tem certeza, se você tem razão nisso tudo, faz, mas faz de uma forma sustentável. Como é que seria fazer de uma forma talvez mais poderosa para si e para as pessoas que estão Então a vítima, o vilão, perdão, ela precisa de desafios ecológicos. E terceiro, o herói, né, a pessoa está bancando demais o heroísmo ali, o antídoto para o herói se acalmar é o herói ser uma pessoa muito mais questionadora, aquela pessoa que ela consegue provocar as outras pessoas ou se provocar através de perguntas, não ser uma pessoa obstinada a fazer as coisas acontecerem Execução, execução, eu tenho que resolver, tem que resolver. Não, o herói, para tirar ele desse papel, ele precisa ser um pouco mais coach, saber perguntar mais às pessoas, saber explorar novas perspectivas, acreditar que outras pessoas podem fazer tão bem quanto elas. Legal? Então esse é o ponto de atenção de hoje. Eu acho que esse triângulo, essa estratégia chamada Triângulo Drama, ela é muito, mas muito efetiva no mundo corporativo e na vida pessoal, principalmente com as nossas relações. Então lembrem-se: vítima, vilão e herói. Se tiver excesso nesses tipos de papéis e se você vem executando esses papéis com excesso na vida, isso é um baita sinal de fumaça que precisa ser controlado, porque senão vai virar incêndio. Legal? Bacana? Se gostou do vídeo, dá um likezinho, compartilha para quem precisa. Beijo, bom dia, vamos!
