Oso Trava (speaking about Rodrigo Herrera's hiring process) describes two interview questions he asks candidates: who was your best boss and what did they do, and who was your worst boss and what did they do. He observes that hireable candidates give consistent, authentic answers (specific behaviours like empowerment, feedback without public humiliation), while others give rehearsed or inauthentic responses.
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Pero les hago dos preguntas que para mí son esenciales, la primera que les hago es platícame quién ha sido el mejor jefe que has tenido y qué hacía y otra es platícame quién ha sido el peor jefe que has tenido y qué es lo que hacía y me encuentro los mismos patrones y los mismos comportamientos de respuestas que contratas o las que no contratas te responden algo diferente. Exacto, las que no contratamos responden a veces un poquito diferente y las que sí tienen la misma respuesta que al final es autenticidad, o sea sabes cuando una persona es auténtica en esas respuestas y te digo las respuestas, respuestas, o sea cuando alguien te habla de cosas, piensa qué es lo que tú quieres oír, no es auténtica cuando te responden y le dices y quién es el mejor jefe que has tenido, o sea no me digas el nombre, pero qué es lo que hacía, todas responden lo mismo, me empoderaba, me motivaba, me daba mi espacio para que yo actuaba cuando me equivocaba sentada conmigo era estricto, muy estricto, muy exigente, pero me daba retroalimentación, jamás me humilló o me regañó en público, o sea la consistencia que te das cuenta de.
