7 LEYES del LIDERAZGO | SUSI VEREECKEN CRACKS PODCAST #307

Llevas 8 años en el proceso para adoptar un niño con una capacidad diferente. Explícame por qué.

Yo quiero tener la oportunidad de adoptar, o sea, yo quiero poder proveerle a un niño que por cualquier motivo sus papás no pudieron darle esa oportunidad. Yo quiero proveerlo.

Han estado muy cerca ya por mucho tiempo de John Maxwell. ¿Quién es John y cómo lo conociste? ¿Como lo conoció tu papá?

John Maxwell es un escritor de libros de liderazgo. Es conocido a nivel mundial como el gurú de liderazgo. Es la persona que la historia del mundo más libros de liderazgo ha escrito. Entonces entramos con esas ocho esferas de influencia con invitación del presidente que nos pide entrar al país. Y nuestro compromiso es transformar el liderazgo en el 10 % de la población de ese país. Entonces entramos primero con el gabinete del presidente y decía federal, toda la policía federal, escuelas públicas y privadas, cárceles, organizaciones, iniciativa.

Privada. Tienes contacto directo con John muy frecuentemente, Creo que tienes hasta sesiones de mentoría mensuales. ¿Cómo se ve en una de estas sesiones con.

Él? Un mentor en la vida te va a llevar más lejos de lo que tú pudieras imaginarte. Un mentor, en este caso John, me ayuda a ver cosas que yo no veo. Me ayuda a tener perspectivas que yo no.

Tengo. Hola, bienvenidos a un nuevo episodio de Cracks Podcast. Yo soy Yoso Traba y entrevisto cada semana a las mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que puedas usar en tu vida diaria. Mi invitada de hoy es Susi Bereken, La puedes encontrar en Instagram como I latina y doble V chica. Susy B. Susy es una emprendedora, conferencista, coach certificada y hoy Directora General de Maxwell Leadership para América Latina, la organización de desarrollo del liderazgo de John C. Maxwell. Ha trabajado con algunas de las organizaciones más reconocidas a nivel mundial, como la Cruz Roja, así como en el ámbito de entidades no lucrativas, instituciones culturales y equipos deportivos profesionales liderando equipos hacia el éxito sostenible y transformador. Hoy Susy y yo hablamos de comunicación que tiene impacto, de dominar tu mente, de fijar límites y de las lecciones de liderazgo más impactantes que he aprendido de John Maxwell. Espero que disfrutes de esta muy personal, pero también muy educativa plática con Susy Bereken. Lucy, bienvenida a Cracks.

Podcast. Gracias. Gracias por.

Tenerme. Susi, nos conocemos que hace más.

De un año, no, hace como un año y.

Medio. Y no dejo de sorprenderme con la vida tan completa y ajetreada que.

Llevas. Ajetreada es la.

Palabra. Todo lo que hace profesionalmente, personalmente, en términos de labor social, que haces mucho también. Y me gustaría arrancar por eso, porque tú eres mamá de cuatro, tres niños, una niña, y aún así, algo de lo que más me sorprende es que teniendo esta vida tan llena, tan ajetreada, llevas 8 años en el proceso para adoptar un niño con una capacidad diferente. Explícame por.

Qué. Mira, yo crecí, mi hermano. Yo tengo. Somos cuatro. Tengo una hermana mayor yo, y dos hermanos menores. El segundo, o sea, el siguiente de mí, nació bien. Y cuando tenía como cinco meses, le dio una enfermedad que se llama encefalitis. Encefalitis. Ahorita es curable. En ese entonces no era curable. Hace 32 años. Bueno, 35 años. Entonces él se enferma. Él vive con la secuela de esa enfermedad el resto de su vida. Nunca habla, nunca camina, nunca ve en su mente. Se congeló a los cinco meses. Entonces él. Le daban un pronóstico de vida de cuatro años. Y al principio de su vida fue. Fue todo. Todo un aprendizaje de vida nueva. Era muy violento. Estamos tratando de encontrar la forma de balancear sus convulsiones. Tenía convulsiones 24 horas al día, día y noche. La única forma de tranquilizarlo era ponerle música toda la noche ent la noche, todo el día. Si la música se apagaba, empezaba otra vez con las convulsiones. Le poníamos música, la medicina y todo. Y era balancear, ¿No? Tratar de encontrar ese secreto de cómo. Cómo tener a ti, mi bien. Y conforme caminamos ese camino, y conforme vivimos una vida juntos, yo hice escuela en casa, Nunca fui primaria, secundaria, prepa, nunca fui a la escuela. Hice todo desde mi.

Casa. ¿Todos tus hermanos.

También? Yo, mis hermanos. Bueno, el más chiquito, el más, más chiquito, él ya entró a la prepa, pero todos mis hermanos hicimos escuela en casa. Nos mudábamos mucho de ciudad, viajábamos mucho, vivíamos unos meses en México. Mi familia es de Michigan, entonces, unos meses en Michigan. Pasamos por muchas situaciones muy difíciles de persecución y trataron de secuestrar a mis hermanos y varias. Hubo una etapa en el que se puso muy peligroso, y entonces nos fuimos a vivir a Michigan. Entonces, ¿Como entrábamos y salíamos tanto, decían pues no, las escuelas no nos permitían, entonces mis papás dijeron no, vamos a sacarlos, hicimos escuela en casa, entonces pues mi vida era Timmy, o sea, yo despertaba, hacía la escuela de 9 a 12 y me iba al cuarto de Timmy y él era mi vida, era mi mejor amigo, era con quien platicaba, quien nunca me respondía mal ni con quien nunca peleaba porque no podía hablar, entonces para mí era perfecto, o sea, teníamos, teníamos una complicidad tan bella, tan bella, o sea, hasta el día de hoy yo puedo decir que es mi mejor amigo que he tenido toda la vida y me siento tan honrada de haber tenido un hermano como Timmy? Falleció hace tres años, a los 32 y yo creo que de un pronóstico de cuatro años a vivir 32 años es porque vivió una vida plena, una vida llena de amor, una vida en donde él fue nuestra prioridad, nunca desbalanceando los demás hijos y la familia. Siempre tuvimos momentos de viajes y cosas que no podíamos llevarlo y era entendible porque mis papás nos proveían a nosotros experiencias que necesitábamos nosotros también, entonces nunca me sentí en competencia como a veces dicen, simplemente él era así todo para mí. Entonces fallecer a los 32 años, yo miraba atrás y yo decía yo quisiera que todo el mundo pudiera tener la oportunidad de vivir una vida como Timmy y cuando digo todo el mundo, hablo de personas con esa capacidad diferente, no solo eso, yo creo que todos, o sea, ves a una persona como Timmy con una discapacidad tan fuerte y él amaba, no veía, entonces amaba la música, es como cuando no tienes algunos sentidos, los otros son más agudos, entonces él movía así la cabeza como Stevie Wonder cuando tenía la música prendida y era la persona así más espectacularmente feliz y yo lo veía y yo decía, o sea, ¿Cómo es posible que nos agobiamos tanto por diferentes situaciones en la vida? Cuando una persona que está atrapada en su cuerpo, que su cuerpo se encurvó porque tenía escoliosis, o sea, sus manos estaban encurvados, su espalda estaba encurvada, su espalda se encurvó tanto que fracturó su pulmón y vivió el resto de su vida solamente con un pulmón, o sea, él dormía 20 horas al día, despertaba 3 o 4 horas porque era lo que su cuerpo podía hacer sin oxígeno. Entonces si él puede ser una persona tan feliz es porque está rodeado de familia que lo ama, es porque le damos una experiencia de vida espectacular y es porque yo creo que dentro de él, aún atrapado en ese cuerpo encontraba la felicidad en esas cosas pequeñas, no en sacarlo, él amaba agarrar la puerta del refri y lo abría y lo azota y se moría de la risa, o sea, las cosas más prácticas y sencillas. Entonces desde que yo estaba chiquita yo decía yo quiero tener la oportunidad de adoptar, o sea, yo quiero poder proveerle a un niño que por cualquier motivo sus papás no pudieron darle esa oportunidad, yo quiero proveerlo, yo soy una persona llena de amor, que ama cuidar de otros, que amo proveer de una casa, de estabilidad, de en este caso cuatro hermanos, de un papá, una mamá, de amor, de aventuras. Dios me ha bendecido tanto, tengo las finanzas que necesito, tengo la casa, tengo amor, tengo familia, y por qué yo me pararía a no proveer esa oportunidad que también es un ganar para mí es llenarme a mí de más amor, de más forma de dar de regreso al mundo. Entonces gracias a Dios tengo un esposo que también se apasionó por lo mismo mucho, porque es mi corazón. Entonces él empezó con ser match con mi corazón, empezó a conocer a Timmy, empezó a enamorarse de Timmy, él y Timmy tenían una conexión muy especial porque mi esposo es director de orquesta, toca chelo, entonces venía a la casa, le tocaba chelo a Timmy, Timmy ama la música, entonces ellos también crearon una relación muy, muy bonita. Y a base de eso él también ha estado abierto a todo este proceso. Al principio decía es que yo no entiendo por qué un niño con alguna capacidad diferente porque es para el resto de nuestras vidas, o sea, nuestros otros cuatro hijos se van a los 18 años y van a tener sus aventuras y van a casarse y van a tener hijos y tú vas a ser mamá y yo voy a ser papá por los próximos sesenta, setenta años, o sea, estamos listos para eso, pero juntos decidimos que sí. Entonces a base de eso empezamos el proceso hace 11 años. Ha sido un proceso muy tardado, hemos tenido muchos topes y esos topes yo los he tomado como pausas en el momento no, ese momento no era el momento correcto y estoy dispuesta a esperar el momento correcto y ahorita volvimos a empezar el proceso hace no sé, unos siete, ocho meses y estamos caminando ese proceso y va a ser un proceso que va a tener sus up and downs. Es que Coahuila, no sé si es en todos lados, Coahuila tiene una estadística de adopción muy, muy particular, el 50 % de las adopciones los papás terminan regresando los niños a casa cuna porque se dan cuenta que vienen con mucha carga emocional, con problemas psicológicos, muchas veces con necesidades que ellos no pudieron. Tú hablas con cualquier papá que ha adoptado y dices Susi está segura, o sea es una de las decisiones más, o sea, es una de las vivencias más complicadas que vas a vivir, tiene sus up, sus down, sus tintes diferentes, ¿Estás segura que quieres esto? Y yo estoy más que segura que venga con todo lo que venga y yo lista, pero esa es la razón por la que.

Decidí eso. Tú dices cómo experimentaste la relación y sobre todo el estigma que había hace 35 años con tu hermano Timmy, dices que la gente y gente que conocías tú escondía a sus familiares con este tipo de condiciones o.

Capacidades.

Diferentes. Sí. ¿Cómo crees que el mundo ha cambiado.

O cómo? No, yo estoy orgullosa de cómo el mundo ha cambiado y yo no creo que estamos donde deberíamos estar, pero no estamos donde estábamos, entonces progreso es algo. Yo cuando recién venimos a vivir a Saltillo, voy a usar Saltillo de ejemplo porque en Guadalajara yo he vivido en muchas partes de México, nací en un pueblito que se llama Ixmiquilpan, Hidalgo, en las montañas de Hidalgo, viví en Ixmiquilpan, en Pachuca, en Guadalajara, crecí muchos años en Guadalajara, en Durango, en Michigan, en Saltillo, en Australia, y en mi tiempo cuando llegamos a Saltillo yo sacaba timi caminar y no sabes, o sea, nada más dando la vuelta a las cuadras la gente te volteaba a ver como que qué extraño, Eso fue hace 20 años. No, o sea, te voltearon a ver con cara de cómo, o sea, cómo está sacando a su hijo así. Teníamos amigos cercanos que tenían hijos con alguna discapacidad diferente y nunca los habíamos conocido, o sea, los guardan adentro o los guardaban adentro de sus casas, los mandaban al rancho, es la realidad. Y ahorita ves una inclusión, ves un intento de seguir avanzando hacia. Ya me acuerdo, tratar de bajar a mi hermano de la camioneta, o sea, no es poca cosa, es bajar toda la carriola para un niño de 32 años, o sea, imagínense qué tipo de carriola es bajar todo, acomodar todas las. Las cobijas y todo lo que necesitábamos. Yo meter brazo, cargarlo, subirlo, brackets y todo porque tenía que de alguna forma quedarse parado derecho y nunca, nunca había lugar en ese tiempo de estacionamiento para discapacitados, nunca, o alguien lo usó que no era su derecho a usarlo. Y conforme ahorita vivimos un mundo mucho más incluyente, un mundo en donde en las mismas escuelas de mis hijos, en sus salones, hay personas con una capacidad diferente y me llena de orgullo, me llena de orgullo ver a mis hijos que su tío Timmy fue así su amor y que para ellos es como estos niños los protegen, no son sus amigos y oye mamá, fulanito hizo esto y yo fui y le ayudé a que pintara su hoja y le ayudé a que hiciera su tarea. Yo veo eso y yo digo, wow, o sea, qué bonita experiencia están pudiendo vivir ellos en la escuela, en la calle, en las plazas. ¿Ya vas a Disney? La semana pasada estuve en un. No, hace dos o tres días estuve en Los Ángeles en un festival. Había yo creo que unas tres o cuatro personas con una capacidad diferente ahí en el festival. Qué padre. No estamos donde deberíamos estar, pero.

Estamos avanzando. Dices, la vida no tiene que ser perfecta para ser mágica. La vida es exactamente como nosotros la hacemos. Eso fue lo que dijiste en el funeral de Timmy. ¿Qué querías decir.

Con eso? Muchas veces usamos la excusa de como que estoy donde estoy, ¿No? Y eso es lo que me tocó. Y jugamos mucho ese papel de la víctima en lugar de tomar control de nuestra vida, nuestra actitud, nuestra perspectiva. Me recuerda una historia que cuenta mucho mi papá. Este, mi papá, un gran líder, un gran hombre, este, decía que cuando mi hermano se enfermó, que él gritaba, él lloraba. Él decía, ¿Cómo es posible? Las estadísticas de papás con niños con discapacidad es 97 % probabilidad de divorcio. Los hijos, hermanos, crecen con problemas psicológicos porque ellos no fueron prioridad contra el hermano con una discapacidad. ¿Mi papá gritaba y decía, Dios cómo es posible que me das a Timmy, o sea qué voy a hacer con Timmy? Y dice que ya de repente necesitaban ir al hospital para algo y mi hermano completamente vegetal, no podía moverse, no podía, no podía interactuar, no podía correr, no podía caminar, no podía hacer nada, o sea, está donde tú lo pones y mi papá decía que estaba en el hospital y veía a su lado y veía a un niño corriendo de un lado para otro, otro pegándole a la pared, otro no sé qué, cada uno como que, o sea veía a los papás y decía Dios gracias, o sea no puedo imaginarme ahora viendo otra perspectiva, yo digo wow, qué bendición tener un hijo como Timmy, porque hay alguien que la tiene peor y por qué yo no voy a tomar control de mi actitud, de mi perspectiva y decir si yo quiero esto, voy tras eso y no sentarme a decir híjole esto me pasó, no. ¿Cuando fallece Timmy, mi papá dice que empezaba a hacerse la misma pregunta que le hacía Dios y le hacía la pregunta qué voy a hacer con Timmy? Y ahora un día antes de que falleciera decía qué voy a hacer sin Timmy, o sea, te cambia la vida, ya no sabemos existir sin él, él es parte de nuestra vida, él es alguien a quien abrazamos, que incorporamos a nuestro día a día, que ya no sabemos cómo vivir sin él. Entonces yo soy una fiel creyente que tu vida está en tus manos, tú lo creas como tú quieres crearlo. Si yo puedo dirigir una organización internacional, tener seis o siete oficinas en diferentes partes de América Latina, puedo tener cuatro hijos, puedo cuidarme, hacer ejercicio, cuidar mi salud, puedo tener aventuras y momentos especiales con mi familia y con mis amigos, porque también eso es importante, tener una relación donde estás priorizando crecer en esa relación lo puedes tener, solamente es decidir hacerlo y no sentarte atrás y decir pues yo nunca tuve hijos porque decidí esta carrera, no, tú decidiste no tener hijos, entonces tú puedes crear la magia que tú quieras, tú puedes amar la vida, tú puedes tener una perspectiva de felicidad, de despertar todos los días, pero está en ti, no.

Está nadie más. Hablas de aventura, aventura con tus hijos, hay gente que cree que tener hijos es perder la opción de tener aventura y tú haces una aventura que en mi libro sería imposible hacer, es manejar 30 horas tú sola con tus cuatro hijos y tres perros dos veces al año de Saltillo a Michigan. ¿Por qué haces ese viaje y.

Cómo lo haces? Mira, todo, todo comienza con Timmy, o sea, Timmy no podía volar, entonces siempre teníamos que manejar, mis papás siempre nos manejaron ida y vuelta a Michigan, mi familia, todos, tíos, abuelos, primos, todos viven en Michigan, este, solo nosotros vivimos acá en Saltillo y entonces yo crecí con esa, con esa mentalidad, aparte de eso, yo crecí pensando todo lo puedo lograr, no hay nada que yo no puedo lograr, si yo quiero algo lo puedo lograr, simplemente es cuánto tiempo me va a tomar y qué tanto.

Esfuerzo necesito meter. ¿De dónde.

Viene esa mentalidad? ¿Cómo de mi papá, él dice, yo siempre he inyectado en mis hijos la creencia que todo lo pueden, pero se me hace que con Susy se me pasó un poquito la mano porque de verdad yo digo, oye, tú me dices ahorita, este, hay un evento en Alaska, vámonos manejando Alaska, o sea, si me explico, como que para mí no hay un no se puede, simplemente es cómo se va a poder? Y es algo que yo traigo a mis equipos de trabajo también, si en mi equipo de trabajo yo pido algo y alguien viene y me dice no Susy, eso no se puede, vas para atrás, vamos a tener una conversación porque aquí se traen soluciones, no vengas a decirme no se puede, ven a decirme Susy, este no es opción, este sí es opción, o aquí tienes tres otras opciones y yo recomiendo este, pero en mi equipo de trabajo, ni nadie que me rodea puede con un no, o sea, yo no puedo con nos, es simplemente cuánto me va a tardar poder lograrlo, Pero bueno, entonces yo crecí con esa mentalidad y yo amo esas aventuras, amo pensar en que yo soy la autora de mi historia, entonces si yo quiero meterme a un carro con mis cuatro hijos, que en ese tiempo eran bebés, o sea, yo empecé ese viaje cuando tenía un hijo y era un bebé de 9 meses, fue la primera vez que hice el viaje y este, y metía a mi hijo a la camioneta, bajaba todos los gracias, bajaba todos los asientos, ponía las maletas, agarraba cobijas, hacía una camita y aventaba a mi bebé allá atrás, ¿No? Y vámonos 30 horas y así lo hice, uno, dos, tres, cuatro hijos. Hubo unos viajes que eran así maratónicos porque tenía una bebé de brazos de seis meses, un hijo de un año y medio, este, si, un año y medio, un hijo de dos y medio y un hijo de cinco, o sea imagínate yo sola con ellos y yo decía híjole, pero qué voy a hacer, qué voy a hacer, si le da hambre al bebé, pues qué voy a hacer, pues le voy a dar de comer, si me tengo que parar me paro, si pongo su sillita y le doy un biberón pues no pasa nada, o sea, entonces en estos últimos viajes la gente se intriga mucho ¿No? ¿Cómo le haces? Me subo a un carro a las 12 del mediodía un domingo y el lunes a las seis, siete de.

La tarde llego. No, pero también lo has emprendido bajando tú de un avión a las 3 de de la mañana, agarras a tus hijos y a esa.

Hora la acabo de hacer hace como que dos semanas, me bajé de un avión, llegué a la casa a las 12 de la noche y dije para qué me duermo y nos levantamos a las 5, pues mejor me subo, tengo energía, subámonos al carro de una vez. Subí a mis hijos a las 3 ya estábamos a la carretera. Pero es tan padre que tu mente no tome control de tus decisiones, nosotros mismos tenemos una mentalidad de híjole. ¿Y me preguntan y yo claro que me he hecho la pregunta, y que si me quedo sin gasolina o que si se me poncha una llanta, pues que si se te poncha una llanta, pues cámbiala y que si te quedas con sin gasolina, que me ha pasado en 40 grados de calor me quedé tirada con mis cuatro hijos, fue hace menos de un año, o sea un año y medio, este, terrible, terrible, mis hijos estaban llorando, yo estaba en medio de la carretera, yo creo que estábamos a 20 kilómetros de la gasolinera y yo dije yo no puedo dejar a mis hijos aquí, o sea media carretera, qué voy a hacer? Ni modo que yo ir caminando y mis cuatro hijos al lado de la calle, pues no. ¿Entonces dije qué hago, qué hago? Y luego vi el Unstar, que yo no pago porque no vivo en EEUU, vivo en México, lo presiono y contesta una operadora y le digo estoy tirada, no tengo Star, no sé qué hacer y me dice claro que sí, ahorita te mandamos a alguien. En 15 minutos llegó un señor en una camioneta pick up con tanques de gasolina me llenó, no me dejó pagarle nada y me dijo que te vaya muy bien, que tengas un espectacular día y me fui y es como que si yo me hubiera parado a decir que si pasa eso y me dejo que mi mente tome control, o sea, yo nunca hubiera hecho el viaje, yo nunca hubiera vivido momentos tan espectaculares de ver cómo yo puedo vencer mi cuerpo y mi mente, yo nunca hubiera vivido aventuras tan padres con mis hijos, yo nunca hubiera visto mitad de Estados Unidos, cruzas literal todo Estados Unidos de punta de México, o sea, de México hasta arriba lo más norte, casi pegándole a Canadá, o sea, ¿Por qué me pararía yo de esa oportunidad? Yo no dejo que mi mente me controle, yo decido.

Qué quiero hacer. Has tenido experiencias, como dices, moviéndote por todo México, siguiendo el trabajo de tus papás y te fuiste a estudiar a Australia, Bellas Artes y terminas siendo gerente de Starbucks. Esta mentalidad de todas puedo, nadie me dice que no, ¿Cómo se aplica dentro de una organización tan estructurada? Y tal vez que mucha gente podría decir, no, pero eso es para niveles muy altos, para emprendedores, para gente o para un gerente o un barista de un Starbucks, ¿Cómo? ¿Cómo se aplica este tipo de mentalidad en el.

Día a día? Si hay algo que yo quisiera que todo el mundo tuviera, especialmente los jóvenes, yo quisiera estar en esa categoría, pero creo que ya no. Muchas veces nos frustramos por decir, es que mi sueño, y uff, ¿Cuánto lo escucho? Mi sueño es dirigir esta organización, mi sueño es trabajar en Netflix, mi sueño es hacer esto, mi sueño es tener mi agencia de marketing. Y si no es eso, es tan miserable. Entonces para mí cada trabajo que he tenido ha sido una oportunidad de aprender, ha sido una oportunidad de lo que yo creo que me ha ganado más puertas abiertas, que es dar más de lo que se espera de mí. Siempre doy más de lo que se espera de mí. Si de mí se espera este checklist de cosas como gerente de un Starbucks, yo doy más. Y yo vengo días que no necesito venir y yo ayudo cuando no me están pagando y yo me aseguro de dar más de lo que se espera porque mi nombre, mi cara, está en la mente de los dueños de Starbucks, ¿Si me explico? Está en mente del gerente regional que está viendo, oye, esta chava está picuda, en ella podemos confiar porque ella da más de lo que se espera de ella y muchas veces estamos en ese Starbucks y decimos no pues mi sueño no es estar en Starbucks así que simplemente en lo que estoy aquí estudiando pues bueno voy a trabajar tres o cuatro días a media das tus medias. Entonces yo me fui de ahí inmediatamente ya tenía un trabajo, yo me fui de este trabajo y ya tenía otro. Cada oportunidad de puerta abierta número uno me ha preparado. Yo hoy estoy dirigiendo una organización que yo no estaría lista para dirigir si yo no hubiera trabajado en gobierno, si yo no hubiera creado una fundación, si yo no hubiera servido un café. ¿Sabes qué tan importante es aprender la excelencia de limpiar una ventana, de barrer un piso, de trapear con excelencia? Porque la gente que entra a esa cafetería merece vivir una experiencia de excelencia. Ese es el nivel que debemos de aprender y yo lo aprendí en una cafetería, yo aprendí en una cafetería cómo tener una sonrisa, cómo conectar con la gente, yo aprendé cómo aprendí cómo servir a la gente. No hay nada que me hacía más feliz que hacerte el mejor café. ¿Por qué? Porque eso habla de mi trabajo, no es el café, me apasiona el café, me encanta, no es el café, es que yo quiero ser lo mejor y quiero darte a ti lo mejor y ahora que estoy en una organización que se dedica al desarrollo personal de la gente, que se dedica a ayudarte a crecer en tu vida personal, en tu vida profesional, a tener más herramientas para poder hacer tu propio negocio o ser un mejor líder o comunicar mejor, ahora que estoy aquí, si yo no hubiera vivido Starbucks yo no estaría lista para aquí, o sea yo lo tengo más que claro y ojalá más personas dieran más de lo que se espera de ellos y amén y abracen el momento en el que están.

Y el trabajo que como haces una cosa, haces.

Todas.

Las cosas. Exactamente. Hablaste de tu esposo, Natán tiene ya varios años de casada, él es director de orquesta y no tenía una orquesta que dirigir entonces ¿Como lo pusiste en tus palabras? Yo.

Te hago una mira, mi esposo y yo somos, somos dos personas que se han encontrado a formar un equipo y es tan bello ver cómo sus fortalezas, mis fortalezas, hacemos proyectos súper padre, proyectos desde una orquesta que ahorita te platico hasta cuatro hijos. Cuatro hijos es un proyecto, no es poca cosa, no es, no es mantenerlos vivos, eso es parte de, es un proyecto y somos un equipo para lograr que eso suceda. Entonces sí, cuando mi esposo y yo empezamos a salir hace diecisiete, dieciocho años, él quería ser director de orquesta, ese era su sueño. En Coahuila no existía una orquesta oficial del estado, una orquesta filarmónica, entonces sí, en mis palabras, él y yo nos juntamos y yo dije yo voy a empujar esto para que esto suceda, porque yo amo trabajar proyectos y él es sumamente talentoso y artístico y solamente él podía hacer que la orquesta existiera. ¿Entonces empezamos a trabajar, empezamos a recaudar fondos, conseguíamos fondos de iniciativa privada, hacíamos un concierto, contratábamos músicos de todas partes de México, volaban, hacían un concierto un fin de semana, regresaban a sus casas, todos para trabajar en sus orquestas de diferentes estados y eso lo empezamos a hacer por varios años, yo creo tres o cuatro años, en donde era una vez al año, dos veces al año, luego cuatro veces al año, creciendo en la recaudación fondos lo hacemos, No, ni siquiera siempre hubo los fondos, a veces terminábamos un concierto y nos mirábamos y decíamos estamos endeudados, qué vamos a hacer? Pues vamos al banco y pedimos un préstamo, pues vamos al banco, pedíamos préstamo para pagarle a todos los músicos y trabajar el resto del año para poder pagar ese préstamo y luego seguir haciendo otro concierto. Entonces hicimos eso varios años, nos conformamos como la Orquesta Filarmónica de Saltillo, la ciudad en donde vivimos, una fundación, recabamos fondos, nos ayudaba gobierno municipal con donativos para empezar a existir y empezamos a hacer una dinámica porque éramos fieles creyentes que si la población coahuilense se enamoraba del proyecto, esto se iba a quedar y queríamos dejar un legado en Coahuila, no se trataba de nosotros, para mí primero se trataba mi esposo quiere una orquesta, bueno en ese tiempo mi novio, pero después de eso se trataba de qué vamos a dejarle a Coahuila, cuál es nuestro legado, qué le vamos a dejar a nuestros hijos, que nos vean y digan qué orgullo. Entonces seguíamos haciendo conciertos, se conformó lo que es la Filarmónica de Saltillo, que básicamente seguíamos haciendo lo mismo, contratando músicos de fuera, venían, tocaban y se iban. Entonces realmente no era una orquesta oficial, simplemente existía como una. ¿Como nace? Pues existió así por varios años, Nata y yo, fieles creyentes de la población que si ellos abrazaban el proyecto funcionaría. Entonces empezamos a hacer conciertos clásicos, teníamos un 20% de asistencia y luego conciertos populares y teníamos 100% y a veces dos o tres funciones. Entonces yo le decía, nata, nata, tenemos que hacer uno y uno y vas a ver si alguien tiene una experiencia espectacular escuchando Queen, van a confiar en nosotros cuando presentemos Tchaikovsky y van a confiar en nosotros la próxima que pongamos de películas y van a confiar cuando pongamos Beethoven. Entonces empezamos a hacer esa dinámica y no sabes qué bella experiencia de empezar a ver cómo la gente quería estar en los conciertos. Eso en Saltillo, en la capital. Luego empezamos a viajar a diferentes pueblos alrededor en donde nunca había ido una orquesta filarmónica, en donde niños del pueblo nunca habían visto un instrumento, un maestro tocar un instrumento. Hacíamos cri cri, hacíamos diferentes conciertos de películas y era tan especial ver cómo ellos enganchaban con la oportunidad de escuchar esta orquesta que nunca habían tenido oportunidad de escuchar. Entonces la población gracias a Dios se enamoró. ¿Estábamos en Michigan un día y nos hablan del despacho del gobernador y nos dicen el gobernador quiere cenar con ustedes mañana? Y para mí no hay un no. Entonces ni siquiera supo que estábamos en Michigan. Claro que sí, señor gobernador. Nos subimos a la camioneta, manejamos hasta Saltillo ese mismo día, o sea, empacamos en una hora y estábamos 30 horas. Llegamos una hora antes de la cena, nos bañamos, nos fuimos corriendo a la cena y en esa cena nos dijo el gobernador queremos darte un traje hecho a la medida, o sea, queremos que confíes en nosotros para que sea la Orquesta Filarmónica del Estado de Coahuila, pero queremos que ustedes lo lideren, que ustedes lo manejen, que ustedes sigan liderando el equipo, pero que se conforme oficial. Entonces ese mismo día se convirtió oficialmente en la Orquesta Filoarmónica de Coahuila y creo, si no me equivoco, que acabamos de cumplir 11 años.

Como ya la orquesta oficial del estado y además son la orquesta oficial que acompaña a artistas de talla mundial como Andrea Bocelli.

Por todo México. Si, tenemos la dicha. Nathanael es sumamente talentoso, no sólo es un gran líder, tiene una orquesta muy joven, él es joven y tiene una orquesta muy joven, apasionados por poder dejar un legado, apasionados por su arte. Hay otras personas que pueden preocuparse más por la oportunidad de tener el renombre de una orquesta como San Francisco o Los Ángeles, mucho más famosa, conocida. Pero estos músicos son apasionados por lo mismo que nos mueve el corazón Nathanael y a mí. Y tiene un equipo de trabajo espectacular que hacen un trabajo extraordinario de presentar los conciertos, de planear los conciertos. Y ha sido tan bonito ver cómo se han abierto puertas para estar con personas de mucho prestigio. Andrea Bocelli cada vez que viene a México nosotros somos quien lo acompañamos. Acabamos de hacer la gira del año pasado, cuatro paradas en México, el año anterior también, complácido domingo con grandes artistas que ahorita están en el Met Nueva York y que nosotros hemos tenido la oportunidad de poder tocar con ellos. Entonces sí, yo creo que es mucho gracias a él. Yo creo que yo aporté en una etapa en el que se necesitaba ese empuje como de si se puede y vamos a hacerlo. Ese primer año él decía no, ya no se pudo el segundo concierto. No, no, no, ya en deuda de. En ese tiempo se nos hacía así como que ¿Cómo es posible? Deuda de 60 mil pesos, o sea, ¿Qué vamos a hacer con nuestra vida? Y le digo, no pasa nada, lo pagamos semana a semana, mes a mes, no pasa nada. Entonces en ese tiempo yo fui ese empuje. Ahorita Nathanael es quien lo lidera, quien hace todo y hace un trabajo espectacular.

Media hora hablando. Y has en diferentes contextos, como te digo, desde Starbucks hasta la orquesta, hasta tus diferentes tipos de roles que has tenido, has hablado mucho de liderazgo y de mentalidad. Acreditas a tu papá por darte esta mentalidad, pero sé que tu papá y ahora tú han estado muy cerca ya por mucho tiempo de John Maxwell. ¿Cómo conoces, para quien no sabe quién es John? ¿Quién es John y cómo lo conociste? ¿Cómo lo.

Conoció tu papá? Claro. John Maxwell es un escritor de libros de liderazgo, es conocido a nivel mundial como el gurú de liderazgo. Es la persona que en la historia del mundo más libros de liderazgo ha escrito. Es para mí un hombre altamente respetado, es un hombre muy sabio, es un hombre con 77 años ya de experiencia en liderazgo, liderando grandes empresas, liderando organizaciones, fundaciones, iglesias de todo tipo, de diferentes organizaciones y ha hecho un trabajo extraordinario, es un hombre que yo respeto mucho. Les recomiendo varios libros de él. Yo creo que el más conocido son las 21 leyes de liderazgo. Muchos de nosotros lo hemos escuchado. Las 17 leyes de trabajo en Equipo, un libro que les voy a recomendar hoy que me encantaría que pudieran leer. Las 16 leyes de la Comunicación es uno de sus últimos libros espectacular. Líder del Camino Alto fue el libro que sacó este año pasado. Y él es John Maxwell, apasionado por dejar un mundo en donde sembremos la semilla de un liderazgo bueno, en donde no solo lideremos bien, pero seamos liderados bien. Entonces mi papá conoce a John a través de un amigo hace más de 25 años. Empiezan a trabajar juntos. John empieza a pedirle a Juan, para que todos sepan, Juan es mi papá. Simplemente le digo Juan.

O JB, ¿Por qué le dices Juan? ¿Por qué.

Le dices papá? Porque trabajamos juntos y a mí me gusta que todo el equipo se sienta muy cómodo. Y cuando usamos el lenguaje como papá, hija, siento que hay un poquito como de una sensación de nepotismo. Es como, no sé, a mí me gusta el respeto que yo le tengo a él como líder y el respeto que él me tiene como líder. Él dice ahorita yo soy su jefe o o sea, él trabaja en todo lo que hacemos en Fundación. Es nuestra cara para todo el contenido que desarrollamos dentro de Maxwell Leadership y ya me adelanté, necesito terminar. Pero él es esa figura y yo soy quien dirige la organización. Entonces es una forma de respetarnos, pero de poner muy cómodo a la gente a nuestro alrededor. Entonces Juan conoce a John y John le empieza a pedir a Juan que lidere todo lo que estamos haciendo, todo lo que hace John non profit en América Latina. Entonces, proyectos, trabajamos nosotros dentro de Fundación, tenemos varios proyectos. Uno de ellos se llama Transformación País, en donde entramos a un país, hacemos todo un proceso de evaluación del país en qué valores necesitan desarrollar en ese país. Varios de ese país son parte de esas juntas, gobierno, iniciativa privada, etcétera. Entramos a través de las ocho esferas de influencia más importantes, que son medios, familia, religión, educación, gobierno, y entramos a través de los principales actores ahí. Entonces nunca entramos simplemente por invitación del presidente, porque al final del día, si ese presidente se va, pues entonces se cae el proyecto. Tiene que sostenerse por varias entes. Entonces entramos con esas ocho esferas de influencia, con invitación del Presidente que nos pide entrar al país y nuestro compromiso es transformar el liderazgo en el 10 % de la población de ese país. Entonces entramos primero con el gabinete del Presidente y hacemos todo un proceso de mesas de transformación que los llamamos, que son mesas redondas donde trabajamos valores, ética, liderazgo, lo hacemos con el gabinete del Presidente, Policía federal, toda la policía federal, escuelas públicas y privadas, cárceles, organizaciones, iniciativa privada y ahorita llevamos, ya estamos por comenzar nuestro sexto país en donde estamos trabajando esto y cada año estamos empezando uno o dos países más, ya llegamos al 10% de la población y ya todos estos 5 ya están trabajando en el 20% de la población. Entonces eso es básicamente uno de los proyectos que hacemos. Tenemos uno de los proyectos que es educativo, es ayudarle a los niños de todas las diferentes niveles educativos a que desarrollen valores y eso también lo hacemos en Fundación. Todo esto es no lucrativo, no cobramos nada, conseguimos nosotros los donativos y obviamente pedimos a que ese país en el que estamos trabajando nos hagan match. Entonces el Presidente le decimos por cada dólar que yo traigo, tú dame un dólar para que entonces la participación sea mutua. Y eso es lo que trabajamos en Fundación. Entonces John le pide a Juan Eso hace 25 años. Yo hace tres años comencé a trabajar aquí, un poquito menos, un poquito más de tres años. Ya me habían ofrecido en tres ocasiones poder venir a ser parte del equipo y había dicho que no, porque en ese tiempo trabajaba en un equipo de béisbol y yo estaba feliz en el equipo de béisbol. Y entonces cuando por fin ya acepto, pues ya vengo y comienzo en el equipo de marketing. A los tres meses comienzo a dirigir equipo de marketing. Uno seis o siete meses después me piden dirigir la organización y ya llevo unos tres años.

Dirigiendo toda la organización. Susy, tú tienes contacto directo con John muy frecuentemente, creo que tienes hasta sesiones de mentoría mensuales. ¿Cómo se ve en.

Una de estas sesiones? Con é Yo tengo la dicha, el honor de estar cerca de John, viajamos por toda América Latina, entonces a veces tenemos sesiones programadas y como planeadas, y a veces son oye, estamos en un avión, hazme todas las preguntas que quieras o hoy en la mañana no tenemos nada, vamos a desayunar y hazme todas las preguntas que tú quieras Y eso para él es una pasión, o sea muchas veces dice nos sentamos media hora y tres horas después volteamos y decimos wow aquí seguimos. A mí me ha dejado junto con Juan yo creo que son los dos hombres que más respeto en el mundo de liderazgo son personas que me han ayudado a abrir mi perspectiva de vida. Un mentor en la vida te va a llevar más lejos de lo que tú pudieras imaginarte. Un mentor, en este caso John, me ayuda a ver cosas que yo no veo, me ayuda a tener perspectivas que yo no tengo. Él ya caminó, el camino ya se tropezó, ¿Para qué me tengo que tropezar yo? Porque no mejor aprendo de alguien que ya lo hizo que me va a dar el secreto y me va a decir este es el camino Y muchas veces nosotros pensamos que no podemos hacer las cosas, tenemos ese síndrome del impostor, no, yo no sé si puedo, no, yo no sé si esto es para mí, no, yo no sé y esa persona viene al lado y te dice sí, sí es para ti, sí, sí, sí puedes hacerlo para mí. Un mentor en La vida es Game Changer. ¿Cómo manejamos las sesiones? ¿Es que preparamos preguntas, entonces yo preparo más o menos unas 15 preguntas, me pongo a pensar.

Muy bien alrededor de qué temas de lo que están trabajando en ese momento.

O de la vida? De lo que yo quiera, de lo que yo quiera, liderazgo, comunicación, equipos. Voy a poner un ejemplo de algunas preguntas que le he hecho cómo tener conversaciones difíciles con las personas de mi equipo Entonces por ejemplo, ¿Cómo tengo una conversación donde tengo que despedir a alguien? ¿Qué complicado no? A mí eso me da pavor porque yo soy un poquito de un people pleaser entonces pensar que yo tengo que despedir a alguien ha sido un reto para mí crecer y saber cómo. Entonces me dice bien sencillo, estas son las claves, tienes que en los primeros 60 segundos la persona tiene que saber por qué está ahí, en los primeros 60 segundos no puedes ponerte a ser social, si pasa esos 60 segundos perdiste por completo la autoridad con esa persona. Entonces empieza a darte claves así bien sencillos de esta es la forma que tú tienes que tener esa conversación. Puedo preguntarle acerca de la vida, yo puedo preguntarle cómo poder manejar una relación en el que trabajo cercano con mi papá y a la misma vez donde él me respete a mí como líder en mis decisiones, donde yo lo respeto a él y sus decisiones, pero en donde él no termine pisoteando las instrucciones y la directiva.

Que yo estoy dando. Y ahí tu papá está a bordo con esta dinámica. Yo conozco mucha gente, sobre todo en estos momentos de cambio generacional, en las empresas en las que sí les dan el robo, pero no la autoridad.

¿Cómo se maneja eso? Pues mira, en esa conversación que tuvimos con John, John decía mira, y él habló con Juan y en otra conversación y le dijo, cuando yo entro a un cuarto, porque a mí me invitan a juntas porque él ya no es el dueño de sus empresas, John ya no es el dueño de sus empresas. John se la vendió a su segunda mano, o sea su mano derecha que se llama Markle. Es como John es la persona que dirige todo y John es simplemente la figura. Es la misma situación con Juan y conmigo. Entonces John dice, cuando yo llego a una reunión, yo digo mi opinión es este, es la forma que yo comunico, porque mi rol es de mentoría, es de darles mi punto de vista, es de aportar mi opinión, porque yo tengo más experiencia que Marco. Juan tiene más experiencia que yo, tiene 40 años más de experiencia, 20 años más experiencia que yo. Entonces él dice, yo me aseguro de eso. Mucha gente agarra lo que dice Juan, agarra lo que dice John. ¿Como es que John dijo esto? No, yo no decido nada de lo que aquí están escuchando. Es una decisión, es una recomendación. Tienen que llevarlo con Susy para que Susy les diga qué rumbo tomar, porque él es un visionario. Yo no sé si han leído un libro que se llama Atracción o Rocket Fuel también esos dos libros, porque son de lo mismo, hablan de lo mismo, nada más que Tracción habla ya del equipo de trabajo. Y Rocket Fuel habla de esa dinámica entre el visionario y el integrador. Entonces el visionario es la persona que. Es como que te vas a identificar con.

Uno de estos dos. Es que aparte.

Ayer hablamos de esto. Bueno, lee esos dos libros, están espectaculares. Pero el de Rafio habla de cómo el visionario es una persona que constantemente está pensando en proyectos nuevos, constantemente está pensando en qué podemos hacer nuevo, innovador, soñador, ama estar en constante movimiento. No es bueno muchas veces operativamente muchas veces, porque hay excepciones, muchas veces no son buenos operativamente, tienen una mente que trabaja de una forma totalmente diferente. Y luego, si tú dejas que un visionario esté responsable de un equipo de trabajo, lo que va a suceder es que vas a tener un equipo de trabajo que posiblemente se siente inestable porque no sienten una protección entre la realidad de lo que ellos viven y los sueños del visionario. Desde el visionario viene, te voy a poner un ejemplo de un trabajo, no voy a decir dónde, un trabajo que tuve antes, que la persona venía y el visionario venía y me decía, vamos a hacer este proyecto. ¿Entonces yo tenía que filtrar y yo tenía que decir, OK, si no, y cómo lo voy a comunicar al equipo? Porque si el equipo escucha esta indicación by, o sea, forget it, estrés, llantos, gente va a dejar el trabajo. Entonces yo era ese filtro y llegaba esta persona y decía, vamos a hacer una farmacia y todo el esquema de negocio que soñó la noche anterior y yo tenía que agarrar eso y decir, estamos en totalmente otra categoría de negocio, o sea, ¿De dónde sale hacer una farmacia? Porque es un visionario. Yo soy una integradora. Entonces Juan en su rol, John en su rol de visionarios, tienen sueños y Juan viene y me dice, quiero hacer un podcast y quiero esto y esto y esto. Y yo digo, sí, el año que entra, porque este año el equipo tiene este, este y este proyecto y yo no los voy a desgastar. Entonces este equipo está protegido. Yo soy la integradora que está protegiendo a ambas partes. Y él se siente que yo estoy velando por lo de él, porque hay proyectos que digo, claro que sí, y es mi responsabilidad responder a eso, si no, el negocio no va a crecer. Una persona es la estabilidad y otra persona es como el empuje, el acelerador del crecimiento. Padrísimos esos dos libros. Pero eso es como más o menos manejas una relación entre ese cambio generacional y otro súper importante que es un libro de Tim Elmore que habla sobre abrazar las diferencias generacionales. Y en ese libro él habla de cómo ahorita en el ámbito de trabajo tenemos más o menos cinco diferentes generaciones que están trabajando. Tienes a los Baby Boomers, tienes a Generación X, tienes a.

Los.

Millennials, Generación Z, Centennial, pero ahí explica cada una de las generaciones y como en un lugar de trabajo tú puedes abrazar cada uno de ellos. Si abrazas los valores que trae eso. Muchas veces tienes equipos tan innovadores hoy en día con puras generaciones jóvenes y tienes un millenial o un baby boomer que dice espérate, es que no entendí, es que necesito que me lo expliques mejor y tengo que tener toda la claridad. Pero esa persona te trae un estabilidad y te ayude a crear las cosas con excelencia. Entonces cuando empezamos a abrazar eso se hace una dinámica tan padre. Entonces yo valoro a Juan por su generación y su experiencia. Él nunca pudiera dirigir la organización como yo lo hago, pero yo no soy él tampoco, yo no puedo pretender que yo soy una líder tan experimentada que él. Entonces abrazando cada uno nuestra generación y nuestras habilidades y lo que traemos a la mesa se puede hacer.

Una mancuerna muy padre. Gracias a ti pude yo conocer a John y tuve una comida en la que estuvimos platicando juntos y en 20 minutos me dio un. Me dio un tip que dije wow. No sé si un tip o una lección de emprendimiento. Si es un soñador, ciertamente se ha rodeado de integradores y me decía Oso, ¿Sabes cuál es la diferencia entre ser del top 10% a ser del top 2%? Hijo, yo ya decidí que no quiero ser uno de 10. Yo si no soy uno de 50 entonces no juego. ¿Por qué? Porque en el 1 de 50 no estás peleando con nadie más, no estás peleando con precio, estás jugando un juego totalmente diferente y si el negocio en el que estás no puede ser uno de los top 2% del mercado, entonces ciérralo y que lo haga alguien más. Y eso te pone a pensar, no cómo alguien como John que lleva tantos años pues ha capitalizado tantas oportunidades y.

Tiene negocios tan grandes. A mí me encanta verte a ti porque yo creo que ese ejemplo que acabas de dar no se trata nada más de ser como ese negocio único John. John se aventura a muchas cosas y él siempre dice una de las cosas que he aprendido de él malamente porque no es correcto, pero prevende tu proyecto, prevén de tu proyecto, dime qué resultados tienes y si tienes buen resultado, hacemos el proyecto y si no, regresas el dinero a todos. Pero él es mucho de vamos a aventurarnos. Pero como tú dices, si no es ese top 50 no lo hacemos, o sea, si no es algo así que tú digas wow. Único que nos va a ser como ese diference maker, no lo hacemos, pero yo creo que se traduce más que eso, se traduce también en la excelencia con la que trabajas, se traduce en tus valores, en agregar valor a las personas. Cuando yo te escucho a ti hablar y hemos tenido muchas conversaciones últimamente, cuando te escucho a ti hablar de cuánto valor quieres agregar a la gente y cómo eso es como tu brújula de todas tus decisiones y de todos tus negocios y de todo lo que tú quieres hacer y todo el legado que tú quieres dejar en México, en América Latina y en todos lados, para mí es de alto respeto y es un orgullo porque tú estás en ese top 50, porque no todos trabajan así, no todos les importa la calidad de apoyo, de ayuda, de productos, de recursos que están poniendo en manos de las personas para que su vida sea mejor. Y si lo estás haciendo y para ti esa es una prioridad. Entonces espero que todos sepan que para mí estar rodeada de personas como tú ha sido un honor poder aprender de ti, poder. ¿Como se dice? A veces me falla el español con ciertas palabras, como que por contacto que se me pegue, por ósmosis que se me pegue. Ese nivel de excelencia y ese amor por lo que hago y amor por las personas.

Por los que hago. Gracias. Admiro justo lo mismo y creo que va de dos vías hacer salirte de tu zona de confort, estar experimentando, pues soñando a veces da miedo, ¿No? Y tú aquí dices que hay que saber vencer los miedos en nuestra mente, ¿No? Este no puedo. ¿Cuál ha sido el miedo más grande al.

Que te has enfrentado? Buena pregunta. Yo creo. Yo creo que el miedo más grande que me he enfrentado es hablar en público. Sí, yo creo que ese ha sido mi miedo más grande. Probablemente esté abajito de eso. Dirigir una organización tan importante como Maxwell Leadership para mí es un miedo respeto, es un miedo de decir yo quiero hacer las cosas bien y para poder hacer las cosas bien necesito estar en constante crecimiento porque yo puedo ser el tope de esa organización. Yo puedo hacer lo que lo pare de seguir creciendo y llegar a la meta, ¿No? Entonces para mí es un. Es un peso y una responsabilidad. Pero yo creo que mi temor más grande en la vida desde chiquita ha.

Sido hablar en público. ¿Cómo lo enfrentaste? ¿Qué hiciste? Porque a ver, me decías tú, nunca fui a la escuela, nunca tuve esta interacción social que muchas veces es para lo que mejor funciona la escuela y hasta la universidad. ¿Cómo enfrentas cuando te ves en una posición en la que tienes que hablar en público? ¿Y no sé si te refieres a hablar en público.

A ser conferencista, yo creo que hablarle a tu equipo, quien sea, no sabes oso el pánico que me daba saber que en frente de dos o tres personas en una mesa yo iba a tener que hablar, o sea, en una conversación hacemos mucho una dinámica así de preguntas alrededor de la mesa no? ¿Entonces si pudieras escoger una persona con la que quisieras comer o cenar viva o muerta, quién sería? Cuando yo veía que iba pasando de una persona a otra, empezaba así el pánico, empezaba así mi corazón a mil por hora empezó a sudar, empezaba mi labio a temblar, yo sufría tanto, tanto de hablar con personas y yo creo que aparte de ser una introvertida, porque sí soy, soy.

Una introvertida.

Social, entonces. Muy social. ¿Muy social, qué significa eso? ¿Que yo me lleno en la privacidad de mi casa, o sea mi batería se llena cuando yo estoy sola viendo mi Netflix en casa sin nadie, pero yo sé prender el switch cuando estoy en escenarios donde necesito estar, yo soy muy socialmente sensible a las personas, yo sé cómo, cómo quieres tú que yo llegue en este espacio, si me explico? Entonces tengo esa sensibilidad, yo puedo estar con gente ayer en la mesa de trabajo y ver a diferentes personas y pensar esta persona necesita que yo interactúe de esta forma y esta persona necesita que yo interactúe de la otra forma y no es, no es arte de magia, es simplemente experiencia de tratar con gente, o sea, lo más que tú tratas con gente, más tú sabes qué se espera de ti, entonces cuando yo estoy en un escenario en donde se espera de mí ser sumamente social, divertida y demás, prendo mi switch de extrovertida.

Y vámonos por eso. ¿Pero qué te dices cuando esta duda, cuando este miedo empieza a tomar control un poco de la cabeza? ¿Cuál.

Es tu diálogo interno? ¿Cuál es mi diálogo? Yo creo que no es un diálogo, yo creo que no es un diálogo, he tenido el diálogo de no lo puedes y simplemente déjalo, o sea, no puedes hablar en público, simplemente déjalo pasar, no es para ti. Sí he tenido esa conversación con mí misma, pero yo creo que no es un diálogo y para mucha gente no es un diálogo, quisieran tanto poder hacerlo simplemente algo físico, es un miedo, es la mente diciéndote no lo hagas, no lo hagas, no lo hagas, que si dices algo que te vas a arrepentir. No, yo dicen que uno de los temores más grandes en la vida arriba de la muerte es hablar en público. Wow, o sea, más allá de que un día ya no esté en este planeta, subirme a un escenario, hablar con una persona, en mi caso hablar con una mesa de dos o tres, era un pavor y es la realidad. Muchos tenemos el pensamiento de y si alguien ha tenido la experiencia de bajarse de un escenario es híjole y repasas cada palabra que dijiste y dices ¿Por qué dije eso? Y de repente no es del pre estrés, es el.

Durante estrés y el post estrés también es una experiencia muy vulnerable. Cuando estás parado en clase dando una presentación, cuando te toca exponer tus resultados, yo veo a gente que empieza a trabarse y a ponerse muy nervioso y eso les quita muchísima efectividad. Claro Y yo creo que ese miedo viene de estas ganas de pertenecer, de ser aceptados y cuando tú sientes que estás siendo vulnerable exponiéndote y no te salen bien las cosas, puedes justo perder ese respeto de la gente que está alrededor de ti. Claro que para muchos es, pues yo creo que ese miedo más grande que incluso la muerte, la muerte de identidad o reputacional. Cuándo descubriste que lo podías.

Hacer, ¿Cómo lo enfrentaste? Lo enfrenté básicamente haciéndolo, esa es la realidad, no me permito mucho la oportunidad de no hacer las cosas, esa es mi mentalidad. ¿Mucha gente pregunta oye es que cómo tuviste cuatro hijos y tan seguidos? No lo pensaba, yo decidí, yo quiero cuatro hijos, los quiero juntos para que todos estén en la misma etapa a la misma vez. Yo tomé una decisión, ya no lo tengo que pensar. Si yo lo empiezo a pensar y mucha gente dice bueno, después de tener el primero, tu mente está controlando tu futuro en lugar de tú decir este es el futuro que yo quiero. Lo mismo con la comunicación, la comunicación no es nada más hablar en escenario, es importantísimo que todos tengamos presente. La comunicación se usa en tu relación de pareja, se usa en tu trabajo. Para mí aprender a hablar con mi equipo de trabajo ha sido un arte tan complicado de aprender, porque no es nada más comunicar lo que tú quieres comunicar, es cómo conectas con ellos, es cómo comunico yo de una forma que tú vas a recibir lo que yo estoy comunicando, o sea es un arte, la comunicación es un arte, pero en cada uno de esos escenarios, familia, esposo, esposa, trabajo, escenario, escuela, donde eso sea, aprender a comunicar es algo que te va catapultar, acelerar tus avances en la vida, en liderazgo, en negocios, en tu trabajo y en cualquier lugar. Cuando tú estás en algo tan sencillo como una negociación, cuando tú estás en una negociación con alguien y la persona se muestra levemente nerviosa, titubea, titubea un poco, te empieza a poner a ti también nerviosa, cuando tú empiezas a ver a alguien que no está seguro cómo te sientes tú, tú harías un trato con una persona que está en la mesa y lo ves que está jugando así con su anillo, lo ves que está nervioso y titubea y no sabe qué decir y probablemente nada más es que no sabe cómo comunicar, pero te lleva a dudar muchas cosas. Entonces aprender esa confianza en la forma que comunicamos y cómo conectar con la gente, yo creo que es un secreto que todos, incluidos.

Mis hijos aprenden y necesitan, todos lo podemos hacer aprender a la edad que.

Sea, a la edad que sea todos lo pueden aprender. Ahorita estoy en unas llamadas de coaching que hago ayudándole a un grupo de más o menos 210 personas en diferentes días a poder desarrollar esa habilidad. Yo tengo estudiantes que tienen 60 años y que dicen mi sueño ha sido hablar en público y ayudarle a muchas mujeres de mi edad a cómo vencer una separación o a cómo seguir cumpliendo tus sueños a pesar de tu edad que todavía puedes lograrlo. Entonces para mí ese es un honor y una inspiración tan grande como el chavo de 18 19 años que apenas está comenzando. Todos podemos aprender. La comunicación no es algo con lo que naces, yo eso lo tengo súper seguro, no naces, hay gente que sí lo tiene, hay gente que es súper natural y nacieron sabiendo y aún así necesitan aprender las las herramientas de conexión con la gente, porque una cosa es que tú sepas comunicar y otra cosa es que.

Tú conectes con alguien. ¿Qué significa la.

Conectar con las personas? ¿John hace una algo muy, muy padre cuando él comunica, cuando John se sube a un escenario, una persona muy respetada, conocedora, sabia, prepara todo su discurso, no? Todo lo que va a compartir, el valor que va a compartir con las personas y entonces él prepara todo y él se sube a un escenario. Y si tú te subes a un escenario para comunicar y se trata de ti y lo que tú preparaste, estás en el lugar equivocado, porque la comunicación se trata de ti, se trata de tu audiencia, se trata de ellos, no de tu agenda, sino se trata de tu egoísmo. Tú quieres los aplausos, tú quieres el spotlight y de eso no se trata. Si estás en la comunicación por eso estás en la carrera equivocada. Entonces lo que John hace es él prepara todo, él tiene todo listo, él se sube a un escenario y él conecta con la gente a través de una historia, a través de un chiste, a través de platicar su viaje hacia ese lugar, a través de decir algo de ese país. Y entonces el momento y tú lo sientes, el momento que se hace esa conexión, ya los tiene. Entonces puede empezar a comunicar porque su corazón está abierto, porque están listos para escuchar a este hombre que viene a agregarles valor a su vida. De lo contrario no has estado en pláticas en donde es como que hay que ya terminé. ¿No, o sea, por qué? Porque nunca conectó. Conexión para mí es lo más fundamental, más que tu contenido y tu valor. La conexión es.

Lo más fundamental de comunicación, más que el contenido. ¿Entonces no se corre el riesgo entonces de tener comunicadores que conectan mucho.

Pero no enseñan nada? Sí, tiene que dar un balance. ¿Obviamente no estamos hablando de que no enseñes nada, verdad? Tiene que haber. Pero si tú me dices que es más importante, comunicar un valor que nadie va a escuchar o conectar con las personas en las que de alguna forma vas a impactar su vida, Yo prefiero la segunda. Yo creo que no solo yo prefiero la segunda, todo el mundo preferimos la segunda. Yo no quiero estar en una en una plática en una mesa de trabajo, yo no quiero estar con mi jefe escuchando como mi jefe me está dice y dice cada cosa que tengo que hacer sin que yo le importe. No dice John, a mí no me importa. No es John. Yo creo que alguien más lo dijo antes de John, pero yo no repite mucho. A las personas no les importa cuánto sabes, hasta que.

Saben.

Cuánto les importas. Wow. Si. Yo siento que yo te importo, entonces te quiero escuchar. Pero si tú vienes a decirme algo y yo no siento que yo te importo, yo no.

Te voy a escuchar. A ver, a las personas no les importa cuánto sabes hasta que saben cuánto les.

Importas. ¿Cuánto te.

Importa? ¿Cuando te importa? Está increíble esa frase. Yo he estado los últimos años han sido una explosión increíble. Nunca me imaginé yo como conferencista. Yo hice una parte importante de lo que hago este año, dado arriba de 60 o 70 conferencias, decenas de miles de personas y la verdad es algo padrísimo. Y a veces sientes que regresando al contenido, o sea, yo no escribí el libro de ciertas cosas, no, igual las y mucho de lo que hablo es cosas que aprendo de gente como tú, a quien, a quien cracks de mis invitados. Es lo que escribí en mi nuevo libro. Y platicando contigo me dices es que no importa si el contenido lo ha presentado una, dos o mil personas, porque tú tienes un ángulo que nadie más tiene, que es tu historia. ¿Qué rol juega la historia de cada uno de nosotros cuando tratamos de comunicar, ya sea profesionalmente en un escenario, hasta en un equipo o en una.

Clase de la universidad? Cada persona tiene una historia única y tiene una experiencia única. Yo no he estado en tus zapatos, tú no has estado en mis zapatos, Yo no he estado en los zapatos de nadie más con quien yo estuve esta semana pasada. Todos tenemos una infancia diferente, una juventud diferente, una vida diferente, una relación diferente, una experiencia de vida diferente, una perspectiva diferente. Cada ser humano y lo que una persona vive y el valor que puede ser su historia o su experiencia. Alguien más en el mundo. Voy a poner un ejemplo. Hace poco nos mandó una persona un testimonio y decía que estaba a punto de terminar su vida y que escuchó una de las.

Pláticas que por terminar su vida por edad naturalmente o estaba pensando en terminar.

Su vida, pensando en terminar su vida, estaba pasando por muchas situaciones financieras difíciles, se había separado de su pareja, no veía cómo podía salir de esto y escuchó una de las pláticas que dimos esa semana. Tenemos un webinar, lo escuchó y que a partir de ese momento él decidió yo tengo una esperanza. No lo veo ahorita, pero yo tengo una esperanza. Él necesitaba escuchar la historia de la persona que compartió. Si no lo hubiera, escuchado ese hombre hubiera perdido su vida. No sólo ese hombre, la ex esposa hubiera perdido su ex esposo, los hijos hubieran perdido su papá, los papás hubieran perdido su hijo, su comunidad hubiera perdido este hombre. Todo el mundo hubiera salido perdiendo eso. Entonces, si tú pudieras salvar la vida de una persona, ¿Lo harías o no lo harías? Solamente tienes que compartir tu historia. Solamente tienes que compartir tu experiencia. Y obvio hay estructuras de cómo desarrollar una plática. No es así como arte de magia, no es como que, ay, pues me subo a un escenario, empezó a platicar desde que nací.

Hasta ahorita. Pues no. Sí, sí, sí. A ver, no es tu currículum. ¿Cómo se ve una buena historia? ¿Cómo se ve? ¿Cuál es la estructura?

¿Cuánto tiene que durar? Yo tomo mucho de ejemplo a John porque es una persona que creo que comunica espectacularmente. Así como él, hay comunicadores espectaculares, o sea espectaculares. Craig Rochelle es una de las personas que más amo su comunicación. Craig Rochelle es un empresario espectacular. Y entonces John dice, número uno, hablando de duración, John dice, la gente no puede estar sentados más de 45 minutos. La gente no puede, su atención se va. Entonces o haces dinámico si estás en un lugar en donde te están pidiendo que estés 60 minutos o 70 minutos, lo haces dinámico. Que significa que metes muchas historias, metes muchas vivencias, metes momentos en donde la gente se para y hace algo, pero tienes que mantener la gente moviéndose. Para mí mi sweet spot es entre 35 y 45 minutos. Yo creo que ese es el tiempo óptimo. Si tú no puedes compartir lo que en necesitas compartir en ese tiempo, estás dando demasiados detalles. Yo hago un ejercicio y ya me estoy metiendo a otra cosa, pero yo hago un ejercicio en donde mi equipo me manda mensajes de voz y es un mensaje de voz de un minuto. Entonces yo voy a escuchar un mensaje de voz y luego apago el audio, lo prendo, apago el audio, lo prendo. Si yo sé que decía ese mensaje de voz. Haciendo eso, dijiste demasiado. Yo no necesito saber todo eso. Dime eso en 20 segundos menos. Entonces lo mismo cuando comunicamos. No podemos nosotros pensar que la gente simplemente ama estar sentados, escucharnos, hablar. ¿A nosotros nos encanta escuchar nuestra propia voz a la gente no? Entonces esa es una de las cosas. Y luego hay un esquema que se usa de cómo preparar tu comunicación, entonces lo primero que hacemos es conectar y nosotros tenemos dentro de, porque yo enseño esto mucho, tengo muchas llamadas de coaching donde ayudo a las personas a que puedan desarrollar estas habilidades, tengo cuatro elementos importantes que hacemos para ayudar a la gente a desarrollar su plática, digamos, firma su plática estrella, todos deberíamos de tener una plática que podemos hacer muy bien, no necesitas más que eso. De ahí si tú empiezas a crecer en experiencia y dices oye, quiero empezar a hablar de esto, padrísimo, pero que este sea lo que tienes en las venas, que tú te la sabes de memoria, eso es una buena plática y eso es como tú vas a agregar valor. Entonces empezamos con la primer parte que llamamos corazón, que es conectar con la gente. Este John te decía que se sube un escenario y conecta con la gente, a veces oso tarda 15 o 20 minutos en conectar con la gente, no le importa, dice yo prefiero dar mi valor en 5 que no haber conectado con la gente, porque a veces hay lugares, no, es difícil, tú has estado en escenarios, hay veces en donde no sientes que la gente está recibiendo nada de lo que estás diciendo. Es complicado, es complicado. Lo primero es corazón es conectar. Conectas a través de historias, conectas a través de vivencias, conectas a través de un chiste, no has escuchado muchos que se suben y de inmediato es un chiste, Es para conectar para que la gente se sienta.

Cómoda, no a gusto. ¿Y es diferente a través de cultura, o sea, en Estados Unidos también conectan.

Igual o es diferente? Yo creo que hay diferencias, yo no, yo no diría que conectan igual, yo creo que la base de la conexión tiene que ser la misma, no podemos comunicar sin conectar, pero yo creo que la forma de comunicar es diferente y no solo las personas con las que estás, pero también quién eres tú, o sea, ya la forma que yo conecto es muy diferente que la forma que tú conectas. Cuando, cuando vas a conectar con las personas es bien importante, por ejemplo, me imagino que tú haces esto también, cuando a mí me invitan para hablar en algún escenario, yo tengo una llamada de 30 minutos antes, entonces yo conozco quién es tu gente, qué están esperando de mí, cómo puedo servirles, un poquito su demográfico, de dónde son, qué edades, mujeres, hombres, entonces tienes un gate, quién va a estar ahí, ¿No? ¿Y cómo tú puedes servir a esa gente? Porque se trata de ellos, no se trata de mí. Entonces tú ya sabes de qué forma puedes conectar. ¿Hay personas que me dicen oye Susi, si yo tengo mi plática firma y yo quiero usar una historia diferente en diferentes ocasiones se puede? Claro, porque se trata de conectar, yo Susy, conecto diferente, yo conecto a través de mi historia.

Entonces me sucede mucho esto y esta historia incluye la historia de Timmy.

Tu hermano quiero suponer. No, todavía no lo meto, todavía no. Al principio cuando yo comunico yo digo hola, soy Susi Bereken, no estar aquí, dirijo esta organización, hago esto, viajo, tengo cuatro hijos y en todos.

Esos momentos es cómo. ¿Pero tiene que haber un sentimiento de sorpresa porque a ver, muchos creemos que tenemos vidas muy ordinarias, o sea, a ver, conozco a mi Jan Ludeña que ya corrió un maratón en la Antártida y en el desierto del Sahara y corrió en el punto más cercano al centro de la planeta y después el punto más cercano al sol y dices de qué fregados.

Voy a hablar yo? Eso me pasa muy seguido, me pasa contigo, o sea, yo estoy sentada contigo y digo qué voy a decir yo, o sea Sí, claro, claro que sí, o sea, mira, cada uno tiene diferentes historias y formas, mi forma es a través de eso y la gente le encanta, o sea, es como que en ese momento yo los tengo en mi mano, ya conectaron conmigo. Estaba hace poco en Venezuela y un señor, un chavo vino y me dijo oye Susi, pues es que no sientes culpa cuando sales de viaje tanto y con tus hijos, porque mi esposa pues siente mucha culpa y no sé qué, y yo ¿Culpa? ¿Que voy a sentir? ¿Culpa? Este es mi propósito de vida, yo les estoy haciendo un. Más bien les haría una desgracia a mis hijos que me tuvieran en casa 24 horas al día, me odiarían porque este es mi propósito. Entonces ellos ven una mamá presente que los ama, que cuida de ellos, que vela por todo lo que necesitan y a la misma vez ven una mamá que se sube a un avión y que va a República Dominicana a hablar en un escenario, ayudar a las personas o estar en una escuela de escasos recursos y ayudar a pintar y ayudar a hacer mesas de valores, mis hijos ven eso y para ellos es un orgullo que mami no esté en casa, entonces no, no siento culpa. ¿Entonces bien interesante, mucha gente puede pensar bueno, pero la forma que tú conectas es muy para mujeres, no les prometo que los hombres tienen la misma reacción que como tienen las mujeres, esa es la forma que yo comienzo a conectar, yo no conecto a través de otra cosa, entonces el primer paso es corazón, conectar, el segundo es cabeza, que estamos hablando de valor no, o sea qué valor vamos a agregarle a las personas, entonces tú obviamente vas a ver estudiado a tu gente que necesitan de ti, como puedes agregarles valor, porque no se trata de ti, desarrollas tu plática y de esa plática John siempre me dice Susy si tienes 5 puntos bájalo 3, siempre corta a la mitad porque estás metiendo demasiada, no sé si se dice aquí paja, como estás metiendo muchas cosas extras, muchas palabras extras y sí cierto, yo me doy cuenta que cuando no lo hago me extiendo y termino siendo 50-60 minutos y la gente no necesitaba tanto, necesitaban 1.

2 3 y qué pasa cuando tu punto puede ser explicado literal en 5 minutos pero te.

Piden que llenes 40? ¿Yo creo que hay excepciones y hay momentos que sí puedes extender, yo creo que la regla es asegúrate que lo que estás compartiendo es realmente lo que necesitan saber, es el 1 2 3 es el 1 2 3 4 5 es el 1 2 3 4 5 7 o sea Juan tiene una plática espectacular que da 10 puntos y dice al final híjole solo alcancé 9 y la gente no quédate más porque conectas, porque estás dando cosas sencillas, prácticas y no solo eso, yo llenaría ese espacio con historias, la gente ama conectar a través de historias, tú mantienes historias y vas a mantener la gente enganchada y van a escuchar cada punto y se van a acordar, o sea se van a acordar de este punto con la historia de que encendiste un boiler que estaba lleno de cucarachas y el boiler se explotó, o sea, si me explico, como que cada uno debería tener una historia que ayude a que conecten, yo a veces pongo dos o tres historias dentro de un mismo puesto porque es importante dar esa reflexión y esa referencia no? Entonces yo, esa es la forma que yo lo desarrollo, sencillo, práctico, no debería tomarte más de unos 30 minutos, 25-30 minutos, haces unos 2 o 3 minutos para conectar, si no conectas, sigues, agarras tiempo de valor hasta que conectes, luego cabeza y desarrollas el valor. El tercer paso es más lo que nosotros llamamos mano, que es tu call to action, no es como empujarlos a la acción, eso muchas personas piensan en un CTA, un call to action y dicen oye, pues es un pitch de ventas, no es un pitch de venta. Un call to action puede ser lean este libro que les va a ayudar en su vida. Un cut action puede ser apliquen esto para que puedan aprender cómo.

Hacer mejor sus impuestos. Eso viene en el cierre, Eso viene antes del cierre, antes del cierre, que es este llamado a la acción para tomar un hábito diferente, para quitar algo de tu vida, para hacer una llamada, para inscribirte al club, no sé, pero es pedirles que.

Hagan algo y darles el poder exactamente desde algo tan sencillo a lo que tú quieras hacer parte de un proyecto, a ser parte de adquirir un recurso o un producto. Puede ir desde P venta, puede ir desde llamado a la acción, puede ir en lo que tú quieras. La referencia es la misma. Hace poco estábamos en una llamada de coaching y alguien hizo una pregunta y la forma que yo contesté fue usando esa, esa, esa trenza llamamos nosotros, no esos cuatro puntos que ahorita les digo el cuarto y yo estaba explicando a través de eso trenzado. Entonces empecé conectando, después les expliqué cómo van a ser su plática y luego les dije tienen que hacer su plática y luego cerré con una conexión de una historia y cuando terminó les dije, si se dieron cuenta que acabo de aplicar lo que les enseñé, o sea, la forma que les enseñé es aplicando esa misma metodología, o sea, estaban con los ojos así de que no podían creer que sí, ahora lo ven y dicen uno, dos, tres, cuatro, tienes razón, lo puedes aplicar a todo, no es nada más una plática desde escenario, lo puedes hacer desde que yo voy a tener una conversación contigo porque no estás dando el kilo en el trabajo y necesito que subas tu productividad, yo conecto contigo primero, yo te voy a decir, esto es lo que yo necesito, esto es lo que necesita pasar, esto es lo que estoy viendo y lo que no estoy viendo, te pido que lo hagas y conecto al final contigo. Lo puedes aplicar en cualquier forma de comunicación. Entonces el cuarto.

Punto es conectar otra vez y se conecta de una forma diferente, quiero suponer.

Se conecta de una forma diferente, lo llamamos corazón o vez que es a través de inspiración. Muchas de las personas en la vida toman decisiones por un momento de emoción, no por lógica. Entonces me sentí con miedo, me sentí con nervios, me sentí con felicidad, me sentí con whatever, lo que sea. Toman una decisión de ese llamado, llamado a la atención, de ese call to action. Entonces si tú quieres que ellos hagan algo, necesitas meterlos muchas veces de esa emoción y explicar el por qué, o sea, yo quiero que tú aprendas esto, por este motivo, yo quiero que tú apliques esto y luego cuenta una historia como que ayude a que esas fibras internas de su corazón se abran a salirse inspirados. Ese es más o.

Menos la estructura trenzada. Mucha gente hoy y el otro día estaba haciendo una pequeña encuesta de si alguna vez se habían imaginado como speakers y creo que el 80% contestaron que sí. Y la realidad es que comunicar, como lo hemos dicho, puede ser una fuente de ingresos como conferencista, que mucha gente lo está haciendo y me da mucho gusto porque creo que digo amigos míos que empiezan a dar pláticas, Pamela Valdés, Carla Berman y cuentan historias increíbles y comparten muchísimo valor, pero no necesariamente necesitas cobrar para poder hacer tu comunicación redituable. Ya lo hablamos hablando equipos, pero.

Hay muchas otras maneras. Hay muchas otras maneras, muchas otras. Yo creo que todos tenemos dentro de nosotros recursos que podemos desarrollar para poder ayudar a las personas a desarrollar cosas en su vida. Simplemente es aventurarnos a hacerlo. Muchos se quedan con esas ganas de es que yo siempre he querido hacer un curso de finanzas, yo siempre he querido hacer esto, siempre he querido hacer un curso de comunicación, un curso de lo que sea. Entonces esa es una de las formas, es poder desarrollar recursos o productos que posteriormente a una plática tú puedes ofrecer a la gente. Cuando estamos en un escenario y cuando aprovechamos un escenario para poder crecer una iniciativa, una fundación, una organización, una empresa, un proyecto propio, hay tantas formas que puedes hacer eso redituable. Hay muchas veces que y todo es tener una perspectiva de cómo puede ser un ganar ganar. Entonces me busca una empresa y me dice quiero que vengas a hablar en mi evento y yo digo, claro que sí yo quiero regalar un producto gratuito y quiero que tú me des la base de datos de todas las personas que estuvieron en tu evento, para mí eso es mucho mejor que me paguen porque voy a tener más de 20.000 oídos o ojos viendo lo que yo les mande, el valor que yo les pueda agregar, los recursos y productos que puedo poner en sus manos. Eso para mí es mucho más redituable. A veces yo no cobro nada, muchas veces no cobro nada, pero encuentro de qué forma sí puede ser un ganar ganar. Entonces hay muchas formas de poder aprovechar escenarios. Y escenarios o plataformas no son nada más lo que nosotros vemos como un escenario tradicional, no es nada más una plataforma en un hotel. Una pantalla, una pantalla con asistentes ahí sentados aprendiendo. No, una plataforma puede ser este podcast, este podcast es una plataforma. Es tu plataforma. Tú puedes estar en el podcast de alguien más, es su plataforma. Redes sociales es una plataforma. Webinars, bootcamps, todos esos son plataformas. Comunidades son plataformas. Que tú me invites a tu comunidad, a hablar con tu comunidad acerca de cómo plantar un árbol, es yo yendo a tu plataforma y agregando valor. Entonces la gente tiene que salirse de ese concepto de una plataforma. Es un escenario nada más. Las opciones son, Hay más de 32, creo, diferentes tipos de escenarios en que la gente puede ser impulsar, impactar, hacer negocio, crecer en su proyección y.

Crecer también en monetización. Hablabas hace un momento de comunidad como plataforma y tú eres un miembro muy activo y has hablado de todo este trabajo social y creo que tiene mucho que ver. Por uno, la forma en la que creciste, dos, por el trabajo de tu papá, pero también por la comunidad a la que perteneces. Tú eres una cristiana practicante, miembro de esta comunidad muy grande. ¿Qué rol ha tenido la fe en tu vida no.

Solo privada sino profesional? Qué buena pregunta. Yo no creo que se lo pueda meditar a la fe. Yo creo firmemente en tener una relación con Dios. Yo no soy mucho de religión. Creo que religión es la forma de los seres humanos sentirnos más cerca a Dios. Pero se trata más de una relación personal, yo y Dios nada más. No tengo.

Que ganarme a Dios. Pero eso no es la norma en la comunidad.

A la que perteneces. Eso no es la norma. No, no es la norma en el cristianismo. No, pero yo no sé si me pudiera considerar que yo soy y profeso ser cristiana. Yo profesional, una relación con Dios en el que yo tengo una relación personal, en el que yo no tengo que hacer nada para ganarme esa relación, en el que yo no tengo que actuar de cierta forma, hacer cierta forma, dejar de hacer cosas. Muchas veces eso sucede y en comunidades yo creo que muchas veces podemos causar tanto efecto positivo como ahorita decías, como también podemos causar daño. Y a mí no me gusta considerar eso como parte de mi participación dentro de yo tengo mi relación con Dios, mi participación dejando un legado en América Latina es por mí, porque es una pasión de mi corazón, porque yo quiero sembrar eso, porque si a través de mi relación soy más sensible, a través de mi relación con Dios soy más sensible y claro, más inspirada y claro que quiero ayudar a todas las personas, pero creo que es una esencia que está dentro de mí. Yo no creo que puedo ni culpar la religión y Dios, ni ameritarle toda la religión y Dios. Yo creo que es.

Una inspiración nada más. Ahora, tienes un tatuaje, tienes varios, pero hay uno que creo que amarra mucho lo que hemos visto dicho hoy en la plática que dice Imperfect but improving Imperfecta pero mejorando. ¿Cuando te lo hiciste? ¿Qué estaba pasando en tu vida.

Cuando te hiciste tatuaje? Cuando me lo hice, yo creo que me lo hice hace unos 15 años, yo creo. Hace bastante, sí, fácil, unos 15 años, que rápido se pasa el tiempo. Ese tatuaje para mí significaba como el permiso que me estaba dando a mí misma de ser imperfecta por mi entorno, por mi papá, por muchos años fue pastor, ser hija de pastor, yo crecí en muchos, muchas situaciones en las que se esperaba mucho de mí y yo tenía ese peso sobre mis hombros de ser esa persona perfecta. Y yo creo que hasta el día sigo con algo de ese peso que yo misma tengo que vencer del día a día de sentir que tengo que lograr ser algo para comprobar a diferentes personas. Entonces en ese momento era un momento tan difícil para mí de sentir el peso de ser quien quería a mi papá, ser quien quería mi mamá, ser quien quería nata, ser quien quería que yo fuera sutanito, perenganito y yo se lo ameritaba todo el mundo, a todo el mundo le daba permiso yo decirme quién debería de ser yo y qué esperaban de mí y ser eso para todas las personas. Entonces cuando yo me lo hice fue, fue como decir, o sea, no eres perfecta y date el permiso y si no le gustas a todo el mundo, no pasa nada. Y si no le caes bien a todo el mundo, no pasa nada. Tienes el permiso de no. Y repito, el tatuaje no me solucionó el problema. El tatuaje fue algo evidenciado para recordar. Puede ser así, pero yo creo que es para mí es un día a día, un batallar. Yo tengo un coach, tengo un coach de salud, tengo un coach de mentalidad y tengo un coach médico. Y la coach de mentalidad, la médica ve mis resultados, qué vitaminas necesito, qué suplementos, mis hormonas y la de salud ve cómo estoy comiendo ejercicio. Yo soy fiel creyente en ser, si yo soy sana y si yo cuido mi mi cuerpo, voy a ser la mejor persona para mi equipo de trabajo, para mis hijos, para todos. ¿Entonces con ese coach de mentalidad me decía bueno, y en este escenario? ¿Y qué pasa si no lo haces? No, yo sentía así como que se me revolvía la panza y yo decía no, no, no puedo, tengo que hacerlo. Y decía ¿Qué pasa si tu compu no se prende un día y no llegas al zoom? Yo sentía un estrés tan grande y yo decía pues nada, no se va a caer el mundo. Es que tienes 70 zooms al día porque no.

Sabes decir que no. A eso quería llegar tú solita, porque hablas, te escuché en uno de los podcast que haces de hablar de autocuidado y decías que el autocuidado significa poner límites, pero tú parece que que o no sé, parece que no hay límite para lo que haces, lo que puedes hacer o los proyectos con los que te involucras. ¿A qué le dices que no y cómo lo haces para no cerrar puertas? Que es creo que algo a lo que.

Todo mundo tenemos miedo. Sí, yo he tratado de aprender a priorizar en ese momento, qué tiene que ser lo más importante. Yo para mí es muy difícil decir que no. Decir que no cuando es algo mío es muy fácil. Yo me puedo decir no a mí misma 100 millones de veces porque yo tiendo a ponerme como segunda prioridad contra todo lo demás. Pero cuando es decirle no a alguien más es donde es más difícil. Si ese no, y es una práctica que yo he puesto, si ese no no se alinea o si esa petición no se alinea con lo que en ese momento es mi prioridad, he aprendido a ser paciente Entonces voy a poner un ejemplo, la adopción. La adopción para mí, Susi normal sería, yo lo persigo como no tienes una idea y ese va a ser mi enfoque total y yo lo voy a hacer al mismo tiempo que dirijo esta organización y que hago esto y que hago esto y que hago esto, pero he aprendido a decir, voy a simplemente dejar que las cosas tomen un poquito más de tiempo. Entonces yo no creo que soy perfecta en eso, yo creo que es difícil, yo creo que tiendo, tiendo a hacer eso mucho, tiendo a sobrecargarme también me gusta no dejar que mi mente me controle. Y regreso a lo mismo que hablamos al principio, o sea, para mí decir, oye, tengo mucho sobre el plato, entonces no voy a ir al gimnasio en la mañana porque significa que del gimnasio va a tener que correr acá. Yo al gimnasio, oye, mi equipo de trabajo con quien viajo se ríen mucho de mí porque dicen, es que nunca tienes hambre. No, la verdad es que cuando yo estoy enfocada en mis proyectos, yo no pienso en la comida, o sea, yo no pienso, no lo tengo presente. Entonces como que yo un poquito como fuerzo, forzo, forzo mi cuerpo para decir hasta qué punto yo puedo controlar a mí misma, mi cuerpo, mi mente y todo. A mí se me hace un ejercicio muy pronto, no sé por qué me trae tanta diversión. Fíjate que un amigo que te estaba platicando el otro día de un amigo que trabaja en el tema de salud, su hijo está haciendo una carrera en Antártica, está así como a menos 20 grados Fahrenheit, que Celsius, sabe Dios cuánto es, es menos 40 y tienen que correr como maratón, corren como diez, doce horas al día y luego se suban un avión y se van a otro país. Son siete carreras, siete maratones en siete días en diferentes países. Y se me hace tan interesante, o sea, ver cómo tú controlas tu cuerpo y tu mente, obviamente con preparación, obviamente hacen muchas cosas, pero a mí se me hace.

Un ejercicio muy padre. Parte de lo que has dicho es, estoy, tal vez no estoy tan de acuerdo con lo que dices que te pones como segunda prioridad, o tal vez sí, porque veo que además de todo esto que haces por los demás, haces muchas cosas por ti y estar con tus hijos claramente es hacerlo por ellos, pero sé que lo hace por ti hacer ejercicio lo hace por ti y te he visto, tienes rituales que para muchos son impensables con el estilo de vida que tú tienes, como sentarte a fumarte un puro y tomarte un martín y que lo haces mucho más frecuentemente de lo que me encantaría hacerlo tan seguido como tú. Cuéntame de estos rituales que tienes, los puros, ¿De dónde viene tu.

Afición por los puros? Yo amo los puros, yo no sé cómo encontré esa afición, yo creo que a mi esposo tenemos muchos cubanos en la orquesta y nos traen muchos habanos de ella y yo un día fumé uno y dije no sé si me gustó y al día siguiente dije como que si me gustó, se me antoja otro y entonces fumé otro y de ahí ya no he podido parar, o sea, me encanta el puro, me encanta el puro, quisiera aprender mucho más del puro, pero eso en algún punto lo voy a aprender, este, creo que tienes razón, creo que sí me pongo en primer lugar en ciertas formas, a lo mejor no en la forma habitual o en ciertas cosas no, pero también como que yo me pongo una excusa de que no es por mí, entonces cuando yo voy al gimnasio y me ejercito es para poder ser más fuerte y mi mente, mi mentalidad, yo tengo un. No es una excusa, pero yo tengo un síndrome, se llama Trastorno del límite de Personalidad, este, que es Borderline Personality Disorder. Básicamente yo siento emociones muy fuertes, tanto buenas como malas, yo cuando yo estoy mal estoy en el piso y cuando yo estoy bien estoy la persona más feliz de mundo, entonces he tenido que aprender a vivir con eso, he tenido que aprender cómo balancearlo y el ejercicio me ha ayudado a darle a mi mente un momento de apagarse, pongo mi música y me olvido de todo, entonces para mí eso no es, para mí es como de esa forma yo voy a poder trabajar mejor, yo voy a poder ser mejor mamá, yo voy a poder ser mejor esposa. Para mí ha sido así como que ponerle a otros, si lo estoy haciendo por.

Otros, me es fácil. ¿Te daría culpa sentir que lo está.

Haciendo sin razón alguna? Sí me daría culpa, sí, sí me daría culpa. ¿Mal, verdad? Quisiera cambiarlo, pero sí, sí me daría culpa. Ahorita sí es algo que estoy trabajando, pero ahorita.

Sí, sí me daría chamba para la coach de mentalidad. Llamando, llamando. Susi, quiero ser respetuoso de tu tiempo y sé que tienes otro lugar en el que tienes que estar. Tienes tanto en el plato con la fundación, con Maxwell, con lo que estás haciendo a nivel personal, con tu familia. ¿Cuál es el proyecto que más te emociona en.

Los próximos 12 meses? El proyecto que más me emociona ahorita es, ahorita de lo que hemos estado platicando de la comunicación, yo en verdad quisiera que todo el mundo supiera cómo comunicar, que lo pudieran aplicar. Tú acabas de decir una estadística de que hiciste un survey y más del 80% tienen el deseo de estar en un escenario. Puede ser un escenario, puede ser el deseo de comunicar mejor con mi equipo de trabajo, o sea, comunicación es aplicable en todos lados. Yo siento una responsabilidad y un honor de poder compartir con las personas cómo hacerlo, como yo lo hago. Entonces desarrollé un curso, un recurso que vamos a lanzar a final de año en el que les enseñamos a las personas cómo comunicar. Les enseñamos a las personas varias cosas. La primera es cómo tener claridad. Claridad de mi propósito y claridad de a quién estoy sirviendo, quién es mi audiencia. Les dije hace rato, ¿No? Conocer tu audiencia es lo más importante. Entonces, esa claridad. Segundo, cómo desarrollar mi plática, cómo comunico, cómo conecto. Tercero, cómo desarrollo. Si yo quiero tener productos, servicios, recursos, cómo desarrollarlos. Vemos a personas con cursos, te vemos a ti, vemos Maxwell Leadership, vemos a muchas personas que tienen cursos espectaculares de desarrollo personal o de liderazgo de cualquier tipo y decimos, ay, yo quisiera hacer eso, pero ¿Cómo lo hago? ¿Dónde comienzo? ¿Cuál es el primer paso? Bueno, queremos enseñar ese primer paso. Para mí es un honor acompañar a las personas a poder desarrollar su propia cosa para que ellos puedan ayudar a otros. Es como una escalerita de valor, ¿No? Yo te ayudo, que tú sepas cómo hacerlo, tú ayudas. Entonces, cada uno estamos siendo un efecto con una influencia positiva en las vidas de otras personas. Y por último, cómo poder entender las diferentes plataformas, que fue un tema que hablamos hoy. Cómo puedo entender las plataformas que existen en el mundo y aprovecharlos para tener ese impacto. Entonces, ese ha sido mucho trabajo. Hemos invertido horas para poder desarrollar eso y que sea algo de la más alta calidad, excelencia, que podamos dejarle a América Latina. Un producto espectacular lo desarrollamos en español, inglés y por. Y ese proyecto me emociona tanto. Cuando yo estoy sentada en mesas de trabajo con grupos en diferentes partes y hablo de la comunicación, todos dicen es que sus. Cómo yo tengo un pavor de hablar, ¿Cómo le hago? ¿Cómo le hiciste? Dame el secreto. Entonces yo quiero poder poner eso en las manos de muchos. No es un secreto para guardarme. Yo no necesito ser la mejor oradora del mundo, ni necesita ser tú. Necesitamos que todo el mundo seamos grandes comunicadores que puedan ayudar a las personas que.

Están a nuestro alrededor. Y este es uno de tus proyectos más grandes para los próximos 12 meses. Pero dijiste, dijiste que lo estás.

Lanzando ahorita en diciembre. Si, este va a ser prioridad para 2025 y es lo que más me emociona, me apasiona este y vamos a lanzar ahora en diciembre. Queremos ponerlo lo más pronto posible en las manos de muchas personas. Entonces sí vamos a aprovechar el tres, cuatro, cinco de diciembre vamos a tener un bootcamp en donde vamos a enseñar como un intensivo de qué es lo que es todo este programa y dar herramientas prácticas para que la gente ya lo aplique de forma completamente gratuita. Simplemente que vayan al bootcamp y aprendan con nosotros tres, cuatro, cinco y luego el siete vamos a hacer un behind the scenes de grandes comunicadores y grandes.

Empresas pasar con nosotros. Me invitaste.

El 7 de diciembre. Va a estar padrísimo tenerte ahí. Que más personas pueden conocer el behind the scenes de Oso Traba y también cómo tú aplicas la comunicación para poder crecer tu negocio y tu proyecto y tu propósito de vida. Entonces eso es lo.

Que más me emociona. ¿Cómo puede la gente suscribirse o registrarse para este bootcamp del.

Tres, cuatro y cinco? Mira, vamos a poner un link, si me permites, ponemos un link aquí en el copy para que lo puedan ver. Lo pueden escuchar aquí Usa tu VOZ. COM. Usa tu voz. COM es el URL que tienen que poner, nada más escriban USATUVOZ. COM ahí van a estar direccionados a que pueda inscribirse al bootcamp si escuchan esto antes del tres, cuatro, cinco y si no, igual vamos a dejar arriba un regalo especial para que ellos puedan ser parte de ese bootcamp. Las grabaciones van a estar ahí para que puedan escuchar todo lo que enseñamos esos días y que puedan ojalá poder.

Crecer en su comunicación. Susy Bueno, pues ya saben, tres, cuatro y cinco. Usa tu voz Com Si pudieras Susy, para cerrar, escribir un mensaje en el cielo para que millones de personas.

Lo vieran, ¿Que diría? Yo quisiera que todos se quedaran con la fiel creencia de que todo lo pueden lograr, Todo lo pueden lograr. Salte de tu propio camino, o sea, deja de ponerte excusas, deja dejar que tu mente te controle, solo hazlo así como Nike y vas a ver y vas a vivir una vida de ensueño. El paso más difícil es el primer, el primer paso siempre es el más difícil porque es el miedo. Tomas ese primer paso y dices ay, no estuvo tan mal, tomas el segundo, tercero, cuarto, de repente ya no tienes excusas para nada. Yo quisiera que todos creyeran en ellos mismos de que.

Todo lo pueden lograr. Pues mira, llevamos como te digo, tiempo de conocernos, te admiro muchísimo, me emociona lo que empezaremos a trabajar juntos el año que entra, me encanta verte los meses en Cracks Mastermind, eres una crack, te he visto en el escenario, fuera del escenario, con tu familia, con tu esposo y es admirable la vida que has construido para ti y para la gente que te rodea. Gracias por estar aquí. ¿Dónde puede la gente seguirte, saber más de ti? ¿Además de el bootcamp de todo lo que estás haciendo? ¿Cuál es el.

Mejor lugar para contactarte? Mira las redes sociales, yo veo todos los mensajes, respondo todo, me encanta estar en contacto y ver cómo puedo servir a las personas. Entonces mi Instagram es Susi s i latina v este o en Facebook Susi Berequen, pero casi siempre estoy en Instagram, es la mejor forma que me pueden contactar. Este mi correo está muy complicado, pero es Susana Bereken, mi apellido es un poquito heavy, es.

Holandés, bueno, pero está.

Escrito en el título axoleadership punto com, ahí también me pueden escribir por correo. Oso, gracias por permitirme estar aquí, no lo tomo a la ligera, es para mí un honor que tú compartas tu influencia que tienes en tantas personas y yo creo que hablo por todas las personas que están escuchando ahorita que tú eres una inspiración, de verdad eres una inspiración y tú todo lo puedes hacer también, o sea, no dejes que nada en tu mente te limite porque tienes probablemente más sabiduría y más experiencia del.

Que te das crédito. Gracias por dejarme estar aquí, gracias a ti y bueno, ya te estaré.

Pidiendo mucha ayuda.

Entonces. Claro que sí. Gracias. Si te gustó el episodio por favor compártelo con alguien utilizando WhatsApp o el link Cracks LA Episodios y ayúdanos así a que más gente se entere de nuestro contenido. Suscríbete en Spotify, dale suscribir en YouTube y danos una calificación de 5 estrellas en apple Podcast para que más gente nos pueda encontrar. Y recuerda que si quieres recibir todos los viernes un correo de mi parte muy breve con 5 tips, artículos, libros, gadgets, frases, cosas que encuentro en Internet que me recomiendan mis invitados o mis amigos y que creo que pueden ayudarte a tener una conversación más interesante el fin de semana o una vida más productiva, puedes hacerlo registrándote totalmente gratis en Cracks LA viernes y así recibir mi correo viernes de Cracks en tu Inbox puntualmente todos los viernes. Son más de 100.000 personas las que lo reciben cada semana, así que vas a estar en muy buena compañía. Eso es todo por hoy, Yo soy Yuso Traba y espero que tengas.