A Mexican entrepreneur explains why he's launching a 70-peso coffee shop when Oxxo sells coffee for 5 pesos. He points to Starbucks' success as proof people will pay more, but says the real trick is adapting the brand's sports and music identity to what Mexican customers actually want.
¿Cómo sabías que esto iba a traducir? Pues mira, por supuesto que no tienes todo completamente claro y tienes dudas y te entran miedos. Y claro que hay momentos donde dices, puta, pues no sé si va a jalar o no. Por supuesto que tienes varios episodios, pero cuando ves que es algo positivo, que le va a hacer un bien a la gente, que está, que la experiencia realmente es divertida, que pues en México todavía no existen, pero que las tendencias muchas veces, poquito como Pedro me daba la referencia, que creo que es muy buena, de Starbucks, y decían: hombre, ¿tú crees que en México la gente va a pagar 70 pesos por un café cuando lo puedes conseguir en 5 pesos en el Oxxo? Y entonces habían muchas dudas. Y cuando entra Starbucks a México, pues es un mega home run. Este, entonces como que ese tipo de referencias habíamos tenido. Claro que son dos sectores completamente distintos y dos industrias y lo que tú quieras, pero como que tenemos esas referencias y dijimos pues venga. Y además como que los principales atributos de la marca es de deporte y ejercicio, que pues en México pues casi no nos gusta. La música tiene que ver con fiesta. Entonces como que dijimos, creo que hay muchos factores que si lo hacemos justamente como adaptado a México y a los Spanish-speaking, eventualmente creo que sí podemos tener muy buena conexión con la gente. Y creo que fue acertado esa teoría.
