Guillermo Echeverria explains how to set and hit goals by fixing a deadline first, then working backward. In 2009, his team wrote June 2013 on the board and never moved it, preparing backup plans instead. The deadline stays. The strategy changes.
2009.
Summer 2013 (specified as June 2013).
Y David se levanta al pizarrón, lo primero que dijo pongan una fecha. Pongan la fecha en la cual van a lanzar el producto. Era 2009. Y pues no teníamos ni idea de cuándo íbamos a lanzar el coche. No lo habíamos empezado ni a diseñar. Es más, no habíamos empezado a hacer la planeación. Pero la pregunta fue, ¿Cuál es el SOP Start of Production? Pónganlo en el pizarrón, pónganle la fecha, porque de ahí vamos a diseñar la planeación atrás. Y entonces, bueno, pusimos Team Back, Beto, Iker y yo, para más o menos decir algo lógico, ¿No?
Este.
Y dijimos verano de 2013. Y así fue como lo hicimos. Así fue como se hizo.
Y esa fecha la pusieron, no se movió.
Medio aleatoriamente, pues con una lógica, conociendo lo que íbamos a poder hacer. Y dijimos junio de 2013.
Y dime algo, a raíz de eso, ¿Cómo piensas tú en la fijación de deadlines?
Vivo con la importancia de tener esos deadlines y del accountability para llegar a los deadlines es sumamente bueno. En primer lugar, los deadlines muchas veces son agresivos. Para competir hoy globalmente, todos los deadlines de todo lo que te imagines son súper agresivos. Del lanzamiento de producto y después de ventas y todo esto, son agresivos. Entonces, para cumplirlos no es con la mano en la cintura. Se requiere mucha inteligencia y de un equipo muy capaz para lograrlo. ¿Entonces nosotros creemos que lo primero es primero quién y después qué? Es decir, tener un equipo muy talentoso con el cual podamos definir qué targets y después cumplirlos. Y en el camino van saliendo muchos problemas que hay que resolver o retos que hay que resolver. Y lo que yo siempre les digo, hay que cumplirlo. No se vale mover el deadline. Hay que saber identificar el deadline, hacernos dueños del deadline y ver qué vamos a hacer para cumplirlos. Hay que pensar de manera paralela para que si lo que originalmente habíamos dicho que era la ruta, si no está funcionando, inmediatamente hay que buscar la segunda ruta y la tercera ruta. Pero el deadline no se mueve.
Tener un plan B no implica mover un deadline.
Siempre tenemos un plan B.
¿Y el plan B no te da como esta falta de compromiso dónde pintas la línea entre full commitment, quemar las naves y tener siempre este chicken exit?
Pues mira, lo que pasa es que el deadline no se mueve. Nada más la estrategia para llegar cambia. Entonces siempre tenemos el deadline, que es un compromiso con un cliente normalmente de entrega de un coche o de algún proyecto de producción de fibra de carbono y estás tratando con empresas muy serias que también tienen compromisos en el mercado, no les puedes decir, no te voy a entregar lo que ya te dije que sí te voy a entregar. Entonces, para llegar a ese deadline tienes una ruta que es la que más lógica te hace, pero siempre tienes que tener una ruta B para que en el momento en el que no estén funcionando las cosas, sepas para dónde brincar de manera inmediata. Entonces no es que cambie el deadline, no es como un chicken strategy de pues cámbiame el deadline. No es el deadline sigue ahí, nada más hay que ver cómo lo vamos a afrontar de manera distinta.
Ahora dices que empieza, Esto sucede en 2010 y.
