Conversation (podcast/interview) with Agustín Coppel about Coppel’s growth strategy. Key points: the company scaled by replicating successful city-level store models across Mexico, reinvesting profits to open new stores, and focusing on operational efficiency and margins. Stated metrics in this segment: ~1,800 total stores, >1,000 large-format stores, presence in ~600 municipalities, and ~110,000 collaborators.
Questions this video answers
About 1,800 stores.
More than 1,000 large-format stores.
About 600 municipalities.
About 110,000 collaborators.
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Y algo que no, que no, que no visualizaban otras compañías es que, y Enrique lo visualizaba muy bien y nosotros también estamos de acuerdo en esa visualización, era que si te va bien en una ciudad en México es muy parecido el mercado en otras ciudades. No es como que dos mundos, no es un mundo. Las gentes tienen más o menos los mismos ingresos, más o menos las mismas actividades de comercio, de agricultura, de las actividades de nuestros clientes y el éxito si teníamos en Hermosillo, lo íbamos a tener en Tijuana, lo íbamos a tener Ciudad Juárez, lo íbamos a tener en Chihuahua y así fuimos, fuimos creciendo, buscando los locales, comprándolos cuando podíamos y que nos diera la misma operación. Dinero para eso era tener una operación que sea rentable, que sea eficiente, que los márgenes que tenemos nos dé para pagar los gastos y poder invertir en el crecimiento. Y pues estuvimos todo el tiempo reinvirtiendo todo en el crecimiento. Y yo creo que si tú, si valoramos nosotros dónde es el mejor dinero invertido de lo que ganas de utilidades, siempre, sobre todo los negocios comerciales, es abrir una nueva tienda que tenga éxito. Si no tiene éxito, no, pero tiene éxito. Generalmente tenían éxito porque eran nuevas en el mercado. Ahorita pues ya con 1800 tiendas y tiendas de formato grande, más de mil, estamos en como en 600 municipios diferentes. Entonces vamos a abrir una tienda más en Monterrey. Bueno, pues es la veintitantas más. Entonces tenemos que encontrar como el espacio donde posiblemente existe una oportunidad de abrir algo nuevo.
Me gustaría echarme un poco para atrás, para, porque hay mucha gente que ve Coppel como está una de las empresas o si no es la empresa privada más grande de México, 1800 tiendas, 110 mil colaboradores, 130 mil hoy ya en la tercera generación. ¿Pero vámonos un poquito para atrás, de dónde viene el éxito? ¿Cómo? Cuéntame sobre esta primera tienda, el regalo y las filosofías que tu papá implementó o implantó en la cultura de la empresa desde el inicio.
