Oso Trava explica cómo optimizar el tiempo mediante tres ejes: eliminar lo innecesario, simplificar lo que debe existir y automatizar tareas mediante tecnología y reglas de decisión. Cita ejemplos concretos (p. ej. auto-reply, templates, reglas para asistir a eventos o aceptar invitaciones) y menciona a figuras como Elon Musk, Steve Jobs y Jeff Bezos como ilustraciones de evitar la fatiga de decisión. La idea central: reducir decisiones repetitivas y crear reglas/automatizaciones para recuperar tiempo.
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Un error muy muy clave es por ejemplo algo que dice Elon Musk de los ingenieros, dice el grave error de los grandes ingenieros es que son muy buenos optimizando cosas que a veces no deberían ni de existir. Entonces hay cosas que no deberían de existir, las que sí deben de existir hay que simplificarlas. Y después hay que entender que hoy vivimos en un mundo de tecnología en la que podemos automatizar muchas cosas, pero no estoy solo hablando de automatización en términos de tecno o sea, a ver, ¿Qué podemos usar de automatización de tecnología? Pues el auto reply de tu correo diciendo que no vas a estar contest en Gmail, marcarlos como spam y se van a un folder solos y no los vuelves a ver, que se borren ciertos mensajes cada cuando crear templates de respuestas o incluso autorespuestas que puedan hacer que no tengas que estar viendo los correos o si tienes algún CRM y estás en un proceso de ventas, que después de dos semanas de no tener un contacto les mande un recordatorio a tus prospectos de oye, me quedé esperando tal cosa. Se pueden automatizar muchas cosas usando tecnología, pero también podemos automatizar muchas cosas a base de decisiones. Es la decisión que elimina 100 decisiones. Les cuento que Steve Jobs y Mark Zuckerberg se visten igual todos los días. No es por pobres, no, es porque evitan la fatiga de decisión, o sea, ellos no tienen que decidir si se van a ver bien o mal, o si les va a quedar grande o chica, o si va a combinar los jeans o no, porque todos los días se visten igual. Y entonces ellos, como Jeff Bezos dice, yo tomo tres decisiones al día y son las tres en las que más impacto pueden tener en mi negocio. Y cuando automatizamos decisiones podemos ganar tiempo. ¿No sé cuántos de ustedes se pasan, oye, y ahora que compramos en el súper? ¿Pues compra lo mismo de la vez pasada, es una lista estándar, oye, que te late comer esta semana? Hay gente que hace un menú igual para toda la semana y listo. A ver, no digo que todas estas las debes de adoptar, pero ideas de automatización, decisiones de cómo atender a un cliente descontento. Pones reglas, las reglas son increíbles, Oye, ¿A qué evento sí voy a ir? ¿Me invitan a mí a 200 podcasts? Tengo una regla. Si no has hecho más de 30 episodios y tus episodios no tienen más de mil descargas, no voy a ir a tu podcast, Ya automaticé mi respuesta, mi proceso de decir ya no tengo que ver si cada uno, si me late, si no y ponerle un pretexto a alguien rapidito y se la mandas parejo a todos. Incluso no se hace personal. Oye, no eres tú, es una regla. Y entonces recuperas y vas y fíjense, eliminaste, recuperaste un chorro de tiempo, simplificaste, recuperaste un chorro de tiempo, Ahora estás automatizando, recuperaste un chorro de tiempo. Oye, que no tengo tiempo porque tengo muchas cosas en el plato. Perdóname, pero probablemente las cosas que tienes en el plato son otro 80% de calzones que nunca te pones que no debería de haber ahí. Y entonces poco a poco vamos entendiendo de dónde sale esta materia. El tiempo es finito, el tiempo no regresa y eliminando, simplificando, automatizando, podemos estar recuperando a cachito.
