¿Cómo sacar a tu empresa de cualquier crisis?

Fragmento de una charla/intervención (video de YouTube) donde el orador presenta el concepto “Revive” como marco para que las empresas superen crisis. Revive agrupa atributos culturales: resiliencia, empatía, valores organizacionales, innovación disruptiva, agilidad/velocidad y eficiencia/frugalidad (actuar como dueño).
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Ahora como speaker, uno de los temas que entiendo que tocas mucho es este concepto revive. ¿Qué es eso correcto? Pues mira, yo creo que hoy muchas de las empresas están pasándola muy mal, está la gente viviendo momentos bien complicados y uno de los conceptos que menciono mucho en mis conferencias actualmente y en los talleres y en las intervenciones que hago en las diferentes empresas, es este concepto de Revive y tiene que ver con atributos que a nivel cultural las empresas desarrollan para poder salir adelante de la adversidad. ¿A qué me refiero con revive? Es resiliencia como un valor fundamental a desarrollar en estos momentos de tanta adversidad. Empatía para conectar emocionalmente con la gente y con los clientes. Creo que estos son momentos de mucho nivel de conexión emocional y a nivel virtual se vuelve un reto muy grande poder conectar emocionalmente con alguien. Entonces la empatía se vuelve un elemento clave. Tus valores como organización. Creo que este es el momento bueno en el que se ponen a prueba los valores en las empresas. Las empresas pueden decir que les importa la gente y que su prioridad es la gente. A ver, también cuando no hay ventas, también cuando no hay resultados de negocio, porque está la cosa muy complicada. Ahí también tu número uno es la gente. Las empresas que logran poner de manifiesto esto en estos momentos van a obtener la lealtad de su gente por años. Entonces los valores es el tercero, la innovación a nivel disruptivo, porque hay innovación cotidiana y hay innovación disruptiva. No es lo mismo hacer innovación cotidiana y tratar de hacer un poquito mejor las cosas, a una innovación disruptiva en el que busques reconfigurar tu modelo de negocio. Yo creo que en las crisis, gracias a la gran incomodidad que se causa, es un caldo de cultivo perfecto para generar innovación a nivel disruptivo. Entonces ese es el siguiente elemento del Revive, la innovación. Luego la velocidad, este tema de las culturas agile o las culturas ágiles. Hoy en día más que nunca se necesita modelos ágiles en las compañías, o sea que las empresas intenten cosas nuevas con este Minimum Viable Product o el producto mínimo viable para poder salir al mercado y sobre la marcha a corregir con base a los comentarios de los clientes, empoderando a los equipos que sean autogestionables para sacar soluciones. Hablo también de este tema de la velocidad o la agilidad. Y por último la e de eficiencia. Y cuando hablo de eficiencia me refiero a la frugalidad al actuar como dueño, el inculcarle a los colaboradores de las empresas a que se comporten como dueños de la empresa. Pero para que eso ocurra, los tienes que tratar de tal manera.










