¿Cómo usar tu podcast para potenciar marcas?

Spanish-language recorded Adweek interview (host Sebastián with Oso Trava) about using podcasts to strengthen brands. Oso describes creating the Cracks podcast (concept, launch in January 2019), reasons for a long-form Spanish interview format, early growth (Apple recognition in 2019, distribution in 100+ countries, ~90 weeks of episodes), and lessons on audience respect, creative freedom, and brand integration. The conversation also covers industry context (podcast market concentrated in English, platform acquisitions, challenges for programmatic ad volume in Latin America) and practical uses for brands and agencies (podcasts as part of multi-channel campaigns).
Chapters
¿Qué tal? ¿Cómo están todos? Bienvenidos a esta plática con el buen oso traba. ¿Qué tal, oso? ¿Cómo estás?
Muy bien, Sebastián. Aquí muy contento de estar en Adweek.
Me encanta, me encanta. Oye, pues, oigan, digo, estamos aquí platicando con Oso. Oso es un, ¿Qué te puedo decir o qué les puedo decir? Emprendedor, keynote, speaker, MBA, Stanford. Creo que las credenciales de Oso yo son ya muy bien sabidas y y muy bien también sonadas por todos lados. Pero estamos aquí con Oso platicando para específicamente hablar sobre la industria del podcast. Oso tiene un podcast que se llama Cracks, que ha sido, y los números no lo dejarán mentir o no me dejarán mentir, muy exitoso en estos últimos años. Creo que ya estás por ahí de los 100 episodios, oso, ¿No? Por ahí andas.
Vamos a llegar a 100 antes de que termine el año. Así es.
Perfecto, perfecto. Entonces, platicándoles acerca del podcast, Oso lo describe. Es un podcast de entrevistas con enfoque de negocios y mentalidad que le enseñará a cualquiera que aspire a la grandeza los hábitos y trucos que usan los mejores en deportes, negocios, tecnología y medios para lograr el éxito. Entonces, dicho eso, Oso, me encantaría platicar contigo desde los comienzos del podcast. A todo el mundo le gusta romantizar o romantizar con estos comienzos, con esta parte de cuando se te ocurrió la idea hasta llevarla a cabo. ¿Por qué no nos cuentas un poquito?
Bueno, pues la verdad es que el podcast salió. A ver, yo toda la vida he sido de consumir contenido. Bueno, no toda la vida. Yo, como dijiste, me fui a estudiar a Stanford y yo creo que si algo aprendí en Stanford es aprender. Yo no leía, no veía documentales. Yo era, la verdad, de una mente bastante cerrada hasta hace unos 15 años. Algo que sí aprendí ahí fue aprender a tener un poco de curiosidad. Ahora, eso no está peleado con la realidad de que a mí todos mis amigos toda la vida me molestaban y me decían el preguntitas porque cada vez que yo conocía a alguien, me le iba a la yugular con mil preguntas, ya sabes, como con mucho interés de qué estaba haciendo, en qué negocio estaba, cómo funcionaban los economics de su negocio, de su trabajo o de sus amigos o del deporte que hiciera, como que siempre ha sido muy curioso. Y si bien conocí sobre los podcasts en Stanford porque tenía un amigo brasileño que se dedicaba, bueno, tenía un podcast en 2006, imagínate cuando eso ni siquiera, casi casi que existía. La verdad nunca, ni siquiera me cruzó por la cabeza tener uno o trabajar en uno o ser un entrevistador de ningún tipo. Ahora yo conforme pasó el tiempo empecé a consumir muchísimo contenido en audio principal, principalmente audiolibros, como que a mí no se me da mucho, no tengo mucho tiempo de sentarme a leer y leo dos páginas y me quedaba dormido. Entonces encontré en los audiolibros una manera de consumir el contenido que quería consumir de una manera más rápida, la conveniencia de no estar pegado, poder multitaskear un poquito este tiempo net, zero time o net time, que puedes hacer algo más y no le estás sumando tiempo. Entonces para mí eso es lo que me dio el audio y dejé de oír yo noticias y de escuchar el radio hace mucho tiempo. Entonces todo el tiempo que pasaba en el coche, todo el tiempo que hacía ejercicio, estaba constantemente oyendo audiolibros. Y esto después se tradujo a podcasts, podcasts en inglés en los que aprendía de grandes emprendedores, empresarios, atletas. Y siempre me ha intrigado mucho cómo la gente aprende, los modelos mentales que utilizan para enfrentar problemas, cómo atacan el mundo y por qué hay ciertas personas que si bien podríamos tener las cosas, o sea, formaciones similares, infancias similares, porque hay gente que destaca y algo que yo veo en Latinoamérica es esta creencia de bueno, si él pudo es porque algo tiene diferente a mí o tuvo condiciones diferentes a las que yo tuve. Y si bien hay una gran desigualdad en nuestras sociedades, creo que cuando le damos la razón o ponemos todo el peso de las consecuencias de nuestra vida, de nuestra realidad en cosas externas a lo que manejamos, bueno, pues nos quita el poder de actuar. Y yo lo que veía es que en muchas de estas personas americanas contenido en inglés, lo que las hacía extraordinarias no era necesariamente su infancia, no eran necesariamente las oportunidades a las que habían tenido acceso. Si bien Malcolm Gladwell te dicen outliers, que como que se tienen que combinar muchos factores, ciertamente lo que yo veo en la gente extraordinaria es que es gente común y corriente que sufre y pelea con las mismas batallas que todos los demás, pero que tienen hábitos y mentalidades diferentes y eso los ayuda a actuar de una manera diferente. Y cuando hablas de hábitos y actitudes diferentes, hablas de algo que puedes controlar, que al menos puedes aprender e intentar. Y entonces como que yo llevaba todo 2018. Yo hago muchas listas de ideas, de cosas que tengo. Y había ya desarrollado prácticamente todo el concepto del podcast. Tenía 20 nombres diferentes. Había de los podcasts que escuchaba yo y que me gustaba. Tenía una lista de preguntas, tenía más o menos una idea de quién podía ser mi invitado, pero no sabía ni para qué lo quería hacer. No tenía ningún objeto comercial, ningún. Era simplemente como que algo que tenía yo ganas de hacer porque me gustaba. Y dije, estaría chistoso. No era.
Pero entonces fue algo como. Simplemente porque lo estaban haciendo allá. ¿Te animaste?
No hubo un detonante. Espérate. Todavía ni siquiera me animaba para esto. Pasaron ocho, nueve, diez meses de una lista en un Evernote. Perdido en mi celular. Exacto. ¿Y qué es lo que pasó? Que llegué el primer día que regresé a trabajar a la oficina en enero de 2019. Fue el 7 de enero. Y como que sentí esta inquietud de hacer algo diferente. Tuve uno de esos días medio fríos, medio gloomy, que viene regresando de vacaciones a la oficina y dije, tengo que hacer algo más creativo. Y volte y vi casi casi que mi lista del podcast. Dije, en tres semanas lo lanzo. Y lo lancé en tres semanas sin tener idea de qué lancé tus tres episodios en tres semanas. Estaban publicados. Y dije, bueno, lo voy a publicar cada que tenga tiempo, cada vez que hay algu interesante, cada vez que pueda. Como un hobby. Y el sentimiento.
Tres semanas. Estaba lanzando. Salga lo que salga.
Así es. Y bueno, salió. Y el sentimiento que tuve al lanzar esos primeros tres episodios, el poco feedback que hubo, porque al principio obviamente lo escuchaban mi familia, mis amigos, un par de personas que me conocían, pero fue algo muy diferente. Fue no solo lo que sentí al hacerlo, no solo la experiencia de interactuar y convers totalmente enfocado por hora y media o dos horas con alguien verdaderamente admirable y tener toda su atención y toda su apertura, sino lo que recibí de comentarios de la gente que estaba sintiendo lo mismo, aún no habiendo estado ahí presente conmigo. Me hizo bueno, esto vamos a hacerlo en serio, vamos a hacerlo en forma y nos vamos a hacer uno de los mejores podcasts de Latinoamérica o en español porque yo siempre tuve muy claro que uno de los diferenciadores importantes de lo que yo quería hacer era hacerlo en español, era darle exposure, exposición a todos estos talentos hispanos. Porque mucha gente me oye, es que esta persona la deberías entrevistar y es extraordinaria, habla español, ¿No? Entonces seguramente tiene 20 entrevistas iguales en inglés y el inglés para mí no es un problema, yo estudié en Estados Unidos, he hablado inglés toda mi vida, pero creo que hay tanto talento y que conecta mucho más porque es algo que creo que vamos a tocar un poco más adelante. La gran ventaja de un podcast, sobre todo de un podcast de formato largo, es poder conectar con el entrevistado, poder conectar con el invitado, pero cuando la realidad del invitado conecta con la audiencia, porque por más que entrevistes a un emprendedor de Silicon Valley que incluso habla español, perdón, sí creo que saben home office, la nueva realidad, cuando incluso entrevistas a alguien en Silicon Valley que habla español, bueno, para muchos emprendedores o emprendedores aspirantes en Latinoamérica no es muy fácil conectar con esa realidad en la que hay tanto dinero, tantos fondos, un mercado tan grande y cuando logras comunicar ideas tan cercanas a casa, entonces el impacto es mucho mayor. Y bueno, así fue, lancé el podcast, ya llevamos, como te decía, 90 semanas al hilo, ha crecido de manera increíble y estamos obviamente, bueno, Apple nos nombró uno de los mejores podcast de 2019 en México y España, estamos en el top 10 en varias categorías en muchos países, nos escuchan en más de 100 países y la verdad ha sido una experiencia extraordinaria, no solo en lo que el impacto y el feedback y todo, sino en las puertas y el conocimiento que a mí me ha dado, la satisfacción personal, ha sido algo que nunca esperé.
Solamente escucharte con la pasión, con lo que lo cuentas, se ve lo que te ha impactado a ti personalmente toda la experiencia. ¿Hace cuánto de esto entonces, para resumir, hace.
7 de enero de 2019 me viene este como flash de inspiración y el 28 de enero de 2019?
Increíble las bondades de lo digital hoy en día en tan poco tiempo, hacer tanto ruido. Oye Oso, a ver, también te preguntaría algo que me encanta escuchar. ¿Cuándo fue ese momento, esa primera situación que wow, o sea, esto está, esto es grande ya, o sea, ¿Cuándo fue, ¿Con quién fue ¿En qué momento te diste cuenta que de pasar, de como me decías, oye, solamente me escuchaban dos, tres amigos, algún familiar? Wow, o sea, estamos ya en algo interesante.
Te voy a decir algo, o sea, creo que fue. No tenía yo, como te digo, esta ambición de números gigantescos ni nada. Sí tenía la meta de en mi primer año llegar a un millón de descargas porque no sé por qué era un número aleatorio, no lo logramos, pero bueno, esa ya es otra historia. Nos quedamos muy cerca. Pero la experiencia, por ejemplo, de los primeros cinco o seis episodios, tuve la oportunidad de platicar con gente verdaderamente extraordinaria, de gente que me estaba contando unas historias que me movían a mí por dentro y de aprender unas cosas impresionantes. Pero este salto, porque es muy interesante cuando ves la gráfica de crecimiento, como que el crecimiento se va dando bastante paulatino y de repente tienes a un headliner y se ve como esa semana saltan las descargas y después baja, pero ya tiene un escalón mucho más arriba. Y esa primera persona que me dio la confianza y que además me ayudó porque impulsó mucho su episodio fue Sofía Niño de Rivera, la comediante. Y Sofía es alguien a quien conozco desde que somos niños. Acababa de tener su bebé y le oye, bueno, pues me interesa mucho platicar contigo por el cambio. Porque ella también había trabajado en marketing, viene de una familia pues como que muy baid a book y ella se dedica a estudiar clown y resulta que rompe el formato de comedia en México, el molde. Y pues es una de las personas que puso el stand up medio en el mapa. Y cuando terminamos la entrevista me oso. Esta es la mejor entrevista que me han hecho en mi vida. Para mí fue algo muy especial porque pues digo, es alguien que me conoce y todo, pero no me lo debía. Y ella lo impulsó mucho en sus redes y eso hizo que tuviera un gran impacto y de ahí que mucha gente que probablemente no hubiera llegado a mí con invitados de deportes, con invitados de negocios o tecnología, me conociera. Y creo que ese ha sido uno de los primeros grandes retos de cracks. Pero también una de las grandes ventajas. Creo que el mundo del podcast está diseñado para nichos y es increíble porque puedes. Te voy a dar un ejemplo. Hay un podcast en Estados Unidos que creo que se llama Nicolas Cage is the Best Actor in the World. Y entonces de todo lo que hablan es de Nicolas Cage. Así de nicho puede ser y puedes conectar con una audiencia a la que le das un gran valor y hay horas y horas y horas de contenido para hacer. Pero mi podcast no era de nicho. Mi podcast era de mentalidad y una mentalidad horizontal. No era el podcast de emprendimiento, no era el podcast de atletas, no era el podcast de fútbol o de golf o de comedia o de actores o de cine. Entonces, por un lado, bueno, no puedo conectar y darle la repetición de contenido a este nicho de audiencia, que es lo que te dice primero conquista tu mercado y de ahí te vas expandiendo. Yo lo que hice fue hacer algo más generalista y hace que crecer sea un poco más difícil porque no tienes un mensaje tan claro. Pero lo que te da, si tienes la fortuna que yo he tenido, porque fue puramente suerte, el estilo de entrevista logra conectar al grado de que ya la gente viene a escuchar el podcast por el tipo de entrevista y no por el invitado necesariamente. Entonces se vuelve en un mecanismo, en un canal de descubrimiento de historias. Y la gente agradece que les pongas enfrente a alguien que nunca en su vida le hubieran dedicado hora y media a escuchar un contenido de ellos y que logran conocer no solo a la persona, que son fascinantes, pero a llevarse el beneficio de todo ese conocimiento que viene a compartir. Y esto es algo que a mí me hace sentir muy afortunado.
Oye Oso, y hablando de la industria actualmente, ¿Cómo la ves? Yo estando en la Advertising Week, qué será como de tres años para acá, ha sido un boom esto del podcast. Enorme, enorme. Estaba leyendo también en la semana Spotify gastó 500 millones de dólares solamente este año en Acquisitions Related Podcast. Entonces, ¿En dónde va? ¿Hacia dónde va? Es más, también hoy salió la noticia esta semana de Wonder y Partnership con Universal Music para de los podcast pasar a TV shows.
Bueno, es que esa es una vía increíble. Primero vamos a hablar del podcast como medio. Y como digo, si ves el tipo de podcast, por ejemplo, narrativo como el que popularizó Serial y más adelante esta serie de Blackouts, ya es una manera mucho más económica y de mucho más volumen para probar historias que puedes después llevar a la televisión que producir toda una primera temporada o incluso un piloto. Entonces, para los estudios prueban guiones en formato podcast que tiene un valor de producción mucho más bajo aun cuando le metas muchísima ingeniería de audio. Entonces, si generas todo este culto lo puedes pasar muy fácil a una serie o incluso a la pantalla grande. Ahora, ¿Qué está pasando? Bueno, pues para empezar el mundo de los podcast es un mundo en inglés. Más del 95 % de los podcast están en inglés y el resto del 5% se parte en todo el resto de los idiomas del mundo. La penetración del podcast como medio de entretenimiento de información en Estados Unidos mucho más avanzada que la que existe en Latinoamérica. Incluso cuando ves que los podcast más escuchados de Latinoamérica siguen siendo traducciones o adaptaciones de programas que salieron primero en el radio y que después nada más se ponen como para con demand en formato podcast. Ahora, ¿Qué está pasando en Estados Unidos? Bueno, pues está viendo tanto estos productores individuales más de nicho que bueno, Joe Rogan lleva 11 años haciéndolo, entonces como que él llegó antes de la ola y están Tim Ferriss y está School of Greatness y salen nuevos cada vez, pero difícilmente de ese tamaño o los grandes estudios de producción como Gimlet, Media Wandery y demás. Allá está habiendo ciertamente una consolidación por las oportunidades que se ven de integración vertical con estudios y más empresas de contenido. ¿En Latinoamérica creo que hay gente que ha estado trabajando, si no viene en formato podcast o pero sí en Internet, radio como está? Digo, hay varias empresas contrabando me parece que hay una que se llama. Y ahorita, bueno, están surgiendo estos pequeños estudios tanto en México como en Colombia y en otros países del mundo que están ya produciendo varias propiedades con el fin de generar un músculo un poquito fin mercadológico. Ahora, ¿Qué pasa cuando te pones a pensar, OK, voy a tener una serie de propiedades que voy a comercializar ya con un frente común? Primero necesitas el volumen de consumo y eso es lo que creo que todavía en Latinoamérica no existe. Incluso los podcast más escuchados que pueden ser por ejemplo, hablando de Marta de Baile que tiene millones de reproducciones al mes, no se compara con podcasts americanos como de Joe Rogan que tiene millones de reproducciones todos los días. Y cuando estás hablando de ya una estrategia de pauta programática, por ejemplo, que es lo que muchos de estos estudios o conglomerados quieren hacer, entonces necesitas el volumen porque si no un CPM no se hace significativo cuando estás teniendo decenas de miles de descargas. Olvídate cientos de descargas promedio a nivel mundial tiene 127 descargas por episodio, el podcast promedio, el programa promedio a nivel mundial no pasa del episodio número 6. Entonces sí hay millones, hay más de un millón de podcasts, pero sí claramente el tráfico y la audiencia está concentrada en un top 5, top 10%, que es los que podrían monetizar, y el grueso de ellos están obviamente en inglés. Entonces estamos muy temprano para un play de volumen que pudiera ser comparable con pautar programáticamente en YouTube. Sí, creo que estamos muy temprano para eso. De entrada, pues no es tan User Generated Content como lo YouTube, no hay tantos productores o creadores de contenidos a nivel podcast como lo hay en YouTube y no hay tantas ocasiones de consumo para programático. Entonces creo que sigue siendo el viejo este, claramente feliz de haber entrado a esta industria que no sabía ni siquiera que estaba entrando a una industria. Pero creo que el podcast tiene una gran oportunidad de utilizarse como vínculo con cierto tipo de audiencias de una manera más original, más auténtica para las marcas, utilizando como puente, y voy a hablar del formato de podcast de entrevistas, no del narrativo, utilizando como puente al presentador o al host o al entrevistador, que tal vez es quien tiene ya una conexión con una cierta audiencia. Y cuando entonces utilizas a esta persona que seguramente has visto todos los memes se sientan en frente de un espectacular de dos personas platicando. Así me siento yendo a un podcast metido en la conversación de alguien que si lo oyes una hora, dos horas a la semana, literal sientes que lo conoces, que está en tu casa, que te acompaña en tus.
Momentos. Hay cosas increíbles. A mí me impresiona mucho cuando Joe Rogan hace este episodio del Fight Companion en el cual invita a tomar whisky a sus amigos a la cabina y ves todos los comments en el que todo el mundo literal hice los comentarios, me siento amigo del grupito, o sea, ahí estoy. Es increíble la inmersión que te da este formato. Desde.
Luego. Exacto. Y entonces cuando logras, y aquí está el truco, y alguien que creo que lo hace magistralmente es Malcolm Gladwell, teje el mensaje publicitario en su dinámica de conversación de una manera en que no solo no ofende ni no estorba al objetivo del del contenido, sino que le suma cuando de verdad estás entendiendo tanto a tu audiencia y la audiencia tiene tanta afinidad contigo y le estás dando una recomendación comercial que le agrega valor y aquí ya vamos a tocar temas más sensibles, pero yo estaba viendo el otro día Social Dilemma y le digo a mi esposa es que la verdad a mí me agrega valor que me conozcan también. Ahora, si empiezas a dejar que afecte tu capacidad de toma de decisiones o la manera de ver el mundo, estar encerrado en una burbuja de mensajes estandarizados, pues sí, sí es un tema.
Pero es ejercicio de cada quien.
¿No? Claro, sí, pero el tema es que no mucha gente tiene esta conciencia para discernir entre qué están pensando ellos y qué los están haciendo pensar, pero cuando sabes que tienes alguna afinidad y te sale un anuncio de algo interesante, pues qué bueno que sepan que te gusta. Sí, le está sumando valor a tu vida y creo que en el podcast te permite muchísimo lograr.
Eso. Y eso, mira, y tocas un tema bien padre ahorita me encantó lo que dijiste un poco de a ver cómo las marcas se suman a estos formatos y te voy a decir algo, yo te escucho a ti Oso, escucho a otros podcasteros y son alma libre, o sea, yo vengo de la industria de la publicidad hace mucho tiempo y viene de haber gatekeepers, entonces el jugar con los clientes siempre ha sido una mezcla de la fuerza de ventas, pero el cliente quiere esto, entonces editorial tiene que jugar con. Pero todos ustedes podcasteros no necesitan, o sea, ustedes abriron podcast de la noche a la mañana con una libertad creativa enorme, la cual el mismo DNA hace, incluso tú lo ves en Estados Unidos cuando hasta recomiendan productos nada más que yo haya usado casi casi porque ni siquiera voy a recomendar algo que no he usado. Todo eso hace que ya el cliente también se esté sumando a esta dinámica de la cual mencionabas, que es hacer algo que realmente agregue valor y no jugar al juego de pues tienen 50 años en Legacy media siendo como el OK, lo que diga el cliente y tienes que a veces tragar tierra y no te animas tanto.
A. Te voy a decir en qué radica todo, Sebastián. Todo radica en el respeto a una audiencia. ¿Qué pasa en la televisión? Cambiarle de canal no es tan rápido, no es tan como que estás viendo tu programa y te meten el comercial y te la tragas y hasta le suben el volumen. Es una experiencia, pero que básicamente pareciera que saben que te tienen ahí amarrado, ya no es así, ya cuando está, cuando el consumidor o cuando la audiencia tiene el control, sabes que una falta de respeto o un tomarlo por sentado o un darlo por hecho o un abusar un poquito de la confianza de esta audiencia es tan fácil como stop unsubscribe, no te vuelven a oír y entonces tienes que respetar ese control, tienes que respetar esa relación con tu audiencia. Entonces si te vendes un poquito y empiezas a perder un poquito la credibilidad, es bien fácil perder una credibilidad. Ahora sí creo que hace que la dinámica sea mucho más divertida y yo tengo una responsabilidad. ¿Han buscado por ejemplo empresas de apuestas para anunciarse en el podcast? No va conmigo, no es algo que quiero promocionarle a mi audiencia y si no es algo que la verdad siento que va con mi mensaje, mi estilo de vida y lo que quiero en realidad ayudar a mi audiencia a lograr, que es abrir su mente, subir su calidad de vida, enfocarse en lograr cosas más grandes pero que estén alineadas con sus propias misiones, entonces no tiene por qué estar ahí por más que me paguen. Además de que la realidad es que los montos que hoy se pueden cobrar por un anuncio en podcast, a ver si lo ves por CPM, pues claramente es mucho más caro que un CPM en YouTube o en adwords y aún así para muy poca gente sería suficiente para vivir. Entonces creo que el podcast como canal así, si tú vas a pensar en poner un podcast para que me paguen por ads y de eso voy a vivir, creo que va a ser difícil. Ahora, el podcast para el creador de contenido también tiene muchísimas otras construcción de marca personal, abrir puertas para negocios suplementarios, generar una audiencia que puedas monetizar con un producto mucho más directo en sistemas de afiliaciones o lo que tú quieras o por ejemplo en mi caso cuando yo lancé el podcast, lo lancé como un experimento personal, pero esto que aprendí yo sobre generar audiencias, distribuir el podcast, generar contenido de cierto tipo, rápidamente lo pusimos a trabajar dentro de InstaFit, que tenemos una agencia de marketing que se llama Avocado Wellness Marketing y es la primera agencia de marketing enfocado en bienestar en toda Latinoamérica y trabajamos con marcas de PepsiCo, de Kimberly Clark, producen podcast también. Producimos ya cuatro podcasts que por sí solos pues no va a tener ni cerca de lo que tendría un spot en televisión, pero como parte de una campaña o de una estrategia de comunicación mucho más robusta que tenga que ver con pauta digital, pauta de redes sociales, tal vez un sitio o un micrositio y un podcast. Entonces estás generando toda una experiencia para una audiencia en la que está interesada esta marca, para una audiencia a la que generándole valor se puede conectar más con ella. Es como la evolución de tener un blog, ¿Me entiendes? Antes patrocinabas un sitio y la gente llegaba a este sitio, ahora estás generando contenido de gran valor en audio. Y eso es lo que estamos haciendo para grandes marcas con con un éxito increíble tanto para la marca como para nosotros como agencia de.
Marketing. Y que es inequívoco el crecimiento latinoamericano, mexicano, aunque sean los números que tú comparabas con Estados Unidos en este momento, el crecimiento es enorme, sobre todo ya Generación Z, todo este tipo de cuestiones es enorme. Y la otra cosa, Oso, es que tú decías ahorita un poquito como la parte sensible de la relación con los clientes, pero el formato largo, los beneficios que te dan, o sea, lo decíamos ahorita, la confianza que generas con la audiencia hace que lo que sea que recomiendes, como lo recomiendas con tanta pasión, porque es algo que realmente va con tus valores, etc. Etc, o sea, el ruido que se puede generar, aunque sea el impacto menos masivo, creo que, digo, hasta lo puedo relacionar con un Net Promoter Score en el sentido de si viene recomendado de un amigo, familiar, es un word of mouth mucho más valioso que me lo esté recomendando Osotraba, al cual lo escucho cada dos días, una hora y media, o sea, digo, cualquiera sabe que quien va con un libro con Joe Rogan dice que el libro brinca al día siguiente en ventas. Enorme, enorme. Entonces esa parte de los beneficios del formato largo a mí me parece increíble porque estando en industria, teniendo años, todo era formato corto, haz videos en Facebook cortos, todo es corto, el mensaje rápido, y tú decías, ahí nos vamos a quedar. ¿En.
Serio? Bueno, yo esa es una del pushback más fuerte que tuve inicialmente para la gente que me decía, es que sí, está padrísimo, pero ¿Por qué dos horas? ¿Házmelo de 25 minutos, no? Digo, si quieres, sabes que puedes pausarlo, ¿No?
Claro. Te puedo escuchar en tres.
Días. Exacto. Y además creo que sobre todo en entrevista. Cuando el formato largo te permite, y el formato largo va no sólo en lo que produces para el cliente, porque digo para la audiencia, porque al final del día vas a ver editado un poquito tal vez, o no, pero cuando tienes el compromiso de un invitado de sentarse dos horas o ad infinitum a platicar contigo, entonces te puedes tomar tu tiempo en calentar una plática, puedes darte el lujo de explorar medio algunos caminos que no se ven tan obvios y es ahí donde encuentras la magia, donde logras romper estas respuestas enlatadas de tus invitados, que son personas que muy probablemente tengan mucha experiencia en medios que ya saben qué les van a preguntar, que siempre están contestando lo mismo y que en realidad no agregas nada nuevo con ese contenido. Pero cuando logras poner a alguien en confianza, cuando se dan cuenta que te importa, que tienes un interés genuino, esa es otra investigación. Tienes que estar verdaderamente inmerso, involucrado, invertido en lo que te está diciendo la otra persona. Si vas por encargo a ver qué te dice sobre su nueva película, pues la verdad es que creo que vas a tener muy poca conexión real. Pero cuando alguien, a la gente le encanta hablar de ellos y cuando haces una buena chamba de hacerlos sentir que te interesan ellos, entonces la mayoría de la gente es muy generosa con sus comentarios y con la información que.
Comparte. Oye, Oso, ya para entrar a la recta final de esta plática, me gustaría saber quién no has podido, pero te encantaría tener un.
Cracks. Híjole. Bueno.
Miles. Terrenales. Te diría terrenales, pero a la vez también nunca, no hay techo. No, quizás, o sea, pero ¿Por.
Qué? A ver, esa es una gran pregunta. Fíjate que lo estaba platicando el otro día hasta con mi esposa. Le dije, oye, se acerca el episodio 100. ¿A quién queremos tener el episodio 100? Le dije, quiero alguien. No, pues tal. Le dije, no, no, no, vete más.
Grande. En cuanto lo dije, me escuché reculé claro.
Shakira. Oye, no, pero ¿Por qué no Ricky Martin, Messi, Cristiano Ronaldo, o sea, Fernando Alonso, me muero de ganas de entrevistarlo? Si quieres, Carlos Lim, ¿Por qué no? A ver, no me voy a poner el límite yo, ellos probablemente. Tal vez es un medio en el que tal vez la audiencia no es suficientemente grande, tal vez no es tan masivo, tal vez no tienen la hora y media que yo pido. Ha habido mucha gente que me dice, sí, pero no doy entrevistas de hora y media. Y yo pues bueno.
Entonces. Entonces no, no. Y ya hoy en día has tenido gente, o sea, a ver, yo trabajé con Marta de Baile y sé lo celosa que es con su tiempo y tuviste podcast con él y o sea, ya ha habido esos casos. Entonces creo que tienes toda la razón del mundo, no hay un límite en ese.
Sentido. Y olvídate solo México, tienes todo un continente y después tienes España, una tercera parte de la población de Estados Unidos. Entonces hay historias para toda la vida para.
Contar. Oye Oso, entonces para cerrar esta conversación que ha sido muy llenadora, al menos de mi parte, creo que también para toda la audiencia que está queriendo empezar un podcast o que está queriendo hacer en sus empresas estrategias de esta índole, así como tú cierras tus pláticas, un mensaje que te gustaría poner en el cielo a la industria a gritarle a todos acerca de lo que hace ser un podcast, ¿Qué le.
Dirías? Yo creo que para cualquier tipo de contenido, lo que hay que hacer primero es quítate el miedo, porque hacer contenido es ponerte ahí y abrirte a la crítica. Y la verdad es que hay que quitarse el miedo y la crítica. Como dice Gary Vaynerchuk, si no le pones atención a los aplausos, entonces la crítica tampoco te va a afectar. Tú enamórate del contenido que estás haciendo, enamórate de la persona que tienes del otro lado del micrófono o de la cámara y de verdad ponle entrega porque creo que eso es lo que marca la diferencia entre un podcast o un youtuber o un lo que sea que crece y el que se queda nada más a medias. El que empieza por la moda, empieza por el romanticismo, pero no tiene el propósito o la visión o el fuego suficiente para hacer la chamba y bookear gente cada semana, preparar una entrevista por varias horas para tener una entrevista de varias horas, editarlo y después es muy gratificante, pero también es mucho trabajo. Y olvídate de los que están haciendo historias o series. Entonces yo diría quítate el miedo y después enfócate a que va a ser muchísimo más trabajo del que crees, pero si lo está haciendo por las razones correctas, la recompensa es.
Gigantesca. Fantástico, Oso, te agradezco muchísimo el haber estado con toda la audiencia del Advertising Week en esta ocasión y pues esperemos por ahí tenerte en alguna otra ocasión será un.
Honor. Yo encantado. Gracias por la invitación y felicidades por el gran.
Evento. ¿Dónde te pueden seguir redes sociales?
Instagram. Claro, bueno, pueden seguir crackspodcastpodcast. Yo soy lo más activo en Instagram, sotrada con B chica. Y bueno, pueden ir a la página de abocados si les interesa platicar sobre campañas de marketing y de podcast para sus empresas. Es y con mucho gusto les vamos a poder echar la mano.
Ahí. Pues Oso, muchísimas gracias otra vez y hasta.
Pronto.










