A short Spanish-language YouTube monologue (by Oso Trava) advising service providers how to value their services by understanding operational numbers and profit margins. The speaker recommends testing price increases (example: +10% then +20%) while monitoring profitability, and shares an anecdote where raising prices 20% while increasing salesperson commission from 10% to 12% produced record sales, revenue, and profit.
Questions this video answers
10%
20%
10%
12%
Chapters
Y eso es para ustedes, deben que saber cómo evaluar su servicio, deben que saber cómo la operación, en qué precios la operación es profitable, deben que saber los números de la operación para saber controlar el profit margin. ¿Tú lo único que necesitas es subir tu precio, súbelo 10% y fíjate cómo cambia la operación y lago Sabes que? ¿Yo no soy el tipo de que me dices o súbelo 10 y lo voy a hacer 10, qué tal si lo subo 20? Y la no, es que si lo subes 20 los vendedores se van a enojar. La tú no te preocupes por eso la hago. Los vendedores yo los trato muy bien, les pago muy bien, los instaladores, los técnicos, aquí tenemos un ecosistema que trabajamos todos para ganar. OK, sube los 20% y los subo 20% de un día para el otro traigo los vendedores y les digo sabes que, necesito subir los precios, pero les voy a, les voy a pagar más comisión a usted estaba pagando 10%, les dije voy a subir los precios, pero les voy a dar 12% del ticket. Y los vendedores salieron corriendo a las casas, no que ahorita vamos a vender y vendir. Vendieron un récord ese día cuando subí los precios, cuando les di más comisión. Y eso es para ustedes, deben que saber cómo evaluar su servicio, deben que saber cómo la operación, en qué precios la operación es profitable, deben que saber los números de la operación para saber controlar el profit margin. Y lo subí 20% ese mes tenemos un récord más de profit y también de revenue. Y era lo único que me faltaba a mí, pero nunca en mi vida yo lo hubiera sabido que ese era lo que faltaba.