Oso Trava and Ismael Valdez discuss when to raise prices without losing customers. Ismael's contracting business grew from $61M to $108M in revenue by shifting to value-based selling instead of competing on price, even as the company scaled to 680 employees.
Questions this video answers
$61 million
$108 million
680 employees
Competitor selling a system at $6,000; question of selling at $8,000
Offering 30 days vs 90 days; offering 10 years vs 12 years warranty on machinery.
La respuesta.
De una operación, sobre todo de equipos de ventas o de equipos de marketing, a subir el precio siempre es pues no hay elasticidad de demanda. Y entonces se van a caer las ventas y.
Te comparan.
Contra tu competidor más cercano. Y entonces tienes que estar más o menos en rango o hasta abajo de ellos. ¿Cómo piensas tú?
Yo también.
Y hay empresas gigantes que lo único que hacen es comprar empresas, subirle los precios y sentarse a billetearse. ¿Cómo piensas tú de pricing? Entonces lo.
Que tenemos nosotros los contratistas es que siempre nos estamos comparando a los demás. No, pero él está vendiendo un sistema a 6 mil dólares, ¿Cómo lo vas a vender tú a 8 mil? Y es cuando aprendí que entre más subes el valor del paquete, no nada más en vez de ofrecer 30 días de garantía, ofreces 90 días. En vez de ofrecer 10 años de garantía en la maquinaria, ofreces 12 años de garantía. Saber cómo vender el valor en vez de estar compitiendo con otras gentes es lo que aprendí del negocio. Desde que aprendí esa cosita es cuando. Cuando empec a subir el 2020, cuando pegó Covid, ya hicimos 61 millones de dólares. Luego nos subimos a 108 millones de dólares.$. Y es cuando llegan los de private equity y empiezan a preguntar preguntas. Nosotros éramos los plomeros, la compañía de aire acondicionado y de plomería más grande de California. A la trayectoria que llevaba, íbamos a ser el contratista más grande de los Estados Unidos. Ya tenía 680 empleados. Cuando empecé a educarme en las finanzas, era lo único que me faltaba. Y.
