Excerpt from a Cracks Podcast interview with Alexandra Zatarain discussing customer segments for a tech product (IT Sleep). She describes three main audiences: technology enthusiasts (strong presence in Silicon Valley), the fitness/biohacking community (broader definition in the U.S. around health optimization), and general healthy-lifestyle consumers (fastest-growing market, amplified by social media health content).
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Uno es como el amante de la tecnología y empezamos a propósito dentro de ese nicho porque era el nuestro, o sea, era donde teníamos las relaciones, donde se podía pasar la voz de sleep y que podíamos tener personas súper apasionadas. Y pues sí, somos un producto de tecnología. Entonces ese apasionado de la tecnología funciona muy bien para IT Sleep. Tenemos una alta penetración en cuanto al awareness y la consideración de producto, etc. Si tú vas a Silicon Valley, lo conocen. Después tenemos lo que es más como el fitness o el biohacking. Ya el biohacking ha evolucionado, sobre todo en Estados Unidos, donde es mucho más amplio, no tan reducido al que hace cosas muy extremas, sino que ya es un concepto de todo lo que es la optimización de tu salud. Eso también nos ha funcionado muy bien en los últimos años. Hemos invertido mucho en llegar a esa audiencia también. Y esa es como nuestra segunda más fuerte. Después entra lo que es más como el consumidor o el que vive un estilo de vida saludable, pero más por lifestyle. No está tan obsesionado, pero ese es el mercado que más está creciendo porque ahora ya si tú ves en redes sociales el contenido hacia la salud, el bienestar, el eje, el comer saludable ha explotado 1000 % en los últimos.