A short transcript excerpt from a podcast-style YouTube interview where María Pérezcalva recounts building her company team (hiring for organizational/design skills, creating a design area early, and evolving the Talent Advisor role) and an anecdote about continuing to respond to a client while in labor. The host (Oso Trava) also promotes an upcoming Business Masters Live 2025 session.
Qué malabares o todos los que te imaginas desde atender clientes un 24 de.
Diciembre en Toluca, a lo mejor en vez de estar en mis vacaciones, que yo me acuerdo que mi familia no.
Podía creer que estuviera yo chambeando y.
Era lo que tocaba hacer.
Empezamos a formar equipo al principio, un equipo que.
Tuviera unos skills más organizativos, que me hiciera presentaciones.
¿Te gustó este video? Bueno, pues vamos a tener una sesión exclusiva con ella en Business Masters Live 2025. Escríbeme BML en los comentarios y te mando el link.
Uno de los grandes aciertos que yo tuve fue tener un área de diseño.
Gráfico desde el inicio y que hiciera.
Que todos los entregables uno se vieran.
Con la mejor calidad del mundo, pero.
Que empataran con la identidad de cada uno de nuestros clientes. Eso fue algo que le dio mucha fuerza y que fue un gran acierto y empezamos a desarrollar con este mindset de cada vez son más clientes que ya no los podemos atender.
Ari, yo.
Y empezar a desarrollar este perfil de lo que hoy es una Talent Advisor.
En mi empresa que puede llevar y puede liderar la estrategia. Ahora Oso, súmale que yo empiezo creando.
Talento a los 24 años y a los 27 años yo ya tenía un bebé. Ahí te va la mejor historia de los malabares.
Estaba yo en el hospital pariendo con.
Unas contracciones que me moría.
Un cliente le urgía que le resolviera.
Algo y me quería contar y estaba yo escribiendo y el doctor María, ya estamos a 9 centímetros, estamos casi listos para ir a la sala de expulsión.
Y yo no, no, espérate, espérate, espérate.
No sé cómo el cliente se acaba enterando que literal estaba teniendo un beb.
Y me dice María, tranquila, mañana me puedes contestar. Y yo OK. Creo que eso es emprender en ese momento que no te puedes parar ni.
En el momento en el que estás.
Teniendo a tu hijo.
En estos primeros, vamos a decirle años, ¿Hubo algún momento en el que las cosas parecieran no iban a salir? ¿Algún momento en el que dijeras en qué me metí hasta la fregada con esto ya me voy?
Desde que empezó hasta el momento en el que yo me embaracé, yo fui construyendo todo de manera paulatina para que esto se pudiera operar con otras manos.
Que no fueran las mías.
