Guía COMPLETA de INTELIGENCIA Artificial | JUAN LOMBANA en Cracks Podcast #317

El IA es como el sexo adolescente. Todo mundo habla de ello, pero nadie.

Lo está haciendo 100%. Voy a instalar en tu empresa 5 softwares que valen 10 dólares al mes. Y con esos 5 software vas a poder despedir al talento que no funciona. Quedarte con los más talentosos, bajarle al drama, bajar tus costos. Eso es lo que verdaderamente importa hoy. En ella hay para los negocios.

No es que la inteligencia artificial vaya a crear unas nuevas oportunidades de negocio, es que los negocios actuales pueden ser potenciados.

El tema con los niños ahorita es, van a crecer siendo nativos de inteligencia artificial. Y eso sí les va a dar un pensamiento muy distinto al que porque más que yo me esfuerce, vaya a tener. Esto es el Sputnik otra vez, o sea, este tema que está pasando es el viaje a la luna. Es un tema de medición de egos de China y Estados Unidos a ver quién llega primero o más rápido a este Brexit.

El miedo que tiene la gente a perder su trabajo, a ser conquistados por.

Los robots, va a pasar, le dan a la mitad y a la otra mitad no, y los que tienen generan 12% más tareas, 25% más rápido y con un 40% aumento en calidad. Ese güey te va a quitar la cha. Que no es la inteligencia artificial la que te va a quitar tu trabajo, es la persona que la aprende a usar. Ahí es donde viene el impacto y ahí es donde viene el miedo. Porque claro, se va a romper el piso. Este año 2025 se van a perder 75 millones de empleos.

Hola y bienvenidos a un nuevo episodio de Cracks Podcast. Yo soy yo So Traba, y entrevisto cada semana a las mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que puedas usar en tu vida diaria. Hoy tenemos un episodio cargado de valor de 1.000 recomendaciones de aplicaciones de Inteligencia Artificial. Así que por favor, déjame en los comentarios cuál es la que piensas implementar en tu negocio y vamos a ver.

A quién le va mejor.

Hoy tengo como invitado a Juan Lombana, lo puedes encontrar en Instagram como Juan. Lleva años en el mundo de los negocios, del marketing digital y más recientemente de la inteligencia artificial. Ha sido reconocido como uno de los 22 Mejores Marketers del Mundo por Google. Y desde hace 9 años es fundador de Mercatitlán, una empresa en la que educa a empresarios y empresas gigantescas en cómo implementar las mejores prácticas de crecimiento en sus negocios. Y más recientemente se ha especializado en inteligencia artificial. Juan es autor del libro Click, Swipe, Tap, Tap, que es el libro de marketing más vendido en Amazon. Y es un conferencista internacional alrededor de temas de marketing, inteligencia artificial y crecimiento de negocios. Y hablamos de cómo usa el humor para facilitar la manera en que comunica temas complejos y así generar impacto en quien lo escucha. Hoy Juan y yo hablamos de cosas interesantes como psicoterapia, de cómo tu origen tal vez define tu destino. Hablamos también de herramientas de inteligencia artificial, y me da una lista increíble de cosas que puedes hacer con ellas en tu negocio, cosas que tal vez ni siquiera se te habían ocurrido. Hablamos de utilizar el humor para mejorar tu comunicación si estás tratando de educar o enseñar a alguien. Y nos vamos a temas tan random como injertos de pelo. Así que espero que disfrutes de esta gran entrevista muy educativa y muy divertida con Juan Lombana. Juan, bienvenido a Cracks Podcast.

Oso, no sabes lo contento que estoy. Muchas, muchas gracias por invitarme. Estoy feliz de estar acá. Soy súper fan del podcast. Este súper fan tuyo. De verdad que es un gran honor que me hayas invitado.

Es mutuo, Es mutuo. Es long overdue este episodio. Sí, yo ya estuve en el tuyo. Muy, muy.

Eres muy cómo Sí saliste en el primer, o sea, no te entrevisté el primero, pero fuiste mi primer episodio publicado.

Eso no lo sabía.

Sí, sí, sí.

Pues, güey, espero no haber echado la sal.

Te tienes que frotar ahí a ver si se te pega algo. Dije aquí en. Es mi primer episodio.

Oye, no, pero a ver, yo la primera vez que me acuerdo de haberte visto fue en Miami, en las oficinas de Adventure City, donde tú ibas como mentor y yo era parte del batch de aceleración con InstaFit. Y eras muy famosamente y como lo seguimos sabiendo, uno de los mejores marketers del mundo.

Según Google. Según Google, sí. Esa línea benilápida la voy a poner.

Perception is reality. Este buen SEO y vamos a hablar un poquito de eso. Pero me gustaría entrarle a algo que creo que te define, que es, y no precisamente es la historia la que te define, pero lo que hay detrás. Cuéntame de tu primera T shirt del Real Madrid.

Es una buena historia. La neta, es una historia muy chistosa porque cuando era niño me acuerdo que, y particularmente me acuerdo de la t shirt, era una playera de David Beckham, cuando el Madrid ficha Beckham, mi puta, todos mis amigos tenían esa playera Beckham era la locura, todo el mundo quería tener su playera con el 23. Y entonces voy a un entrenamiento de fútbol, toda mi vida jugué fútbol, ahora no porque ya soy un viejo, pero voy al, voy al entrenamiento de food y todos mis cuates la traen, yo digo no manches, o sea, la de Beckham, qué poca, no, yo no la tengo, no sé qué, voy a mi casa y le digo a mi mamá necesito, o sea, la necesito, o sea, tienes que entender como yo no puedo seguir viviendo sin esta playera de beca. Y entonces agarra y me dice sí, sí, sí, perfecto. Yo dije puta ya la hice, qué fácil, se convenció de este sistema, no mijo, si nada más saca tantita ropa de tu, de tu closet. ¿Y entonces yo de niño dije ah, pues claro, tiene mucho sentido, no? A lo mejor mi mamá dijo tienes mucha ropa y no te voy a comprar una playera si no sacas algo de ropa. Ahí voy, saco un poco de ropa, no sé qué, la meto en una bolsa y yo hasta dije no sé si la vamos a ir a donar o la voy a sacar o se la dejo un primo que sea más chaparrito que yo, que debe haber pocos, pero, pero dije ya con eso no quedó. Me dice sí, súbete al coche. Entonces nos fuimos al coche con la bolsa y nos vamos manejando, manejando, se va manejando mi mamá y nos bajamos en palo solo en un pueblito que está por aquí por la Ciudad de México, bueno el Estado de México. Nos bajamos ahí, mi mamá abre la cajuela del coche y cuelga, cuelga la ropa, la cuelga en la cajuela con ganchos tal y pone una cartulina, se vende ropa y a ver, la verdad, no te voy a mentir, eres un chavo que en ese momento y con esa poca madurez lo primero que hace es como de qué me hablas, o sea, como yo ahorita me da pena. ¿Pasa un amigo mío de la escuela y yo estoy aquí vendiendo mi ropa y mi mamá nombre? ¿De qué me hablas tú cabrón? Ahorita mismo nos bajamos y vamos a vender toda tu ropa. Y fue una experiencia. Nunca en mi vida se me olvidar. Nunca. Y salimos y ¿Cuánto por esta playera? No, pues a ver, veinticinco. No, cincuenta. Ahora tal. Y vendías veinte, treinta pesos, cuarenta pesos. No creas que. Y estabas ahí. La gente pasaba a ver qué me llevo. No, esto no le queda a mi hijo. Sí. Y ver a mi mamá en el máximo momento de vender y convencer. Y aparte mi mamá era una persona impecable, súper bien vestida, espectacular y vendiendo y chambeando en el pueblito la ropa que yo había sacado. Y entonces al final del día, pues ¿Qué pasó? Que de la ropa que vendimos, mi mamá me dio la lana. Me dijo, ahora sí trabajaste, vendiste la ropa, estuvimos aquí todo el día vendiendo, cómprate tu playera. Y no sabes cómo me cambió la percepción de traer puesta esa playera, porque yo llegaba al entrenamiento después y pues mis cuates tenían la playera de Beckham, pero yo, yo había chambeado y me había comprado mi playera de Beckham. Y creo que eso sí tuvo un cambio o hizo. Fue un catalizador de cómo veo la chamba, de cómo veo el esfuerzo, de cómo veo el mundo. Con ese ejemplo de mi mamá y la playera del Real Madrid.

A tu mamá te dio muchas lecciones. Dices que te enseñó el valor de la lectura, de la escritura, ciertamente del emprendimiento y del trabajo. Y son lecciones muy bonitas. También te llevaste lecciones muy duras alrededor de la relación con tu mamá, de su muerte. ¿Qué aprendiste de la salud mental?

Sí, creo que es impresionante lo poco que pensamos en eso, lo poco que invertimos en eso. Creo que ahorita ya pensamos un poco más, la gente está más consciente y está en redes sociales. Pero ¿Cuánto tiempo pasas a la semana realmente cuidando tu salud mental? Yo, Por ejemplo, llevo 10 años yendo a terapia dos veces a la semana. Tú le dices esto a cualquier empresario en México y te dice, ¿Sabes la lana que estás tirando por ese tiempo de ida, vuelta al tal, ir a la terapia o la lana de la terapia? Porque voy con el mejor del país.

¿Quién es tu terapeuta?

Se llama Pepe Coin y es el mejor del país. Y te cuesta una lana y vale cada centavo porque lo que te da. Yo siento que en la vida, pues lo más importante es tu calidad de vida. Y lo hablamos ahorita antes de prender las cámaras y tienes que estar todo el tiempo limpiando la casa. Pepe precisamente dice esta frase siempre de que tú abres la ventana y cae polvo y hay que limpiar el polvo y aunque hayas limpiado muy bien, cae nuevo polvo, ¿No? Entonces, así como vas al gym y así como diario hay que levantarse, ir al gym y jalar y tal, pues también hay que levantarse e ir a terapia varias veces a la semana. Y eso me ha cambiado la vida a un nivel verdaderamente macro. Ahora disfruto muchísimo mi vida, disfruto cada Segundo, quiero vivir 500 años, o sea, de verdad, cada día es una josada y no ha sido fácil, es una guamisa y tienes que ir y abrirte y enfrentar unos demonios espantosos, pero la calidad de vida que te da ese esfuerzo es el mayor ROI que te puedes imaginar. Y a ver, mi esposa es psicóloga, mi hermana es psicóloga, estoy rodeado de este tema y cada vez estoy más convencido, y yo siempre lo digo, menos maestría y más psicología.

Dices que llevas 10 años, tu mamá murió en 2019, ¿Qué fue lo que te llevó a tomar esta decisión de ponerle atención tanto a tu salud mental?

Yo ya había ido a terapia desde antes, este, y ya iba a terapia desde antes de que mi mamá muriera. Hasta eso, o sea, hasta el tema de la salud mental, pues sí fue un poco un tema que mi mamá siempre tocaba o hablaba o de repente estaba por ahí como que hay que cuidarla. Este, muy al principio, bueno, muy de chiquito, cuando yo no podía pagar la terapia, la terapia, mi tía, la hermana y mamá me la pagaba y me acuerdo que siempre estaré eternamente agradecido por eso, porque ella decía, tú tienes que ir a terapia y pues yo te la voy a pagar. Y muchísimos años me pagó ella la terapia y me acuerdo cuando llegué con mi terapeuta de hecho, que él me dijo lo que cobraba y le dice, bro, esta historia quedó aquí, o sea, no hay manera en que yo te puedo pagar esto, y él me dijo, no te preocupes, ¿Cuánto me puedes pagar? Tanto, pero a lo mejor era menos de la mitad, o me dijo, me vas a poder pagar después y tal cual, o sea, empecé con él tal, tal, tal, pasó el tiempo, pasó el tiempo, empecé a tener más éxito en el mundo de los negocios y llegó un día y le dije ya te puedo pagar perfecto, toda tu tarifa, ¿No? Es como te agradezco lo que has hecho por mí y pues ahí como.

¿Qué tipo de terapia te dan? No es, no es un coach, es un terapeuta. Es un psicoterapeuta.

Sí, psicoanalista. Sí. A ver, yo soy fan del psicoanálisis, este, hay un montón de diferentes terapias y la verdad de las cosas es que vayan a la que más, a la que más les impacte en su vida, eso es lo importante, da igual que no sé qué y que Freud y que la cognitiva conductual y el psicoanálisis y la sistémica, no importa con cuál te sientes conectado, cuál tiene este sistema que te gusta. Y el psicoanálisis para mí es muy importante porque el psicoanálisis es, está basado en Freud y está basado en que infancia es destino, ¿No? Y como que tú ya que te. Pues sí, en el momento en el que te fabrican, ¿No? Casi, casi los primeros años, este, de ahí pues ya el resto es producto de esa misma historia. Y yo creo que tuvo una infancia muy difícil, entonces, ¿Por qué lo dices? Porque fue una infancia complicada, de muchos problemas familiares. Sí, muchísimos temas familiares, particularmente otras cosas divertidísimas, la verdad, o sea, no toda mi infancia fue chafa, tuve cosas padrísimas, tuve una súper educación, tuve unos súper amigos, tuve relaciones espectaculares con familiares y demás, pero a nivel familia nuclear fue una infancia muy, muy complicada.

¿Y has descubierto que eso sí te ha formado?

100%, o sea, es impresionante. Hay sesiones de terapioso que como si te digo no, pues es que tomo agua así y tomo mucha agua y de repente el terapeuta te dice pero te has dado cuenta que así igual tomaba agua tus papás cuando no sé qué, dices puta, no lo había visto nunca y digo, tomar agua no suena muy insightful, ¿No? Pero cuando te hace clic algo así de claro, yo soy así por esto, yo soy así por esta otra cosa, te empiezas a conocer en un nivel verdaderamente, o sea, te asusta lo mucho que te conoces y entonces pues te abrazas o te puedes mejorar y es un poco. Yo soy ingeniero con el análisis de.

Datos, esa es mi pregunta, o sea, ¿Sabes por qué tomas aguas de cierta manera? ¿Cómo lo llevas a una, a una mejora actual? ¿Cómo cambias ese destino?

A ver, afortunadamente, y esta es una de las partes más interesantes, por lo menos de mi tema de psicoanálisis, Yo tuve una súper buena infancia por cinco o seis años y luego un infierno. Entonces esos cinco o seis aÑos, infancia es destino, o por lo menos esta es la hipótesis, es que me formaron con las herramientas con las que hoy.

Puedo ejecutar, o sea, son más prevalentes que el infierno, como le llamas.

Totalmente, 100%. Y aparte muchas veces también los papás te dan más por lo que no te dan que por lo que sí te dan, o por lo que no te enseñan que por lo que sí te enseñan. Si tienes un papá que murió de diabetes tipo 2, pues no es que te enseñó a comer, pero lo que no te enseñó, te enseñó a comer, ¿No? Entonces eso es interesante, muchas veces ese tipo de aprendizajes, este, los tienes ya que no los tuviste, o tal vez por estar en el total otro extremo. Y este, y claro, entre más te conoces, es más rico todo, es más rico todo, es más rica la vida, disfrutas más los negocios, sabes a qué negocios entrar, a qué negocios no, te conoces, sabes qué te gusta, qué amistades te gustan, qué relaciones, qué cosas no, qué cosas sí. ¿Y entonces también te puedes mejorar mucho más fácil de dónde cojeo, qué es lo que no estoy haciendo hoy en día, por ejemplo, yo soy muy disciplinado y tengo un Excel que todos los viernes lleno con, así como si fueran los propósitos de año nuevo, pero cada semana, y son cosas nada que ver con negocios, pero tienen indicadores, por ejemplo, háblale a mi abuelita y cada viernes le pico a la palomita o no le pico y digo puta, voy 60% de esta meta en enero, no? ¿Y la gente dice, es que claro, nada más tienes que extrapolar todas las herramientas que hay de negocios a tu vida personal, tener paciencia, todos los viernes tuve paciencia esta semana no sé, no? Y cosas como hacer ejercicio, lo de que todo el mundo dice hacer ejercicio, alimentarte saludablemente, pero puedes poner ahí, este, pues sí, cosas mucho más soft como hablarle a la abuela o tener una verdadera plática con tu esposa una vez a la semana, por lo menos de total intención, cosas de ese estilo. Y lo checo cada semana y hago gráficas y soy un tetazo, un tetazo.

¿Y has pensado en compartir este tipo de herramientas, en tal vez enseñárselas a alguien?

¿No, fíjate que no, o sea, yo soy muy disciplinado y siempre me he visto como alguien que enseña temas técnicos, como que lo que me gusta enseñar son temas como muy técnicos, no, o sea, Facebook Ads, inteligencia artificial y herramientas así muy puntuales y las y los otros temas de a lo mejor manejo de vida, lifestyle o motivación, yo digo hay muchísima gente mucho mejor que yo para esto, que yo las ejecute bien es una maravilla, pero tal vez no soy el indicado para enseñarlas y aparte siento que la gente es muy subjetiva, no? Hay gente que le sirve el psicoanálisis y yo he hablado con gente que me dice es lo peor que me ha pasado en la historia de la humanidad el psicoanálisis y yo lo amo.

Hablemos de enseñar porque tú has enseñado ya por muchos años, empezaste a enseñar muy joven, de hecho en la universidad te ponían a dar clases en vez de estarlas tomando casi casi en Google, tu chamba era aprender las cosas técnicas y simplificarlas para enseñarlas. ¿Qué aprendiste en esa época cuando estabas iniciando? ¿Cuáles son las claves para enseñar bien?

¿Te voy a decir cuál es, creo que cada quien tiene su estilo, pero te voy a decir cuál es mi clave y está clarísima, la tengo masticada y remasticada y es el humor, o sea, es una cosa interesante, yo lo hice totalmente sin querer y ese es un aprendizaje mi papá totalmente, porque es el güey más cagado que hay en el mundo, si tú enseñas, la gente cuando va a aprender algo ya si dices qué padre que voy a ir a aprender y eso a lo mejor te da un poquito de dopaminita, no? Pero vas estresadón, cortisol alto, te da hueva, o sea, puta lo tengo que aprender, no lo quiero aprender, no, aquí vengo a ver si esto me sirve para. ¿Y desde el primer momento en el que yo empecé a enseñar desde la universidad o en Google, yo soy muy chistosín y me echo la puntada y molesto al de enfrente y tal, y ese termo quién te lo compró? Y entonces un ambiente de comedia, bueno pues poquito me viste en la plática total comedia, pero en la total comedia te estoy metiendo unos conceptos ultra técnicos, o sea, no nada más ay si nos divertimos, la pasamos increíble, no, no, no vamos a hablar de redes neuronales brother, o sea, sí está técnico pero no te vas a dar cuenta. No, no te vas a dar cuenta porque hay comedia de por medio y esta ya después, mucho tiempo después dije como por qué me funciona tan bien y por qué la gente llega y me dice Juan, he tomado 26 talleres de tal y hasta que no vino el tuyo de ai no pude y me metí a investigar Y claro, tú dices las cosas con comedia y pasa a nivel corporal muchísimas cosas, uno pues baja el cortisol de la gente porque está echando relajo, entonces eso hace que sea más receptivo, genera dopamina, la gente quiere más dopamina. Estás viendo, estás viendo la plática, estás viendo el taller, estás viendo el curso porque te quieres volver a reír, pero tienes tanta atención que te están entrando los conceptos. Memoria a largo plazo, toda la memoria a largo plazo está asociada con las emociones, tú te acuerdas de las cosas que te hicieron sentir, entonces la gente se le quedan los conceptos, se le quedan los aprendizajes, entonces creo que ese particularmente para mí ha sido el éxito a la hora de que explico cosas muy áridas como a lo mejor es una oferta en subasta de Google Ads que está de hueva, pero cuando me echo un chiste y te hago un ejemplo de Don Cangrejo.

¿Y planeas estos chistes o es algo que ya te nace? ¿Tomaste algún curso de stand up? ¿Ha sido entendiendo la importancia o el poder que esto te da en la efectividad para enseñar? ¿Has desarrollado estas habilidades de una forma más práctica o más intencionada?

Sí, a ver, si es algo que lo traigo y totalmente heredado, heredado totalmente. Mi papá y soy chistoso y me echo la puntada y de repente hay unas que te salen y las agarras de bote pronto y dices qué delicia cómo me salió este chiste, pero también soy un tetazo analítico ingeniero y hago A B testing y de repente hago un chiste y veo cuánta gente se ríe y no, esto no está, el timing me está fallando y hago otro, este sí jaló, ay, nunca pensé que les hubiera dado tanto risa lo de la tía, ah, pues qué buena onda. Y entonces sí he hecho mucho análisis de datos de ese tipo de cosas y he consumido distintos libros, sobre todo me gustan los libros que sistematizan la comedia porque a ver, ¿Como cuál? Sí, hay un libro de Judy Carter que literal creo que se llama Stand Up Comedy o Stand up Comedy Book y hay un libro que se llama Ha, que es precisamente la ciencia detrás de la comedia. Y es chistoso porque tú dirías la comedia no es una ciencia ahí, pero sí todo se puede sistematizar y a ti te da risa algo porque es una comparativa exagerada o porque es una regla de tres y entonces la primera dice A, la segunda dice B, tú piensas que la tercera va a decir C y la tercera dice tamales. Te da risa porque tu cerebro se confundió. Entonces hay muchas fórmulas que hacen que la gente se ría y por eso los estandoperos ajustan, lo que hacen son giras, ¿No? Entonces en donde van ajustando y midiendo los chistes.

Y después graba Netflix.

Y luego graba Netflix, exacto. Cuando ya todo está, pues es un A B test.

Y adaptas tú que estás ante diferentes audiencias, ciertamente la audiencia en la que estuvimos esta semana en León no es la misma que si le estás hablando a ingenieros de Google. Adaptas tu mensaje o tu approach, el estilo comédico, vamos a llamarle, de acuerdo a la audiencia.

Sí, a ver, sí, pero yo también tengo ahí una, o sea, sí, un poco, obviamente sí, sí sé que tengo puros ingenieros, pues sí me voy a echar otro chiste más teto y más nerd. Que si tengo empresarios, pero sí es verdad que la gente es gente y tal vez tú ves a un empresario que es el CFO súper mamador, de traje poderosísimo, tiene el güey tiene memes en su celular, sus cuates le mandan imágenes inapropiadas, o sea, ya sabes, la gente es gente y se ríe y cuando te echas un chiste de algo que a todos nos abraza, pues te ríes porque también eres gente. Entonces creo que la comedia es esa, pues es lubricante de que entren las ideas, de que entren las conversaciones.

Ahora, mucha de la comedia más exitosa y sobre todo hoy en estos especiales, es comedia a veces incendiaria. Sí, es polarizante. ¿Te has, te has encontrado en esto? Hay comedia pues la sosa, la que a nadie le cae mal, pero a nadie le llega tan bien. Y hay comedia mucho más filosa. Tú te has atrevido, has hecho algún chiste que caiga mal. ¿Y cómo te saliste de eso?

Te voy a decir, sí soy yo tengo un humor negrísimo y en mis círculos cercanos me echo los chistes más horribles del mundo. Espantoso. Sí, y me muero de risa, pero sí siento que como herramienta de trabajo ahí ya me estaría saliendo lo que realmente quiero hacer porque si yo he hecho un chiste ultra incendiario en una conferencia y la mitad se quejan y la mitad no sé qué, pues entonces yo no soy comediante, o sea, el comediante tiene que estar picando eso y tiene que estar tirando las barreras de esas, de ese tipo de mentes, pero pues yo lo que quiero es que la comedia simplemente sea un catalizador de que lo que te estoy enseñando si se te va a quedar pegado, lo vas a disfrutar, te la vas a pasar increíble y de verdad te voy a hacer un quiz después y lo vas a poder contestar bien, o sea, es efectiva mi educación, entonces por eso uso la comida y creo que a veces, aunque de verdad no sabes cuántas ganas me dan de echarme un chiste negro, de repente lo dejo para otro momento.

¿Nunca has tenido así un momento en el que pisas arena movediza y dices.

O sea, sí, sí, pero yo creo que también, bueno, por lo menos no lo hago tan seguido como para tener una repercusión de la gente de que me parece inapropiado, a ver si hay gente que me dice el curso tiene mucho, el libro está lleno de chistes, dijiste muchas groserías o dijiste, Bueno, no digo tantas groserías pero sí chistes, pero pues al final la audiencia a la que yo le gusto es gente que puede combinar, pasártela bien, la diversión, un buen chiste y estamos a gusto aunque estemos hablando de un modelo de optimización o algo muy seco y de flojera?

Llevas este trabajo en Google, dices que te costó mucho a nivel también de salud física, salud mental y decides emprender. Bueno, estabas emprendiendo al mismo tiempo que estudiabas, al mismo tiempo que tenías un trabajo y eso tuvo un costo alto a nivel salud física, ¿Cómo es, qué momento estabas viviendo cuando decides salir y hacer lo tuyo tiempo completo aun cuando había muchas ofertas muy atractivas en la mesa?

Sí, fue una, fue una temporada súper difícil y la volvería a tener.

¿A qué te refieres? La volvería a tener, a que si.

Estoy otra vez en mis 20, o sea, bueno, yo entré a Google a los 19, o sea, volvería a hacer exactamente lo mismo, a sacrificarme, a sacrificar tal vez un poco mi salud, las relaciones que tuve que sacrificar, la volvería a tener, lo volvería a hacer todo, pero también volvería a frenar, o sea, y creo que ese es el tema, ¿No? Cuándo sí y cuando ya No es necesario. ¿En qué momento tienes que sacrificarlo todo porque estás muy por debajo de la norma y tienes que salir adelante? ¿Y en qué momento estás muy por encima de la norma y no es necesario? ¿Y no es necesario sacrificarlo? Entonces ¿Qué había del otro lado de.

Tu decisión que te hizo decirle que no a oportunidades que para alguien de esa edad podrían ser imposibles de rechazar?

Sí, es una locura. A ver, te digo, era de los empleados más jóvenes en Google en Latinoamérica y la verdad es que lo disfrutaba muchísimo. Trabajar en Google es bien divertido, te la pasas heavy, aprendes muy cañón y aparte era el momento de Google porque no existía Facebook Ads, Facebook era una red social que todavía no monetizaba y todavía. Y Google estaba inventando el marketing digital, o sea, era el momento y yo me dedicaba dentro de Google a irme a Mountain View, a que me capacitaran para venir a México y capacitar a las agencias, capacitar a las empresas, entonces estaba aprendiendo del creador del marketing digital directo, era divertidísimo Y empecé Mercatil como un blog por teto, como de voy a contar a la gente todo lo que aprendió porque a mis cuáles les valía madres y entonces yo decía, pues ha de haber alguien allá afuera que sí le interesa. El blog empieza a crecer mucho y empiezo a tener muchísimas views y mucha gente sin redes, no Instagram, no, un blog, una página de Internet y empiezo a tener views y la fregada y la fregada. Y entonces empiezo a emprender simultáneo a Google, simultáneo a la carrera y la verdad más que un ya me voy de google porque engordé 13 kilos y me tuve que ir a hacer una tomografía craneal por estrés crónico, fue un. Me puse una regla y fue muy sencillo, cuando gane cuatro meses seguidos, lo mismo en mi emprendimiento que en Google, me voy. Y así tal cual. Había momentos donde era un mes, puta mal, luego dos mal, a veces tres mal y así pasó un rato. Y un año después de este tema se cumplieron los cuatro meses y me fui.

¿Y de qué ganabas en tu emprendimiento, o sea en ese momento?

Un blog.

¿Cómo un blog?

Claro, el blog empezó a crecer y empecé a hacer talleres de, en ese momento, Google Analytics. Imagínate lo nichoso. Google Analytics es una herramienta para poder medir tu sitio web o tu aplicación y poder medir cuánta gente viene, cuánta gente sale. Pero tiene un impacto muy grande en el mundo del emprendimiento y el mundo de los negocios porque tú sabes cuánta gente entra, ve el producto, añade al carrito, abandona, tienes espacios en cada uno y si puedes reducir un 20% la gente que añade, que abandona un producto en el carrito, vendes mucha más lana. Entonces simplemente por poder tener estos analytics, pues puedes vender mucho más, mucho, mucho más. Cosas tan estúpidas como cambiar el color de un botón, haz tu cart ¿Es verde o es rojo? Vamos a hacer un test y vamos a ver si esto aumenta el ticket promedio. Y hice un taller de eso, literal. Me acuerdo perfectamente que en ese momento no tenía lana en lo absoluto, no podía grabar y cámaras y tal. Y teníamos en Facebook una. Pues sí, la página de Facebook de ese blog que tenía 600 personas. Por eso me da muchísima risa cuando un emprendedor dice, claro, es que tú porque tienes 350 mil habitantes. No brother, yo con 600 personas hice lana en un grupo de facebook y en 600 personas le puse quiero hacer un taller por Zoom, por Skype. Ni era Zoom, por Skype de Google Analytics en vivo. Yo hice mis slides, ¿Quién se rifa? Y valía 500 pesos, 300 pesos, una cosa así. Y así empecé a hacer talleres y cursos y tal y empecé a enseñarle a los emprendedores a vender más a través de estas herramientas que yo estaba de la mano aprendiendo, tenía la mejor escuela del mundo y de ahí ganaba la lana.

Y cuando decides salirte y ya traes un negocio que va andando, pues te fijan una vara mucho más alta porque te buscó Banorte. ¿Quién más te buscó? Alpura, creo.

Grupo Posadas. Grupo Posadas, Banorte. Y pues Milton Bradley estaba también por ahí y querían que fuera director de marketing digital, yo tenía 20 años, 22, o sea, yo de verdad que en ese momento decía no manches ya quiero ver la portada de la revista Merca 2.0, como no, de One Saving Mexico, no, casi, casi este güey que no le sale el bigote cabrón, que está de director de marketing digital y fue una decisión bien difícil porque fue qué hago, o sea, mi negocio ya está funcionando, ish, obviamente me van a billetear 100 veces más en estas empresas, este, soy de las poquitas personas que saben de esto en México, o sea, oferta, demanda, la traía toda de mi lado y me acuerdo que lo platiqué con muchos amigos y me acuerdo que le marqué a muchos papás de amigos también empresarios exitosos y todos, y bueno, con mi familia por supuesto y la gran mayoría me decían, brother, vete a chambear a Banorte, te vuelves un cracazo y de ahí te sales después y emprendes, tienes mucho tiempo enfrente y tenían toda la razón. A ver, yo si me marcan hoy diría lo mismo, alguien que quiero, porque la probabilidad de éxito en un emprendimiento es muy baja, ¿No? Y esa gente que es que nunca me apoyaron para el emprendimiento, pues obvio no güey, porque eres una anomalía matemática, o sea, yo si fueras mi hijo tampoco te apoyaría porque pues eres una anomalía, yo diría como buen ingeniero, vete por el lugar en donde más probable vas a generar éxito, no te voy a decir, pues sí sé el mejor pescador del mundo y a lo mejor ahora eres millonario siendo pescador, no lo sé.

Oye, pero ¿Que es el éxito?

Sí, bueno, claro, o sea, en cuanto al tema profesional, ¿No? En cuanto al tema profesional, este, siento que mucha gente como que no se queja mucho de que no te apoyan con tu emprendimiento, con tu idea loca, pues nadie te va a apoyar, la quieres ser, hazla tú, la gente te quiere y no te quiere ver fracasar y la probabilidad de fracasar es muy alta. Le hablé a mucha gente, todo el mundo me dijo vete a trabajar a otro lado, vas a ganar un chingo de experiencia, vas a hacer contactos y demás y luego ya emprendes y la neta lo que yo pensé fue al revés, fue puta, tengo 22 años, vivo en casa de mis abuelos, no tengo hijos, no tengo nada que perder, más bien al revés, emprendo y si la riego de repente me despierto a los 25 y pido chamba, como todos mis amigos que están pidiendo su primera chamba a los 25, y yo ya voy a haber llevado un emprendimiento quebrado. Entonces sentí que tenía más del otro lado la oportunidad, y por eso me quedé con Mercatitlán.

Y estás dando cursos por Internet. ¿En qué momento empieza la idea de grabar cursos? ¿Cómo grabas tu primer curso? Que entiendo que fue toda una odisea.

Sí, fue una odisea. Justo de esa lana que yo iba haciendo de dar cursos por Skype, la empecé a ahorrar, Porque al principio, mi primer curso yo lo quería grabar y quería que fuera escalable, este tipo de cosas, pero pues la productora me cobraba, me acuerdo Perfecto, 30 mil pesos. No había manera de que yo los pudiera conseguir. Y entonces fui ahorrando con esos cursos por Skype, en mi camarita, en mi cuarto, y ahí daba los cursos y demás, en casa de mis abuelitos. Y hasta que junté ponte que eran 15.000. Entonces le hablo a la productora y le digo, ya tengo 15 mil pesos, necesito que me grabes mi curso, porque ya diario, o sea, cada día estoy yendo a la universidad, estudiar ingeniería, yendo a trabajar a Google, y luego en las noches o los fines de semana dando cursos, estaba acabado. Y ahí fue donde 13 kilos arriba, tomografía craneal, pérdida de relaciones, cero. Aproveché muchas cosas, ¿No? Este necesito grabarlo para que sea escalable. Y se vuelve una máquina que hace lana sin que yo esté ahí. Y me dijeron 15 mil no te alcanza. Yo no, no, no, Sí, porque a ver, ustedes cobran por hora, ¿No? Entonces. Entonces lo vamos a hacer. Y entonces les hago un plan, le digo, si, lo grabamos seguido. ¿Cómo seguido? Digo seguido, sin dormir. Sin dormir. Y entonces nada más rentamos el foro por X horas, súper aprovechadas, y ustedes también. Y se van rotando, porque son cinco, entonces tres están. Y luego se van a dormir, y luego. Pero yo siempre voy a estar tú estás enfermo, pero va, pues, Vamos. Y grabé 36 horas seguidas, 36. Me salían aftas con sangre en la lengua. Y el curso fue un curso exitoso. Aftas con sangre. Yo ya estaba asqueroso, comíamos ahí, no dormí, o sea, me eché una siesta de 20 minutos en el sillón, 36 horas non stop de hablar. Y se hizo ese curso y durante muchos años fue un curso muy, muy, muy exitoso. Muy exitoso, que los que lo hayan comprado, seguro hay alguien aquí, comenten aquí si alguien ya lo compró y lo vio.

¿Cómo se llamaba?

Era un güey de este tamaño, yo camisa, otro estereotipo. Era un curso de Google Analytics, tal cual, un curso en línea de Google Analytics y me funcionó mucho porque fue una muy buena inversión de hacer un producto que funcionara y entonces yo nada más me tenía que dedicar a hacer el marketing para vender ese curso y aparte era el rey del marketing porque venía de Google, entonces era muy fácil.

Y de ahí empezaste esta, digamos, academia de marketing digital, apalancaste esta idea del mejor marketing del mundo, los 22 mejores marketeros del mundo y has creado pues toda una máquina de enseñanza con Mercatitlán. ¿Cómo decides que enseñas? Te oído decir que no importa qué tan bonito esté tu curso, si nadie lo quiere oír. ¿Cómo decides a qué te subes? ¿Que te me enseñas? ¿Cómo lo separas? Háblame un poquito de cómo se ve una experiencia educativa contigo.

Me gusta, es una muy buena pregunta. Lo más importante es que tenga un impacto en la gente que lo compra, ese es el tema central. Muchas veces la gente que hace cursos quiere compartir algo que le gusta a los demás, porque a esa persona le sirve y pues está padrísimo, pero entonces a lo mejor tengan un podcast, o sea, no tiene que ser algo tan elaborado como un curso. El curso tiene que tener éxito en el mercado, o sea, hay una frase muy buena que me encanta, que es el tamaño de una innovación se mide en el mercado. Tú me puedes decir que esto es algo súper innovador sísimo, pero pues el volador de papanta inalámbrico nadie te lo compra. Sí está muy innovador, o sea, no sé cómo le hacen para flotar, pero nadie lo quiere, la gente quiere el volador de papanta tradicional. Entonces la innovación no va tanto hacia el breakthrough tecnológico, que eso es un tema que está pasando ahorita mucho con AI, sino más bien hacia el breakthrough a nivel finanzas y lana y lo que impacta al emprendedor o el empresario. Entonces yo siempre hago mis cursos pensando en qué es la herramienta más potente que ahorita puede catalizar a un empresario, a un emprendedor, qué es lo que le va a cambiar la vida, y pues para eso hay muchos datos que eso es lo bueno, ¿No? Ahorita el tema de ai está clarísimo. McKinsey hace un estudio y descubre que las empresas que usan AI versus las que no. Las que USAN AI ahorran 49% sus costos y aumentan un 52% sus ventas. Imagínate que yo no te digo que se hay, te digo, mira, os hay una cosa que te voy a dar güey, que te va a reducir 49% tus costos y aumentar 52% tus ventas. No manches. ¿Tú dices de entrada si es legal o no, no? Y de salida pues así no sé qué es, pero lo quiero y ya. Pues el vehículo no importa. Entonces no importa si es marketing digital, Facebook ads, Google Ads, TikTok Ads, creación de contenido en redes o AI. Lo que importa es que tanto esto sí está empujando el ecosistema, sí estamos levantando a los emprendedores y estamos tratando de bajar unos puntitos a la tasa de fracaso de la gente que está emprendiendo. Y es impresionante lo que haces cuando lo haces así.

¿Y has encontrado a lo largo de los muchos años que llevas y cuántos cursos habrás hecho ya hasta hoy en la historia de Mercatitlar?

Pues no tantos, más bien a lo mejor tenemos en la historia unos 15 diferentes. No son tantos, ¿No?

Y has encontrado una estructura que es la que más funciona. Es muy conocido el hecho de que la gente que empieza un curso en Internet no lo termina. 3% es la tasa de compleción. ¿Cómo has encontrado que puedes asegurarte que la gente aprende? Primero lo termina, primero lo ve, segundo lo termina, tercero lo aprende y cuarto, bueno, lo aplica.

Yo siempre digo que todo el mundo tiene cursitis, libritis y podcastitis, pero nadie tiene implementitis. ¿No? Y es verdad, o sea, hay una moneda social ahorita bien extraña, yo la tengo, soy culpable igual, pero hay una moneda social bien extraña de lo que leíste, de lo que viste. Como yo acabo de leer este Discipline Destiny y entonces órale brother, no, a mí dame un estado financiero y me gracias a Discipline Destiny logré tal, o gracias a Disciplines Destiny, el body que traigo. No, o sea, la moneda a cambio no tiene que ser el aprendizaje en sí, tiene que ser la implementación. Y muchas veces lo que dices, ¿No? La gente entra, puta, estás emocionadísimo, compras un curso, ves el 2% no lo acabas, no cambió tu empresa, no cambió tu vida, no sirvió de nada, a lo mejor tú sirvió nada más como un mini trofeo que tú te diste y le contaste a tus brothers en una peda que te compraste un curso y estás aprendiendo. Y lo que me he dado cuenta, te digo, no son, llevamos a lo mejor 15 cursos distintos, pero los hemos hecho todos 20 veces cada uno, los hemos remodelado, los hemos cambiado, los hemos grabado desde cero, hemos juntado, sacado, o sea, hemos hecho diferentes esos mismos temas, por así decirlo, y lo que nos hemos dado cuenta es que la parte de implementación es lo más importante y ahorita lo que hacemos en los, en los bootcamps que tenemos de inteligencia artificial es implementación, o sea, hay una parte de aprendizaje, te la vas a pasar divertidísimo, cuento chistes, soy chistoso, jajaja y hay una parte de implementación, te la vas a pasar fatal, pero vas a implementar y vas a ahorrar 42.49% costos, 52% tus ventas, porque lo vamos a hacer, o sea, no te voy a consentir, ya viste tu cursito, ten tu Diploma, ponlo en LinkedIn, no brother, siéntate e implementamos. Y ahí a lo mejor es lo más incómodo, pero es donde cambia el negocio y es donde tres meses después te mandan un mensaje y te dicen güey, no sé, tengo Oscar, un cliente que tengo que agarre, no le metí 10 mil pesos a Google Ads y saqué 170 mil pesos en una semana, o Axel, no vendo plantas de tratamiento de agua, que es una cosa bien dichosa y gracias a implementar ciertos sistemas de AI estoy triplicando mis ventas en un mes, es como les cambió la.

Vida porque implementar y eso hace que, o no hace que sea menos escalable cuando tienes que llevar todo este hand holding porque suena muy bonito, ¿No? Y sigues, bueno, yo sigo a muchos, muchos creadores de contenido que te enseñan hacer tu curso en Internet y luego entregas, te enseñan a venderlo más bien, mejor no entregarlo.

Sí, es como el self fulfilling prophecy, ¿No? De yo te enseño a enseñar, a enseñar, a enseñar, a hacer el curso para que te hagas el curso de que haces el curso y que enseñas. Sí, este, totalmente, sí hay un compromiso mucho mayor cuando me. Cuando me meto a la implementación. Pero justo con AI nos ha permitido a Mercatitlán poder hacer implementaciones de estas herramientas muchísimo más escalables, sin tanta de nuestra chamba o a nivel operativo. Nosotros somos. Somos un equipo de 10 personas en Mecatlán. Yo cada vez que le cuento a la gente, no lo pueden creer, tenemos 52.000 alumnos y 10 personas, y he hablado con otros creadores y me dicen, Güey, yo tengo 10 mil alumnos o 5 mil alumnos, somos 40. Digo, sí, bro, pero yo tengo 100 herramientas de inteligencia artificial, y los 10 que somos son las 10 personas más talentosas del país, te lo aseguro. Porque en lugar de tener a 30 medio güeyes y a 10 buenísimos, yo despido a todos los medio güeyes, me quedo con los 10 supernucleares que son genios, y me gasto un dineral en AI y esto potencia mucho su chamba y les pago muy bien y tal, tal.

A lo largo de tu vida has hecho varios proyectos, varios cursos, incluso dentro de Mercatitlán. ¿Cómo decides cuándo es momento de refrescar o incluso de tirar a la basura algo a lo que le has dedicado tal vez muchos años y mucho dinero?

Muy fácil, tasa de reembolso, o sea, es que es un metricazo. Tasa de reembolso, háblame de eso. La tasa de cuánta gente te regresa tu curso, este. Nosotros la tenemos en 1%, 1%. Entonces la tasa de reembolso y las. Los reviews y la. Y la gente, a ver, muchas veces, y a eso soy muy culpable yo, de que ya salió algo nuevo de. Sobre todo el mercado en el que yo me muevo, hay algo nuevo diario, o sea, Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Creación de contenido, se mueven rápido. AI es despiadado, a veces que grabo una cosa y mañana ya no existe, o mañana ya sale una nueva, es despiadado. Y yo como el despiadado consumidor de cosas técnicas que hay, quiero siempre el más, el más, el más, y luego muchas veces al emprendedor, entonces es lo mismo este que este, o sea, no me compliques. Entonces, en lugar de pensarlo nosotros in house, como, cuándo y en qué momento, si empezamos a ver una subida en tasas de reembolso, empezamos a ver una subida en críticas. Yo, Por ejemplo, tengo 4.9 de 5 reviews en Facebook, en donde no los puedes tergiversar. Si empezamos a ver ahí que empiezan a caer, empezamos a investigar y es momento de actualizar y actualizamos o cambiamos o movemos o le damos una percepción distinta a este curso, lo refrescamos y entonces vuelve a resbalar como mantequilla con todo y que tenemos un 1% y ese es nuestra, nuestro promedio de devoluciones.

¿Cómo fijas los precios? Tú has hablado y tienes una frase que me gusta mucho que tu valor no se mide por lo que te paga un cliente, tu valor se mide por lo que te paga tu conjunto de clientes al que sirves.

Sí, o sea, hacer un curso pues parece que no tiene costos. No, por supuesto, no, pero pues obviamente son los costos de tiempo, son los costos de hacer un research. Yo tardo a lo mejor seis meses, ocho meses en hacer un curso muy bien hecho, o sea, soy un exagerado con la calidad de los temas que la gente está viendo con. Si, sí te va a impactar a nivel empresa y demás. Y luego a la hora de poner el precio, pues es complicado porque dices, pues ¿Cómo pongo el precio si el costo es el tiempo? Pero luego el tiempo se prorratea al infinito porque ya lo hiciste y ya nada más es venderlo y ya no vuelves a ese curso. Y lo que hemos hecho a lo largo de todo el tiempo es simplemente ir aumentando. Al principio mis cursos valían 20, 30 dólares y eran pues peor hechos, más, menos producción, menos contenido de implementación y hemos ido aumentando, simplemente calando poco a poco de que a ver, sube un 20%, a ver cómo va la. Te digo que soy muy analítico, casi todas mis decisiones están basadas en datos. A ver, súbele si la gente respondió bien o no. Una vez y es una historia muy chistosa, dijimos no, es un cruzazo. Es un cruzazo, hombre. No, ya como tío, no es un cruzazo, se lo estamos regalando. No, Entonces ponte que valía 100 dólares y lo mandamos a 200 dólares de la noche a la mañana, el día siguiente muerto, no se vende nada. Dos días nada, una semana nada. Yo ya sudaba. No, no. Y al final del mes, el peor mes de nuestra historia, entonces nos decimos ¿Qué pasó? Regrésalo y lo regresamos a 100 y todo regresa a la normalidad. Y nos dimos cuenta que lo que pasó fue que aumentamos el precio pero no aumentamos el valor, entonces es una regla de oro que tengo. Si yo ya tengo un curso que ahorita se está vendiendo en 10 pesos y lo quiero llevar a 20, tengo que meterle el doble de valor a ese curso porque si no, pues sí deliberadamente nada más le estoy diciendo a la gente que vale más. En cambio si yo te digo no vale más. Claro, claro, pero trae tal, tal y te implemento y tal y vas a vender muchísimo más y no sé qué. Ah bueno, cambia. Entonces el precio del curso está muy atado a la. A qué tanto lo estoy vendiendo, o sea, a la oferta, a la demanda del mercado y está muy atado a qué tanto valor le pongo. No me atrevo a subir el precio si no le puse algo nuevo, si no trae más o menos. A veces que es menos lo que trae y lo que trae que es menos te impacta más a ti y eso nos hemos dado cuenta muchísimo desde que salió TikTok. Antes yo hacía unos cursos de 750 horas y me metí a la minuciosidad. Al emprendedor le vale gorro, hombre, no quiere aprender cómo funciona tras bambalinas el algoritmo de Google Ads para hacer rankings en sus resultados, no le importa, hombre, el señor está vendiendo zapatos, tiene 30 zapaterías, quiere vender su tienda en línea, no le importa. Pero si tú le impactas en donde sí, pues ya entonces dale el contenido más impactante para sus ventas y más fácil. Menos esfuerzo para él, menos esfuerzo para mí, más impacto.

Oye, no crees que el precio también, como dices, oferta y demanda, pero tiene que ver con la elasticidad del mercado y cada segmento de mercado tiene una diferente elasticidad, o sea, no podrías estarle vendiendo a otro tipo de cliente y por lo mismo cobrarle más.

Sí, totalmente. A ver, también hay un tema de cómo yo pienso en los precios y es según el acceso que tengan a mí y esa es la realidad, o sea, si es un curso en línea que es totalmente pregrabado, que ya lo grabé, pues bueno, no tienes nada de acceso a mí, o sea, tienes acceso a mi equipo y obviamente mi equipo te va a responder las dudas y yo voy a estar ahí a través de un video. Si tú tienes un, si tú, no sé, el bootcamp de ella y que es nuestro máximo ahorita, tienes acceso a mí porque estás en un Zoom conmigo la mitad del tiempo y la otra mitad es pregrabada, pero pues a lo mejor si quieres una consultoría, un curso privado, pues ahí sí te va todo, todo el aguacate porque tienes un acceso mucho mayor a mí y sí siento que ahí total soy el cuello de botella, pero a la vez soy la cara de la empresa y soy la persona que hace estas cosas y quien aporta este valor por lo menos al cliente. Todo, a ver, todo lo hace mi equipo, son unos genios, ellos planean el curso, hacen las slides, el temario, hacen el research, investigan, operan las herramientas, hacen los quizzes, yo pongo mi hat, mi jeta y lo cuento chistoso y lo cuento lo cuente y la gente lo ama, pero el 90 % de la chamba la hace mi equipo, esa es la realidad. Entonces como yo sí soy el cuello de botella, el precio va a depender mucho de cuánto pueden acceder a mí. Y también es verdad, las empresas más grandes que pueden pagar un ticket muchísimo más grande, a lo mejor no van a comprar un curso pregrabado, van a comprar algo más pro, van a comprar algo más personal para una consultoría, una consultoría de tres días y nos encerramos y tal, les digo cómo y tal, no sé qué y lo armamos, o van a comprar algo híbrido de implementación para su equipo, entonces me compran 50 tickets para un bootcamp para su equipo y luego les vendo cuatro consultorías para implementar eso que les enseñé, entonces hacen, me hacen cosas como más integrales.

Totalmente. Oye Juan, ¿Y has encontrado que ha cambiado la manera en la que la gente consume el contenido educativo? Antes eran, veías cursos de hora y media y audio casettes y lo que no sé qué y ahora parece que son lecciones de cuatro tiktokificamos el contenido y estos sound bytes que tal vez te dan la lección, te llevan a un ejercicio y te van a implementar, pero que necesita ser algo mucho más rápido de consumir. Ustedes han visto eso y lo aplican en su manera de hacer cursos Muy.

Cañón. Antes la tasa de finalización de un curso era muy importante para nosotros y hoy ya no tanto porque nos hemos dado cuenta con análisis de datos, lo que hace, o sea, lo que hacemos nosotros, gente que enseña algo para una empresa es resolverle un problema o interceptarle algún problema futuro a un cliente, no somos el centro de atención de nadie. La persona depende zapatos, tiene un e commerce, le damos igual, quiere resolver su problema que no está escalando, va a comprar un curso de Facebook Ads, quiere resolver su problema de que tiene costos muy altos, va a comprar un curso de IA y en el momento en el que se resuelve su problema, so long, les vales y está bien, está bien porque esa es la transacción que tenemos. Es güey, yo te resuelvo ese tema, dame dinero, te lo resuelvo, bye, resuelto, fin. Feliz tú, Feliz yo.

Si. ¿No les estás dando un diploma de que son expertos de.

Google? Cero. Hay muchísima gente que sí. A ver, y el diploma Y avalado por la SEP. ¿Hombre, a la gente que yo le vendo no le interesa el diploma, le interesa que? La lana. La lana total. Ah, y entonces antes como que si era muy nuestra mentalidad un poco más a nivel educativo de que la gente tenía que acabar el curso y hoy vemos en el comportamiento de la gente en nuestros cursos que la gente entra, compra, ve el inicio, ve los ve cuatro módulos, ve el final, se.

Va o hasta se salta el.

Temario. Se salta el temario. ¿Por qué? Porque lo que a él le importa es cómo crear anuncios, que es el módulo 7 y con eso le resuelve su bronca. Wow, o sea ya no tienes que meterte toda esta información que no habrá el que la necesita toda, pues órale. Habrá el que solo ve en AI cómo hacer un chatbot de AI para vender más y perfilar leads, solo ve eso. Qué padre. Si. ¿Eso tuvo un impacto en tu negocio? De eso serví. No soy profesor de.

Universidad. Oye, ¿En qué plataforma de qué LMS Learning Management System usas.

Tú? Uso.

Hotmart. ¿Ahí hosteas tus.

Cursos? Ahí hosteo. Antes usaba Teachable. Este es muy bonito. Tchao. Hotmart compró.

Tchao. ¿Sí, lo sé, pero como que nunca se integraron.

No? ¿Yo creo que más fue como una adquisición de no vaya siendo.

No? Exacto. Mételo al.

Closet. ¿Como Waze, no? Ese es como Gula Waze de que esto como que nos está a ver, cómpralo pero no los peles. Pero ya son nuestros. Y uso Hotmart porque el tema de las tarjetas en Latinoamérica es un lío y Hotmart tiene un muy buen procesador de.

Pagos. Nosotros usamos Hotmart como procesador, pero usamos Kajabi para host. Si hay una conexión que a veces funciona, a veces no también, pero.

Sí no, la verdad nosotros estamos contentos con eso y este también nos hemos dado cuenta en que tú lo piensas diario porque tú a eso te dedicas y es como este versus este versus este versus este, pero volvemos al mismo tema, el cuate que tiene cinco restaurantes o el que vende playeras en línea va a ver el contenido y lo que importa es qué tanto impactó a su negocio y no es tan importante si la plataforma es así o asá.

Y que no los hagan saltar diferentes obstáculos para llegar a lo que compraron. ¿Exacto, tú también dices que si no puedes vender un programa, un curso, una capacitación en un anuncio de 15 segundos, entonces estás vendiendo algo que la gente no quiere o se la estás vendiendo a la gente incorrecta y ahí es donde creo que pues utilizaste lo que tú sabías hacer inherentemente para construir un negocio, no? Dices puedo tener un curso, pero yo lo sabía vender y me pude dedicar a venderlo. Háblame un poco de cómo piensas sobre el marketing y no solo en una empresa de recursos. Este no es un post, un podcast de hablar de creadores de cursos, pero del marketing en general porque Bueno, está hoy TikTok Ads y ya sabemos el contenido generado por usuarios. Tú estás haciendo adscriptores utilizando avatars de inteligencia artificial, creas muchísimos y pruebas. Cuéntame cómo está constituido tu equipo de marketing, por.

Ejemplo. Muy fácil, el marketing se resume a una cosa y es atención, atención. Y ahorita todo el mundo la quiere. ¿No? Y la atención es bien difícil porque sobre todo cuando abres Instagram y TikTok y tienes lo que más te gusta en el mundo ahí gratis. No, o sea, abres TikTok y es los goles de Mbappé y una pizza deliciosa y luego está el emprendedor que vende vasos y pone una foto de su vaso con musiquita clásica. Es como güey, nadie te va a pelar, o sea, ¿Por qué la gente se frenaría entre una pizza deliciosa, los goles de Mbappé y tu post en medio de la foto del vaso? Porque vendes cristalerías. Nadie, no tienes la atención de la gente, a lo mejor hay gente que necesita vasos en ese momento le vales swipe, adiós, estás acabado. No es lo mismo hacer un anuncio en donde agarras un vaso y lo revientas en una pared y salen los cristales y alguien le cae aquí sale sangre y entonces dice ¿Como vendemos cristalería que no se rompe tan fácil? Y entonces ese es un buen anuncio y ahí ya llamas la atención de la gente, sobre todo esos primeros segundos, no, o sea, las estadísticas de TikTok que ya es cada vez más enfermo, son tres segundos, tienes esos tres segundos para llamar la atención. Entonces lo más importante hoy a nivel marketing es el anuncio, el creativo. Antes no, cuando yo empecé en marketing digital era un tema muy científico de oferta, de estarle subiendo al costo por clic, era como muy, muy, muy técnico, muy. Y hoy en día todo está muy automatizado, las herramientas como Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok y demás son automáticas, tienen todo con ella, pero lo que no es automático es el anuncio y el creativo, qué tan disruptivo, qué tan thumb stopper es, que tanto hace que detengas tu dedo ahí y te frenes de lo que estás haciendo para comprar un vaso, para comprar un.

Libro. Entonces me estás diciendo, porque a ver, yo, yo mucho tiempo tuve nuestros equipos de marketing in house y he batallado desde que teníamos instafit en adquirir usuarios y hemos gastado millones de dólares a Mark, yo creo que la mitad de su rancho nosotros con nuestros anuncios Y la verdad es que parece difícil conocer a este tipo técnico que sepa de manejar las herramientas, Google Ads, Facebook Ads, todo ese rollo y son caros, son poco leales porque hay tanta demanda para ellos que son mercenarios y se los llevan los mismos Google o las agencias. Gigantesca. ¿Tú me estás diciendo que hoy eso ya no es tan relevante como habilidad dentro de un equipo de marketing interno, o sea, el tráfico, qué tan valioso es? Dímelo porque es de mi línea.

Más cara en el p No, yo también es muy valioso, o sea, el tema del tráfico es que el trabajo del tráfico antes era estar haciendo un análisis de costos, costo por clic, costo por cada mil impresiones, tipos de oferta, tipos de subasta, cosas que la gente ya no tiene ni idea porque eso fue hace años y optimizando funnels. Optimizando funnels, audiencias, ¿A quién le llega? Personas que les gusta tal, personas que les gusta tal. Hoy todo el tema de presupuestos, ofertas y audiencias es automático. Sí, sí tú abres, no hay.

No hay un, no hay un alfa ahí que se puede ganar, no hay algo que pueda hacer la diferencia diciendo oye, ahora voy a targetear a estos que vieron este contenido específico de este tema y.

Entonces. Sí, pero es marginal. Pero es marginal y a la larga pierdes porque por mejor marketer que seas y por mejor que seas para hacer un look alike, entonces no sé qué y un remarketing para tal, el algoritmo de Facebook tiene más datos que tú, no duerme y es, pues sí, mucho más rápido en tomar decisiones y tiene, aparte, él tiene la caja descubierta. Claro, tú estás manejando sin saber cómo funciona por atrás, ¿No? Entonces si tú le das a Facebook o a TikTok un objetivo y es un objetivo de vender más, el algoritmo de Facebook a lo mejor va a empezar peor que tú, ¿No? Que tú manual, pero eventualmente el algoritmo de estas plataformas rebasa por la derecha y empieza a generarte mejores resultados que estar tan metido así en la segmentación como antes era y sobre todo.

Como en el tipo de negocios que tú tienes, que generaste algo como llamamos evergreen, porque uno de los grandes retos cuando estás haciendo lanzamientos o sí publicaciones de ofertas muy cortas es que el algoritmo no tiene tiempo para.

Aprender. Exacto, totalmente. Es verdad. Y ahí también hay ciertas estrategias, pero, y vuelvo a lo mismo de el qué hacen hoy mis tráficos en mi equipo, ¿No? Mi equipo de marketing es de dos personas. ¿Qué perfiles tiene mi director de marketing? Que es una. Es un perfil idéntico al mío, es exactamente igual. Es un ingeniero en sistemas, Es un ingeniero en tecnologías computacionales. Él es ingeniero en sistemas con una capacidad de creatividad inmensa, Copywriting, o sea, es una amalgama de técnico programador con artista contra con artista creatividad y como soft skills es un perfil imposible de encontrar. Muy.

Difícil. Me ayudaste.

Muchísimo. Sí, es complicadísimo. Yo siempre digo, es una bronca porque todos los demás perfiles los venden en el súper. Este es un tex y él tiene una persona que hace, que hace operación. Son Gamma y Walker, que son unos pinches genios los dos. Y Walker es el que está, está metido todo el tiempo, eso sí. 24 7 volteando a ver la plataforma. No creas 24 7, pero sí data, data. Y lo que más gastan tiempo es en data de ads del creativo del video, o sea, tienen juntas de este video funcionó bien porque Tiene un buen thumb stop, es decir, vieron los primeros 3 segundos, pero no fue muy efectivo en ventas. Entonces el call to action no es tan bueno. Ya estoy aquí hablando como Marte Baile. Perdón, pero es que así hablan los de marketing. ¿Call to action, delete page y entonces llega aquí landing y el bounce rate, entonces es como what the fuck? Perdón. Entonces agarran la mitad del video del principio y lo juntan como Frankenstein con un call to action que sí funcione, que sí venda y entonces tienes un video que es buen thumb stopper y buen vendedor. Eso es lo que más tiempo hace y analizan mucho, mucho Y ellos editan los videos. No, tengo un equipo, tengo un equipo de edición y tengo un equipo, tengo una copyright espectacular y de verdad que toda la gente que trabaja conmigo es muy talentosa. Siempre me sorprendo.

Muchísimo. Si tienes un copywriter.

Interno.

Sí. Incluso hoy con chat GPT. ¿Crees que el? ¿Porque es de lo que yo podría pensar que primero se va.

No? El copywriter. Sí, sí, pero es que mi copy se llama Alex Maravillosa. Es este. No es solo copy, tiene un tema de creatividad supremo. No, o sea, oye, Juan, a ver, vamos a agarrar este anuncio, va a ser así, tú sales volando como si fueras Spider Man y aterrizas y entonces dices esto y luego aquí lanzamos una telaraña con inteligencia artificial y entonces hay un tema mucho de la creatividad y de qué tan buenos son los anuncios a través de Ale, que es muy buena creándolos y escribiendo los guiones también. Pero sí es interno. Es interno y yo creo que los equipos de marketing tienen que ser internos, sobre todo ahorita que están tan apalancados, o sea, es que antes tenía sentido que fuera algo externo porque no importaba tanto, era a lo mejor un poco más de branding. Tus ventas no venían de ahí hace muchos años, antes de redes, pero hoy pues la gente está vendiendo gracias a Facebook, gracias a Instagram. No me digas que no tienes que tener in house. Claro, o sea, estás hablando de que estás extrapolando la pata más importante de tu empresa. Tienes que tener el control in house. A lo mejor me dices, me operan afuera, pero sale la estrategia de aquí. Ahora le doy chance, pero. Pero la estrategia, la planeación, esas juntas de anuncios, qué anuncios entran que se van. Nosotros hacemos 100 anuncios para abrir una nueva generación del Bootcamp. De 100 anuncios, 100. ¿Sabes cuántos funcionan? Tres. Ayer me presentaron resultados, me dijeron, mira Juan, la buena noticia es que estamos yendo de maravilla estamos vendiendo muchísimo, la mala noticia es de la putiza que te pusiste tú que ahora es menos gracias a ella y de grabar 100 anuncios, en uno me aventaron un cubetazo de agua, en otro me pusieron un arnés como Tom Cruise, o sea de esta putiza sirve muy bien el A, el 1, el 2 y el 3 ya nada más es el 2% de las ventas y el resto es menos del 1% de las ventas sumados porque cuando a Facebook le gusta un creativo, vámonos y le metes ahí toda la lana del mundo, entonces ahí está la chamba y muy importante tener un buen producto y eso sí es algo que siempre me gusta decir, o sea, el marketing es como estar borracho nada más hace más de lo que ya eres, o sea, si tú eres un tipazo borracho eres el rey de la fiesta y le caes a toda madre todo el mundo, tú eres un deleznable borracho, eres este güey ahora encima está pedo y el marketing es lo mismo, si tú le echas marketing a un mal producto que no se vende orgánicamente tienes más costos, más broncas, más dolores de cabeza, tú le echas marketing a un producto bueno se va a vender padrísimo como como pan caliente, nadie dice se vende como pan frío con una buena estrategia de marketing, pues no, el pan frío es mal producto, no se vende bien aunque hagas la buena estrategia y hay gente que tiene esta chaqueta mental de que piensa que si hacen una súper campaña y una súper estrategia se va a vender bien y si se vende bien pero un mes luego la gente se entera, es una porquería, no lo vuelves a comprar, no sé qué y caen las ventas. En cambio si tú tienes un muy buen producto cada mes es un ciclo.

Virtuoso. ¿Y cómo piensas del retorno sobre inversión? El ROAS cuando estás haciendo marketing tan constantemente y hay momentos en los que le vas a meter más, como estos cuatro periodos en los que hace el bootcamp pero tienes todos tus otros programas corriendo con anuncios constantemente ¿Tienes una medición de cuánto es lo mínimo que aceptas para dos uno, o sea 2 a.

1? ¿Dos a 1? Si no me está dando 2 a 1, no está funcionando algo, entonces esa es nuestra medición y es rico porque y a ver y aparte también tienes que fijarte y esto le sirve para cualquier persona que hace marketing, o sea tú dices 2 2 es ya menos de 2, no jala, no le entró al.

Deal. No, que técnicamente todo arriba de uno.

Jala. Exacto. Y entonces sí, exacto, técnicamente todo arriba de uno jala, pero no, ya eso es un ROAS, no un.

ROI.

Correcto. No, ya cuando le metes los costos del ROI de la operación, de la operación de la oficina, de los otros costos verdaderos de la empresa, porque el ROAS, yo siempre digo, el ROAS no existe, son tus papás, es una métrica inventada o no es cierto, no estás ganando eso que dice, no faltan los demás costos, no, este, que para.

Quien no sabe qué es ROAS es Return on Ad Spend. No, o sea, lo que gastas directamente en comprar.

Anuncios. Exacto. Cuánta lana le metes a la maquinita, cuánta lana le sacas y si esto está teniendo un retorno directo, pero te está faltando toda la lana que le metiste a crear el producto al.

Mismo tipo que está operando los.

Anuncios. Exacto. Los sueldos, todo eso, no, que va ahí, ya cuando sacas ROI, que es una métrica más general y más útil, tiene más sentido, pero hay gente que dice, no, pues es que yo me estoy gastando mil pesos y estoy vendiendo mil unidades, ahora me quiero gastar 700 pesos para hacerlo más efectivo, pues qué güey eres, estás gastando mil pesos y estás vendiendo mil unidades, lo que quieres es gastarte más dinero, no menos, más, o sea, yo quiero tener la capacidad de poder hipotecar todos mis ahorros y metérselos a Facebook Ads, es una apuesta segura, quiere decir que me está dando mi retorno. Claro. Y la gente tiene la mentalidad de es que es mucha lana, pero a ver cuánto fue el turno, puta, cómo crees, estás vendiendo esto, ¿Por qué no le metes vende a tu hermano, brother y mételo aquí, o sea, al.

Contrario, ahora tú te vuelves el experto de marketing digital, creas toda una empresa, cursos, es una, es un negocio que está yendo muy bien, y en qué momento decides dejar de ser el experto en algo para volverte un novato, un experto en un mundo nuevo en el que no hay expertos, que es este pivot a ser el experto que hoy eres en inteligencia.

Artificial? Muy buena pregunta, o sea, a ver, yo siempre he sido más teto que vendedor y creo que tal vez es la clave de las de que soy bueno explicando ventas porque soy más nerd que vendedor, o sea, y mi perfil es más de un güey que yo de chiquito hackeaba iPhones y era mi chamba y me encanta y meterme y tal, todo el tema geek, lo amo, no soy tanto un perfil de vendedor, no soy tanto el que te vende y la mente y véndele a la gente y la fregada y las objeciones, o sea, no, yo creo que uso la tecnología a mi favor para vender y me sirve de maravilla, pero el núcleo siempre ha sido tech, o sea, soy muy, muy bueno con la tecnología, muy. Y entonces cuando la herramienta tecnológica más poderosa del mundo para que los emprendedores vendan más era Facebook Ads, Google Ads, Instagram, y de repente llega un día y ya, bueno, durante todo este tiempo yo siempre estuve metidísimo en el mundo de tech, brutalmente, tenemos un newsletter que lleva muchos años en donde empezamos a hablar de GPT, ¿En qué está hosteado ese Nuzler? En Substack. Sí, este GPT One, o sea, y yo sé de AlphaGo y de las herramientas de inteligencia artificial hace pero muchos años y siempre ha sido un tetazo, pero pues la neta era un hobby que yo en las tardes leía porque al emprendedor le vale sorbete, no le impacta en su negocio. De repente llega 2022, diciembre de 2022, este, y sale chat GPT, que ya se veía venir, que ya todo el mundo estaba hablando de eso desde antes y sale y yo lo uso y digo, esto está transformador por donde lo veas. Para los emprendedores, les mando el link a mi equipo en diciembre, un día antes de irnos de vacaciones, oigan, ya sé que nos vamos de vacaciones, les voy a mandar esta herramienta, jueguen con ella, porque yo sabía que estaba a punto de girar el barco y necesitaba el buy in de todos y no es muy fácil, o sea, eres el experto en tanto tiempo hablando de marketing digital para que ahorita des un volantazo así, pero cuando vi el impacto que puede tener para un emprendedor, mucha gente no, o no, o para un one, aprender, no, o sea, no estás emprendiendo porque no tienes recursos, porque no tienes gente, porque no tienes lana. Ella te resuelve todo eso. Entonces les mando link, se enamoran en diciembre de esto y en enero del dos mil veintitrés, no, dos mil.

Veinticuatro. Sí, sí, esto fue a finales de dos mil veintitrés. No, de dos mil.

Veintidós. Exacto. Enero del dos mil veintidós de no, finales de dos mil veintidóS. Sí, sí, si. Diciembre dos mil veintidós sale chat GPT. Hoy cumple dos años. Tres, cuatro. Ah, no, sí, cinco. Sí, dos años. Está bien. Dos mil veintidós. Es que ese es el tema, o sea, fue hace mucho tiempo ya también no era tan famoso más y no era, no era nada famoso. Bueno, sí fue famoso, pero no lo que es ahorita. En enero nosotros teníamos ya planificado nuestro año, que nos encanta a los emprendedores y planificar nuestro año, y tenemos una junta y les digo, OK, todo lo que estamos haciendo en este momento lo dejamos de hacer y vamos a hacer para en tres semanas un test de si el emprendedor quiere aprender, ¿No? AI como tal, chat GPT, hicimos ahí un MVP y en dos semanas se frenó toda la empresa, cosas que ya había gastado una lana, proyectos a la mitad, toda la planeación del año se frenó. Hicimos un test con una clase de chat GPT de una hora, algo súper rough y fue un éxito brutal, brutal, brutal, brutal. Y entonces eso me validó la idea de girar a AI, en donde aparte tengo un background muchísimo más grande porque soy el tetazo de siempre, el ingeniero en tecnologías computacionales, entonces siento que también tengo, aparte de más alineación, muchísima alineación con AI porque me gusta de toda la vida. Aparte de eso, es el catalizador más grande para los emprendedores, o sea, hoy en día usar AI en tu negocio te cataliza mucho más que usar alguna otra herramienta. Giramos el barco, fue regalado girarlo porque tenía sentido conmigo, o sea, no era otro cuate que vendía, que hacía ventas y que a lo mejor hacía marketing, pero cuando dice, este señor ahora me está hablando, pues no siempre. Yo, toda mi línea era muy tecnológica, era muy técnica y tuve un podcast que no veíamos cuatro güeyes que era de chismes de tecnología, ¿No? Y entonces hablaba todo el día de tecnología. Entonces fue muy, muy sencillo, giramos ese año, duplicamos la empresa en utilidad, ni siquiera solo en ventas, y el año siguiente triplicamos la empresa, 2024 triplicamos el tamaño de la empresa. Hemos crecido muchísimo más a raíz de esa decisión, los ocho años de atrás de Mercatitlán y la gente ni siquiera solo lo mido por el impacto a nivel ventas o a nivel utilidades, sino porque, y ojo, el mismo tamaño de equipo, no contraté a una sola persona más, soy muchas veces más grande que hace dos años con las mismas 10 personas, 10 personas y el impacto al emprendedor es una cosa, yo nunca en mi vida he visto algo así y mira que he visto gente que con Facebook Ads y tal cambia su negocio, le puede por fin pagar la universidad a su hija, con esto pagó sus deudas, la gente me llora, Juan increíble, guau, padrísimo e el impacto que tiene en tiempos, o sea el 80% de la gente que pasa por mi bootcamp, les hago una encuesta a todos, el 80% ahorra un día de trabajo, un día a la semana, a la semana o lo trabajas y le vas ganando a todos porque trabajas un día más o juega golf, haz lo que tú quieras pero yo te ahorro un día, o sea, entonces este impacto que está teniendo la gente en los emprendimientos, en las empresas de no solo menos tiempo, más lana, menos costos y menos drama, menos drama porque tienes menos chamba operativa y muchas cosas se hacen mucho mejor, entonces es una maravilla Y a raíz de ese cambio ha habido. Sí, siento que siempre, siento que siempre fui, siempre estuve, siempre fui el güey de solo que no existía.

La. Hoy mucha gente está muy nerviosa. Ciertamente tu tema es el tema del que todo mundo quiere hablar pero nadie sabe qué es. Como dice, dice Carla Berman que el IA es como el sexo adolescente, todo mundo habla de ello pero nadie lo está.

Haciendo. 100%. Súper.

100%. ¿Cómo le explicas a tu abuelita qué es la inteligencia.

Artificial? Ahí te va. Es verdad, hay dos temas aquí y quiero justo poner un paréntesis en qué es AI y qué es lo que yo enseño. AI como tal, redes neuronales, machine learning, entrenamiento, modelos de lenguaje, Nvidia está padrísimo, qué divertido, pero eso a la persona que tiene una empresa le vale. ¿Qué es lo que yo enseño? Yo te enseño a programar una red neuronal para que cero, Eso está otro tema, eso lo está haciendo Google muy bien. Yo te enseño a usar AI para crear un clon de tu mejor vendedor y que esa persona venda a través de WhatsApp y cierre muchos más leads que tu mejor vendedor. Yo te enseño a crear imágenes con AI para que no tengas que tener un photoshoot de cada uno de tus productos y que puedas poner tu producto en cualquier situación y que puedas tener un output mucho más grande, creativo y de. Yo te enseño a usar AI para optimizar tu sitio web mediante un algoritmo que cambia los textos según el visitante que entra, yo te enseño a usar AI para este tipo de cosas que impactan en tu negocio. Y estas herramientas de AI son inicia sesión, mail, contraseña, crear clic, o sea, no es redes neuronales. Este problema es lo que causa ese problema que tú me dices que todo el mundo quiere AI, lo que quieren es esto, no quieres volverte programador de redes neuronales, pero lo que hay en Internet y lo que habla todo el mundo es esto. Nvidia como OpenAI se gastó 50 millones de dólares entrenar su último modelo y Deepsea 5, esto nadie habla de esto, que es lo que a la gente le importa. Entonces a mi abuelita yo se lo explicaría, que la inteligencia artificial en realidad no tiene que. Y es un poco. Yo lo veo como la subasta de Google, el ranking de Google, que yo lo entiendo perfecto, es un tema súper técnico, pero al güey que va a aparecer en Google cuando pones bicicletas no le interesa, le interesa salir arriba. Entonces a mi abuelito le diría, no importa, o sea, no importa realmente, al final qué pasa atrás bambalinas, o por lo menos para ti no es importante, pero lo que importa es que voy a instalar en tu empresa 5 softwares que valen 10 dólares al mes, y con esos 5 software vas a poder despedir al talento que no funciona, quedarte con los más talentosos, bajarle al drama, bajar tus costos, irte, jugar golf los viernes, eso es lo que verdaderamente importa. Hoy en ella hay para los negocios, si Antropic vale mil millones de dólares más y Amazon se peleó con OpenAI y los LLMs, no importa, hoy es eso, hoy, Ayer el algoritmo de Google y antier era el de.

TikTok. Y este tema del miedo que tiene la gente a perder su trabajo, a ser conquistados por los robots, va.

A pasar, va a pasar, no va a pasar, Oso. Si va a pasar, Si va a pasar. Este. Y si, es muy bueno, el miedo es muy bueno. No, yo hablo mucho de. Hay muchos miedos muy. Y hay muchos sentimientos que está bien sentirlos, ¿No? Se siente bien sentirlos, está bien sentirlos, como el este. Si tú ves que alguien patea un perrito en la calle, no se siente bien sentir eso que sientes, pero está bien sentirlo. Habla de que eres saludable, ¿No? No eres un psicópata. Tener miedo a que van a llegar los robots no se siente bien, pero está bien sentirlo. ¿Por qué? Porque si va a cambiar mucho el mundo, mucho. Y no son los robots, que es lo que yo siempre digo, o sea, porque la gente luego. Por eso no hay un buy in de AI, porque dice ¿Cómo va a ser un robot lo que yo hago? A ver, explícame. Ay, hola, buenos días, ¿Cómo están? Y me meto a la oficina. No, ¿Verdad? No va a ser. No, tiene razón. No, tú eres un CFO, no va a llegar un robot a hacer tu chamba. No, tú eres, tienes un restaurante. No va a llegar un robot y ponerte un restaurante enfrente. No, no va a pasar eso. ¿Qué sí va a pasar? Lo que sí va a pasar es que tú eres un CFO y a lo mejor tienes a alguien dentro de tu equipo que va a usar AI. BCG muy famosamente agarró ellos con esta misma mentalidad, ¿No? De AI sirve para cosas operativas, pinchonas, no para nosotros. BCG, la consultora más importante con pura gente muy picuda, nuestra chamba es muy intelectual y nadie nos puede reemplazar. Hacen un test ellos en un cliente de consultoría y le dan ella a la mitad de los consultores que son cuates, que son muy preparados, los mejores del mundo diría yo, BCG, McKinsey, esa gente es brillante y le dan ella la mitad y la otra mitando. Y los que tienen AI generan 12 % más tareas, 25 % más rápido y con un 40 % aumento en calidad. Estás hablando de que un güey que tiene un PhD está aumentando su calidad entregable en BCG en un 40%. Ese güey te va a quitar la chamba. Ese es el. Si tú eres un CFO, ese, porque es la otra persona que es menos talentosa que tú, pero usa AI, hace imagen para la empresa, él me da 10, él me da 40% más de calidad y en menos tiempo. Y si eres empresario, lo mismo. Ya sé que un empresario no va a poner un robot, no va a poner una fábrica de PVC, pero tu competencia va a usar AI para reducir sus costos, aumentar su margen, va a tener más lana para meterle a lo que sea y te va a aplastar como cucaracha, no es el robot. Entonces tú como empresario tienes que usar, es tu obligación empezar a usar AI porque los demás lo están haciendo y porque si no lo están haciendo, pues tú lo tienes que hacer para hacerlo tú primero y entonces ahí es donde viene el impacto y ahí es donde viene el miedo porque claro, se va a romper el piso y se van a caer muchísimos. De verdad, el Foro Económico Mundial dice que este año 2025 se van a perder 75 millones de empleos y no solo se pierden empleos randomly, los empleos generan empresas y las empresas se van a perder y es lo que la gente no está viendo. ¿Dicen, ay claro, va a ser un estado de resultados porque todos son números y se puede, pero yo tengo una fábrica qué va a hacer, ah, qué te va a hacer? Vas a ver, güey, vas a ver que te va a hacer tu competencia usando ella en sus procesos, en hiring, en costos, o sea, te va a destruir y son gente de concretito y van a igual hacer tubitos de PVC idénticos, no virtuales, pero con los con funciona mucho mejor. Por eso viene el miedo y si va a pasar y está bien saludable porque el miedo obliga a moverte y obliga a aprender y estudiar y tengo que meterme a esto y tengo que ser malo, como bien decías, ser malo en esto. ¿Yo hablo mucho de que no importa la gente ahorita es una frustración que yo tengo, soy muy apasionado, ya me empecé a enojar, ya viste? Este, la gente, la gente dice, la gente dice que a mí no me van a despedir porque soy el mejor en lo que hago. Falacia. No importa tanto qué tan bueno seas en algo, no importa, lo que importa es en qué eres bueno. Yo prefiero ser el, y de hecho soy el 836 por ejemplo, que habla de ella en el mundo y me va increíble a ser el mejor, mejor consultor de, no sé, crianza de delfines caseros. Soy el mejor del mundo, o sea, no hay nadie que hable de delfines caseros como yo y que entrene de fines para tener, del fines para tener en tu casa como yo. Sí brother, pero es oferta y demanda, no importa que seas el mejor en algo, importa en qué eres bueno o en qué eres malo, pero que estés en la otra canasta es importante. Entonces, las empresas lo que tienen que empezar a pensar es en ser malos en.

Algo nuevo en ella. Ser.

Malos en algo nuevo. Sí ser malos en ella es el camino para ser mejor, es el camino para que no te mueras por lo menos, ¿No? Porque si se empieza, si siguen pensando en ser mejores en lo que hacen y lo que hacen ya no importa, pues no tiene sentido el esfuerzo. Pongo mucho el ejemplo de la industria automotriz y cómo cambió con la producción en serie. Antes de la industria, antes de la producción en serie, era muy sencillo. La gente llegaba, pegaba los espejos a los retrovisores. Había personas en la planta y había métricas, y había gente talentosa para pegar espejos, muy, muy buena. Y el mejor pega espejos. Y pegaba. ¿Y cuántos espejos pegas al día? Yo mil, tú no sé. Y de repente llegó el robot pega espejos. No importa si el robot pega espejoS es bueno o malo. Lo que importa es que no cobra aguinaldo, no se queja, no ocupa un lugar de estacionamiento. Lo ponen al robot pega espejos. ¿A quienes despiden primero? A los pega espejos malos. Ahí sí estamos en lo correcto. Los primeros en irse van a ser los malos. Imagínate que el mejor pega espejos de la fábrica dice, no, hombre, estoy viendo que me van a despedir. Viene el robot, no me voy a volver el mejor pega espejos del país. Puta, para ese cambio marginal, ¿No? ¿Cuánto esfuerzo hay para volverse el mejor, el que más saca del mundo Y se vuelve el mejor pegaespejos del mundo? De todos modos lo van a despedir en dos meses. Nada más te compraste dos meses de vida. Porque la máquina está en otro nivel de magnitud. No importa qué tan buen pega espejos seas. Si ese señor pega espejos hipotético, Joaquín Pega espejos, en lugar de decir, voy a ser el mejor pega espejos del mundo, dice, puta, ahí viene el tema de las máquinas. ¿Y si en lugar de mejor pega espejos, me echo un librito de mecánica y aprendo a reparar a este güey, y es el peor mecánico que hay, El peor? Ya está en la nómina, no lo van a correr, ¿No? Entonces, ese es el tema. Prefiero que sean el peor en seguir siendo el mejor en lo que están siendo, Felicidades, lo lograron, eran los mejores. Ya ahorita no importa.

Ser mejor en eso. Dices que no importa tus talentos.

Sino dónde los aplicas. Exactamente, o sea, es como los récord Guinness, ¿No? Son súper estúpidos, o sea, récord Guinness de quién comió más grillos con la mano izquierda brincando la cuerda, pues güey, eres el único que lo está, Obviamente eres un talentoso, ¿Verdad? Sí. Pero tu talento no eres el único que lo está intentando, por eso tienes el récord Guinness, ¿No? Entonces no importa qué tan talentoso seas, importa que seas, no importa el volumen de tu talento, importa en dónde está posicionado ese talento. Tú puedes ser, lo decía el otro en la plática, ¿No? Futbolista puede ser el del 10% mejor jugador de fútbol del país y no llegas a ser futbolista profesional, entonces tu talento a pesar de ser dificilísimo, ser el 10%, oye, no sirvió. Y a lo mejor eres el abogado número 736 especializado en tech 736 del.

País y la rompes. Estás hablando que no es que la inteligencia artificial vaya a crear unas nuevas oportunidades de negocio, es que los negocios actuales pueden ser potenciados. ¿Qué grandes oportunidades ves tú hoy? No sé si son nuevas oportunidades de negocio o simplemente optimización. Tú tienes esta frase que hasta se tatúa la.

Gente, optimizar o morir. Sí, optimizar o morir. Este dios, mi vida, siempre he.

Sido un tetazo optimizador.

¿Lo tienes tatuado tú? No, yo no tengo, Tengo aquí tatuadas todas las.

Copas.

Del Cruz azul. Exacto. Del 2000 al 2002. Sí, sí, sí, sí. Se van a crear nuevas oportunidades, ¿No? Va a pasar. Y esa como que ya un poco la sabemos ella y sí va a generar nuevos mercados, opciones para nuevas empresas y demás, pero donde va a haber un impacto más grande no es en las nuevas cosas, es en optimizar las cosas actuales, es en bajar costos, es en bajar gente que no sea tan talentosa, es en poder vender más, y todo eso va a hacer que se centralice mucho más la riqueza a nivel personal, pero también a nivel empresa. Y está bien por ese lado. Te voy a decir por qué. Porque tú hoy le compras a quien tiene un buen producto y te medio puede vender y tal, tiene un buen mil, pero cada vez el buen producto va a valer más, va a importar más el buen producto, el buen servicio, tener un buen producto y buen servicio va a importar más porque todos los demás, todas las demás cosas de la empresa se hacen con AI y entonces le puede servir un mercado mucho más grande, se centraliza mucho más en empresas que sí tienen buenos productos y eso hace que las empresas buenas crezcan. Felicidades. Es el chiste, ¿No? Que las empresas que tienen buenos productos y ofrecen algo a cambio de dinero que está chingón.

Crezcan, se lo merecen. Tú dices que hay que aprender, entonces ¿Cómo aprendemos nosotros? Uno, los empresarios, los emprendedores, los onepreneurs y una opción ciertamente es con Juan Lombana y Mercatitlán, sin duda. Cómo se lo enseñamos a nuestros hijos, o sea, las escuelas.

No lo están enseñando. Es que las escuelas y las universidades están enseñando esto, están enseñando a programar una red neuronal o a lo mejor entender un poquito el tema de los algoritmos, pero no están usando las herramientas ya creadas. No es lo mismo programar Google que usar Google. Las órdenes de magnitud de dificultad es total. Programar Google es una bronca usarlo. Google gasta miles de millones de dólares al año para que sea fácil usarlo. ¿Igual chat GPT, igual Mitre, igual Hey, Jen, Entonces el tema con los niños ahorita es que ellos están, van a crecer siendo nativos de inteligencia artificial, los niños que nazcan ahorita y eso sí les va a dar un pensamiento muy distinto al que porque más que yo me esfuerce vaya a tener, porque yo soy nativo de Internet y tengo un pensamiento que por más que se esfuerce el más inteligente de otra generación, no? Siempre como que hay una fricción ahí de si yo soy bien inteligente porque no le entiendo esto, ¿No? Este. Y la cosa con ella sí es que vamos a tener que levantar un poco más las barreras del escrutinio y de qué es lo real y qué es lo. No, y creo que eso es lo más importante, por lo menos con el tema de los niños hoy en día. Si yo agarro ahorita un post it y te escribo ahí algo y te lo doy, te digo, lo escribí Abraham Lincoln, pues no me crees, ¿Por qué? ¿Por qué no me crees si yo te lo dije? Pues no te creo güey, porque. ¿Pues cómo por qué, o sea, de dónde me lo sacas? Qué me lo certifica. Yo ya no creo todo lo que está escrito en un papel. Y nuestro cerebro lo tiene clarísimo eso. Pero sí creo los videos, sí creo las fotos, son pruebas en juicios, son. ¿Estabas ayer acá? No, no era yo. No era yo, te juro. Es ella. Entonces la cosa es que la gente va a tener que empezar a decir así como yo no te creo un post it que me dijiste que lo escribió Abraham Lincoln. No te creo una foto, no te creo una noticia, no te creo un video, no te creo una llamada que me dicen que me tienen secuestrada con la voz exacta y datos puntuales. ¿Entonces va a haber más una mente crítica o tenemos que entrenar en el tema de los niños? Una mente mucho más crítica y no de los niños, de los adultos igual. Una mente mucho más crítica de qué es lo real, qué es lo. No investigar mucho más el tema de las fuentes. Sí, se va a descontrolar un poquito el tema de las fake news.

Y tenemos que ser. Y más ahora que quitaron todo el tema de Facebook. Facebook.

Y validación de datos. Sí, y aparte se quita por una razón totalmente entendible, porque ya no importa qué tanto estés checando, ella es más poderoso y son más. Y pueden hacer más noticias más rápido de lo que yo puedo irlas verificando. Entonces eso se va a descontrolar como humanidad. Tenemos que empezar a ser más críticos, tenemos que empezar a hacerle doble clic a las cosas, no creernos todo. Y yo creo que tampoco va a tardar tanto en que ya desconfíes de un video. Ahorita se siente raro, pero siento que en unos años va a ser como de. Es como una peli. Tú dices, no, destruyeron Nueva.

York los Avengers. No. ¿Qué es lo que has visto a un niño de estos nativos, tal vez? Yo sé que tú te acabas de casar, todavía no tienes hijos, pero yo por ejemplo, yo veo a mis hijos jugar juegos con chat GPT, hacer trivias de a ver quién sabe, hacer trivias de ver quién sabe más de Metallica. Y me dice, no, estas no se la supo bien papá, o sea, wow. Pero juegan a.

Veces más que conmigo. Si. No, es impresionante. Este. Ella iba a ser el mejor amigo de todos los niños que nazcan hoy. El mejor amigo. Porque imagínate tener a un amigo así que tú le puedes decir que te gusta y que no, y quieres hablar 3 horas de Metallica adelante. Y en la escuela no hay de esos. No, en la escuela no hay de esos. En la escuela tú hablas de Metálica tres horas y el otro güey te dice a mí me gusta el foot. Güey, no aburras, ya no estés molestando. Si tú te vas a tu casa y abres un blog, entonces es un callback, por ejemplo, es una herramienta de comedia hablando mira, voy a reconectar. Hay una herramienta de comedia llamada callback, que es tú cuentas un chiste que a lo mejor no es tan preciso ni gracioso al principio, pero si lo recuerdas después y cierras con eso, da más risa. Si lo repito, se llama rolling gag. Entonces callback, rolling gag. Entonces vean cómo la comedia es muy sistemática y por eso da risa. Entonces imagínate tener un amigo que le caes a toda madre y que todo te no, Y que habla del tema que te gusta hablar. Ahora tiene un side effect. Tienes un amigo que no te dice que no, tienes un amigo que no te enseña cosas nuevas chance y que no existe y sobre todo tienes un amigo que no existe y eso va a pasar. Terapeutas, amigos, novias. Ahorita está habiendo un tema heavy, heavy, heavy réplica con las novias de AI y la gente que tiene novias de. ¿Y por eso yo digo que hay que ir a terapia porque se va a poner más rudo, no? Y si vas.

A ir a decir que te cortó.

Tu novia de ella, vas a.

Ir así Bueno, bueno. ¿Viste Her de Joaquín Phoenix y Scarlett Johansson que se frustra de que.

Tiene otros mil novios? Sí no es. Y va a pasar. No, Y está pasando, ni siquiera va a pasar, o sea, lo que está pasando con Character y lo que está pasando con muchas empresas de AI que están haciendo réplicas de gente y la gente se está enamorando y es porque hay un tema fuerte de soledad aquí en el mundo y estamos dejando por fuera la parte más importante de todo que son las relaciones interpersonales. Está súper estudiado que lo que te da la calidad de vida es mejores relaciones, mejores relaciones con tus hijos, con tus amigos, con tu esposa, la fregada. Entonces así como avanza en ella, ahí que avancen en relaciones también para que no se nos empiece a depender mi vida de lo que me dice mi novia de ella porque está muy disfuncional y a ver, nadie lo va a detener. ¿Ese es el tema con AI, o sea, si los gringos no lo detienen, o sea, si los gringos se hacen los éticos, que no, tampoco, pero si se hacen los éticos, ahí están los chinos, entonces los gringos no se van a hacer los éticos porque los chinos los van a rebasar, entonces nadie se va a hacer.

El ético en este caso del China y Estados Unidos podríamos decir, los dos van a ser éticos y entonces van a pagar lo menos posible, pero ninguno se va a llevar el pastel completo y aquí parece que están buscando el pastel completo, lo que implicaría que los.

Dos pagan un costo, Sí, los dos, o sea, no va a haber muchas líneas, muchos lineamientos éticos en este tema de AI a nivel gubernamental y a nivel privado pues menos, vea, o sea, si de por sí este, Entonces qué va a pasar? Pues los clones, las voces, hace unos días estaba con Ari Borboy precisamente me dice que me van a clonar mi voz y van a hacer una canción, digo es que.

Va a pasar, o sea, sí, bueno, yo con nadie estaba teniendo la conversación de si cree que las muñecas de.

Látex con inteligencia artificial van a ser un buen negocio, Sí, sí, yo creo que sí, pero bueno, el punto es, esto va a ser el viejo este, porque si redes sociales es un tema que ha generado polémica fuerte, presidencias, depresiones y no han podido regularlas y salieron hace 15 años Facebook y no han podido regular bien que se puede que no, un age gap, o sea, no, ¿Por qué no tiene toda la tecnología del mundo? ¿Por qué no puedes agarrar y a la hora de que abres tu iPhone te piden tu edad con una INE y si no, no puedes abrirlo o abrir Facebook No, o sea, ¿Por qué? ¿Porque no quieren y entonces si eso ha pasado con redes, imagínate con ella en donde hay una carrera, Esto es, esto es el Sputnik otra vez, o sea, este tema que está pasando es el viaje a la luna, es un tema de medición de egos de China y Estados Unidos a ver quién llega primero o más.

Rápido, pero los takes son mucho más grandes, llegar a la Luna podría no significar nada aquí pareciera que es un juego de todo o nada, porque el que genere la inteligencia artificial general primero pareciera que puede tener una ventaja que nunca va a poder ser cerrada y entonces va a ser dueño de todo.

Porque va a ser invencible pues sí, es que porque va a ser el primero, yo no creo que se centralice en una sola, porque sí creo que va a haber varios esfuerzos de varios diferentes y por lo, por lo, por lo que hemos visto hasta este, hasta este punto del desarrollo de AI es que no está muy claro un ganador o no está muy claro a nivel performance, o sea, tú usas chat GPT y es una maravilla, y usas cloud y es una joya, y usas Perplexity, es una maravilla, y usas DeepSeak que es el chino y es una maravilla, y usas Lama que es el de open de meta que está abierto y es una joya y no hay ninguno que digas está en otro nivel, pero por qué gana chat GPT? Porque empezó en diciembre del 2022. Entonces sí ahorita las empresas están teniendo ese tema, o sea, es un tema de velocidad mucho más que de performance, Yo no creo que eventualmente se haga una que tenga un performance inalcanzable, creo que Facebook, Amazon, Google y Apple van a poder hacer una del mismo rendimiento que Alibaba y los chinos y no sé qué, pero más bien si es un tema de un market share en donde si tú eres el primero, pues vas a.

Ganar a nivel mercado. Y tú hablas mucho de cómo no es la herramienta que usas, sino cómo usas la herramienta. En la plática del otro día dabas un claro ejemplo de cómo hacer un prompt, que es una solicitud, vamos a llamarle a cualquiera de estas herramientas de una manera o de otra produce resultados completamente diferentes. ¿Podrías dar este framework, este marco de cómo.

Generas tú un prompt? Sí, me encanta, súper buen aprendizaje. No tanto es la herramienta, sino cómo se lo pidas. Y ahí el diablo está en esos detalles, sobre todo con AI. ¿Yo pongo mucho el ejemplo de Google, cuando tú entras a Google no es lo mismo poner hola Google, verdad? Que mañana sí va a ser frío como tía, a poner clima donde te entrega hasta una tarjetita. Entonces el cómo buscar la herramienta es la misma, pero cómo lo buscas te entrega un resultado muy distinto. Para los empresarios que nos están oyendo es muy extrapolable a liderazgo, al mundo del liderazgo, en donde tú tienes a la misma persona frente a ti y le vas a pedir el mismo request para tu empresa, pero no es lo mismo que agarres y le digas a esta persona para mañana y no te vayas a tardar, hazme un estado de resultados de no sé a que tú le digas, mira, estos son nuestros cinco estados de resultados anteriores. Lo que más me gusta es que hagan estas tres cosas, porque son las que a mí como empresa me gustan que hagas. Un buen ejemplo. Ahora, no te vayas a dar esta, le explicas bien tal, es la misma persona, pero te va a entrar un resultado muy superior porque le diste lineamientos, límites, background, ejemplos. Exactamente, es la misma manera que tenemos que pensar con AI. Exactamente, y sobre todo con la AI generativa de texto, todos los LLMs, ChatGPT, Perplexity, Cloud, Osos, si tú le pones oso, le pones ayúdame a hacer más eficiente mi podcast, te va a entregar una respuesta, porque el tema con ella ahí es que contesta siempre, bien o mal, pero contesta no, o sea, nunca te va a decir no, siempre te contesta. Entonces, respuesta que me dio para ser más eficiente mi podcast trata de grabar a tiempo. Ay, qué teto eres. No, entonces no te ayudó, no se convirtió en un cofundador tuyo. Ella no te va a ayudar realmente si haces un buen prompt. Te digo que nosotros tenemos prompts en Mercatitlán de 8 o 9 hojas de Word para una. Para que nos responda una cosa, pero nos la responde, pero perfecto. Pero un buen prompt por lo menos tiene estos seis pasos, son seis. Uno, la tarea. ¿Qué tarea exactamente es la que quieres que resuelva en este momento? Entonces quiero que hagas un estado financiero, quiero que analices todos los movimientos que tiene mi empresa, quiero que me ayudes a planear una conversión de feedback con alguien de mi equipo. Nosotros hacemos, les damos a todos los de la empresa que hagan un test de personalidad, como un ESAS, y los subo a chat GPT, los tengo ahí guardados. Entonces yo ya cada vez que tengo.

Que dar un feedback. ¿Y normalmente creaste un Custom GPT o simplemente ya es nada más un chat que le sigues dando? Porque yo creo que ya crear un custom GPT no es tan necesario como seguir el hilo en una conversación.

Que ya tiene background. Estás en lo correcto, o sea, el tema de los GPTs, chat GPT, lo hizo como queriendo copiar el modelo de Apple de la plataforma y que la gente desarrolle. Y yo soy el que gana el dinero, o sea, onear la App Store no fue por ahí como que no cuajó, no creo que sobrevivan mucho tiempo. Y aparte ya tienes la memoria en chat GPT. Entonces realmente decirle algo ahí, a menos que sea muy específico, no crearé un GPT nuevo. Lo subes a ChatGPT como tal, se queda guardado en su memoria y entonces a la hora que tienes que dar un feedback a alguien, le dices, oye, tengo que darle un feedback a esta persona basado en su test de personalidad. Dime cuál es la mejor manera de hacerlo. Utiliza técnicas súper asertivas probadas en Internet para dar feedback, porque yo soy un idiota. Va a Internet, lee alguien de experto de HBR para dar un feedback, lee tu test que le hiciste y te entrega un guioncito. Y tú vas y das un feedback y la gente se va feliz en la vida. No dices, wow. Y luego dicen que la inteligencia artificial hace que perdamos sensibilidad. Para mí tiene más que yo. Entonces, tarea dos, el contexto. No mucho contexto. Entre más contexto le des, mejor. No es lo mismo que tú le digas, hola, ayúdame a eficientar mi podcast. Tarea a que le digas, hola, ayúdame a eficientar mi podcast. Soy el podcast de negocios más exitoso del país, tenemos más de 300 episodios, yo soy la persona que está entrevistando todo el tiempo y el dueño de la empresa. Tenemos 10 contexto, o sea, contexto, contexto, contexto, límites. Se puede eficientar, pero no quiero que se eficiente más de acá. Mi presupuesto con el que cuento para hacer esto es tal, las herramientas que uso son tal y tu background sin duda. En el tema de contexto, no me pongas tus estupideces. Soy una persona que tiene una maestría en Stanford. Después, luego, ejemplos. La vez pasada que hicimos un análisis de qué cosas podemos cortar, estos fueron los resultados, los subes. Luego la persona que es, actúa como que es muy usada. Actúa como si fueras un inversionista que quiere que quite costos. No le vas a decir, actúa como mi abogado, porque para qué te sirve para eficientar tiene tanto sentido. Actúa como si fueras mi esposa que quiere que trabaje la mitad. ¿En dónde cortarías? Y por último, luego está el tono, que es simplemente cómo te lo escribes y chistoso, puntual, analítico, con datos, storytelling y el formato bullets. Largo, corto, conciso. Con esos seis ya te estás armando un muy buen prompt. Evidentemente, si tú vas a preguntarle cómo funciona el dilema del prisionero, pues no vas a pasarte este tiempo. La pregunta si ya te va a dar una buena respuesta. Pero si quieres usar chat GPT en tu empresa que empieza a hacer cosas que tú hacías mejor que tú. Tienes que pasar el tiempo como si fuera un empleado, capacitando, dándole los ejemplos y te vas a sorprender cómo hace las cosas mejor que tú, como tus preguntas del podcast en donde seguramente tú pasas mucho tiempo, ¿No? Y tú puedes agarrar y subirle todas las preguntas que has hecho para siempre. Este es el research del siguiente invitado. Estas son las preguntas de siempre, tarea, tal, tal, entrégame ideas. Y a lo mejor tienes razón, no te va a hacer todo, pero con que te haga el 40% la chamba. Puta, es que es el tema, no todo lo va a hacer. No hombre, no todo. No todo. Redúceme un día de chamba de cinco bufand. Qué delicia. No, no tiene que dar todo. Con que me reduzca un poco y lo.

Haga bien, está maravilloso. Chat GPT es la punta del iceberg. Es el tema en el que está en boca todo mundo. Pero tú dices que tienes 100 herramientas que pagas en tu empresa. ¿Cuál es? Y sé que pruebas muchas, muchas son pues cosas que suenan bonita, pero no tiene tanta utilidad. Si me pudieras dar así tu stack de ¿Que hoy estás usando para ventas? CRM, RH. Me encantó tu página web, Sé que la hiciste con ella y Yo me tardé 8 meses en hacer. Dame ¿Cuáles son las herramientas que tal vez no son las obvias? Chat GPT es una.

Que podríamos estar usando. Sí, me.

Encanta.

La canasta básica. Exacto. Este, un LLM pagado. Bueno, a ver, importante. Todo mejor pagado. Claro, si se puede. Sí, si eres una empresa.

Y te.

Alcanza chingón. Aparte.

Son. Valen 10 dólares. Sí, no sé si pagas GPT. ¿Chat GPT Pro de.

200 dólares lo pagas? No, no, ahorita que ya tiene la gente estoy.

Pensando empezar a pagar. Pues yo he estado leyendo muchas cosas y creo que todavía No está ahí. 200 dólares.

Al mes está diferente. Pero a ver, yo lo que les digo a la gente que luego entra mi bootcamp, ¿No? ¿Cuánto cuesta la herramienta? Veinte, doscientos dólares. ¿Cuánto le pagas? ¿Cuánto pagaste por tu sitio? No, bueno, fueron ocho meses. Entonces imagínate, o sea, no tienes que compararlo con. Es el costo de oportunidad, lo que cuesta Netflix, güey. No es compararlo con el diseñador que tienes que ahora va a ser mi journey o con los siete diseñadores abajo del que sí es bueno que tienes que te vas a ahorrar y te vas a quedar con el chido y mid journey. No, o con el productor. No, una disculpa, ustedes no los van a despedir, se los juro, o con eso es lo.

Que tienes que comprar, que se van a.

Ser muy buenos usando. Exacto, exacto. Sí, no porque sean mejores productores, eso es hacia donde tengo que comparar en temas de costos, incluso aunque te estés gastando, pues que no mil dólares al mes, pues es que sí es menos de una persona. Exactamente. Tomando en cuenta que vamos a pagar y los que no puedan pagar, hay pruebas gratuitas de todo y también es una maravilla eso. Yo creo que ChatGPT está muy por encima de todo en temas de LLM. Me gusta mucho Claude para análisis de datos y sobre todo construcción de dashboards. Si ustedes tienen muchos exceles con muchos numeritos, lo subes este Excel tal cual a Cloud, que es el de Antropic, que es el que Amazon está invirtiendo 8 mil millones de dólares, lo subes y literalmente el prompt es el siguiente, usando estos datos, analiza estos datos y construye un dashboard interactivo y entonces se parte la pantalla a la mitad y de la otra mitad tienes un dashboard que le picas, filtras, segmentas un dashboard con todo el Excel que le subiste. Yo por ejemplo, le subí todos mis gastos del año pasado, Insights impresionantes, en qué gasto más, en qué meses más, con qué categorías le puedes poner lo que sea. Ojo, porque sé que ahí viene la. Pero entonces ya me robaron los datos. ¿Entonces ya subí y ya me robaron los datos y hay un güey que está en Facebook preocupadísimo por mí, no? Número uno, no le importas. Número 2, por lo menos chat GPT, las americanas tienen limitado, o sea, hay un setting, lo tienes que prender, no está por default, hay un setting en chat GPT que dice no entrenar al modelo con con mis datos, lo prendes y ya. Y la mayoría de las pagadas, lo que pagas es eso. Aquí hay una dicotomía también interesante. La gente es que los anuncios en Facebook, bueno, ¿Estás dispuesto a pagar 20 dólares al mes por Facebook, no? Entonces están los anuncios.

Aquí es lo mismo. Y aparte qué maravilla que lo que.

Te enseñan te gusta. Sí, sí, sí, exacto. Entonces hay una que se llama Julius para análisis de datos más profundo, es un poco más estadística este. Entonces, dashboards en cloud, textos en chat GPT y datos en Julius. Eleven Labs es por mucho la mejor para clonar audio. Es muy buena, necesita muy poquito de tu voz para volverse muy parecida a ti.

Seguro la has usado. Sí, pero a mí me tiene hablando como coreano. No le hemos logrado exacta dar. ¿Estaba platicando con Roberto Martínez antier y también me dijo cómo puedes subirle mejores datos o mejores clips de audio para que? Para que te clone mejor. Pero eso es algo en lo.

Que tenemos que trabajar. Bueno, a ver, también importante, la que tenemos hoy es la peor que vamos a tener. Claro, no, mañana va a estar mejor que hoy. Entonces a lo mejor hoy No está al 100, pero volvemos al mismo tema. Son 80-20. Todo esto es un pareto. A lo mejor no lo va a hacer como tú lo haces, pero tú vas a estar viendo Netflix, lo hace el 80 funciona muy bien. Eleven, Heygen, ¿Que es el tema del avatar? Clonarte.

Tal cual tu físico. Tú hiciste.

El tuyo con Heyen. Con Heyen, Hey, clona física, te clona físicamente tus.

Movimientos y tu voz.

También clona la voz. También clona la voz. Pero sí es mejor Eleven.

Labs para la voz. Y entonces después.

Haces edición y empatas. Si quieres tener un mucho mejor video en lugar de tener la voz de Heyen, es Heyen. Haces el audio, la voz la haces en al revés.

Y producción al revés, pero le cargas el video.

El audio a Hey. No, postproducción. OK. ¿Ven cómo no se van todavía? Entonces sí o no tienes postproducción, lo haces tú en Hey, no pasa nada. Hey en maravilloso, te clona y hace videos, hace reels. Mi reel más viral del año pasado, yo no estoy. Es idéntico a mí, pero yo no soy. Y fue el que más vistas tuvo del año pasado. Que más dato que ese, o sea, es güey, estuve grabando miles de reels el año pasado de miles de cosas y miles no los hizo AI, los hizo Heygen, mi.

Avatar Juanito Bot, con un copy que.

Hizo con un copy que hicieron en mi equipo o con chat GPT clonado con el cerebro de Alem y copy, o sea, es espectacular. Por eso hacemos lo que hacemos con 10 personas. Entonces Heygen, joya para el tema de crear videos. Y a ver, mucha gente dice, es que a ver, nosotros no tenemos, no hacemos redes, no somos una empresa de no importa, pero a lo mejor no, pero a lo mejor incluso un video corporativo, unos entrenamientos para tus nuevos ingresos que los des tú como fundador en AI. Qué diferente. Entonces sí hay mucho campo en donde pueden ser usados. Usaría ManyChat. ManyChat tiene un. No era una herramienta de, ahora se ha hecho una herramienta con un componente fuerte de. ¿Y básicamente lo que hace son, antes de, estaban los famosos bots, los detesto, que es a nadie hay un bot qué conveniente, nadie, no? De que le escribes por WhatsApp a Aeroméxico y te.

Contesta cuál de estas ocho opciones es la que quieres. Es como una grabadora.

Telefónica, pero no sirve. No, o sea, sí sirve para la empresa, no sirve para el cliente. Yo siempre digo, si vamos a hacer algo que nos sirva a nosotros y al cliente lo joda, pues no lo hacemos, ¿No? Prefiero joderme a mí. Ahora si tú muy diferente a un chatbot, un AI contestando que te dice claro que sí, mi oso, por supuesto, no manches, gracias por viajar tres veces esta semana con nosotros, déjame ver si puedo cambiar tu vuelo. ¿Y te habla como tú le dices, oye, pero no se te olvide también que sí quiero cambiar mi vuelo, pero solo si todavía hay asientos adelante, no? Sí, sí, sí, sí hay asientos. Ah, qué diferencia. Entonces, lo que yo siempre digo aquí con este tema de los bots de AI, se usa normalmente para dos o para tres cosas. Uno, customer service, una joya. Los entrenas con todo tu wiki, con cómo se resuelven los problemas y entonces se vuelven ilimitadamente pacientes porque el cliente luego saca de quicio a quien sea y estos cuates te lo tienen explicar 20 veces y te lo vuelve a explicar, el AI te lo vuelve a explicar perfecto en el tono que te gusta y si no, entonces customer service y otra vez, no quiere decir que ya no vas a volver a responder un mensaje. Yo siempre les digo, en todo lo que hagamos con AI de chat, tiene que haber una opción de hablar con un humano. Entonces, claro, a lo mejor sí sigue habiendo conversaciones con humanos, pero es el 20 %, el 80 ya me lo hace la AI. El cliente sale más contento porque.

Fue más asertivo, más rápido. ¿Usas alguna solución de este tipo para email, o sea, para o ya no haces.

Atención al cliente vía email? No, nosotros no hacemos vía solo chat y WhatsApp. Sí, sí. Y a través de Hotmart, Sí, sí, pero es lo mismo, la conectas con email y listo, o sea chat GPT tiene un API que es básicamente usar y lo puedes conectar con lo que tú quieras y ahorita usamos WhatsApp API. Exacto, entonces ManyChat es una maravilla, siempre déjale una salida al cliente porque hay veces que si son casos muy específicos de no sé, te compré un coche y se está incendiando la llanta, no es un caso muy normal, hay que hablar con un humano, pero bajaste ya tu servicio a cliente a tus mejores dos personas que atienden para ventas, que eso es una maravilla, o sea igual ManyChat entrenado distinto, obviamente que sea un buen vendedor y que sepa cómo lo entrenas con el manejo de objeciones, o sea, agarras y le dices este, ponte que funciona igual que ChatGPT, son textos y es un texto, tú le pones un prompt, entonces le dices a ver este es mi negocio, aprende todo sobre, listo, estas son mis últimas 250 conversaciones de ventas, deslactósame las 20 objeciones más predominantes, estas son las 20, precio tal, duración no sé qué, no sé cuánto, ahora utilizo una metodología la más famosa que encuentres en Harvard para darle, para hacer un manejo de objeciones y darles la vuelta, apréndete esto, utilízalo cada vez que alguien tenga esa objeción ya tienes a alguien que es un vendedor que habla como una persona normal, no digite uno si quieres algo y digite dos, yo no dije nada, perdónenme, a veces eso pasa, es prueba y error, entonces este, tienes una persona normal que es mucho más sensible, que sabe hacer manejo de objeciones, que te mueres porque lo estudió en Harvard y que sabe cuál es analíticamente las objeciones que más tiene tu cliente, entonces cierras muchos más deals y el otro punto es por lo menos perfil de clientes, a lo mejor tú tienes un tipo de empresa en donde no por lo que vendes, el precio o el tipo de cosa que vendes, no vas a cerrar a gente a través de un chatbot o de un aislamiento, pero bien te puede limpiar y de los 100.000 leads que te llegan que tú agarres a tu mejor vendedor y que tu mejor vendedor solo responda a los que la AI ya te perfiló, platica un poco la AI con el cliente y pues va viendo si tiene o no los por ejemplo, estos son todos mis clientes, este es mi excel, sácame las cosas que tengan en común. Tienen ABCDF, ningún cliente que sí te compró, o sea el 90% de los clientes que sí te compraron no te preguntaron el precio hasta el tercer mensaje es un insight que ni el mejor vendedor va a sacar. Entonces ella sabe que si es el tercer mensaje y no me ha preguntado el precio, es un cliente potencial, lo etiqueta y lo contesta. Tu vendedor físico cierras mucho más. Entonces ese es el tema, optimizar, optimizar sitios web. Landing site. Landing site te hace un sitio web en 35 segundos y no importa si tienes que pasarte tres días, es que es tan exagerado el cambio contra ocho meses y.

La lana que te cobra alguien y ya nada más lo conectas y lo.

Hosteas en godaddy o en landing site.

También si quiere o lo va, da igual y le subes cómo entre. Digo ya igual me estoy metiendo muchas particularidades, pero le subes fotos o le dices encuentra.

Fotos mías en Internet, está increíble, ahí te va, es un espectáculo porque landing site tiene como este modelo como cloth en donde de un lado está la página y del otro están tus prompts, entonces tú generas el primer prompt de tengo una empresa en la que vendemos escobas, ah buenísimo. Le das datos, te empieza a hacer preguntas en dónde tal, a qué hora abren tal, qué tipos de escobas se va generando, pero tú con conversación modificas como si.

Le estuvieras mandando un mail, mejor muévele aquí, hazme lo más brillante, más claro, súbeme.

Esta foto. Colores y diseño. Colores, me pusiste cuatro columnas con mis cuatro productos, pero la verdad solo quiero poner los tres mejores, los tres que más se venden, ponme tres con ese lenguaje y perfecto, tres columnas, o sea con un lenguaje humano, normal, instantáneo, el cambio con landing site es una locura, una locura. ¿Qué otro Gamma AI con PowerPoint yo creo que todavía no son tan bonitas para Joe.

Doble M Sí, no estoy tan seguro.

Pero presentaciones sí es de presentaciones de PowerPoint a mí no me encanta todavía no está ahí yet, pero es la leading en el mundo de las slides, entonces va a llegar, va a llegar y a lo mejor para muchos emprendedores.

Que no son tan piquis como yo, tipo tus slides de las presentaciones, tipo la? La conferencia que vi la hiciste con esto es.

Ya más un trabajo humano. Totalmente, sí. Ahí tengo una excelente, excelente diseñadora y es una maravilla. Pero eso va a pasar. Es que volvemos al mismo tema. Yo tengo aquí de reojo a Gama porque sé que Gamma hoy no me satisface mi nivel, a mucha gente sí, pero que mañana ya va a cambiar por completo. Entonces pondría Gamma para diseñar presentaciones y este tipo de cosas. Wrong way. Para hacer videos otra vez. A mí.

No me encanta el video generado con AI.

YET, o sea, 100% generado. 100% generado con AI todavía, pero bueno, por ahí va a ir Sora de OpenAI, pero tampoco ha demostrado como algo muy impresionante. Ahora, para postproducción de videos, eso es muy importante. BID, IO y Submagic. Submagic lo que hace es toda la postproducción como el subtitulado, pues por ejemplo tus tiktoks o tus reels, que es primero un fileteo, cortan un video grande en varias tomitas y luego hay como transiciones de fuego.

Y qué tal.

Y tal. Pero para clips. ¿Esto no lo usas para el podcast?

No, para el podcast, Autopod. Autopod es.

Lo que usamos también es por mucho mejor, pero ya de ahí lo sacas con clips. Con Softmagic hace transiciones, hace subtitulado, te queda un video muy bonito con sonidos y tal. Y Vida yo lo uso mucho porque es muy bueno para grabar y aparte me corrige la mirada. Sí me pone ojo azul. No, no, pero yo pongo mi prompter, que de hecho dentro del prompter de Vida hay un prompt, hay un ay, entonces tu guión. Hazme un guión para hablar de lo nuevo que está pasando con Tral, con un tono casual, lees descaradamente el ojo aquí y con ella y te corrigen para voltear a ver la cámara, nadie se entera. Una maravilla. Y aparte hay un poco de postproducción también. Son parecidas Submagic y Vida, las dos son como.

De postproducción y las dos hacen también lo de los.

Ojos y prompter. Solo Vida. Solo Vida, si. Esa te.

Va a servir muchísimo. Este. ¿Y esto solo se usa en desktop o bueno, en Mac.

O también en tu celular? Pues todos son en Internet, o sea, todo está en un navegador. Es web. Son web, no es un app. Sí, casi ya no hay app. Todo es web. Seguramente si entras de tu teléfono pues nada, vas a hacer el botón chiquitito y está espantoso, nunca lo. ¿Hay unas que sí tienen, o sea, Suno por ejemplo tiene aplicación que es para crear canciones y música y audios y así, Suno con Z, no, con S U N o, ahí le dices quiero, por ejemplo, yo ya mis cuates y a mi suegra le hice un corrido tumbado de cumpleaños maravilloso, o quiero por ejemplo tú para conferencias, no quiero entrar con un rock de oso, el rock del oso, el pa, o un rap, estás.

Aquí con oso, ya no tienes que estar buscando.

Música libre de derecho, no? Y hay unas rolotas, yo ya en mi bootcamp de ella siempre pues prendemos el zoom unos minutos antes de que yo me conecte 15 minutos y ponemos las rolas de ella que tenemos de Mercatitlán y.

De Juan y de Ching, y puedes modificar, oye, quiero que en el segundo tanto se haga una transición a una.

Wow, perfecto, con prompting, todo, o sea, de hecho puedes modificar la letra, puedes decirle no digas esto, sí de esto te hace la letra solita, o tú le pones la letra, puede ser instrumental, tú decides. Te hace.

Varias opciones, es una maravilla, ya quiero que te vayas para.

Ponerme a hacer todo esto. Te sientes ya.

Como.

Thanos, ¿No? Así superpoderes. Sí. ¿Qué otra? Bueno, bueno.

No he dicho mi Journey si la usas, hemos estado usando chat GPT para crear.

Imágenes. Sigue siendo mejor Midjourney. Nada que ver, o sea, chat GPT usa Dalí, que Dalí es como el de imágenes de chat GPT, pero desde cuando entrenaron a chat GPT, pues es un modelo de lenguaje, entonces no es tan bueno para las imágenes. Y mid Journey es impresionante lo que puedes hacer, desde hacer una imagen totalmente realista que no me la descubres, que es AI, hasta poner tu cara en lo que quieras, o sea tu cara tal cual. Yo cuando.

Usé mi Journey hace tiempo, como que sí me transformaba mucho, yo Supongo que en ocho.

Meses debe de.

Haber mejorado. ¿Te transformaba físicamente? Sí, sí.

Sí, no era yo ya. Es que lo que tienes que hacer es para replicarte tal cual, tú subes unas fotos como image prompt tuyas, lo pones a esa persona que no te pareces tú tanto, pero un poco sí en un escenario deseado vaquero, y luego tienes que hacer un face swap con ella para que sí ponga tu cara y no te parezca a ti, o sea que sí sea tu cara, todo lo demás está generado con ella y tu cara parece que no fue swapeada, si tú ahorita le pongo tu cara con un face swap Alon Elon Musk, pues no se ve feo, se ve como un copy paste porque Elon Musk no tiene las facciones que tú tienes y demás, entonces aunque cambie un recorte de paint de tu cara no va a quedar bien. Si tú haces un personaje basado en ti que tiene las mismas acciones, lo puede editar y al final haces el face swap, queda idéntico, ya queda igualito. Entonces mi jorna, nosotros lo usamos muchísimo.

Para imágenes, para productos, para. ¿La mayoría de tus ads son.

Video o son también stills? No, la mayoría son video, si hay algunas stills pero siempre funcionan mejor los vídeos.

Sí, pero por mucho. OK, ¿Qué más quiero acordarme?

¿Dices que usas para RH? ¿Quiero acordarme de una particular mocha, mira cómo se saqué mi teléfono y solito me vino a la cabeza mo lo que es con K o c k e r puede ser CK, puede ser K. Mochare es lo que más le sirve a la gente que tiene e commerce, tú que tienes? Dumo porque tú pones la foto real de tu producto y todo te hace mockups, pero.

En lugar de que tu producto en vez de ser un photoshoot Exactamente en.

La nieve, en el desierto, Dumo en el desierto, dumo en la nieve, dumo en una montaña, dumo siendo agarrado por un montañista arriba en la cima de algo, o sea tú tienes una foto real y la foto no la modifica, esa es la clave, porque hay muchas que tratan de replicar Doom malísimos con.

El texto, el texto no, cuando le pedía yo a mi journey una invitación, pues el texto simplemente no lo podía aterrizar y tenía.

Hasta letras que no existían. Sí el texto no es bueno en ninguna, o sea en ninguna es. Hay algunos trucos para hacerlo en mid journey, pero si quieres que algo tenga texto, bájala y sube la Canva y pon el texto tú después todavía no están tan ahí porque están entrenadas con imágenes, pero Mochare lo que hace es que tú le subes la foto real de tu producto que tomaste con un fondo blanco y las posibilidades son infinitas en donde lo quieras poner y no solo como photoshopeada y encima no lo pones y hay nieve enfrente, hay nieve abajo y luego esa misma imagen ya tienes una súper foto en tu e commerce sin tener que ir a ningún lado, modelos que estén agarrando. Hay una, hay una que se llama Ad Creative, que esa es de ropa, o sea, si tú vendes ropa, Ad Creative pone modelos y tú le subes una foto de tu hoodie o de tus tenis o de tu t shirt y tienes un mundo ilimitado de modelos, sabes la lana que te estás ahorrando. Sí, no, no. Y la velocidad, la velocidad, o sea, no tuviste que venir dónde están los modelos para que se pongan los modelos, la hoodie, las fotos.

Entonces solo saqué 50 fotos. ¿Y eso que decías hace rato de cambiar textos y supongo que artes o ads de acuerdo al perfil de la gente que visita.

Tu sitio, cómo lo haces? Hay una que cambia tal cual, o sea, el nombre no lo tengo, pero cambia tal cual lo que está en tu sitio según la persona que vino, o sea, los textos tal cual ya dentro de tu sitio y funciona con los UTM, o sea, tú en Facebook etiquetas a la gente y llega de ahí y entonces funciona como un A B test personalizado. Muy personalizado. ¿La hiper personalización.

De no? Sí, sí, sí. ¿Otro más que quieras agregar ya nada más para ir cerrando? ¿Híjole, así uno.

Que te acuerdas de RH? Me decías, todo lo de RH es que chatgpt es más poderoso de lo que pensamos, o sea, nosotros hacemos, yo diría que el 70% de las cosas que hacemos de chat GPT, hay que nada más como que tener esas ideas para qué te puede ayudar chat GPT. Entonces mucho en RH de analiza currículums, este es nuestro proceso de contratación, estos son los currículums que sí hemos aceptado en el pasado, entonces le das el ejemplo tal, aquí te van estos currículums, dime por qué sí y no basado en, y es lo más bonito, la metodología top grading, que es una metodología para contratar, o sea, no tienes tú que saberte la metodología, busca en Internet y ve a buscar la metodología que se usa para.

Contratar hoy, implementamela en estos. Sí, es más, ahorita que dijiste hicieron un Myers Briggs y le subí el resultado de los Myers Briggs, dices diséñame un examen de perfilamiento para que sea idéntico a todos, básate en Myers Briggs o en el eneagrama o lo que tú quieras y entonces pásame los reactivos, hago la prueba, le subes los resultados de tu propia prueba in house, el cracks test y entonces en base a eso te.

Genera el perfil del empleado. Es que te va. Me hacen mucho la pregunta.

De cuáles son las.

Herramientas, Es más un mindset y lo cual está. No, lo cual está perfecto obviamente, porque si tienes que tener las herramientas, pero la primera tarea que yo les dejaría es tu semana y la tuya y la tuya y la de quien sea que nos esté oyendo y demás, apúntenla en una notita, hoy hice esto, hice esto, tres horas hice esto. Y ya que tengas la lista de tasks que haces en tu semana, there's an AI for that, o sea, trabajemos ingeniería inversa, o sea, busquemos, esta es la lista de cosas que hago en la semana, cuáles quiero delegar, porque no es tan distinto a delegar o a contratar, es lo mismo, cuáles quiero delegar en cuáles no tengo un impacto tan grande o tal vez cuál quiero hacer más como mi Queen B roll, lo que tendrías que estar haciendo todo el tiempo porque es lo que nadie más puede hacer. ¿Entonces cuáles tengo que quitar para que yo pueda hacer más de lo que más tengo que hacer? Y busco una AI y hay un portal que se llama There's an AI for that donde tú pones lo que sea y va a haber unas pero malísimas, pero va a haber unas buenas y a lo mejor hay unas que te quitan el 30% y ya con eso suficiente, no importa, ¿No? Entonces no es tanto enséñame las AI que existen para ver cómo las huevo meto en mi empresa, sino más bien es trabajemos como si fueras a delegar o hacer un proceso de que ya te vas de CEO y tengo que delegar todo esto y capacitar a alguien nuevo, cuáles son estas cosas que quiero empezar a dejarle a. Y buscar en there's an AI for that si hay alguna herramienta que sí tenga el nivel de calidad que yo quiero.

Mantener, que eso es importante. ¿Eso lo evalúas a través de reviews.

O de prueba y error? Prueba, sí, esa es la cosa. Por eso pagamos todo. Pago, pago, lo uso de una semana, no jaló gamma AI no me hace mejores slides que yo necesito, no funciona por ahora. Y tengo una lista de herramientas de AI que es así. Te la puedo pasar. ¿Se la puedes poner? Sí. Y de hecho nosotros, la gente que se inscribe en el bootcamp de AI, le hacemos con AI una lista de 100 ideas para usar AI en su negocio personalizado, o sea, les preguntamos de qué es un negocio, cómo va, cómo operan, tal, tal, lo metemos a unos prompts de 12 páginas y le saca una lista de 100 ideas y te digo, ahí sí ya te digo de ti que.

Vendes conchas, oye, y.

Usas para generar estos prompts. ¿Sí, a veces sí, muchas veces sí hay un ahorita en el siguiente bootcamp que tenemos, la siguiente generación, vamos a enseñarles a ser un prompt constructor de prompts, Entonces es una muy buena herramienta que te pregunta, o sea, oye, Oso, tú me dijiste que quieres eficientar tu podcast, pero a qué te refieres con eficiencia, costos o tiempos? ¿Ah, pues costos, oye, buenísimo, pero qué es eficientar, o sea, 20% o 3? No, si no es 20 ni lo voy a hacer. Ah, pues entonces, y te va generando un prompt y ese prompt te lo entrega al final y se lo regresas y entonces tienes un pinche prompt de tres, cuatro páginas espectacular y una respuesta digna.

De alguien de tu empresa. Oye, Juan, a ver, has hablado mucho de este bootcamp, ¿Cuándo es, cómo se.

Inscribe la gente, cuánto dura? Tenemos un taller gratis para usar inteligencia artificial, para vender más y gastar menos. Este taller es totalmente gratis y es el 18 de febrero, 7 de la noche, te paso el link si quieres para que lo pongas todo eso y en ese taller vamos a abrir la siguiente generación de nuestro bootcamp y el bootcamp vende más con inteligencia artificial. Son cinco semanas y esas cinco semanas son muy intensas, muy intensas, en donde hay unas partes que vas a tener que consumir de entrenamiento por ti mismo y hay otras que son zooms conmigo de tres, cuatro, cinco horas. A veces nos quedamos de implementación, que es la clave, o sea, yo por eso digo, todo el mundo tiene cursitis, libritis y podcastitis, nadie tiene implementitis, entonces ahí me meto a la implementación. Entonces te aseguro de que acabando el podcast, si viniste a todo e implementaste todo y todo con nosotros, pues ya tienes la empresa transformada con muchas de estas herramientas con las que te hagan sentido a ti para tus procesos y aparte este, pues eso hace que sí transformes el negocio, que es lo que importa. Y te digo, yo les hago encuestas al final a todos y 85% me ahorré un día en la semana, 80% tripliqué mis ventas, bajé mis costos, no sé qué, o sea, es impresionante la transformación que tienen por implementar. Y también se dan cuenta de que no es tan difícil, y no debería ser tan difícil, porque no estamos programando estos modelos de lenguaje, estamos usando Google. Entonces no es tan difícil si alguien te enseña y te da las ideas, porque muchas veces lo que les falta. No sabía que yo podía usar. Claro, chat, GPT, Myers, Bring, subo el test, tú. Sí, pero hay un loco como nosotros que hacemos todo ahí y entonces experimentamos muchísimo. Entonces los que quieran aprender, tenemos el taller gratis 18 de febrero. Y ahí abrimos las inscripciones para estas cinco semanas de implementación durísima en tu negocio. Y.

Los resultados van a ser. ¿Te acuerdas del link? ¿El.

Link ahorita de dónde inscribirse? Si, es ia Mercatitlán. Com, diagonal registro. Con eso se registran al Bootcamp, ¿No? Con eso se registran al taller gratuito. Y las inscripciones del Bootcamp todavía no están abiertas, pero las vamos a ver en un par de semanas. No, pues ese mismo día, depende cuándo salga esto, pero el 18 de febrero. Y es ia Mercatitlán. De todos modos te los paso todos para que los tengas aquí.

Pero es ia Mercatitlán. Com. Oye, para ir cerrando, a ver, yo tengo. Hemos hablado de muchas cosas muy tecnológicas, y como ya te diste cuenta, esto ha sido una mentoría profunda por la que creo que me deberías de haber cobrado. Y a.

Muchos de nosotros, los que estamos oyendo, cómo es lo que más me apasiona en.

La vida hablar de esto. Al contrario, tengo otra pregunta derivada de interés personal.

Y no, si.

Quieres contestarla. Tengo mucho miedo. ¿Te pusiste pelo? Sí, yo.

Quiero saber todo de.

Eso. Me puso un pelazo. No, no, está envidiable. Yo estaba el otro día en una conferencia y de repente voltea a ver la pantalla y digo ¿Quién es ese güey el que están grabando? Y era yo. Y me.

Veía yo.

Como Fray Papilla. Es cierto, llevo echándome. Rodrigo Herrera me dio su fórmula mágica. E intentado. Mi tema es que ya se le ve el chicle a la.

Paleta, como dice mi peluquero. Sí güey, pero mides dos metros, bueno, 60. A mí.

Se me ve el chicle todo el mundo, pero bueno, estoy ya considerando medidas extremas. Cuéntame.

Tu experiencia dónde lo hiciste. Sí, es buenísimo. Tampoco era el más pelón, ahora ya me veo antes y no.

Manches, está mucho más pelón. Es que eso es.

Lo que yo quiero evitar. Exacto. Y en ese momento cuando le decía a la gente, me voy a injertar pelo, estás loco, o sea, no estás en lo absoluto ahí. Y es que es el momento en donde todavía no.

Estoy en lo absoluto ahí.

Es como ir a terapia. Sí, puede ser, mira, ahí ya se empiezan a unir las cosas, como ir a terapia, o sea, no tienes que ir ya que todo está terrible, estás jodido, vas cuando te la estás pasando increíble y estoy a mejor, este, soy súper vanidoso, esa es la realidad, porque todos mis tías decían, ay, qué valiente, yo más vanidoso que valiente. Y desde hace unos años ya quería ponerme pelo, quería ponerme pelo, dije que pex. Investigué, hay una.

Clínica que se.

Llama dreo. ¿Aquí en.

México? Sí, aquí.

En México. Ciudad de México. Ciudad de México. Y te voy a decir, estoy feliz la verdad, con ellos, me lo puse con ellos porque con ellos se los puso, se lo puso Ricardo Pérez de la Cotorriza y Poncho de Nigris, y dije, pues tienen una visión hacia poner pelo mucho más estética, porque se lo ponen a los artistas, no tan. Sí, pues más estético, que se vea muy bien, porque yo he visto unas cosas. Sí, sí, sí, Descomunales, digo güey, te cobraron, o sea, no chingues, tienes tres pelos ahí muertos. Y pues fui, me puse. Fue un proceso. Se tienen que rapar, es lo único. Si, te tuviste que rapar y todo mundo se rapa. No, si te puedes no rapar. Yo es lo primero con lo que llegué a la junta, la primera de no me voy a rapar. Poncho de Nir no se rapó, me dijo, no, pues a ver si me dices mañana tienes la casa de los famosos, no te rapo porque pues venga. Pero en tu caso de verdad te conviene. Y sí es verdad, agradezco mucho haberme rapado, porque si no te rapas, imagínate sangre todo el día durante meses y costras y se te pega a tu pelo. Pues yo no tenía. No, y aparte del pelo que te injertan se te cae un porcentaje, o sea no, no siembra un porcentaje, no, se te cae todo el que te injertan y hay otro, uno que sale y hay otros que no. Si no te rapas, tu porcentaje de que no salgan es más alto. Entonces dije nada, pues venga, rapémonos y ya pago la chingada, me están rapando y mi esposa te ves guapísimo, pelón. No mames, acabo de pagar, o sea, avisa, estoy por pasar un proceso horrible y ya me injertaron, fue como 11 horas de. Y estás despierto, no estás dormido, nada más te amenzan, pero no es anestesia porque tienes.

Que estar moviendo, te injerta, pero si.

Te amensan, si te seda, si te amenza ligeramente. ¿Algún tequililla por ahí? ¿Si hay tequililla, pero estás despierto 11 horas, ahí te mueven porque te quitan y te ponen, quitan y te ponen y entonces pues ya empieza el proceso, estás todo sangrado, no puedes salir, o sea, para ti sí es un tema que te vas a tener que agendar mucho porque estás físicamente, sangre, costras, asqueroso.

Y luego.

Ya pelón, no? ¿Cuánto tiempo? Pues sí, yo diría que, a ver, yo soy un animal y grabé cosas como al mes, o sea, fue un mes. Sí, y las cosas que grabé con al mes salgo rojo de aquí y en posproducción me tuvieron que medio quitarlo rojito por la sangre. ¿Si, está catastrófico, o sea, se ve más catastrófico.

De lo que es, no estás sufriendo.

Y no sufres, no te duele tanto.

La primera semana sufres y.

Listo, pero sufres que tanto? Los primeros dos, tres días Si, la primera semana la sufres porque no puedes dormir porque te quitan el pelo de aquí atrás y entonces tienes que dormir sentado y con un pañal. Cállate, te digo.

Que no estás tan.

Pelón. Sí, puede que no. Entonces la primera semana es mucho sufrimiento y la neta de ahí pues no tanto, o sea, te hacen unos lavados y demás y luego ya nada más te ves mal, pero estás perfecto y luego ya nada más te ves pelón, pero no te ves mal y luego ya tienes pelo, o sea, sí es un proceso.

De un año, la neta.

¿Hace cuánto lo hiciste tú? El justo el 19 de diciembre del año pasado o sea más bien del 2023 y hoy te sientes cómo espectacular, o sea, este es el segundo. Aparte parezco ahora tengo el pelo chino y negro.

O sea, porque eso dice que te.

Sale y que no te salen canas, no, te sale distinto, porque claro, el pelo que te quitan de entrada te lo quitan de aquí atrás, donde lo tienes probablemente más grueso, más chino y más negro, y te lo ponen aquí enfrente, que es el pelo que toda tu vida le ha dado el sol y que se ha aclarado y se ha laciado y lo has peinado, entonces es un pelo más locochón. Estoy fascinado, o sea, yo lo volvería a hacer, lo volvería a hacer. ¿Cuánto te costó este cuate? El doctor me hizo un súper descuento porque lo subía a las redes y demás, pero creo que estaba como en 606 mil dólares, una cosa así, o sea, no es prohibitivo. Ajá, prohibitivo. Y con ellos, con ellos se lo hacen todos los. Los artistas, Ojalá.

Los artistas De verdad, pues.

¿Tienes algo de Tom Cruise? Ah, bueno, eso digo, eso digo para entrar, para romper el hielo, ¿No? Siempre digo, soy una mezcla entre un ingeniero, un mercadólogo y Tom Cruise. La gente se ríe mucho y luego que me caga que se.

Rían, que si soy ingeniero. Oye, bueno, Juan, nos hemos echado muy buen rato, está increíble esta plática y yo quiero tener un ratito ahorita antes de que te vayas para.

Hablar contigo de.

Otras cosas. Totalmente. Del pelo. No, ya.

El pelo ya lo sacamos, ya me.

Arrepentí, le vamos a pasar su factura al Doctor Dreo, pero bueno, si pudieras escribir un mensaje en el cielo para que millones de.

Personas lo vieran, ¿Qué diría? Que en.

La América no, es broma. Entonces va a.

Descontrolar muy rápido. ¿Sigues así? No, no, es broma, es broma. Perdón, le voy al Cruz Azul, tengo resentimiento. Una disculpa. No, este escribiría, te voy a decir que escribiría, que no es la inteligencia artificial la que te va a quitar tu trabajo, es la persona o la empresa que la aprenda a usar, porque sí creo que estamos en un momento, un tipping point de lo que va a pasar en los próximos años y el que se quede dormido en sus laureles sí se lo va a llevar la fruta. Es muy, muy importante empezar a entender que no es de tener más talento, sino en dónde lo tienes. Todo lo que hablamos el día de hoy. Entonces pondría esa frase para recordarle a la gente que no importa a qué te dedicas, no importa que seas una empresa de abogados de manufactura, no importa, tienes que usar en tus procesos y eso probablemente va a asegurarte el.

Éxito durante los próximos años. Qué plática, qué insights, qué educación. Qué divertido. Juan, eres un crack. Gracias por estar aquí. Nos tardamos en hacer esto y bueno, ojalá no nos tardemos más en seguir explorando este mundo que se mueve tan rápido. ¿Algo que quieras agregar? ¿Dónde puede la gente seguirte sabiendo, saber más de.

Los cursos, bootcamp y demás? Sí, mira, antes que poner ahí mis redes, agradecerte a ti. Te voy a decir por qué. Seguramente ya te lo han te lo han dicho, pero yo creo que es muy importante que la gente que son empresarios exitosos en México, no porque yo sea, sino por el resto, que entrevistas, hablen de sus casos y cuenten sus vidas y salgan allá afuera. Y en México está mal visto, está como los empresarios son low key y nadie quiere que sepan que tienes lana. Y hay un tema, pues obviamente lo entiendo por inseguridad y todo eso, pero eso hace que los ejemplos que tengamos y que tengan los niños y que tengan los chavos no existan. Y entonces acaba siendo tu ejemplo el que sale en la tele y en Estados Unidos, por otro lado, ¿No? Este, digo, ellos ya creo que se volaron la barda, no están diosificados los empresarios, pero creo que es saludable que la gente que que tiene un éxito corporativo, por lo menos a nivel su carrera, salga y hable y platique y cuente y que se ponga ahí como un ejemplo para que los niños y para que la gente esté teniendo estos ejemplos y esa sea la educación que están recibiendo. Nosotros en Mercatitlán trabajamos mucho con Fundación Becar y donamos una parte de nuestras utilidades cada mes a la fundación y es porque creemos precisamente que la educación es lo que verdaderamente transforma, empuja al país. Y entonces esto que haces tú tiene un impacto, tiene un impacto para los empresarios que te oyen, qué padre. Pero tiene un impacto mucho más grande para los que no son empresarios que te oye y para los que simplemente llegan aquí y admiran a la persona con la que estás hablando y quieren ser como él de grande y eso creo que está.

Padrísimo. Entonces, gracias.

Por hacerlo. Gracias a ti. Redes y mis redes sociales en OnlyFans estoy como.

Oye, estaba viendo que hay gente creando avatars y poniéndolas en.

OnlyFans y ganando una lana. Sí, una lana, sí. Y va a pasar. Pues bueno, los dibujantes en Japón hay muchos de hentai. De hentai y demás que son dibujos y pues ganan una lana en tus redes. No, tengo OnlyFans en Instagram como Juan Lombana y Mercatitlán. Com, que es mi página web, en donde está toda mi información, todos los bootcamps, todo lo de inteligencia artificial, todos los talleres. Por esos dos medios es más que suficiente. Tengo todas las demás, tengo YouTube, tengo TikTok, Instagram y.

Sitio web más que suficiente. Pues.

Juan, muchas gracias por estar. Gracias por invitarme. Disfruté muchísimo la plática. Muchas gracias.

De verdad. Muchas, muchas gracias. Gracias por llegar al final de este episodio. Espero que te haya gustado. Y si fue así, ojalá y lo puedas compartir con alguien para ayudarnos a llegar a más gente. Y además, si quieres recibir todos los viernes un correo muy corto de mi parte con lo último que estoy viendo, lo que estoy descubriendo, probando desde gadget, suplementos, artículos que veo, series que veo, lo que sea que me recomiendan mis amigos o mis invitados, te lo puedo mandar si te suscribes a mi newsletter, viernes de Cracks. Es totalmente gratis y puedes registrarte en Cracks la viernes. Eso es todo por hoy. Yo soy Yuso Traba, espero que.