Víctor Almeida's company uses Oracle software to track every store's sales, deliveries, and inventory across the country. They built a real-time war room with dashboards and deployed iPads in stores connected to their systems. An in-house team in Chihuahua handles Oracle, so they never need outside consultants.
Pues invertimos muchísimo con Oracle para todo el software. Decíamos, tenemos que tener la información a nivel nacional de todo. Y ahora cuenta yo la tienda que está aquí a la vuelta. OK, Puedo sacar un mapa de a quién le ha vendido todo este año, porque están las direcciones para la entrega en general. Entonces puedo mapear todo, puedo ver su mezcla de ventas, por qué si vendió esto y por qué no vendió lo otro, que tiene en exhibición que no se vendió o que se vende, que no está exhibido. Mucha información que ningún fabricante la tiene en México o en el mundo. Muy pocos.
¿Y tienes algún equipo? Hace poco fuimos a una visita a Genoma Lab y tienen un como war room con pantallas y un sistema de business Intelligence con un equipo muy, muy capaz, todo el tiempo viendo indicadores. ¿Ustedes tienen algo similar?
Sí, sí, sí. Porque tienes que para hoy en día, por ejemplo, vas a una tienda intercerámica y te atienden con iPad, entonces ese iPad está conectado a todo el sistema, puedes ver tus opciones, puedes cambiar el color y quiero esto. Y qué opciones hay, qué hay en inventario, qué hay de entrega inmediata cuándo te entrego algo que no tengo en inventario y esa atención, pues necesitas un network tremendo. Y tenemos todo un equipo en Chihuahua de computación, de software. Tenemos ya expertos de Oracle ya hechos in house, que no necesitas traer a los de Oracle.
