Short excerpt from a YouTube conversation (uploaded by Oso Trava) arguing that empathy is the most important skill: being human, understanding others' stories, and creating positive impact. The speakers connect this idea to Donald Miller's How to Build a Story Brand and the hero's journey, noting the need to insert oneself into a client’s story to connect.
Es que yo creo que hoy la habilidad más importante que hay que desarrollar es la empatía y el trabajo más relevante que tenemos es ser humano y hacer sentir bien a otras personas. Y el legado que puedes dejar en la vida es cómo tocaste a las personas que estaban a tu alrededor, qué impacto les causaste y tú les puedes causar un buen impacto si solamente tienes buenas intenciones y no eres empático. Y empático es ponerse en la historia de la que viene la otra persona. ¿Cómo puedo yo vivir en carne propia tu historia para poder entenderte y auténticamente poder tener conversaciones relevantes contigo? Bueno, que amarra mucho con un libro del que también hablas mucho, que de Donald Miller, How to Build a Story Brand, del camino del héroe y cómo te tienes que insertar en la historia de tu cliente si lo que quieres es conectar con ellos. Así es, absolutamente. Oye, Roy, todo lo que empiezas lo terminas, casi todo. Pero no, o sea, si ya veo un libro que ya mides el nivel de capacidad intelectual del escritor y sabes hacia dónde va dirigido y lo que quiere transmitir y sabes que uno o no está.
