Ángel Osada explains how a consultancy study led him to discover Casa Ideas as an alternative concept for Home Store's 19 locations. He found Mauricio Rousseau online, negotiated the deal mostly over Zoom during the pandemic, and didn't meet him in person until the Millana store opening.
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Te reirías si supieras cómo encontré a Casa Ideas. Hicimos un estudio con una consultoría y de repente dijeron no, Home Store no es la tienda que deben de tener. Ya habiendo lanzado, ya No, ya teniendo 19 tiendas, pero ya, o sea, un análisis después de a ver por qué no jala o si jala o que sí jala y que no jala, salieron dos o tres nombres ahí que pudieran ser atractivos para darle el cambio. Bueno, por ejemplo, ikea lo perseguí 15 años o 18 años y todavía hace poquito les dije, oye, pensando a lo loco, fuera de la caja, les propongo tres tiendas en lugar, tal lugar y tal lugar, no lo vamos a pensar. Entonces, híjole, eso me cuesta mucho trabajo, un concepto tan bueno como Ikea que lo piense y que todavía esté recapacitando si esa zona es buena o no, no le entiendo, pero bueno, son culturas distintas, ¿No? Y entonces te digo, salieron varios nombres y uno de los nombres fue Casa Ideas y entonces me metí a linking a ver y ahí sale el cuate de Casa Ideas, Mauricio Rousseau y lo contacto, oye Mauricio, ¿Cómo estás hoy? Ángel Osada de México, mira, me interesa tu concepto, casualmente mi director general en Chile y el director de Office, ¿Podías tomarte un café con ellos? Sí, claro que no sé qué, pues se toman el café, empezamos a platicar, a negociar y todo por Zoom, porque luego entró la pandemia y todo fue Zoom. El día que lo conocí a Mauricio en persona y le di la mano fue el día que inauguramos la tienda de Millana, o sea, es una cosa rara, pero así se dio.