La Historia detrás de SPORTS WORLD | HECTOR TRONCOSO #039.

¿Tú que te consideras? ¿Empresario o emprendedor? El emprendedor es el que no para de pensar en cómo innovar, en cómo hacer las cosas diferentes y si no diferentes, mejores. Y el empresario puede ser el que toma la buena idea del emprendedor y sabe dónde invertir y crecer, o el empresario emprendedor que toma la idea que emprendió para hacerla crecer.

Hola y bienvenidos a un nuevo episodio de Cracks Podcast. Yo soy Oso Traba y cada semana entrevisto a las mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que puedas usar en tu vida diaria. Hoy tengo como invitado a Héctor Troncoso. Héctor Tiene más de 30 años de experiencia en la industria de fitness. En 1996 Héctor fundó Grupo Sports World, que hoy es la única empresa de fitness latinoamericana en cotizar en la bolsa. Héctor también es creador de marcas como Workout Bar Social Fitness en Estados Unidos y lode concepto de gimnasios para Millenials que es parte de Grupo Sports World y es donde hoy hicimos la entrevista. Tenía un tiempo sin ver a Héctor, a quien estimo mucho. Y hoy además de ponernos al corriente con sus nuevos proyectos, profundizamos mucho en la evolución del rol del fundador en el crecimiento de una empresa. Y él la llevó de su fundación hasta la bolsa. Y ahí se ha mantenido sobre fijar prioridades como la clave para el éxito personal. Y me da unas increíbles lecciones de vida que ha aprendido practicando moto enduro. Héctor es un crack que ha innovado toda su vida, tanto dentro como fuera de su empresa. Creo que hay unas verdaderas joyas de inspiración en este episodio, así que compártelo con alguien y ayúdame a que más gente compre la idea de que perseguir sus sueños es algo que vale la pena. Puedes hacerlo enviándoles el link, craks la hectort por WhatsApp o Messenger o hasta por mail. Y también mención en stories como sotraba y hectortroncosonavarro para que podamos conectar. Pero antes de seguir, este episodio es presentado por InstaFit Gym. Mucha gente no sabe que también tengo un trabajo de día y es justo construyendo el app de ejercicio. InstaFit Gym Instead es un app de rutinas de ejercicio para hacer en cualquier gimnasio. Tiene rutinas en audio guiadas por los mejores entrenadores de América Latina y es perfecta para aprovechar mejor tu caminadora, tu elíptica, bici estática, tus pesas o hasta tu propio peso. Se conecta a tu app de música y tiene playlists especiales para cada rutina. Hoy ya tiene más de 400 y lanzamos nuevas rutinas cada semana. Además puedes descargarlas para usarlas sin conexión a Internet. Y lo mejor, escúchalo bien, es que es 100% gratis. Puedes descargarla como InstaFit Gym en iTunes o Play Store o ir a Cracks la Gym para conocer más. Con esto a un lado no te detengo más y espero que disfrutes mi entrevista con el innovador del fitness Héctor Troncoso. Héctor, Gracias por recibirme. ¿Dónde estamos?

Estamos, bueno antes que nada gracias a ti por estar aquí. Estamos en Lode Loads, es un concepto, es el nuevo bebé de Sports World, pero lo curioso es que el área creativa de Sportworld solo participó en el back office. Decidimos traer gente inclusive de una edad diferente, con un mindset diferente, porque como tú sabes, Sports World está enfocado un club de alto servicio para toda la familia. Y este concepto está enfocado, vamos a llamarle Millenials o Generación Z, porque nos dimos cuenta que muchos hijos de clientes de sports empezaron a buscar opciones, los famosos estudios donde vas a tomar clases de bicicleta o vas a estos famosos estudios como Command Orange Theory, ciclo que todos lo han hecho muy bien, hace una muy buena chamba, pero al salir de estos estudios el cliente dice oye quiero algo más. ¿Qué es lo que venden muy bien este tipo de estudios? Experiencia. Junto con la experiencia nosotros queríamos dejar esa esencia de la experiencia, pero también darle los otros servicios que busca la gente. ¿A qué me refiero? ¿Tú sales de una clase de spinning, sales con una experiencia donde te desconectaste de la realidad, pero pues al final de te quiere echar un vaporcito o un regaderazo o dices sabes que? Ya me cansé de hacer tanta pierna con el spinning, quiero hacer un poco de hombro, abdomen, quiero un gimnasio, entonces pues se van a otro gimnasio y aunque no parezca no hay muchas opciones, entonces se van a un club tipo SmartFit, bajo costo, pues van pero no les gusta tampoco estar haciendo fila o lo que es el servicio que aunque han hecho muy buena chamba, Smart Fit, pues no tienen la experiencia de un buen gimnasio o luego dicen ¿Sabes que? Me quiero quedar a desayunar y recibir a alguien y echarme un rico cafecito o un avocado toast y recibir a mi gente y quedarme a trabajar. Entonces para no hacerte el cuento muy largo, lo que diseñamos es un lugar que en lugar de ser un estudio de 300 metros, diseñamos un gimnasio estudio de 1400, 1500 metros en el cual tienes dos estudios, el de Cycling que es un tipo Soul Cycle y el de Workout Bar que es un área multifuncional tipo Orange Theory Comando y esto es una franquicia americana que nos trajimos y tenemos los derechos sport de Workout Bar y a la vez lo implementamos con un gimnasio con equipo italiano de primer nivel, con área de cardiovascular, Con cerca de 30 aparatos de cardiovascular, tu área de peso libre, peso integrado, con un diseño arquitectónico, en iluminación, en ambientación completamente diferente a cualquier gimnasio, a cualquier sport y sobre todo un área humedad vamos a llamarle, donde tienes tu vapor de primer nivel con mármol, tu área de vestidores donde tienes tu secadora, tu jabón, cremas, todo lo que son los aditamentos y también tienes un área de coworking donde te puedes quedar a chambear con un muy buen servicio de alimentos y bebidas y de cafetería. Hicimos aquí una sinergia muy interesante con el grupo Ambrosia y se diseñó entre los dos el Good Food donde te puedes quedar a desayunar, comer o cenar. Entonces esto se hace en un área más o menos como de mil cuatrocientos, mil quinientos metros. Es algo único. Te podría decir que en el mundo se han hecho muchos esfuerzos en diferentes lugares por poner estudios y luego un área de vestidores para todos los estudios, pero aquí se complementa todo en un solo lugar. ¿Pero qué es lo más interesante del concepto a esta generación Z o Millenian? Como tú sabes su mejor amigo es el aparato electrónico, el teléfono. No son fans de tener contacto con el ser humano de preferencia, si se pueden autoservir con su teléfono es mucho mejor servicio para ellos y experiencia. Entonces diseñamos una app, que tú eres el experto en México de apps, diseñamos una app en el cual tú te inscribes, te tomas tu foto, das de alta tu tarjeta, reservas tu clase, pides tu desayuno, tu comida, tu cena, pones el número de zapato del cual calzas para que tengamos listo tus zapatos el cual está está incluido para las clases de spinning entonces tú al llegar al load, desde que llegas a la recepción no es huella digital ni mucho menos, reconoce tu cara, se abren las puertas, vas directo a tu locker o vas directo a tu rack de la bici o el lugar que escogiste workout bar, te tienen ahí tus zapatos listos, tú te pones tus zapatos, tú te pides qué quieres de tomar, qué quieres desayunar, todo por el app, Todo por el app. Entonces al final del día si tú quieres servicio y dices ahora sí voy a hacer contacto con alguien que me atienda también lo tenemos por supuesto, pero es un concepto en el cual es un self service experience OK Tú puedes escoger si es solamente quiero probar y solamente quiero una clase es una de las cosas que también no quiero decir queja, pero que incomoda un poco a los que van a los estudios dicen oye las clases están entre 300 y 400 pesos por clase sí tengo una sola clase, yo voy 8 o 9 veces al mes, pues me estoy gastando 3 mil baros, 4 mil baros sí y no estoy recibiendo más que la experiencia de mi clase que a eso voy. Por supuesto. Y lo pagan con todo gusto y sobre todo lo pagan no con tanto gusto porque son los papás casi siempre los que lo pagan OK, Entonces aquí lo que diseñamos es, quieres por clase, son los mismos precios pero puedes tomar la clase que quieras, las veces que quieras, es un one day pass, puedes estar todo el día.

Si, osea mezclas un poquito el concepto de club, entras y si quieres tomar una de lodo, una de workout bar y pasarte a pesas y después al vapor. Mismo costo, mismo costo.

Pero lo que quisimos hacer para darle un concepto más de club y que por economía te salga muchísimo mejor es que adquieras tu membresía, la cual es un kit, son 500 pesos de membresía y en esos 500 pesos nosotros te damos dos toallas de regalo y te damos un kit con tu cilindro y una bolsita, o sea es el costo, vamos a llamarle tu premio por entrar pero empiezas a pagar, por ejemplo, esto está bien interesante, lo diseñamos de tal manera que no vamos a ir a un nivel socioeconómico, vamos a ir a un nivel generacional. Y ese nivel generacional es todo aquel que tenga un teléfono inteligente va a ser nuestro cliente. Entonces, por ejemplo, abrimos ya en Revolución. En Revolución sin IVA, nuestro precio al público todo incluido es 1400 pesos aprox. Estás hablando que son tres, cuatro clases que pagas en otro lugar. Si vas diario puedes tomar 60 clases. Si abrimos en, no quiero decir colonias, pero en una colonia en la cual pagamos menos renta y es un universo económico más bajo, a lo mejor vamos a 700 pesos, 800 con el mismo servicio, porque todo es a través de la tecnología. OK.

Y a mí eso es, yo creo que la parte que más me interesa de lo que estoy viendo hoy, que está increíble este lugar y supongo que pronto lo empezará a hacer publicidad. Pero quiero regresar un poquito en el tiempo porque, a ver, Héctor, tú eres fundador de la única empresa de fitness que es pública en Latinoamérica, Sports World, y la empezaste cambiando los paradigmas de lo que eran los clubes en sus inicios. Cuéntame un poquito. A ver, tú vienes de una familia que tenía clubes familiares. ¿Qué pasa y cómo empiezas y cómo empiezas a cambiar estas ideas? ¿De dónde te inspiras? Y bueno, esto que hablas del modelo todo incluido es una de las grandes revoluciones que introdujiste en el mundo del fitness en México. Platícame un poquito de eso.

Sí, mira, nosotros nacimos literal porque donde vivíamos éramos cuatro casas que eran mis primos, mis tíos. Y esa propiedad se convirtió en Club Coyoacán desde 1979 aproximadamente. En el 80.81 se inauguró con Full Club Coyoacán, que era un club familiar como los Casablanca, Britania, canchas de fútbol, cancha de tenis, alberca, ya sabes, un club. Era recreativo y cultural. Y deportivo, por supuesto, pero al decir recreativo, cultural, pues la gente se echaba cuatro horas ahí, a veces cinco, y a veces los sábados llevaban su lunch, su sanduchito y ahí se quedaban todo el día acá. Entonces en el 82 mi padre compró un terreno y más o menos en 85 empieza a vender en maqueta lo que era el Club tarango. En el 87, por desgracia, le va muy mal a mi padre, en la bolsa metió el 90 % Solana y la perdió. Y de lo poco que se quedó fue el 50% de Clucoyacán y el 50% de Tarango. Llegó un arreglo, se quedó con el 100% de Tarango, pero no había una casa club. En ese entonces yo tenía 17 años y decidí salirme de estudiar para meterme de lleno a trabajar lo poco que nos quedó. Y esto poco que nos quedó era un terreno. Fuimos a Banca Cremia en ese entonces pedimos un crédito, todavía los viejos pesos eran creo que 454 millones de pesos, una locura así. Y empezamos a hacer la casa club. Para no irme el cuento muy largo, en agosto del 31 de agosto del 89 inauguramos la casa club como club tarango y yo me metí a chambear y me metí a chambear desde el área de cafetería, bar, restaurante hasta llegar más o menos en el 92 a manejar todo el concepto. No era un gran negocio, era negocio, nos daba para pasarla bien, pero yo estaba viendo algo más, o sea, yo veía algo más, yo no quería quedarme como Club Tarango y seguir Club Tarango y toda mi vida estar Club Tarango con un solo club. Dije, de qué manera puedo yo en un club de estos hacerlo más pequeño pero tener lo doble o lo triple de gente o mantener el número.

De gente qué es lo que siembra esta semilla en ti, o sea, OK, tu papá venía de negocios bastante tradicional, ¿No? ¿Cómo cambia o quién te educa en esta manera de.

Pensar? Mira, es una pregunta difícil porque te podría decir, no es que yo me imaginaba que iba a crecer y que iba a abrir y que íbamos a tener cientos, no, la verdad yo veía a mis amigos, mis amigos tenían algunos ya casados, que se casaron jóvenes, yo no, gracias a Dios me casé a los 31 y ahorita te digo por qué, gracias a Dios. Y ellos lo que hacían era que chambeaban y tenían ingreso para poder dar la hipoteca de una propiedad la cual yo no tenía. Entonces mi deseo era tener esa hipoteca, poder tener una hipoteca, lo logré y después mi deseo era, oye, la segunda lo logré y. Y de la mano me fui visualizando cómo podríamos hacer crecer el propio Club Tarango. Y de ahí me di cuenta, porque fue por pasos, en el momento que diseñamos o que diseñé, de qué manera yo podría que los mismos clientes en lugar de estar 4 horas, estuviesen una hora y media, y que los chavos en lugar de ir a recrearse, tuviesen cambio de cinta, aprendieran a nadar más rápido, hicieran ahí su tarea, ahí cenarán, se lavaron los dientes y se fueran a su cama con tarea hecha, ejercicio hecho, dientes lavados en pijamados y a la cama. Así es como nació Sport. Y además le puse en inglés, yo apenas lo empiezo a pronunciar bien, Sports World, pero le.

Puse. Es un nombre que poca gente puede.

Pronunciar. Muy difícil. Y además le añadí algo todavía más difícil, The All Inclusive Club. OK. Entonces fuimos los primeros All Inclusive eso ya después cuando nos hacemos con un fondo, ya eliminamos eso, entre otras cosas que ya te voy a platicar ahí la historia que está muy buena. Y lo que logramos es tener más clientes con menos tiempo, pero más contentos, porque empezaron a tener resultados y sobre todo resultados en su familia. Al tener tú un resultado, y si tú ves a tu hijo que está cambiando de cinta, tu señora que está armando comunidad, está feliz en sus aerobics o body pump o lo que sea, o tu niña que está aprendiendo ballet, si llega una situación como la que parece que está llegando a México, que es de crisis, que yo no la veo así, ahorita platicamos de eso, lo último que vas a dejar es lo que le da felicidad a tus.

Hijos, que es lo que pasa con el cine, ¿No? Platicaba con Miguel Mier de Cinépolis y me decía, es que en crisis tal vez la gente recorta muchas cosas, pero ahora el entretenimiento que puede ser ir al cine, comprar unas palomitas, eso hasta crece, porque es una opción mucho más rentable o barata que cualquier otra cosa que tal vez hacían.

Antes. Es.

Correcto. Y sí, yo creo que igual tal vez cortarás algún viaje o hasta algo de gasolina, pero pues te cuidas.

Te cuidas porque es una manera de. De sacar la energía, de llenarte positivismo. Pero algo muy interesante que nos sucedió, como tú sabes, yo la inicié en mi mente, pues cuando fue este famosísimo 94. 95. Yo abrí en el 96. Entonces te imaginarás, fue una situación fuerte y arrancamos increíble. Cuando fue Sports world, porque yo 96 le cambié el nombre, fue Sports World, lo remodelé y arrancó el.

Modelo. El mismo.

Lugar. El mismo lugar remodelado pero con un concepto diferente hacia lo que eran las clases y hacia lo que era el.

Ser. ¿Te costó trabajo convencer a tu.

Papá? A mi papá no me costó nada de trabajo, porque es un tipo increíble y que me apoya de tal manera que hasta me preocupa porque es una responsabilidad muy fuerte. Me yo confío en ti ciegamente. Pero mi papá tenía en ese entonces un equipo como Dinosaurios, que era como. Para mí fue como mi graduación, mi son parte de mi currículum, porque era vas a tronar, estás loco, esto no funciona, se los va a llevar la tostada. Entonces para mí fue como. Pero de ninguna manera, fue un reto muy fuerte. Entonces les demostré que se iba a funcionar. ¿Cómo? Cómo arrancando con una maqueta a prevender. Entonces ya sabes, esa edad, estás chavo y crees que te comes el mundo. Y me funcionó, o sea, con los propios clientes más los nuevos, les dije en la maqueta esto es lo que va a suceder y va a estar en 10 pesos, para ustedes va a estar en 5 ahorita. Pero aparten, empecé yo con un pequeño crédito más las preventas de este Sports World para poder lograr el proyecto. Me tardé más o menos nueve meses en toda la remodelación, rehacer el concepto para lanzar este Sport World. Y mi papá orgullosísimo y sigue siendo orgulloso y se dio cuenta que iba a funcionar. En ese momento nos deshicimos de sus dinosaurios. Empecé yo a meter a mi gente para poder crear Sports World y ahí es donde arrancó. Entonces yo Ahí fue. ¿Y ahí sí contesto tu pregunta, donde me veía yo en segunda etapa? ¿Funciona el concepto? Tengo que buscar algo más, tengo que buscar otro lugar para hacer el segundo. Sport City ya tenía cuatro, yo tenía uno, pero Sports City no arrancó. Familiar. Yo siempre. Y siguen siendo las raíces. Es que es un club familiar. OK. ¿Por qué? Porque yo ahorita ya atiendo a nietos de los que nacieron en los clubes, aunque no lo creas, cuando era Club Tarango, ahorita yo estoy atendiendo a nietos. Entonces estamos siendo una cultura familiar del deporte y de comunidad. Me di a la tarea de buscar y así es como encontramos un club que tenía como 40 años, el club de Raquetas San Angelín, que está junto Plaza Inn. Y ese fue nuestro segundo, que es el Club San Ángel Sport World San Ángel. ¿Seguimos haciéndolo de manera family and friends, poco o nada institucional, sabes? Creciendo, dando golpes, trompadas, ¿Cuál fue.

El peor error o alguno que dijiste aquí Sí, puse en riesgo todo el.

Proyecto en esos primeros años, no tener los fondos totales para abrirlo? Y te podría decir que fue error, pero a la vez también fue parte de. Estás empezando y no vas a encontrar ahorita, gracias a Dios, lo que menos nos preocupa como empresa pública es el dinero, porque cae la lana si es que das un buen proyecto y un buen guidance. Pero en ese entonces pocos confiaban en ti. Pocos. Entonces voy a arrancar y voy a ir consiguiendo la lana. Arranque San Ángel, fui consiguiendo la lana, pero cuando estábamos al 75% se acabó la gasolina. Entonces si fue. Fue un reto muy difícil, porque entonces lo que hicimos fue empezar a vender anualidades adelantadas para recoger ese dinero. Entonces el arranque todavía fue más pesado. Logramos abrirlo, pero diez meses más tarde. Entonces si yo hubiese tenido por.

Tu cabeza en ese momento, o sea, ¿Alguna vez dudaste de que.

Fuera? Fíjate que no. ¿Lo que pasaba por mi cabeza cada noche era ahora quién voy a ver, ahora qué voy a vender, ahora qué voy a diseñar para levantar dinero? Acción, acción, acción. Y al día de hoy sigue siendo así. Acción, ver de qué manera, sí sale el proyecto, si lo terminamos. El segundo club ya fue, porque primero yo fui el arquitecto, yo fui todo para ahorrar y para meterle. En el segundo yo ya fui el asesor del arquitecto, pero ya hubo un arquitecto un poco más institucional, ya hubo un diseño, ya empecé a jalar a más gente, es un gerente operativo deportivo del área de niños, que es el Fit Kids. A meter un poquito de institucionalidad. Cuando busqué ya el tercero, porque funcionó muy bien. El segundo nos costó trabajo al principio. Ya el tercero fue en la colonia del Valle, aún más el área arquitectónica, ahí sí levanté un poquito más de lana, estuve más protegido. ¿Y en ese momento esto implicaba.

Que tenías socios por cada ubicación.

Diferentes? Sí, teníamos socios. Por ejemplo, en el primero pues éramos mi padre y yo. En el segundo entró mi primer socio fue mi primo y exfutbolista Manuel Sol. Qué chistoso. Porque Cuando estamos al 75% le dije Manolito, ya nos quedamos sin lana, güey. Tú estás jugando en el Atlante y tus compañeros tienen mucha lana. A ver quién se te ocurre, Puta, quién será ¿Sabes quién? Zague. Y ahí es donde conocí a Zague, que al día de hoy es mi compadre y de mis mejores amigos. Y Zague compró el 10%, metió su LAN y con eso terminamos el de San Ángel. Y luego en el tercero fueron los mismos socios, más unos más, y así en el cuarto los mismos, más otros más, y así es como iba creciendo. Pero interesante porque en el tercero me di cuenta del potencial del negocio y entonces jalé mi filosofía muy importante, Mi filosofía que siempre me ha inculcado mi padre es si quieres tener éxito, jala gente que sea mejor que tú. OK. Y me dediqué a buscar gente mejor que yo. Ahí es donde incorporé a Omar Nasif, que al poco tiempo, al año, año y medio, lo hice director general. Yo era el director general y él venía, es un cuate graduado, con licenciatura, estratégico, y lo puse a que me ayudara a organizar el.

Crecimiento. Qué impresión que con tan poco tiempo en la empresa y con una visión tan grande hayas tomado la iniciativa de quitarte del volante. ¿Cuál fue tu razonamiento? OK, entiendo contratar a mejor gente que tú, pero mucha gente podría pensar que contrato a mejor gente que yo para que trabajen para mí. ¿Tú les diste las llaves?

¿Básicamente? Sí, mira, ahí no solté las llaves, más bien lo puse copiloto, porque yo desde los inicios fui el presidente, director general, y luego, como te digo, en el tercer club puse a Omar, le solté el volante junto conmigo, porque siempre yo Estuve ahí chambeando 18 horas con él. Pero lo que a mí me costaba trabajo y no me gustaba hacer, y además que él era mejor que yo, él lo hacía. Pero todo lo que era estrategia de servicio, crecimiento, atención al cliente, yo estaba metidísimo. Escoger aparatos, diseño, yo estaba muy.

Metido y era parte de que habías venido trabajando en esto desde que tenías 17 años o siempre digo, hoy eres un apasionado del fitness, estás certificado de spinning y desarrollaste el concepto de workout bar tú solo. ¿En ese entonces también eras un clavado del ejercicio o porque era esta.

Afinidad? A mí me gusta mucho probar con la reacción de la gente hacia acciones que uno hace. ¿A qué me refiero? Yo en las mañanas cuando iba a Centenario o a San Ángel, me daba un recorrido por todas las corredoras, por todo el gimnasio y saludaba a la gente y si me acordaba el nombre por su nombre y el ver la reacción de la gente diciendo oye, este güey es el que la fundó, está aquí, está atendiendo, te trae una toalla, está viendo qué necesitas y yo ver ese resultado para mí era como el mejor.

Sueldo. Es impresionante que estás diciendo esto y voy a interrumpirte un segundo porque justo me está pasando lo mismo. No, llevamos seis años, digo, yo cuando fundé lo mío es tuyo, hace 10 años también viví tres meses en una tienda de domingo a lunes, 12 horas al día. Ahora cuando empezamos Instafita hace seis años, yo creo que más de 2.000 personas tenían mi número celular porque tenía 200 grupos de WhatsApp. Ahora con el podcast contesto todos y cada uno de los mensajes que me llegan y la verdad es que no solo aprendes más, pero la satisfacción de ver que estás teniendo un impacto es yo creo que el mejor.

Pago. Mira, imagínate tú que se acerque alguien contigo y te diga oye Héctor, te quiero agradecer porque has cambiado mi vida y tú dices oye, pues qué padre que me digas eso y que te diga no, espérame, es en serio, o sea, enfócate, veme a los ojos, si no ha sido por esta rutina o por estar aquí, yo ya estaría muerto. ¿Por qué? Porque gracias a que me identificaron diabetes o hipertensión y ustedes me ayudaron a detectarlo y me ayudaron con esta rutina y este ejercicio, oye, en ese entonces era el punto 90% de la gente hacia ejercicio, ahorita es casi el 4. Y así como esa que te digan oye gracias porque salvaste mi matrimonio porque en el club logramos ser comunidad o gracias porque gracias a esto pude ser fértil y tener hijos y ahora mis hijos están ahí en el Fit Kids o aquí conocí a mi esposa. De veras, eran novios y ahí luego se casaron, o sea, cambias de veras o cambias vidas, salvas vidas, unes vidas, creas familias. Ver eso, puta, no hay mejor sueldo, yo no vendo refresco, yo no vendo panecillos, o sea, vendemos salud, vendemos cambio de vida y eso no tiene precio. Es padrísimo, es.

Padrísimo. Entonces traes a Omar, empieza a institucionalizar la empresa y abres tu cuarto.

Club, abrimos el, terminamos el tercero, se involucra, abrimos el cuarto, tecamachalco vamos por el quinto que es satélite. Ahí tenemos nuestro primer problema legal con socios. Nos tocaron unos socios medio bandidos, de los cuales ya después nos deshicimos y crecemos al sexto. ¿Y al decir esto, enfocar un poco en este tipo de socios, es ahora que si me vuelves a preguntar, oye, qué aprendiste o que no volverías a hacer? Es pues hay que escoger bien con quién te. ¿Con quién te asocias.

Hoy? ¿Qué consideras antes de decidir si te vas a asociar con alguien? ¿Cuál es tu.

Proceso? Te podría decir que investigamos, checamos, hacemos, pero no hay mejor research que preguntarle a la gente por cómo es como amigo, cómo es como papá, cómo es como persona. Y al día de hoy te puedo decir que tengo socios fabulosos, la familia Torrado, la familia Madero, el público pues ahí sí no puede escoger, cualquiera puede ser socio, pero mis consejeros son gente de primera, de primer nivel, los escogemos a detalle, no sólo por su calidad humana, sino por su expertise en cada una de las áreas. Muy importante porque en estos medios financieros a veces es too greedy, too greedy y hay que tener ahí mucho cuidado. Mis socios que tengo al día de hoy, aunque son exitosísimos, más exitosos que yo, tienen a un lado muy guardado el greedy, o sea, no son too greedy, pero sí son de estrategia, de empuje, trabajadores y creo que después de tantos años hemos logrado escoger buenos socios. Pero regresando un poco a cuando entra Omar, ahí nos damos cuenta que abrir club por club está padre porque hacemos repartos trimestrales, mis socios están.

Felices. Sí era un negocio de cash.

Eso era un cash cow, pero llega un momento donde dices, oye, va a venir competencia, que yo no le llamo competencia, yo le llamo aliados y ahorita voy a eso, convencer a mis socios de que tenemos que dejar de hacer cash cow para que entonces fusionemos todas las empresas, le demos una evaluación a cada una y seamos los mismos socios en una holding, que Omar es donde me super ayudó con eso, para que podamos levantar capital institucional para poder crecer. Fue difícil, lo logramos abriendo el club número 6, logramos hacer todo este proceso, vale más el mío que el mío, imagínate ahí la cena de caníbales, pero acabamos bien y ahí es cuando empezamos a hacer un beauty contest de fondos de inversión, vimos tres, cuatro fondos.

¿Qué aprendiste de esta negociación entre socios? Porque creo que eso, muchas empresas empiezan a crecer de una manera orgánica, desordenada, y cuando se quieren institucionalizar, pues hay muchas voces y luego no falta el socio chiquito que tiene el 1% del gimnasio más chico, que es el que más broncas arma, ¿No? ¿Que aprendiste tú de ese proceso de.

Unificación? Fíjate que tuve mucha suerte, porque esto que habla del 1% lo acabo de vivir hace poco en Estados Unidos con un club que tengo y tuve problemas con alguien que tenía el 1%. Pero hablando de Sport World, tuve mucha suerte porque había mucha afinidad. Y por ejemplo, a mis socios, a Manolo y a Zague, lo que les dije señores, va a dejar de entrar un cash cow, pero va a venir una inyección de capital en la cual ese cash cow que tenían mensual lo pueden transformar a un cash out, en el cual se quedan con un pedazo del pastel, pero pueden sacar algo de cash en el cual, digamos, que les cubra este cash cow por tres, cuatro, cinco años. De esa manera todos se alinearon bien. Tuve suerte de poder encontrar las palabras adecuadas, la presentación adecuada para que todos.

Estuviésemos. El incentivo. Esa parte de la secundaria me pareció muy.

Interesante. Si, la secundaria ayudó muchísimo, sobre todo para mis. Para mis socios. Al final del día, por la agresividad, decidimos entrar con Nexus. Traía un track record de éxito.

Interesante. Sí, bueno, era el único fondo, el único fondo mexicano grande de private equity. Hizo cosas extraordinarias. Genoma Lab trancazo, obviamente su segunda creo que fueron ustedes que sacaron a bolsa en México y los demás eran.

Extranjeros, que estaba Advent, estaba Carlyle, los vimos también. Y ahí entra algo muy interesante, entra el choque de culturas. Si a mí me preguntan por qué, gracias a Dios me han invitado muchas pláticas oye, ¿Te volverías a asociar con un fondo? Y mi respuesta siempre sí, pero hay que estar listos y dispuestos a compartir las decisiones con alguien más. Aquí sí, aquí sí hubo aprendizaje, hubo dolor, mucho dolor, pero lo volvería a hacer. Ya no era Héctor el que decidía que proveedor de pesas, o ya no era Héctor el que decía el color del logotipo o de la pared. No, era ya un condominio en el cual muchas cabezas decidían hacia dónde.

Íbamos. ¿Cuál fue el dolor más grande que tuviste cuándo fue el cubetazo de agua fría? Porque todo es fiesta cuando llega un cheque gigantesco. Y luego la gente que cree que ese es el final y no el comienzo, si se lleva un despertar bastante.

Rudo. Hace poco me invitaron a mi padre porque somos caso de éxito. Y lo que les platicaba a todos los integrantes es cuando entra ese cheque, te vas de fiesta, es celebración, es jauja. Y piensas que es el día más feliz de tu vida. Pero creo que el día más feliz de tu vida es.

Cuando. Es como un barco, que dicen que el día más feliz de tu vida, el segundo día más feliz de tu vida es el día que compras tu barco y el día más feliz es el día que lo.

Vendes. Exactamente el mismo ejemplo. Exactamente el mismo ejemplo. Pero en ese inter que duró varios años, fue una maestría. OK. Y si me preguntas, ¿Que me estás preguntando? ¿Pues qué fue lo más doloroso? Fue el pelear día a día por tratar de conservar la esencia del servicio al cliente, de la pasión de atender al cliente como lo más importante junto con el.

Empleado. Porque eso sí es frío, son números, son estados financieros y evaluaciones y apriétale.

Aquí. Y del otro lado es, oye, me decían, si un equipo de fútbol puede jugar con 9, ¿Para qué quieres 11? Y yo espérame, no, no, porque la afición no le va a gustar. No, si se puede. Entonces imagínate tú, el cortal aquí, corta la acá en servicio, corta ley. Y si lo cortaban. Entonces fue. Fue un sufrimiento que ves a tu bebé cómo va sufriendo. Gente se iba, clientes, trabajadores. Para mí número uno era el empleado, el trabajador. Un trabajador contento hace a un cliente contento. Y aquí era a ver de qué manera. Con menos y con menos y con menos. Pero fue una combinación donde se logró el Sports World, que es al día de hoy. En el momento que salimos a la bolsa, más o menos como al año y medio, sale ya todo el fondo, salen los miembros del fondo. Me doy a la tarea de buscar nuevos socios para que reemplazaran a las cabezas del.

Fondo. ¿Qué buscabas? ¿Por qué querías nuevos socios? ¿Por qué no quedarte tú como presidente de una empresa.

Pública? No, yo me quedé. De hecho, yo me.

Hice. Entiendo, entiendo. ¿Pero por qué? ¿Para qué más.

Socios? ¿Más que? ¿Más socios? Diferentes socios y diferentes socios. Porque lo vas a ir viendo las etapas que ha vivido Sport Family and Friends, Informal, luego es fondo, proceso de formalización, institucionalización, ya estoy institucional, ahora necesito bolsa para crecer capital. Pero en ese entonces el Fondo ya había cumplido con su. Es como si quisieras, como si quisieras hacer la prepa tres veces, no, ya la prepa ya la acabaste, ahora empezamos con carrera y para mí la carrera era estratégico y el Fondo ya había cumplido su misión. Me senté con ellos, antes yo ya me había puesto a pensar ¿A quién quiero aquí? Pues quiero alguien estratégico que me ayude a crecer a través de diferentes marcas, a través de estrategia, bienes raíces, dije ¿Quiénes son? Al CEA, sin conocerlos, me di a la tarea de buscarlos, encontré a Cosme, me acuerdo todavía, yo ya me iba en un vuelo, me dijo Cosme, vente para acá. Estaban comprando Vips, me senté con él en un Vips y le mira Cosme, la idea es hacer el Alcea del Wellness. Le encantó el nombre, por supuesto. Nos sentamos pa pronto, subimos a Cosme y Familia y a Héctor Madero con Actinver y le vamos a estar listos porque me voy a sentar con mis socios y vamos a hacer todo en la bolsa, todo perfectamente bien estructurado. Y se hizo un cruce en la bolsa, me senté con mis socios de Nexus, les señores, ya llegó el momento en el cual tiene que haber una salida. ¿Pues ahora sí que hice su chamba, les busqué la salida, se fueron muy contentos, muy felices, hicieron gran negocio y entonces entró otra etapa nueva, ya no sé si es la segunda, tercera o cuarta, o sea, entró una etapa nueva para Sport World y es en la que seguimos en el crecimiento, en la estrategia y así es como estamos ahorita creciendo con diferentes marcas, como la que es Sports World, sabes que tiene Sports World Gym y ahorita tenemos esta que es Load, y a lo mejor para ti es una primicia, pero vamos a arrancar ya con el bajo costo, que algunos dicen, oye, no puede ser, Smart Fit ya tiene 130, 140 y pues sí, pero si te vas a planet fitness tiene 3000 gimnasios, entonces y la industria en México hay 12,800 gimnasios entre estudios, changarritos, clubes, salones informales, formales, etc. Y tienen 130, es el 1%, o sea, está en pañales todavía el bajo costo y creo que podemos ser mucho Entonces cuando a mí me dicen, oye, es competencia? No, no es competencia, son aliados. Porque cuando se abre un Smart Fit y de a veces los abren pared con pared con Sport, al principio nos temblaban las piernas, nos daba miedo y lo que vimos es que se nos iba más o menos como un diez, quince por ciento de nuestros clientes se iban 300, 400, puta. Pero a los seis meses, siete meses, ¿Sabes qué pasaba? Regresaban 500, 600. Entonces, ¿Qué ha logrado hacer Smart Fit a un proceso más.

Acelerado? Abrir.

Mercado. Correcto. Ese 97% que no hace ejercicio lo está incentivando un concepto que a través del precio dice, oye, por 350.

Baros si le entro ahora le voy el Gateway.

Drug. No es correcto. Pero llega un momento donde dicen, oye, quiero algo más, quiero experiencia, quiero mejor servicio, quiero mejores clases, quiero algo diferente. Y entonces esos clientes se van a un estudio o se van a un Energy o un Sporting o deciden irse, a lo mejor se van a un Sport. Entonces hasta el día de hoy todavía somos aliados. Ya veremos en un futuro si empezamos a ser competencia. Entonces hemos decidido que vamos a entrar al bajo costo. Vamos a entrar al bajo costo y cuando pueda yo decirte más cifras te platicaré. Pero el próximo año estamos abriendo nuestros primeros laboratorios de bajo.

Costo. Oye Héctor, bueno, a través de todos estos años, tú has tenido un rol, como lo decíamos antes de empezar la entrevista, mucho más creativo. ¿Qué es lo que te motiva a ti o por qué decides no involucrarte en la operación, digamos, de un monstruo como es Sports World y te enfocas tú en este tipo de innovación? ¿Y cómo piensas tú en innovación? Hablábamos de un término antes de empezar, que es innovación al borde o innovación en la orilla. Platícame un poco cómo has vivido el proceso de innovación y el cambio en tu rol dentro de la.

Empresa. OK, me voy un poquito al pasado. Cuando se hizo pública la empresa, parte de lo que pedí el mercado es que yo fuese director general otra vez. Como tú sabes, yo vivía fuera de México, parte fuera de México, parte en una cabina de Aeroméxico y parte aquí en México, porque estaba una semana allá y una aquí. Decidí, llevo ya dos meses viviendo aquí con mi familia nos venimos a México porque aunque no lo creas, yo estoy viendo una oportunidad increíble en mi bello país y le vamos a invertir con todo al país porque es cuando más nos necesita a los a los emprendedores. Entonces estamos aquí de planta y le vamos a meter durísimo. Pero yéndome al 2011, después de la colocación de bolsa, pues me regreso a México también me vine a vivir a México como CEO, pero seguía parte del fondo invertido y seguía esta dinámica de, pues vamos a llamarle hoguera de vanidades o lucha de poderes. Se hizo un comité directivo conmigo de director y se tomaban decisiones, algunas en fondo, otras en la empresa. Era una locura, no iba a jalar así. Me acerco con mis socios y le digo señores, por el bien de la empresa tenemos que buscar y encontrar un CEO mejor que yo. Y no solo eso, dejarlo autónomo. Tiene que tener autonomía, si no la empresa no va a crecer. Coincidimos, buscamos a un mejor CEO y encontramos a Fabián. Fabián Bifaret continúa siendo Fabián él director. Al entrar Fabián y Fabián tener autonomía y poder de decisión, valga la redundancia, autónomo con su management toma un giro diferente la empresa. Entonces yo como fundador, como presidente, como director general, ahí sí me hago a un lado en la operación para que alguien más lleve la operación y lo haga mejor que yo, pero que lo haga autónomo y que yo me dedique a estar como chairman, que es lo que he hecho desde que se inició la empresa. Hacia lo que es relaciones con real estate, con los dueños de las plazas, por su también atención al cliente. Parte de mi chamba es ir a los clubes y reportar y ver qué veo. Nunca y siempre suena raro, nunca me meto a tomar decisiones y siempre respeto al management. OK, entonces todo lo que veo, hago mi minuta y se la mando al director general o al director operativo porque yo sí uso cada una de las instalaciones cuando voy a un.

Club. Qué importante es eso, darle su lugar y respetar la cadena de mando. Yo uno de los errores principales que cometía cuando teníamos las tiendas, Lo mío es tuyo, es que también éramos dos cosillos y uno llegaba y decía una cosa y otro decía otra cosa y después te saltabas al gerente y terminabas dando instrucciones a un vendedor y al final pues uno, nadie sabía qué hacer y dos, empiezas a propiciar estos como los niños, con los papás, que le vayan a decir a uno y a otro y a ver con qué.

Pega, quién sí me da permiso y quién no. Sí, por supuesto. No, hasta el día de hoy tenemos una gran relación el management con la presidencia y presidencia con management. Porque cuando son. A mí me hacen favor de invitar a todas las juntas de dirección y yo voy de oyente y cuando me preguntan doy mis comentarios y cuando veo algo que puedo aportar, lo hago en la oficina del director general, le doy mis comentarios, si toman la decisión que si va para adelante y si es que no, pues me convencen de que no y ni modo. Y he aprendido a tener esa. Esa tolerancia porque en principio no era. Se hace porque se hace. Te pongo un ejemplo, ayer tuvimos una junta de 5 horas con Redbox que nos está ayudando a mejorar el.

Servicio, la experiencia, que es la agencia de.

Innovación. Es correcto. Y con esta agencia innovación a mí me hacen favor de invitar como presidente al management. Entonces soy parte del management invitado y cuando necesito yo aportar, que me preguntan mucho, pues me meto, soy el fundador, pero siempre con mucho respeto, nunca con una voz de así se debe de hacer, sino más bien yo creo que esto funcionaría o esto me funcionó, no sé qué opinen. Así es como es ahorita mi rol ahora en lo que es innovación, yo soy en el iPad me preguntaban, oye, pues ya tienes. En dos meses tengo 50 años. ¿Tú qué te consideras, empresario o.

Emprendedor? Qué pregunta tan importante. Uf, tú. A ver, primero, ¿Cuál es la diferencia para ti? Yo tengo la.

Mía. Yo creo que puede ser las dos cosas y puede ser también separado. El emprendedor es el que no para de pensar en cómo innovar, en cómo hacer las cosas diferentes y si no diferentes, mejores, porque inventar cosas ya eso era en los 40, ahorita es mejorar lo que hay. Ese es el emprendedor. Y el empresario puede ser el que toma la buena idea del emprendedor y sabe dónde invertir y crecer, o el empresario emprendedor que toma la idea que emprendió para hacerla crecer. Yo soy muchísimo más emprendedor que empresario. Si, yo soy una mente muy inquieta que siempre está buscando el cómo innovar sobre lo que ya existe. Y así es como nació Loud. Así es como nació Loud. Y así es como siguen haciendo algunos otros conceptos y yo.

Siempre. Algunos que tampoco han.

Pegado. Claro, hemos abierto y cerrado. Por supuesto. No imaginé que todos fueran home.

Run. ¿Cómo se llamaba este que estaba en.

Céntrica? Ah, sí. Era un concepto padrísimo y no pegó porque no supimos comercializarlo. No supimos.

Comercializar. ¿Qué aprendiste de.

Eso? ¿Que aprendí de eso? Que necesitas hacerlo fuera del propio.

Management. Regresando a innovación al.

Borde. Es correcto. Ahí es como nace load. Me siento con Fabián, primero con mis socios, por supuesto, les enseño lo que es load, todavía no se llamaba load. Les enseño lo que era el concepto que traía en mente. Les encantó. De ahí me siento siempre mi proceso es socios. ¿Les gusta? Si, nos gusta. Siguiente paso, señores, me voy a sentar con management. Perfecto. Fabián, es el concepto. ¿Que te parece? Me parece increíble. Muy bien.

Fabián. A mí me lo platicabas como el concepto.

Millenial. Es correcto. ¿Te acuerdas? Hace dos años y medio y al sentarme con fe perfecto, qué bueno que te guste ahora y te van las reglas. No lo pueden ustedes operar. Y al decir ustedes operar es necesitamos traer a un management over the management, porque ustedes van a manejar el back office y por supuesto la estrategia, o sea, son la.

Cabeza. Esto le reporta sport y de ahí viene la.

Lana. Es correcto. Pero sí tiene que ser manejado por un. Por una mentalidad diferente. OK. Aquí me aco que venía Fabián y venían otros. Están de la rodada 50 medios y tomaban la clase de spinning, que es un show, bailas y gritas y decían puta, ¿Qué es esto? Es una.

Locura. Son los duros del triatlón y de la.

Bici, son licenciados y de pronto los metes a bailar y esto dicen puta, esto no me gusta. Está bien, no es para ti. Por eso necesitamos que el que lo opere y el que lo dirija sea que lo viva. Por supuesto, accedimos. Creo que lo estamos manejando bien. Nos falta todavía, esto es un laboratorio, nos falta todavía integrar bien lo que son redes sociales, el marketing, pero estamos en ese tweak. Pero Fabián de inmediato capta, lo hace y ahorita por ejemplo ya le estamos dando un giro en lo que es la manera de vender. Entonces esta innovación como tú le dices, over the edge, es la que a mí me gusta mucho trabajar. Y luego también a mí me surgen ideas de por qué no hacemos una fusión con tal o por qué no nos sentamos y podemos entonces generar una sinergia. Esa es mi chamba. Mi chamba es estar en la estrategia, en la innovación, en la relación con nuestros inversionistas, en la relación con los real estate y estar.

Metidísimos. Increíble, porque aparte nunca eres más creativo que cuando estás tratando de resolver tus problemas y tú claramente vives el fitness o el bienestar de una manera integral. Este tema de innovación al borde es un concepto que ojalá me hubiera inventado yo, pero no lo inventé yo. Se lo oí platicar una vez que hablé con Salim Ismail, que es el autor de un libro que se llama The Exponential Organization, La organización exponencial. Y él tiene una consultoría que se dedica a ayudar a empresas gigantescas a innovar dentro de la empresa. Pero lo que se ha dado cuenta es que estas innovaciones que suceden dentro de la empresa muchas veces, o la mayoría de las veces, son aniquiladas por los propios anticuerpos de la empresa, el management arcaico que tiene miedo al cambio. Entonces lo que hacen es generar estas células externas que aprovechan algunos de los recursos de la empresa madre, por decirlo así, pero con una visión exponencial, utilizando tecnologías exponenciales, nuevo management, detectando oportunidades de mercado, básicamente tratando de, o con la misión de crear el negocio que va a matar a la empresa madre, pero de la cual la empresa madre es dueña. Entonces a mí me parece un concepto interesantísimo y que veo que ese rol que estás tomando tú aquí de seguir empujando y no quedarte en el OK, somos Sports World y vamos a hacer el Big Box Gym y vamos a hacer nada más, más de esto, pues tú estás llevándolo y abriendo brecha, pues que es algo que yo supongo que te motiva a ti.

Mucho. Muchísimo, muchísimo. Porque mira, al final del día, yo creo que los Big Box Gym van a. Van a durar muchos años, siempre y cuando estén en la innovación y estén en lo que es el servicio y la experiencia. Por eso es que estamos tratando con este tipo de agencias de innovación de hacerlo, pero de la mano, que crezcan bebés, cada uno con ojos diferentes, pelo diferente, ideas diferentes y que podemos entrar al bajo costo, a los estudios, al load y somos el wellness. Entonces, en un futuro, ¿Que es wellness pues el wellness puede ser corte de pelo, spas, uñas, o sea, entras, ya no es el fitness, es el wellness, entras a un ámbito que por eso que invité a mis socios, en el cual puedes colgar de tu propia holding diferentes marcas y puedes crecer a través de franquicias, puedes crecer a través de este, Ahora está muy de moda y estamos checando el crowdfunding, hay muchas maneras, estamos verdaderamente en pañales el crecimiento.

Pero el cambio de mentalidad en el que te liberas de todos estos constraints, estas limitantes que tal vez la personalidad o la identidad que venías teniendo te impone, o sea, si oye, somos una empresa pública de gimnasios, pues te amarra mucho las manos si no eres inteligentemente o suficientemente inteligente como para romper esa mentalidad y decir, oye, puedo innovar en maneras de fondearme, no todo tiene que venir de la bolsa, puedo innovar en conceptos, no todo tiene que estar la misma marca? Ahora digo, llevas 20, 30 años en esto y has pasado por muchas etapas. Hay otra persona que ha hecho un poco lo mismo, Miguel Ángel Dávila fundó Cinemex y pasó por tres fondos diferentes, un comprador corporativo y él estuvo al mando de la empresa por muchos años. ¿Tú cómo has vivido estos, estos cambios y cómo has evolucionado tú como manager sin ser el director general a.

Veces? Híjole, pues sí ha sido una.

Montaña rusa, por qué no salirte, o sea, porque supongo que hay veces que has tenido la oportunidad de decir, OK, yo lo mío, voy a hacer yo mi load en San Diego y ahí.

Muere. Mira, también es bueno platicar de los fracasos. Yo soy una persona que gracias a Dios he tenido fracasos varios y los fracasos son los que te sacan moretones o cicatrices que te recuerdan dónde duele. Yo al irme a vivir fuera del país, inicié un negocio en Estados Unidos, el cual me fue muy mal, este no Workout Bar. Workout Bar está padrísimo, pero inicié un gimnasio pensando que podía yo replicar, yo fundé Sports World, ¿Por qué no lo voy a hacer allá? Y me di cuenta que no se puede en todas ni en todos lados me fue mal y a partir de ahí soy mucho más precavido, pero sin quitarme esa cosquilla del emprendimiento, soy muy arriesgado, pero ya analizo un poco más o un mucho más los negocios. Entonces emprendí luego dije ¿Sabes qué? Pues vamos a emprender, pero ahora en mi propia empresa que fundamos que es Sports World, estamos emprendiendo en Sports World. ¿También hice unos negocios aquí en México en los cuales no me fue muy bien, estoy terminando y entonces dije sabes qué? Vámonos a México, vamos a vivir a México y vamos a darle sport, todo, vamos a meterle todas las ganas, toda la lana, todo, toda la creatividad porque tiene mucho potencial la empresa, el mercado y el público lo necesita. Entonces he estado de ser, siempre he sido chairman, pero Chairman, CEO, muy involucrado, viajando, yendo, viniendo, luego con un fondo, peleando y ahora con nuevos socios y ahora ya viviendo aquí el 100%. Entonces yo estoy como al inicio, pero mejor formado, sigo siendo un emprendedor joven, muy ansioso, muy inquieto y muy.

Motivado. Oye y en este tema del fracaso, ¿Cómo te repones de un fracaso así brutal, de algo duro que dices, no puede ser que me pasó esto? ¿Te ha.

Pasado? Sí.

Claro. Cuéntame una.

Vez. ¿Sigo viviendo, al día de hoy lo sigo viviendo y como uno va al dentista cada seis meses o ayer fui a mi terapia la rodilla o uno va al doctor a chequeo, pues yo voy a mis terapias psicológicas para encontrarme a mí y decir oye pues dónde la regué? ¿Que no debo de volver a hacer? Y lo que más trabajo es en el perdón, el perdonarme. Sí, porque cuando tu mente empieza a trabajar y a decirte ¿Que hubiera hecho hace cinco años? Lo debí de haber hecho así o siete o cuatro, híjole, si lo hubiera. Es una pérdida de tiempo impresionante. Es una verdadera pérdida de tiempo y es estarte poniendo limón en la llaga y en la llaga y duele y no ayuda de nada. Entonces es un perdonarte porque la cagaste, o sea, ya perdónate. Y entonces es un proceso en el cual sufres, al principio cada vez menos, pero es un proceso diario y lo sigo viviendo, me sigo perdonando para poder.

Enfocarme. ¿Tienes alguna práctica? ¿Haces esto conscientemente? A ver, voy a tomarme 5 minutos para decir no hay bronca, ¿Estás perdonado o es algo que medio que tienes en la parte de atrás de la cabeza y sabiendo así ya me perdone, pero haces algo como alguna meditación de perdón, algo.

Práctico? No le llamaría meditación, pero en el momento que me, que me duermo doy gracias y saludo a todos mis seres que ya no están en esta aquí pisando la tierra, pero está en otro lado cuidándonos y pido porque tenga al otro día un mejor día y cuando amanezco doy gracias porque amanecí y pido porque sea un día mejor que el que pasó. Pero hay algo muy importante y también me preguntaban oye Héctor, no puede ser, de veras felicítame a tu esposa. ¿Le digo por qué? Pues porque con este ritmo de trabajo debes ser una santa. Le digo, perdóname, yo estoy por ejemplo, yo ahorita termino de chambear a las dos y media como con mi familia, los llevo a sus clases, si tengo alguna junta me voy a mi junta, regreso, llevo a mi hijo a la moto, estoy con mi hija, me voy a comer con mi otra hija. Dedicarte tú a vivir hoy, porque antes yo no lo hacía así, yo antes pensaba y cuando tenga y cuando haga, y cuando abra el número tal y al día de hoy es hoy, hoy voy a gozar. Si, o sea, ya estoy para vivirla.

Hoy. ¿Y tú crees que llega el punto de ya estoy o puede cualquier persona empezar a vivir hoy sin sacrificar sus.

Ambiciones? Mira, volviendo a hablar de este perdón que me hago diario, yo pude haber tenido esa mentalidad hace 20 años o 25 o desde que nací, o sea, el vivir el hoy siendo responsable para el mañana. Por supuesto, porque no es de que me voy a gastar todo, hoy me voy. Es correcto, eso ya es este. Sí, exceso. ¿Pero el gozar el hoy, el momento, si estás viendo una película, concentrarte en la película y no estar pensando puta sí, porque así sigo siendo, de pronto me cacho y digo bájate, bájate, espérate y entonces el número, entonces esta zona, aquí hay tantos clientes y si lo hago así de no, espérame güey, espérame, qué pasó en la película? Estoy aquí, aquí está mi vieja, aquí están mis hijos. Hay que gozar el momento, o sea, es un trabajo diario y es muy difícil, es muy difícil. Pero lo que me preguntas es, esto no es oye, ya llegué a los 50, hoy ya llegó a los 40. Esto puede ser desde que tienes uso de razón, es vivir el hoy, trabajar para que tu futuro sea bueno, pero no estar clavado y soñando en.

El futuro nada más Entonces sí leí hace poco en un libro que se llama The Pursuit of Perfect, se habla del contraste entre los perfeccionistas y los optimalistas, como le llama Tal Ben Shahar, que es un psicólogo positivista. Y lo justo lo que dice es que el 90% de las razones por las que la gente es infeliz es porque está persiguiendo este perfeccionismo. Y este perfeccionismo se manifiesta en nunca estar satisfecho con lo que tengo, porque siempre puedo tener más, porque siempre puedo hacer más, porque siempre hay un nuevo plan, un nuevo club, un nuevo concepto y que es posible seguir con ambiciones grandes, fijar metas exigentes o ambiciosas, pero no casarte con ellas al grado que te roban la felicidad del presente. Y eso creo que es justo lo que acabas de decir.

Ahora. Exactamente. Y te voy a ser sincero, hay veces, no me pasó últimamente, pero había veces que me iba a dormir y sentía que me iba a morir literal, porque eran físicamente, Físicamente sentía que iba a tener un infarto y que me iban a encontrar al otro día muerto. Y esto me sucedía sobre todo cuando dejaba a mi familia y venía esa semana aquí a México, que estaba solo y dormía solo. Y es un sentimiento terrible y va de la mano con el pursuit of happiness, porque estás pensando en el futuro, no gozas el hoy y no descansas y no paras, pero tu mente te dice te voy a matar, te voy a matar, te voy a aniquilar ahorita se va para tu corazón. Imagínate, imagínate esa angustia. Dije, no puedo tener esa angustia, no puedo seguir con esa angustia. Entonces mis metas económicas, no tengo metas económicas, estoy esperando, como lo hice al principio, que a través de mi esfuerzo lleguen y que llegue lo que tenga que llegar, pero pasármela.

Bien. Y suena romántico, pero pasa. Cuando estás haciendo las cosas bien y estás disfrutando lo que estás haciendo, lo más probable es que todo lo demás se va a acomodar. A ver, no te van a llegar a regalar dinero, ni te vas a encontrar una bolsa con dinero en la calle, pero muy probablemente vayas a hacer algo que amas y que por ende más gente ame. Y eso va a generar pues el flujo del dinero, sin.

Duda. ¿Quien motiva al motivador? Tú solito, el propio motivador. ¿Y quién motiva al emprendedor? Pues el propio emprendedor. Entonces si tú estás positivo, si tú te haces tus arengas de ánimo, tu meditación y logras estar alineado, de veras que la luz va a llegar sola y decir luces, las oportunidades, la energía, el dinero va a llegar, Eso sin.

Duda. Si, estoy súper de acuerdo. Este año o los próximos 18 meses. ¿Cuál es el proyecto que más te está.

Emocionando? Híjole, número uno, mi familia en esta ciudad. Ese es el primero que me está emocionando, porque mis hijos nacieron y crecieron en el extranjero, aunque hablan perfecto español, casi que mejor que el inglés, y tú los ves son trío de chilangos, pus son tres extranjeros en la Ciudad de México, nos lo dijo la terapista, o sea, es que ustedes no están entendiendo que sus hijos son tres extranjeros en la Ciudad de México y dices ay güey, porque mi vieja y yo somos de aquí. Claro, pero mis hijos son tres extranjeros. Entonces mi plan más importante ahorita es el que ellos se adapten, el que ellos gocen esta ciudad, el que ellos sobre todo nos apoyen y me apoyen en este sueño que tengo que va de la mano, que las preguntas que me está haciendo es el número 2, que es que Sports World siga creciendo, se siga consolidando, pero que todos estos bebés como el bajo costo, load estudios se logren. Entonces va de la mano mi primer compromiso, mi primer proyecto importante que es mi familia, de la mano junto con mi proyecto, porque yo comprometo a mi familia a que me.

Apoyen. ¿Cómo logras eso? Porque si robarles tus hijos que ya deben de ser casi adolescentes, sacarlos de su ambiente, donde están todos sus amigos de toda la vida y traerlos a una ciudad que si bien es muy rica, no es la suya. ¿Cómo fue esa.

Conversación? Mira, yo he oído mucha gente que hace sacrificios por sus hijos y al final del día ya con sus hijos casados y cada quien haciendo su vida dice carajo, no pude hacer esto porque me sacrifiqué por mi hija o por hacer esto por lo otro. Yo no estoy de acuerdo, yo no estoy de acuerdo en eso. Yo creo que cuando uno tiene un sueño lo tiene que hacer y cuando tus hijos forman parte de tu familia y tú eres el líder de esa familia, ellos, incluyendo tu esposa, ellos tienen que seguirte y se tienen que adaptar a tu sueño, no tú al de ellos. ¿Los sueños de ellos van a ir de la mano con los tuyos, OK? Entonces les recuerdo yo diario, acuérdense que estamos aquí para apoyar un sueño que yo inicié, pero que es de todos y que de la mano se van a hacer sus sueños, van a tener nuevas amistades, van a tener aquí novios, van a tener planes, van a ser, o sea, y es una ciudad riquísima y padrísima. Mi vieja que es una viejaza, gracias a ella de veras que yo he crecido como he crecido porque ella me empuja. Entonces mi sueño es su sueño y mi proyecto su proyecto y hemos logrado que nuestro proyecto, nuestro sueño, sea también de nuestros hijos. No es fácil, es fácil decirlo, pero hacerlo es difícil y suena egoísta, pero tenemos que ser a veces egoístas porque si no, no. Y mira, yo soy emprendedor, si no lo haces de esa manera, no logras hacerlo y te arrepientes hasta el último día de tu vida. Entonces es plática diaria. Ayer me eché dos horas con mi hija porque le está pasando mal a grande y es mi amor, aquí está, no me quiero regresar. Aquí vamos a estar, más bien hay que encontrar cómo te vamos a dar confort y tú te vas a dar confort para continuar con el plan, porque no lo vamos a cambiar, lo podemos adecuar, modificar, pero aquí nos vamos a quedar a sacar el proyecto y a sacar el plan. Y no digo que estén así, se la pasan mal todo el día, no, es una ciudad riquísima, pero volviendo a lo mismo, es si tú tienes un proyecto, tienes un sueño, involucra a toda tu familia y lo tienes que llevar a buen puerto y a buen término, te lo tienes que llevar a.

Todos. Buenísimo. No quiero abusar de tu tiempo Héctor, tengo unas preguntas antes de terminar. Cuéntame un poco, ¿Qué puedes hacer hoy que no podías hacer hace un.

Año? ¿Qué puedo hacer hoy que no podía hacer hace un año? Pues bueno, ya vivo aquí, hace un año estaba allá, continuidad. Cuando yo iba y venía la semana que estaba aquí, proyectos, pláticas, reuniones, agarraban vuelo y de pronto caían, aunque por teléfono y todo no era lo mismo. Y ahorita los proyectos están despegando y acelerando de una manera importante porque estoy presente, estoy aquí y hace un año eso no lo podía.

Hacer. Y de la mano de Eso, ¿Con qué dos palabras te describirías en los últimos dos.

Meses? Aventurero. ¿Que otra? Entusiasta.

Responsable. Oye, me estabas diciendo que bueno, gracias a estos fracasos que has vivido tal vez en el ámbito personal hoy ya eres mucho más crítico, más cauteloso. ¿Como, cómo decides o qué proceso sigues para saber si una idea vale la pena perseguirse o si es algo a lo que tienes que decirle que no? Y puede ser tanto en tu vida personal como, como entre Sports World.

Mira va a sonar muy romántico, me guío mucho por la química, me guío mucho por el olfato, por el god feeling, las primeras ubicaciones, no me voy a desviar, pero las primeras ubicaciones de Sport World no hubo ni un estudio, fueron god feeling y todas son exitosas. Cuando voy a una reunión de aperturas que ayer tuvimos y una no me da, yo les digo señores, a mí ésta no me gusta por esto, por esto, pero no la siento. Si a mí me presentan un proyecto y no me mueve la química, el cerebro, el entusiasmo o algo interno, lo paso a un análisis pero de entrada no me, no me, no me entusiasma, este, me guío mucho por el instinto, mucho, mucho por el instinto para.

Poder entrar algo y con eso en mente entonces ¿Qué lenguaje usas para decir que no a.

Algo? ¿Qué lenguaje, o sea te refieres.

A cuando te invitan a dar una plática, te invitan a un negocio que por una cosa o por otra, por tu god feeling, por tu análisis dices esto no lo voy a hacer en México y creo que los países latinos somos muy malos para decir que no? Todo es un sí y después.

Radio Silence tocas un punto bien interesante. Para mí el decir que no era, era como decir me voy a subir a pelear con Mike Tyson y además con una mano amarrada somos muy difíciles y damos largas de lo que he aprendido, lo poco que he aprendido esa de inmediato decir que no, oye no es para mí, hoy está padrísimo pero en este momento yo no puedo, este, y de esa manera ya corto algo que me va a quitar tiempo en el futuro y también le voy a quitar tiempo al emprendedor o al que tiene el proyecto. A veces cuando yo no digo que no y veo que tiene pies, se lo paso a alguien que pues tenga que decidir algún director, o sea a mí me llegan, imagínate todo lo que me llega, me ofrecen y demás cuando veo que no va a tener ni pies ni para que se lo mande, esto ya lo vimos. Ni te quito tiempo. No lo vamos a ver. Oye, esto tiene, tiene pies. Te lo mando con un director, lo ve el director. Si el director dice que no, pues es no. Mi respaldo y apoyo lo que lo que se diga en cada área, pero sí he aprendido muchísimo a decir que.

No. Sí, bueno, eso del lado del emprendedor es valiosísimo porque lo que menos tienes es tiempo y mucha gente te hace hasta creer que hay potencial en algo que te hace destinar recursos como tiempo o hasta dinero, gente del equipo a cosas que no van a pasar. Pero por un no no dado estás ahí como loco.

Persiguiendo. Estoy de.

Acuerdo. Eres un fan de la moto, No, de enduro. Y ahorita dijiste que ya metiste a tu hijo también y le están dando. Creo que hay muchas lecciones que se pueden aprender de los deportes y llevar a la vida. ¿Hay alguna en particular del enduro que hayas aprendido? ¿Algún aforismo que puedas trasladar a la vida.

Diaria? Te voy a compartir no solo uno, te voy a compartir algunos. Mi hijo es muy listo y es tan listo que se siente más listo que los demás y se distrae, piensa que él ya lo sabe y se distrae y quiere estar en una cosa y en otra. Y las maestras nos oye, este güey es muy listo, pero se pasa de listo. Lo hemos metido al fútbol y se distrae y pasa la bola. Está en otro mundo. Este lo hemos metido a diferentes. Porque mi vieja me decía, oye, deporte de equipo para que haga equipo. Sí, perfecto, perfecto. Cuando tú estás en la moto y sobre todo la moto enduro, que muy pocos entienden lo que es la moto enduro. La moto enduro es una concentración total. De hecho yo cuando tengo plan de andar en moto enduro y traigo un problema en la cabeza, lo cancelo. Es algo que he aprendido porque cuando voy con problemas, yo no tengo clavícula, tengo rodilla operada, pierna operada de la moto. De la moto caídas y han sido porque estoy pensando en algo diferente. En la moto enduro tienes que ver, este es otro aprendizaje, o sea, tienes que estar concentrado en ese momento y eso a mí me ayuda al hoy. Tienes que estar en el hoy. Y tú, porque le digo a mi hijo, a ver, esto va a ser de concentración, si no te concentras te la vas a partir y ya le pasó hace un sábado, se cayó tres veces y me lloraba y me decía no es que no me gusta, concéntrate, concéntrate. Otro aprendizaje muy importante que me lo reflejó en la vida, en la moto enduro tú no vas a ver cerca de la llanta que vas a pasar, tú tienes que ver 20 metros hacia adelante y tú ya tienes que calcular que esos 20 tú lo vas a pasar pero ya no lo ves, ya sabes que vas a brincar esa piedra, ese tronco, pero ya lo viste desde antes y así es, así es la vida, tú tienes que ver hacia adelante pero estar ahorita en este momento y ya sabes lo que va a pasar en un futuro y esto también le digo a Héctor, a mi hijo, digo güey no veas tu llanta porque entonces te vas a sorprender de la vida, te va a salir una piedra que no vas a ver de inmediato y te la vas a partir, tienes que ir viendo quince, veinte metros hacia adelante, entonces esa analogía con la vida es padrísima. Y la número 13 es un deporte tan exigente y de tanta concentración que no puedes una noche antes agarrar fiesta, desvelarte, llegar en malas condiciones porque no por algo se llama enduro, o sea, yo he hecho maratones, yo he hecho de todo, ir a una carrera de enduro o hacer un enduro a fondo, no hay una comparación con una carrera de maratona, o sea es un verdadero sufrimiento y desgaste físico la moto enduro, entonces te comprometes tanto que logras ser un chavo joven que tiene más compromiso a la vida sana que a la fiesta, no estoy diciendo con esto que mi chavo bota va a ser un santo, no va a ser bravo, pero tiene 10 años, entonces lo quiero concentrar a un deporte que es de mucho.

Compromiso. ¿Oye, cuál crees que ha sido la mejor inversión, ya sea de dinero, de tiempo que has hecho en tu.

Vida? Híjole, la mejor inversión de tiempo o dinero invertí en una casa que la acabo de vender en Estados Unidos, la cual nos duró dos años, pero traemos unas memorias increíbles, increíbles en esta casa, de hecho ayer me hablaba mi hija y me decía no papá, es que no me entiendes, mi casa en San Diego, mi amor, es algo material, es más le dije de cotorreo, ni era nuestra era del banco. Entonces si me dices inversión de lo que es algo material, eso. Ahora yo invierto muchísimo en viajes. Para mí la inversión más importante que nos podemos llevar en la vida son experiencias y de lo que platicamos cuando vamos una comida o algo. Cuando ya no hay de qué platicar, platicamos de nuestros viajes y en familia. Entonces para mí la inversión con la familia en viajes y el estar juntos es.

Invaluable. ¿Cuál es tu próximo.

Viaje? Nuestro próximo. Bueno, mi próximo viaje me voy de 50 años con seis parejas a Perú. Queremos ir a hacer tres días de trekking fuerte y nos vamos a ir nueve días. Ese es mi próximo viaje. Pero queremos ir con mi esposa está ahorita en Marruecos, nos ha mandado unas imágenes increíbles y pues ahí ya me los echó a andar a mis a mis hijos y queremos organizar a lo mejor para el próximo año irnos todos juntos para.

Allá. Héctor, una pregunta que le hago a todos mis invitados o la mayoría. ¿Si tuvieras la oportunidad de rentar un avión, escribir en el cielo un mensaje con humo, qué diría para que millones de personas lo.

Vean? Rodéate de gente mejor que.

Tú. ¿Que es lo que te dijo tu.

Papá? Y vive el.

Hoy. Buenísimo, no, increíble platicar contigo, Héctor. Sabes que te aprecio muchísimo siempre ese god feeling y ese olfato, aunque no huelo nada yo, pero Y está muy bien bañado Héctor, la verdad es que la vibra que me has dado desde el día que te conocí nunca se nos ha hecho hacer algo juntos, pero estoy seguro que eso pasará pronto. Eres un crack Héctor, te agradezco mucho. ¿Donde puede contactarte la gente? Mucha gente que escucha el podcast se lleva mensajes muy valiosos y hoy definitivamente has compartido cosas que a mí me enriquecen y en Instagram de repente suben que están oyendo el podcast o comentan. ¿Sé que tú eres bastante privado en redes sociales, pero dónde te gustaría recibir esos mensajes que te taguen en alguna.

Red? Sí, mis hijos ya me regañaron porque no tengo Facebook. Mi Instagram yo creo que no lo he visto en 6 meses, pero un mail estaría todo da, les doy el mail de Sport World que es Héctor T. Héctor T de Troncosoports World com mx y feliz de contestar lo.

Que agárrate porque yo creo que va a haber mucha gente a la que vas a inspirar y que te va a querer contactar y también voy a poner tu handle de Instagram por si llegas a leerlo o abrirlo algún día, vas a ver que hay bastantes personas que van a estar agradeciendo estos.

Comentarios. Oye, y no sé cuál sea mi Instagram, no sé si yo por.

Ahí creo que te encontré, ya lo pongo y te lo doy ahorita también para que sepas.

Tú. Aquí lo tengo, pero órale, ¿Sabes que? Pon también mi Instagram inclusive para empezar a darle.

Vida. Órale. Hasta los que están oyendo, bueno, pues acuérdense que Héctor nos ha compartido unos mensajes increíbles. Tú puedes ayudar a que este mensaje llegue a más gente. Si escuchas algo que alguien que tú conoces pueda usar, simplemente mándale el episodio. Voy a ponerle Cracks la Hector T. Y con eso, bueno, pues va a poder descargar el episodio y escuchar todas estas joyas de vida, de emprendimiento, de éxito brutal. Te agradezco mucho. Héctor. ¿Algo que quieras.

Agregar? Nada que agradecer, de verdad, en el medio que estamos, en la industria que estamos, es riquísimo, es riquísimo porque pues todo es para bienestar. Y el haber aprendido, el haber logrado que la gente que abre más gimnasios, yo los veo como verdaderos aliados. Yo tengo contacto con todos los dueños de gimnasios y hemos logrado empujar, impulsar a que cada seamos, cada día seamos más institucionales y el que como mexicanos tomemos el ejemplo de ver de qué manera podemos hacer negocios donde paguemos impuestos, donde hagamos alianzas con nuestros supuestos competidores y donde nos podamos apoyar como mexicanos a crecer, va a ser la única manera que este bello país, y de verdad por eso yo me vengo para acá, que este bello país salgamos, destaquemos y crezcamos, entonces unidos lo vamos a poder.

Lograr. Pues muchas gracias.

Héctor. Nada que agradecer.

Padrísimo. Hola, soy Yuso Traba otra vez y como siempre es un placer platicar con Héctor. Si te llevaste tantas lecciones como yo, envíale este episodio a alguien por mensaje usando el link Craks la hectort. Y si te gustó el episodio, sígueme en Spotify o suscríbete en iTunes y ahí califícanos con 5 estrellas para que más gente nos pueda encontrar y así podamos llegar a más y mejores invitados. Suscríbete también gratis a viernes de Cracks que es el mail que mando cada viernes con las cosas más cool que encontré en la semana. Ya son más de 10.000 personas las que la reciben y ahí incluyo descuentos que me regalan, invitaciones a meetups, artículos, experimentos que estoy probando, etc. Es gratis y puedes hacerlo en Cracks la viernes. Mencióname en Instagram como osotraba, me encanta leer lo que aprendiste y ver videos de donde ven cracks, si es en el tráfico, si están corriendo y así respondo todos los mensajes que me mandan. También puedes encontrar links a todo lo que hablamos en Craks la Hectort. Y eso es todo por hoy, Yo soy Oso Traba y espero que tengas una gran semana. Este episodio es presentado por Instead Gym. Mucha gente no sabe que también tengo un trabajo de día y es justo construyendo el app de ejercicio InstaFit Gym. InstaFit Gym es un app de rutinas de ejercicio para hacer en cualquier gimnasio. Tiene rutinas en audio guiadas por los mejores entrenadores de América Latina y es perfecta para aprovechar mejor tu caminadora, tu elíptica, bici estática, tus pesas o hasta tu propio peso. Se conecta a tu app de música y tiene playlists especiales para cada rutina. Hoy ya tiene más de 400 y lanzamos nuevas rutinas cada semana. Además puedes descargarlas para usarlas sin conexión a Internet y lo mejor, escúchalo bien, es que es 100% gratis. Puedes descargarla como InstaFit Gym en iTunes o Play Store o ir a Cracks la Gym para conocer.