Alexandra Zatarain is building a sleep pod company with a membership model that continuously updates hardware and provides personalized sleep analytics. Rather than selling a one-time device, she bundles the pod with monthly reports, content from sleep scientists, and tools tailored to fix individual sleep problems.
Esto es parte de esa visión que tenemos de la relación que el ser humano debe de tener con su sueño. Es una relación de toda la vida y que eventualmente como empresa sí tenemos como este sueño de que tú ni siquiera compres el pod, sino que sea como una membresía y nosotros siempre te vamos a mandar lo más nuevo y quizá tú necesitas algo diferente que alguien más, vas a tener un producto diferente o vas a tener accesorios diferentes todos dentro de tu membresía. De ahí viene la idea como esto que hace Apple del programa de renovación Casi casi. Exacto, exactamente es la membresía pero no estás comprando un hardware que además viene con una membresía. Es el hardware financiado. Sí. Y ya cuando tú quieres el nuevo tienes la oportunidad de cambiarlo y demás. Pero para nosotros esa membresía va enfocada hacia resolver tus problemas que tú puedas tener con el sueño. Entonces la membresía que tenemos ahora pues te da la inteligencia del pod, los reportes, el análisis. Agregamos, como dices, hay que estar siempre innovando y agregamos por ejemplo un reporte mensual que te mandamos por email donde te comparamos el mes pasado con este mes y después probamos. Ahora estamos por lanzar otros productos, pues va a haber otro tipo de contenidos en colaboración con algunas de estas personas que tenemos en nuestro Scientific Advisory Board. Entonces siempre innovar, innovar todo enfocado en qué te puede resolver tu problema de sueño. Si tú necesitas un white noise para dormir, pues que lo tengas dentro de tu membresía. Date. Le vas a ir a pagar a Calm, Con todo respeto a Calm no, o sea, pues nosotros somos la empresa que sabemos cómo duermes y sabemos que te va a ayudar a dormir mejor. Ninguno de los demás puede tener ese efecto en tu sueño como nosotros.
