Las últimas 3 palancas de ATOMIC para hackear tu negocio.

Hackers, ¿Cómo están? ¿Cómo les va a todos? Buen que día soy martes, hoy es martes. ¿Cómo les va? ¿Ahora sí ya estamos en live y como que se siente que empieza a reactivarse este año, no? Tuvimos unos meses más calladitos después del Summit y hoy quiero darles la bienvenida. ¿Cómo están? Hola Diego, ¿Cómo les va? Yo voy a poner por acá también los comments de YouTube. Un saludo, Gaby, Marisa, saludos a Guadalajara. Bueno, pues hoy estamos aquí, somos un chorro de gente y rápido les voy a decir que estamos haciendo aquí. La semana pasada hicimos un primer live hablando, live, live, hablando de las tres primeras palancas del modelo Atomic para crecer tus negocios, para tornar crecimiento. Y hoy les vamos a hablar de las segundas tres palancas, que es este modelito que la verdad a mí me ha servido mucho y a la gente con la que se lo he platicado mucho. Y el año pasado que tuvimos el evento de Business Masters Live, les funcionó mucho porque una y otra vez platico y platico y platico con emprendedores y todos como que nos la pasamos volteando hacia los lados, viendo, tratando de entender cuál es el secreto. Y la realidad es que el tema para crecer un negocio es mucho de sentido común. A veces tratamos de sobrecomplicar las cosas. A veces la gente nos trata de hacer creer que el mundo es más complicado, usando tecnicismos, usando palabras que de repente no entendemos. A veces simplemente como para hacernos sentir que sabemos más de lo que creemos. Cuando la realidad es que los negocios son muy fáciles. A ver, se necesita mucha chamba, se necesita mucho enfoque, mucho sacrificio, mucha dedicación, a veces un poco de suerte, pero también hay sistemas y sistemas para los que no necesitas irte a estudiar una maestría dos años. La verdad son cosas de mucho sentido común en las que si pones atención y tienes las herramientas adecuadas, puedes detonar el crecimiento de tu negocio. Y de eso quiero hablarles el día de hoy. Y al final les voy a platicar un poquito. ¿Por qué? Porque en una semana vamos a tener algo a lo que quiero invitarlos y que quiero que no se les vaya y que no se lo pierdan. Pero bueno, aquí me están preguntando varias cosas. ¿Nadie en tu esquina se compara guerreando? No, no, no me queda claro ese comentario. ¿Como cuáles sistemas? Ahorita les voy a platicar. La semana pasada les hablé de la metodología ATOMIC de escalabilidad de empresas. ATOMIC. Ya saben que a mí me gustan muchísimo los acrónimos. Entonces yo hablo de ATOMIC como estas seis palancas que detonan el crecimiento explosivo atómico de tu negocio. Y hablo de seis palancas porque son seis áreas muy puntuales en las que si piensas de forma estratégica y haces las acciones que verdaderamente mueven la aguja, entonces puedes empezar de una forma sistemática a avanzar con las metas de tu empresa. Y hablábamos la semana pasada de las primeras tres no A t o a Amor. Y nada más para darles un pequeño resumencito. Amor hablo de todo lo que tiene que ver con desarrollar la atracción, la conversión y la retención de tus clientes. Es decir, todo tu mensaje, toda tu promoción, tu marketing, toda tu conversión o tu oferta de ventas y sobre todo tu proceso de atención al cliente. Cuando entiendes que el proceso de venta y retención y servicio de tu cliente es un proceso de enamoramiento y te dedicas a generar una relación como la podrías estar generando con una pareja o un prospecto de pareja, entonces las cosas se vuelven más fáciles de entender. Tratamos de sobrecomplicar las cosas cuando se trata de como si estuvieras buscando novio o novia, cómo cortejas, cómo atraes, cómo conviertes, cómo convences y después cómo retienes y cultivas una relación de largo plazo. La T es tracción. Tracción ¿Que significa? Donde ya hablamos de tracción, Tracción es cuando el coche, la llanta toca el piso. Where the rubber hits the road. Y entonces se genera esta fricción que genera progreso, que genera avance. Y nosotros hablamos de tracción como toda la operación de la empresa, sistemas computacionales, recursos humanos, administración, todos estos temas de fijación de objetivos, seguimiento de objetivos, evaluación de desempeño, sistemas de escalabilidad, contratación, evaluación, despido, etcétera, etcétera. Cuando ves que la atracción, que es donde se genera la mayor fricción y el mayor calor y el mayor esfuerzo y el mayor desgaste de tu empresa, es lo que la mantiene moviéndose hacia adelante. Y después venimos con la o oportunidad. Y aquí es entender lo más importante de un emprendimiento. Cuando las empresas y los emprendedores no tienen esto claro, cuando no saben cuál es el problema que están resolviendo, cuando no saben detectar las tendencias del mercado cuando no saben identificar cuál es la identidad o la personalidad del cliente, entonces es difícil generar una propuesta de valor que resuene con este mercado. Si nosotros entendemos que un negocio es resolver el problema de alguien real, resolverlo de una forma suficientemente eficiente y efectiva como para que nos paguen dinero por esa solución, por ese valor agregado, entonces vamos a entender que el negocio existe. Si no nos queda claro que el propósito único de una empresa es solucionar un problema, generarle valor a alguien más y capturar parte de ese valor, entonces va a ser complicado que crezcamos. Y entonces ahí tenemos estas tres primeras palancas del modelo A T O. Ahora vamos a hablar de las siguientes tres. Porque la realidad es que la gente sigue buscando y sigue tratando de entender y sigue complicándose la vida creyendo que hay una fórmula mágica que no se les está diciendo, creyendo que la gente que tiene éxito es gente que jugó chueco, es gente que la tenía más fácil, es gente que tuvo acceso a ciertas herramientas que nosotros no tenemos. Y la realidad es que todos podemos, con la guía adecuada y con el enfoque adecuado y la acción masiva adecuada, generar impacto en nuestros propios negocios si la tenemos clara. Y entonces vamos con las otras tres A T O, Y ahora vamos a hablar de la M. Y la M es justo donde yo creo que florece o donde parte la semilla que genera la idea de si un emprendedor puede o no puede. Y es la mentalidad. Porque como emprendedores, como líderes, lo único que nos limita. Vivimos, sí, en un entorno incierto, a veces macroeconómico, vivimos en un mundo con una geopolítica que nos hace creer que el mundo se puede terminar al día siguiente. Hay temas de salud, hay temas de gobierno, hay temas macroeconómicos y financieros globales que nos pueden afectar. La INC siempre va a estar ahí. Pero la mentalidad del emprendedor es algo que diferencia a los que pueden de los que creen que no pueden. Los que siguen de los que frenan, los que persisten de los que se dan por vencidos. Y una mentalidad no significa una mentalidad arriesgada que le vale gorro, que no toma en cuenta ningún ningún plan B. Al contrario, yo creo que lo importante de la mentalidad es, como lo decía Carol Dweck, es tener una mentalidad de crecimiento. Es saber que la mano que nos dio, que se nos dio es la mano que tenemos que jugar, pero que podemos hacer muchas cosas diferentes con esa mano y que podemos aprender lo que no sabemos, que podemos mejorar en lo que no somos tan buenos y que podemos complementar, cambiar el mundo para que funcione para nosotros, no simplemente sentarnos y sentir que las cosas son como son y no hay nada que podamos hacer al respecto. La mentalidad partiendo de la motivación correcta del emprendedor es crucial. Yo creo que emprender, y si estás tú aquí, seguramente tienes un negocio, has emprendido, has pensado en emprender, lideras un equipo, sabes que es una vida un poco difícil, es sufrida, es de mucho sacrificio, de a veces poca retroalimentación positiva, de mucha incertidumbre, de mucho dar y a veces recibir poco. Y cuando lo hacemos por las razones incorrectas, cuando creemos que emprender significa que vamos a ser más libres con nuestro tiempo, que emprender va a significar que vamos a tener más riqueza financiera, que emprender significa que vamos a tener fama y fortuna y eso no llega en el corto plazo, porque emprender toma tiempo y lograr el éxito en un emprendimiento toma tiempo, entonces podemos caer en una decepción y hasta en una depresión que afecta nuestro desempeño como emprendedores. La motivación tiene que venir de algo que ya habíamos hablado antes, de saber que el negocio en la oportunidad es servir y es querer impactar positivamente la vida de alguien más, de un grupo de clientes. Si nuestra motivación viene de ahí, si estamos conectados con un propósito superior, si a nosotros nos hace que no podamos dormir sin saber que hay alguien trabajando en hacer este mundo mejor, al menos en el área en la que nosotros podríamos tener injerencia, entonces esa es una motivación correcta. Porque aún cuando tengas que tener la junta con el SAT, aún cuando tengas que pagarle al abogado, aún cuando tengas que contratar a gente y ver cómo vas a pagar la nómina, saber que la oportunidad que estás teniendo hoy de impactar positivamente a esta comunidad que tanto te importa, eso ya es el éxito. Y esa motivación es clave si quiere ser un emprendedor que mantenga su salud mental, que mantenga su ímpetu, su drive y su salud física y sobre todo que pueda vivir en el largo plazo. Y de ahí se deriva toda una serie de hábitos que alimentados por un propósito claro, fijo, firme, te permite generar sistemas para sostener este estilo de vida. Sistemas como fijación de propósito y de metas, sistemas de cuidado personal. Yo digo que muchos cracks o la mayoría de los cracks a los que yo entrevisto, tienen rituales. Me lo decía Mario Martínez en el contexto el doctor Mario Martínez que habla de longevidad, dice que una de las cosas que hace que la gente viva más de 100 años es que tienen rituales. Se toman su vasito de ron, se fuman un puro, se dan un beso de seis segundos con sus parejas. Son cosas que no es el acto, es el ritual que tienen alrededor. Y ya para mí hablar de rituales en términos del emprendimiento significa que los emprendedores arrancan su día con plena intención, ya saben qué es lo que quieren lograr, lo tienen calendarizado, tienen un plan y una lista de prioridades sobre las cuales se van a ir a tomar acción. Y entonces lo que sucede en sus días es lo que ellos deciden que suceda, no lo que el mundo les avienta. Sí va a haber mucha incertidumbre, pero ellos tienen la mirada fija en el objetivo. ¿Qué hábitos necesitas tener para que esta mentalidad de crecimiento se vea favorecida y pueda ser ejecutada? Y cuando entendemos qué es detrás de todo lo que hoy estamos planeando, de todo lo que estamos queriendo hacer, de estos grandes objetivos que nos fijamos, de esta empresa que queremos lanzar, ¿Qué hay detrás realmente? Y entonces generamos toda esta estructura de sistemas. Como decía Bill Walsh, no nos subimos al nivel de nuestros objetivos, nos bajamos al nivel de nuestro entrenamiento, de nuestros sistemas, entonces podemos generar este progreso. La columna vertebral de un emprendimiento exitoso es la mentalidad y el empuje de su equipo fundador. Así que esa es la cuarta palanca. La quinta, estamos en un mundo en el que todo está cambiando, lo único constante es el cambio. Y ya sabemos, yo lo hablo mucho, ya no vivimos en un mundo como decía Jim Collins, built to last. Estamos en un mundo en el que quien quiera sobrevivir, quien quiera subsistir y no solo sobrevivir, supervivir, como me lo decía Abraham Levy, tiene que estar construido para adaptarse. Y la innovación no como un evento único de una vez cada cinco años o del evento anual del concurso de innovación. Innovación como una parte de la filosofía de la cultura de la empresa, se vuelve esencial Y la innovación, como me decía Rodolfo Ramírez, tiene dos tipos innovación marginal, hacerlo mejor, simplemente ir mejorando un poquito, poquito algo que ya está construido y la imaginación y la innovación disruptiva o hacer las cosas diferente. Y muchos de nosotros creemos que para innovar tenemos que estar pensando en inventar el nuevo Uber, cuando la realidad es que el Uber fue hacer un mejor taxi. Y cuando podemos involucrar o implementar este proceso de innovación dentro de nuestras empresas con seguridad psicológica, con procesos de descubrimiento y selección de ideas de parte de toda la población, incluso de la persona que está en la línea de batalla frente a frente con los clientes, entonces podemos empezar a enriquecernos no solo de un conocimiento mejor con nuestros clientes, sino de todo este conocimiento de las ideas que podrían mejor servir a nuestro mercado. ¿Cómo genero ideas que se vean 10x mejor, cómo empaqueto y cómo comunico esta solución que es 10x mejor para mi cliente? ¿Y cada cuándo llevo a cabo este proceso de innovación, de refrescamiento de ideas? Porque si la oportunidad de nuestro cliente es el problema que él tiene, la innovación es nuestra solución a ese problema y un proceso de adaptación a todos los cambios que se generan en el mercado, en la economía, en el país o incluso en el mundo, como nos sucedió en el año 2020 con la crisis de salud que generó el Covid. Y entonces tenemos a T O M I. Y por último, la última palanca que es la que yo creo que todos ponemos como el primer pretexto de por qué no podemos hacer las cosas, es me falta lana, me falta lana y es el capital. Y yo veo que en el negocio mucha gente se preocupa por hacer estas campañas gigantescas porque tiene como Javi Noble la idea de la gasolinera VIP y muy poca gente, y lo vi mucho en Shark Tank, no dominan sus números, no saben si cada unidad que venden están haciendo o perdiendo dinero, cuando se involucran todos los costos asociados. Entender el flujo de capital de tu empresa, cómo cobras, cómo pagas, qué tanto tiempo se tarda en un dinero o un dólar o un peso que pones en marketing regresar, cuánto tarda un peso que pones en inventario en regresar, cuánto tienes atorado en tu cadena de suministro, Entender el flujo de capital y después cómo puedes financiar tu empresa, no necesariamente con capital, también con deuda, también con factoraje todo cómo funciona el dinero dentro de tu organización, se vuelve uno de los desbloqueos más importantes y de las herramientas de crecimiento más importantes de tu negocio. Y con esto tienes idea de qué quiere tu cliente, qué necesita, cómo lo soluciono, cómo genero estas soluciones innovadoras que aparte me den una ventaja competitiva o incluso me ayuden a crecer a través de Product Led Growth o crecimiento guiado por el producto y sobre todo, de dónde vienen mis utilidades Y si quiero crecer X porcentaje mi empresa, de dónde voy a financiar, cómo voy a sacar el capital necesario o el dinero necesario para que estos planes se puedan ejecutar, cuánto tengo que tener en el banco, cómo se ve la planeación de mis flujos, etcétera, etcétera. Y tenemos Amor, Atracción, Oportunidad, Mentalidad Emprendedora, Innovación y Capital como las seis palancas del modelo ATOMIC para detonar el crecimiento de tu negocio. Ahora, yo no soy experto en todas estas, yo soy un emprendedor como tú que las ha usado y por eso durante los más de 15 años que llevo emprendiendo y ahora como inversionista y como asesor, trato de acercarme a la gente que verdaderamente sabe, a la gente que está logrando a pesar de moverse en un entorno competitivo, incierto, difícil, como lo es el emprendimiento latinoamericano, está teniendo éxito. Y por eso el primero con el que quiero acercarte es Simon Cohen. El martes que entra, el martes 14, voy a tener Business Hackers. Business Hackers es un evento en el que voy a platicar un poco más sobre estas seis palancas de ATOMIC, pero además voy a sentarme con Simón a una plática honesta, real de cómo él hackea el mundo para que su empresa pueda tener éxito. Y hackear el mundo no es malo, o sea, hackear el mundo es entender el verdadero sistema de la economía, del mundo, de la operación de sus empleados, de la operación de su empresa, de su ciclo de capital, de la innovación, cómo detecta oportunidades incluso cuando parece que el mundo se está cayendo a pedazos. ATOMIC, Amor, Tracción, Oportunidad, Mentalidad, Innovación, Capital. Y de esto vamos a hablar el martes que entra en Business Hackers, que es un evento en el que te puedes inscribir aquí en Cracks, la Hackers Flow. Me puedes. Ahí está el link en YouTube, está aquí pegado en mi comentario en YouTube y ahí los quiero ver. Voy a estar yo con Simón Cohen. Simón Cohen, fundador de Enco Global, uno de los empresarios o nombrado el empresario más feliz del mundo, autor del libro Pleno, porque ha hecho esta gran empresa, una de las empresas de logística más exitosas de México, aún teniendo una cultura que se llama Happy People High Performance o High Performance Happy People, que pone el bienestar de su equipo en el centro. Es Shark en la nueva temporada de Shark Tank México. Es un verdadero tipazo. Tiene un episodio en Cracks Extraordinarios y lo quieren oír. Y lo que vamos a hacer es irnos un poquito más allá, a tener una plática como si nadie nos estuviera oyendo, sobre qué realmente se necesita para desbloquear el crecimiento. Cosas que solo se platican de repente entre emprendedores, yo quiero que te las platiquen a ti, porque tú eres un emprendedor, porque tú estás dentro del círculo de confianza y para eso estamos haciendo Business Hackers. Así que bueno, martes 14, 7 de la noche, 100% en vivo en cracks la hackers a las 7 de la noche vas a poderte conectar y vamos a estar Simón y yo. Después vamos a hacer otros dos, pero les voy a hablar de esos otros. Y como el evento es virtual, quiero decirte que bueno, en este evento virtual que queremos hacer para muchas personas, vamos a también tener algo de público, vamos a tener público en vivo. Así que invité a algunas personas cercanas mías que sé que son emprendedores, que sé que van a utilizar esta información y que la van a valorar. Pero quiero invitar a 10 personas más, a 10 personas que ya estén inscritas en Cracks La Hackers. Voy a hacer una rifa entre toda la gente el domingo, entre toda la gente que esté inscrita en Cracks La Hackers, va a haber 10 personas afortunadas que voy a invitar a que estén en la Ciudad de México el martes en vivo, en persona, para ver este evento con Simon Cohen y conmigo, mientras todos los demás están viendo Los Trineados. Entonces, si tú ya te inscribiste, entras automáticamente a la rifa. Si no, todavía tienes oportunidad aquí al domingo Cracks La Hackers para entrar a la rifa el domingo. Yo les aviso antes de esto y nos vamos a ver el martes. El martes, ya sea presencial o en streaming, que vamos a tener también oportunidad para que los de streaming le hagan preguntas a Simón a las 7 de la noche para Business Hackers. Así que eso es todo lo que les quería platicar el día de hoy. Y yo me quedo las bases del concurso. No hay bases, Te suscribes aquí en Cracks la de Onal Hackers y el domingo vamos a hacer una rifa, un sorteo. Yo estudié Ingeniería Industrial, Majo, bienvenida si eres nueva. Y si tienen alguna otra duda sobre alguna de las palancas, espero que hayan mujeres en esos cracks que vienen después. ¿Decimos, Simón, esperas bien? Y sí, claro, yo, muchas mujeres trabajan conmigo, en todos mis eventos hay muchas mujeres. Y eso sí, les voy a dar un tip, La clave de la felicidad son las bajas expectativas. Así que no esperen mucho y recibirán mucho. Y no solo estoy hablando de Business Hackers, que ahí sí pueden esperar todo lo que quieran en la vida en general, no esperen nada y van a recibir mucho. Entonces ahí ya les dejo también un poquito de sabiduría de vida que a mí me tardó mucho tiempo en aprender. Las seis palancas se las amor, tracción, oportunidad, mentalidad, innovación y capital. Y capital. Eso es lo que son las seis palabras, las seis palancas. Y de eso vamos a hablar mucho en futuros Lives, en preparación para nuestro gran evento del mes de octubre, que ya les platicaré de ese que es Business Masters Live, que es algo que ya hicimos el octubre pasado con unos extraordinarios instructores. Pero bueno, les voy a hablar mucho de eso. Ricardo, yo le mando tus saludos a Jime, recomiendo libros. Bueno, pues ahí vayan al blog de Cracks, Cracks la Blog y ahí hay muchos libros para recomendar. Mi querida Gretel, ¿Cómo estás? Saludos a Gretel que está aquí educándose un poquito, viene a visitarnos normalmente nada más nos vemos en la fiesta. Yo me postulé a tus vacantes. Si te postulaste, seguramente recibirás respuesta por ahí. Muchas gracias, Rogo, Nos vemos el martes. Saludos, Fre Villa, Saludos, Richie. Business Masters Hackers. No, no, no, Cracks La Hackers. Ese es el link, Cracks La Hackers. Aquí está pineado el comentario. Saludos a Colombia, desde Colombia, obviamente se puede ver. Gracias por las entrevistas. Luego me platican qué les pareció la entrevista de Ricardo Salinas Pliego. Hay mucha gente a la que le gustó, hay gente a la que no le gustó, hay gente que decía que yo estaba incómodo. Hay gente que decía que Ricardo no se abrió, pero hay mucha gente que como yo, nos llevamos mucho valor de esa conversación. ¿Qué más? Saludos a Texas, Venezuela. Voy a estar en Texas ahora en el verano. Una plática de franquicias, bueno, es buen tema también. Saludos a Bogotá. Saludos a Colorado, Amo Colorado. Argentina, Muchas gracias Leti, buenísimo. Qué bueno que les gustó la entrevista del tío Rich. Saludos. Aguascalientes, la pasé increíble en el que Palenque con Carlos Rivera. Me gané la rifa del palenque. Me gané 30 mil pesos increíblemente, nunca me gano nada y me los gané, así que ese día la suerte me acompañaba. Saludos a Venezuela, Ecuador. No, bueno, pues gente de todos lados. San Antonio, no voy a Woodlands en verano. Vancouver. Bueno, pues parece que está gente de todo el mundo. Me voy a León, creo que la semana que entra estoy en León. Marian Rojas, la busqué, fíjate, busqué a Marian Rojas y está ocupada escribiendo su nuevo libro, así que me dijeron que cuando termine de escribir el libro me pela. Esperemos que así sea. ¿Qué más les puedo platicar por aquí? A ver la gente de YouTube, si tienen preguntas. Oportunidad de capital, Tendré plática en Puebla, no tengo nada por ahora. Mentalidad de Innovación, Bolivia, Boca Ratón, Florida. ¿Qué ganaste? Me gané 30 mil pesos en una rifa. Una entrevista a Checo Pérez, también la hemos estado trabajando. Y al Canelo y a mucha otra gente. Saludos a Mérida. Estuve ayer en Mérida también. Un podcast de las mejores frases. Queremos hacer un libro de las mejores frases, estaría buenísimo. No entrevisto políticos, eso sí, correcto. Saludos a Mérida, Hidalgo, gracias. ¿Cuando voy a Colombia? No sé, no tengo pensado ir a Colombia hasta ahora. César Millán, Ya hablé con César, el Encantador de Perros y de hecho me invitó a su rancho en EEUU, pero no he tenido chance de ir al rancho a grabar, entonces sí tengo que reconectar ahí con el Encantador de Perros. Paraguay si está lejos. Entrevista Hugo Sánchez también. Al ingeniero Slim, obviamente me encantaría. ¿Por qué entrevisté a Vicente Fox? Porque lo entrevisté como un ex presidente que ya no tiene una agenda política y me parece un tipo que me gustaba, me interesaba mucho entrevistar y de hecho me gustó mucho la entrevista. Las fechas del evento de octubre no se las voy a platicar todavía. No estamos hablando de octubre, les voy a hablar de octubre cuando sea su momento, pero por ahora, 14 de mayo es cracks Business. ¿Cómo que cracks? Business Hackers. Business Hackers aquí en Cracks, la diagonal Hackers. Saludos, Argentina, ¿Que hay nuevo por acá? Buenas noches, gracias. Consejos para emprendedores pequeños de negocios y de eso hablamos el día de hoy. Muy bien, ¿Dónde estaré en León? Voy a estar en, no sé, la verdad, por ahí, por ahí les aviso. República Dominicana, Voy, Karinita, voy el jueves a tus tierras. Hoy estar en Santo domingo el jueves y después la semana que entra creo que voy a León. Y en fin, mañana sale mi mail y en el que les digo los próximos 2 meses en todos lados que voy a estar, porque que voy a estar en mil lugares. Voy a Cancún y voy a Monterrey, voy a Guadalajara, sí voy a estar en varios lugares. En fin, muchísimas gracias a todos y a todas por conectarse hoy. Ya saben, Atomic, vamos a seguir hablando de estas seis palancas y del modelo Atomic, ahora en preparación a Business Hackers, que es el martes de esta semana, martes catorce, siete de la noche hora de la Ciudad de México, inscríbanse en Cracks la Hackers y el domingo vamos a la rifa de diez lugares para acompañarnos de forma presencial aquí en la Ciudad de México. Esta playera es de Lululemon, por si querían saber, porque ahí me estaban preguntando. En fin, bueno, entrevista a escritores. Fíjate, León hoy se acaba de ir de aquí, de este asiento que está enfrente de mí, uno de los más grandes escritores de México, que es Guillermo Arriaga, y lo entrevistamos y muy pronto va a estar publicada su entrevista. En fin, voy a República Dominicana a una plática con la empresa Claro, Claro, de telefonía. Bueno, los dejo. Gracias a todos por conectarse. Acuérdense, Atomic, martes 7 de la noche, martes 14, business hackers, cracks la de Banal Hackers y a ver si se ganan la rifa. Espero que no sea la rifa del tigre y nos vemos el martes en persona aquí en la Ciudad de México. Gracias y que tengan una bonita tarde.