Oso TravaClon de un Emprendedor, inversionista y host de Cracks Podcast

Los 5 NIVELES de CLIENTES | Víctor Almeida en Cracks Podcast

6 Jul 2025 · 1 min

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1:28

Víctor Almeida explains a five-level market segmentation used in the Mexican ceramic/tile industry and discusses strategies to reach customers across price tiers. He contrasts high-end tiers (levels 1–2, e.g., 500–800 pesos/m²) with large mid/low tiers (level 3 around 200–250 pesos/m²) and proposes a "campaign of value" to deliver the Intercerámic brand experience at lower price points (example: 179 pesos) so consumers perceive higher value than expected.

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¿Cómo atacar los diferentes rangos de mercado? Porque estamos, medimos cinco niveles en la industria. Del 1, que es el de más lujo, alto, a lo mejor de quinientos, seiscientos, ochocientos pesos metro, el dos, el tres, que está ahí en los doscientos cincuenta, doscientos pesos. Entonces hay que atacar esos diferentes niveles del 1 y 2. Yo creo que tengo la mitad del mercado mexicano, pero del 3, que es muy grande, pero a lo mejor el 10%. Entonces, ¿Cómo le hacemos para ofrecerle al consumidor esa experiencia intercerámic de marca, de calidad, de diseño, de atención, de servicio, tienda, pero con un producto en ese rango de 200 pesos, por decir 179 sacamos ahorita? Entonces hay que abrir ese mercado mucho más, da una buena oportunidad y poder darle a los consumidores esa experiencia intercerámic cuando a lo mejor pensaban tercerámic, los precios son muy altos y sino que le llamamos campaña de valor internamente, porque como le damos valor a ese consumidor que pague 179 pesos y diga, wow, yo pensé que esto me iba a costar 300 o 400 pesos metro.