Masterclass ¿Cómo usar la IA como tu Asistente Ejecutivo de Crecimiento?

Buenos días, Buenos días, O no sé si estés hablando, estás ahí en Mute.

Ya estamos, ahora sí. Buenos días, Instagram, buenos días a toda la gente que está aquí conectada para nuestra gran masterclass. Por favor, prendan sus camaritas, ya saben que nos encanta verlos a todos aprender aquí con nosotros. Hoy es viernes, hoy es viernes y hoy vamos a aprender algo espectacular. Hoy vamos a aprender a tener este, se los decía el otro día, esta es la tercera, la segunda, la segunda de tres clases que estamos teniendo en preparación a Business Masters Live, este evento increíble que voy a tener del 15 al 17 de octubre en Ciudad de México. 20 mentores hablando de negocios, 400 empresarios aplicando, no aprendiendo, aplicando herramientas de crecimiento para sus empresas. Y hoy tengo a uno de los cracks que van a estar desde el escenario siendo uno de esos mentores y es alguien a quien conocí hace relativamente poco, pero cada interacción que he tenido con él ha sido una, pues ahora sí que una manera de reventarme el cerebro. Es de estas personas que sí se adelantaron a la curva y hoy claramente nos llevan una ventaja a la gran mayoría de la gente. Yo creo que la disciplina o el área del conocimiento más importante y que más impacto va a tener en la próxima década en la generación de riqueza. Ese es Adrián Villaseñor. Yo siempre he dicho que para salirnos de como fundadores tenemos esta desventaja de que operamos tanto, que nos metemos tanto a nuestros negocios, que perdemos a veces de vista el big picture o no vemos el bosque por estar viendo el árbol. Y cuando lo logramos es cuando compartimos con alguien que tiene una visión externa que te ayuda a identificar tus puntos ciegos cuando tienes que tomar una decisión. Hay veces que no tienes esa persona o no tienes acceso a la comunidad o no tienes acceso al mentor o no tienes acceso al consultor o al compañero o al socio o al maestro. Pero hoy vamos a arreglar eso, porque hoy vamos a construir ese asistente, hoy vamos a construir ese mentor, vamos a construir esa persona que te puede, esa persona, ese compañero o compañera que te puede ayudar a ver tu problema desde la perspectiva de alguien diferente, desde la perspectiva de alguien con ciertas características, cierta experiencia técnica o cierta filosofía de vida y de negocios que te puede ayudar a ti a sacar la respuesta que estás buscando. Y para eso hoy quise invitar a, como les decía Adrián, Villaseñor. Adrián Villaseñor es uno de los máximos expertos de inteligencia artificial en México. Es cofundador y director general de Lead AI, que es una de las empresas de mayor crecimiento en México y que está ayudando a muchísimas empresas con capacitación e implementación de herramientas de inteligencia artificial generativa, educando, asesorando y desarrollando productos propios que están impactando la vida de millones de personas. Y hoy lo que va a hacer Adrián, además de invitarte probablemente a Business masters live del 15 al 17 de octubre, es te va a enseñar a hacer justo eso, a crear un asistente de inteligencia artificial que te ayude a tomar decisiones inteligentes, mucho más enfocadas y mucho más productivas en todos tus negocios, sin importar la industria, la etapa, el país o el tamaño que tenga. Así que con eso quiero darle la bienvenida y darle el micrófono a mi querido amigo Adrián Villaseñor. Adrián, ¿Cómo estás?

Muy bien, muy bien, Oso. Muy emocionado de estar aquí con ustedes tocando un tema que aparte de que me encanta y es muy relevante, yo creo que más allá de la inteligencia artificial, porque me gusta mencionar algo antes de meternos al tema de aislamiento, el tema de pensar de forma crítica, el tema del impacto que tiene nuestros negocios, el que seamos mucho más asertivos tomando decisiones, entendiendo nuestro entorno, sabiendo por dónde pueden venir los balazos, es algo que tenemos que estar haciendo todos. Entonces, ¿Cómo estoy? Estoy muy contento, muy emocionado de poder aquí compartir esto, que es nada más un solo caso de uso donde la inteligencia artificial puede hacer cosas extraordinarias en nuestros negocios y transformarnos a nosotros como tomadores de decisiones. Y emocionado entonces de empezar.

Pues venga, Adrián, yo no te voy a quitar más tiempo y hay mucha gente que aún se está conectando, mucha gente conectada aquí en redes, pero estoy seguro que el valor que nos vamos a llevar ahorita va a ser extraordinario. Así que suéltate.

Buenísimo, Pues voy a empezar. Voy a hacer dos cosas. Primero, voy a proyectar un poco una presentación para poner el tono de la conversación de qué es lo que vamos a estar haciendo. Después voy a estar utilizando principalmente ChatGPT hoy para enseñarles cómo es que voy a crear este prompt con este, yo le llamo más bien un coach, que es el coach que te permite profundizar para tomar decisiones. Y después como si estuviéramos en la escuela específicamente pensando como el caso de estudio, como estuviéramos en Harvard o en el IPADE, lo vamos a aplicar específicamente con un caso que tengo preparado para que lo veamos en realidad cómo funciona, porque aquí no estamos nada más en una sesión para construir algo y que se lo lleven y no sepan cómo funciona. Veamos un caso real de cómo si estuvieran teniendo ya una sesión de coaching real con este asistente funcionaría. Y con esto ahora sí me arranco y voy a compartir pantalla. Denme un segundito. Perdón, estoy ya casi listo. ¿Listos? Pues estamos ya viendo todos aquí, ¿Verdad? Porque nada más quiero chequear que lo estemos viendo todos. Creo que sí. Perfecto, pues vamos a ver cómo construir exactamente este coach profesional para que tú como CEO, como emprendedor, como directivo, aunque no tengas tú un rol específico de toma de decisiones, pero quieras también aprender a tomar mejores decisiones, a todos aquí nos puede servir. ¿Cómo lo podemos construir y para qué sirve esto? Y empecemos un poco con una reflexión. ¿Se imagina porque lo que ha pasado estos últimos tres años después de ese tweet de noviembre 2022 donde Sam Altman lanza al mundo chat GPT? Pues muchas cosas que antes nos imaginábamos, ahora sí las podemos ver, las podemos tocar y las podemos sentir. Imagínate tú que en tu negocio pudieras tener un coach profesional experto disponible para ti las 24 horas del día para que mejore la forma en la que tú tomas decisiones. Sería increíble y realmente cambiaría la perspectiva en la que tú puedes ganar resultados en tus negocios. Y la realidad es que hoy esto ya lo podemos hacer y van a ver que lo podemos hacer relativamente fácil en la construcción. Y lo más importante va a ser después cómo profundizamos y realmente lo apalancamos. Imagínense que tuvieran a tres personas como estas sentadas en frente de ustedes. Un Sam Altman, un Simon Sinek y el tercero que no se parece tanto fue Hormozi. Pero aquí sí la inteligencia artificial no desarrolló también a Hormozi, piensa tú en una persona de negocios que realmente te inspira, una persona de negocios que realmente crees que te puede profundizar, que te puede llevar al límite de tratar de entender la profundidad con la que tú puedes llevar una discusión interna para poder tener mayor claridad. Y pensemos que estamos construyendo esa persona para que la tengas tú ahí enfrente y puedas recurrir a él o a ella cuando tú quieras y este va a ser tu coach. Porque si bien creo que todos llevamos o estamos hablando de Inteligencia Artificial muy seguido, digo yo, intensamente 10 horas o 12 horas del día, muchas veces estamos hablando de automatizaciones y cómo hacer agentes y todas esas cosas son de muchísimo valor agregado. Pero si regresamos a temas fundamentales de los negocios, muchas veces el valor más importante que podemos crear en los negocios ocurre cuando utilizamos esto que tenemos acá arriba, que es el pensamiento crítico y una forma muy profunda de evaluar para tomar las decisiones que puedan mover el 80% de los resultados. La toma de decisiones y la ejecución son un espectro fundamental. Y sí después la automatización y cómo podemos escalar. Y hoy en día la Inteligencia Artificial por sí sola no funciona para mucho si no desarrollamos exactamente el skill más importante que hoy en día necesitamos que es pensamiento crítico. Cómo interpretamos lo que nos da la Inteligencia Artificial para que realmente pueda decantar en un impacto del negocio real. Con esto vamos a tratar de pensar al menos por hoy, no la Inteligencia Artificial como una herramienta que nos ayuda a crear contenido, que nos ayude a automatizar procesos, que nos ayude a ser agentes inteligentes, etc. Sino vamos a pensar más en Inteligencia Artificial como un thought partner, como un acompañamiento de pensamiento que nos permita explorar escenarios estratégicos que estamos teniendo nosotros en nuestro negocio, cuestionamientos y puntos de vista ciego. Porque todos cuando estamos operando nuestro negocio tenemos o llegamos a tener esto que se llama la ceguera de talleres y para tomar decisiones más complejas para pensar mejor y decidir mejor. Porque exactamente como líderes de negocios, cuando no tenemos claridad, no necesitamos más respuestas rápidas que nos pueda dar la Inteligencia Artificial, más bien necesitamos más preguntas que nos permitan profundizar y llegar al punto de cómo podemos tomar la decisión más efectiva. OK, y ahora pues nada más una reflexión que este tema de tener un coach profesional es un tema que muchos CEOs de los más importantes del mundo tienen en el día a día de carne y hueso. Y hoy en día, pues si quieres, no en la misma experiencia, pero nos vamos a tratar de acercar lo más posible. Lo podemos tener hoy en día con las herramientas de Inteligencia Artificial, pero cuáles son las principales razones por las cuales los CEOs contratan un coach profesional porque tú quieres tratar de ver, o CEO, directivo, ejecutivo, quieres tú tratar de ver lo que no ves, entender ese punto ciego, entender una perspectiva diferente de algo que tú en esa decisión compleja no estás viendo. Quieres cuestionar tus supuestos, quieres clarificar tus prioridades, ordenar el ruido mental y eventualmente ser un mejor líder. Y esto yo en su momento, ya desde hace un par de años no, pero tuve yo también un coach profesional donde exactamente las sesiones que eran como una sesión casi casi como de psicólogo, funcionaban muy parecidas a cómo profundizas, cómo haces. Pero ahora pensemos cómo lo podríamos estar haciendo con inteligencia artificial y que nos esté dando esta introducción una persona que todo mundo conocemos.

Miren, les voy a decir algo que cualquier CEO debería grabarse. Tu trabajo no es tener todas las respuestas, tu trabajo es encontrar claridad y para eso necesitas a alguien que te cuestione, que haga de abogado del diablo, que te muestre tus puntos ciegos. Yo he tenido socios y consejeros que hicieron exactamente eso. Y créanme, ese es el rol más valioso en la mesa. Ahora, aquí está lo la Inteligencia Artificial puede jugar ese papel si invertimos los roles. En lugar de que tú le hagas preguntas y esperes respuestas rápidas, pídele que te pregunte a ti, que te incomode, que te exija explicar tus supuestos, que te fuerce a pensar más profundo. Ahí es donde surge la claridad de pensamiento. Y esa claridad es lo que separa a un buen CEO de uno extraordinario.

Warren Buffet, uno de los mejores tomadores de decisiones de este mundo. Y aunque pues sí es un avatar virtual creado con Warren Buffett. Tomemos esta recomendación de Warren Buffet para tratar de aterrizar este concepto. Y ahora vamos a meternos en cómo vamos a construir este coach profesional, este coach para tomar decisiones de forma efectiva. Y este coach lo vamos a construir en cuatro fases para poder transformar la incertidumbre en claridad de toma de decisiones. En una primera fase el coach nos va a entrevistar a ti como usuario para tratar de entender tu contexto, tu situación y con preguntas muy profundas va a tener el contexto suficiente. Porque si un coach profesional no tiene el contexto de qué estás viviendo, no te puede asesorar o realmente ayudarte a que tú entiendas cómo tomar la decisión. La segunda parte va a definir dado esa situación que tú estás viviendo, cuál es el rol que tiene que asumir, si tiene que asumir un rol de consejo de administración, un rol de cliente enojado, un rol de proveedor, un rol de socio, cuál es el rol para que se ponga en ese papel de coach aterrizado en la situación específica. Fase 3, nos va a interrogar a nosotros, no nosotros hacer las preguntas al AI, sino la AI haciéndonos la pregunta a nosotros, para que nosotros profundicemos a un nivel máximo y tratemos de entender profundamente con preguntas incisivas, los vacíos, los supuestos para poder tomar esa decisión. Y fase 4, ya con más claridad, cómo realmente aterrizamos eso en un plan de acción, en tareas efectivas para darle seguimiento a ese reto que que estamos enfrentando. Y de forma muy rápida les voy a enseñar cómo sería la construcción del prompt. Tanto el prompt como el GPT se los vamos a compartir después de la sesión. Entonces, esto lo van a tener, no se preocupen, pero un prompt, recuerden, o para los que no han leído un poco de Inteligencia Artificial, un prompt es la instrucción o lo que tú le escribes en el chat, chatGPT a Gemini o a cualquiera de las aplicaciones de aislamiento. Entonces, el prompt va a estar construido muy similar a estas cuatro fases que puse en el slide anterior. Va a haber una primera parte del prompt, que es esta fase 1, donde, como dice esta instrucción, el AI coach nos va a hacer preguntas, no para empezarnos a cuestionar, sino para empezar a clarificar y a tener claridad de qué es lo que yo deseo resolver, cuál es la situación, cuál es mi intención, cuáles son las restricciones, cuáles son los supuestos que tengo que hacer para que podamos discutir, sí ya con algo que no es ambiguo y algo que podamos profundizar. Esa es la primera fase del prompt, que lo van a tener todos, el prompt detallado, no se preocupen, después de la sesión. Segunda fase del prompt, rol y perspectiva. Ya que entendió el asistente o el coach de AI, el contexto va a definir cuál es el rol más efectivo, él lo va a definir, nos los va a proponer más efectivo que debería de asumir para que podamos tener esta conversación como de psicólogo o coach profesional. Si no nos gusta ese rol, le podemos dar feedback. ¿Que queremos? Otro rol diferente. Fase 3 del prompt, que esta es la más importante, es esa profundidad. Imagínense que estamos, sí ya en la sesión de coaching y en una sesión con nuestro psicólogo profesional que nos permite ir profundamente. Esta parte del prompt es la parte del prompt que ayuda a generar claridad, exponer sus puntos ciegos, tener una conversación fluida, profunda. No es un cuestionario que nos permite tener un diálogo, que nos sintamos escuchados con este coach profesional. Y este coach no va a soltar como así una verborrea de preguntas al azar, sino va a ser una conversación, una pregunta uno a uno, donde tenga empatía, donde entienda qué es lo que yo le estoy diciendo y donde habla. Y donde si no entienda algo, me haga preguntas de follow up para llegar más profundo y más profundo a que yo pueda entender mejor la situación en la que estoy metido. Y no son preguntas nada más de clarificación, son preguntas donde el coach profesional algunas veces va a buscar aclarar, algunas veces va a buscar profundizar, algunas veces va a querer jugar como abogado del diablo, algunas veces va a querer reflexionar, va a querer tener una perspectiva mucho más amplia y algunas veces llenar esos vacíos de cómo hay falta de información que no he podido dar en ese momento. Esa es la estructura del prompt. Y ahora sí vamos a la última parte, que es la ejecución. Ya que tuve esa sesión de consultoría o de coaching donde entendí, llegué a la profundidad, llegamos a algo que entonces necesito pasar la parte de ejecución. ¿Cómo ejecuto esa tarea? ¿Cómo ejECUTO esa reunión? ¿Cómo EJECUTO ya esa decisión que tengo que tomar? Y entonces el asistente o el coach de AI me va a dar esa guía para que yo pueda profundizar y tenga entregables como planes de acción, rutas métricas, KPIs, recomendaciones, causa raíz, etcétera, relacionado a toda esa sesión de coaching que vimos. Y todo esto lo vamos a construir con un prompt. Y ahora sí, ya estamos listos. Ahora sí, perfecto. Vamos y construyamos al Coach dentro de ChatGPT con un GPT. Yo sé que muchos de ustedes seguramente ya han construido GPT antes o Saben cómo construir GPTs, pero lo vamos a hacer desde cero para aquellas personas que no han construido un GPT desde cero y nada más. Como recordatorio, a los que les gusta utilizar Gemini en lugar de ChatGPT, hay una funcionalidad dentro de Gemini que se llama GEMS, que funcionan exactamente igual que los GPTs de ChatGPT, pero vamos a utilizar ChatGPT. Perfecto. Y aquí nada más quiero, si alguien que esté en la sesión me dice si están viendo la pantalla de ChatGPT para estar seguros, porque yo estoy enfocado en mi computadora ahorita. ¿Si la ven? Yo creo que sí, ¿Verdad que no estoy viéndolos ahí a ustedes?

Sí, sí, se ve.

Perfecto. Listo, buenísimo. Entonces, para los que nunca han creado un GPT, ¿Cómo creamos un GPT? Cuando abren La pantalla de ChatGPT, que es esta, del lado izquierdo van a encontrar esta opción que trae estos cuatro puntitos que dice GPTs. Le vamos a dar clic a esta opción de estos cuatro puntitos que dice GPTs y muy sencillo, vamos a buscar del lado derecho este botón que dice Crear únicamente le damos clic, Crear. Y aquí le vas a poner, esto no afecta absolutamente nada a la funcionalidad de tu coach profesional. Aquí le vas a poner el nombre de este coach que tú quieras hacer o el nombre de tu bot es Coach para Toma de Decisiones. Vamos a ponerle Coach Adrián para Toma Decisiones. Adrián para Toma Decisiones. La descripción, si quieres ponerlo en la descripción de qué es lo que hace, tampoco le afecta. Y aquí en este cuadro que dice Instrucciones, es donde vamos a poner el prompt. El prompt se los vamos a mandar después de la sesión, pero yo tengo ya aquí preparado la versión real del prompt, no a nivel resumen que vimos ahí, donde tiene la fase 1, la fase 2 del rol, la fase 3 de la entrevista, la fase 4 de la tarea, cómo tiene que hacer todo esto, Tono, etcétera. Es ya la versión real y detallada que vimos de esas slides de PowerPoint, bueno, de Canva. Y lo que tienes que hacer es ahí en esa sección, copiar tu prompt, que como dije, se los vamos a compartir, no se preocupen. Y en la parte de aquí abajo, dado que no le vamos, si aquí quisiéramos darle información que siempre tenga de contexto nuestra, de base, nuestro coach, aquí le pudiéramos subir donde dice Conocimiento, Knowledge, un file de Word, de PDF, de lo que queramos, pues que explique un poco quién soy yo, etcétera, etcétera, para que siempre el coach tenga un contexto nuestro. Por ahora no se lo voy a poner. Y estas cosas de aquí abajo, yo lo único que le voy a dejar puesto al coach es que pueda buscar en Internet, por si una de las cosas que queremos discutir en ese momento tienen que salir a buscar en Internet algo, las demás opciones de Canva, opciones de generar imágenes, no queremos que sea un coach que me genere imágenes ni que me genere código, pero probablemente sí que busque algo en Internet. Y con esto únicamente ya así copiamos el prompt, le dimos clic acá y estamos listos para darle clic al botón que está del lado derecho hasta arriba que dice crear. Le damos clic únicamente en crear. Si quieres compartir este coach con quien tú quieras, pues que diga quien sea que tiene el link lo puede utilizar. Le damos guardar y básicamente con eso ya tienes la construcción de tu coach profesional. Pero lo más importante no es construirlo, lo más importante es utilizarlo y razonar qué es lo que vamos a estar haciendo. Y con esto, y bueno, si lo viéramos, voy a voy a cerrar chatgpt y lo voy a volver a abrir, pero ya del lado izquierdo abajo de los cuatro puntitos que dice GPTs. Aparte lo escribí mal, es no coach, van a encontrar aquí ya su coach profesional, coach Adrián, para toma decisiones y cada vez que quieran interactuar con este coach lo van a tener ahí. Pero entonces voy a regresar rápido a la presentación porque el chiste no era construirlo nada más, el chiste es apalancarlo y utilizarlo en un escenario real. Y con esto nada más voy a estar utilizando más bien para dictarle en lugar de escribirle, porque es más fácil dictarle a ChatGPT, una aplicación que me parece increíblemente maravillosa que se llama WhisperFlow. Les recomiendo a todos que la bajen en su computadora, que la bajen en su teléfono y es una herramienta de AI que te permite dictarle a chatgpt o prácticamente dictarle a cualquier caja de texto que estés utilizando, pero no traduce las cosas tal cual como las dicta, sino si estás diciendo burradas y no eres bueno para dictar, te arregla lo que estás diciendo para que realmente lo que ya pongas en la caja de texto sea bueno, entonces esté bien escrito. Entonces voy a estar dictándole chatgpt con whisperflow para que hagamos el ejercicio. Y el ejercicio vamos a hacerlo como si estuviéramos literal en una clase del IPADE o en una clase de Harvard con un caso real de un negocio. Y pongámonos en los zapatos de este negocio hipotético que lógicamente tanto el logo como los productos los hice con inteligencia artificial, pero es esta compañía que se llama Verde Vita, que es una compañía que no existe, cualquier parecido a la realidad es pura coincidencia, pero es una compañía que se dedica a temas de snacks saludables. Hoy está muy de moda el tema de temas saludables, snacks saludables, etc. Altos en proteínas. Y veamos quién es esta empresa, Verdevita. ¿Y cuál es el reto que el CEO de esta empresa quiere resolver para que utilicemos exactamente el coach profesional, quién es Verdevita? Porque si no entendemos quién es Verdevita, va a ser difícil que entendamos cómo vamos a hacer este ejercicio todos juntos. Verdevita es una empresa mexicana, una startup mexicana fundada en Guadalajara en 2019. Tiene productos como Snack Mix. Andrés, tienes la mano levantada, creo, o no sé. Si alguien. Sigue, sigue, sigue. Sigo adelante. Tiene productos como Snack Mix, Protein Bites, Kids Pack. Le vende principalmente en e Commerce y temas de supermercados. Y algo un poco de los financieros de esta empresa. Vendió el año pasado 280 millones. Están creciendo como locos, quieren llegar a crecer a 400 millones en 2025. Tienen un buen margen, ya tienen más de 100 empleados. Levantaron lana en una serie A de ronda de capital, entonces levantaron alrededor de 12 millones de dólares. ¿Y cuál es el reto que están enfrentando en este momento? El reto es un reto que tiene varias aristas. Por un lado, hay un competidor extranjero que se llama Hypias que está ganando share, que está reduciendo el crecimiento que está teniendo esta empresa en 2024. Y aunque Verdevita tiene mejor producto, tiene menor visibilidad que Hypeas, y Hypeas tiene mucho presupuesto para estar empujando el mercado y le está dando en la torre a este ritmo de crecimiento que tenía Verde Vita. Y por otro lado está el dilema que tiene con su socia. La socia del CEO básicamente oye, para hacerle frente a esto, si somos una empresa de alto crecimiento, tenemos que abrir una nueva línea de negocios. Porque Hypeas tiene esta línea de negocios que es un tema también de comida saludable, pero ya no en snacks, sino en bebidas. Y yo como CEO pienso que esa no es la ruta adecuada, pero mi socia quiere ir directamente hacia el consejo de administración para decir esto es lo que tenemos que hacer. Y el dilema es ese. Y ahora exactamente vamos a utilizar el coach profesional para resolver este dilema, o más bien para resolverlo para que yo como CEO pueda tener mayor profundidad para eventualmente resolver ese reto. Voy a regresar a ChatGPT, perdón, y voy a correr el coach. Y aquí lo tengo. Yo ya lo tenía preparado. Se llama AI as Thought Partner VML Adrián Villaseñor. Y voy a empezar, como les dije, le voy a estar dictando a chatgpt, no le voy a estar escribiendo, pero veamos un poco cómo va a ser esta dinámica. Hola, ¿Cómo estás? Me da gusto verte por aquí. Ya está el coach empezando a tener una conversación con bastante empatía. Estoy bien, gracias por preguntar. ¿Déjame contarte rápido cómo? Primero, el coach me va a explicar cómo funciona la dinámica. Esta es una conversación de coaching, no una descarga de consejos. Y me va a estar guiando paso a paso, primero entendiendo ese contexto en la fase 1 para que después podamos llegar al tema de profundización en la fase 3. ¿Y quieres que arranquemos ya con la primera fase? Perfecto, adelante. Empecemos con la primera fase. ¿Cuál es el reto principal que quieres trabajar hoy en esta sesión? Aquello que si logras destrabar, tendría el mayor impacto para ti o tu organización. Estoy enfrentando la siguiente situación. Soy CEO de una empresa de snacks de proteínas saludables, tanto para adultos como para niños. Nos fundamos en 2019, veníamos creciendo de forma extraordinaria. El año pasado vendimos 280 millones de pesos, pero entró un competidor extranjero que es muy fuerte a nivel global, está entrando con mucha fuerza en México. ¿Está esto desacelerando el ritmo de crecimiento que nosotros tenemos como empresa? Y tengo un dilema bastante fuerte que tiene tres cosas. La primera parte del dilema estamos reduciendo la forma en la que estamos creciendo porque nos está quitando velocidad de crecimiento esta empresa y tenemos que decidir qué hacer. Segundo, tengo una socia y mi socia está completamente segura que el camino a seguir es ampliar el cómo tenemos ampliar el portafolio de productos con bebidas saludables. Y el tercer reto es el consejo de administración ya está molesto porque no hemos podido tomar una decisión y mi socia quiere ir con esta decisión sin que nos hayamos puesto de acuerdo ella y yo. OK, entonces si ven, pues le dicté todo esto a ChatGPT utilizando WhisperFlow. WhisperFlow me lo acomodó para que sea mucho más fácil y vamos a seguir teniendo esta conversación con nuestro coach. Gracias por abrirlo, por tener claridad, sé que tienes una presión que estás viviendo con ese crecimiento que desacelera justo después de un buen año, un competidor global que aprieta tensiones con tu socia sobre la estrategia y un consejo que ya está impaciente y ahora me va a preguntar algunas preguntas de contexto para que mi coach profesional pueda tener mayor profundidad en poder entender la situación y poder llegar a una profundidad mucho más fuerte de cómo llegar ahí. Perfecto. ¿Cuáles son las restricciones duras? Es decir, límites que no puedes mover, Caja disponible, acuerdos con el consejo, capacidades, somos rentables, aunque tampoco es que tenemos un margen neto muy alto, pero no perdemos dinero. Entonces tenemos caja para avanzar, pero apenas si queremos crecer más rápido, la caja ya no nos da y por eso pues quiero ya empujar a levantar la serie B del negocio para levantar más dinero. Entonces una restricción es que queremos llegar ahí para poder levantar más capital y crecer más rápido. Yo creo que esto lo queremos hacer en un año y medio a más tardar o máximo un año y es una restricción que sí o sí tiene que pasar o si no el futuro de la empresa se va a ver comprometido. Y fuera de eso, sí tenemos producción propia para los productos de snacks, pero no tenemos producción propia para otras categorías. Y si ven, pues estás haciendo una interacción, tú estás explicando tu negocio, estás diciéndolo muy de natural, qué te duele, qué es lo que piensas, qué son las cosas que hoy en día tu negocio pudiera estar enfrentando en ese contexto, esa situación. Y me dice pues una tercera pregunta para entender mejor. Antes de que tu socia propusiera ampliar el portafolio hacia bebidas, ¿Qué caminos estratégicos habían explorado o probado ustedes para sostener el crecimiento frente a la entrada de un competidor? Híjole, para serte completamente honesto, estábamos tan enfocados en los snacks y estábamos creciendo de una forma acelerada que no fue algo que pensamos de forma correcta y no era un plan de acción que teníamos definido. A veces como CEO hay cosas que tienes bien definidas, pero muchas veces hay cosas que no tenemos bien definidas. Y aquí estoy poniendo una situación realística donde en ese momento como CEO no tenía yo un plan de acción de cómo poder abordar una situación donde la competencia me estuviera dando con mucha fuerza. Entonces se puso complicado. Luego ¿Con qué datos concretos tiene sobre el impacto del competidor? Por ejemplo, pérdida de participación de mercado, caídas en ventas. El competidor nos ha afectado que se ha caído casi en un 60% nuestra velocidad de crecimiento. No es que estamos cayendo al 60% sino que estamos creciendo 60% más lento de lo que nos gustaría crecer. Y estamos teniendo presión en precios porque los clientes ven que el producto del competidor es bueno y tiene precios más baratos. Y si ven, está tratando de que yo como CEO pueda ir tapando esos puntos ciegos de también yo entender mi contexto. Muchas veces en la toma de decisiones una parte muy importante es que no entendemos completamente nuestro contexto porque no nos estamos haciendo las preguntas correctas para estarlo entendiendo. Y va con la quinta y última pregunta antes de pasar a la siguiente fase de este asistente o coach profesional. Pues no han caído las ventas absolutas, pero está bajando la velocidad de crecimiento. Tú personalmente me está preguntando más allá de tu socia y del consejo, ¿Qué crees que es lo que haga más sentido estratégico hoy? ¿Defender el core de snacks para aguantar o diferenciarte o diversificar? Yo definitivamente como CEO creo que nos tenemos que enfocar en el core y esa es parte del conflicto. Mi socia opina completamente lo opuesto a lo que yo estoy opinando ahorita. Y si ven, es como si estuviéramos teniendo una sesión hasta con el psicólogo, con un coach que nos está escuchando, que nos está profundizando, que nos está empujando a que lleguemos más. Y lo que está haciendo ahorita aquí el coach es que está haciendo al menos un resumen de esta sesión de contexto. Ya tiene el contexto que la empresa venía creciendo. Tiene una restricción crítica de que si no levantamos la serie B pues nos podemos ver en problemas. Tenemos producción propia en snacks, pero no en nuevas categorías. Yo quiero fortalecer el core y el consejo está impaciente. ¿Tenemos todo el contexto? Sí, adelante. Y vamos a pasar a la fase 2. La fase 2, este coach va a tratar de asumir cuál es el rol ideal que se supone que debería asumir. Y si yo no estoy de acuerdo que ese rol debería ser, yo le puedo dar otro rol. Aquí me está dando la opinión que debería de asumir un rol como estratega de crecimiento y alineación para ayudarme a evaluar opciones estratégicas con métricas, etc. Y yo no, yo quiero que asuma más bien el rol del consejo de administración. ¿Sabes qué? Prefiero que asumas el rol del consejo de administración, que es un consejo de administración duro y que realmente pueda tener una sesión como si tú simularas ese consejo para que yo pueda entender cómo tener los argumentos correctos y que el consejo responda como normalmente responde un consejo de administración. Y perfecto. Y con esto, pues vamos a la parte más importante de esta sesión de coaching, que es a la parte de la discusión. Y hay tres conflictos. Si quiero defender el core, apostar por edificación, otro tema crítico. Pues sí el tema crítico que estoy teniendo es cuál es la decisión más efectiva que necesito tomar, ¿Cuál es? Y esa es la discusión que quiero que profundicemos para llegar y entender cómo llevar esa discusión con el consejo. Y si ven, estoy teniendo esta sesión de discusión para poder entender una decisión muy específica. Perfecto. Entonces a partir de aquí entro en modo consejo duro. Voy a cuestionarte directamente como si estuvieras en la mesa. Ya estamos ahora sí en la sesión de consejo y nos van a cuestionar sin adornos, sin nada al respecto para que nosotros podamos responder como CEO y entender la dinámica. Y probablemente va a haber cosas que voy a saber también. Esta es una empresa simulada y hay cosas que no voy a saber, etc. Y el consejo aquí empieza a atender. La primera pregunta en la interacción. Has dicho que prefieres defender el core de snacks. Convéncenos de que eso es suficiente. ¿Cómo sostendrás un crecimiento atractivo para inversionistas en los próximos 12 a 18 meses si el competidor global ya te redujo la velocidad de crecimiento en un 60%? Pregunta complicada. Caray, ¿Qué podríamos estar haciendo aquí? Creo que es una buena pregunta. La hipótesis que tengo es que somos una marca que tiene mucho reconocimiento en México. El nivel de penetración que existe de la categoría de snacks de proteína todavía sigue siendo muy baja comparado con Brasil o con Estados Unidos. Y hoy en día somos el líder de mercado. Creo que podemos seguir apostando a este liderazgo que tenemos y a esta subpenetración de mercado para seguir avanzando. Es lo que se me ocurriría en ese momento decirle al consejo, lógicamente, si no estuviéramos esto haciéndolo en una sesión de una hora y tuviéramos que profundizar más, pues pudiéramos hacerlo de una forma mucho más profunda para llegar a cosas más específicas. Perfecto, está respondiendo el consejo. Reconocimiento de MARG y liderazgo son importantes, pero no son un plan, hijo. Ya me están dando batazos aquí el Consejo de Administración. Caray, estás hablando de potencial de penetración, pero los inversionistas quieren crecimiento medible, defendible y rápido. Uff. Dices que el mercado aún es incipiente y que eres líder, pero ¿Qué evidencia tienes de que la categoría realmente crecerá en México en los próximos doce, dieciocho meses? ¿Qué métricas o benchmarks nos garantizan que apostar al core no sea una estrategia de estancamiento? ¿Qué datos duros pondrías sobre la mesa para respaldar que tu hipótesis no es solo optimismo? Este tipo de preguntas son las que tú te las cuestionas con este coach de AI para que en el momento real que estés sentado enfrente de tu inversionista o de tu socio, ya ese cuestionamiento te lo hiciste y entonces puedes llegar más profundo a definir cómo responderías esto. Recuerden que es una empresa ficticia. Si le pataleo un poco es porque estas preguntas las está generando y no las traigo preparadas. La evidencia que traigo es que realmente México se comporta mucho como se comporta Brasil, nada más que un par de años después. Y la tendencia en los últimos dos años de México ha seguido la tendencia de Brasil y creemos que para allá va a seguir creciendo el mercado. Dos, también todas las tendencias de cosas saludables, cómo están creciendo las categorías de gimnasios, cómo están creciendo las categorías de mindfulness, etc. Creo que hay un trend y un tailwind muy importante de cómo todo esto está impulsando crecimiento este sector. Y hay métricas muy específicas que. Sí, sí tengo las métricas, no las tengo aquí a la mano, pero las podría compartir con el consejo hacia adelante. OK, pues lógicamente si fuera CEO, pues definitivamente debería tener esas métricas. Entonces aquí le estoy diciendo el consejo que sí las tengo, pero no las tengo a la mano. Pero estos cuates están siendo duros conmigo. Lo que acabas de decir, y aquí voy a hacer una pausa, no quiere decir que la dinámica que estamos teniendo de consejo duro es la dinámica que siempre van a tener. Si ustedes quieren utilizar este coach para una conversación más humana de decir tengo que tomar una decisión difícil de una conversación difícil, el coach de AI va a asumir un tema de humanismo, no un tema de consejo de administración duro. Aquí asumió un tema de rol de consejo de administración duro, porque en la fase 2, que era del rol, le dije que asumiera este contexto de un consejo de administración duro. Entonces, siguiente pregunta. Si vas a defender el coro ante un competidor global, necesitamos tres cosas mí datos duros de crecimiento histórico, proyecciones claras, estrategias concretas para contrarrestar la precisión de precios del competidor, porque la narrativa de Tailwind no convence. Entonces te pregunto como consejo, ¿Qué acciones inmediatas tomarías en los próximos seis meses para demostrar que el core puede crecer fuerte pese al competidor? Una pregunta muy importante. Tengo un plan que tiene cinco aristas. La primera es que vamos a hacer un empuje de promoción en el canal de supermercados y queremos evaluar cómo esto hace que suba la demanda en los siguientes cinco meses. Vamos a hacer un push de marketing en canales digitales para también poder validar que esto va a detonar mucho crecimiento en la demanda y va a hacer que crezca mucho la categoría. Y otras tres iniciativas específicas basadas en posicionamiento con influencers, posicionamiento en medios, que esto ya lo hemos hecho en el pasado, y cuando lo hemos hecho en el pasado, se detonó demanda y podemos ver cómo se va a desarrollar mejor demanda hacia adelante. Para serles completamente honesto, las preguntas que me está haciendo son difíciles y así al vuelo me está costando trabajo contestarlas porque es una empresa hipotética. Si fuera mi empresa, pues lógicamente tendría mucho más armas y herramientas para estarles contestando. Pero si ustedes han estado alguna vez en una sala de consejo con un consejo fuerte, o con un inversionista que les hace preguntas difíciles, o con un socio que les hace preguntas difíciles, o con un cliente que les hace preguntas difíciles, vean las preguntas que me está haciendo y que me están haciendo cuestionar mi forma de pensar, mi pensamiento crítico. OK, tu plan suena más de lo mismo. Promociones. Bueno, ahora sí que no le estoy dando al clavo. Me está diciendo que está haciendo directo. No tengo números. Y aquí básicamente sí. Si yo tuviera números realmente para aterrizar esto, pues probablemente pudiera tener una y le dije que actuara como consejo de administración. Tú a un consejo de administración no le das números y no te va a dejar ir fácilmente. Y me gusta mucho que esté poniéndose bastante duro porque una de las grandes críticas que todo mundo tiene de la inteligencia artificial me dice lo que quiero escuchar, siempre me da el espaldarazo en la espalda y me dice, es que Adrián, tienes toda la razón, quieres hacer algo aunque sea estúpido. Y te dice es que eres la persona más inteligente del universo y qué bueno que estés haciendo esto. Pero el poder realmente de voltear esta interacción, que nos enfoquemos en que sea crítico, que busque realmente el que yo tenga las respuestas correctas para llegar al trasfondo y hacer ese cambio de esa decisión, es algo que no tiene precio alguno. Bueno, y aquí me está vamos a seguir avanzando. Te presiono con una pregunta clave. Inversionista, si gastas X millones en este plan de seis meses, ¿Qué crecimiento incremental exacto nos prometes y cómo lo medirías? Creo que podría regresar a un plan de crecimiento de 100% anual. Perdón, 100% anual, eso sería mucho. Pero si se redujo en 60% el crecimiento, creo que podemos regresar al plan de crecer a 400 millones. Entonces, de 280 a 400 millones podemos regresar a ese plan. ¿Y cómo lo medirías? Pues cómo vamos creciendo primero en repeat customers, cómo clientes que ya me compraron, me están comprando otra vez. Y medir cómo los cohorts de esos clientes van creciendo, cómo va creciendo las ventas tienda por tienda en el canal de supermercados y cómo vamos creciendo paulatinamente en el canal de venta por Internet o digital commerce, que es un canal que tenemos subpenetrado. Y medir semana con semana cómo vamos evolucionando con esas métricas de crecimiento. Y aquí ya le voy a pedir, porque me podría hacer todavía dos o tres preguntas, etcétera, pero aquí ya le voy a decir, me puede hacer todavía dos o tres preguntas más, pero por temas de tiempo le voy a decir que estoy listo para pasar a la siguiente fase. Creo que me siento listo para pasar a la siguiente fase, a la fase 4. Y lo que pasaría aquí es que yo tengo embebido en el prompt que te haga mínimo tres preguntas, máximo diez preguntas. Si el coach de AI determina que ya con tres preguntas es suficiente, pues es suficiente. Si determina que tiene que llegar hasta las 10 preguntas, pues llega hasta las 10 preguntAS. Pues aquí sí me estaba dando profundo, profundo, profundo para que yo pudiera realmente hacerme las preguntas correctas y poder tomar las decisiones correctas. Y hasta creo que hasta me puse a sudar como si estuviera en un consejo de administración real, haciéndome preguntas complejas. Se pusieron bastante duros. Pero es lo que tú quieres como emprendedor. Tú no quieres las preguntas fáciles. Tú no quieres las respuestas fáciles. Tú quieres ver que tu negocio crezca. Tú quieres ver cómo tu negocio llega al siguiente nivel. Y para hacer esto, tienes que tener la capacidad de pensar críticamente, profundizar y determinar qué sabes y qué no sabes. Y es mucho más importante entender lo que no sabes que saber lo que sí sabes. Porque si entiendes lo que no sabes, entonces es dónde tienes que apretar como emprendedor hacia adelante. Y ahora sí, vamos a la fase 4. Imaginemos que pasó esto. Como CEO, básicamente el coach está haciendo una conclusión de cuál es su postura, de todo lo que. De todo lo que discutimos. Y aquí. Denme un segundito, voy a cambiar de cámara porque algo pasó con la cámara que tengo acá. Entonces voy a cambiar nada más un segundo.

Sí, te vemos, te vemos.

Perfecto. Sí, nada más voy a cambiar de cámara. Es que estaba. Me salió una cosa que estaba empezando a fallar. Ya es tan guapo. ¿Ya me ves bien ahí?

Ahora sí.

Ya, perfecto. Buenísimo. Denme un segundito nada más. Ya estoy perfecto. Pasamos a la fase 4, que es tarea para los últimos 5 minutos de la sesión y regresarle aquí la palabra a oso. Aquí empieza a desarrollarme entonces ¿Cómo puedo empezar a aplicar el plan relacionado a toda esta sesión de coaching que implementamos? ¿Quieres que construyamos una sesión? Sí, construyámosla. ¿Y aquí me va a hacer una serie de preguntas que ya son preguntas más orientadas a la tarea, donde oye, me va a ayudar a preparar un memo seguramente para el Consejo de administración sobre la decisión de cómo realmente estuve interactuando con este coach profesional, cuál fue la decisión, por qué? ¿Cuál es el racionamiento causal? ¿Cuál es la causa raíz de por qué estamos teniendo esta discusión y qué tendríamos que hacer? ¿Cuáles son las métricas que yo prometería al consejo de administración para llegar a este plan y corregirlo si es que quiero convencerlos de que mi plan de acción es el correcto a seguir? Me ayuda a entender ciertos supuestos críticos que tengo que hacer en este plan que yo pueda comunicar hacia el consejo. Esos supuestos son supuestos que yo le di de mi entendimiento al mercado. ¿Que penetración de categorías seguiría creciendo en Brasil? ¿Cuáles son esos what you have to believe? ¿Qué tienes que querer del mercado para que esta suposición de esa decisión sea una suposición que tenga bases, que tenga fundamentos, promociones que generen crecimiento? Marketing digital puede tomar demanda, plan muy de alto nivel de 30 a 60 días. Aquí lógicamente tú le puedes dar feedback a tu coach para que profundice en algo, te dé detalle más profundo en algo o no, cuáles son riesgos, mitigaciones, próximos pasos, etcétera, e incluso inclusive aquí puede construirme un paquete de Red Team Q a hostil le voy a decir que sí, pero ya con esto voy a regresar la presentación y aquí puedes dedicarle otros 20 minutos a tu sesión de coaching para que entonces ya pasaste de la fase de entender, de realmente profundizar en esos puntos ciegos y regresas a la parte de ejecutar. Porque sí pensar, pensar, pensar y entender y no ejecutar, te quedas en el pensar y no te quedas en el resultado, pero si vinculas este puente del uso a la inteligencia artificial en que te permita a ti llegar tan profundo como puedas para que después puedas regresar tan rápido como también puedas a la fase de ejecución. Es lo importante. Exactamente. Este coach de aisla ya pasamos a la parte de profundizar, regresemos a la parte de pensar. ¿Cómo lo vamos a llevar esto a la ejecución? Con esto quiero hacer una conclusión muy rápida y regresar la palabra oso. ¿Cuándo podemos pensar en que podemos estar utilizando este coach de AI para profundizar en la toma de decisiones? El ejemplo de ahorita fue un ejemplo muy puntual de una decisión específica que una startup o que una empresa puede tener, que es una decisión que cualquiera de nosotros pudiéramos estar teniendo en nuestras empresas, pero piensen en cualquier decisión complicada, un conflicto personal con un socio, estoy perdiendo clientes por la competencia que este es más o menos lo que hicimos. Cómo debo definir el rumbo de mi empresa en medio de una crisis que no sé leer o que tengo que tener o que necesito un poco más de ayuda para entender y tener la lectura correcta. ¿Cómo puedo tomar una decisión estratégica para entrar a un nuevo mercado? No siempre es crisis, también hay oportunidades. ¿Cómo puedo utilizar este coach para poder abordar mejor el pensar sobre una oportunidad? ¿Cómo puedo manejar un conflicto con un ejecutivo, con un amigo del trabajo, con mi jefe para tener una conversación adecuada? ¿Cómo puedo negociar con inversionistas? ¿Cómo Puedo reaccionar a un movimiento competitivo? ¿Cómo pUedo evaluar una nueva inversión? Porque algo que estoy completamente convencido y aquí fue mi forma de tratar de hacer, no me salió perfectamente bien con Nanobanana, que es un modelo de generación de imágenes con Google, pero traté de ponerme yo en una mesa de conversación con Mark Zuckerberg, con Elon Musk y con Simon Sinek, como si ellos tres fueran exactamente ese coach de i que acabo de definir. Y ellos sí salieron medio bien. El que no salió muy bien fui yo, que se supone que soy este cuate que está sentado ahí de un lado de la mes y con esto hacer una reflexión que no me gusta que tenga sonido esto, pero como lo hice con Vo s tiene sonido. Vo es un modelo de videos de Google. Me quedo con esta reflexión que hoy más que nunca el skill más importante en la era de la inteligencia artificial es el cómo tenemos que elevar exactamente el pensamiento crítico. Porque la inteligencia artificial va a hacer que el conocimiento genérico sea un commodity y esté al acceso de todos. Y la única forma como tomadores de decisiones, como líderes, como emprendedores que nos vamos a poder diferenciar es cómo ejercemos el pensamiento crítico apalancando la inteligencia artificial para que realmente podamos llegar al siguiente nivel y eventualmente lleguemos a ser ese emprendedor ai first, que es algo que vamos a tocar exactamente en Business Masters Live, que ahorita les va a platicar Oso y les doy muchas gracias por este espacio y les comparten, les van a compartir también en el chat mis redes sociales por si me quieren seguir. Todos los días escribo de temas de inteligencia artificial negocios y liderazgo. Y para mí ha sido un gusto compartir este espacio con ustedes y regreso.

Contigo, Oso Adrián, brutal, obviamente tienes todo mundo con la cabeza volada, cientos de comentarios aquí en el chat, como ya dijo Adrián, este es un prompt, un caso de uso de miles que se pueden tener y obviamente se los vamos a compartir en el link, se los vamos a mandar por mail a todos los que se registraron a esta masterclass gratuita, pero esta es una herramienta y de lo que se trata, yo creo que es lo que comentaba Adrián y lo que hemos hablado mucho, es el cambio de mentalidad y convertirte en un fundador first, que tu cultura sea una cultura empresarial first, en la que todo el tiempo estemos pensando, porque hoy habló de WhisperFlow, habló de nanobana, habló de VO, mañana ya son otras herramientas y mañana los prompts van a haber evolucionado y mañana la capacidad de cómputo va a ser infinitamente mejor, o sea, hoy estamos viendo la versión más rudimentaria que vamos a ver de este tipo de herramientas y lo que necesitas como fundador es adoptar esta cultura, adoptar esta mentalidad y permearla en tu equipo para sí usar una herramienta hoy, pero construir las tuyas y rodearte de gente que esté pensando todo el tiempo en cómo va a construir estas herramientas. Y eso es lo que va a pasar en Business Masters Live. A ver, Adrián, es una nueva adición al roster de Business Masters Live, Viene con una sesión hablando de cómo justo adoptar esta mentalidad de te van a compartir muchas más herramientas, obviamente todos nuestros invitados, viene Vilma Núñez a hablar de marketing para CEOs basado en inteligencia artificial, María Pérez Calva hablando de cultura, vamos a compartir herramientas de inteligencia artificial, pero viene Carla Berman hablando de vender, viene Daniel Marcos hablando de sistemas para escalar sin drama, viene Pico Covarrubias hablando de cómo justo lo que dijo ahorita Adrián, ¿No? El conocimiento general es un commodity y ahora el talento es la nueva tecnología, el talento de gente que puede usar la tecnología a su favor a potenciarse. Jorge Rosas nos va a hablar de cómo cambiar el límite mental del fundador, que es lo que frena la empresa, Felipe Gómez de cómo proyectar tu mejor actitud. Y vamos a meternos a las tripas de los negocios, economías unitarias, ciclos de conversión de capital, financiamiento, negociación, mentalidad de dinero, transformación, identidad del fundador, que luego a veces le ponemos demasiado peso a nuestra identidad. Viene Poncho de los Ríos a hablar de eso. Vamos a hablar de innovación, de fijar metas gigantes con Millán Ludeña. Va a ser un evento verdaderamente espectacular. Es el tercer año que lo hacemos. Herramientas, networking muy potente, porque, bueno, este es un proceso para el que se tiene que aplicar este evento del 15 al 17 de octubre en Ciudad de México. Se tiene que aplicar. No es para todo mundo, pero si es para ti, yo creo que no hay evento que te vaya a dar más valor que este. Es una aplicación que normalmente tiene un costo de 100 dólares la aplicación, pero para todos los que están ahorita y quieren aplicar a Business Masters Live en las próximas dos horas, yo les voy a regalar 50 dólares de descuento. Así que si quieren, ponme el QR Steph, por favor. Apliquen a Business Masters Live aquí con el código quiero BML. Si estás viendo esto en Instagram, ve a Businessmasters MX, aplica el código quierO BML en el en el checkout y te va a dar 50 dólares de descuento en tu aplicación. Y si eres seleccionado, bueno, pues ahí nos vamos a ver en 15, no, tres semanitas, poquito menos de tres semanas. Business Masters Live 15 al 17 de octubre, Ciudad de México, Adrián y otros 20 cracks con cientos de empresarios verdaderamente no tomando nota, construyendo, aplicando y verdaderamente conectando para crecer. Y eso es de lo que se trata esto. Esta es la segunda de las tres masterclass, master classes, masterclass que vamos a tener. La siguiente es el 6 de octubre. Viene Ismael Valdez. Si escucharon su episodio, ya saben que es una persona que inmigró a los Estados Unidos con muy pocos recursos, construyó una empresa de plomería y tejados que vendió más de 100 millones de dólares y hoy está creando lo que él predice va a ser el próximo unicornio en el negocio de los trades. Una empresa que se llama Nube, utilizando hardware, tecnología y una mentalidad brutal de construcción. Así que, bueno, ya está. Vayan a businessmasters MX, pongan Quiero BML, aplican este código, solo va a estar dos horas disponible, dos horas con este descuento. Y Adrián y yo, Carla Berman, Saskia de Winter, Jorge Rosas, Millán Ludeña, Felipe Gómez, Rodolfo Ramírez, Manolo Atala, Vilma Núñez, los Vamos a ver a todos ustedes, fundadores de Impacto en Business Masters el 15 al 17 de octubre. Muchas gracias por todo, Oso.

Te quería decir, quedan cinco minutos y quería ver si alguien. Voy a compartir nada más para dejarlo ahí en el background rápido mi contacto para que lo tengan el que quiera, pero tenemos cinco minutos para responder preguntas y no sé si ahí esté alguien me puede ayudar para ver cuál pregunta o a quién le damos la mano.

Sería buenísimo verlas para no perderle tiempo, a ver si hay algo en los comentarios. A ver, preguntas bien puntuales. 99 Nu Adrián, ¿Herramientas utilizan para crear avatares virtuales? Yo uso Hey Gen y con Eleven.

Labs igual ahí el avatar virtual de Warren Buffet, la imagen la creé con Midjourney, el avatar virtual lo creé con Eleven, digo, con heygen, tal cual.

Y sí, ya, bueno, eso ahí crear avatares de personas que no son tú es otro tema, pero puedes animar y sonorizar una imagen también ya con VO y demás. Para principiantes. ¿Por dónde empiezo? Yo diría, a ver Adrián, dilo tú, pero baja chat GPT o baja Gemini. A mí Gemini me está gustando mucho, las dos son gratis y si pagas 20 dólares al mes, pues tienes ahí un par de cosas más abiertas.

Yo diría lo mismo ahí, o sea, baja una herramienta horizontal, un LLM, puede ser un Gemini, ChatGPT Cloud. Y lo más importante y lo que le digo yo a todos mis clientes es, oye, ¿Cuáles son los primeros pasos que tengo que hacer? Nada le gana a la curiosidad y al fafo. Fooling around and finding out, o sea, al tema de poder entender que vas a ir mejorando, al menos en esa primera fase, tan rápido como tu curiosidad te quiera llevar y que tú quieras profundizar después de entender cómo hacer prompts, que sí tienes que entender cómo hacer prompts y a todos les invito que sepan cómo hacer prompts bien hechos. De ahí para adelante, el 70 % implica curiosidad y ya de ahí después puede ser un tema mucho más de ya hacer otras herramientas más especializadas, etcétera. Entonces, por ahí le recomendaría.

Eso. A ver, ¿Alguna otra link para unirse al WhatsApp? No sé a qué WhatsApp, al del grupo. ¿Cuál es el código de descuento? Quiero todo en mayúsculas. Quiero BML. BML. B de burro. Está limitado el resultado avanzado en el planteamiento A ver Adrián, este prompt si quisiera. El prompt del coach está creado y tiene sus propias especificaciones, pero cada caso de uso, bueno, estas cuatro fases que nos mencionaste hoy pueden ser especificadas para cada situación en la que necesites ayuda.

Correcto. El prompt tiene la suficiente flexibilidad, o sea que puede ser cualquier caso de negocio, cualquier reto estratégico, o sea, lo que tiene que tener es una estructura de tengo un reto o tengo una oportunidad que quiero discutir y quiero profundizar en esa, pero puede ser cualquiera, cualquier reto, cualquier oportunidad y cualquier forma de profundizar. Y por ejemplo, si no hubiéramos cogido un consejo de administración rudo y hubiéramos cogido alguien empático de recursos humanos que me ayuden a tener una decisión más humana, el tono hubiera sido mucho más humano, antropológico, entender las decisiones. Entonces te da la suficiente flexibilidad del prompt para que pueda ser flexible a la realidad que tú estás afrontando en ese.

Momento. Stef, ¿Me puedes compartir otra vez el link para aplicar sin el QR para aplicar con el descuento, por.

Favor? Y vuelvo a poner.

Ahí. ¿Dónde ven el prompt, Berta? Se los vamos a mandar por correo y por el grupo de WhatsApp, por favor, esténse pendientes, se los vamos a mandar por ahí. Quien quiera aplicar a Business Masters Live, aquí está este prompt, este prompt, este QR, ahí están todos los speakers. ¿Qué opinan de los asistentes de llamadas? Digo ahí meternos una herramienta en particular. De todos los chats de ahí, ¿Cuántos han usado? ¿Cuál te gusta más? ¿Cuál escucho que Grok es el mejor? ¿Tú qué piensas, Adrián? ¿Tienes alguna preferencia por algunos de.

Los? Mira, yo uso como cabecera a veces Chat GPT Gemini, porque Gemini también me está gustando bastante, pero los dos de cabecera que utilizo son Chat GPT y Gemini. Yo estoy muy metido en utilizarlo desde una perspectiva de negocio. ¿Y por qué no utilizo Grok? Porque no he encontrado un solo cliente a nivel enterprise que utilice Grok y yo tengo que también utilizar lo que utilizan mis clientes. Pero principalmente utilizo Chat GPT Gemini como mi gente. Para los temas de creatividad, hablando de los LLMs generales, utilizo sí o sí Gemini con VO y Nanobanana. Y para temas de analíticos y crear dashboards utilizo Cloud. Entonces sí, como que tengo mi caso de uso para cada uno de los LLMs específicos.

Perfecto. Si ya tienes largo historial, esta es una buena pregunta, si tienes un largo historial con chat GPT puedes migrarlo, ¿No? ¿Migrarlo, pero qué tanto te vas a tardar en entrenar? Vamos a decir a Gemini que.

No te conoce, dice Ian, yo lo que recomiendo hacer, porque hoy en día no hay una forma de migrar todo el conocimiento que tiene ya chat GPT a ti, si lo quieres mirar a otro, es que le pidas a chat GPT que haga un perfil, que te describa un perfil sumamente profundo, casi casi que haciendo un deep research para que haga algo muy profundo y te va a dejar una base contextual de todo lo que, pues, o de muchas de las cosas que has interactuado y eso aliméntaselo como una, como una base de entrenamiento tuya, Gemini, es la única forma que he encontrado que puede crear un.

Prompt que te describa para un nuevo.

Modelo.

Exacto. Y pedirle que tenga 20 hojas.

O lo que tú quieras.

Exacto. Buenísimo. Justo a ver, una última preguntita, acuérdense, vayan a este link con el código quiero BML, recomiéndeme plataforma para Business Analytics, optimizar portafolio de productos, revenue, márgenes, elasticidad y.

Demanda. Bueno, y si no, varios me añadieron ahí por LinkedIn y eso y preguntas específicas, encantado contestárselas por allá. Feliz.

También. Perfecto. ¿El chat se puede alimentar por varias personas, no? Esto se usa como un GPT que lo usa una persona a la vez.

¿No?

Exacto. Ahora, este agente lo podrías compartir como un agente público y no guarda memoria más allá de la conversación.

Presente. Correcto.

Correcto. ¿Y no sería, a ver, digo, entiendo que el ejercicio es crear tu, enseñar a la gente a crear sus propios agentes, pero también se podría compartir el link de este agente o.

No? El link de esa gente se puede compartir a quien sea. Sí, tal cual, o sea, ese GPT que ya tienen ustedes es un link bueno o que lo vamos a compartir, ya lo pasé al equipo de cracks, pero lo vamos a compartir, ese link ya lo pueden ustedes o utilizar o compartirlo con quien quieran, es.

Abierto. Buenísimo. Bueno, pues con eso Adrián, yo te dejo, sé que tienes un día pesado, yo salgo de viaje en un momento, pero seguiremos aquí. La siguiente clase es el 6 de octubre. 6 de octubre vamos a tener Ismael Valdés de todas maneras va a haber mucho contenido la semana que entra sobre Business Masters Live, seguiré haciendo uno que otro live por ahí del viaje que tengo hablando de lo que viene y en tres semanas nos vemos por ahí. Adrián, tú tampoco lo has vivido, así que te quiero decir prepárate porque va a ser una experiencia espectacular, no solo para la gente en el auditorio, para la gente en el escenario también y bueno, me da mucho gusto y te agradezco que estés ahí. Viene también tu curso después en Cracks Business School, vienen muchas cosas, pero bueno, Adrián, encantado de tenerte como parte de Cracks y tu podcast viene pronto también. 7 de octubre lo grabamos. Nos vemos muy pronto. Gracias a todos los que se.

Conectaron. Gracias. Hasta luego a todos. Gracias.