Excerpt from a Cracks Podcast interview (Spanish) in which Daniel Chavez explains why multi-level marketing (multinivel) has a bad reputation. He gives two main reasons: (1) industry-related problems — many independent distributors make it hard to control misleading sales claims, creating reputation issues despite increasing regulation and company training; and (2) social factors — envy and a “crab mentality,” where close friends and family criticize or undermine people who achieve a better standard of living through the industry.
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¿Por qué es tan criticada? ¿Por qué tiene este? ¿Por qué la gente la ve feo? Yo diría que hay dos cosas. Una tiene que ver con la industria, como cualquier industria, como si hablaras de la industria de ventas, de autos usados, de seguros, cualquier industria donde haya un vendedor que se preste a que esté dando una información que no sea correcta con tal de vender y se genere una mala reputación. Nada más que aquí compáralo con una empresa en donde puede estar muy controlado, donde puede estar muy controlado el proceso de venta, pueden hasta estar grabando el proceso de venta, con una industria donde hay miles de vendedores distribuidores, no son vendedores, distribuidores independientes, pero que no puedes controlar lo que todos están diciendo, aunque de nuevo, cada vez hay más regulación, cada vez hay más al respecto. Entonces es mucho de entrenar y de la cultura de la empresa. Pero yo diría que también otra razón es que hay mucha envidia y como en nuestra industria hay gente que de llevar 20 años con un nivel de vida, de pronto tiene acceso a un nivel de vida mucho mejor, lo hemos visto una y otra vez, sus mismos amigos cercanos, sus mismos familiares son los que menos los apoyan, es lo más común, que menos se unen al negocio, que los empiezan a criticar y nada más están esperando a que les vaya mal e inclusive hablan mal de ellos. Entonces es como esta mentalidad del cangrejo y lo ve.
