Víctor Almeida breaks down Mexico's ceramic tile market into five tiers, from luxury at 500-800 pesos per square meter to budget options at 179 pesos. Intercerámic controls roughly half the top tier and 10% of the mid-market, and Almeida explains how he brings the brand's quality down to lower price points.
Medimos cinco niveles en la industria del uno que es el de más lujo alto, a lo mejor de quinientos, seiscientos, ochocientos pesos metro, el 2, el 3 que está ahí en los 250, 200 pesos. Entonces hay que atacar esos diferentes niveles del 1 y 2, yo creo que tengo la mitad del mercado mexicano, por suerte pues tres hermanas mías entraron y yo al trato y creo que ya muy natural porque Víctor, mi hijo, ya lleva 15 años en la industria, le tocó muy difícil todo lo de EEUU, entonces pues trae una base buenísima y pues va a cumplir 40 años el año que entra apenas. Entonces tiene todo por delante, esa creatividad, no nomás bilingüe, es bicultural, le entiende perfectamente a Estados Unidos, pero le entiende perfectamente a México y mucho enfocado ahorita en el mercado, en ventas. Ahí sacamos lo de Bigfoot, hablando de movimientos de mercadotecnia que tienen buen impacto, pues toda la publicidad de este año LAN a Bigfoot, Mr. Bigfoot como un personaje, no como otra cosa y está muy interesante cómo ha llamado muchísimo la atención. Entonces hay que desarrollar eso todavía mucho más, porque muy poca gente ve publicidad, pero si esa publicidad la tienes unos años, ya mucha gente la ve y cosas por el estilo. ¿Innovación en productos Cómo atacar los diferentes rangos de mercado? Medimos 5 niveles en la industria del 1 que es el de más lujo alto, a lo mejor de quinientos, seiscientos, ochocientos pesos metro, el 2, el 3 que está ahí en los 250, 200 pesos. Entonces hay que atacar esos diferentes niveles del 1 y 2, yo creo que tengo la mitad del mercado mexicano, pero del 3 que es muy grande, a lo mejor el 10%. Entonces ¿Cómo le hacemos para ofrecerle al consumidor esa experiencia Intercerámic de marca, de calidad, de diseño, de atención, de servicio, tienda, pero con un producto en ese rango de 200 pesos, por decir, 179 sacamos ahorita? Hay que abrir ese mercado mucho más, da una buena oportunidad y poder darle a los consumidores esa experiencia Intercerámic, cuando a lo mejor pensaba, no, Intercerámic, los precios son muy altos y sino que le llamamos campaña de valor internamente, porque cómo le damos valor a ese consumidor que pague 179 pesos y diga wow, yo pensé que esto me iba a costar 300 o 400 pesos metro, habías dejado de ser CEO por cuatro años y ahora regresas. ¿Qué cambió en ti en estos cuatro años? ¿Qué tipo de CEO eras antes y qué tipo de CEO eres ahora?
