¿Qué es el MULTINIVEL? | DANIEL CHAVEZ en Cracks Podcast #336

Tenemos una visión muy grande de volver a lo que era hace miles y millones de años. Tu alimento sea tu medicina.

¿Qué es el multinivel?

El multinivel es un esquema de ventas que te permite un crecimiento exponencial y que tiene al centro a las personas que trabajan. Si tú ya estás vendiendo y eres bueno, tú trae a otros vendedores, entrénalos y de por vida puedes ganar de entrenarlos. En realidad el objetivo es tomar a una persona normal, común y corriente, ordinaria, muchas veces decepcionada con la vida y hacerla florecer. Y eso es lo que a mí me enganchó muchísimo. Si ayudas a poquita gente, vas a ganar poquito. Y si ayudas a muchísima gente, vas a ganar muchísimo. Los que tú invitas es tu nivel 1. Los que ellos invitan es tu nivel 2. Eso te permite un crecimiento exponencial. Y si cada quien invita a otra y luego 16 y 32 en el nivel 5. Y aquí viene lo mágico.

Hola, Bienvenidos a un nuevo episodio de Cracks Podcast. Yo soy Oso Traba y entrevisto cada semana a las mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que puedas usar en tu vida diaria. Hoy tengo un episodio que te va a mover un poquito tus prejuicios y las cosas que crees saber de los negocios. Hoy vamos a hablar de una industria poco comprendida, muy hermética, poco conocida y de cómo transitar el camino menos pensado. Hoy tengo como invitado a Daniel Chávez Saúl, lo puedes encontrar en Instagram como anielchávez Aúl. Daniel es fundador de la empresa de salud con modelo de negocio de mercadeo en redes sociales. Con formación en Stanford y experiencia en Goldman Sachs, Daniel tenía todo para seguir una carrera tradicional en el mundo corporativo. Pero tras una crisis financiera personal, eligió reinventarse apostando por una industria controversial, poco comprendida y a menudo el mercadeo en red o multinivel. Hoy Daniel y yo hablamos de los orígenes de su empresa, de cómo construir una marca poderosa sin heredar el bagaje de otras empresas, de lo que realmente se necesita para crecer en un modelo meritocrático y de su filosofía sobre ventas, rechazo, tiempo, dinero y ego. La de Daniel es una historia de resiliencia, de visión y de decisión que reta muchos de los conceptos y prejuicios que tenemos sobre el éxito y el emprendimiento. Así que espero que disfrutes de esta gran plática con Daniel Chávez, Saúl Dan, bienvenido a Cracks Podcast.

Muchas gracias, Oso. Qué honor y privilegio estar aquí contigo.

Al contrario, hemos platicado ya algunas veces desde hace un par de años. He seguido obviamente la carrera de lo que has hecho ya desde hace muchos años con Vibri, una carrera poco convencional considerando tu background y vamos a llegar a eso, que es algo que me interesa mucho explorar. Pero a ver, tú vienes de una familia pues con mucho impacto y has hablado de cómo tu papá ha sido uno de los o el mentor más importante en tu vida. En tu libro hablas de tu papá de una forma que me llamó mucho la atención. Dices que tú tienes un padre rico, pero uno real, no como el imaginario de Robert Kiyosaki. ¿A qué te refieres?

Sí, bueno, ese libro Padre Rico, Padre Pobre, lo leí cuando estaba en la prepa, que muchos de tus de tu audiencia lo va a conocer. Es un libro muy bueno, pero ya de adulto me di cuenta y supe la realidad que Robert Kiyosaki inventó el personaje. En verdad no tuvo un padre rico. Él con todo lo que se veía de inversiones y de consejos y que había leído de mucha gente, lo inventa para su libro. Y yo tuve la fortuna de crecer en casa con un papá que venía de una familia humilde, donde su mamá era maestra de una escuela pública, donde él siendo el menor de 8 es el primero que logra terminar la universidad porque era un muy buen estudiante y se empieza a abrir camino emprendiendo y todo lo más valioso de lo que yo he aprendido que me ha servido para tener éxito en la vida viene de 99% viene de mi papá. Sí, es mi gran mentor y mi adoración junto con mi mamá con mucho sacrificio, pero él realmente lo que le costó años y muchísimo sacrificio y muchísima, yo diría que hasta lágrimas y sudor conseguir, yo lo pude aprender porque me lo platicó, me lo enseñó, lo viví y por eso lo menciono así en mi libro, que sí es mi padre rico de carne y hueso. Exactamente.

En este libro también hablas de tu papá ha construido una empresa muy grande de real estate, de hospitalidad, basada en un esquema de ventas muy innovador. Y dices que tu papá es el mejor vendedor que conoces. ¿Cuál crees que es la lección más importante de ventas que aprendiste de tu papá?

Mira, mi papá es una persona que siempre está pensando en el ganar ganar, en el servir y en cómo ser lo más útil posible. Entonces toda su filosofía de ventas parte no de vender lo que él quiera vender, sino de entender qué es lo que le va a servir más a la gente en su industria. Las vacaciones. Cuál va a ser la vacación más inolvidable, más extraordinaria, más memorable que él puede ofrecer o que alguien se pudiera imaginar y de ahí cómo construirla, cómo desarrollarla, cómo podérsela ofrecer y cómo hacerla realidad. Entonces cuando yo era niño y en la casa estaba lleno de libros de ventas, pues yo crecí leyendo estos libros y escuchándolo a él. Entonces yo me acuerdo desde que era niño que él hablaba de conceptos como el marketing de atracción, no hay que ser el push y sales guy, hay que ser el el que ofrece algo que es muy atractivo, que tiene mucho valor para que entonces la gente llegue. Pero siempre es un enfoque muy humano, siempre en su empresa, tanto con los colaboradores de trabajo como con los clientes es buscar esta felicidad, este lado humano y todo lo demás se convierte en herramientas y recursos para llegar a ese objetivo.

Hay una frase que tienes también en el libro que dice vender es la forma más simple del mundo de intercambiar felicidad.

Sí realmente es muy fácil ver a alguien muy exitoso y pensar que oye, es injusto que Elon Musk o que Jeff Bezos o Steve Jobs generen y acumulen tanta riqueza, puede hasta caer gordo. Pero si lo ves desde el punto de vista que ellos lo que hicieron fue un servicio por el cual la gente estuvo dispuesta a pagar, quiere decir que lo valoraban más de lo que estaban pagando. Entonces han generado muchísima felicidad a muchísima gente que ha usado esos productos y eso les ha permitido a ellos, bueno, con el dinero intercambiarlo. Pero realmente el mercado es el juez más objetivo que hay, más duro, más frío, porque nadie te va a venir a comprar algo, si no les va a servir, no te lo van a volver a comprar. Entonces si tú quieres hacer algo que perdure años, décadas, pues tienes que dar un servicio que sea mucho más alto de lo que le estás cobrando a la gente.

Dices que leías libros de ventas desde los 8 años y sé que has seguido leyendo muy, muy ávidamente hasta en tu edad adulta. ¿Cuál es el libro de ventas o de esos que leías cuando eras más chico o más recientemente, ¿Que crees que más herramientas útiles te ha enseñado?

El que para mí es como la base es el de persuasión o influencia, no me acuerdo el nombre español de Roberto Cialdini, porque es como los principios psicológicos detrás de la venta y esos principios psicológicos como de reciprocidad con la gente, de entender los porqués de la gente, son los que después ya hay miles de formas de aplicar. Y yo creo que más que leer los libros de ventas, el consejo más importante para alguien que quiere hacer cualquier es primero entender que si quieres ganar bien en la vida tienes dos opciones. Normalmente, a menos de que te ganaste la lotería o algo así muy extremo, tienes dos caminos, o empiezas tu propio negocio o te metes a ventas. Es como que no hay otra opción. ¿Y qué crees? Si empiezas tu propio negocio vas a tener que vender, es la habilidad más importante que vas a tener, así seas el CEO. Yo fui consultor en una empresa que está por todo el mundo, muy reconocida de consultoría, el trabajo número uno de los socios era vender, tenían que ir y vender los proyectos y si hablas de los que están gobernando hoy los países, los políticos más destacados tienen que vender su campaña, sus ideas, entonces es muy trillado, es cliché, pero aunque todos sabemos que para tener novia hay que saberte vender y para tener amigos hay que saberte vender, muchísima gente, la mayoría dice que no, nunca venderían, que no les gusta vender y claro que venden. Entonces es como quitarte el miedo, es lo más importante porque una vez que empiezas a vender, solito lo vas a aprender, solito lo vas a desarrollar, tus clientes te van a enseñar gente como tú escuchando este podcast vas a aprender lecciones muy valiosas. Entonces lo más importante es aventarte a hacerlo.

¿Tú te consideras un buen vendedor? ¿Cuándo empezaste a vender tú?

Mira, nosotros crecimos en Mazatlán, éramos primero mi hermana y yo, años después ya vinieron más hermanos. Cuando éramos mi hermana y yo vivíamos en uno de los primeros desarrollos que había construido mi papá y mi mamá nos hacía bolis congelados de horchata en bolsitas de plástico y salíamos a venderlos en el hotel. Tendríamos yo tres y mi hermana cinco, luego cuatro y seis y fue la fue ahí cuando empezamos a vender y les vendíamos bolis a todos los que estaban ahí de vacaciones, así empezamos después yo en la primaria vendía mis juguetes porque íbamos una vez al año a Estados Unidos de vacaciones, compraba mis juguetes padres y ya como a los seis meses o al año cuando ya volvía a ir o ya tenía otros juguetes, yo iba y los vendía en la escuela. Y me acuerdo que me daba mucha satisfacción y mucho gusto que algo que yo tenía, que yo ya no quería, que ya no me iba a servir, pues podérselo dar a otro niño de mi salón que le emocionaba muchísimo tener ese juguete. Pero sí, en la casa siempre estábamos vendiendo, mi hermana siempre estaba generando ideas también para vender cosas, mi mamá también tuvo unos años que se ponía a vender cosas y para mi papá era de muchísimo orgullo el ser vendedor. Para los vendedores eran lo más importante en su organización, siempre les daba muchísimo del crédito.

Otra cosa que mencionas en relación a lo que te enseñó tu papá, digo, la historia de cómo construye su empresa a base de siete casas que había construido y que no podía vender y que después se topa con este modelo de los tiempos compartidos, que era algo que no era ni siquiera muy bien visto en el mercado de la hotelería formal, ¿Te hace a ti entender la importancia de un buen modelo de negocio?

Sí, es correcto. Es increíble cómo puedes tener el mismo activo tangible, o sea, es la misma cosa. En este caso eran siete casitas que no estaban ni en la playa y que si las tratas de vender con el modelo tradicional de vender toda la casa completa, pues no había clientes porque no había quien se criara vivir ahí a Mazatlán, a esa zona. Pero con el modelo correcto, en este caso tiempo compartido, había miles y miles de personas que sí querían ir una semana al año a Mazatlán. Entonces cuando a mi abuelita en su escuela pública le llegan a vender tiempos compartidos y a ella se le prende el foco y le pasa ese modelo a mi papá, mi papá de inmediato lo entendió, salió a vender al día siguiente con un contrato que diseñó muy parecido al que al que le habían mostrado a mi abuelita, pero bueno, con su empresa y vendió tres el primer día. Entonces ahí volvimos a Mazatlán, contrató un vendedor y durante los primeros tres años era un vendedor y él vendiendo todos los días. Y pues esas siete casitas se convirtieron en 14 y en 21 y en 28. Y de ahí empezó con ese modelo. Entonces, sin duda es muy importante ver los recursos que tienes. Escuché hace poco una entrevista fascinante de Lex Friedman, que sé que también a veces hablas, hablas de él, que es, que es muy bueno con Robert Rodríguez, no sé si la escuchaste, está buenísima y platica Robert Rodríguez rapidísimo. El director, el director que hizo de Esperado y que hizo Mariachi, que cuando hizo la de Mariachi tenía, él había hecho un cortometraje de ocho minutos por mil dólares, aprovechando todo lo que ya tenía mil dólares, porque tuvo que rentar una cámara o algo así. Y entonces dijo, Bueno, si con mil dólares pude hacer 8 minutos, con 7 mil dólares ya puedo hacer algo de una hora o más. Entonces dijo, voy a hacer toda una película con 7.000 dólares. Y antes de escribir el guión, fíjate qué interesante, él dijo, a ver qué tenemos. Mi tío tiene un rancho acá, el novio de mi prima tiene un camión aquí en la casa, tenemos una tortuga, tenemos bats de béisbol, tenemos quién sabe qué. Vio todo lo que tenían y vio sus amigos quiénes eran, si había algún niño chiquito con algún amigo de él. Y en base a los amigos y a los props que tenían, escribió la historia, escribió el guión y salió a filmarlo. Entonces el aprovechar los recursos que tienes es fundamental. Y si en ese momento mi papá no hubiera tenido las siete casitas, pues no hubiera podido hacer. Entonces, no digo que no sea importante la materia prima, digamos, pero Robert Rodríguez con su forma de hacer películas, pues hizo un gran director aprovechando los recursos que tenía. En ese caso, pues es su visión. Y en mi papá sí fue el modelo de tiempo compartido que luego él fue perfeccionando.

¿A ver, esta lección yo creo que se hizo mucho más relevante más adelante en tu carrera que cuando eras joven, no? Y me llama mucho la atención, dices, mi papá venía de orígenes humildes, tuvo éxito financiero, para cuando tú naciste ya era alguien relativamente bien posicionado y tú creciste en una realidad que tal vez no te hubiera exigido mucho sacrificio. Aún así parece que naciste o fuiste educado con una garra diferente. Cuéntame de Gattaca.

Ah, sí. Bueno, Gattaca es una de mis películas favoritas, si no la han visto, véanla, es muy buena, de Ethan Hawke y Uma Thurman. Y me encanta esta película porque es cuando ya se inventó, la modificación genética y empiezan a nacer los niños sin enfermedades, perfectos, más inteligentes, más fuertes, más altos. Y el personaje de Ethan Hawke es la última, digamos, año de nacimiento antes de esta tecnología. Entonces él no se benefició por ello, su hermano menor sí, y él quería ser astronauta, quería viajar al espacio y ni siquiera lo admitían porque tenía una enfermedad congénita del corazón. Y sin arruinarles la película, es una película que a mí me encantó porque en algún momento el hermano se impresiona y se impacta con todo lo que logra el personaje de Ethan Hawke. Y ellos se iban al mar a ver quién podía nadar más lejos antes de decir, ya hay que regresarnos. Y aunque el hermano era más fuerte y ya era genéticamente superior, Ethan Hawke siempre le gana, desde niños y hasta ya de adultos siempre le gana. Entonces le pregunta, ¿Cómo le hiciste para siempre ganarme? ¿Cómo le haces? Entonces Sank dice, porque yo nunca me guardo nada para la nada de regreso, o sea, yo lo dejo todo ahí. Y eso es algo que si lo aplicas en cualquier parte de tu vida, pues te marca toda la diferencia. El mundo es muy, muy competido. Es tan competido que de hecho yo creo que ya está sobre competido y ahora traigo más la filosofía de conectar, de no competir, de ver el mundo de forma distinta. Pero sin duda, en el entregarte por completo algo es lo que se puede percibir como garra o como perseverancia o como necedad, que como tú bien sabes, si eres emprendedor, pues es la clave número uno, ¿No? Es no rendirte nunca.

Tú y yo trabajamos en el mismo banco, en Goldman Sachs. Tú en una etapa diferente de tu vida. ¿Y cómo conseguiste tú ese trabajo? Va un poco en la línea de lo que estás platicando. Cuéntame esa experiencia.

Sí, bueno, yo de niño vi la película de Wall Street y dije, wow, qué maravilla. Trabajar en Wall Street ha de ser fenomenal. Cuando estaba en la universidad, yo estaba estudiando en este momento en la Universidad de Rice en Houston y no había programas que te contrataran para trabajar en Nueva York, no existían. Yo estaba a un año de graduarme y estaba buscando mi trabajo para ese verano antes de. Antes de graduarme, más de un año de graduarme. Entonces, como no había programa, yo lo que hice es que tenía un amigo que vivía en Nueva York, que de hecho era un. Había. Bueno, sí, el exnovio de una muy amiga mía por decirlo así, ni siquiera lo conocía muy bien. Pero él estaba trabajando allá, él era más grande. Me recibió a que durmiera en su sillón una semana y yo me salí al metro de Nueva York a buscar gente que trajera bolsas de los bancos y vi a una señora que además parecía latina con una bolsa de Merrill Lynch. Me subí al vagón tras de ella, me presenté hola, soy Daniel, quiero trabajar en un banco como tú. Platícame cómo le hiciste para trabajar en Merrill Lynch. Yo creo que le cae muy bien. Me le hice simpático y me dio dos nombres de amigos en dos bancos. Le hablé a los dos, uno era de JP Morgan, uno era de Goldman Sachs. El de JP Morgan no me contestó, el de Goldman Sachs lo invité yo a lunch. Me aceptó la invitación. Al final le pagó. Yo era un estudiante, pero también le hice muchas preguntas, le dije que era mi sueño trabajar ahí. Y él me empezó a recomendar con gente en el banco. Entonces yo me pasé un mes tratando de conseguir una entrevista. Finalmente un día me llama uno del banco y me dice Oye, yo voy a estar en Houston mañana, yo también estudié en Rice, era mexicano. Me dijo yo te llamo mañana a las 9 de la mañana y si me da tiempo te veo. Dije, wow, perfecto. Llevo un mes. Primero tuve una semana, regresé un mes llamando y no tenía celular en aquella época. Estoy revelando de mi edad, pero bueno, no me eches de cabeza. Y no me llamó a las nueve de la mañana, no me llamó a las diez, no me llamó a las once. Me dieron las dos de la tarde, falta todas mis clases ese día, pero no me despegué del teléfono. A las dos de la tarde me llama y me dice uy, qué pena, ya no te voy a ver, ya me tengo que ir al aeropuerto. Y le dije, ¿En dónde estás? No, pues ya voy rumbo a mi hotel por mi maleta. ¿Pero en qué hotel estás? Y estaba a 10 minutos de donde yo estaba. Entonces le dije, yo voy por ti, yo te llevo al aeropuerto. Me bueno, si llegas antes de 20 minutos, va, si no, no. Llegué, lo llevé al aeropuerto, lo escuché de verdad, yo no le dije casi nada. Tú hablas de el mejor vendedor es el que menos habla. Si logras tú no hablar, conectar con tu prospecto, entender sus necesidades, sus sueños, sus puntos de dolor, lo que lo mueve, digamos que logras ese apalancamiento con la palanca mueves al mundo, pues es lo mejor que puedes hacer. Yo lo escuché, realmente le dije muy poquito, pero le caí muy bien porque lo escuché y como que se identificó conmigo a esa edad y él fue el que ya les dijo que me entrevistaran, entonces ya de ahí eventualmente ya me llamaron para entrevistas y muchas cosas que no te esperas. Lo último que agregó de esa anécdota es que cuando yo llegué, pues llegué a la oficina y era la división de Investment Banking, me recibió una señorita que la asistente, una asistente ejecutiva, yo no sabía quién era y me ofreció que si me preparaba un café y el ejemplo que yo tenía en casa de mis papás era siempre tú atender a la gente, no al revés. ¿Entonces yo le dije nombre, cómo crees? Yo te preparo tu café, tú eres muy así, te vi hace rato, oso. Y entonces yo fui y yo le preparé su café y ya yo me hice un té o lo que sea, pero no era, no era asistente ejecutiva, era banquera y fue la primera que me entrevistó y a raíz de ahí le caí muy bien y así poco a poco fueron siete entrevistas back to back, siete horas donde me tuve que ir ganando a cada uno, pero no fue por conocimiento, de hecho yo estaba, me di cuenta cuando ya entré a ese trabajo, venía muy subcalificado, nunca había usado Excel por ejemplo, y todos los otros summer interns ya habían usado Excel en sus escuelas, traían otra preparación, a mí realmente me contrataron porque les caí bien y porque vieron en mí un deseo de aprender y de y de estar ahí con ellos.

Qué te deja esa experiencia, o sea, si pudieras destilar la o las lecciones que tal vez tú empíricamente aplicaste en este proceso y en muchos otros a lo largo de tu vida, que pudiera la gente decir OK, a partir de hoy esta es la regla y si no estoy actuando así hoy, pues mañana esta va a ser mi modo superando. ¿Y qué sería?

Yo diría que tienes que saber lo que quieres con la mayor precisión posible, entonces no es lo mismo decir voy a buscar un buen trabajo, no es lo mismo decir voy a trabajar en banca, no es lo mismo decir voy a trabajar en Goldman Sachs, voy a trabajar en este banco, entonces yo decidí que ese era el banco en el que yo quería trabajar, me fue el súper objetivo, los estudié a ellos, aprendí de ellos y lo puedes aplicar con clientes en tu empresa, si de repente el que te va a servir es este cliente o quien tienes enfrente, ese prospecto es tu siguiente cliente o tu siguiente alianza o tu siguiente lo que sea. Volvemos a lo mismo de Gattaca, te tienes que enfocar a conseguir ese cliente, esa alianza, como si fuera la única cosa importante en tu vida. Al menos lo que me funciona a mí, porque eso del multitask a mí no se me da, pero si traes un objetivo muy claro, entre más claro sea, tu probabilidad de éxito es mucho mayor.

En tu libro hablas de la importancia de la visualización y creo que mucha gente piensa que la visualización es lo mismo que manifestación. Visualizas, pones tu cartulina en tu closet y hecho está. ¿Qué rol juega la visualización y cómo lo llevas de un sueño a una realidad?

Bueno, me encanta esa pregunta. Es va de la mano de lo que acabamos de decir. Si estás, si ahorita apagamos la luz oso y nos quedamos a oscuras y no estamos viendo nada, ni siquiera voy a poder, bueno, a lo mejor el agua porque ya la tengo aquí, pero todo lo demás no lo voy a poder, no me voy a poder acercar a él porque no lo voy a ver. ¿Entonces, como ejemplo, antes de que yo empezara a manejar, no sé, a ti te pasó? Pues yo no veía los tránsitos, no los veía, no les ponía atención. En el momento que empecé a manejar y pues era novato y me daba miedo manejar mal y que me fuera a parar un tránsito. De pronto veía tránsitos en todos lados, en todos lados. Y yo manejaba un Jetta negro y empecé a ver Jettas negros por todos lados y. Y desde entonces si me compro una tenis de una marca que nunca me había comprado, de pronto empiezo, volteo y los veo, los veo por todos lados y es como que lo que tú tienes presente en tu mente es lo que vas a ver. Entonces a mí me gusta mucho pensar en las preguntas que te tienes que hacer para provocar eso en tu subconsciente. La ley de atracción es real, pero no es magia. La ley de atracción es, si yo me dijera a mí mismo, híjole, a ver, vamos a pensar que yo fuera alguien con sobrepeso, yo me digo, híjole, ¿Y por qué tengo sobrepeso? ¿Qué me va a contestar mi subconsciente? Porque comes muy mal, porque tienes hábitos horribles. Es muy mala pregunta porque tu subconsciente va a contestar algo. Si yo me pregunto ¿Qué puedo hacer para tener un peso más saludable? Pues ya me vienen otras respuestas. ¿Qué puedo hacer para tener un peso más saludable y divertirme? Te vienen otras respuestas. Entonces en lugar de decir ¿Por qué no tengo clientes? ¿Por qué nadie me compra? ¿Por qué nadie ve mi TikTok, mi video? Si te estás preguntando eso, te vas a contestar pura negatividad. Entonces la visualización empieza con para mí, hacerte las preguntas correctas en positivo. Y entonces en esas respuestas viene lo que tienes que visualizar. ¿Y cómo voy a tener más clientes? Ah, pues voy a compartir más, voy a promover, voy a hablar con más gente. Y entonces ya sabes lo que estás buscando. Entonces empiezas a visualizar más prospectos, más pláticas, más videos, más promoción y empiezas a, se empiezan a surgir las oportunidades y ya las empiezas a ver muy claras porque ya te hiciste esas preguntas.

Después de haber estado en Nueva York, tú te vuelves consultor, bueno, te vas de maestría a stand, misma universidad a la que fuimos, y te gradúas listo para, pues no voy a decir entrar al negocio familiar, pero sí en una industria similar a la de real estate y empiezas una empresa de desarrollo inmobiliario que muy rápidamente empieza a tener éxito, empieza a tener tracción basándote en las aprendizajes o las lecciones de tu papá. Pero se topa con la crisis financiera de 2008. Cuéntame este momento en el que la tormenta perfecta destruye tu primera empresa y cómo enfrentaste esa dificultad.

Como dices, con muchísimo apoyo, ejemplo, recursos, gracias a todo lo que mi papá había hecho, pues me facilitó entrar en el mundo de la construcción. Empecé construyendo, tuve unos años muy exitosos del 2004 al 2009, donde todo se vendía, se vendía rapidísimo. Yo proyecté mi Excel, dije no, bueno, Si esto continúa 15 años más, va a ser la locura. Y vino la crisis que mencionas ahí todavía me esperé dos años construyendo poquito, empecé un proyecto más grande cuando no debería de haberlo hecho.

Porque lo hiciste.

Fui muy impaciente, me desesperé, ya estaba desesperado, ya quería hacer algo. La crisis empezó a tardar más de lo que yo esperaba. Y dije, bueno, si empiezo a construir ahorita, para cuando termine ya va a haber pasado la crisis. Grave error. Empecé a construir, tomé enganches de departamentos que vendí. Después cuando ya fue muy claro que eso no se iba a recuperar rápido, devolví esos enganches, que eso fue una cosa de la que estoy muy orgulloso porque fui el único desarrollo de donde yo estaba, de lo que hacíamos. Eso que regresó el dinero sin tener la obligación legal de hacerlo, pero eran los ejemplos que yo tenía en casa de hacer siempre lo correcto. Y bueno, me quedé entonces ya con muy poquito capital, con proyectos ahí atorados y tuve que buscar qué hacer. Y entonces ahí sí, con la lección de que me había desesperado y que había sido muy impulsivo, dije, no, me pasa dos veces, ahora sí me voy a tomar el tiempo que necesite y no voy a empezar nada hasta que encuentre algo que sí valga la pena, que sí me apasione. Entonces de ahí es donde eventualmente conocí la industria del mercadeo en red o network marketing, venta directa.

Quiero llegar a eso. Pero a ver, entonces sufres este descalabro, decides hacer las cosas bien, regresas el dinero y tienes, no sé si el colchón, el tiempo y la voluntad, que a veces es difícil pelear contra las ganas de hacer, de pausar para analizar cuál es tu siguiente paso. Una decisión que ojalá más. Yo creo que mis errores más grandes han sido no hacer esa pausa. ¿Qué querías, que no querías? ¿Cómo enfrentaste este momento de análisis, de introspección y hasta de búsqueda?

Sí, yo quería en el fondo emocionalmente quería servir. Yo cuando tenía los 8 o 9 años, un domingo que estábamos en familia, me dieron mi domingo y entonces yo se lo di a un señor de la calle que estaba pidiendo dinero y. Y lo hice en realidad por quedar bien con mis papás y sí, claro, por ayudar al señor, pero pues ni era mi dinero ni yo me lo había ganado, me lo acaban de dar. Fue como decir, mira, es más importante ayudar que tener un dulce solo que iba a comprar ese día, pero me regañaron muy fuerte mis papás porque había regalado ese dinero. Y mi papá se sentó y habló conmigo y me dijo, hijo, la única forma en que le puede servir a él y a cualquier persona es si les das un empleo, si les das una oportunidad de generar de que ellos mismos se ganen la vida, si no, no le estás ayudando en nada. Y en realidad me regañó porque pues vio que yo me estaba sintiendo muy acá porque le regalé mi dinero y yo nunca había podido tener algo donde yo pudiera servir y además crecer profesionalmente y además yo quería estar con mi familia porque yo había visto a mi papá trabajar y trabajar y trabajar y viajar, viajar, viajar, viajar, viajar y es un costo muy alto. Yo en la universidad empecé, hice los primeros dos años en México desde irme a Estados Unidos en el ITAM, tuve de profesor a Pedro Aspe, que fue secretario de Hacienda y un día me lo encontré en Vallarta en el aeropuerto, vuelo retrasado y platicamos como dos horas. Entonces a la siguiente clase yo era su amigo de Jalisco y me empezó a pasar mucho el pizarrón y empezamos a convivir mucho y yo le agradezco mucho porque un día en su oficina él me dijo, yo le dije que yo quería ser político en aquella época porque yo quería servir y él se puso vulnerable conmigo, él se puso a llorar en frente de mí y me dijo que él después de 16 años en gobierno apenas está empezando a conocer a su familia. Y yo le agradecí toda la vida ese consejo porque yo de verdad creía que pues no, que la familia no importara porque la familia importa y todo, pero que está bien si los ves un día a la semana o que está bien si los ves una vez al mes porque hay que trabajar y hay que servir. Pero cuando lo vi de esa forma lo entendí diferente. Entonces yo en el fondo momentos así que me fueron marcando y cuando vendía bienes raíces tuve clientes que tenían cinco años más de expectativa de vida porque literal tenían 75 y su expectativa de vida eran de 80. Me decían Daniel, cada día para mí es valioso y tenían cada día de su calendario planeado. Entonces yo estaba buscando una forma de servir y una forma de generar ingresos y poder cuidar a mi familia y desarrollarme profesionalmente. Y de verdad Oso, fue muy difícil encontrarlo porque no encontraba algo que me pudiera dar esas opciones y no era algo obvio y era lo que menos me imaginaba que iba a ser.

Lo que llegué del día que abres.

Tu correo un día, el único día que chequé mi correo de exalumnos, bueno en aquella época, hace como 6 meses lo cheque otra vez, porque fui a la reunión, ¿No? Hace un año fui a la reunión de exalumnos de 20, sí.

Y.

Pero chequé mi correo de exalumno de Stanford y me conecté con un amigo que resultó que trabajaba para un fondo de equity privado donde habían sido dueños de Herbalife, una empresa muy grande de venta directa de mercadeo en red, digamos, de las originales pioneras, fundada por Mark Hughes. Estaba Mary Kay, de los pioneros de la industria de aquella época. Entonces, aunque yo lo contacté para un proyecto de bienes raíces y fuimos a hablar de eso antes de llegar, pues me puse a investigar todo lo que se podía de esta industria. Y a raíz de esa reunión fue.

Que empecé a conocer, simplemente conectar con él, ¿No?

Yo estaba en la fase que estaba buscando oportunidades, no sabía. Evalué abrir restaurantes, evalué abrir escuelas, escuelas en línea. Un amigo me quería vender acciones de su bar, pero decía, ¿Qué voy a hacer yo con un bar? Ya tengo hijos. Me proponían todo tipo de negocios, negocios financieros, de préstamos, de muchas cosas. Y yo no había encontrado algo que a mí me apasionara. Entonces cuando, cuando ya fui a hablar con ellos, él tenía su jefe, que era el dueño de este Private Equity, un señor muy exitoso que había sido CEO de muchísimas empresas muy grandes, de estos que compran y venden, un billonario, ex profesor de Hybride Business School, un cuate muy destacado. Y yo al final de la reunión le pregunté sobre su experiencia de haber estado en Network Marketing y le brillaron los ojitos. Empezó a platicar de los testimonios de la señora que cortaba el cabello, que nunca podía ni sacar a sus hijos de la escuela pública, ni viajar a ningún lado, ni pasar tiempo con sus hijos como ahora. Viajaba por el mundo con sus hijos, sus hijos en las mejores escuelas, ella realizada como empresaria y un montón de anécdotas y emocionadísimo el cuate. Y me empezó a llamar la atención y empecé a conocer en esta industria, donde esta industria en realidad el objetivo es tomar a una persona normal, común y corriente, ordinaria, muchas veces decepcionada con la vida y hacerla florecer. Y eso es lo que a mí me enganchó muchísimo. En las siguientes dos semanas me puse a investigar, empecé a ir a eventos de empresas y fui a un evento donde alguien dio un testimonio que me hizo llorar tres veces y fue un testimonio de 20 minutos. Y era un cuate que había crecido en México con papá alcohólico, se le murió el papá alcohólico, lo mandaron a trabajar al campo, Estados Unidos con un tío y platicaba toda su dificultad de cómo había crecido. Y cuenta toda la historia del momento que va teniendo hijos y la esposa se une a una de estas empresas, pero los primeros dos años no gana nada, luego él se une. Así te va llevando hasta que ves cuando ya compra su casa y viajes en Disneylandia y sus hijos felices. Y me hizo llorar tres veces. Y ahí fue cuando ya me enganché sentimentalmente con esta industria y nunca había estado enganchado sentimentalmente con ningún negocio. Para mí los negocios al contrario, era de que tienes que verlos objetivamente y ser frío y todo esto.

Hablas de cómo en este due diligence, en esta investigación o conocimiento de la industria, te topaste con algo que es muy común en el mercadeo red, que es mucho hermetismo, qué te hacía sentir el hecho de no saber si lo que te decían era la historia completa.

Sí, yo cuando empecé la investigación dije, bueno, vamos a ver si esto jala o no jala. Empecé a entrevistar gente de la industria y no me decían nada. ¿Decía, a ver, pero cómo haces tu negocio? ¿Cómo invitas? ¿Cómo compartes? Y no me decían nada. Y luego me decían, ¿Y por qué me preguntas? Y entonces yo les decía, bueno, estoy pensando empezar un negocio en esta industria. Y todos me decían lo mismo, no lo hagas, es dificilísimo. Primero sé distribuidor muchos años para que veas que no es fácil, no está tan fácil porque pues yo no había sido ni cliente, ni distribuidor ni nada de ninguna empresa de la industria. Y yo pensaba que me lo estaban inventando. Yo dije, uy, no quieren competencia, esto va a ser un negociazo, ha de ser muy fácil. Y más me dieron ganas de hacer.

De hacer algo antes de entrar a la historia de cómo fundas esta empresa, qué es porque mucha gente, creo que esta industria de mercadeo en red, multinivel, venta directa, tiene muchos nombres, es una historia, una industria con millones de participantes, pero muy estigmatizada. Yo creo que incluso la gran mayoría de la gente, algo, y me incluyo, compramos alguna de estas redes, pero nunca es más, ni nos sentimos clientes de redes de mercadeo. No, no, esto es para otro tipo de personas. Y olvídate de pensar en participar de ellas. ¿Cómo defines tú yo la verdad es que las ganas que tengo de meterme a tu mente hoy es de entender una industria de la que se sabe muy poco, que es el multinivel? ¿Qué es el multinivel?

El multinivel es un esquema de ventas que te permite un crecimiento exponencial y que tiene al centro a las personas que trabajan. Te lo explico de esta forma, en una empresa normal hay vendedores y ya la empresa los contrata, los vendedores venden, puede haber a lo mejor un gerente que sea el que capacita a los demás, pero al final trabajan para la empresa y son empleados. En la venta directa alguien ideó la forma de decir, oye, si tú ya estás vendiendo y eres bueno, tú trae a otros vendedores, entrénalos y de por vida puedes ganar de entrenarlos. Porque la gente decía, oye, yo los voy a entrenar y al rato van a vender mejor que yo y al rato a mí me vas a correr. Y eso pasa en los negocios tradicionales y entonces a la gente le da miedo capacitar a los demás porque les pueden bajar el puesto. Y aquí es al revés, aquí es un esquema donde cada uno es un distribuidor independiente, su propio jefe, su propio autoempleado y tú puedes ir sumando gente en muchos niveles. Los que tú invitas es tu nivel 1, los que ellos invitan es tu nivel 2 y así hay distintos planes de compensación. Nosotros pagamos en nueve niveles y hay formas de ganar al infinito. Entonces eso te permite un crecimiento exponencial, porque si tú tienes dos personas en un nivel y se duplican, cada quien invita a una, pues ya son 4 en el nivel 2. Y si cada quien invita a otra, son 8 en el nivel 3 y luego 16 y 32 en el nivel 5. Y aquí viene lo mágico, en el nivel 5 son 32 personas, pero si continúas así nada más que cada quien invite a uno en el nivel 10, ya son mil personas. Entonces es un modelo donde una persona normal, común y corriente, por decirlo así, pero que se enfoca, que aplica su talento en compartir, en invitar gente, que a su vez esa gente se enfoca, aplica su talento con que cada uno invite a poquitos terminan en una red muy grande. Y es algo, es algo padrísimo y estas redes se dan de mucha forma. Yo cuando hace muchos años vivía en Arizona, tenía una señora muy linda que venía y nos ayudaba en la casa y me invitó a ser padrino de 15 años de su hija, pues no la conocía tan bien como para ser el padrino, pero me sentí muy honrado y le dije muchas gracias y luego me dijo que había tres niveles.

Dos niveles de padrino.

De padrino, oro, plata y platino. Sí, sí, te juro. Paquetes de patrocinio de 200 y de 300 dólares y dije ¿Cómo? Me dijo sí, le dije pues ¿Cuántos padrinos hay? Me dice ya llevamos 80 padrinos y es eso y le hicieron un fiestón loco a la hija porque cada vez que alguien de la comunidad cumple 15 años pues se juntan todos y entre todos hacen la fiesta y todos van y todos la disfrutan y hay muchas formas de redes que se van dando entre los seres humanos porque somos gente que nos gusta, la comunidad que nos gusta, pero aquí lo padre es que es un esquema ordenado, organizado, donde tú terminas ganando de mucha gente y siempre decimos si ayudas a poquita gente vas a ganar poquito, si ayudas a mucha gente vas a ganar mucho y si ayudas a muchísima gente vas a ganar muchísimo.

¿Por qué funciona un modelo de multinivel, o sea platicaba con gente de tu equipo y me decían es importante entender que hoy ser profesionista no es suficiente?

Sí, yo creo que cuando empezó la industria era más común ver gente que no había tenido la oportunidad de ir a la universidad, que estaba en la industria de venta directa y se daban cuenta que bueno, sin haber estudiado tenían una oportunidad de generar muy buenos ingresos y es algo totalmente meritocrático, nadie te tiene que contratar, nadie te tiene que dar la promoción, es en base a tus resultados, todos ganan lo mismo, en base al plan de convención, seas hombre, mujer, alto, chaparro, lo que sea, todos van a ganar igual. Y en aquella época, hace 30, 40 años, los profesionistas ganaban muy bien, pero el mundo ha cambiado, la economía ha cambiado y hoy en día hay muchos ingenieros, doctores, abogados, etc. Que requieren un ingreso adicional y tienen tiempo y además quieren desarrollarse de otra forma, nada más quieren ser abogado y ser conocido por ser abogado, o mujeres que sí pudieron estudiar o pudieron tener un trabajo que después decidieron dedicarse a la casa y a los hijos durante unos años, pero pues que ya los hijos ya crecieron, que tienen muchísimo tiempo, que son muy talentosas y que quieren también generar y hacer algo productivo. Entonces es una gran forma de tener un ingreso de tiempo extra, de medio tiempo, de tiempo parcial.

¿Cualquier tipo de perfil podría estar involucrado en una de estas redes?

Sí, en realidad si eres alguien muy antisocial hoy en día también ya lo puedes hacer porque hay formas de promoverte en Google y poner anuncios, o sea ya ni siquiera al principio tenías que ir de puerta en puerta con producto en la cajuela de tu carro, tocando puertas, hoy en día todo es digital, es desde tu celular, es subir una historia, en nuestro caso tomándote un shake, compartiendo algo que te pasó padre, algún viaje que te ganaste y la gente te empieza a preguntar. Es mucho también la teoría de nosotros llamamos de vivificarte, de traer tu marca, de mostrar tu marca y entonces la gente te va a preguntar ¿Y qué es eso? ¿Y qué es? ¿Y para qué es? Y entonces ya les dices pues es esto, es buenísimo, yo lo consumo, te lo recomiendo y es muy sencillo, es una forma muy fácil de compartir. Hoy en día y hablando de la.

Industria, como que me da la impresión de que la mayoría de las redes tienen que ver con salud y bienestar. ¿Es exclusivo a esta industria o a esta vertical este modelo de negocio o podría hacerse con cualquier tipo de producto? ¿Qué tipo de producto funciona para esto?

Mira, te lo digo, las más grandes del mundo de venta directa son de servicios, de servicios de energía, de servicios financieros, de seguros, bueno hubo unas de telefonía en las épocas de que la larga distancia costaba y había, pero hoy en día sigue habiendo muchísimas empresas, hay empresas de bienes raíces digamos como un Remax o un Century 21, pero hay unas que son modelo multinivel, hay muchas empresas. A mí me sorprendió algo, otra cosa que me gustó cuando estábamos empezando y haciendo todo este research, yo fui a un evento para puros CEOs y pues yo era CEO en papel porque ni habíamos empezado, pero bueno pues ya estaba constituida la empresa. Yo fui a la reunión y yo pensaba que para poder perdurar en esta industria tenías que ganar, que era una industria de winner takes all como Google o como estas grandes industrias que pues puede haber una o dos empresas, en realidad no hay espacio para muchas y conocí cientos de empresas que vendían 5 millones, 10 millones, 50 millones, 100 millones, que tenían 5 años, 20 años, 40 años, 80 años, que en tu vida las vas a escuchar. Cientos de empresas dentro de esta industria y entendí que no es un winner takes all. No tienes que llegar a ser la empresa de los 10 billones de dólares para funcionar. Hay muchísimos nichos, hay empresas que venden joyería, comida para perros, productos de limpieza del hogar, de lo que quieras. De multinivel hay de verdad, hay muchísimas de todo.

Entonces me imaginaría que tienen que tener ciertas características los productos. No sé si en términos de tamaño para transportación o de margen bruto para que haya suficiente como para repartir en una red.

Lo que es importante es que no se convierte en pirámide, lo cual es ilegal en Estados Unidos. Está muy producto tangible o un producto real. Digamos, hoy en día pudiera ser digital, pero tiene que ser un producto realmente que sirva realmente que exista. Por ejemplo, Netflix no optó por este modelo, pero si Netflix hubiera sido un modelo multinivel donde tú vas recomendando Netflix, bueno, si hay un servicio real de streaming que te proporciona Netflix, una pirámide es donde ganas solo por inscribir, haya o no haya producto. Muchas veces no hay producto de además es un software para trading o es una nueva criptomoneda. ¿Y entonces ahí sí, eventualmente, pues a quién inscriben los de hasta abajo? Y eventualmente se colapsa. Ponzi es un Ponzi scheme. Exactamente. Tiene que haber un producto real o un servicio real que sea útil. Y si es tangible, pues es más fácil. Luego tiene que haber una recompra mensual porque la gente tiene que estar activa, tiene que estar cobrando. Eso ayuda muchísimo. No estrictamente mensual, pero es lo más común. Entonces que sea un producto que la gente pueda seguirte comprando, eso también es fundamental.

Y que de margen, porque si estás vendiendo algo de un margen muy pequeño.

Que tiene que dar margen. Entonces nuestro modelo, el margen que normalmente se va a toda la publicidad en la tele, a los mayoristas, al margen de utilidad de la tienda, que sería un porcentaje de cuánto se vende en las tiendas, pues digamos que máximo es de un 50%. Tú puedes 50% al producto, 50% a la red de distribución porque tienes que tener un producto bueno, real. Y es más o menos lo que pasa en las tiendas donde donde la tienda se puede tener hasta un margen de 50%, pero en realidad no más. Pero en lugar de darle a ganar ese dinero a todas esas instituciones se lo gana la persona que lo está recomendando. Y el valor de lo que ofrecemos incluye ese acompañamiento, en nuestro caso del Lyft, del líder independiente Vibri, que te va a asesorar, que te va a acompañar, que te va a ayudar a motivar a que logres tus resultados. Eso también es importantísimo, porque vamos con asesores financieros, vamos hasta para comprar un carro, que nos asesoren, pero luego en la tienda no hay quien en realidad te pueda asesorar. Y en nuestro modelo, nuestra industria, sí hay quien te pueda asesorar, te puede dar mucha información y eso también tiene un valor agregado.

Pero para deben de estar alineados los incentivos, o sea, yo he visto muchos casos en los que hay gente que se dedica exclusivamente a reclutar. Hablabas tú de redes y nunca lo había pensado así. En los seguros, las promotorías podrían ser redes, hay un promotor y están los agentes y después los agentes se vuelven agentes de agentes. Pero hay redes en las que se paga exclusivamente por traer a gente y hay gente que se dedica exclusivamente y solo gana por capacitar y no por vender. ¿Cómo gana la gente y cómo alineas incentivos en que se construya una fuerza de ventas que no solo esté nada más trayendo más fuerza de ventas?

Si, hoy en día está regulado de una forma que no permiten muchos países pagar por reclutar. Eso ya ha cambiado mucho. Hay gente que sí, dentro de la misma red empieza a dar entrenamientos, empiezan a generar valores agregados que ellos dan, que ellos cobran. Eso también. También sucede. También hay gente que lo hace, hay gente que lo da todos sus entrenamientos gratis porque prefieren que más gente los tome y prefieren crecer su equipo de esa forma. Pero no es. No es una ciencia exacta, es un arte, va evolucionando, ha ido evolucionando y cada vez es más a favor del consumidor, que fue una de las cosas que nosotros buscamos cuando empezamos. Al haber más competencia, tienes que poner algo que sea lo mejor para el consumidor, que no tengan que estar compre y compre producto, que no tengan que estar haciendo acciones predeterminadas nada más porque sí, sino que sean más libres, que si quieren nunca inscribir a nadie, no inscriban. Con nosotros puedes nunca inscribir a nadie, puedes ganar solo por recomendar. Que si quieren inscribir lo hagan con mucha flexibilidad, mucho negocio llave en mano, mucho resuelto, mucha facilidad. Yo diría que hoy en día esta industria está mejor que nunca.

Algo que he visto que, que creo que comparten algunas de las redes que conozco, es que tienen una. Un sentido de pertenencia muy fuerte, algunos hasta cultoso. ¿Qué tan importante es la cultura en la generación de esta comunidad o en el éxito? Y no vamos a hablar del éxito de la persona, no sé si se pueda separar, pero en el éxito del.

Negocio, fíjate que en nuestro caso fue una de las cosas conscientes que hicimos distinto, no somos tan cultosos como otros lados. Nosotros tomamos una decisión de dejar que cada equipo vaya formando su sistema de duplicación, de capacitación, fue algo totalmente intencional, porque nosotros queremos un negocio que perdure cientos de años, ese es el objetivo, Entonces si tú pones un sistema, así sea el más exitoso hoy en día, probablemente no va a ser el más exitoso en 5 años o en 10 años. Y a mí me daba mucho miedo, me daba pavor yo desde corporativo, forzar un sistema que todos adoptaran y que el día de mañana surgiera uno mejor en otro lado.

Cuando hablas de un sistema, ¿A qué te refieres?

Un sistema de duplicación, de cómo invitar a la gente de. Hay empresas que tienen scripts, te dicen qué decir. Exactamente, tienen todo un sistema que tú.

En tu libro provees un roadmap o.

Un framework y ese framework está sustentado en distintos diamantes, con distintos estilos, te da, es como una forma de tener acceso a conocimiento, un poco como lo que tú haces en tu podcast, entrevistas a mucha gente que va dando distintos puntos de vista, cada año lo vamos actualizando, cada año vamos cambiando y cada año hay múltiples sistemas en paralelo compitiendo. Es un poco como simular esta competencia natural que se da en la vida darwiniana, porque entonces eso es lo que nos protege a largo plazo, tener distintos sistemas, distintas formas, y de repente hay organizaciones que crecen muchísimo y de repente si no se adaptan, pues empiezan a decrecer, porque ese sistema ya cambió, ya a la gente no le gusta y se tienen que mover y adaptar a otro, a otro sistema.

¿Y en términos de la importancia de la comunidad, del sentido de pertenencia, tú dices, dijiste vibrificar, o sea, yo me acuerdo cómo había gente de Herbalife que traía todo el día sus uniformes puestos, o sea, ese es un, es un requerimiento o es un factor determinante para el éxito de la empresa?

Es algo muy importante. El crédito yo se lo dio a Marcuse. Marcuse inventó en aquella época traer un pin que decía baja de peso ahorita pregúntame cómo. Entonces la gente de Herbalife iba al supermercado, iba a la reunión de padres de familia, a dónde iba traían su pin. Y qué crees que si traes un pin que te dice baja de peso, pregúntame cómo, pues la gente te pregunta y la gente les preguntaba y así vendían y así se hicieron gigantes y Herbalife está por todo el mundo, es una empresa gigantesca. Entonces hoy en día pues ya no es traer el pin, pero sí es traer el vaso de tu marca, tu pulsera, una playera, una mochila y entonces ya la gente te pregunta. Si la gente te pregunta, tu probabilidad de éxito es mucho mayor a que si tú les empiezas a platicar. Es volviendo al marketing de atracción, que era algo que de niño ya conocía en casa. Entonces es como provocar que lleguen y te pregunten y no al revés.

Ahora hablemos de el le llamas distribuidores aquí en tu empresa. ¿Cuáles son los factores de éxito? Porque entiendo que son una persona que se involucra y que es exitosa en mercadeo en red, pues tiene estos roles de vendedor de producto, de entrenador, de líder inspirador, de ¿Cuáles son las características que se necesita para ser exitoso en un rol de estos?

Mira, ante todo se necesita ser una persona muy optimista, muy positiva y una persona que quiera servir. Porque es muy fácil toparte con gente que te va a criticar, que se va a reír de ti, que te va a decir que lo que te le estás dando no sirve, que es una porquería, que quién sabe qué. Y la gente que es positiva y optimista, pues no dura, no va a durar o ellos mismos van a caer en negatividad. Y esa parte de la cultura sí es importante. No es importante que la gente repita una frase sin pensar. Lo que sí es importante y que nosotros implementamos es que en todos nuestros chats no se permiten comentarios negativos, pero en los chats de leads es por cultura. Si alguien empieza a poner un comentario negativo en un chat, los mismos leads le van a decir oye, acuérdate que la política es puros comentarios positivos en grupo, porque es la energía del grupo. Si quieres decirle algo a fulanito de tal, pues llámale y díselo en privado, pero no se lo digas aquí en público. Eso sí es importantísimo cuidarlo. Entonces tiene que ser muy optimistas y tiene que ser gente que sí le guste servir, porque pues la gente no es tonta, la gente es muy inteligente, la gente tiene su intuición y si se dan cuenta que lo que tú quieres es venderles algo por nomás vendérselos, pues eso jamás va a funcionar. El que. El que viene por nada más por ganar dinero, no va a funcionar. Tiene que ser. Claro que se vale y todos necesitamos generar ingresos para vivir, pero el que viene por hacerle un bien al otro y en el proceso OK, voy a ganar dinero, ese sí tiene la oportunidad porque la gente se da cuenta y a la gente no le puedes dar algo que no le va a servir. Tienes que conocerlo, ver qué necesita y entonces ya creas una conexión y entonces ya te permite hacer negocio contigo más adelante.

Mi segundo trabajo fue, y el trabajo que más tiempo tuve formalmente fue vender seguros. Yo trabajaba en un broker de seguros y entiendo que es un trabajo en el que. Y no vendía precisamente persona a persona, que es algo tal vez más similar a venta directa, pero sí es un trabajo que se enfrenta mucho al rechazo. Cualquier tipo de venta es un juego de números, eso de por sí es difícil, pero enfrentarte al rechazo y al ridículo es mucho más difícil. ¿Cómo le enseñas a la gente a lidiar con no solo que te digan no gracias, sino que verdaderamente critiquen lo que estás haciendo?

Si, nosotros la filosofía que manejamos siempre es que si alguien te empieza a criticar, te tiene que dar muchísimo gusto, porque es una señal de que ya estás haciendo algo donde te empiezan a ver como competencia, como referencia, que te tiene que dar muchísimo gusto. Es algo muy positivo y esa es nuestra experiencia. Y sin duda así es, porque creo que era Aristóteles el que decía si quieres que nunca te critiquen, pues sé nada y haz nada. Es la única forma en la que no te critiquen. En Stanford, donde estudiamos el logo este que hasta la fecha no sé por qué viene en alemán, pero. Viene en alemán, me imagino eran alemanes los de la familia, pero viene el pino y dice a los árboles más altos les pega más el viento. Entonces.

Si, no sabía eso.

Sí, eso es lo que dice, aparte bien en alemán es rarísimo, pero. Pero tiene todo el sentido y entonces es un entrenamiento a la gente de recordarle de que si te empiezan a criticar, eso es súper positivo, es algo muy bueno, pero pues tenemos que estarnos los todos recordando porque. Porque si no la gente sí se desanima o se distrae y se viene abajo. Y eso sí, eso es lo que distingue a los que llegan hasta arriba, son los que lo pueden hacer a partir de ellos mismos, porque hemos crecido mucho corporativo es muy demandante, aunque tenemos un gran, gran, gran equipo de talento corporativo, pero no tenemos el tiempo de estar siempre levantando a todos los líderes que se las apachurra el corazoncito porque alguien les habló feo. Entonces los que sí tienen la capacidad de hacer eso por sí solos son los que sí perduran y son los que sí están en el rango alto, los que no necesitan alguien arriba que se los esté recordando y se los esté diciendo.

¿Es eso a lo que te refieres cuando mencionas en el libro quemar las naves?

Quemar las naves es el paso cuando ya alguien ya entendió y vio el potencial de lo que tienen aquí versus en lo que tenían antes, sin duda es mucho más efectivo quemar las naves, renunciar al otro, cerrar el otro negocio, adiós al empleo tradicional, lo que sea que tenían cuando ya están listos, que yo lo que recomiendo es cuando ya estén ganando más aquí que lo que ganaban antes. Y entonces. Y entonces, sin duda sí el ya no tener otra opción, pues claro que claro que te hace ser un mejor líder con tu equipo y cuidarlo si ya lo ves con un compromiso real.

Hablas de el networking, digo, esto es mercadeo en red, network marketing, el networking como una herramienta invaluable para conseguir objetivos personales. ¿Cuáles son las claves de un buen networking?

Si tú te enfocas en darle, maximizar el valor de lo que le estás dando a la gente, si logras generar confianza con la gente para que entonces sí acepten lo que tú les estás compartiendo y si logras hacerlos ver las posibilidades de lo que pueden lograr con lo que les estás compartiendo y logras motivarlos y logras toda esta conexión humana tú con ellos, pero también ellos con lo mejor de sí mismos, es cuando entonces sí, sí ya vas a tener esa lealtad, si la gente va a ver la posibilidad, si se van a emocionar. Y sin duda los negocios son el deporte en equipo más extremo que existe. ¿Lo decíamos hoy en la mañana, que ni el más talentoso le va a ganar un equipo de gente?

Nunca.

Entonces en nuestro negocio y en muchos negocios a través de tu network, si tú no eres muy bueno para generar videos, va a haber alguien que sí sea muy bueno para generar videos. ¿Si tú no eres muy bueno para generar textos, pues qué crees? Va a haber alguien en tu equipo que se convierta o que pueda ser muy bueno para generar textos. Entonces vas trabajando en equipo y entonces vas buscando las habilidades que te faltan y te vas complementando. Y en las empresas hoy en día es muy común que hagan alianzas estratégicas con distintas marcas y se nos olvida que nosotros como individuos podemos hacer eso y tenemos que hacer estas alianzas estratégicas, sobre todo si estamos empezando y no tenemos el gran capital y no tenemos. ¿Entonces, con qué personas te vas a liar? ¿De quiénes te vas a rodear? ¿Qué podcast vas a escuchar en la mañana que te va a poner en un buen mindset? Porque entonces, entonces sí ya vas jugando en equipo. Entonces aunque hay gente que lo intenta hacer solo, los más exitosos van armando este equipo desde el principio y van complementando habilidades y van comprometiendo gente y hacen que sus clientes sean sus porristas y sus fans y los van involucrando y les comparten el éxito y les agradecen y entonces ya se vuelve un equipo.

Hace un momento decías que cuando fuiste a esta reunión de CEOs te diste cuenta que había cientos de empresas que se dedicaban a esta industria. Y algo que aprendí recientemente es que la gran mayoría de las empresas en la industria multinivel nacen y mueren en 48 meses, que es un lapso de vida muy corto y que son muy pocas las que las que son longevas. Ahorita Viva está cumpliendo 10 años. ¿Por qué? ¿Por qué se mueren tan rápido?

Muchas empresas se mueren porque no tenían los sistemas para el crecimiento. Hay empresas que aunque les vaya muy bien, truenan. ¿Y yo antes de empezar Vibri entrevisté más de 20 CEOs de empresas que cuando estás empezando y estás más chavito, pues abren las puertas, te dicen, yo no los conocía, nada más les llamaba, conseguía sus teléfonos y entonces muchos me dijeron, yo les decía, pero qué es lo más importante? ¿Qué es lo más importante? Algo que en la vida se me hubiera ocurrido. Me decían, ten cuatro procesadores de pagos, cuatro for merchant accounts. ¿Y yo, por qué qué es eso? No, pues para poder cobrarle a la gente con tarjetas de crédito por ventas en línea y todo esto, necesitas empresas que te procesen los pagos. Y nuestra industria tiene crecimiento exponencial. Los procesadores de pago no lo saben. Si de repente ven que estabas vendiendo 100 y ahora estás vendiendo 500 y ahora estás vendiendO 10.000 y ahora 50.000 te van a congelar y no te van a dejar cobrar porque van a pensar que es fraude, van a pensar que es algo raro. Siempre tienes que tener al menos cuatro. Llegó un momento donde siempre tuvimos cuatro, donde tuvimos hasta tres congeladas y gracias a la cuarta funcionábamos. Y muchas empresas que aunque les esté yendo bien, les pasan cosas como esas que no lo pueden sostener o no pueden mandar a hacer suficiente producto, esas son unas, otras nunca despegan, nunca les va bien o les va bien por un ratito y se empiezan a pelear entre socios, se empiezan a pelear entre distribuidores, se pelean por ego, se van. Es muy común en esta industria que la gente pierda piso, se les suba, se quieran ir a poner su propia empresa, se lleven gente, se empiezan a pelear. Entonces pasa lo de todas las industrias. Pero yo diría que hay más drama humano en nuestra industria porque es mucho contacto entre personas y son empresas que no requieren una gran infraestructura para iniciarse. Entonces también la barrera de entrada es muy baja y hay más gente que se anima a poner este tipo de negocios porque no requieren tanto capital.

Decíamos que es una industria muy estigmatizada, ¿Por qué es tan criticada? ¿Por qué tiene este? ¿Por qué la gente la ve feo?

Yo diría que hay dos cosas. Una tiene que ver con la industria, como cualquier industria, como si hablaras de la industria de ventas, de autos usados, de seguros, cualquier industria donde haya un vendedor que se preste a que esté dando una información que no sea correcta con tal de vender y se genere una mala reputación. Nada más que aquí compáralo con una empresa en donde puede estar muy controlado, donde puede estar muy controlado el proceso de venta, pueden hasta estar grabando el proceso de venta. Con una industria donde hay miles de vendedores de distribuidores, no son vendedores, distribuidores independientes, pero que no puedes controlar lo que todos están diciendo, aunque de nuevo, cada vez hay más regulación, cada vez hay más al respecto. Entonces es mucho de entrenar y de la cultura de la empresa. Pero yo diría que también otra razón es que hay mucha envidia y como en nuestra industria hay gente que de llevar 20 años con un nivel de vida, de pronto tiene acceso a un nivel de vida mucho mejor, lo hemos visto una y otra vez, sus mismos amigos cercanos, sus mismos familiares son los que menos los apoyan, es lo más común, que menos se unen al negocio, que los empiezan a criticar y nada más están esperando a que les vaya mal e inclusive hablan mal de ellos. Entonces es como esta mentalidad del cangrejo y lo vemos mucho en un empleo tradicional, la gente va subiendo, va teniendo los puestos, como que el éxito tarda más en llegar, no es tan sorpresivo, pero aquí el éxito es sorpresivo a veces y a mucha gente eso no le gusta y lo critican muchísimo y se ponen a inventar muchísimas cosas.

Ha habido algunas otras cosas muy publicitadas, prácticas de negocio, esquemas de compensación difíciles de entender, incentivos de sobreinventario, o sea, estas prácticas no sé si son de antes y la industria ha evolucionado, que le hayan dado una mala reputación a la misma, ¿Qué piensas tú de eso?

Sí, bueno, hay industrias que son los Ponzi schemes, hay industrias para mí todas estas negocios que te van a capacitar en un software para comprar y vender acciones, cuando tú puedes comprar acciones en la bolsa, cuando eso lo puedes hacer con bancos serios, casas de bolsas serias, con muchas empresas serias que ni te van a cobrar o te van a cobrar un fee mucho más bajo, ¿Cómo vas a entrar a un multinivel para que te enseñen a comprar y vender acciones o un multinivel de criptomoneda? Eso hay muchísimo fraude. Eso, eso sí, sí perjudica, Si hay empresas que son más ventas de catálogo, ventas de producto que no en realidad te permiten hacer un negocio multinivel, en realidad te permiten ganar de niveles donde te están obligando a estar compre y compre productos, si quieres subir de rango, te obligan a comprar más. Esas prácticas han mejorado, siguen en otras empresas y hay muchas empresas nuevas que ya no, las que ya no las tienen, es una industria muy grande, hay muchas empresas muy buenas y es cosa de que a ti te haga sentido, sentido común, si algo es demasiado bueno para ser cierto, probablemente no lo va a hacer. Y primero sé consumidor, conoce los productos, si te apasionan, si te enamoran. Ah bueno, entonces ve y distribuyelos. ¿Si no te emocionan y no te apasionan, pues para qué? Porque ni siquiera te va a ir bien. Entonces esas son las formas de protegerte.

Tienes esta reunión con tu amigo, conoces a su jefe que había sido presidente del consejo de Herbalife y hacen clic y deciden asociarse para poner una empresa juntos. Este es un tipo billonario que conoce perfectamente la industria. ¿Cómo viene esa decisión de asociarse y cuáles fueron los primeros retos que enfrentaste? Entiendo que tuviste que negociar de una participación muy minoritaria al principio.

Sí, sí. Este consejo me lo dio mi papá, que es un gran negociador y fue buenísimo y funcionó perfecto. Yo platiqué con él como mi mentor siempre en los momentos importantes y le dije en ese momento me estaban ofreciendo el 5% de las acciones. Yo les había dicho, oigan, ¿Por qué no hacemos otra empresa? Ya vendieron Herbalife, hay que asociarnos. Yo había visto que el crecimiento venía en los hispanos en Estados Unidos, mucho crecimiento, que los países latinos eran muy buenos y entonces me empezaron a presentar científicos, médicos, fabricantes. Empezamos a como que armar un posible equipo. Trabajamos un año antes de firmar, asociarnos, pero como En el mes 5 o 6, ya trabajando ya con los desarrollos, me ofrecieron el 5% de las acciones. Y entonces pues eso para mí era muy, muy poco para dedicarme y para meterle todo mi sudor y sangre y lágrimas a eso. Entonces hablé con mi papá y le dije, está pasando esto, me ofrecen el 5%. Me mira hijo, tú te voy a dar este consejo, tú llega a la reunión y tú diles yo ya me emocioné con este negocio, yo lo voy a hacer con o sin ustedes, pero prefiero tenerlos de socios que de competidores y para eso necesito mínimo el 30%. Y si no aceptan, no se preocupen, yo voy y yo lo hago solo y me va a dar mucho gusto ser su competidor.

¿Y estabas dispuesto a hacerlo?

Estaba dispuesto a hacerlo. ¿Era un bluff? No, no estaba dispuesto a hacerlo. Eso es importante siempre, la negociación. Tienes que estar dispuesto a hacerlo porque si te pueden they can call your bluff. Pero yo sí estaba dispuesto a hacerlo y además ya le había entendido y además ya me habían presentado a todos los científicos y a todos los laboratorios y todas las cosas y no habíamos firmado nada. Y yo era el que estaba haciendo el trabajo, no habían sido ellos. Yo era el que estaba trabajando con los científicos, yo era el que estaba haciendo las pruebas de sabor, yo era el que yo me estaba dedicando mi tiempo. Ellos estaban abriéndome puertas, evaluando cuánto capital iban a invertir, viendo cómo íbamos a hacer el negocio. Y en ese momento los convencí, pero no fue un convencimiento real. De ahí firmamos, nos asociamos, yo obtuve el 30%, seguimos trabajando y cuatro meses después, dos semanas antes de salir al mercado, vino un rompimiento.

Antes de llegar a ese rompimiento, hablas de que tú estabas haciendo las pruebas de sabor, desarrollando productos. Cuando traes a un socio tan senior, con tanta experiencia de industria, tú eres el novato, foráneo, minoritario. ¿Cómo logras desarrollar tu visión? ¿Cómo sueltas el bagaje de lo que el viejo lobo de mar trae de la industria? Porque yo entiendo que tú querías crear productos diferentes y ellos querían hacer un poquito más de lo mismo.

Sí, eso yo lo aprendí de mis hijos. Y tú que tienes hijos me comprenderás muy bien. Los hijos son los mejores negociadores del mundo. ¿Y qué hace un hijo? Ándale papá, ándale papá, quiero esto, quiero esto, quiero esto, quiero esto, quiero esto, quiero esto. Es pura insistencia. Lo que pasa que hay mucha gente que no te permite insistir o que te dan un cortón muy fuerte, pero una de las formas más importantes de negociar es simplemente insistir, insistir, repetición, insistir, insistir, insistir. Entonces, ciertamente ellos decían, a ver, si el más grande ahorita es Herbalife y tiene nueve gramos de proteína, pues nosotros pongámosle diez, once, para que no se note que fue uno más. Y yo iba con los científicos y los científicos me decían, no, para empezar no debe ser pura proteína, hay que hacer un alimento completo y para hacer un alimento completo necesita al menos 21 gramos de proteína y necesita que el tanto porcentaje de las calorías venga de grasas y tanto de carbohidratos saludables y tanto de proteína y ta. Entonces yo, ellos ni siquiera escuchaban ya los científicos, porque pues ya sabían, ya tenían la experiencia. Después me enteré que ellos habían tratado en aquella empresa de poner un shake mejor, de mejor calidad, y los distribuidores lo habían rechazado. Y esa empresa se rige por los distribuidores. Cuando murió el fundador, ellos tomaron mucho poder, tienen muchas acciones y no les interesó cambiar en ese sentido. Entonces era una oportunidad clara de mercado de ir por otro segmento de mercado donde sí iban a querer un producto de características distintas. Pero fue a base de insistir y eventualmente estuvieron de acuerdo.

¿Y entonces están a punto de lanzar?

Estamos a punto de lanzar. Y viene otro científico muy bueno que traía unas pastas que eran más saludables que las pastas no tan buenas como nuestras malteadas. Los científicos decían que sí, la pasta es mejor que la tradicional, pero para el peso ideal es mucho mejor nuestra malteada. Entonces ellos querían, decían, no hombre, ya hay muchas empresas de malteadas, que flojera, un MeToo Company, vamos a hacer pastas. Y entonces me salieron con el cuento que le iban a dar al científico el 25 de las acciones y que a mí me querían dar el 5 pero de esta empresa nueva, y que esta empresa nueva le iba a vender el producto a Vibri, pero ellos iban a fabricar todo, como quien dice, me querían ya sacar de la jugada. Yo creo que nunca se quedaron contentos con aquello del 30%. Y cuando llegó este científico que lo veían como un cuate muy especial, pues decidieron irse. Allá vino el rompimiento, trataron de cerrar la empresa, trataron de quitarme las acciones, así nada más. Me asesoré muy bien con abogados, hice al final una muy buena negociación con ellos. Los contratos que firmamos al inicio decían que las decisiones se tenían que tomar con supermayoría de votos del 75%. Eso fue algo que yo. Ahí me salió lo nerd y lo que se había aprendido en la escuela y en la vida de revisar los contratos, porque gracias a eso no pudieron nada más cerrar la empresa y sacarme. Si no lo hubieran podido haber hecho. Y ya se había gastado los ahorros que yo le había invertido. Entonces al final del día, ellos se quedaron con las pastas con el científico y yo me quedé con los demás productos. Irónicamente, para que veas cómo es la vida, ellos hicieron tres intentos diferentes de empresa con esas pastas. No les funcionó. Perdieron más de 100 millones de dólares porque hasta abrieron la fábrica de las pastas y abrieron todo esto. Yo sigo en contacto con muchos de los científicos que trabajan con ellos y trabajan con ellos y este científico de las pastas hoy por hoy trabaja con nosotros y es un gran científico, pero acabó también peleado con ellos. Y yo me di cuenta que cuando la gente trabaja cómodamente contigo, pues entonces ya tampoco te van a exprimir cada centavo, ya no te van a cobrar su tarifa más cara, al contrario, te van a dar su mejor tarifa y lo van a hacer más felices. Y entonces ya empezamos de cero, ya sin la inversión de Private Equity, cuando ya salimos finalmente a la venta y.

Pasan tres años y estás vendiendo 7 mil dólares al mes.

Sí. Entonces desde el momento que habíamos iniciado, fue el primer año de desarrollo, salimos a la venta, llevábamos casi dos años y vendíamos siete mil dólares al mes y la gente me decía Daniel, ¿Qué estás haciendo?

¿Qué estás haciendo?

Daniel, vete a venderlo eso a las.

Tiendas, o sea, venías de Goldman Sachs, venías de tener tu Real Estate Development Company, habías estado en McKinsey y llevas dos años vendiendo polvitos de 7.000 dólares.

Antes de salir al mercado, yo había consumido el producto por seis meses y me había adelgazado un poco y cuando había ido a ver a mis amigos de toda la vida a los 6 meses de estar en el producto todo mundo me dijo que qué estaba haciendo, que me veía mucho más joven, que me veía mucho mejor y fue por vanidad, porque pues estaba, estaba. Estaba más chavo, tenía 35 años más o menos cuando empezamos con esas pruebas de sabor y todo eso y entonces pues yo me enganché muchísimo y luego sí me empecé a sentir mejor y me empecé a animar como que a estar más activo, a comer mejor, empecé a ver más cambios y cuando vino el rompimiento con los inversionistas del Private Equity mi reacción así en el estómago fue chin. ¿Y ahora cómo voy a tener el producto, o sea, no fue chin, ya le invertí todo este tiempo y ahora qué negocio voy a hacer? Fue realmente preocuparme por pues si ya no hacemos este negocio, ya no lo voy a poder fabricar Y en ese momento entendí que si alguien va a consumir nuestro producto 6 meses, lo va a consumir de por vida porque es un gran producto y es nutrición esencial, es lo básico no pasa de moda, es todo lo que tu cuerpo necesita. Entonces yo con ese conocimiento y en esos dos años y medio lo que no conseguía era distribuidores, pero teníamos gente consumiendo el producto que ya tenían testimonios que lo amaban y lo adoraban, que les fascinaba. Entonces yo quería y me daba miedo ir a una tienda donde al final del día van a competir por costo, te van a poner al lado un producto que en etiqueta se vea parecido, de otra calidad, de otras características, con endulzantes artificiales, con proteína de la más barata, y al rato te van a sacar. Y yo no quería ir al supermercado, yo quería crear mi propio canal de distribución y controlarlo para entonces sí poder tener el producto de calidad de la que yo tenía en mente.

Y en algún momento, si bien tú en tu experiencia personal y de uso decías esto es lo que funciona, es una maravilla, el mercado estaba, y lo hablabas hoy en la conferencia que diste, ¿No? El crecimiento exponencial al principio parece inmovilidad, o sea, parece que no está pasando nada, cuando en realidad está pasando todo sobre una base muy chiquita. En algún momento tú dijiste, híjole, mira.

Hay un ejemplo que a mí me encanta. Si tú tomas un tubito de esos de laboratorio, ¿Cómo se llama el tubo este? Un tubo de ensayo y si se va a tardar, vamos a que son bacterias que se van a multiplicar, células que están multiplicando y va a tardar 10 horas en llenarse el tubito del cultivo de bacteria en lo que crece hasta arriba, que eso, que eso pasa y esos crecimientos son exponenciales. Entonces si cada minuto se va duplicando y cada minuto se va duplicando, quiere decir que cuando lleva 9 horas, 59 minutos va a ir a la mitad y en el último minuto crece la mitad y un minuto antes de eso va a ir a la cuarta parte. Y entonces si te fijas, al principio, las primeras nueve horas ni se ve nada, es microscópico, pero siempre el crecimiento exponencial al final se ve como si fuera gigantesco y sucede. Y por eso Warren Buffett dice que es el invento, la octava maravilla y lo más maravilloso que existe el crecimiento compuesto y que los mercados son un mecanismo para transferir riqueza de los impacientes a los pacientes. Porque si tú tienes la paciencia de apostarle a algo exponencial que realmente sí esté teniendo esa crecimiento exponencial, pues claro que al final te vas a sorprender.

¿En qué momento sentiste que prendió?

Prendió muchísimo desde que llegamos a México y empezamos a hacer los retos Vibri en México y la gente que teníamos en Estados Unidos consumiendo el producto, pues le invitó a la gente que conocían en México y luego la gente de México invitó a sus parientes en Estados Unidos y se hizo un juego muy bonito entre los dos países. Y entonces, como ya no éramos nuevos, ya habíamos pasado los primeros dos años en Estados Unidos, ya le daba cierta confianza a la gente por lo que dices de que bueno, no es la empresa esta nuevecita, que qué tal que va a desaparecer. Y encontramos algo, de hecho diseñamos algo. Yo había estado en una reunión con una agencia publicitaria en Estados Unidos años antes, donde me habían explicado que Nike podía sacar un anuncio para el mercado anglo, donde era una persona corriendo, un hombre o una mujer solo corriendo y. Y que la gente, el público se iba a identificar con ese anuncio, iban a comprar sus tenis, todo esto. Pero que se dan cuenta que para el mercado hispano eso no funcionaba. Para el mercado hispano necesitan ser al menos dos personas corriendo juntas. Porque tenemos un sentido de comunidad muy, muy profundo, muy arraigado. Entonces el modelo gringo de bajar de peso en aquella época era te vendo un programa de 90 días, aquí te va, Oso, suerte, gracias por tu compra. Porque las empresas además se dieron cuenta que el cliente promedio duraba tres meses. Pues qué mejor que desde el principio venderle los tres meses y ya. Y era individual y tú lo tenías que hacer. Entonces una de las innovaciones que hicimos, que no tuvo que ver con producto fue OK, ya existe WhatsApp, existe esta tecnología, cada persona que haga el reto Biblia, vamos a abrir un grupo de WhatsApp, va a entrar a un grupo de reto donde va a tener acompañamiento y recetas y fotos y nos vamos a motivar los 10 días y todos juntos lo vamos a hacer. Todos nos vamos a pesar el primer día, todos nos vamos a pesar el último día. Entonces empezamos haciendo eso. Esos retos, esos fueron un gran detonante para nuestro crecimiento, porque entonces ya no era de uno en uno, eran de 10 en 10, había retos de 20, de 30 personas y entonces en 10 días tenías 20 o 30 testimonios, invitaban a más personas. Y entonces se hizo y cada diez.

Días había un nuevo reto cada diez.

Días, había retos, retos, retos, retos y.

Ese reto sigue existiendo, ese reto sigue existiendo, sigue operándose de la misma manera.

Con whatsap, o sea en modelo sigue operando igual. Sí, y es una maravilla y es una chulada, y entonces la gente también hace amigos, se conectan y todo lo hacemos en grupo, no en lo individual.

Y son grupos que se forman de gente de todos lados, no necesariamente del mismo distribuidor.

Bueno, hay algunos retos que Corporativo organiza porque hay premios corporativos y la gente se inscribe, pero normalmente cada distribuidor hace sus retos.

Si tú fuiste distribuidor los primeros dos años, ¿Cómo fue esa experiencia, o sea, tú venías de una vida, pues sí, de Wall Street, de la película de High Finance y de repente te encuentras haciendo reuniones para presentar?

Yo primero entendí una cosa, yo cuando fui consultor me mandaron a un proyecto a la India dos meses y era muy distinto McKinsey Estados Unidos, que es donde yo trabajaba, a McKinsey la India, y en McKinsey la India trabajaban hasta las 2 o 3 de la mañana a diario, y yo dije caray, yo no quise ser banquero a largo plazo porque no quería trabajar hasta las dos, tres de la mañana y quería aprender más cosas como en consultoría, y entonces entendí que las necesidades que tenían en la India por los clientes, por cómo cobraban por el equipo, simplemente tenían que trabajar más horas, o sea, no podían resolverlo a base de, o sea, no les podrían cobrar lo mismo que en Estados Unidos a los clientes, no podían tener más gente en los equipos porque no podían cobrar lo mismo, y entonces lo tenía, pero tenían que ser el trabajo de calidad, Entonces cuando perdemos al grupo de private equity, nos quedamos sin dinero para promover, no teníamos dinero, nada qué esperanzas poder contratar a un experto de la industria que viniera a capacitar, o sea, no se podía, no había nada, yo nunca había estado en la industria, pero pues no tenía dinero para contratar a nadie. En el modelo original si íbamos a contratar a gente, íbamos a tener entrenamientos y doctores y era otra cosa, pero cuando no tienes dinero, pues lo tienes que hacer tú, y si no puedes contratar más gente, lo tienes que hacer más horas, entonces yo me pasaba, si trabajaba 10 horas en el día, 2 horas eran de corporativo revisando algo, pero 8 horas eran haciendo llamadas, invitando gente a la presentación semanal, porque yo dije a ver, puedo hacer una presentación diario pero nadie va a venir, mejor toda la semana invito para que vengan. Entonces toda la semana invitaba gente a una presentación y luego llegaba el día de la presentación y a veces llegaba una persona y a veces no llegaba nadie. Pero yo todas las semanas, esos dos años daba mi presentación, mi presentación, mi presentación y si llegaba una persona le daba una súper presentación. Aparte yo empecé muy idealista, yo dije nosotros no vamos a cobrar nada aquí en la inscripción es gratis. Entonces venía la gente, le daba yo mi super presentación, les decía es gratis inscribirte y unos no se inscribían. Imagínate, yo decía, si no se inscriben gratis, nunca se van a inscribir. Y luego decía no, espérate, a lo mejor es al revés, a lo mejor al ser gratis se les hizo muy raro, yo tengo que experimentar y es la filosofía china de prueba y error. Entonces empecé a probar a ver qué pasa si lo vendo a 200 dólares, a 20 dólares, si la vendo a 1000 dólares. ¿Y qué crees? Resultaba que venderla a 1000 dólares era mejor, más gente se inscribía, si costaba 1000 dólares el negocio, la oportunidad, porque entonces lo veían como un negocio con más potencial, les hacía más clic, se iban con producto, porque en realidad el negocio siempre es gratis para nosotros. Haces una compra inicial de producto, es tu primera compra, seguimos dando el negocio gratis, pero ahora tienes que hacer una compra de 300 dólares, de 500 dólares, hay diferentes opciones, pero los que hacían la compra grande, de hecho era 900 dólares en aquella época, son los que sí decían, órale, ahora sí voy a vender y si voy a promover. Y eso también ayudó a que empezáramos a crecer, pero fue un proceso muy largo de prueba y error, prueba y error y por eso a mí me encanta este concepto para un emprendedor, que lo mejor que te puede pasar como emprendedor es no tener dinero. Cuando empiezas tu negocio, si tienes dinero, muchas cosas que vas a resolver con dinero te vas a perder de las lecciones más importantes. Si no tienes dinero, tienes que entonces encontrar cómo lo vas a comunicar, cómo lo vas a hacer, de qué forma lo vas a hacer.

A tu papá le decían que había tenido la gran fortuna de ser pobre, que no la desaprovechara. ¿Eso tiene algo que ver con lo.

Que me estás diciendo? Bueno sí, sí, yo creo que sí tiene mucho que ver. ¿Mi papá cuando empezó para pintarte una escena con veintidós, veintitrés años, su primer desarrollo de poquitas casitas en Mazatlán, escena llegando los primeros clientes, mi papá saliendo, recogiéndole las maletas, haciéndole su check in, llevándolo a su habitación y el cliente regresando a recepción a la media hora porque no sabía cómo poner el aire acondicionado y porque quería platicar con el gerente porque quién sabe qué quería preguntar, hola, oye, quiero hablar con el gerente por favor y mi papá le decía mucho gusto, sí, yo soy el gerente y se volvió a presentar y la gente pues que ya eran señores, lo veían chavito, entonces le decían bueno, bueno, entonces quiero hablar con el dueño, ah sí, mucho gusto y se volvió a presentar y les caía muy bien, pero él era el belbo y el de recepción, el gerente era además el director de construcción y el residente porque él es ingeniero civil y era el director de ventas, o sea, en realidad cuando empiezas un negocio te tienes que poner los diferentes sombreros, pero si no lo haces no vas a aprender y después cómo vas a saber si las distintas áreas están haciendo bien la función? Y yo pasé por ese proceso, no podíamos contratar a nadie al principio pues yo tenía que hacer los diferentes roles de yo era el call center y era el administrativo y era el que hacía la página web y era el que fue porque pues no había más y de verdad no teníamos dinero. Y esos dos años, porque otro regalo de mi papá fue decir, hijo, los primeros tres años de tu negocio no vas a ganar dinero, pero son los más importantes porque es cuando vas a aprender lo que necesitas para que te vaya bien. Ese fue un regalo invaluable porque entonces yo pues iba muy tranquilo porque ya esperaba los tres años, no me desesperé, entonces son muchos regalos que que tuve y que agradezco y yo siempre digo y admiro muchísimo a la gente que sí tiene este éxito empezando realmente de ceros y sin apoyos, porque yo tuve muchísimos apoyos, tuve un ejemplo en casa valiosísimo y que lo sigo teniendo, pero la gente que no lo hace, como muchos de los que tú has tenido en tu podcast, pues es muy impresionante y si se puede y todos los que te están escuchando lo pueden hacer si se lo proponen.

¿Qué te dice la frase Actúa como si?

Actúa como si. Me encanta. La primera vez que realmente la hice fue en la India, porque me mandaron cuando yo era analista, me mandaron de asociado, que yo no era asociado, yo era analista recién ingresado, porque en todo McKinsey no había nadie con experiencia en la industria turística ni en tiempos compartidos. Y como yo había trabajado en prepa un año con mi papá y había aprendido, y además pues conocía el negocio en casa, entonces alguien en la base de datos me localizó y me hablaron un martes que si me quería ir el jueves a un proyecto dos meses a la India, Pues yo les dije que sí. Pues a esa edad me fui, tendría unos veintidós años en aquel momento, veintidós, veintitrés. Pero cuando llegué, mi equipo que no sabía nada, me vio en la ciudad donde estaba el cliente, se presentaron y los conocí al mismo tiempo que conocí al cliente. Se quedaron una hora y ellos lo que no querían es que el cliente se diera cuenta que ellos no sabían nada de la industria. Y se fueron y me dejaron tres días solo con el cliente. Y pues yo era un chavito y en un rol que yo nunca había hecho, porque pues era analista, ¿No? No era asociado. El asociado ya tiene que que planear los análisis y planear lo que le vas a proponer al cliente y todo esto. Y aparte que estaba enfermo del estómago, porque en dos días que ya de lo que había llegado y todo, pues la comida es muy distinta. Mi maleta estuvo perdida nueve días, no traía ropa, me prestó ropa otro del equipo que era mucho más bajito que yo, entonces yo traía una ropa así que no me quedaba y traía un cambio de ropa para los tres días y era un holiday y no había tiendas abiertas, pero me pasé los tres días con el cliente, supuestamente para que yo preguntarles todo y después ya ir a Mumbai, el cliente estaba en Chennai, entonces ir a la otra ciudad. En fin, en esos tres días yo me estresé muchísimo al principio, pero no me quedó otra opción porque no podía quedar mal, ni podía hacer quedar mal a mi empresa. Y entonces yo actué como si, actué como si sí supiera. Actué como si sí sabía. Y en realidad el que sí sabe, oso, hace lo que tú haces, pregunta. Entonces es muy fácil actuar como si, porque si estás empezando un negocio, un trabajo. ¿Qué es lo que tienes que hacer? Escuchar. La gente más inteligente es la que más escucha. Tienes que preguntarles, entenderlos a ellos. Si ellos te hacen preguntas en ese momento, pues se las regresas, ¿No? Yo estoy aquí primero para entenderte a ti, para entender tu organización. Después vamos a venir con análisis, pero tú dime, tú dime, tú dime, tú dime. Y resultó muy bien y resultó maravilloso. Ya casi me quedaba por allá en la India al final y obviamente no revelé ningún secreto de los que aprendí en casa, pero si hicimos un buen análisis con lo que el cliente pedía, pedía por allá. Pero el actuar como sí es importante, porque si eres un emprendedor, tú piensas que la gente famosa ya, ya, pues ya lo tiene todo resuelto, ya saben. Y lees la biografía de Steve Jobs y te das cuenta que Steve Jobs lloraba casi todas las semanas, vivía frustrado y lloraba de la frustración y la desesperación. Y lees la biografía de Elon Musk, Elon Musk tiene pesadillas y se despierta en la noche y se despierta gritando y de repente se truena la espalda y tiene que estar una semana, todas sus reuniones las toma acostado en la alfombra de su oficina. Y hay gente que piensa que ah no, este, a mí me duele la rodilla, ya no puedo ser emprendedor, o sea, así lo hacen. Tienes que saber que ellos también actuaron como si gran parte del tiempo lo siguen haciendo.

¿Dan, tus amigos te dijeron que te veías muy joven cuando empezaste vibri? Hace 10 años y eres más grande que yo, no voy a decir cuánto más, pero te ves mucho más joven que yo.

No creo.

¿Cómo se ve tu rutina diaria? ¿Qué es lo que haces?

Bueno, yo desayuno shak me todos los días desde hace 12 años, solo eso, un alimento completo, bajo en calorías, solo eso. Y a raíz de ahí, cuando tú vienes de dormir toda la, toda la noche, tu metabolismo ya está muy lento. Si haces un desayuno en pocas calorías, con buena nutrición, te ayuda a tu metabolismo de todo el día, ya te pone en buena sintonía y ya tomas mejores decisiones de comida el resto del día. Entonces yo antes no desayunaba, tomaba malas decisiones a media mañana de comer mugres, peores decisiones a la hora del lunch, muerto de hambre y ya pues ya todo el día y ya en la tarde decía bueno ya mejor mañana como bien. Y el ego, el ego, el sentido del ego positivo, de la fuerza de voluntad, pues ya en la noche ya, ya está más débil que en la mañana. Entonces todas las mañanas cuando la fuerza de voluntad está muy bien, hago mi desayuno muy saludable y trato de dormir bien. Yo no fumo, no tomo alcohol, yo duermo, trato de dormir entre 7 y 9 horas dependiendo del día, pero si normalmente duermo entre 7 y 9 horas, sí ceno, ceno normal, ceno. Vivimos en Estados Unidos. El horario, el horario es el horario de cena de 6 o 7 de la noche, pero es fundamental para tu salud. Hay cuatro enfermedades muy grandes rápidamente, cuatro tipos de enfermedades que causan la mayoría de las muertes y en su libro Peter Attia, que se llama Outlive, que es muy bueno, él los llama los cuatro verdugos, que son el cáncer, las enfermedades cardiovasculares, las neurodegenerativas y las metabólicas, síndrome metabólico todas tienen que ver con la nutrición. El cáncer es la que puede ser más genético, pero aún así gran mayoría de los cánceres se salen por estilo de vida y dentro estilo de vida, nutrición es lo más importante. Entonces si tú tienes una alimentación que te dé una buena circulación sanguínea, pues baja la probabilidad de Alzheimer, de paros cardíacos, de diabetes, de todo tipo de enfermedades y hasta de cáncer. Entonces comer bien, hacer ejercicio, dormir bien, tomar agua, no estresarte de más, fumar y alcohol son pésimos.

¿No tomas nada?

Nada. Me puedo tomar si es Navidad una copa de vino, si es algún cumpleaños puedo hacer un brindis, pero no más allá de eso, de eso no tengo hijos adolescentes en la casa, no tenemos alcohol porque no queremos que ellos puedan tomarlo, entonces no, si no lo tienes en casa es mucho mejor. Hicieron un análisis con niños chiquitos que entraban a un cuarto donde les daban dinero y tenían dulces carísimos donde le decían este dulce está mucho más caro que en la tienda, pero ya está tu dinero, lo puedes comprar y cuando había pósters en la pared de los dulces, los niños los compraban y cuando no había pósters en la pared de los dulces y les ofrecían los dulces, ya no los compraban, o sea el porcentaje bajaba muchísimo y me encantó, porque no es fuerza de voluntad. ¿Si en tu casa tienes las mugres, te las vas a comer? Pues no tengas las mugres en tu casa. Si te ponen el pastelito enfrente, como vimos hace rato en la comida.

Comiendo dos cada uno.

Entonces, mucho tiene que ver con diseñar tu vida de una manera donde no tengas las tentaciones que no quieres tener. Un concepto que yo aprendí porque estudié también parte de la carrera de economía en Harvard y ahí lo que aprendí es que no es tanto lo que tú quieres hacer, sino lo que quieres querer hacer. Entonces, si tú le preguntas a alguien, ¿Y por qué estás fumando? ¿Te puedes ir por qué quiero? Y le dices, oye, pero vete un nivel atrás, ¿Quieres querer fumar? Y la mayor te va a decir, ah no, ojalá y nunca se me antojara, ojalá me encantarán las verduras. Bueno, entonces. ¿Entonces no estás controlando tu vida porque, OK, estoy tomando porque quiero y me embroche porque quiero, pero en verdad es lo que quieres querer hacer y es lo que quieres querer hacer por ti, por tus hijos, por tu familia? Pues no. Entonces tú lo puedes diseñar si te vas a un nivel más atrás y tomar mejores decisiones. Y hoy en día sí se van a vivir más años. Mañana vamos a hablar, luego te platico. Pero vienen innovaciones muy grandes que estamos trabajando. ¿Por qué no me contas ahorita? Mira, te platico un poco. Viene una tendencia muy fuerte de péptidos. Los péptidos son mensajeros del cuerpo. Hay proteínas y hay aminoácidos. Imagínate que el aminoácido es el ladrillo, la proteína ya es la pared completa. Pero los péptidos son combinaciones de ladrillos y son mensajeros en el cuerpo y regulan distintas hormonas del cuerpo, la hormona del crecimiento humano, la glucosa, la oxitocina. Entonces ahora en Estados Unidos, por ejemplo, ahorita que es el verano en los Hamptons, mis amigos que viven en Nueva York, que les ha ido muy bien, que se dan el lujo de poder tener lo último y todo, pues literal se están inyectando distintos péptidos para no envejecer y para verse mejor y para tener más músculo y todas estas cosas. Nosotros dentro del Consejo Médico Científico Vibri, tenemos científicos con muchísimas patentes en el área de péptidos que ya desarrollaron tecnología para que estos péptidos los puedas tener de forma oral no inyectada. Nosotros hace poco sacamos un producto que se llama glpro en México, tiene otro nombre en otros países, pero que es un péptido que te estimula la hormona GLP-1 de manera natural y la doble tirosina, que es la PYY, que regulan el apetito, la absorción de nutrientes. Lo maravilloso de esto es que si tú tienes esos péptidos en tu cuerpo, es como una forma de hacer un biohacking, donde si pones a tu cuerpo a mandar mejores señales. Imagínate que tienes una organización de 10.000 personas y es muy difícil comunicarte con las 10.000 personas y hacer que todos brinquen al mismo tiempo y todos ahora vayan a la derecha al mismo tiempo. Y con esta innovación lo vamos a poder hacer y vamos a empezar a sacar próximamente distintos productos, toda una línea de péptidos, va a ser la línea más comprensiva que hay, péptidos orales. Y va a ser maravilloso porque nutrición esencial te da la base de lo que tu cuerpo necesita a cualquier edad, tu nutrición. Pero si hay una forma de que tu cuerpo tenga más vida, las células se regeneren más rápido y hay una forma natural de hacerlo. Entonces te pongo un ejemplo muy sencillo. A nuestra edad hay gente que ya se empieza a untar testosterona, en Estados Unidos muy común, no sé en México, no sé, en otros países. Entonces van, se hacen análisis cuando la gente cumple 40 años, 50 años, 60 años, y el doctor les dice, oye, tu nivel de testosterona ya bajó, porque el pic de producción, de producción hormonal en el ser humano a los 36 años, a partir de ahí empieza a bajar. Entonces una opción que te dan es, pues úntate testosterona, no te la tienes que inyectar, te la puedes untar, va a estar mejor. Pero ¿Qué pasa con tu cuerpo? Cuando te empiezas a untar testosterona, tu producción natural baja y si te untas crema por un periodo prolongado, tu cuerpo después ya nunca la puede producir. Y no voy a decir qué partes del cuerpo se le encogen a los hombres, pero hasta se les encogen partes del cuerpo, partes gemelas, ya te podrás imaginar si hacen esto. Entonces, antes de llegar a eso, claro, si alguien de verdad lo necesita, porque médicamente ya lo requiere como último recurso, bueno, qué maravilla que exista y que no tengan que vivir con algo que les hace falta. Pero si tú puedes hacer que tu cuerpo de forma natural, con ingredientes 100 naturales, estimule la producción natural de testosterona, pues es muchísimo mejor y eso aumenta la fertilidad y no te atrofia nada en el cuerpo, al contrario. Entonces nosotros tenemos la visión, empezamos con la parte nutrición, tenemos ahora una visión muy grande de volver a lo que era hace miles y millones de años, que es que tu alimento sea tu medicina, que tu medicina sea tu alimento. Y entonces las farmacéuticas que hoy en día son gigantescas, cuando empezaron hace cientos de años, 100, 200, eran empresas herbolarias, lo que te hacían es que te vendían las hierbas y te molían la plantita y así empezaron todas las grandes farmacéuticas. Después vinieron formas sintéticas de hacer más barata la producción, de hacer la fabricación más masiva, pero hay un mercado muy grande que quiere la alternativa natural. Entonces nosotros queremos promover alternativas naturales para que la gente esté sana y esté bien y esté en su mejor versión.

Dan, tienes esta empresa en la que estás innovando mucho, tienes seis hijos, llevas diez años trabajando remoto, incluso antes de Covid. ¿Qué proyecto es el que más te emociona este próximo año? ¿Cómo vas a malabarear todo lo que tienes y a qué piensas dedicarle tu enfoque y energía?

Hijo, qué buena pregunta. Honestamente mis hijos siempre me han emocionado mucho, todos me emociona mucho cuando tienen de 2 a 4 años y todos en esa etapa los he gozado al máximo porque desde el primero supe que es como que el pic de de amor ciego entre tus hijos, de esta magia de que te hacen reír, de que llegan y te abrazan como si fueras lo más maravilloso del planeta y tú con ellos. Entonces mi hijo el más pequeño ahorita tiene 3 años 4 meses, entonces le quedan ya 8 meses de esta etapa que para mí es la máxima y siempre, siempre, siempre estoy, estoy muy enfocado en ellos y lo mismo con mi esposa, mi esposa y llevamos cinco años y estamos en una etapa muy bonita ahorita de mucha integración y digamos en lo personal eso es lo que me motiva muchísimo ahorita y va cambiando, a lo mejor hace 6 meses te hubiera dicho es este proyecto profesional de algo, ahorita no sé si es porque es verano y tenemos ahorita empezando las vacaciones, pero estoy muy, muy muy motivado con mi tema familiar. Ahora, esto es muy importante porque si tú eres un emprendedor, y se lo expliqué a mi hijo el mayor, hay periodos donde te va a encantar lo que estás haciendo y hay periodos donde te van muchísima flojera. Y no es cierto que una vez que encuentras lo que amas, no vas a trabajar ni un día en tu vida, no es cierto. Yo le dije a mi hijo, mira, así seas un músico exitoso, ¿Qué crees? Vas a tener un montón de reuniones con abogados, te van a demandar, vas a tener que revisar contratos, vas a tener que pelearte con las disqueras, vas a tener que cantar las mismas canciones en gira todas las noches y va a haber noches que no vas a querer salir a cantar. Y así seas Mark Zuckerberg y ya tengas meta y empresa gigantesca, pues te van a llamar del Senado en Estados Unidos y vas a tener que ir de traje, aunque seas un cuate que en tu vida dijiste que te ibas a poner un traje y tienes que declarar ocho horas seguidas, tres días ante el Congreso de Estados Unidos, o sea, no existe esa parte. Y ahí es donde viene el volverte profesional. Entonces, cuando tú eres un profesional está muy padre porque los días que no estás motivado, te motiva el saber que eres un profesional y lo vas a hacer y lo vas a hacer muy bien. Y cuando estás motivadísimo, pues entonces ya qué padre, qué maravilla. Y en Vibri, ahorita que estamos en nuestro evento anual estos días, también me recarga mucha energía, me motiva mucho trabajar con la gente y cuando yo encuentro gente que tiene hambre de crecer, es mi mayor motivación. El producto y la ciencia me gusta, me gusta trabajar con los científicos más brillantes, pero no es lo que me apasiona. El resultado en la gente de la oportunidad o del producto, eso sí es lo que me apasiona muchísimo. Ver los testimonios del señor de anoche que no conocía, que bajó más de 100 kilos y que me lo platica y que me enseña su foto y que me dice que le salvé la vida, que pues que no fui yo, fuimos todos los en la organización. Pero eso, eso motiva muchísimo y compromete muchísimo.

Y para cerrar, Dan si pudieras escribir un mensaje en el cielo para que millones de personas lo vieran, ¿Qué diría?

Yo diría así como eres, eres perfecto. Dios te hizo así porque Él es muy sabio. Atrévete a lograr lo mejor de ti.

Qué padre plática. La verdad es que gracias por ayudarme a entender una industria que como te digo, para mí siempre ha sido una incógnita, pero siempre ha estado alrededor de mí. Yo creo que va a ser muy útil no solo para mí, sino para mucha gente. Eres un crack, Me queda claro que operas desde el propósito, desde la congruencia y la honestidad, que eso siempre se valora. Y gracias por compartir con nosotros. ¿Dónde puede la gente saber más de ti? Yo sé que tú eres alguien muy privado, ¿Estás trabajando ya en tus redes de Vibri?

Sí, muchas gracias. Bueno, estamos siempre en Vibri. Com. Mis redes son Daniel Chávez, Saúl en Instagram, en Facebook anielchávesaúl y seguramente alguien que nos está escuchando conoce alguien que está en Vibri, entonces si conoces a alguien que está en Vibri, pues contáctalo si quieres saber más. Si no conoces a nadie que está en Vibri, entonces contáctanos para que tú seas el siguiente. Y si te gusta esta industria, hay muchísimas empresas muy buenas, anímate a conocerlas, date la oportunidad de conocerlas, Es una industria en la que vas a tener muchísimo crecimiento y vas a poder servir al mismo tiempo que estás generando algo de beneficio para ti y tu familia.

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No, pues agradecerte a ti. Oso es el crack de cracks para mí. Te admiro mucho Oso, como dije en la mañana, muchas gracias, me encanta tu sinceridad, también me encanta cómo te abres, eres alguien que eres mega carismático y qué bueno que Oso es tu apodo, porque si es como un osito que dan ganas de abrazar. Inspiras mucho, mucho cariño y una energía muy bonita y me encanta que estés empoderando a nuestra gente, a los latinos, que somos gente valiosísima. Yo crecí yendo de vacaciones a un país cercano, no voy a decir cuál, se lo imaginarán, es muy fácil, donde pues nunca vi una reacción positiva que me recibieran con gusto por ser mexicano. La primera vez que fui a Europa, que tenía 13 años, fue cuando mi hermana cumplió 15 años, entonces fuimos a conocer Europa porque los 15 años de mi hermana me di cuenta el gusto que le daba a la gente saber que yo era mexicano y me ayudó a valorar lo bonito que es ser mexicano. Es padrísimo ser mexicano. Tenemos una cultura preciosa, un amor en la familia único que yo no he visto en el mundo. Y entonces donde nos estés escuchando, pues valórate en lo bonito que tengas. Y me encanta que Oso esté ayudándonos, inspirándonos a todos los latinos en el mundo. Gracias, Oso.

Muchas gracias. Muchas gracias por escuchar este episodio. Y antes de irme, no olvides que si quieres recibir un correo muy corto, pero cargado de valor de mi parte, todos los días de lunes a viernes, puedes registrarte para recibir Oso Traba Daily. Todos los días estaré compartiendo alguna noticia, alguna lección, alguna herramienta que pueden ayudarte a ti a mejorar tu negocio, a crecer tu empresa, a ser más productivo y a tener una vida más plena en general. Así que si no te quieres perder de esta información cargada de valor para ti, simplemente ve a Cracks Correo, déjame tu mail y muy pronto voy a estar en tu inbox. Eso es todo por hoy. Yo soy Oso Traba y espero que tengas una semana de Cracks.