Salir del CLOSET y Salvar Miles de Vidas con SKYALERT | ALVARO VELASCO #022.

¿Por qué se equivocaron? ¿Cómo es posible que ese tema lo tengan ustedes en vez de gobierno? Es que lo tenemos los dos. Tengo la prueba que me mandaron alerta falsa. ¿Y qué crees? Mi tecnología funcionó perfecto, porque tan es así que desalojamos a toda la ciudad.

Hola y bienvenidos a un nuevo episodio de Cracks Podcast. Yo soy Oso Traba y entrevisto a las mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que puedas usar en tu vida diaria. Mi invitado de hoy es Álvaro Velasco. Álvaro es fundador de la aplicación de alerta sísmica SkyAlert, que ha sido descargada más de siete millones de veces. También es director general de la agencia de marketing digital Retweet y es un gran activista de la comunidad LGBT. Hoy Álvaro me cuenta su experiencia saliendo del closet en su programa de radio, de los inicios y crecimiento explosivo de SkyAlert y de cómo reclutar para equipos incluyentes de alto desempeño. Ojalá disfrutes esta plática con un gran emprendedor. Así que te dejo con Álvaro Velasco. Álvaro, gracias por estar hoy aquí.

Osvaldo, al contrario, muchísimas gracias a ti.

Creo que eres de las pocas personas que aún me dicen Osvaldo y me sigue causando conflicto. Oye, Álvaro, eres fundador de una empresa de tecnología. Sí. ¿Eres director general de una agencia de marketing, pero estudiaste leyes?

Sí.

¿Qué querías ser cuando fueras grande?

Era mucho más un asunto de ideología, mucho más romántico en el asunto de Sí, creer en la justicia como el concepto que sí se puede aterrizar en una parte de la sociedad. Y por eso me dediqué a estudiar leyes. Y cuando lo estudias es increíble, es realmente romántico, porque si, las materias, los libros, todo te enseña así ser una persona equilibrada, a tomar decisiones correctas, a diferenciar entre culpable e inocente en el sentido estricto, para causar una justicia, un reparo, algún problema que a la sociedad se le causó una persona, o sea.

¿Eso te ha servido después?

Sí, claro. Digamos, la parte romántica se acabó a la hora que empecé a trabajar. Si.

Te oí decir que considerabas el ambiente legal o la justicia como un ambiente demasiado machista.

Sí, por supuesto. Y más allá del machismo, que tiene sus aristas, muy corrupto. Y esa es la parte que a mí no me latió nada. Es decir, no estudié tantos años o con tanto esmero para al final simplemente ver a quién le voy a dar dinero, de qué forma y en qué lugar para que entonces se me haga justicia en mi caso, y lo digo entre comillas, aunque no se puedan ver.

¿Cuál fue la experiencia más choqueante que te tocó vivir?

Dos en específico. Una en un pueblito en Puebla.

¿Qué tipo de derecho hacías?

Hacía de dos tipos, mercantil, que era mercantil ejecutivo, por lo tanto tienes que salir a embargar. Y otro hacia civil, que ese es otro tipo de juicios, simple. Nunca me quise meter en familiares porque divorcios o con quién se quedan los niños, ese tipo de cosas, no tengo corazón para eso, pero para deudas dije bueno va. Y pues no me debían a mí, le debían a los clientes del despacho en el que trabajaba. Aún así era un asunto porque complicado, teníamos estar visitando muchos pueblos o ciudades chicas en el que pues todo el mundo se conoce y si alguien llega extraño, el pueblo se pone alerta, ya desde ahí estábamos raros. Y segundo, las deudas eran para una empresa de agroquímicos, por lo tanto tenías que visitar lugares, rancherías, tal cual. Y para ejecutar un embargo era un problema tremendo porque la gente del pueblo también iba y ayudaba al deudor a que no sucediera este asunto. Y las peores situaciones fue en Puebla, ni siquiera me acuerdo el nombre del lugar, pero literal nos sacaron una AK-47, era un arma gigantesca diciendo tú te llevas esta tele, era gigantesca. No me puse a averiguar qué marca, modelo, no sé nada de eso, solo vi que me estaba apuntando a mí, a la secretaria y la secretaria literal empieza a orinar del miedo, decir yo no voy a ejecutar esa orden aquí. Secretaria ¿Cómo? Pero usted representa la justicia, usted representa la ley, por eso la traigo. Sí, pero no lo voy a hacer. Hágale como quiera licenciado. Yo OK, qué vamos a sentar en el acta que no los encontramos.

Qué impresión.

De ese tamaño es la justicia de nuestro país. Y el segundo fue en Uruapan, donde me retuvieron de manera ilegal, que no es un secuestro, requieres que se pague una cantidad de dinero, en este caso te ponen un lugar en contra de tu voluntad hasta que llegara el dueño de la casa y nos amenazara con todas las amenazas que se le ocurrieron con tal de evitar que nos lleváramos los muebles. ¿Cuánto tiempo estuviste como unas tres horas.

Y de ahí ibas por muebles, por.

Teles, o sea, algo que afectara y que presionara para que le pagaran a mi cliente? Y ahí pues simplemente, pues los dejé a ellos como depositarios. Y ejecuta la orden. Pero les dejas a ellos, ya no son tuyos. Pero te los dejo para que tú.

Los dejes ahí te los encargo.

Exactamente. Y yo me marqué a la policía, dije oye, estoy en el domicilio tal y me tienen privado ilegal de mi libertad. Ah, permítame a los 20 segundos. No, ahí no vamos. Y me cuelgan. Ahí no vamos, ahí no vamos. ¿Con quién estaba metiendo? No tenía idea. Ese tamaño de problemas fue el que me hizo decir la neta, el derecho no es para mí o este tipo de derecho.

Y diste un vuelco gigante. Pero bueno, aparte otra de las cosas que llevas haciendo y es creo que un momento interesante, nueve años es participando en Imagen Radio, en un programa de radio.

Programa de radio, la estación se llama RMX todavía hasta mañana 21 de junio.

Hasta mañana, exacto.

Hasta entonces deja de existir un concepto de 13 años. Yo estuve 9 participando. Increíble. También de un vuelco, como tú dices, yo venía prácticamente llegando a la Ciudad de México, tengo 11, 12 años y me invitaron a participar en un programa que era especialmente para Guadalajara, emitido desde Ciudad de México, pero que requería una opinión formada, una opinión social, política, incluso musical más formada, porque tienes estar súper enterado para el momento que llegan las personalidades que van a ese programa, que eran gobernadores, alcaldes, quien sea, pudieras cuestionarlo de manera informada y no Hola, ¿Cómo estás? ¿Cómo está el clima? Es decir, necesitas incomodar al político para que saque.

El concepto era incomodar.

Claro, porque ellos van con una agenda, su propia agenda de decir yo soy el mejor, todo está bien, la seguridad está perfecta, la economía está bien, los empleos también, este, gracias por el foro, yo vengo a Charme Flores.

Exacto. A mandar mi promo.

Tal cual. Entonces tú lo que tienes que hacer es incomodarlo en una forma de que diga literal, en el sentido estricto de la palabra, no esté cómodo en la entrevista, decir no es un asunto de propaganda, tú tienes que darnos a nosotros la sociedad resultados y nos tienes que dar una explicación de lo que está pasando, porque tú voluntariamente quisiese estar ahí con los sueldos que nosotros te pagamos dando resultados como en cualquier empresa, un inversionista va y te exige KPIs, que llegues a todos tus metas. ¿Y por qué en el asunto de gubernamental no lo hacemos así? Literal, así nos dedicamos muchos años.

¿Y qué aprendiste de nueve años de participar en radio con este giro?

Que sí se puede influir mucho en la sociedad enfocándolo de una manera correcta. Que la responsabilidad de tener un micrófono, un medio público es brutal, que tú también tienes que ponerte en los zapatos de todas esas personas que te están escuchando y abrir mucho más la mente, no solo en las ideas que tú traigas, sino qué les puedes tú aportar a través de tu voz, de tus opiniones para que su vida sea mejor.

¿Sentías esa responsabilidad cada vez que tomabas el micrófono?

Por supuesto. A mí sí me cambió mucho mi mentalidad en estos 10 años. Volverme mucho más un enfoque social. Es decir, está muy bien hacer lana y todo, pero si solo haces lana sin pensar el de un lado, eventualmente vas a tener problemas porque tú solito te estás afectando al no ayudar al ecosistema que tienes alrededor.

Si, es completar el beneficio para toda la cadena de valor.

Exacto. Entonces bájale un poquito tus pretensiones de llegar hasta arriba y es mucho dinero y la casa de sabe cuántos metros y coches y viajes y yates. Bájale ahí puedes tener un muy buen nivel de vida. Y a un lado también, si sabes también compartirlo y pensar en él también junto con tu vida, junto con tus pretensiones.

¿Hubo algún momento de impacto del que te acuerdes bien que dijiste hoy hice.

Algo Bueno, tres momentos? Uno cuando me peleé con el gobernador de Jalisco, porque literal fue a la cabina, ex gobernador, era el último panista, por algo perdió, en el que literal enfrenté porque él decía que le daban asco los gays y literal ahí yo lo enfrenté como líder de opinión también LGBT. Le dije saliste del closet en el programa Al aire. Sí, claro.

Ahorita que termines esto me encantaría que me contaras por qué decidiste eso.

Justo por lo mismo, que había que representar un grupo. Pero termino esta anécdota y fue un asunto decir soy gobernador. Te doy asco por Porque yo soy gay, porque te damos asco. Por favor, me urge saber tu opinión porque tú eres un representante de mi estado, yo soy de Jalisco, tú eres el gobernador de mi estado, por favor dime. Y mejor se levantó de la cabina y se fue.

No, contestó, contestó.

Entonces yo iba narrando a la gente, el señor gobernador está saliendo en este momento, no le está contestando la primera pregunta que yo les tenía, yo tengo anotadas todas las de ustedes, ni siquiera aguantó la primera, señores, de ese tamaño es nuestro gobernador. Y también obviamente la popularidad iba para abajo porque el programa era el número uno escuchado en Guadalajara, que no era.

Un programa con enfoque LGBT.

No, y es que es eso, ¿Por qué salió de closet? Justo por lo mismo. Uno adiós closet ya es necesario que también las nuevas generaciones entiendan que no debe haber ni siquiera un closet para ni siquiera salir de él.

¿Qué edad tenías? Qué significa haber salido del Closet al aire, o sea tú supongo que tu familia cercana ya sabía y esto fue una manera de hacerlo público simplemente.

Sí, y menos de un mes después de que empecé a colaborar en ese programa, se llama Golpe de Estado, el programa también tiene un nombre fuerte por lo mismo, justo era causar un impacto social y justo era eso, representar a ese grupo de personas minoritarios en nuestro país que han sido atacados sistemáticamente desde siempre y decir somos visibles, tenemos opinión válida, no me puedes descalificar mi opinión política, social, incluso musical por ser gay, y la gente sí me atacaba por eso al principio, decir no, no, tu opinión no vale porque eres gay, ¿Por qué te importa con quién me acuesto, esto que tiene que ver con mi opinión formada de sociedad en la que te puedo estar yo ayudando con mi micrófono en necesidades que tú ten, ¿Por qué no te enfocas en eso, o si la estoy regando al aire, pues entonces también dile no tienes ningún objetividad total, me hago un lado de ese tema y ya está, y ayúdame tú? Y fue cambiando porque al final los últimos ocho años no recibí ningún ataque por ese tema.

¿Cuánto tiempo o cuál fue el impacto más grande que viste tras haber dicho esto al aire, o sea, porque bueno, si bien ya tu vida personal estaba totalmente tranquila, familia, amigos y demás, decides hacer esto de una manera más pública o más visible con gente que no te conoce, entonces bueno, estás poniendo un pie en el piso diciendo voy a representar una comunidad, pero te expones a todo esto? ¿Cuál fue el cambio que viste en este momento?

Uno, la gente empezó a descalificar por las preferencias sexuales, era mucho más por una opinión que tal vez no estaban a favor y qué bueno, para eso se trataba de contrastar dos que también gente que no había salido del closet empezó a salir en sus trabajos, etcétera. Es decir, si él puede, yo también. Si alguien públicamente, justo como dices, con personas desconocidas, con gente que nunca va a conocer, ya saben lo que soy y qué estilo de vida tengo, porque yo no puedo, porque tengo que estar yo oprimido por este tipo de. Por estas mayorías que quieren que yo viva un estilo de vida completamente escondido, porque para ellos es incómodo. En este momento también empezamos a ir cosas y tenemos una variedad de profesionistas mucho más grande que solo los típicos que tenían concebido a la sociedad, como peluquerías, maquillaje, bailarín, ballet.

¿Bueno, la expansión de este mes increíble, tiene que son? 40 más 1.

¿Cuarenta y un?

Exacto. Como que lo ponen 40 más 1. No entendí por qué.

Versión especial de expansión, muy buena, la hizo Javier, el editor en jefe de Grupo Expansión, que quiso visibilizar por primera vez una revista con portada y con no solo LGBT asumidos como tal, sino también aliados, esto es, heterosexuales que realmente apoyan a la comunidad LGBT.

Sí, bueno, para explicarle a la gente que nos está oyendo, es la revista de negocios, probablemente de las más importantes de México, y en su edición del mes de junio incluye los perfiles de 41 ejecutivos, profesionistas de la comunidad LGBT.

Sobre todo líderes en su ramo, para justo también eso, ver qué tan diverso es esto, porque no importa una vez más qué preferencia sexual tenga, sino que haces también por la sociedad y en tus trabajos. Claro.

¿En tu experiencia, México ha evolucionado?

Sí, por supuesto, lo palpé.

Cuéntame por qué lo puedes.

Hace 15 días fui a el Pride de Guadalajara. Yo nunca había ido a uno porque prácticamente eran muy pequeños, eran momentos de mucha tensión social, donde también iba gente a agredir. Sinceramente no me expuse en esos años a eso. Tenía otros foros, como por ejemplo el radio, que podía tener un impacto mucho más grande que una marcha de un sábado. Y hace 15 días fui. Fue increíble, sinceramente. Guadalajara ha evolucionado también mucho, una de las ciudades consideradas más conservadoras, más religiosas, donde más difícil era públicamente ser LGBT. Y la marcha fue llena de personas con mucho respeto de los dos lados también. Hace falta también eso, entender qué resortes y tener y cuál es mejor guardarlos un poquito para respeto de la sociedad y que te vayan entendiendo como algo, no un libertinaje y que quienes quieran tenerlo, adelante, pero que no todo mundo es así. No juzgues por unos, por la conducta de unos, a todo un grupo. Me hizo muy feliz estar ahí porque pude, literal, hice videos, me subieron a un carro, me hicieron mis amigos, la verdad hicieron el favor y estaba muy contento porque justo hice videos de la gente. Eso es lo que más trabajo me costaba entender, que ya había familias completas ahí, niños con banderitas y súper felices.

Cero asustados y que no iban ni por morbo tampoco.

Por supuesto que no. Y que las mamás no le estaban tapando los ojos de ay, homosexuales, vámonos ya. Me encantó eso. Sí, hemos evolucionado, todavía nos falta, hay resistencia, hay congresos que no aprueban todavía el matrimonio igualitario y hay mucho trabajo que hacer para evitar la violencia al grupo LGBT completo.

A ti en tu camino emprendedor, ¿Crees que te ha sido un obstáculo en lo personal?

No. Me he topado con gente increíble como Alejandro Cantú, mi socio de Nescalert, donde ha sido por supuesto que un aliado. Nunca, después de algunos meses, que obviamente hay que conocernos mejor, volvernos literal amigos, amigos cercanos, pues también le comenté y su reacción fue increíble. Fue un viaje, estábamos en Washington, él.

No sabía cuándo se asociaron.

No, no sabía. Y le dije y bueno, me apoyó todavía mucho más. Y cada mes de junio también en Scalar, internamente hacemos algunas dinámicas para visibilizar a todos los que sean, no solo a mí, sino hay muchas más personas que también colaboran con nosotros, de decir no importa, todos somos iguales, pasemos a lo siguiente que es ser profesionales. Y este tipo de gente me ha impulsado a jamás dar un paso atrás, decir ni qué pena ni pues ya manténlo para ti y ese tipo de cuestiones.

Sí, oye, qué padre que seas gay y todo, pero calladito te ves más bonito.

Eso, eso.

No, qué bueno. Oye, y bueno, entonces ¿Cómo llegaste Alejandro, o sea, si no eran amigos desde antes, ¿Cómo empieza esta relación entre Alejandro y tú y cómo se forma Skyler?

Justo yo fundé Retweet, la agencia digital, al mismo mes que se fundó Skyrim, pero no los conocíamos como proyecto separado. Diciembre 2011 y diciembre 2011 ellos, Alejandro y su familia, no acá ya en la ciudad con su familia, fundaron Skyler, que es la evolución de Skytel. Estos beepers que se usaban como los primeros SMS que existían.

Sí, el que tenía el doctor y después que tenías tú y te mandaban un bipazo.

Skytel era la competencia se rehusó. Estaban pensando realmente qué hacer con toda esa infraestructura y encontraron un tema muy sensible y que podía revolucionar la industria de la prevención y fue como reusaron toda esta tecnología satelital, se conectaron a la alerta sísmica oficial en ese entonces y nació Sky Alert en diciembre del 2011. Yo fundo la agencia Tiembla en marzo 2012 y yo requería nuevos clientes y más clientes y a mí el tema sísmico siempre me ha gustado mucho.

¿Por qué?

Porque viví un terremoto en el 95 en Manzanillo, Colima de 8.0 con el epicentro ahí y literal es como el fin del mundo. Son tres minutos que no puedes creer lo que estás viendo porque absolutamente todo se cae. Todo lo que ves se cae, incluso algunas casas, edificios y hoteles. Y fue una experiencia realmente amante porque al principio me quedé atorado porque no se podía mover la puerta y toda la familia estaba afuera esperándome, diciéndome salte, salte. Pues sí, pero no puedo. Y literal volteaba hacia atrás y veía absolutamente todos los platos, vasos, lámparas, todo se cayó. Dije wow, ¿Cómo explicas tanta fuerza de la tierra en un punto? Y a la hora que logré salir hasta la zona de la alberca y ver la bahía de Manzanillo y como literal se caían los edificios así cosas que nunca se van a olvidar. Dije wow, tengo que investigar mucho más por qué pasó esto. Y desde entonces empecé a estudiar de manera amateur y con el tiempo yo le dije a mi socio de Retweet que se llama Jorge Villalobos, le dije necesitamos una cuenta sísmica, le empecé a explicar tiembla a los 15 días Scalar busca agencia y por azares del destino llega a mí. Obviamente le dejé un presupuesto baratísimo con tal de cerrar porque no iba a desperdiciar esa oportunidad una vez que ya cerramos y literal en el contrato le puse vamos a hacer la cuenta de información sísmica y de prevención más grande en habla hispana en todo el mundo.

¿Enfocado en alguna red en particular?

Twitter.

Ese momento era Twitter, Twitter y Facebook.

Pero Twitter como medio de difusión. Claro, porque es real Time, entonces obviamente, naturalmente nos ayudaba más y si lo logramos, al año ya éramos el número uno en todo el mundo en habla hispana.

Y entonces empiezas a trabajar como proveedor. ¿Y en qué momento deciden asociarse?

Menos de un año porque ¿Cuál fue.

El razonamiento detrás de esto? ¿Y cómo piensas en tener una sociedad con Sky Alert y seguir con tu negocio de marketing digital?

Con Alejandro teníamos una visión muy similar. Las veces que platicábamos cliente proveedor era oye, podemos crecer por ahí, puedes crecer tu empresa así hoy falta una aplicación, Sí, pero tenemos estos retos. ¿Como cuál? Pues es que no se pueden con notificaciones SMS porque todas se encolan, bueno, intentemos las push. ¿Ves que las push? No hay una sola nube que nos dé, bueno, vamos a buscar a los proveedores. Conforme íbamos avanzando, Alejandro también vio el valor que le estaba aportando a su negocio y literal llegamos a un punto de decir OK, o me haces socio o ya no digo ideas. Hay momentos de inflexión también entre personas que o te conviertes socio o te separas. Y así fue, le entendieron el valor que le estaba aportando su negocio. Buscamos una agencia que nos hiciera de desarrollo, que nos hiciera la primera aplicación, sabes muy bien de esos temas y fue una gran decepción saber que en ese entonces la más grande y no voy a decir marcas, nos dijera que no, que no era posible hacerla, que iba a ser un gran fracaso y que siempre íbamos a tener retrasos en las notificaciones. Y pues Alejandro y dijimos cómo que no, o sea, más bien no sabes o no has investigado, debe haber cosas nuevas. Buscamos un equipo, contrataban nuestras primeras cuatro personas solo de Dev y creamos aparte otra empresa que se llamaba Disapster que solo hacía aplicaciones y nos empezó a ir muy bien también en ese negocio y vimos que por ahí era un mercado interesante porque justo vivíamos el boom de las aplicaciones en México.

Eso es algo súper interesante que creo que a diferencia de los emprendimientos en Estados Unidos donde todo mundo como que encuentra una parte en una cadena de valor, encuentra una parte en un proceso en la que pueden mejorar y se volcan con millones de dólares y cientos de personas a solucionar una parte chiquitita de un problema, se hacen especialistas y ahí crean su mercado y eso hace que sean rentables y que tengan suficiente tamaño como para tener una empresa considerable en México. Yo lo que veo y de lo que platico con muchos emprendedores es que tienes que terminar haciendo de todo, o sea, tal vez SkyAlert en un principio hoy suena y digo, es la aplicación más descargada en México y la cuenta número uno en habla hispana, sísmica, pero en ese momento tal vez ni siquiera había un modelo de negocios sensible o visible o viable y tuvieron. ¿Yo quería que me contaras cuál era la lógica detrás de tener tres negocios al mismo tiempo, porque tampoco si hablas con un inversionista americano te va a decir esto estás loco, enfócate de quién eres, no eres Jack Dorsey, que puedes tener Twitter y Square, no? ¿Cómo pensaban ustedes de esto?

Lo pudimos ejecutar porque eran negocios complementarios, si hubiera sido completamente ajeno, uno inmobiliario, uno de Dev y uno, no sé, de retail, pues entonces no te tienes que enfocar. Nos aventamos esta aventura porque justo la parte de apps era complementario a lo que estábamos viviendo en Skyler y la parte de Retweet por supuesto que era complementario a lo de Skyler. Entonces básicamente hice un bundle, se puede decir así, en el que en ese momento sí me daba, es decir, Skyler siempre me ha ocupado más tiempo, eso sí es un hecho y todo el mundo.

Y te asociaste con Alejandro en las tres cosas, ¿No?

Solo en Skyler. Solo en Skyler, perdón. Y Disapster. Exacto. Y Retweet. No, pero también él siempre apoyó a nuestra agencia digital. Y sí, con el tiempo sí se ha venido complicando, por supuesto, porque se volvió ya mucho más especializado y a pesar de que empieza a crecer como empresa, empieza a contratar muchos más puestos para ir delegando, tu empresa va volviendo un monstruo y por lo tanto también el requerimiento de tiempo, nivel de especialización, lo que te empiezan a pedir los inversionistas, lo que te empieza a pedir los clientes, la competencia, los avances tecnológicos, tienes que estar yendo a eventos anuales de Facebook, de Twitter, de Google, de Apple, de Amazon, de quien sea, se vuelve ya mucho más complejo que hace unos años y por lo tanto mi año de inflexión, el nuevo año de grandes cambios es este 2019, porque cómo visualizamos nuestra empresa a partir del 2020 por la próxima década, entonces ya viene un momento muy complicado para mí de tomar decisiones difíciles.

Claro. Bueno, ahorita quiero que me cuentes esta. La primera es cerraste Disaster el año pasado, en el 17, entonces crean estas tres empresas. ¿Tú de entrada sigues siendo abogado, cómo llegaste a tener una agencia de marketing digital donde aprendiste lo básico y después una agencia de desarrollo que hacía cosas que las agencias más grandes de México te decían que eran imposibles? ¿Cómo aprendes?

Soy súper autodidacta, algunas cosas son positivas, otras no tanto, y ya en cuanto reconozco mis limitantes voy y pido ayuda. Soy inquieto de naturaleza, siempre me gusta estar haciendo cosas, me aburro muy fácil, entonces por eso quiero estar ocupado siempre, o sea, el tener 10 minutos libres de repente en trabajo es como no. Entonces ya me empieza, me empiezo a meter en otros temas y empiezo a investigar y si ya me voy por una beta, me meto de fondo ahí. Cómo se desarrolla, qué plataformas sirven, qué puestos hay de desarrollo para ir seccionando tu empresa y de ahí te metes a ver en la industria. ¿Es una necesidad o no? Sí lo es. ¿Por qué? ¿Porque hay un boom y todo el mundo quiere depender de las apps, de ahí vamos a vivir las apps? Pues quién sabe, pero eso ya no es mi asunto, es de cada empresa que apuesta o no por tener una aplicación. De ahí tomé la dirección general también de Esapster, o sea, yo era director general en Retweet, director general and Disaster, director de Marketing ERP y de producto de la aplicación en Sky Alert.

¿Y cómo manejabas más radio?

Más radio, entonces ya el radio en vez de ir diario de 8 a 10 de la mañana, me fui solo una vez a la semana para no perder el foro y también impulsar a mis empresas, que yo, cabe decir, jamás cobre un peso a Grupo Imagen. Nunca. Tú que no. Que quería en el fondo, no sé si pasaba o no, que ni siquiera hubiera la posibilidad de que algún día me limitaran de decir no puedes decir esto, si vengo es porque voy a colaborar con mi opinión y si a alguien le incomoda pues ni modo. Y así fue, siempre fui libre.

¿Y cómo manejabas ese estrés o cómo organizabas tu tiempo?

Al principio tenía dividido por día, más bien por horario, entonces en la mañana era Retweet, de ahí le seguía con Scal a mediodía y en las tardes revisaba todo lo que tenía que ver con Disapster. Después lo cambié por día porque no me alcanzaba, sobre todo las juntas se me traslapaban entonces ponía una junta de Disap Story en la mañana, entonces ya no revisaba lo de Retweet, etcétera. Dije no, lo cambié por día. Los lunes era de Retweet, los martes era Skyler y los miércoles era Disappear.

¿Y te funcionaba mucho más?

Me funcionaba mucho más porque así podía dividir a quienes citaba también ese día. Clientes de Disappester todos los miércoles, clientes de Skyler todos los martes y de Retweet los lunes.

Y.

Y jueves y viernes ya veía, porque también a veces había que viajar, etcétera. Entonces ya era un poquito más de collage los jueves y los viernes. Y los viernes nadie va a las citas. Tú bien sabes eso.

¿Y usabas algún tipo de herramienta para organizarte o algún calendario normal?

He estado muchas. Todas tienen que ver con tecnología y todas. Unas suben, otras bajan, otras mueren. Wunderlist me sirvió mucho en su época también.

La usé algún tiempo.

Algún tiempo, no, En su tiempo inauguré Slack, después ya No. Me encantó.

¿Qué usas ahora?

G Suite. Maravilloso.

G Suite.

Inclusive también para chat interno, ¿No? Para comunicación interna. En Retweet estamos usando Workplace.

De Facebook.

De Facebook. Muy bueno también. Estas dos herramientas han hecho que mi equipo esté mucho mejor comunicado, que tenga todas las herramientas. Y algo importante como organización, que toda tu información está respaldada en la nube, porque no hay límite en G Suite.

Claro. Bueno, estabas diciéndome que de la importancia de armar un equipo. Sé que tu abuelo fue empresario, tuvo emprendedor, 30 empresas. ¿Tú cómo piensas del proceso de reclutamiento, o sea, si quieres reclutar a alguien? Sé que hay gente que hace, o las consultoras, algunas pruebas o preguntas raras, preguntas capciosas. Aquí en algún tiempo teníamos unas preguntas loquísimas y total que a la gente que terminaba contestando bien todas las preguntas y que sí contratamos, resultó que era gente que no se adaptaba muy bien al ambiente laboral. Era demasiado inteligente. Yo creo que para su propio bien.

Tú tienes algo así, tú ve igualito que tú. Creo que tenía igual un proceso muy extraño, pero me funcionó en su época sí me funcionó. Lo primero que tiene que ver es que qué tan adaptado, adaptable al cambio podía estar esa persona. Porque como empresa de tecnología, de marketing, más cambia todo el tiempo. No puede ser un plan anual. Es dificilísimo y los inversionistas no lo entienden esto te piden corridas de cinco años, no sé ni qué va a pasar en seis meses y va a cambiar brutalmente. Sé que te gusta ver futurear como la espada del augurio, pues no se pueden las startups, es muy difícil, pero bueno. Entonces lo primero era, ¿Te limitabas en tu propia caja? ¿Es decir, eres muy limitado o si te gusta meterte otros temas y buscarle cómo sí en vez de cómo no? Eso era lo primero. Y dos, ¿Qué tan incluyente eras al ser unas empresas también dirigidas por un miembro LGBT?

¿Lo incluías como parte del proceso de reclut? ¿Cómo se lo preguntabas? Alguien así directo.

Directo en preguntas de ¿Qué opinas de matrimonio igualitario, por ejemplo? OK, entonces depende el cómo se. Qué concepto tenían, incluso cómo lo decían era realmente si pasaba la prueba o no. Para muchos era injusto, para mí por supuesto que no, decir pues es que ellos pues merecen algunos derechos, pero no estoy de acuerdo ya con el ellos era como pues eres parte de una sociedad y hubo una que era muy buena, o sea en su entrevista le fue bien, tenía un currículum increíble, pero si no, no estoy de acuerdo y no estoy de acuerdo que adopten pobres niños, bla bla. Yo decía bueno pues entonces muchas gracias, no estás contratada. ¿Pero por qué? Qué injusto. Discriminador, te voy a decir, es que no te das cuenta, pero es al revés. Claro. ¿Y no interesa gente en que vas a discriminar al que tienes a un lado? Aquí vamos a ser un equipo, no es un asunto de un empresario viejo en el que daban unas órdenes impositivas.

Claro.

Sino soy el líder de un barco en el que todo mundo tiene que remar si no se nos va a meter el agua y yo no puedo sacarla como líder de barco y tú me vas a hacer que se mete el agua y sin duda alguna a la hora que se empieza a meter el agua no vas a querer sacarla porque el de un lado no te cae bien.

¿Y te apoyaste en algún libro o en algún método o fue todo desarrollado empíricamente tu proceso?

No, sí, sí me servían algunos libros. Walter Isaacson no es autobiografía de Steve Jobs, ese me sirvió para procesos con mis socios, el cómo ir mediando qué es injusto, que no, porque Steve Jobs fue injusto en muchos de sus procesos. Era muy gandalla.

Claro.

Yo no quería hacer eso, o sea, yo no decía Está bien que tengas una idea revolucionaria, etcétera, pero comparte mucho más. Comparte también el crédito. No es un asunto de una persona, una vez más, no es un empresario antiguo. ¿Yo el gran empresario, no es cierto? Ya no existe eso. Entonces me sirvió mucho para también cosas no hacer con mis socios y cómo negociar con clientes, etcétera. Me sirvió mucho de este libro como el arte de la guerra. Sirve muchísimo también parte de negociación, cómo ponerte al tú por tú, aunque estés un escalón abajo.

Hay un libro de negociación buenísimo que leí hace unos meses que se llama Never Split the Difference, o sea, nunca partas la diferencia o nunca repartas la diferencia, de un ex agente del FBI que hizo negociación de secuestros de súper alto perfil por veintitantos años y te da tips muy puntuales de cómo negociar temas mundanos como con tu esposa o con tu jefe.

Eso está bueno. Lo veía. Y la última cosa que simplemente que literal me autoimpuse porque sabía que en algún momento me podría volver algo loco, era que en las empresas donde me asociaba nunca quise arriba del 50%, porque justo por eso, en algún momento que yo enloqueciera y pasó, mis socios me limitaron a las decisiones que en ese momento a mí me parecen que tenían mucho sentido, pero a la hora que lo ponías en la mesa y en los números y en todo, pues no hacía sentido. Pero en algunos momentos tú te auto engañas diciendo si, tengo que ser no terco, pero sí persistente. Exactamente. Y a la hora que veías el caso, no.

Cuéntame algún caso en el que digas te limitaron.

Pero por suerte sí quería llevar a la agencia a otro nivel, pero llevando servicios que no eran tan directos del marketing digital, era mucho más de producción, que requería una inversión muy alta y para conseguir clientes de ese tipo, pues era otro nivel de cliente que en ese momento no tenía. Es que si apostamos aquí podemos cobrar mucho más, bla, bla, pero queríamos un equipo de 10 personas y un equipo carísimo de infraestructura que en ese momento requeríamos hasta casi casi reinvertir todo lo que estaba entrando a la empresa. Y yo estaba terco, terco, pues vamos a votar, Pues votemos. Pum. 49% contra el 51. Perdí. En ese momento me frustré, luego me tranquilicé, pensé las cosas en frío, dije.

Y en ese momento esa frustración, esa. Esa derrota o ese fracaso, ¿Qué pasó por tu cabeza en ese momento?

¿Te sirve mucho más? La verdad es un asunto postí de humildad, decir por qué perdí, o no supe comunicarlo bien o la idea está mala, me voy a dar mi tiempo un fin de semana para pensar que hice mal, de plano no había, no había mercado, empecé a investigar más y dije no.

Sí. Y en estos momentos de reflexión lo haces ahora sí que con la almohada o hablas con alguien, tienes algún mentor, asesor, todo este.

Me gusta hablar mucho con mi socio Alejandro Cantú, me gusta hablar mucho incluso de cosas que no son de Skyler, o sea de amigos, de familia, también me cuenta de nuestros propios procesos, él también es muy analítico, él se clava mucho en algunos temas incluso de más, pero nos sirve mucho, somos muy complementarios, él es, yo soy muy terrenal y él es mucho más elevado, entonces ese complemento nos ha ayudado mucho a ser unos grandes socios. Después de 8 años y con mi mejor amiga, está en Guadalajara, se llama Sofía Torres, ella también me ubica durísimo en mi realidad, porque me encanta que exista gente cercana a mí, que no solo me dé por mi lado y que me diga literal la estás regando, ve este big picture en vez de concentrarte en este problema que tú tienes ahorita.

Regresemos un poquito a hablar de Sky Alert. Entonces fundas estás, ahora sí que como un tripié con Sky Alert, retweet y Disaster. ¿En qué momento empieza a agarrar atracción Skylert o cuándo crees que fue el punto de inflexión donde dijiste aquí hay algo más que una pasión personal?

Tuvimos tres puntos de inflexión. Un primer caso de éxito brutal que fue un sismo en un evento de Microsoft en St. Ridges, en Reforma, que estaba hablando Secretario de Economía en el gobierno de Peña Nuevo gobierno y sonaron nuestros celulares, no tanta gente lo tenía y yo le dije al secretario está en primera fila porque nosotros íbamos a presentar secretario, iba a temblar y literal interrumpí su participación. Se me queda viendo, me ignora y sigue Bueno, pues yo agarré mi celular y empecé a filmar, va a estar bueno y literal se empezó el edificio bastante fuerte y todo mundo empezó a correr. Fue una escena literal caótica en un hotel, en un salón, con todo lo que eso significa. Llegó el Estado Mayor Presidencial y nos encapsuló a todos y nos llevaba por la escalera de emergencia y a la banqueta de reforma cuando el sismo había terminado, cosa que estuvo mal aplicado el procedimiento de prevención. Pero en ese momento me pude dar cuenta como ya estábamos incluso por arriba la tecnología de gobierno es cuando dije lo estamos haciendo mejor va por ahí dos, cuando nos ataca el gobierno y nos manda una alerta falsa un lunes.

Porque ustedes estaban alimentando del Servicio Sismológico Nacional.

No dijo que nacional, no tiene que ver con la erota sísmica, se llama CIRES, es una AC que se supone que no debe tener asuntos de lucro y hasta ahí la dejo. Hay una investigación de Animal Político al respecto, si quieren investigar más, pero con tal de sacarnos del mercado nos mandan esta alerta falsa como sismo fuerte ya cuando mucha más gente la tenía ese día, un lunes 12 del día junio, fue el mayor desalojo de la Ciudad de México en su historia, sin un.

Sismo causado por ustedes.

Ocho y medio millones de personas en la calle causado por esa alerta. Y entonces la prensa me empezó a buscar de manera pues muy molesta, obviamente representando toda la gente que estaba muy molesta, decir ¿Por qué me salí cuando no hay sismo y va a ser como el Pedro Lobo y todas estas historias? Y fue un momento vital para la empresa de cómo íbamos a tratar esta crisis. Y recibí un espaldarazo de Alejandro decir no hay momento de hacer un comité de crisis, ¿Quién va a estar en el comité? No teníamos Endeavor, que ahorita voy a eso. Era un asunto decir confío plenamente en tu capacidad para lidiar con esto, sé que estás en radio, llevas ya algunos años, pues échalo andar y yo aquí estoy para ayudarte con datos de comprobar de que sí me mandaron esa alerta falsa. Tú sabrás cómo trata el tema Dennis Merkel, Joaquín López Dóriga, Ciro Gómez Leiva, todo mundo me marcaba literal uno tras otro y tenía que estar lidiando con el tema. ¿Y por qué se equivocaron? ¿Y cómo es posible que ese tema lo tengan ustedes en vez de gobierno? Es que lo tenemos los dos, porque el tema de salud lo tienen los privados y los públicos, porque tema educación lo mismo, este es otro tema igual aprendamos a que todos los temas puede haber privado y público y que la gente escoja. ¿Le bajaban ahí un poquito y dos, tengo la prueba que mandaron alerta falsa y qué crees? Mi tecnología funcionó perfecto porque tan es así que desalojamos a toda la ciudad.

Y entonces ahí te das cuenta que estás dependiendo que la fuente de tu información tampoco la controlas.

Es correcto. Y supimos que no iba a haber inversión para modificar esos sensores. Esa manera que se hacía se hace todavía ellos con radio, ondas de radio, todavía con eso mandan la información a las antenas y las antenas replican a las bocinas, etc. Vimos que no iba a haber un data que pudiera cambiar la industria. ¿Que ha pasado en los últimos 30 años? Y comenzamos a apostar por un nuevo sistema y nos lanzamos a Japón e Israel a buscar los nuevos sensores sísmicos.

Y hoy dependen ya 100% de su tecnología, de sus propios sensores. Y si hoy se lanza una alerta.

Falsa, es nuestra culpa. Cinco años y medio llevamos con nuestro propio sistema, ha funcionado muy bien desde la versión 2 y nunca hemos tenido un falso positivo por sistema. El único error ha sido humano y fue el 15 de septiembre del 2017, donde estábamos haciendo pruebas para el simulacro y alguien lo lanzó en producción en vez de staging, en vez de pruebas. Y bueno, imagínate que feliz me hizo esa noche del 15 de septiembre, mi equipo equivocándose. Y obvio, pues de ahí generas nuevos procesos para evitar que eso suceda en el futuro. Pero el daño estaba hecho en ese momento la gente también era como ¿Qué hago?

Y ahora bueno, se vuelve en este fenómeno en México, superas todas estas dificultades y deciden lanzarse por el mercado americano.

Sí, todo tiene que ver por el terremoto del 17 o los dos terremotos, los dos de septiembre, el primero el 17 y otro el del 19, que es el tercer punto de inflexión. Justo llegamos a este punto donde uno sí nos está viniendo mal. Muchos usuarios los perdimos por esas fallas, pero que El terremoto del 17 sirvió para que todos entendamos cómo la tecnología si te puede ayudar, más allá de los berrinches que tengamos, más allá de los errores, más allá de lo que esperemos como usuario, una herramienta tan sencilla como tener una app instalada en tu teléfono, una más puede ser la diferencia entre salvar tu vida y no. Por lo tanto, crecimos el doble. Teníamos tres y medio millones de descargas, eso semana, semana y media, otros 3 millones de personas la descargaron y obviamente salvaron el barco en el sentido de que justo un mes después ya lanzamos el modelo nuevo de suscripciones en vez de pago de una vez, que eso cambió los modelos de recuperación de lana en las aplicaciones para algunas y para otras no, que es muy complicado siquiera explicar el fenómeno de las suscripciones. Y ese momento nos buscan también de Berkeley, de la Universidad de Berkeley, de California, para que seamos parte de su programa aceleradora, que se llama Skydeck.

Y entonces se van, Alejandro se muda a Berkeley y llevan ya un año allá.

Diciembre de 2017 se mudó. Llevamos año y medio.

Año y medio.

Medio año. El primero es durísimo de aceleradora, constantemente.

Con entrevistas y asesorías, y tenían un plan agresivísimo. Ahora sí que en Estados Unidos están esperando el gran sismo. Creo que se habla hasta de que se va a separar California.

Es una locura lo que dicen, etcétera.

Pero entonces se topan con una realidad totalmente distinta a la que esperaba. Que primero no puedes instalar tus propios sensores.

No exactamente. Ellos desarrollaron sus propios sensores durante los últimos 10 años. Lo increíble de todo es que el líder de ese proyecto, Richard Allen, que es uno de los mejores sismólogos del mundo, se sumó a nuestro equipo. Asesoría brutal. Cada semana tenemos a Richard en una llamada donde nos asesora por donde sí, por donde no. Y nos ayuda también en la parte mexicana, porque estamos cambiando el algoritmo en México para lanzar una nueva tecnología que ahorita la platicamos, pero él fue de los que más nos impulsó, porque ya estaba harto él de tener un proyecto que no veía la luz. Llevo una década tratando con puros científicos. Está muy bien, pero ¿En qué momento se lo voy a traducir a la población? Ya después de que llegue el sismo no va a servir. Entonces él fue de los impulsores de traigan esa empresa, denle los datos a ellos y que ellos lo conviertan a una plataforma donde todo mundo en su mano o en su empresa, pueda recibir la alerta.

¿Y cuál ha sido el obstáculo más grande? Porque sé que ha sido un año y medio difícil que les ha hecho cuestionar muchas cosas sobre su estrategia.

Sí, algunos. Uno, al principio, el ser una empresa mexicana empezó a hacer ruidito porque ya estábamos dentro de la etapa del gobierno de Trump. Entonces claramente ha permeado ese discurso. No es algo que nomás lo piense él. Si por algo, no es que muchos lo piensan, no en California, pero obviamente hay gente, o que por lo menos públicamente no lo dice, pero internamente sí lo piensa. Por lo tanto eso sí sí te afectaba decir pues es que puede que no seas muy grande y que eres mexicano, puede que seas transa. La verdad es que sí, sí permea ese discurso. Ese fue el primero, todos empezamos a sumar gente local. Y dos, ha pasado tanto tiempo sin un sismo California importante que ya el.

Awareness y te acostumbras, ya no pasa nada.

No pasa nada. Entonces desde el 89 pues se cayó un pedazo del puente de la bahía y ya está. Pero pues en los últimos treinta, cuarenta años no ha pasado absolutamente nada. Entonces la gente dice pues no, tal vez no necesito esto. Entonces falta un trabajo realmente de educar, de crear esa conciencia del riesgo inminente que vive desde la bahía hasta San Diego.

¿Y entonces ahora qué sigue?

Gracias a Dios ya tenemos nuestro primer cliente y es un cliente de gobierno, lo cual es un hito muy importante, es el departamento de bomberos de Menlo Park, que es justo donde está Facebook. Para los que no sepan, Menlo está entre San Francisco y San José, a un ladito de Mountain View, y es un county que no valía nada, era muy peligroso antes en los 70s, 80s, hasta que llegó ya este boom en Silicon Valley, empezó a mejorar la zona y los bomberos decidieron ahí todo el valor que tiene esa zona, invertir muchísimo y ellos son los primeros que se animaron a poner nuestro device para.

Así que para los que no sepan, Skylert, además de ser el app que todo mundo conoce, tienen dispositivos físicos que le venden a las empresas para equipar sus edificios.

Es correcto. ¿Que hacen? Procesos. Procesos a través de IoT y ese proceso.

Internet de las cosas.

Exacto. Tres procesos muy claros. Prendeluces, prendo sonido y abro puertas para que antes del sismo los bomberos ya estén listos para arrancar sus camiones y no tengan que abrir la puerta y que puede que se atoren por el sismo y ya no puedan ayudar a la comunidad. Entonces en menos de un segundo están abiertas las puertas. Entonces el jefe de bomberos está súper contento, incluso ya filmó un video de caso de éxito, decir yo apoyo con todos, Kyler, y quiero que todo mundo tenga esto porque va a marcar la diferencia cuando realmente lo ocupemos. Entonces qué seguir impulsando empresas no solo de gobierno, digamos entes de gobierno, sino también que edificios se vayan preparando, hospitales, escuelas, lo que más riesgo tenga lo que más sensible para la sociedad es donde queremos empezar. Y bueno, yo no tengo duda de que va a convertirse pronto en un éxito esto.

¿Cómo reconcilias este sentimiento de que el sismo de septiembre, o tal vez lo único, lo último que necesita Skyler para hacer el éxito que tú imaginas es un desastre?

Sí, un desastre el cual te preparaste. Esa es la diferencia.

El tema es que tal vez la gente que no está preparada, que es a la que necesita subir al proyecto, solamente se va a dar cuenta con un cubetazo de agua fría.

Si, tienes razón, porque mucha gente que nos había desinstalado nos volvió a instalar. Eso dice el sistema después del sismo. Es como, OK, me da gusto que regrese, pero espero no me vuelvas a borrar porque te hace falta meter Candy Crush entre tus apps. Ese tipo de cuestiones. Y obviamente el reto es comunicarlo mucho mejor. Seguir en vez de producto. Comunicar el valor es la parte que nos ha hecho falta. Y justo en la nueva campaña va sobre eso, sobre casos de éxito, sobre casos palpables, gente con testimonio diciendo a mí me llegó la alerta y pude sacar a todos los niños de mi kinder antes de que llegara el sismo. Un terremoto donde causó muchos desastres en mi escuela y en mi comunidad hay casos así y ya no los hicieron llegar. Hay que comunicarlo mucho mejor. Es decir, más allá de cómo usar la app, etcétera, la tecnología IoT, todos esos términos que al fin y al cabo puede confundir mucho a la sociedad, lo final, al momento que recibiste una alerta, ¿Cómo te sirvió y cómo te marcó en tu vida? Una simple alerta que llegó a tiempo.

¿Qué sigue entonces? ¿Cuál es el proyecto en los próximos 12 o 18 meses en el que más te estás volcando o más emocionado te tiene?

Uno, interconectividad. Vamos a dejar de depender solo de nuestras plataformas.

Es decir, explícame eso.

Actualmente solo reciben la señal de Skyler, de red Skyler, de nuestros sensores, que tenemos más de 120 en todo el país. Cubrimos el 80% del área sísmica del país y cubrimos un 30 o 40% más que los sensores de gobierno. Para que sepan el esfuerzo que hemos hecho como empresa, que ya Cubre más en cinco años que lo que ellos hicieron en 30. Solo para dejarlo muy en claro. ¿Y qué sigue? Seguir fortaleciendo, uno, esa red. Dos, conectarnos a más plataformas que no solo sean de Sky Alert, o sea.

Vender el servicio de alerta y no la distribución de la alerta.

Y a través de alianzas también. Es decir, podemos vivir en otras aplicaciones.

Exacto. Si yo quisiera, tengo, no sé, mi aplicación de Candy Crush, que Candy Crush pudiera darme la alerta sísmica.

Exactamente. Este tipo de conversaciones ya las empezamos también gracias a esto, eventos que pudimos ir en Silicon Valley. Sí sirven. Sirven siempre y cuando no te cierres y te mantengas ahí solo con tu celular. Hay que ver y conocer gente a la hora que vayas a comer, preguntas a los de alrededor a qué se dedican y puede salir algo padrísimo. Y así fue. Y también dedicarnos una parte de Internet of Things, es decir, necesitamos llegar ya a las casas inteligentes, un producto que se ha enfocado en automatizar procesos, no solo en empresas, sino también en casas. Estamos platicando con grandes aliados para saber cómo sí, en vez de cómo no sacar ese producto. Tercero, un upgrade a la app importante en septiembre en dos vertientes. Uno, cómo vamos a alertar. Ya estamos listos para lanzar pronto el nuevo algoritmo, que esto es una intensidad local en vez de intensidad de origen. Para ponerle un ejemplo de cómo lo reciben ahorita y cómo lo van a recibir después, ahorita te llega el famosísimo Pinotepa nacional y nadie sabía dónde estaba. Ahorita ya más o menos saben dónde está. Que está cerca de Guerrero. Exacto. Y está en la costa.

Y que es ahí donde se originan muchos.

Desde el 2012 hasta ahorita ha sido que 40 % de alertas llegan de ahí. Increíble. Y por lo tanto ya te vamos a dejar de decir Pinotepa. A ti ya no te importa Pinotepa, te importa cómo se va a sentir o donde tú.

Estés. No es lo mismo si estás en el centro de la Ciudad de México, así estás en Cuernavaca, o si.

Estás, es correcto, en Acapulco, etcétera. Ya con el algoritmo que hemos desarrollado, igual junto con sismólogos de Berkley, podemos decirte, en la Ciudad de México se va a sentir moderado, por ejemplo, en tantos segundos donde tú estás. Y un pasito más te vamos a poder dar una recomendación personalizada de qué hacer por el tipo de sismo, cuánto tiempo tienes y dónde estás en ese.

Momento. Es decir, yo trabajo en la Torre Mayor en el piso 40 y se lo ingreso al app. Y esas son mis preferencias. Y entonces si el sismo me va a dar 25 segundos y va a ser de una intensidad baja, tal vez me dices no hagas nada, pero si tengo 25 segundos y va a ser altísima, no me va a dar tiempo de desalojar en 25 segundos me dices, cúbrete, súbete a la azotea, aléjate.

De ventanas, es decir, voy a. Todo este tiempo hemos recibido mucho feedback del usuario, que es lo que más aprecio de decir es que me da miedo y es que me apanico y es que todo. Entonces falta ese pasito de decirle no tengas miedo. Estas son mis recomendaciones. Más allá de tu plan de prevención que debes de tener, esto es más o menos lo que pienso que debes hacer. Obviamente cada vez se va a ir especializando más, cuando más datos ingresen lo vamos a seguir metiendo Machine Learning, pero eso es lo que viene de cambio de alerta sísmica, que es brutal el cambio para una toma de decisión correcta al momento que sólo tiene segundos para reaccionar. Y el segundo tiene que ver con mayor funcionalidad, sobre todo después de vamos a permitir que el usuario nos reporte, vamos a preguntarle al usuario si está bien o no de manera geolocalizada y va a tener tus contactos de emergencia. Entonces ahí mismo a todo el mundo se le va a avisar de manera inmediata, sin necesidad de estarle mandando WhatsApp y atascando la red, si estás bien o no. Y tercero, si no tienes Internet, nos estamos aliando también con otras startups mexicanas como Bridgefi. Bridgefi nos va a permitir sin Internet, pasar la señal entre todos los que tengan sky alert para el que sea, que sí tenga gramos, 4g o wifi, suba la información de todos y de ahí regresa la información para todos. Es brutal el cambio. Entonces a partir de septiembre esperemos empezar a ver todos estos cambios, no.

Todos llegan al mismo tiempo y hacer un app para Alexa, Google Home, que automáticamente tengas la alarma sísmica, ahí está contemplado también. Buenísimo. Sé que tienes que irte pronto, pero bueno, me gustaría preguntarte, cuando piensas en la palabra éxito, ¿Quién es quién te viene a la mente.

Primero? La verdad mi.

Abuelo. ¿Por.

Qué? Porque con los recursos que tenía, los convertía en éxito de una manera muy interesante, muy rápida, que es el éxito. Entonces el éxito para mí es transformar lo que tengas y me refiero desde cosa intelectual, si tienes mucha creatividad, como lo transformaste eso algo palpable para los demás y que sea bien recibido los demás. Y no tiene que ver con dinero, el dinero se refleja después porque llevamos mucho tiempo que a veces buen cash, a veces muy mal.

Cash. Siendo muy.

Exitoso. Y siendo muy exitoso, entonces a punto de cerrar la empresa, pero la más descargada no se debe medir nunca con dinero. Sí con.

Impacto. Sí. Creo que eso es algo que es bien difícil de entender a veces como emprendedor que te puedes ir, estar yendo muy bien, puedes estar cumpliendo tu misión, puedes estar avanzando hacia las metas que tienes y al mismo tiempo ser una empresa que no está siendo solvente, que no está haciendo vial o que está teniendo problemas. Y eso como emprendedora, si te enfocas en que el éxito se defina por dinero, muchas veces vas a sentirte.

Fracasado. Exactamente. Y es cuando pierdes el foco de hacia dónde tiene que ir tu empresa. A veces sí es un golpe de suerte, pero no, normalmente tiene que haber procesos, tienes que cambiarlos, tienes que ver nuevos modelos y tengo frente a mí también emprendedores que también me han servido también de inspiración, de decir no solo está ese camino y cuestiono a las grandes empresas también decir pues no, tampoco es lo máximo tu producto que me estás ofreciendo, bájale dos rayitas y mejor ayúdame por acá. Te juro que es muy admirable y me siento muy contento de ser parte de este ecosistema emprendedor donde los encuentro en muchos eventos seguidos al año y donde somos prácticamente la misma generación, donde empezamos esto y después nos vamos viendo y todos más o menos compartimos los mismos problemas en cuanto a modelo de negocio, validación de mercado, evolución tecnológica y te atrasas, etcétera. Donde es muy enriquecedor poder platicar por ejemplo contigo cada vez que nos vemos de hacia dónde vamos, a veces pues muy bien y a veces pues no.

Tanto. Si, lo bueno es cuando puedes hablar sin máscaras. Hablaste ahora de la suerte, ¿Tú crees en la.

Suerte? Parcialmente. Es que yo no me puedo explicar los momentos que ha vivido mi empresa sin lo que ha pasado frente al gobierno y al.

Público. Cuéntame el momento en el que dijiste esto no tiene explicación alguna más que.

Suerte. 19 de septiembre de 2017 Teníamos para una quincena más y.

Ya. ¿Que estaba pasando en tu cabeza esa.

Mañana? Reestructura esa mañana. Es una manera muy importante porque está el simulacro, tiene que salir bien sí o sí. Y de ahí volver a analizar números, porque es justo después de una quincena, justo después de pagar impuestos como el IMSS. ¿Cuánto queda de cash flow? ¿Cómo vamos a reestructurar la empresa? ¿Y quién nos puede dar una lana para sobrevivir otro mes? ¿Friends and Family? ¿Pues que te queda? Un fondo nunca te va a prestar en esa situación, porque nos falta apostar más. Les falta apostar.

Más. Y entonces sucede el sismo y empieza a saber flujo al día siguiente, quiero suponer. Bueno, flujo porque no te paga Apple y google más que 60 días.

Después. Pero te soy bien sincero, me fijé 4 días después. Estaba completamente inmerso en la emergencia que estábamos viviendo. Porque como plataforma nos convertimos en un medio de comunicación para quitar fake news, para ir a campo y comprobar centros de atención, de atención de recolección, de acopio, zonas de derrumbe, etcétera. Gente que se quedó sin casa, podíamos comprobar en calle y podíamos servir como medio de comunicación y como plataforma a quitar el miedo. ¿Va a haber otra? ¿Otra réplica? No va a haber réplica. Es decir, servíamos mucho más por ese lado. Y a la hora que pasó toda esa semana hasta el domingo, dije, bueno, ahí está mi computadora, vamos a ver cómo funciona esto. Y fue cuando vi los números que dije, guau, creo que ya salvamos la quincena y es momento de reestructurar también. No perdamos el foco de por qué llegamos a ese punto bajo. No, porque ahora ya tenemos algo de cash, entonces ya está, todo está perfecto, todo se queda igual. Al contrario, replanteamos la empresa. Dijimos, tenemos que invertir en muchos más sensores, cubrir más zonas del país y no sólo depender de los sismos de Oaxaca y de Guerrero. Entonces fue cuando pusimos Jalisco, Colima, Veracruz, Chiapas, etc. Y eso fue lo que salvó en ese momento la empresa. Pero como buena empresa de tecnología, es un resumidero de dinero. Los servidores son carísimos, el equipo de súper caro y el mantenimiento de los sensores es muy caro también. Por lo tanto, ronda tras ronda tras ronda, como bien.

Sabes. Ese mundo, Álvaro, si tuvieras la oportunidad de escribir un mensaje en el cielo para que millones de personas lo.

Vieran, ¿Cuál sería muy simple, haz sociedad, punto? Eso lo resume de la arista que lo.

Veas. Explícamelo un.

Poquito. Si hacemos sociedad, baja muchísimo la corrupción, baja muchísimo la inseguridad, baja este sentido de que no estamos solos, de que estamos huérfanos, incluso de gobierno que.

No nos representa o de que estamos nosotros en contra de.

Ellos, de fifís, contra chairos, o sea de etiquetas. ¿Que gobierno nos pone a nosotros como sociedad cuando nosotros los pusimos a ellos como gobernantes? Tenemos que entender que la sociedad cada vez que nos dividen, los políticos ganan y si nos volvemos sociedad mucho más participativa, unida, podemos exigir de manera homogénea que requerimos como país, creo que para todos, sin etiquetas. Sabemos perfectamente los problemas de nuestros países y esa debe ser la voz unitaria que diga es por ahí, deja de culparnos a nosotros como sociedad y por favor haz lo que te estoy pidiendo y si no lárgate porque estás ahí de manera voluntaria. Mientras más sociedad hagamos, mientras más nos dejemos de pelear entre nosotros, literal todos ganamos. Aunque suene muy utópico, las sociedades que han sido más equilibradas son las que han logrado.

Eso. ¿Álvaro, antes de irte, algo que quieras.

Agregar? Agradecer la paciencia, nuestros usuarios han sido muy pacientes, somos una empresa mexicana que también ha tropezado y que se ha equivocado, pero sobre todo que le ha puesto muchísimo energía y muchísimo cariño al trabajo que hacemos y con una convicción de literal salvar vidas, de cómo hacerlo mejor. Entonces agradezco a todos los usuarios que se han suscrito, a la que han hecho la diferencia en sí invertir en sensores, absolutamente todos los pesos que han llegado por suscripción se ha reinvertido en la empresa para volvernos mucho más especializado y todo lo que viene en el futuro es gracias a esa gente que sí ha confiado en nosotros. Realmente les agradezco mucho que nos hayan ayudado toda esta época, espero que nos sigan impulsando en el futuro porque nos vamos a seguir diversificando, queremos llegar a todo tipo de riesgos que tú puedas sufrir como usuario, como ciudadano en estas ciudades tan extrañas de vivir desde el asunto natural, por supuesto, y realmente que también ayudan al ecosistema emprendedor que estos meses se ha visto tan mermado. Es momento de seguir volteando a nuestros startups mexicanas a confiar en el trabajo están haciendo desde inversionistas hasta usuario.

Final y latinas, no latinas en.

General. Tienes razón, Estamos en un momento complicado. Pero si la sociedad nos rescata como industria, vamos a tener una generación impresionante de empresas que generen empleos y bien pagados y empleos felices porque nos estamos dedicando a cosas que.

Amamos. ¿Dónde puede contactarte la gente? ¿Seguirte? Descarga la.

App. En lo personal, Álvaro VR en Instagram y en Twitter. Y como empresa, Skyler MX en Twitter y en Facebook también. Y también Instagram. Y Estados Unidos Scylled USA, para que también siga la información que estamos subiendo por allá. Pronto también lanzaremos la aplicación por allá. Está un poco más limitada, más regulada, pero va a ser la primera aplicación también de dos países que se dedique al ayuntamiento sísmico.

¿Cual? Estamos bien contentos y el sitio es Skyler MX. Álvaro, quiero agradecerte muchísimo haber estado aquí hoy. Es increíble la historia. Yo, como bien dices, nos conocemos desde hace muchísimo tiempo. Los he visto crecer, sufrir, tirarle a la grande, y tanto tú como Alejandro son unos.

Cracks. Muchísimas gracias, de verdad. Gracias a ti y a.

Todos. Gracias. Admiro mucho a Álvaro y me encantó reconectar con él. Si te gustó la entrevista, suscríbete en iTunes o Spotify y califícanos con cinco estrellas para que más gente nos pueda encontrar. También suscríbete gratis a viernes de Cracks, que es el email que mando cada viernes. Puedes hacerlo en Cracks LA viernes. Y si aprendiste algo de este episodio, por favor mencióname en tus historias de Instagram como e incluye a Álvaro como. Puedes encontrar los links a todo lo que hablamos en Cracks LA Álvaro. Eso es todo por hoy. Yo soy Oso Traba y espero que tengas una gran.